《2023年外科护理工作总结12篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年外科护理工作总结12篇.docx(42页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年外科护理工作总结12篇外科护理工作总结120xx年就要过去了,*外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。一、思想上。发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助:在这一年中*外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。二、工作上。按照年初的计划:1、大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,共同提高护理质量;2、组织护理人员共同学习细节决定成败、没有任何借口两本书,落实科室的护理细节质控措施;3、建立了外
2、科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量;5、全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;6、按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;7、全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;三、管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革:1、学习并推广使用HIS系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查
3、找原因后及时与大家沟通。2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。3、根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。4、设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。四、学习上。1、为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题
4、,共同学习。2、每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,但是没有坚持到底。3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断提高自身文化修养。在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,*外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好*外科这个年轻的科室吧。外科护理工作总结2医院从
5、1970年开始临床教学工作,临床教学工作包括进修和实习两个方面。进修生主要来自周边县市医院及基层卫生院。实习生主要来自省内各医学院校。医院十分重视临床教学工作,在医院分管领导下实行两级管理制:由科教科主管,医务科、护理部协同管理,各临床科室设有一名教学负责人落实教学计划,为了提高临床教学工作的质量,医院不断改进教学工作,选派优秀教师进行带教,提供临床教学所必须的教室,实验室、示教室和常规的教学仪器设备,以及宿舍、食堂等,满足学员的学习和生活需要。一、进修生教学医院根据进修生的进修目的、内容,制定出相应的进修计划,由各临床科室教学负责人安排老师带教,完成进修生的进修计划。医院平均每年带教进修生3
6、0-50名。 20xx年至20xx年,接受进修生204人。为了保证进修生完成进修计划,医院制定了完善的进修生管理制度。附录1进修生管理制度1、进修生必须是取得医师或护士执业证书,具有中专以上学历,在乡及乡级以上医院工作两年以上的医务人员,申请进修专业与从事专业相一致,进修时间至少三个月以上。2、进修生入院前必须认真填写卫生干部进修表并加盖单位公章,连同毕业证、医师或护士执业证书原件及复印件一并送至科教科。3、实行二级管理:进修生由科教科主管,医务科、护理部协同管理。科教科按照进修生应具备的条件进行严格审核考试后送至相关科室;有关科室根据进修人员的进修目的、内容,制定出进修计划。4、进修生人入院
7、后应严格遵守本院的各项规章制度,服从领导。进修时间、学习内容和要求,一律由我院统一安排。中途不能自行转科。若中途停止进修,必须由选送单位书面申请,经科教产批准,方可办理离院手续。5、进修生须严格遵守本院的请假、销假制度。请假一天时间需由带教老师科室教学负责人或科主任批准;一至三天时间需到科教科填写请假条,经科室教学负责人签字报科教科审批同意;三天以上时间需由所在单位签出意见,经科教科批准方可办理(病假必经事先出示诊断证明)。假期止先到医院科教科销假后方可回科进修学习,否则不办理结业手续。6、进修生在学习期间,应严格遵守各项医疗、护理操作规程,在带教老师指导下参与查房、手术、各种讨论等日常医疗工
