2023年公司员工手册最新范本实用5篇.docx

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1、2023年公司员工手册最新范本实用5篇公司员工手册最新范本实用1文明是一种素质,是一种习惯,是一种责任,是一种力量,是一种传承。礼仪是素养,是气质风度、阅历见识、道德情操和自我修养。文明礼仪是一个人和一个社会发展程度的标志,是人与人之间沟通的桥梁。中华民族,礼仪之邦;炎黄子孙,知书达礼。学礼、明礼、讲礼、用礼是我们民族的传统美德,更是新时代职工应具备的基本素质。文明礼仪就在你我身边,文明的行为触手可及,一个友好的手势,一句温馨的话语,一个灿烂的微笑就能带给人温暖,就能产生心灵的共鸣。在紧张忙碌的岗位上,因工作关系,我们不可避免地要与同事或陌生人频繁接触,一个人除了在职业生涯中具备专业知识和技术

2、外,还应注重日常行为中的文明礼仪,彬彬有礼的言行举止,不仅是个人涵养的体现,也是企业形象文明的窗口,公司倡导的以人为本的现代礼仪精神,一定能够成为企业礼仪形象的风范。 作为企业的一员,我们要从自身做起,从一言一行做起,做一个文明有礼的职工,为建设共同的幸福家园添砖加瓦。一、员工仪表形象规范:1、仪表-第一印象的关键;每个员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象。仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性格内涵的外在表现。2、每个人的仪容、仪表、着装要求应当符合公司形象及部门形象。员工穿着及修饰应稳重大方得体、整洁清爽、干净利落,星期一至星期五,工作时间要

3、严格按照公司规定穿着公司工衣,夏季男装工衣必须扎进裤子内,夏季女装工衣外不得身着外套或遮挡工衣饰物,不可开着扣子穿;3、上衣、裤子等最好相配,衣服平整,符合时节;4、女士宜化淡妆,勿戴过多头饰,裙装应配过膝长袜,领口过低过短的衣服不宜穿着。5、讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。一个人纵然有动人的形体、美丽的肤肌、高档的服饰,如果以肮脏邋遢、汗臭扑鼻的形象出现时,必定黯然失色、大煞风景。因此,人们在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。6、要正确认识自己,不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方,态度亲切,秀外慧中,个性鲜明

4、。7、你永远没有第二次机会给人留下美好的第一印象。二、职员工社交谈吐:1、工作中在与他人交谈中,必须要讲普通话,交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不应背后议论他人,背后议论他人表明自身的人格低下,是可耻的行为,不要言语纠缠不休或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人;2、工作中与同事或客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确,业务之外,注意话题健康、客观;对于客户采用迎送礼节,主动端茶送水。3、与同行交谈,注意措辞分明,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不泄露商业机密。4、与同事相处要做到互相关心、互相帮助、共同进步;做到与人为善、平等尊重、严于律己、宽

5、以待人;提倡君子之交,少做酒肉朋友;常有助人之乐,不要自负冷漠;注意学人之长,补己之短;有矛盾应及时沟通、化解。5、要尊重领导,维护上级的权威,提倡换位思维,服从工作分配,做到工作中尽职,关键时尽力,矛盾时化解,困难时体谅,必要时帮助。注意要补台而不拆台,帮忙而不帮闲,当然,也不能对领导一味顺从,阿谀逢迎。6、把握上、下级的关系,公司的正常运转是通过上传下达、令行禁止维持的,上下级要保持正常的领导与被领导关系。7、在工作中如遇到不能处理、难以判断的事情,应主动向上级汇报听从指示。8、不与上级争辩,上级布置工作时,应采取谦虚的态度,认真听讲。9、同事之间要听取相互间的忠告,可增进彼此信赖。三、日

6、常行为准则:1、职员工上班时间要始终以饱满的热情,尽心尽责,真诚协作,高效、快捷地向顾客提供最佳服务,员工应具备优良的道德品质,有错必改,不得阳奉阴违、诬陷他人。2、所有人员要严格遵守公司考勤制度,准时上下班,不迟到、不早退;病事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单;3、上班时间不吸烟,不打嗑睡、保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观上进;4、对待上司要尊重,对待同事要热情、礼貌,处理工作要保持头脑冷静,提倡微笑服务;5、热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉;6、对待任何人要坦诚相待,平等尊重,团结协作,不将个人喜好或个人

