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1、2023年小公司员工手册范本5篇 员工手册可以维护企业的正常工作秩序，提高办事效率，肃穆企业纪律，使员工自觉遵守工作时间和劳动纪律。下面我给大家带来小公司员工手册范本5篇，希望大家能够喜爱。 小公司员工手册范本1 1：听从上级 员工须听从上级工作安排，执行工作指令。如有问题须干脆向上级汇报请示。 2：仪表仪容 1)员工须保持个人清洁：勤洗理、勤修指甲，不留异味。 2)男员工头发不过衣领，发角不过耳，不蓄胡子，不烫发，染彩发。女员工保持淡雅清妆，长发须盘起，不烫怪发，不浓妆艳抹，涂指甲油。 3)工作时间内除结婚戒指外，不得佩戴任何饰物及私人移动电话等。 4)皮鞋须保持清洁光亮。 5)须按规定着装
2、，并保持其整齐。 3：考勤 6)除部门经理级以上管理人员外，全部员工上下班出入酒店须签到、签离。 7)员工须执行上班签到、下班签离制度。员工上、下班时间以实际到岗、离岗时间为准。 8)严禁代人、托人签到、签离。 4：工作制服 1：酒店依据工作须要确定工作服的式样和发放数量，员工工作时间内须按规定着装，并要留意爱惜，不得擅自修改。 2：员工离店须将工作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。 5：拾遗 员工拾到任何财物，须马上向部门报告，由统一送交吧台登记、保管。 6：会见亲友 员工当班时间不得会见亲友。如有特别状况，经部门经理批准可在酒店指定地点会见。 7：电话和移动电话 1：仅供客人和工作运
3、用，严禁员工私用。特别或紧急状况确需运用时，须 先征得部门经理的同意后，方可运用。 2：员工的移动电话在上班时间不的开机或振动 8、小费和礼品 员工不得收取客人小费和礼品，更不得公开和索要。如客人主动赐予时，先要婉言谢绝，说明状况;如客人坚持的确不能谢绝时，先应礼貌收下并致谢，事后须向上级报告并上交登记。 9、部门规章制度 除酒店规章制度外，部门经理可依据本部门管理的实际须要，制定适用于本部门的制度，全部部门的制度须经人力资源部备案，以作为酒店总规章中的部分规章，并不得与酒店总规章相抵触，否则无效。 10薪金保密 1)为激励各级员工恪尽职守，并能为酒店盈利与发展主动做出贡献，实施以贡献论酬的薪
4、金制度;为培育凭贡献争取高薪的风气、避开优秀人员遭遇嫉妒，特推行薪金的保密管理方法。 2)各级领导及所属人员应养成不探问他人薪金的礼貌，不评论他人薪金的习惯，形成以工作表现争取薪酬的良好氛围。 11：工作餐 酒店为当班员工供应免费工作餐。员工须严格执行员工餐厅就餐制度，在规定时间内有秩序地就餐，就餐时不得奢侈饭菜;不准擅自领他人就餐;不准将食品带出餐厅等。 12：员工宿舍 员工宿舍为酒店供应给外地员工的福利，住宿员工必需遵守员工宿舍管理制度，并按规定办理住宿手续。 13：站岗 1：站岗时间一到须到指定的地方站岗 2：不的串岗，闲聊 嘉奖条例 酒店对员工嘉奖分为： 1、在完成工作任务、提高个人业
5、务水平和酒店服务质量方面有突出成果的。 2、在酒店节约原材料、能源和资金方面有显著成果的。 3、在改进酒店经营管理，提高经济效益方面有突出成果的。 4、爱护公共财产、防止和挽救事故有功， 5、坚持原则，遵纪遵守法律、抵制歪风邪气，并在自觉维护社会治安和酒店秩序方面有突出贡献的。 6、为酒店科学管理提出合理化建议并被酒店接受的。 惩罚条例 目的 为促进员工自律，建立员工行为标准，保持高度的工作效率，保证优良的服务。同时为部门主管供应一个一样的纪律处分的标准。 1、类别 甲类过失(轻度过失，现金罚款20元至50元) 1)无故迟到、早退。 2)未经部门经理同意或非工作须要搭乘客用电梯。 3)不按规定
6、穿着工作服，仪容不整，违反酒店有关饰物佩戴规定。 4)擅离工作岗位或到其他部门闲逛、闲扯、干私事。 5)工作时吃口香糖和其他零食。 6)不遵守打电话的规定。 7)随地吐痰，乱丢烟头、纸屑等，未能保持酒店的环境整齐。 8)下班后无故逗留在酒店内。 9.间听录音机、看电视或玩电子嬉戏。 10.公共场所高声喧哗，高声与顾客交谈或作不雅的动作。 12.服务效率欠佳 13.作时间未经批准私自带亲友或其他人到酒店的工作场所。 14.费酒店能源。 乙类过失(较严峻过失，现金惩罚50元至100元，扣除当月奖金) 1：工作时间睡觉。 2：对来宾和同事不礼貌，说污辱性与无责任的话。 3：常常迟到或早退，中途离岗影