8、作。进修人员不得超越权限擅自处理患者和做不应由其实施的技术操作。若进修期间造成有过错医疗纠纷和医疗事故者,则取消进修资格,不发结业证书,并由医院通知进修人员所在单位按国务院颁发的医疗事故处理办法等文件规定处理,并对指导老师也给予相应的处理。7、进修人员在工作中有显著成绩者予以表扬,载入鉴定表,对医疗作风恶劣或犯有严重错误者,连同材料一起送回原单位处理。8、科教科定期下科室了解进修进度、带教情况、进修生表现及要求,掌握进修生临床教育整体情况,对存在问题及时发现,并妥善解决。9、鉴定:进修生进修结束时,必须书写自我鉴定,科室负责人据其进修情况写出科室意见,最后由科教科发放结业证。二、实习生临床教学
9、根据各医学院校的教学大纲,安排教学计划,完成教学任务。签有协议的大专院校主要有:华中科技大学同济医学院,武汉大学口腔医学院,武汉大学职业技术学院,三峡大学医学院,郧阳医学院,湖北民族大学医学院,长江大学医学院、荆门职业技术学院,湖北中医药高等专科学校,荆州职业技术学院、荆楚理工学院等。每年在院临床实习生有300余名。20xx年至20xx年,接受实习生1545人。在组织管理方面,医院有分管领导主管,科教科负责各专业科室设专人负责,实行院科两级教学管理体系,负责落实教学大纲和实习计划的完成,组织落实教学质量检查考核工作,落实教学示教观摩及专病专题的讲座,坚持教学工作例会,管理如临床教学设施,为学生
10、提供良好的教学条件。确保证临床教学计划的完成,提高教学质量,制定了实习生管理制度。附录2实习生管理制度1、实习生进院后,由科教科组织学习医院各项规章制度,按教学大纲安排实习周期,落实实习计划。2、实习生在各科室教学组长的领导下,服从科室安排,由教学老师指导,按实习计划进行学习,不得自行更改。3、实习生严格遵守医院和病房的规章制度。上班不得迟到,早退、脱班、脱岗、私自换班,每天提前15分钟进病房。轮科当天,每个同学都必须到新科室报到,由教学组长安排实习。4、严格执行请假制度:病假必须事先出示诊断证明(不得等病情痊愈后出示)。请假一天时间需由带教老师及科室教学负责人或科主任批准;一至三天时间需到科
11、教科填写请假条,经科室教学负责人签字的科教科审批同意;三天以上时间需由学校实习科签字盖章批准,然后经科教科批准办理。假期止应先到医院科教科销假后,方可继续实习。违反者取消实习资格。5、实习生要加强安全意识,严格遵守各项医疗、护理操作规程。处理患者和实施技术操作需在带教老师的指导下完成。若发生差错不得隐瞒,要立即报告带教老师及时处理,避免发生严重后果。6、实习生每实习完一个科室,由科室教学组长和带教老师组织进行相应的考试,书写鉴定并签字,不得补写。外科护理工作总结320xx年,在护理部的领导下,积极做好迎接三级乙等医院的评审工作,按照护理质量考核标准,加强护理质量控制,改进服务流程,提升优质护理
12、服务内涵,基本完成本年度制定的工作计划,现总结如下:一、各项护理工作目标完成情况1.根据年初签订的目标责任状,护理部检查,科室自查,各项护理质量指标完成情况如下:1)病区管理均分:96.73分,合格率100%;2)基础护理均分:96.27分,合格率100%;3)护理文件书写均分:96.73分,合格率100%;4)特一级护理均分:94.95分,合格率100%;5)输血管理均分:95.08分,合格率100%;6)围手术期护理均分:95.76分,合格率100%;7)手卫生均分:96.35分,合格率100%;8)消毒隔离均分:95.43分,合格率100%;9)护理安全均分:96.81分,合格率100%
13、;10)急救器材、药品完好率100%;合格率100%;11)护理理论操作均分:89.42分;操作均分:91.26分;合格率100%;2.按照护理部下发的护理服务规范对科室护理人员进行培训,考核均分96.5分,达到预期的要求,本年度护理服务零投诉。3.截止到11月份,共发放满意度调查表55份,均分99.63分,满意度100%。4.本年度共上报护理不良事件11例,其中二级1例,三级5例,四级5例,5.科研论文:达到护理部的要求2篇,均为护士长所写,上报护理新技术1项,离年初科室预计的4篇,少2篇,对科室护理人员在科研学术上没有做好培训、指导,争取在明年有所突破。二、稳步推进优质护理工作1.临床护理
14、服务充分体现专科特色,增强人文关怀意识,倡导人性化服务,继续推广各专科特色温情服务,如“双心护理”、“安静病区”。2. 对护理人员进行护士日常礼仪培训,如服务规范、电话礼仪、敲门礼仪、床头交接班等。每天护士长带领护士床头交接班时,责任护士做好自我介绍,同时每个病房悬挂我科自行设计的责护牌,便于病人对所管病房护士工作的监督,提高护理人员服务素质。3. 在护士技能培训中,进一步规范并重点培训护理操作用语、护患沟通技巧,以培养护士树立良好的职业形象,优质护理活动的开展强化了护士的责任感,增进了护患间 交流与沟通。4.开展出院患者电话随访工作,特殊手术患者亲自家访等延伸服务,及时了解患者出院后的康复情
15、况,并且给予指导,提升了护理品牌和医院的美誉度。5制定了普外科常见疾病“健康教育手册”,图文并茂,便于患者掌握。三、进一步完善绩效考核工作在护理部绩效考核方案的指导下,重新修订了普外科护理绩效考核指标和补充规定,按照工作量、质、个性特征、出勤和满意度进行考核,体现多劳多得,优劳优得,激发了护理人员的工作积极性,大大提升了护理质量。四、护士长管理能力得到进一步提高护理部加强对护士长管理能力的培训,护理专家张菁虹老师到我科进行护理查房、指导,进行管理知识的培训等。本年度接受了市级、省厅优质护理检查各1次,通过检查,发现护士长管理过程中存在的问题,在护理部、大外科护士长的指导下,按照护理部下发的质量