7、情绪带进工作中,不拉帮结派;7、出入会议室或进上司办公室,主动敲门示意,经过允许后方可进入,进入房间随手关门。8、工作中保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人;9、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。10、走通道、走廊时要放轻脚步。无论自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。11、在办公室,工作时间不要私下议论、窃窃私语。12、办公台上应保持清洁和办公用品的整齐;13、离开座位时,应将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好,将办公台面整理好,椅子放回办公台下。14、在走廊、楼梯、电梯间:走路时,要舒展肩

8、背,不要弯腰、驼背,有急事也不要跑步,可快步行走,按照右侧通行的原则,如在反方行走遇到迎面来人时,应主动让路。15、遇到客人找不到想要去的部门时,应主动为其指路。16、在洗手间、茶水间、餐厅:上班前、午餐后等人多的地方,要自觉排队,注意不要影响他人,要相互礼让;不要忘记关闭洗手间、茶水间的水龙头,以避免浪费,如发现没有关闭的水龙头,应主动关好。17、经理级以上人员询问问题时,请自觉从位置上站起来,态度要端正,不应随意散漫;18、遵时守约,尊重上级和老同事,与上级和老同事讲话时,应有分寸,不可过分随意;19、公私分明,上班时严禁私人电话,也不可将公共财物据为已有或带回家中使用。20、不回避责任,

9、犯错误时,应主动承认,积极改正,不可回避责任,相互推诿。21、态度认真,过失往往是由于准备、思考不充分而引起的,如有难以把握的地方应对其再次确认检查。三、办公室电话礼仪规范:1. 接打电话行为应符合规范,注意控制语气、语态、语调,语言亲切、简练、有礼、客气;2. 电话铃响在3声之内必须要接起,电话沟通时,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。每次打电话时间尽量控制5分钟之内3. 电话机旁准备好纸笔进行记录,确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项。4. 告知对方自己的姓名。5. 使用礼貌规范的用语问好,例如“您好,咏华公司”、“您好,_部”等;公司员工手册最新范本实用2员工守则1.忠于职守

10、,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。2.爱护群众、关心群众,讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。3.廉洁奉公、严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。4.不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。5.经手公司财产(包括货款)务必按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。6.严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的状况下向外传播、带给或交给无关人员,违者公司有权追究法律职责。

11、7.严格执行个人薪资保密的工作,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。8.不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。9.服务要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉,找出事情发生的原委,并迅速解决或向主管提出推荐。10.在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都务必服从公司群众利益,将个人努力融入群众奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。公司文化一、从整体上塑造公司形象1.公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,敢于在强手如

12、林的同行中创出一流的水平。2.公司鼓励员工有用心进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。3.公司参与社会的公平竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。4.公司要求员工全力维护公司形象,爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。二、从个体上塑造公司形象作为公司朝气激情的创业团队中的一员,各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为,不再仅仅是个人文化素质的直观反映,更是公司形象的再现。公众的亲疏,客户的取舍,将与每一位员工的个体形象息息相关。1.形象意识公司要求员工务必具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好个人形

13、象。2.员工仪容仪表员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方,整齐清爽,干净利落。3.社交、谈吐(1)在交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人保密,不要言语纠缠不清或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人。(2)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确。业务之外,注意话题健康、客观。采用迎送礼节,主动端茶送水。(3)与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不涉及同行机密。4、举止、行为(1)遵守考勤制度,准时上、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单。(2)办公室内禁止吸烟,持续良好的精神

14、状态,精力饱满,乐观进取。(3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作持续头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。(4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异。(5)热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。(6)持续良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。(7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意。人事管理一、人员招聘1.人员任用流程根据公司发展状况,结合各部门业务量及人才需求,由部门负责人填写用人申请,交公司总经理签字同意后,由行政后勤部联系招聘事宜。应聘人员在透过部门负责人的初试与考核后,经总

