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1、国际市场营销课程标准及教学设计、课程概况课程编码:学分:2课程类别:专业基础课计划学时:34学时适用对象:国际商务专业第3学期实践学时:18学时前导课程:经济学基础、国际贸易理 论与实务等后续课程:外贸业务网络推广、进 出口业务操作等二、专业对课程要求国际商务专业培养掌握国际化经营管理的一般知识,掌握国际市场开拓、营销规划与营 销管理的基本方法与实践操作技能,具有良好的口头表达能力、书面表达能力和团队协作能 力,拥有良好的职业道德与礼仪素养,能在涉外行业、企业和政府相关机构从事涉外业务处 理、管理与容询等工作的高素质技能型国际商务职业人。作为国际商务专业一门重要的专业基础课程,国际市场营销对实
2、现专业人才培养目 标起主要支撑作用。通过该课程的教学做,培养学生良好的国际市场开拓、国际市场经 营管理的职业技能与职业素养,为培养复合型、创新型、发展型的高素质技能型国际商务职 业人服务。三、课程培养目标1、总体目标通过该课程的教学,使学生掌握国际市场营销业务处理的基本知识与实践操作技能,能 较好地进行国际市场开拓、营销规划与营销管理,具备国际企业涉外经营管理与咨询岗位良 好的职业技能与职业素养,为培养合格的高素质技能型国际商务职业人服务。2、知识目标(1)掌握国际企业开展国际市场营销活动的动因;(2)掌握国际企业分析国际营销环境的方法;(3)掌握国际企业选择与进入国际目标市场的战略;(4)掌
3、握国际企业进行国际目标市场营销组合策略的决策。3、能力目标(1)能分析背景公司开展国际营销的动因:(2)能运用恰当的方法分析背景企业的国际营销环境;(3)能有效规划背景企业的国际市场开拓(包括:国际市场细分、目标市场选择与定庞鸿藻国际市场营销,北京,对外经济贸易大学出版社,2006.刘红燕国际市场营销,重庆,重庆大学出版社,2007.(美)加里阿姆斯特朗,菲利普科特勒市场营销学(第10版),北京,机械 工业出版社,2011-3.郭国庆营销伦理,北京,中国人民大学出版社,2011.相关网站:国家级精品课程国际市场营销实务网站:http国/.jpkc. szpt. cdu. cn;省级精品课程市场
4、营销理论与实务网站:http:/www. cn2程6marketing. com;市级精品课程国际市场营销网站:hl Ip :www. wzlhq2()09. com;中华人民共和国商务部:http:www. mofcom. gov, cn/;国际贸易网:h I Ip :zmw. vooec. com/ ;国际采购网:http:www. buy-hk. org/;国际营销与市场职.业资格认证:httwww.china-smei. com/;中国市场营销管理网:http中/wivw. vmc. com. cn/;中国营销传播网:http中/www. emkt. com, cn/。九、学生学习建议
5、1、重要的是培养对国际市场营销课程学习的兴趣,认识到该课程的学习,对培养 国际商务职业技能与职业素养的重要作用。2、应充分利用国内优秀的国家级、省级国际市场营销精品课程网站与教学资源库、 相关纸质与电子书刊、数字图书馆,专题网站等资源,自觉、自主地开展课余学习。3、应利用课余时间到相关的校外实习基地、涉外企业,积极参加顶岗实习与社会实践, 学以致用,提升自身的专业能力与社会能力。4、积极参加学习型项目团队的学习活动,培养自身良好的团结协作能力、工作态度、 工作作风,提升自身的职业素养。5、枳极参加省内外相关职业技能竞赛,进一步提升职业技能;积极参加国家商务部中 国国际贸易学会组织的外贸业务员、
6、POCIB国际贸易综合技能、国家人力资源和社会保障部 组织的营销师等技能型/技术型职业岗位证书的考核鉴定,为将来的就业打下良好的基础。位、Fl标市场进入模式选择);(4)能为背景企业制定合适的营销组合策略。4、素养目标(1)培养学生良好的市场意思、职业意识、团结协作、交流沟通与自主学习能力;(2)培养学生发现问题、分析问题、解决实际问题的能力:(3)培养学生收集、取舍与使用现代信息技术的能力;(4)培养学生良好的口头表达能力,塑造讲演者良好的仪容仪态。四、课程设计思路以国际企业国际市场营销业务为主线,经过提炼、整合、序化教学内容,将整个课程内 容整合为连贯的、真实的、合乎逻辑的五大模块、九大项