16、检查标准,检查护理人员的核心制度、操作流程、行为规范是否符合要求;早点评上向纵向、横向深入,让护理人员的思维进行发散,进而更全面的掌握病情。五、护理人员培训及实习生的带教工作本年度按照护理部的要求,积极做好护士的分层次培训工作,分为:1. 专科知识的培训、考核1次/月;2. 三基理论、技能操作培训考核1次/月;3. 专科危重症培训、考核1次/月;4. 核心制度、护理常规、岗位职责培训、考核1次/季度;5. 应急预案培训、演练、考核6次/年;6. 科室储备人才库人员急症培训、考核2次/年;本年度积极做好宿迁卫校、沭阳卫校等实习生的临床教学工作共120余人次。六、存在问题(1)优质护理服务的内涵有
17、待进一步深化;(2)护理人员的专科知识需进一步提高;(3)年轻护士的培训工作要加强;(4)护理论文2篇,没有完成年初制定的4篇。外科护理工作总结4一年转眼即逝,20xx年就要过去了,某外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中某外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。一、工作上。按照年初的计划:1.大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,
18、共同提高护理质量;2.组织护理人员共同学习细节决定成败、没有任何借口两本书,落实科室的护理细节质控措施;3.建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的; 4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量;5.全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;6.按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;7.全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;二、管理上。紧密跟随医
19、院、护理部的各项改革:1.学习并推广使用his系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。2.护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。3.根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。4.设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。5.设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时
20、送到会诊医生手中。三、学习上。1.为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。2.每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,但是没有坚持到底。3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断提高自身文化修养。在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,某外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力,争取多发表有意义的论文
21、;坚持每日英语的学习等等。让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好某外科这个年轻的科室吧。外科护理工作总结5时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在这一年里,我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能,并以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把安全第一放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现工作总
22、结如下:一、在思想政治方面积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。二、积极学习各项新技术、新业务作为一名外科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。三、工作中积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在这一年的工作中我将克服自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面
23、都更上一层楼,取得辉煌业绩。四、为做好基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。五、严于律已,不断加强作风建设一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领
24、导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风。坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪、在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、科主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足。主要是学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人