15、经理复试,确认录用人选。2.新进员工报到时应提交资料(1)人事资料登记表及最近半身脱帽二寸照片二张。(2)最高学历原件及复印件。(3)居民身份证及本人所在地户口复印件。(4)其它能证明本人经历和成绩的证件。(5)部分职位需带给担保书。(6)人事部门要求的其它资料。以上资料请在5个工作日内交人事部门。3.试用期所有应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外,一般都务必经过三个月的试用期。期满合格者,经部门负责人考评后报总经理批准,聘为正式员工。试用期内品行和潜力、工作表现欠佳不适合工作者,可随时停止聘用。如有必要,经部门负责人同意,可延长试用期,否则通知办理离职手续。对于不予聘用者,不发任何补

16、偿费,试用人员不得提出任何异议。4.正式录用试用期满前,部门负责人要按员工表现做出评核,经总经理签署,报人事后勤部正式录用,转为正式员工,签订聘用合同书。并根据其工作潜力和岗位享受正式员工的各种待遇。5.聘用合同合同期内,公司与员工都严格遵守合约。但下列状况将终止雇佣关系:(1)合同期满,双方不续订劳动合同。(2)双方协商一致,解除劳动合同。(3)不可抗力等原因,公司无法正常进行经营活动。(4)合同期内,员工不适合该岗位工作。(5)合同期内,员工违反国家相关法律、法规。(6)员工严重违反劳动纪律和单位规章管理制度,屡教不改。(7)员工擅自解除劳动合同。(8)贪污公款挪用公物者。(9)国家相关法

17、律、法规规定的其它状况。二、薪酬公司员工的薪金发放,实行职务给与制,按其所担任的职位、职务的繁简及职责的轻重,实行岗位工资发放制度。公司员工手册最新范本实用3员工手册制度之考勤制度一、公司每周工作日为五天,星期六、日休息,国家法定节假日依照国家有关规定执行。二、员工每一天工作时间为:上午:9:0012:00午休:12:0013:00下午:13:0017:30三、公司对考勤管理实行打卡制,员工上下班均需指纹打卡,如有特殊状况未能打卡,需带给相关证明,否则以旷工论处。四、非特殊原因(如:班车堵塞、因公事无法及时赶回、手指裂口无法打卡等状况),上午9:00前未打卡视为迟到,下午17:30前打卡视为早

18、退,迟到、早退超过1小时视为旷工。五、未经请假离岗或虽请假但未获批准离岗及假期已满擅自不到岗者视为旷工。六、员工工作时间内因公外出需获部门经理或经理、副经理同意,并到行政部办理员工因公外出单,特殊状况经部门经理或公司主要领导同意后可先行办理事项。七、处罚规定:迟到:30分钟以内,扣当月全勤奖的1/30,当月不得累计超过5次,超过5次扣除当月全部全勤奖;迟到超过30分钟,应及时向部门主管口头请假,事后说明原因。迟到超30分钟扣当月全勤奖的1/10,当月不得累计超过3次,超过3次扣除当月全部全勤奖。早退:处理办法同迟到。旷工:旷工一天扣其日薪资2倍,无故旷工连续3日或一月内累计达10日者公司将予以

19、辞退。八、考勤由行政部安排专人负责,月底汇总各部门员工的出勤状况,报财务部核发工资及备案。九、加、值班的规定由公司安排在休息日加、值班的员工,可在正常工作日申请同等时间的补休;由公司安排在法定假日工作的员工,在得到主管领导批准后,按日薪资标准的200%计发加、值班工资。十、销售部考勤由该部门自行核定。公司员工手册最新范本实用4第一章:总则第一章:总则1.1目的:为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商的原则,依据中华人民共和国劳动法制定本手册。1.2范围1.2.1本手册所称员工,系指与公司发生工作关系,由公司正式录

20、用和试用并依据规定签订劳动合同及领取工资者。1.2.2范围包括公司全体员工。1.3本手册之专有名称1.3.1经营管理者指的是公司经理级以上人员;1.3.2员工每位与公司发生工作关系,并与公司签订劳动合同书,按规定领取工资者;1.3.3惩罚触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚;1.3.4奖励对在公司工作上有特殊表现所得之代价;1.3.5警告、申戒员工因犯错违规而情形轻微者之惩戒记录;1.3.6小过、大过员工因犯错违规而情形严重者之惩戒记录;1.3.7工作证(或厂牌)员工身份之证明卡;1.3.8出差员工因公务需要前往深圳市以外地区;1.3.9公出员工因公务需要于上班时间内离开岗位出

