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1、2022年5月中国酒店业品牌发展报告一、报告综述.品牌进展报告介绍中国酒店业品牌进展报告是由独家发布的，依据品牌指数MBI 数据统计撰写而成的分析报告。本报告选取国际酒店、国内酒店和经 济型酒店3类品牌进行比较分析。月度报告分为4个部分：第一部分是该月旅游酒店业的进展概 况，主要阐述该月的宏观经济环境、旅游酒店行业相关新发布政策及 其影响、业界动态及进展变化；其次部分、第三部分和第四部分分别 对国际酒店、国内酒店和经济型酒店3类品牌的排名状况进行分析。 每一个部分分成2个版块，第一版块发布当月品牌风云榜及趋势分析, 其次版块对风云榜前三甲品牌进行分析。如何提升中国酒店的品牌竞争力，建立科学、客
2、观、系统的品 牌管理体系已迫在眉睫。该报告在很大程度上为中国酒店的品牌建设 指明白方向，为酒店业品牌进展方向供应了重要的参考。（品牌风云榜定期对纳入监测范围的百余品牌进行排名，每类 排行榜仅选取品牌指数MBI分值前10名品牌，榜单每月发布一次， 可直观反映品牌指数月度变化趋势。）.品牌指数MBI介绍品牌指数MBI是由网独家发布，用以反映一段时期内品牌（行 业相关的酒店品牌和供应商品牌）影响力的指标数据，可为企业及行有许多的机会，由于中国的城市化进程在加快，中国老百姓的收入在 提高。经济型酒店的进展有很光明的前景，随着不断的进展已经变成 一个主流行业，但更激烈的竞争还没有到，如家等各个巨头都在拼
3、劲 全力扩张，以求在竞争中赢得成功。人才建设：5月份有消息透露，今年如家正试点与青岛一家旅 游管理学院做“校企合一”方案，拟做定向培育，即在学校招生时就 直接招收100人的“如家班”，由如家供应奖学金，并在同学大三时 供应实习机会。如家还表示今后盼望与更多相关大专院校合作定向培 育，一年盼望有上千名适合的高校生入职。点评：目前，旅游酒店专业化人才缺口越来越大，紧缺的人才 成为阻碍行业进展的瓶颈，因此，人才培育是旅游酒店业进展的重中 之重。许多集团都开头寻求实现人才良性进展的途径，其中校企合作、 订单式培育是众多连锁酒店集团热衷的一种方式。如家每年30%的员 工流失率照旧居高不下，如今也将新人目
4、标锁定在了在校高校生，盼 望通过该方案降低员工流失率。表：汉庭品牌指数MBI具体数据（5月）企业动态：汉庭酒店集团董事长兼CEO季琦透露，汉庭已经接 手管理星程酒店。星程酒店此前是携程全资持股的一个中档酒店品牌, 目前有100多家加盟酒店。汉庭接手后，将参照汉庭管理加盟店的方 式加强对星程品牌酒店的标准化管理，“星程”将和汉庭旗下另一中 档酒店品牌“全季” 一起被收录为集团的中档酒店子品牌。点评：目前中国酒店市场已进入中档酒店发力的时候，各个经 济型酒店都在大力进展中档酒店。汉庭全季是标准化的中档产品，星 程是特色中档酒店，两者的组合，很有可能让汉庭在中档酒店市场成 为领先者。资本动态：5月，
5、汉庭酒店公布了 2022年一季度财报，一季 度汉庭营收1.093亿美元，同比增长52. 9%。净亏损150万美元，上 年同期为210万美元。点评：一季度汉庭的账面亏损主要受传统淡季及大量新开直营 店爬坡期的影响，随着门店爬坡期的结束及二、三季度市场回暖，汉 庭的利润状况将渐渐转好。3月份汉庭与中国工商银行达成5亿元人 民币的信贷额度o估计这个自有资金和信贷额度可以充分支持汉庭在 短期内的扩张目标。表：锦江之星品牌指数MBI具体数据（5月）资本动态：5月锦江股份发布财报，其中公司经济型连锁酒店 业务保持快速增长，实现营业收入47, 220万元，比上年同期增长 18.47%,锦江之星今年一季度净利