25、负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到为人类的护理事业作出自己应有的贡献!伴随着年末的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,针对年初制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项护理工作,同时也取得了较好的成绩。现将20xx年工作作如下总结:一、护理安
26、全管理1、积极整改完善各项工作,着重加强了患者十大安全目标考核。将患者十大安全目标管理在科室进行分工,让全科护士主动参与护理安全管理。加强了科室护理质控小组的管理,修订了护理质控检查标准及检查方法。提高质量控制的效果。重新制定了护理不良事件呈报表及压疮/跌倒呈报表及流程,建立关健科室间的病人转接制度,包括身份识别与登记制度,使护理人员工作有单可循,使护理行为更加科学、规范。为了掌握各项制度,提高护士的应急能力,科室组织学习了病区管理制度、危急值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程,进行心肺复苏、简易呼吸囊使用理论及操作,微量泵使用的培训与考核,心电监护理论操作考核等等。护士参与率
27、和合格率均达100%,从而使护士能够规范落实各项护理操作,有较强的应急能力,遇事临危不乱,沉着、冷静,大大的提高了护理的安全,减少了差错事故的发生。今年我科发生一般护理差错7起,比去年同期明显减少。2、今年科内新调入院护士3名,其中2名为应届毕业生,临床上缺乏经验,对她们进行各项护理规章制度、职责、护理病历书写,专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的教育,提高她们的抗风险意识及应急能力,指定有临床经验、责任心强的老护士做新调入护士的带教老师,培养与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。二、护理质量管理1、护士长每周进行护理质量检查,每月进行护理质量分析,每季度护理部进行行政查房,每月填写护理
28、风险管理登记表及压疮月报表,让科室每位护士参与质量管理,每月定期检查各自分管的任务,从而提高护士主观能动性和主动参与管理的意识,护士长发现问题能及时上报、分析、纠正处理,并且把存在的问题及时反馈给每位护士,提出有效的整改措施,并且进行整改后的评价,从而进一步提高护理质量水平,经过不懈的努力,我科在护理质量检查中取得较好的成绩,110月平均得分为95.5分,获得流动红旗“最佳护士站”的称号。2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。使护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形
29、成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。3、20xx年110月共收治住院病人648人,平均住院日8.08天,其中手术例数447人。三、病房管理1、我科共有床位48张,这一年中护士最少只有5人,目前护士有10人,工作量较大,但我科全体护士始终重视基础专科护理,自觉进行晨晚间护理,协助病人进行日常生活的护理,保证病人“三短六洁”。督促工友做好环境卫生清洁工作,为病人提供一个整洁,舒适的环境,良好的住院环境得到病人一致的好评。2、我科全体护士自觉遵守劳动纪律,坚守岗位,不迟到、不早退,十分注重护士仪表,态度,每位护士统一着装
30、,配戴统一的头花,衣服干净整洁,在每次的仪表检查中获得较好的评价,良好的形象、优质的护理服务态度和熟练的护理技术使我科在医院病人满意度调查中得到较好的成绩,病人满意度调查分数平均为91分以上。四、消毒隔离1、严格执行了各项消毒隔离制度,每2月组织1次医院感染知识学习和考核,提高护士的消毒隔离意识。特别是加强了围手术期抗生素使用知识的学习。2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改,每季度组织全体医务人员进行院感反馈会议及整改,110月消毒隔离质量检查平均得分为95.85分。配合院感科做好本科院感的管理:医院感染病例的上报、抗生素使用的管理,科室环境学监测,紫外线灯管测试,手卫生规范,医疗垃圾
31、处理,环境卫生管理等等。五、护理病历书写1、为了规范护理病历书写,不断提高护理病历质量,每月由专管人员不定期进行质量检查,对护理病历书写进行质量把关。护士长严格把握护理病历质量各个环节,根据护理记录评分标准,每月定期检查5份出院病历,每发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,使护士逐步掌握护理病历书写要求,以不断的提高护理病历的质量。护理病历合格率为95.89%。2、重视护理人员继续教育,不断提高护士的综合素质,护士综合素质的高低决定着护理病历书写质量,鼓励护士进行在职继续教育,努力提高专业技术水平。今年我科有5位护士参加了继续教育学习。六、护理管理1、