21、司办理公务;1.3.10工资员工因工作所获得之报酬,包括基本工资、生活补贴、绩效、提成等,并以银行转帐形式给付。1.4一般规定1.4.1经营管理者依管理规定,代表公司指派或分配员工工作;1.4.2员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之;1.4.3凡员工触犯员工手册,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚;1.4.4经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本员工手册。第二章:员工招聘和录用2.1招聘申请本公司按编制及业务之需要聘用员工,由用人部门主管编写人力需求表,送上级部门审核,行政部签属推荐,呈总经理批准后,交还行政部办理招聘或内部调配。行政部为公司负责统一招聘的职能部门,根据各部门提

22、交的招聘申请状况,结合当地人才分布状况,选取适宜的招聘方式。2.2招聘方式和挑选2.2.1公司招聘方式有:1)透过定期和不定期举办的人才市场设摊招聘;2)大中专、职业校园毕业生推荐;3)在职员工介绍;4)透过人才中介公司(猎头公司)寻找;5)透过网络人才职业机构进行网上招聘;6)其他。2.2.2应聘者挑选:公司成立招聘组负责对人员的筛选,至少由3人组成,分别来自行政、用人部门、公司总监或总经理。1)初选行政部对所应聘材料初审后,挑选初步合格者,发面试通知或电话联系应聘者来公司面试。2)面试招聘组对面试人员进行考查,填写面试记录表;特殊岗位根据部门需要可对面试者进行笔试(笔试题由用人部门带给,交

23、行政备存)以及相应的技能测试。应聘者经用人部门复试合格后,经总监或总经理最终确定。面试流程原则上在当天内完成;如需总经理确认的特殊岗位,根据具体状况来定,一般不超过10个工作日。3)录用经总监或总经理面试透过后,由行政部发送录用通知书或电话通知应聘者。对不录用者,最好发函通知并给予致谢。2.3录用:2.3.1发出录用通知书时,需附注报到须知。(电话通知录用时,应在电话里讲明报到须知)2.3.2应聘人员被录用,如在一周内不能正常报到,可取消录用资格;特殊状况经批准后可延期报到。2.4报到:2.4.1应聘人员经核准录用,应于接到通知后,及时亲自办理报到手续,并缴验以下资料:1)身份证原件和毕业证(

24、或证书)原件;2)交本人近期正面1寸彩色免冠照片2张;第二章:员工招聘和录用3)已办居住证的人员,提交居住证原件;4)与原工作单位终止劳动合同的证明(视具体状况提交);5)其它经指定应缴之资料。2.4.2报到事项如下:1)填写人事资料卡;2)签订保密协议书;3)申领工作证(厂牌);4)申领办公用品和其他用品(职员椅、储物柜等);5)如需住宿者,需阅读“宿舍入住须知”并签名;6)阅读员工手册,并了解相关资料;7)视状况引导参观各单位及安排职前培训。2.4.3报到事项和提交资料逐项办理完毕后,由行政部人员引导新进人员向单位主管报到,用人部门主管应对新进人员进行在岗培训。2.4.4报到手续完成后,行

25、政部对新进人员的资料进行归类分档保存。第三章:员工任用3.1新进人员之任用,应呈报总监批准;高级技术人员和部门主管级以上人员呈总监批准后,报总经理批阅。3.2有下列事情之一者,不得予以任用:1)曾在本公司或相关企业被开除或未经批准而擅自离职者;2)曾被人民法院判刑,确定或因涉案未决者;3)身体有缺陷、或健康状况欠佳,难以胜任工作者;4)未满十六周岁或限制民事行为潜力者;5)经查学历和工作履历不实者。3.3所有新进人员于到职日起一个月内签订深圳市劳动合同书。3.4新进人员除另有规定外,自到职日起三个月为试用期,请事、病、伤假不予列计。在试用期内,新员工表现突出,试用部门可申请提前正式转正。3.5