7、目,构建了 “国际市场营销认知一 国际市场机会分析一国际市场营销战略规划一国际市场营销策略制定一国际市场营销管理” 的课程内容体系,每个模块下有多个项目与任务来支撑,实现“模块式引领、项目化驱动” 的教学内容。五、课程内容设计1、课程整体设计章/模块主要教学内容实践项目教学内容的取舍及 依据与前导、 后续课程 的关系与 处理学时分配理论 学时践时 实学程言 课前1 .课程在专业中 的地位与作用2 .课程教学内 容;3 .课程考核要求4 .学习资源推荐实训项目1: 组建学习型 项目团队。1+X模块一 国际营 销印象项目一 国际营销认知实训项目2: 背景公司 寻找与介绍1 .项目一教学中要 适当讲
8、授市场营销 的基础知识与相关 核心概念,以便于 后续内容的学习。 依据:因该专业前 导课程未开设市 场营销课程,学 生对营销基础知识 比较缺乏。2 .“项目三国际市 场营销调研”以学 生自学为主,教师1.该课程 在学习之 前,应先 学习经 济学基 础、国 际贸易理 论与实 务等课 程,为学 生学习该 课程打下 必备的知21+X模块二 国际市 场分析项目二国际市 场营销环境分析实训项目3: 背景公司营 销国际市场 营销环境分 析21+X项目三国际市 场营销调研(学 生自学为主,教 师指导为辅)实训项目4: 背景企业国 际市场调研 方案设计XX三目场 块际市策 模国杯决项目四国际目标 市场选择与进
9、入 任务1国际市 场细分任务2国际目 标市场选择 任务3国际目 标市场定位 任务4国际目标 市场进入实训项目5: 背景公司国 际市场开拓指导为辅。依据: 该专业在第三学期 开设了后续课程 市场调查,为 避免教学内容的重 复。3.模块三重点讲授 “国际目标市场进 入战略”,“发展 战略、竞争战略” 以学生自学为主, 教师指导为辅。依 据:“国际目标市 场进入”是重点, 而“发展战略、竞 争战略”作一般性 了解即可。4.模块五以学生自 学为主,教师指导 为辅。依据:“国 际市场营销计划、 组织与控制”对高 职学生而言,作一 般性了解即可。识基础; 2.该课程 的学习, 为学生进 行国际 商务全真
10、岗位实 训、毕 业综合实 践等后 续课程的 学习与实 践打下了 必要的知V/、 工又EJ匕 与素养基9 个J 后续课程 的学习与 实践。22+X模块四 国际市 场营销 策略项目五国际营 销产品策略实训项目6: 背景公司国 际市场营销 组合策略制 定21+X项目六国际营 销定价策略21+X项目七国际营 俏分销策略22+X项目八国际营 销促销策略21+X模块五 国际市 场营销 管理项目九国际市 场营销计划、组 织与控制实训项目7: 背景公司国 际营销计划 与控制方案 设计XX实训项目1、2、3、5成果汇报与成绩评定(应会考核)4实训项目6成果汇报与成绩评定(应会考核)4课程应知测试2合计1618+
11、X36+X注:表中X表示若干课外学时。2、教学内容与作业设计章/模 块节/子 模块教学内容作业教学建议与说明课程前课程 第一课1 .课程在专业中的地位 与作用;2 .课程教学内容;3 .课程考核要求;4 .学习资源推荐。组建学习 型项目团 队建议:在课程第一课结合涉外行 业/企业发展新要求、新趋势告诉 学生“3W1H,即:Why:为什 么要学习该门课程?即该课程的 学习对学好国际商务专业与将来 就业的重要性与必要性;what: 该门课程主要学习些内容? How:该课程如何考核;What: 哪些资源有助于该课程的学习?模块一 国际营 销印象项目一 国际营 销认知任务1国际营销内涵解读 任务2国际
12、营销动因分析 任务3国际营销观念 变革背景公 司寻找与0z 1 *- 项目一 应知练建议:背景公司需是学习型项 目团队成员所在地的一涉外企 业;各团队的背景公司各不相 同:各团队背景公司最好是不 同行业领域。适当结合涉外行 业/企业职业标准、相关岗位要求 与职业资格考核鉴定进行讲解。模块二 国际市 场分析项目二 国际营 销环境 分析任务1国际营销环境认 知任务2国际营销人口与 自然环境分析任务3国际营销政治与 法律环境分析任务4国际营销经济环 境分析任务5国际营销文化环 境分析背景公 司国际市 场营销环 境分析; 项目二 应知练 习。建议:1 .教师在该项目教学时,最好能 结合国内外相关的热点