32、根据年初制定的护理操作考核培训计划、抢救仪器使用培训计划,专科护理知识、护理制度培训计划以及护士应急能力培训计划,对我科护士有组织、有计划、有目的进行了培训和考核,护士参与率达100%,培训合格率达100%,取得较好的成效。2、定期召开科室会议、科室质控小组会议,工休座谈会、护理疾病查房、业务学习、院内感染会议、每2月组织护理理论知识考核、护理操作考核、每周进行晨间提问。定期上报护理风险管理登记表,按时对护士工作质量进行评价并且上报,每年进行2次护理持续质量改进,不断提高护理质量。3、继续发挥信息登记本的作用,鼓励护士积极参与,及时将工作中出现的问题及各种信息通过信息本反馈给每位护士,从而为护
33、理部、护士长和护士之间架起一座沟通的桥梁。4、为了满足病人及家属的需求,为病人提供良好的住院环境,减少家属的负担,食堂进行了送餐服务,良好的服务质量,得到了病人的好评,使病人的满意度不断提升。外科护理工作总结6在临床带教过程中,贯彻理论与实际统一的原则,我科不仅注重培养护生的动手能力、鼓励发挥护生工作积极主动性,还有的放矢开展带教培训计划、培养护生敏锐的观察力与创新思维,保证护生们顺利安全的进行实习,使护生在我科高质量完成实习,并且在全体带教老师与其他护士的共同努力下,带教工作取得了一定的成绩与进步。回顾本年度带教工作,我科还存在一些不足之处需要不断完善与改进。一、我科在带教过程中存在的问题1
34、、监督力度不够,带教老师责任心不强临床带教制度不够完善,监督措施不得力。例如个别老师带教意识淡漠,缺乏责任感,片面认为带教是一种负担,害怕护生出了问题要老师负责。个别不重视带教工作,只让学生跑腿干杂活,不教予知识;而有的带教老师在护生实习后期,认为护生有了一定的操作能力,就放手让其独立操作,不再亲自监督指导,从而增加了差错发生率,为医疗纠纷的发生埋下了隐患。2、带教老师经验缺乏:由于实习护生与带教老师之间存在年龄差距,导致带教老师不懂得年轻护生的心理状况,此外,由于对教育心理学了解不够,其教学方法、方式死板,很难激发护生的学习兴趣。3、带教老师自身职业素质不足:临床带教老师职业素质不足主要体现
35、在:如上班时和同事大声喧哗嬉笑玩手机,夜班睡觉,把护生当劳动力,使唤他们做这做那,自己却坐着不动等等。4、护生操作技术生硬,工作责任心较差 :由于护生的护理操作技术生硬、不熟练,让患者难以接受,即使勉强接受,也会引起患者不满,易引起医疗纠纷。部分护生责任心、耐心较差,对患者的询问感到不耐烦。对自身要求不高,5、护生理论知识薄弱:实习是护生过渡为称职护生的必须阶段,在实习过程中不能很好的运用理论知识,思维还处于在学校时期的幼稚期,独立思考能力及观察力还有待提高。6:护生的法律意识薄弱:护生进入临床实习,对医疗护理所面临的一些法律问题知之甚少,有的护生认为出了差错有带教老师顶着与己无关,对自己应负
36、的法律责任不明确。所以在实习中不注重护理与法律的关系,不能从法律的角度去看待自己所从事的护理工作,说话做事不够严谨,容易引起医疗纠纷。还有些护生过于自信,尤其是在实习后期,会出现脱离带教老师的监督,擅自执行医嘱的现象,以致造成护理差错,引起医疗纠纷。二、我科针对以上问题采取了相应的措施1、增强带教意识与责任心,加强对带教工作的组织与管理,实行一对一的带教。带教老师必须严格示教,坚持一带一,放手不放眼,在临床护理教学中能突出重点,讲清难点,并能将护理学及相关学科的新进展、新技术传授给护生,以认真负责的精神、关心体贴的态度爱护教育学生,使护生在获取知识的同时得到爱护、尊重和理解。采取多种带教方法,
37、理论与实践紧密结合 多年来,我们坚持了以实践为中心的方针,带教中注重提问式为主,灌输式为辅;示范性为主,理论为辅,带教老师尽量多引导、启发学生在眼看、口问、手做上下工夫,提高学生的认识能力、观察能力。2、不断完善自身的教学素养:临床带教老师应积极参加各种带教培训,学会主动摸索、改进教学方法。要抓住护生的心理特点和心理状态,因人施教,灵活变通。在带教中注重理论与操作相结合,使护生不仅知其然,还要知其所以然。同时注意把多种教学方法相结合,多为护生创造合适的临床操作机会。要及时准确回答他们的问题,采用激励式教学法,多鼓励少批评。要设法提高他们的学习兴趣,充分调动他们的积极性,以达到不断提升他们职业素
38、质的目的。3、师生双方建立互相信任、互相学习的关系我科改变传统的“护生是护士的附属品”的观念,从护生入科开始,科室便通过护生基本情况和个性特点,针对每个人的优点与长处,鼓励护生展现个人的优势与长处,让其在适当的时机得到充分发挥。并调动护生主观能动性,鼓励经常向老师提问,在解答问题的过程中,互相学习,一起进步。且关心护生的生活状况及心理状态,分享其实习过程中的喜怒哀乐,让护生感觉既是老师又是朋友。4、重视护理教学查房、鼓励护生积极参与我科能严格按护理部的教学要求及认真执行科室教学计划,按要求定期组织护理教学查房,事先安排护生对查房病种相关知识进行预习,让其按照新的护理查房模式开展查房,改变过去搬
39、书照念的习惯,有针对性的,制定切实可行的护理措施,老师在整个教学查房过程中,通过提问、让学生判断对错等方式引导护生自己发现问题,学会解决问题,实行以来,发现比以往老师“填鸭式”的一味讲解效果明显。5、提高护生工作条理性及动手能力首先,让其在实习前阶段制定实习计划,有目标的去学习,并让其了解护士的工作流程,明确每班工作任务,脱离一味听从带教老师安排的呆板学习方法,多动脑思考,灵活安排工作任务,提高工作效率及条理性;其次,培养护生动手能力,这是一个长期的过程,也是一个循序渐进的过程。开始时作为带教老师将一些复杂的操作技术分成简单容易的操作程序,以促进记忆和操作,并给予鼓励和肯定,使学生愿意学、有兴