26、培训培训是一种人力资源的投资,公司根据各岗位、各阶段的运营状况,对各岗位人员进行相应的产品和技能方面的培训。3.5.1新员工试用期内,由用人部门主管指派辅导人员帮忙新员工理解在职培训。辅导人员的职责包括向新员工介绍本部门职能、人员状况、讲解本职工作资料和要求,帮忙了解公司有关规则和规定等等。3.5.23.5.3公司内部培训计划的拟定和各项计划的实施由培训部负责拟定并执行。各部门能够根据部门实际状况,填写培训需求,经总监核准后,交培训部执行。公司外部培训一律要由行政部审核,经公司总经理批准后方可有效。申请外训人员应与公司签订外部培训协议,未按规定履行外部培训协议者,外训期间公司承担的培训费用一律

27、由本人自行承担。3.6转正3.6.1试用期满,试用部门对试用员工进行转正考核,并填写试用通知单,送行政部。3.6.2行政部根据试用部门提交的试用通知单,给予试用合格的人员派发转正申请书;转正申请书经总经理核准后正式任用。3.6.3新进人员在试用期内,表现不合要求,单位主管认为有必要停止试用时,可立即提前办理考核,并填报试用通知单,报请总监核定停止试用。3.6.4评定为继续适用或是停止试用的人员经总监批准后,由行政部备案处理;停止试用和试用不合格者,将给予解除合同,并不发任何补偿费。3.7异动3.7.1公司有权依业务需要安排员工之工作部门、委任、调迁、奖励惩罚、解雇及考核等事项。员工若借故推诿、

28、拒绝调遣服务地点时,公司将视状况决定对其终止劳动关系与否。3.7.2晋升(升职、升级)及降级由申请人填写“人事异动申请单”并填写具体状况,第三章:员工任用转行政部门签注意见后,呈权限主管(总监或总经理)核准。3.7.3调岗由申请人填写“人事异动申请单”送调岗单位会签,转行政部门签注意见后,呈权限主管(总监或总经理)核准。3.7.4未批准的升、降、调岗申请单退回申请原单位。行政部依据核准的申请单制作“人事令”,“人事令”由总监签属并加盖公司印鉴后公布于公告栏处;同时知会申请单位及本人,并限期办理业务移交手续,履任新职。3.7.5经批准异动申请涉及调整薪资者,行政部应根据人事异动申请单批示,填制“

29、薪资通知单”办理调薪,呈核准后留存备案并知会财务作业。第四章:考勤规定4.1作息时间:公司作息时间:上午9:00-12:00;下午13:30-18:00(周一至周五)上午9:00-12:00(周六)各部门根据工作需要可另行安排时间(需由总监批准,交行政部备案);每一天正常工作时间为7.5小时;每周正常工作时间为5.5天。周一至周六早9点为公司早会时间。所有出勤人员务必按时参加。4.2打卡4.2.1每日上下班时应亲自到刷卡地点依规定打卡,严禁代人刷卡或委托他人刷卡。4.2.2委托他人刷卡及代人打卡和伪造出勤记录者,一经查明,当事人双方均以旷工一日论处。4.3忘打卡4.3.1员工于规定时间上(下)

30、班(包括加班)忘打卡者,应到行政部填写补卡单,呈直属主管或总监签证后,送行政部处理。4.3.2经查忘打卡之补签申请如有不实者,除当日以旷工论外,并给予申请人记警告一次。4.3.3员工因个人原因连续一天忘记打卡,需到前台处登记考勤,并给予处罚10元/天。4.4迟到、早退、旷工4.4.1员工应于规定时间按时上下班。超过上班时间1分钟后至10分钟以内打卡为迟到,一个月迟到超过两次者,从第三次迟到开始计算罚款,每迟到1分钟扣2元。4.4.2迟到10分钟至30分钟者,按每迟到1分钟扣2元给予罚款;迟到30分钟至60分钟以上按缺勤半天计。4.4.3员工无正当理由提前下班者视为早退,早退与迟到的处罚相同。4