7、响工作。 4：吵闹、粗言秽语或扰乱饭店安静，影响工作秩序。 5：损坏酒店财产或客人财物。 6：培训学习旷课违反员工餐厅、等有关规。 7：挑拨打架事务。 8;拒绝酒店授权人员检查手袋、包袱等。 9：不听从上级工作指示与安排调动。 10：拿取或偷吃酒店或客人食物。 11：无病装病，弄虚作假。 12：不报告遗失的财产，没有照实报告，事故经过对领导隐瞒事实。 13：违反员工宿舍管理制度的有关条款，引起较为严峻的后果。 14：擅自改换班次，休息或休息时间。 15：因工作不负责或失职引起客人严峻不满。 16：未经批准私自配酒店钥匙。 丙类过失(严峻过失，现金惩罚100元至200元，扣除三个月奖金) 1)威
8、逼或危害酒店任何人员。 2)殴打他人或相互打斗。 3)向客人索要钱物或其他酬劳。 4)偷盗公司、客人、同事之财物的。 5)偷取或企图偷取酒店、来宾或同事财物。 6)泄漏酒店机密资料。 7)吸食毒品。 8)旷工连续三天以上。 请假条例 1.病假：扣当天工资 2.事假：一天扣二天 3.旷工：一天扣五天 4.迟到：15分钟每分钟1元 620分钟扣半天工资 21120分钟扣当天工资 小公司员工手册范本2 一、机构设置 _ 二、经营管理 1、市场第一，力求客户满足，建立长期合作关系 我们将以顾客的满足度来评价我们的工作，每位员工干脆或间接地对客户供应优质服务，对市场做出响应，顺应市场是公司成长的基础，真
9、诚相待，建立信用。 公司及员工都要以自己的才能及真诚、建立公司及个人的信用，信用是为人之本、勤勉是进步之源，要发展需首先建立信用。全部员工的信用组成公司的信用。 2、关切员工，敬重个人 在国家规定和公司制度的有效范围之内，我们充分地敬重每一位员工的人格自由，开拓员工的创新精神。同时，我们信任每一位员工都能为公司辛勤工作，我们将不断创建出更多、更好的机会让员工接受更富有挑战性的工作，我们充分地接受和接受每一位员工的看法和建议，尽可能理解每一位员工的想法。在公司不断取得效益的基础上尽可能给员工较佳的酬劳。 3、以合为本，共享胜利 我们信任每一个夺冠的团队首先都应当是内部团结、合作有力的，公司要求全
10、部员工在完成每一项工作时都要与有关方面充分有效地协调与沟通，我们希望每一位员工都支持关切公司的事业发展，将公司的发展与个人的成进步步，紧密联系起来，团结一样，拧成一股绳，形成我们的团队精神。公司的胜利将与员工共享。 4、立足本职，科学创新 公司将不断致力于技术创新、管理创新，逐步建立起适合本公司发展要求的简捷、有效的科学规范管理体系，从而达到更高的工作效率。公司将不断投资于新技术及产品开发，强化市场竞争力，适应及满意市场需求。 三、人事管理 1、新入公司的员工必需无条件接受一周培训后进入试用期，其试用期一般要经过1至3个月，按学历、职称享受试用期工资标准。试用期间重点考查工作看法和敬业精神，实
11、际实力和潜在实力，道德素养和责任心。对于表现突出，工作成果优异者可以提前结束试用期。 2、试用期满由部门经理提出看法，经行政人事部探讨和总经理批准，确定是否聘用。 3、确定正式聘用者，按劳动法的有关条款签订正式劳动合同。合同期限一般为3年。合同期满可以续签。 4、签订正式劳动合同者应将学历证书、职称证书交行政人事部保存。 5、员工分到部门后，由部门经理管理，支配工作岗位，确定工作职责，履行工作义务。 6、工龄津贴，员工进公司满两年起每年递增20元。每年元月份统一递增。 7、员工要求提前解除劳动合同，应有足够理由，并提前一个月写出书面申请，由部门负责人审批，交行政人事部。主动与部门办好工作交接手