13、进行教 学;2 .学生作业最好着重分析对背景 公司影响较大的某一宏观环境, 忌面面俱到的宏观环境分析。3 .适当结合涉外行业/企业职业 标准、相关岗位要求与职业资格 考核鉴定进行讲解。项目三 国际市 场营销 调研任务1国际营销调研认知 任务2国际营销调研实务 任务3国际营销调研管理背景公 司国际市 场调研方 案设计; 项目三 应知练 习。说明:该项目以学生课外自学为主,教 师指导为辅,以避免与第三学期 开设的市场调查课程教学内 容的重复。三目场 块际市策 模国标决项目四 国际目 标市场 选择与 进入任务1国际市场细分任务2国际目标市场选择 任务3国际FI标市场定位任务4国际目标市场进入背景企
14、业国际市 场开拓; 项FI四 应知练 习。建议:1 .作业考核主要观测点为:背 景公司国际市场细分标准是否科 学合理;背景公司选择某一国 际目标市场的理由是什么?背 景公司选择国际目标市场进入模 式的理由是什么?2 .适当结合涉外行业/企业职业 标准、相关岗位要求与职业资格 考核鉴定进行讲解。模块四 国际市 场营销 策略项目五 国际营 销产品 策略任务1国际市场产品认知 任务2国际市场产品设计 任务3国际市场产品组合 任务4国际产品生命周期 任务5国际市场新产品开 发任务6国际市场品牌决策背景公 司国际市 场营销组 合策略制 定; 项目 五八应 知练习。建议:1 .作业考核主要观测点:背景公
15、司在国际FI标市场上的产品整 体设计、产品组合设计、品牌决 策:产品定价策略决策及其理 由;分销渠道模式选择及其理 由;促销策划方案设计及其在 国际目标市场实施的可能性与可 操作性等。2 .适当结合涉外行业/企业职业 标准、相关岗位要求与职业资格 考核鉴定进行讲解。项目六 国际营 销定价 策略任务1国际定价影响因素 任务2国际市场定价方法 任务3国际市场定价策略项目七 国际营 销分销 策略任务1国际分销渠道设计 任务2国际中间商选择 任务3国际分销渠道决策 任务4国际分销渠道管理项目八任务1国际市场促销认知国际营 销促销 策略任务2国际人员推销策略 任务3国际广告促销策略 任务4国际营业推广策
16、略 任务5国际公共关系策略模块五 国际市 场营销 管理项目九 国际市 场营销 计划、 组织与 控制任务1国际市场营销计划 任务2国际市场营销组织 任务3国际市场营销控制背景公 司国际营 销计划与 控制方案 设计; 项目九应 知练习。说明:该项目对高职生而言,作一般性 要求。以学生自学为主,教师辅 导为辅。3、职业能力与实训项目职业能力实训项目实训方 式实训内容实训场 所及设 备条件教学建议与说明团队合作 组织协调 沟通交流实训项目1: 组建学习型 项目团队班内自 由组合68人组建一学习 型项目团队,为以 后课程实训搭建 学习型组织普通教 室建议:将不同特长、学习 成绩层次不同的学生进 行组合,
17、以利于发挥团队 内学生特长、以先进带动 后进、提高团队整体学习 效果的教学目的。市场意识 职业意识 信息处理实训项目2: 背景公司寻 找与介绍组织 方式: 学习型 项目团 队; 实训 步骤: 团队分 工-资 料收集 -内部 研讨- 成果形 成一成 果展示 -质询、 答辩- 师生共 评-成 绩终 评。背景公司介绍; 背景公司国际 营销动因分析; 背景公司营销理 念分析。计算机 房、图 书馆等建议:背景公司需是团 队成员所在地的、分属不 同行业的一涉外企业; 各团队的背景公司需各 不相同。职业意识 团结协作 信息处理 书面表达 口头表达 自主学习 仪容仪态实训项目3: 背景公司国 际市场营销 环境
18、分析各团队针对所在 的背景公司实际, 任选一对其国际 营销影响大的宏 观环境进行分析计算机 房、图 书馆、 多媒体 教室建议:各团队最好着重 分析对背景公司影响较 大的某一宏观环境,忌面 面俱到的宏观环境分析。实训项目4: 背景公司国 际市场调研 方案设计调研问卷设计;调 研实施计划制定; 调研报告撰写。机图、调所 算、馆外场 计房书校研等说明:说明:该实训任务以学生课外 操练为主,教师指导为 辅,以避免与第三学期开 设的市场调查课程实 训内容重复。实训项目5: 背景企业国 际市场开拓国际市场宏观 与微观细分;选 择合适的国际目 标市场;国际目 标市场进入模式 选择计算机 房、图 书馆、 多媒