31、.4.4擅自缺勤、未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者,以旷工论计。连续旷工三日,或月累计旷工达4天者,公司可不经预告,将依法解除劳动合同,并不给予任何补偿。4.4.5确实生病或有急事来不及请假时,应事先通知部门上级主管或公司行政人员,并事后及时补假;如未及时补假者,一律以旷工论处。4.4.6旷工一天倒扣三天基本工资,旷工三天以上者,从第四天起视作自动离职,不予结算任何工资福利。4.5出差员工因公务需要前往深圳市以外地区,需提前填写出差申请单,呈部门主管、行政主管、财务主管、总监核准后交财务部备案;出差申请单第四章:考勤规定批准后,一并填写外出申请单交部门主管、总监批准后,交行政部备案。

32、有关费用申报,依据费用管理制度办理。4.6公出员工因公务需要于上班期间离开公司,应填写外出申请单呈部门主管、总监(或行政主管)核准后方可外出,有关费用申报,依据费用管理制度办理。前台行政人员每日把外出登记表汇总登记后,于次月初送达行政主管备案。4.7全勤全月按规定之工作日上班,无迟到、早退、请假、旷工者为全勤,全勤奖金每月50元。4.8因私外出4.8.1作时间内,员工因私外出,得填写请假单,经请假流程签署后方能外出,并按事假手续办理。4.8.2员工因私外出,不填写假条和外出单而离开公司不听行政人员制止者,一律视作擅自离开,以旷工处理。4.9加班4.9.1日工作,应按规定填写加班申请单,经组长、

33、部门主管及总监核准后,交行政部备案。4.9.2政部根据核准后的加班申请单,如属于晚上加班的按夜间加班相关规定给予计算餐补(10元/夜)和其它福利;如属于白天时段加班的,将给予同等加班时数的补休假期。4.9.3工申请加班时,部门主管应根据实际工作状况给予批复。不得弄虚作假,谎报加班。加班期间的工作纪律视正常出勤。第五章:休假及请假给假规定5.1法定节假日:元旦新年一天春节(除夕、正月初一、初二)三天清明节一天五一国际劳动节一天端午节(农历五月初五)一天中秋节(农历八月十五)一天国庆节三天有法定节假日休假时间将依照国家公布执行。法定公假,工资照发。(轮休制工作休息时间另行安排)5.2正常休假5.2

34、.1行政的轮休表为准(轮休表务必由部门主管签字,不允许私自调休和更换班次);如有变动,部门主管应于当月最后一天提交改动后的排班表至行政部,以便核实当月出勤。5.2.2如因工作需要,公司要求员工于正常工作时间之外超时工作时,各员工皆不得找藉词推搪应以工作为主。5.2.3对于部门主管及经理批准的加班申请单,公司将安排同等时间的补休。(晚上加班不计入补休范围)5.2.4补休需提前到前台或部门文员处领取请假单,并注明补休字样,交各级主管批准后交行政确认方为有效。5.2.5补休天数不充抵请假天数。补休假期一年内有效。举例:2009年1月10日安排的加班,最迟补休天数安排为2010年1月9日。5.2.6除

35、需轮休的部门外,一般安排周六下午及周日休息。5.3工伤假(经确认为工伤的,工伤假工资照发,但不计全勤)5.3.1员工因执行公务负伤或致伤残者,持医疗证明,经行政部确认,确不能出勤者,核给工伤假,工资照发,假期假满,应主动复职,否则以旷工处理。5.3.2员工因公负伤,伤愈复发,指经定医疗机构、劳动局等相关部门鉴定,确认为旧伤复发的,按工伤对待。5.4事假(事假期间不计发工资)5.4.1员工请假不超过1天的经部门主管批准,行政部确认方为有效;部门主管请假或员工请假1天以上3天以内(含)需经上级主管批准、行政部复核、总监核准方为有效;经理及以上领导请假或部门主管请假天数超过3(不含)日者,均应由公司