12、续，交还公司财物，结清财务手续后方可批准离职。经考查，若无工作遗留问题，且对公司无利益损害者，3到6个月后退还个人证件等。凡参加工程项目负责或责任者要求辞职必需待工程竣工验收合格工程款收回后(不包括包修款)再办理相关手续，否则，由此造成的后果需担当责任，公司也有权扣留当月工程工资及有关奖金有追究责任的权力。未结清以上手续而离职者，公司将按劳动合同及公司相关制度执行。 8、养老保险，按养老金基数10%予以补贴，签订劳动合同工作满2年者，公司办理养老保险。公司负担10%，个人负担8%，签订劳动合同并工作5年以上者，补发一年10%养老补贴。 9、对有实力、有实力、有贡献、有责任心的员工，赐予提前晋级
13、加薪，优先提拔重用。 10、违反公司纪律、贻误商机影响工作或造成经济损失者，视状况分别予以警告、经济惩罚、记大过或解聘。 11、公司行政人事部负责对员工的全面考核、工资、奖金的审核、人事档案管理等以及员工奖惩状况的记载。 12、依据公司年度效益，对下列人员实行年终嘉奖：A、经济效益好的部门经理、副经理;B、圆满完成本职工作、出勤好、责任心强的员工;C、有突出贡献的员工。 13有下列状况之一者不实行年奖金： A、全年经济效益不好的部门; B、出现重大质量事故的责任人; C、拖延时间，贻误工作，造成重大经济损失和社会影响者。 D、违反公司纪律，工作自由散慢，不听从指挥者。 E、个人全年病事假超过2
14、0天者。 14、除行政后勤人员外，其它部门均实行承包制，即部门经理竞争上岗，人员优化组合，工资上不封顶，下不保底。如每年四月份以前无业绩、无工程创收，只发给该部门负责人基本工资70%。六月份以前无业绩、无工程创收，该部门全体拿70%工资。如年终核算后属于完成指标任务的部门可补齐扣发的工资额。 四、请假和休假 1、本公司员工实行每周天工作制。作息时间有夏、冬季之分。 2、聘用离退休人员每月累计工作20天，缺勤按平均月工资扣除。 3、员工考勤实行工作量制，由行政人事部及部门经理负责考核。 4、员工因病请假需有医院证明，月内超过两天者，从第三天起工资减半发放。 5、员工有事请假者，应提前一天书面申报
15、，部门经理审批交行政人事部备案，未经批准者视为旷工，无故旷工一日扣发三天基本工资。 6、国家规定的节假日，本公司员工带薪休假。 7、享有婚、产假政策的员工，按国家及公司规定带薪休假，因工作须要提前上班人员，按日工资补贴发放。 8、员工在本公司工作满一年后，每年可享受天公休假，并随着工龄增加，每年递增一天，但最多不超过天。公休假年度内因工作惊慌无法休假者，按日工资于年底补贴发放。 小公司员工手册范本3 第一章总则 第一条为了加强劳动管理、规范员工行为，提高员工整体素养，同时也为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩方法等规定的了解，在工作中能仔细执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的
16、合法权益，特制订本手册。 其次条制订本手册的指导思想：以生产经营为中心，坚持平安第一，预防为主的方针， 把加强思想zheng治工作与必要的行zheng手段、经济手段结合起来，培育和造就一支有志向、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，充分发挥他们的主动性和创建性，保证企业奋斗目标的实现。 第三条公司状况介绍(略) 第四条本手册仅适用本厂全体员工 其次章员工的权利和义务 第五条员工必需酷爱社会主义祖国，自觉遵守国家的政策、法规、法令。 第六条员工必需有爱厂如爱家的意识，树立“我为公司，公司为我”的企业文化理念，关切和维护国家和企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地精彩完成各项工作任务。 第七条员
17、工必需努力学习zheng治，学习科学文化学问，不断提高zheng治、文化、技术、业务水平。 第八条员工必需遵守本厂制订的各项规章制度，对规章制度不同看法的建议，可以在执行制度的指令的前提下，向有关部门直至厂长提出。 第九条员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出指责、建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。 第十条员工可按本厂制度规定，享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。 小公司员工手册范本4 为了加强公司的经营管理，增加员工的素养，提高服务水平，创建更好经济效益与社会效益，树立并保持公司的良好信誉，制定本守则。公司员工必需遵守执行，并清晰，熟读本守则内