19、体 教室建议:该实训考核主要观 测点背景公司国际市 场细分标准是否科学合 理;背景公司选择某一 国际目标市场的理由是 什么?背景公司选择 国际目标市场进入模式 的理由是什么?实训项目6: 背景公司国 际市场营销 策略制定为所在团队的背 景公司制定合适 的国际目标市场 的产品策略、价格建议:该实训考核主要观 测点产品品牌决策; 产品定价策略及其理由; 分销渠道模式选择及策略、分销策略和 促销策略其理由;促销策划方案 可行性及其实施的可操 作性等。实训项目7: 背景公司国 际营销计划 与控制方案 设计为所在团队的背 景公司设计合适 的国际营销计划 与控制方案说明:该项目对高职生而言,作 一般性要求
20、。实训任务以 学生课外操练为主,教师 辅导为辅。六、考核评价体系1、考核重点国际营销相关职业岗位职业技能与职业素养。2、考核原则应知测试与应会考评相结合:既测试国际营销基础知识,又考评实际操作技能;形成性评价与总结性评价相结合:既注重阶段、过程评价,又注重结果、整体评价;职业能力与职业素养评价相结合:既考核国际营销职业技能,又考核团队合作、学习态 度、实训效果、口头表达、仪容仪态等职业素养。3、考核方法定性考评与定量考核相结合:既按课程考核标准权重对各个团队的实训项目予以定量 考评,又根据各团队实训项H的总体完成情况予以定性考评。团队考评与个人考评相结合:既考评各团队的集体实训成果,乂考评团队
21、各个成员在项 目实训中的表现及其对团队的贡献。4、考评形式(1)应会考评形式。由各团队选派一名“学生评委”与授课教师共同组成“师生评审团”,经过“成果汇报 -师生咨询、答辩-教师对比式评价-师生共同打分评定”的步骤,对各团队的实训成果作出 综合评价。(2)应知考评形式。应知考评主要是在课程教学结束后,采用书面形式,对学生掌握的国际营销基础知识进 行测试。题型丰富,难易适中,封闭性与开放性题型相结合。建议:课程综合考评=形成性评价(50%) +总结性评价(50%)5、考核标准考评 方式考福F项目考评标准及要求考评操作一级 指标二级 指标课堂学习课堂出勤高;课堂学习参与度高等。教师和学生干 部综合
22、评定。形成性评价(50%)态度纪律 (10%)课外学习按时完成老师和团队布置的课外作业与实 训任务,能很好地进行自主学习。自评、团队成 员、教师共同 考评。单元实训积极参加团队学习:主动承担工作任务,服从工作分配: 团队成员团结协作较好,工作态度严谨, 工作作风好。教师、团队成员共同考评作力10%) 工能(单元实训 应知训练组织、协调、统筹能力突出;信息处理能力好,能较好的运用现代信 息技术提升实训效果:创新意思、竞争意识强。工作 成果 (20%)单元实训应知训练以学习型项目团队为单位组织项目实 训,组织得力,内部分工明确,成员参与 度高;能较好地运用单元知识完成实训任务; 实训成果显著,有创
23、新;发现问题准, 分析问题透彻,解决问题方案可行;实训成果汇报:经验总结充分,教训认 识深刻,改进措施可行;书面表达、口头表达好; 仪容仪态好。团结 合作 (10%)单元实训应知训练枳极主动配合他人工作;善于听取他人意见或建议;主动分享工作经验;积极帮助或辅导团队成员进行有效学习;团队成员互评好。总结 性评价 (50%)应知 测试 (50%)期末考试国际营销基础知识掌握好;能很好的运用国际营销基础知识解决实 际应用题目;对开放性题目,能较好地结合国际市场 营销实际提出创新的观点或想法。教师评定 笔试成绩七、教学方法与手段1、教学模式以学习型项目团队为教学组织形式,以背景公司为实践活动载体,开展
24、课程教学。即: 一是首先在教学班级内自由组建68人的学习型项目团队,用作国际营销课程案例分析、 课堂研讨、单元项目实训等的组织载体;二是要求各学习型项目团队寻找一家真实的涉外企 业(称为背景公司),作为该课程各个单元实训的活动载体,开展背景公司“国际市场分析 -国际市场开拓-国际市场营销策略制定”等主要业务流程的项目实训。这种教学模式旨在树立学生明确的市场意识、职业意识,培养良好的团结协作能力,提 升学生的职业技能与职业素养。2、教学方法与手段根据课程内容与高职学生的认知特点,在继承传统教学方法与手段的基础上,积极创新教学方法与手段,引导学生积极思考,乐于实践,提高教、学、做实效。教学方法建议