36、总经理核准方为有效。5.4.2员工请假务必亲自处理,应事先请假。特殊状况不能事先请假的,可用电话第五章:休假及请假给假规定或委托他人向本人主管或行政主管请示,经批准后方能够事假论。续假也应提前办理。5.4.3事假最少以小时为计算单位。当月以小时请假累计不足4小时者,按半天计算。申请离职的员工,在离职期内无正常理由不给予批准事假。5.4.4员工申请事假,部门主管可视具体状况要求其提交有关证明文件。5.5病假(病假期间不计发工资)5.5.1全年病假日数不得超过医疗期。在本公司工作年限1年以下者为1个月;工作2年至3年以上者为2个月。逾期者,依规定办理停薪留职,但以一年为限,逾期仍不能复工者,予以解

37、除劳动合同。5.5.2员工因病需治疗或休养者,可办理请病假手续,但务必于期满回公司的第一天附正规医院的医生证明予以销假,无正规医院开具的医生证明不予按病假计算。(医生证明指病历本或是休假证明等相关医院书面文件)否则以事假论处。病假期间不扣考核分。5.5.3员工每月可享受一天含薪病假(含薪病假不予享受餐补和全勤奖)。5.6婚假(婚假期间工资照发,但不计全勤)5.6.1正式员工后,经本人申请可请婚假。5.6.2一般婚假为3天;晚婚的增加10天(晚婚要求:女满23周岁,男满25周岁)。5.6.3婚假不能分段申请,应一次性休完,假期内遇公休假日的,均不另加假期。5.6.4请婚假者在假满后附民政局颁发的

38、结婚证到行政部销假;未有结婚证明的,一律以事假处理。5.6.5入职时已领取结婚证的员工不再享受婚假。在公司服务期间领取结婚证者,一年内能够申请婚假。5.7丧假(丧假期间工资照发,但不计全勤)5.7.1丧假:员工之父母、子女或配偶丧亡者,可请丧假五天,但务必于期满回公司的第一天附相关证明予以销假,否则以事假论处。5.7.2丧假不能分段申请,应一次性休完,假期内遇公休假日的,均不另加假期。5.8产假、计划生育假(产假、计划生育假不扣发基本工资,但不计全勤)5.8.1女员工产假90天,其中产前15天。难产的,增加产假15天。5.8.2请产假事后一个月内需提交婴儿出生证。5.8.3其它未尽事项,依据相

39、关法律法规执行。5.9带薪年休假5.9.1带薪年休假不包括法定休假日和休息日。由员工申请,公司统一安排。(春节放假期间享受超法定含薪假期的天数将充抵年休假。例:春节法定假日为3天,如果公司春节放假为8天,如果8天全部计薪,那多出5天假期全部充抵年休假;如果公司放假为12天,3天法定假日和5天带薪年假以外的假期不含薪资。)5.9.2在本公司服务1年以上10年以下,每年享有5天年休假,10年以上20年第五章:休假及请假给假规定以下,每年享有10天年休假,满20年及以上每年最多享有15天年休假。5.9.3年休假期间不扣工资且当月享受全勤奖。第六章:薪资、福利及给付规定6.1薪资结构资=基本薪资+生活

40、补贴+岗位津贴+年资工资+全勤奖+绩效(或提成)(具体见公司薪资管理规定)6.2发薪日公司发放工资日期为每月的20日,支付的是员工上个自然月的工资。若支付日遇节假日或休息日,则顺延。绩效(或提成)发放日期为每月的最后一个工作日,支付的是员工上个自然月的绩效(或提成)。6.3工龄工资按入司时间开始计算。连续工作满一年的员工,在满一年的下个月开始计算,每月增加工龄工资50元。连续工作满二年至二年以上者,在满二年的下个月开始计算,每月增加工龄工资100元。6.4薪资调整因国家相关政策、行政法规变更或公司人员结构有较大变化以及其它原因时,公司可对工资做临时调整。因工作岗位调动或升降职,其工资相应进行调

41、整,其工资务必在该职务级别工资范围之内。6.5试用期内员工离职状况的工资给付规定6.5.1用期内因达不到公司试用要求给予辞退之员工,工资按实际工作日给付。6.5.2用期内员工实际工作不满3天而自行辞职者,工资抵培训费用,不予给付。其它状况按实际工作日给付,给付日期依据公司统一发薪日期。6.6福利6.6.1保险:凡入职之员工,贴合深圳市社会保险条例规定的人员,在试用合格后公司将给予办理社会保险。社会保险费公司负担部分由公司统一缴纳;个人负担部门,由公司每月从参保员工工资中扣除相应金额代为缴纳。6.6.2住宿:为方便员工工作和生活,公司免费为员工带给住宿,员工务必遵守公司的宿舍管理规定。对住宿员工