40、趣学,逐步熟悉操作规程后,再到实践中应用,做到了熟练,并指导她们按正规操作流程进行操作,避免从一开始就养成错误习惯;再次,培养对工作认真负责的态度,养成良好的习惯,随时指出工作中的不足之处及恶习。6、加强带教老师和实习护生法律意识的培养。组织带教老师认真学习相关的法律知识,及时查找在护理带教工作中容易引起医疗纠纷和医疗差错的隐患,一经发现立即予以纠正。带教过程中始终坚持尊重患者,维护患者的权利,保护患者的隐私。组织实习护生认真学习相关的法律法规知识,严格执行各项规章制度,指导护生明确自己在临床工作中的法定职责范围,要求严格在带教老师的指导下对病人实施护理,不能独立进行操作,避免出现纠纷和差错。
41、20xx年在我科实习较突出的实习生:何蒙蒙、左群峰、刘盼盼、银立姿、佘颖颖、刘雨、肖丝丝、海彬彬、康红苹、李昱婷等。外科护理工作总结7一年转眼即逝,20xx年就要过去了,xx外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中xx外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。一、工作上,按照年初的计划1、大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,医学教,育
42、网|搜集整理共同提高护理质量。2、落实科室的护理细节质控措施。3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的。4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量。5、全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉。6、按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”。7、全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本。管理上,紧密跟随医院、护理部的各项改革:1、学习并推广使用HIS系
43、统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。3、根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。4、设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。二、学习上1、为了提高护理人员
44、的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。2、每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,医学教,育网|搜集整理但是没有坚持到底。3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断提高自身文化修养。在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,xx外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量。培养同志们的科研能力,争取多发表有意义的论文。坚持每日英语的学习等等。
45、外科护理工作总结8我科遵循医院所倡导的“以病人为中心,以提高医疗服务质量”主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按土右旗医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持护理质量持续改进。现将20xx年上半年我科工作总结如下:一、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。2、每日晨间提问,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。3、组织全科护士学习了护理紧急风险预案并进行了考核。4、组织全科护士学习医院护理核心制度,并进行了考核。5、每个护士都能试练掌
46、握各项护理操作技能,并进行了考核,合格率97%。6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试,参加率100%,并取得优异的成绩。二、改善服务流程,提高服务质量加强了“优质护理服务”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,加强基础护理,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内制动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉,科内发放护理服务质量调查表20份,病人满意率100%,提名表扬服务态度。三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生每周护士会进
47、行安全意识教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故发生率为零。四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据书写过程中要认真斟酌的,能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。