6、润3100万元。估计2022年其次 季度公司经济型连锁酒店运营及管理业务收入达52, 000万元至 57, 300万元，上半年度酒店运营及管理业务收入达99, 220万元至 104, 520 万元。点评：目前市场上最大的四家经济型均在5月份发布了一季度 酒店财报，业界传言，如家、汉庭两大酒店巨头的亏损数很可能预示着经济型酒店走向了衰落，面临“不景气”的拐点。但是锦江之星和 7天依旧保持了盈利，且净利润同比皆处于上升阶段，现在谈行业已 经在面临拐点，好像为时过早。扩张动态：5月锦江股份发布的一季度财报显示，1季度净增 开业经济型连锁酒店28家，其中“锦江之星”品牌连锁酒店增加25 家，截至1季度
7、锦江已经开业的582家经济型连锁酒店，其中“锦江 之星”品牌连锁酒店514家，截至1季度锦江已经签约的782家经济 型连锁酒店，其中“锦江之星”品牌连锁酒店674家。点评：如今，经济型酒店的市场规模看似已接近饱和，实则在 将来几年内仍将实现较大规模的扩张，至少还有8至10年的进展空 间。锦江之星面对着如家和汉庭两大巨头，在经营规模上的确不如两 者，扩张速度也比较缓慢，但经济型酒店的进展不能只求规模不求质 量，那将“欲速则不达”，这是全部经济型品牌需要留意的问题。业相关人士分析品牌传播及营销管理供应参考。指数主要从用户影响 力、媒体影响力和行业影响力3个维度分析品牌的影响力。这是网基 于自主开发
8、的“品牌指数监测系统 Meadin Brand Index Monitoring System (MBIMS)供应的一项免费数据分析服务。网借鉴 了国内外先进的竞争力评价体系，结合实际，经过专家论证，最终确 定现有的指标体系，相关的数据处理方法和指数计算方法经过反复测 试，使其更加科学合理。自创立以来，网就始终特别关注行业的品牌建设，发布品牌指 数MBI旨在乐观推动行业品牌建设进程，促进行业快速进展。二、5月旅游酒店业进展概况.宏观经济环境从国家统计局公布的数据来看，5月份宏观经济连续了4月份 的放缓势头，国内需求仍旧相对疲弱，实体经济的下行压力仍旧较大。 整体看来，各项实体经济指标也保持在低
9、位运行，同时也明显低于历 史平均区间范围。其中5月份全国居民消费价格总水平同比上涨3. 0%o 5月平均，全国居民消费价格总水平比去年同期上涨3. 5%。5月份 的物价回落幅度同样超出了市场预期，估计在将来几个月内，CPI的 走势基本上是渐渐下行的趋势。1 .行业最新动态2 月，汉庭酒店集团董事长兼CEO季琦表示，汉庭已控股收编 携程旗下的中档连锁酒店品牌星程。星程目前有100多家加盟酒店， 主要以品牌授权和管理培训的方式输出管理。汉庭接手后，将参照汉庭管理加盟店的方式加强对星程旗下酒店的管理，今年年底前将星程 方面的人员和后台运作并入汉庭体系，并针对星程创立特色中端酒店 定位、首次开设星程直
10、营店。三大经济型酒店巨头如家、汉庭和7天发布一季度财报，其中, 7天凭借加盟店的快速扩张，唯一保持业绩盈利。如家则由于莫泰业 绩的拖累，亏损额扩大一倍至1亿元。汉庭一季度虽然照旧亏损，但 相比去年同期已有所收窄。2022年5月，新酒店品牌集中“爆发”。绿地控股集团对外 宣布，成立绿地国际酒店管理集团，并方案在将来新建的酒店中，将 大部分采纳自有品牌管理。绿地特地建立了两个高端自有品牌“伯 瑞 Primus和商务品牌“祐骊” Qubeo同时万达集团刚也推出三大 酒店品牌，分别为五星级酒店品牌“万达嘉华”、超五星级“万达文 华”、顶级酒店“万达瑞华。随着旅游业的快速进展，最紧俏的旅游人才主要有三类
11、，一类 属于“最抢手人才”：能娴熟把握出境旅游业务的管理人才，从事境 外旅游策划、项目开发及擅长涉外沟通沟通，并具有处理突发大事力 量的导游人才；二类是“最急需人才”：如酒店、宾馆、旅行社职业 经理人及销售、客户服务等部门经理人才；另一类是“大量需要人 才”：中西餐厨师、通讯技术维护、餐饮客房服务等技能型人才。三、5月国际酒店品牌影响力分析.国际酒店品牌风云榜T0P102.国际酒店品牌风云榜T0P3简析表：香格里拉 品牌指数MBI具体数据（5月）企业动态：日前，香格里拉酒店集团启用新网站。香格里拉酒 店表示，新网站的预订系统升级之后已通过四个月的用户检测，更加 简便快捷，削减了预订步骤和页面数