18、各项内容。表现优秀员工按公司有关规定嘉奖，违者按有关规定惩罚。 一、听从领导，规范管理 1、下级听从上级是公司管理的基本原则。 2、员工应肯定听从领导的工作支配和调配，按时完成任务，不得无故拖延，拒绝或终止工作。 3、员工必需尽忠职守，对公司高度负责任。 4、员工必需严格遵守本部门制定的各项规章制度，劳动纪录，工作流程。 5、各级管理人员必需以身作则，树立榜样，做到处事公允公正，对视不对人，不徇私，不公报私仇，不以权谋私，不弄虚作假，不得滥用职权。不得超越守则标准扣罚员工，违反者扣工资20%，二次重犯者降级处理，三次重犯者作开除处理，不享受公司一切待遇。 6、在工作中出现不同见解时，员工必需先
19、听从后上诉，再不服可以越级反映处理。 7、各级管理人员必需爱惜员工，员工犯错时以教化为主，扣罚为辅，在扣罚时必需写清晰犯错缘由，并按有关扣罚规定执行，如犯错状况在守则上没有规定，按情节轻重，秉公扣罚。 二、行政指挥原则： 1、听从领导的原则，即：在上级下达指令后，必需无条件执行，不得无故拖延，找理由拒绝或终止工作。 2、逐级指挥的原则，即：上级对下级坚持逐级指挥，统一调动。 3、层级管理的原则，即：实行层层负责，垂直管理的原则。 4、申诉报告的原则，即：下级对上级的工作有看法是，执行先听从后上诉的原则，再不听从，可以越级申诉。 5、工作复命制原则，即：各部门应在统一指挥下，步调一样，协调协作，
20、相互沟通，相互服务，形成合力。 三、仪容仪表 1、员工必需常常保持个人清洁卫生，不得有体臭、口臭、不得吃带有异味的食品。 2、员工常常修剪指甲、理发。男员工头发不得盖过耳际和衣领，不准留胡须，鬓角;女员工头发必需梳理整齐，不得梳披肩发，额前刘海不得压眉，装饰简洁，淡雅。 3、饰物只限于佩戴结婚戒指。 4、着装整齐，干净，工牌佩戴在左胸前、领带、领结、飘带要系正，内衣下摆不得露在制服外面，统一穿戴公司发放的工作服。 5、员工如患有慢性疾病或传染病，应刚好向部门报告。 四、工作看法 1、员工必需对公司有高度责任心，仔细投入到本职工作岗位上，恪守职责。 2、员工对来宾和同事基本的看法是：娴熟运用礼貌
21、用语，面带笑容服务，始终给来宾和同事以亲切，开心的感觉。 3、接听电话要在铃声响三声内接听，拿起话筒后首先要向对方问好，并告知单位名称和自己的姓名，要求简短、直白、负责、文明、礼貌。 4、员工上班时间要始终以饱满的热亲，尽职尽责，真诚协作，高效，快捷地向顾客供应最佳的服务。 5、员工应具备优良的道德品质，有事必需上报，有错必改，不得供应虚假状况，不得饰非掩过，阳奉阴违，诬陷他人。 五、爱惜公物，维护环境卫生 1、爱惜公司的一切工作器具，设施，定期保养，修理，留意节约用水，电和易耗品，不得损坏公物。 2、养成讲卫生的美德，禁止随地吐痰，丢纸屑，果皮，烟头等杂物，不乱涂乱画，如在公共场所发觉有纸屑
22、杂物应顺手捡起，以保持食堂内的清洁环境。 六、工牌、胸卡 1、公司发给工号牌和胸卡，员工要随时携带胸卡，接受上级的检查。员工在工作时，必需佩戴工号牌。 2、工号牌，考勤卡如有遗失，被窃，应马上向食堂主管写出事实经过，经部门领导人签字，可到项目部办公室补领，须交付工本费人民币10元，如因时间长而磨损，可以以旧换新。 3、员工调离本岗位时应将工号牌交回。 七、更衣柜 1、依据工作须要，公司为员工配备更衣柜，员工运用更衣柜须遵守有关规定，柜内不得存放食品，珍贵物等，并保持柜内清洁。 2、公司领导及食堂主管有权随时抽查，员工应主动协作，帮助管理。 3、更衣柜钥匙丢失，负责赔偿更换，然后办理补办手续。