42、,宿舍水电费和维修费用由本宿舍人员平均分摊,费用从个人薪资中扣除。6.6.3伙食补助:公司按每个人210元/月标准补助伙食费。正常工作超过晚22:30者,能够享受夜间补助10元/晚。6.6.4公司为方便员工就餐和业余活动,建立了专门的员工活动中心。并设置员工专项活动经费,只作为员工活动经费使用,严禁挪为他用。6.6.5员工生日贺礼于员工生日当月发放50元/人。6.6.6年终双薪:即每年发放13个月基本工资。6.6.7结婚贺礼:员工因贴合国家婚姻法规定结婚者,均可享受公司给予的200元结婚贺礼。6.6.8传统节日如中秋节、端午节、三八节等,公司给员工派发节日礼品等等。第七章:考核评估7.1月考核

43、、临时考核和年度考核三种。7.2各级主管人员对其直属员工,负有平时工作成绩考核之职责。每月一次,根据各岗位绩效考核表中所列考核项目,逐一进行评分。各级主管在考核时应客观、有依据地进行评定,如果在考核中发现徇私舞弊,包庇下属的状况,将加重处罚。7.3公司考核各级职员成绩之记录,作为升职、升级、调岗、核薪及发放年终奖金之重要依据。7.4各岗位考核分值直接与岗位绩效挂钩。7.5临时考核由各级主管对于所属员工就其操行、学识、经验、潜力、工作效率、勤惰、工作纪律等,随时作严正的考核,凡有特殊功过者,应随时报请行政部提报奖惩。7.6年度考核:凡年度考核成绩低于部门低下水平者,将失去年度加薪、晋升和评奖资格

44、;同时务必在下次考核中有所改善;连续两次处于较低水平者(60分之以下),公司可能会与其终止劳动合同。第八章:奖惩为严明纪律,奖优惩劣,提高员工工作用心性,提高工作效率和经济效益;凭借“公合理、有章可循”的原则,采用精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的方针执行。奖惩种类及形式如下:8.1奖励:1)口头表扬;2)证书奖励;3)嘉奖:奖励50元;4)小功:奖励100元;5)大功:奖励200元;8.2惩罚:1)警告:口头警告和书面警告;2)申戒:扣罚50元;3)小过:扣罚100元;4)大过:扣罚200元;5)取消当月绩效;6)降级;8.3奖惩关系:1)二次嘉奖为一次小功;2)二次小功为一次大功;3)

45、二次申戒为一次小过;4)二次小过为一次大过;5)二次大过即予解雇(开除);6)奖惩事项列入年终考核及升迁之考评;8.4员工具有特殊表现者应予奖励,而违反公司规定者,应予惩罚;8.5员工奖励资格如下:1)为公司创造显著经济效益;2)为公司挽回经济损失;3)为公司取得重大社会荣誉;4)改善管理成效显著;5)培养和举荐人才;为公司的发展提推荐起成效者;8.6员工有下列事迹之一者,可给予嘉奖:1)忠于职守、技能优异,对本身职务具有特殊表现者;2)爱惜公物、节省原物料有事实可资证明者;3)工作热忱、心态用心向上,并有效率成果者;4)连续三次被评为“实惠之星”者;8.7员工有下列事迹之一者,可给予小功:1)对本公司业务上或技术上有特殊贡献,并经采行而获显著绩效者;2)遇有特殊危急事变,冒险抢救,保全本公司重大利益者;3)对有危害本公司产业,能预先觉察,并妥为防护消灭,因而避免损害者;4)对员工纠纷事务处理得宜,使公司免受损失者;5)拒受贿赂或馈赠,尽忠尽守,廉洁可风,足可为员工楷模者;8.8有下列事迹之一者,可给予大功:1)改善管理技术而发挥最大功能,

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