12、量。与此同时，手机香格里拉网 也为iPhone、安卓和黑莓系统的用户供应了便利，只要能上网，就 能登录 Shangri-La. como 新版网站整合了 Facebook Twitter YouTube.微博、快乐和优酷等热门社交媒体平台，为关注香格里拉 的社交网络用户供应了更直接的共享渠道。点评：香格里拉酒店将间续推出更多数字化和社交功能，供应 更丰富便捷的网络平台。在社交网络无死角的今日，香格里拉网站无 疑也是浩大网络社区的一个组成部分。酒店的官网建设与酒店业务进 展、营销等方面都息息相关。目前，中国拥有全球最活跃的社交媒体 用户群，社交媒体正在一步一步转变企业的面貌、营销方式和向客户 供
13、应服务的方式，社交与移动的结合也将转变了企业与客户、员工互 动的方式。对于国内的酒店来说要增加社交应用方面营销方案，可以 开展新媒体、网络社交等新型营销，如：微博、微信、数字电视、数 字电影、触摸媒体等营销。表：喜来登品牌指数MBI具体数据（5月）扩张动态：5月喜来登酒店在扩张上又有了新的动向，一是沈阳的第2家喜来登酒店一一绿城沈阳全运村喜来登酒店签约，二是喜 来登酒店入驻哈尔滨永泰香福汇项目，三是喜来登签约进驻株洲世 贸广场。点评：为了满意中国二三线城市的强大需求，喜达屋集团方案 于2022年年底前在中国新开设12家喜来登酒店。为了推动这一目标 的实现，喜达屋正加速在华扩张，并于近日新签了3
14、家以上喜来登酒 店。估计到2022年，喜来登在华酒店的总数将增加到近80家。始终 以来，喜来登酒店对落户城市要求条件比较高，在中国只局限于二线 以上城市和经济特殊发达的三线城市，但是目前也把一些市场前景大, 可开发性大的地区纳入考虑之中。在合作伙伴上喜来登选择也特别谨 慎，大多是一些国内的名企，合作双方企业作为战略伙伴在全国有着 多个品牌项目的深度合作、良好的合作关系推动着双方快速而稳步地 进展。表：四季品牌指数MBI具体数据（5月）企业动态：日前，TBWA在与MC、扬罗必凯的三方比稿中最终 胜出。今后TBWA将负责四季酒店的全球广告业务、全球品牌形象、 本土市场营销、客户关系管理以及创意设计
15、。四季酒店还盼望再查找 一家媒介代理机构与TBWA共同作战。点评：对于已有50年进展历史的四季酒店来说，TBWA负责搭 建的广告营销网络将是对本土业务以及新项目支持的一次战略性任 务。广告营销在酒店营销中特别重要的一部分，酒店企业可以借助这种方式来宣扬品牌形象，从而在激烈的竞争中占据有利地位。四、5月国内酒店品牌影响力分析.国内酒店品牌风云榜T0P101 .国内酒店品牌风云榜T0P3简析表：华天品牌指数MBI具体数据（5月）企业动态一：华天酒店集团审议通过试营“售后回租”后，5 月份，作为首个试营的潇湘华天正式对外售卖。根据商定，获得房产 全部权的个体必需将房产租赁给华天经营，业主获得租金和分
16、红权益。 华天酒店通过售卖房产所得资金，依旧将用于偿还贷款和酒店主业扩 张。点评：此前，华天酒店始终实行“酒店+房产+地产+商业”的 经营模式，此次试营“双轨模式”，将实现存量资产增值，但同时也 是对公司经营力量的巨大挑战。华天酒店选择售卖房地产是由于固定 资产增值部分得不到充分的利用和体现，增值快、增效慢，无法给公 司带来较好的利润。售卖房地产可以快速回笼资金，保持华天品牌扩 张的持续性。企业动态二：根据湖南省联合产权交易所的公告披露，华天酒 店的大股东华天实业控股集团有限公司，将于5月31日起正式挂牌 转让其持有的紫东阁华天大酒店有限公司的63. 87%股权，挂牌价格 为1.63亿。点评：