25、项目任务教学法在课程教学中,采用学习型项目团队的组织形式,并以各团队寻找的背景企业(一家真 实的涉外企业)为活动载体,让学生完成四大综合性项目实训:背景企业寻找-背景企业国 际市场分析-背景企业国际市场开拓-背景企业国际营销策略制定。通过项目任务教学法,实 现了教、学、做一体化,有利于学生国际营销职业素质的培养与职业技能的提升。“课证融合”教学法在课程教学过程中,将知识讲解、项目实训与相关职业技能证书鉴定相联系(如外销员、 国际商务师、营销师等),“证融于课”有利于学生职业能力与就业能力的提升。案例教学法案例教学是引导学生在掌握国际营销基本知识的基础上,让学生去验证、操习和应用国 际营销的某些
26、概念、理论与方法,培养和提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力。在国际市场营销课程教学中,根据学生职业素质培养与职业技能提升的实际需要, 广泛采用以下国际营销方面的案例分析与讨论,以利于课程教学目标的实现:实证性案例:用以说明国际营销某一观点、原理与方法的实例,目的是帮助学生正确理 解与消化教学内容、增强感性知识、提高学习兴趣。分析性案例:是在教学过程中供学生运用某些国际营销知识进行深入剖析的实际发生的 事例/虚拟的案例、专题性案例/综合性案例。音像性案例:把国内外企业国际化经营管理中带有典型性的成功经验或教训音像资料用 于课程教学的案例。音像性案例以企业国际化经营实例为主,将国际营销理论
27、知识融于对企 业国际市场营销活动的评述与分析之中,理论与实践有机结合,突出理论的实际应用。教学手段建议在课程教学中,采用形式多样、内容丰富、技术先进的教学手段,优化教学过程,提高 课程教学质量和效率,实现课程教学目标。现代多媒体技术课堂教学以多媒体课件、电子教案为主,配以必要的板书,加上适当的国际营销方面的 图片、音像视频资料展示,集图文、声像、动静为一体,生动形象,信息量大,互动性强, 提高教、学效果。网络课程平台开发以课程网站为载体的网络教学平台,并积极利用国内先进、丰富的国家级、省级国 际市场营销精品课程网络平台课程资源,如智能考核系统、在线互动、教学课件、电子教 案、教学录像、应知训练
28、库、案例库、项目实训库、国际营销图片库、文献库、视频库、行 业动态等,实现在线自主学习。网络课程教学的运用,突破了传统教学在时间与空间上的局限性,使课程的教、学时空 得以延伸,便于教师课程教学,更有利于学生及时、主动、全面的进行自主学习与知识更新、 开拓视野,提高教、学实效。局域网络平台充分利用先进的校园局域网络平台,学生可根据课程学习的需要,方便快捷地在数字图 书馆等平台上查阅大量的有关国际营销方面的学习资源而不受时空的限制,有利于学生进行 网络自助、自主、开放式学习,服务于课程学习,进一步拓展专业知识与技能。八、教学条件与资源1、师资条件要求担任本课程的校内主讲教师:应熟练掌握国际市场营销
29、课程内容体系,具有较为丰富的 国际贸易、市场营销等方面的知识结构,具有一定的涉外行业/企业的实践经历,教学经验 丰富,课堂教学组织能力强。担任本课程的行业企也兼职老师:应具有丰富的涉外企业实践经验和较强的国际营销业 务操作能力,具有一定的教学经验和较强的责任心。2、实践教学条件要求现代化多媒体教室;连接互联网的计算机房、数字图书馆等;校内共享的实训室及相关实训软件;校外共享的涉外企业实习基地。其他社会实践场所。3、教材与教学资源开发(1)资源开发开发以立体化形式呈现的教材与教学资源,支撑教学效果最大化。具体做法:组建国 际市场营销课程团队,在广泛调研涉外行业/企业、职教专家的基础上,与涉外行业/企业、 国内知名出版社合作开发、出版体现涉外行业/企业发展要求,对接职业标准和岗位要求, 涉外行业/企业特点鲜明的国际市场营销主体教材和高质量的实践指导教材,并开发“国 际市场营销数字化教学资源库”平台。(2)教学资源推荐教材教辅:李海琼国际市场营销实务(第二版)(立项“十二五”职业教育国家规划教材), 北京,高等教育出版社,2014.李海琼国际市场营销综合实训(第二版)(立项“十二五”职业教育国家规划教材,浙江省重点教材),北京,中国人民大学出版社,2014.