17、华天酒店大股东华天集团此举意在解决同业竞争问题。 华天作为紫东阁华天股东，现有持股比例为36. 13%,享有同等条件 的优先受让权。为促进上市公司主业的进展，华天将不放弃该优先受 让权。表：开元品牌指数MBI具体数据（5月）品牌动态：开元酒店集团高层日前表示，今后开元将连续进展 高星级酒店，扩大高端酒店市场传统优势，同时也将建立中档商务酒 店进展模式，快速做大中档商务酒店规模。而“开元曼居酒店”是 开元酒店集团旗下中档商务酒店品牌，其浙江地区第一家“开元曼 居酒店”一一绍兴开元-曼居酒店也即将试营业。点评：中档商务酒店领域的拓展是扩大开元酒店多层次客源、 市场占有、让不同层次消费群体进入开元的
18、服务体系的一种尝试。目 前，中档酒店是经济型酒店和国际酒店相争之地，国内酒店虽然也有 试水这块领域，但是大多没有什么进展。对于旅行者来说，五星级酒 店价格不菲，不是每个旅行者都能接受的，经济型酒店的硬件设备有 太过简洁也无法满意旅行者对品质的要求，这时候中档酒店就受到了 他们的青睐。中档酒店市场潜力大，开元酒店若能胜利试水中档市场, 便能为国内酒店进展中档酒店一些启示。人才建设：近日，2022年开元酒店集团管理培训生面试选拔 工作正式启动。通过严格的简历筛选，最终将会有来自各成员酒店各 部门92位员工进入面试阶段。管理培训生方案是开元继将来之星、接班人方案、后备高管方案等三层级人才培育体系后，
19、又一个人才培 育的有效平台。此次方案中，人力资源部将组织包括系统理论培训及 为期六个月的管理岗位见习培训。每个学习阶段，开元集团都将引入 考核与淘汰机制。点评：据悉，开元酒店集团于2022年开头面对应届生推出了 “管理培训生方案”，此方案旨在培育酒店将来管理人才和技术专家。 经过3年的运行，该方案已相对成熟，也广泛受到高校生的欢迎。目 前，人才建设滞后于市场需求的问题日渐突出，人才流失率高是我国 旅游酒店行业高级人才匮乏的缘由之一。管理培训生方案可以缓解企 业人才储配不足的状态，也有利于提高员工的忠诚度。表：建国品牌指数MBI具体数据（5月）企业动态：日前，张掖宾馆托付北京首旅建国酒店管理有限
20、公 司经营管理签约仪式正式进行。此次签约仪式，标志着首旅集团、建 国酒店公司和张掖市的合作进展有了良好开端。点评：张掖市在进展旅游业的道路上与首旅建国酒店管理有限 公司结成战略合作伙伴关系，是一个对于双方都非常有利的选择。建 国可以借助自身的旅游业管理和开发阅历，帮助二三线城市丰富的旅 游资源进行整合，有力提升二三线旅游行业的整体水平。二三线城市 的酒店托付首旅建国酒店公司经营管理，可以依托建国品牌和管理阅 历快速提高酒店的管理层次和经营服务水平，实现酒店利润的最大化。五、5月经济型酒店品牌影响力分析1 .经济型酒店品牌风云榜TOP 10.经济型酒店品牌风云榜T0P3简析表：如家 品牌指数MB
21、I具体数据（5月）资本动态：日前，如家酒店公布了一季度的财报，2022年一 季度，如家营收同比增长66%至12. 55亿元人民币，而净利润则消失 逆转，由去年同期盈利3200万元转为亏损1.03亿。点评：作为酒店行业的传统淡季，一季度业绩表现往往不佳, 但同比下滑却很难用季节性因素来解释。如家今年一季度业绩消失同 比下滑，一方面受莫泰168影响，另一方面则由于去年新开酒店多集 中在三四季度，爬坡期影响则正好递延至今年一季度。经过几年的快 速进展，经济型酒店的经营遇到了瓶颈，目前经济型酒店需要面临的 难题，是连续快速扩张还是注意盈利水平的选择。扩张动态：如家的扩张仍在加速进行中，财报显示，如家一季 度的新开酒店59家，总在营店数达1479家。止匕外，还有218家仍在 筹备之中。但同时还显示，一季度共有6家酒店关闭，其中包括1家 直营店及5家加盟店。如家CEO孙坚对此表示，加盟店终止合约并非 由于业绩消失下滑，而是有其他偶然因素造成。点评：一般发达国家的经济型酒店与人口的比例为每万人拥有 一家以上的经济型酒店。根据这个模型推算，针对中国人口数量，经 济型酒店市场进展仍有巨大的潜力。而从全国来看，三四线城市还是