23、4、未经许可，不能私自调换或转让更衣柜，不能私自配更衣柜钥匙。 八、工作制服 1、公司依据员工的岗位制定工服发放标准，并由食堂负责实施管理。 2、员工穿着必需整齐，清洁，上下班必需按规定穿工作服，下班后将工作服存放入更衣柜，不得穿工作服外出(经理级以上除外)，违者按有关条例扣罚。 3、员工制服如有稍微损坏，应刚好修补。如因员工本人造成损坏，视状况由员工按比例进行赔偿。 九、保密 1、未经批准，员工不得向外泄露本食堂的机密及营业资料菜单。非食堂管理人员在上班期间一律不得运用电脑。违反者按乙类过失处理，情节严峻者按丙类过失处理。 员工嘉奖 一、员工符合下列条件之一者，公司将予以嘉奖。 1、对改善食
24、堂的经营管理，提高服务质量有重大贡献者; 2、在工作中为食堂创建显著经济效益者; 3、以优秀的服务为公司赢得声誉者; 4、拾金不昧者; 5、技术，业务考核成果特殊优秀者; 6、每月工作除应有假期外，上班不迟到早退及不请假者，可享有满勤奖金; 7、提出合理化建议，经实践有明显成效者; 8、坚持制度，仔细履行职责，避开重大损失者; 9、为爱护和抢救国家及来宾财产奋不顾身者; 10、在维护国家，民族尊严和公司荣誉方面有特别贡献者; 11、在全年工作中出满勤者;有全年奖金; 12、忠于职守，严格遵守操作规程，全年平安无事故者。 13、限制开支，节约费用有显著成果者。 14、维护食堂利益，敢于揭露，抵制
25、不正之风，事迹突出者。 15、代表公司在行业各类竞赛中获奖，为公司争得荣誉者。 二、员工嘉奖分为： 物质嘉奖，部门嘉奖，公司嘉奖，记功，晋级，授予荣誉称号等。 三、嘉奖的审批权限： 1、部门嘉奖由主管提名，部门经理批准，报办公室备案; 2、公司嘉奖，立功由部门经理提名，报总经理批准。 3、晋级，授予荣誉称号由部门经理提名，报总经理批准。 甲类过失(一般过错) 有下列过失者，将受甲类过失处分，视情节轻重按下列规定扣罚。 每分扣人民币3元： 1、营业时间串岗，不守岗位;(扣5分) 2、当班时间闲聊;(扣3分) 3、上下班不走指定通道;(扣5分) 4、出入拒绝接受检查;(扣10分) 5、未能保持更衣
26、室的整齐;(扣3分) 6、上班时间玩嬉戏，打扑克赌博;(扣10分) 7、用暴力打开更衣柜;(扣10分) 8、在繁忙的时间去洗手间;(扣5分) 9、无故在更衣室中逗留;(扣5分) 10、在食堂内吸烟或随地吐痰;(扣10分) 11、带亲友到食堂参观，带子女上班或长时间坐下陪客;(扣5分) 12、携带零食上班;(扣5分) 13、与客人拉拢关系索取物品或金钱;(扣10分) 14、讲粗话;(扣5分);大声喧哗;(扣5分) 15、运用客用设施、餐具;(扣5分) 16、工作时间打私人电话，收发私人信件，处理私人事务;(扣5分) 17、在外兼职工作;(扣10分) 18、穿工作衣离开单位上街;(扣5分) 19、
27、奢侈粮食，原材料，有意奢侈水，电;(扣10分) 20、在包间睡觉，(扣5分) 21、当班时间佩戴手机，传呼机影响正常工作;(扣5分) 22、带醉意上班(因客情等营业须要者除外);(扣10分) 23、当班时间看报纸，杂志等与工作无关的刊物;(扣3分) 24、不得携带任何食品，饮料，进入食堂;(扣5分) 25、不得运用食堂的原材料做餐私用。(扣5分) 26、不在指定地点用餐。(扣5分) 27、将食堂物品丢失，损坏，按原价赔偿。 以上之甲类过失属稍微犯规，属于对员工最基本要求，一般有碍观曕和轻度影响他人正常工作的行为，均属此类过失。 乙类过失(严峻过失) 有下列过失者将会受乙类过失处分，视情节轻重按
28、下列规定扣罚。 1、对来宾不礼貌或者与来宾争吵，遭客人严峻投诉;(扣30分) 2、拿取或偷吃食堂食物：(扣15分) 3、当面顶撞领导，不听从管理，造成不良影响：(扣20分) 4、私自向外界泄露食堂机密资料、营业资料;(扣30分) 5、超越职权范围，擅自做主，或无关本职事宜，随意做出确定造成损失;(扣20分) 6、偷看不健康刊物，造成不良影响;(扣15分) 7、变相推销，情节恶劣，引起客人投诉，损坏公司声誉。(扣30分) 以上乙类过失介于甲类过失与丙类过失之间，犯规程度重于甲类轻于丙类，已构成较严峻影响工作和食堂秩序的行为或带有“违背”、“有意”性质的犯规，均属此类过失。状况恶劣者双倍扣罚。 丙
29、类过失 有下列过失者将会受到丙类过失处分，即时解雇，公司一切待遇均不受享受。 1、恐吓、威逼、危害同事或来宾，殴打他人或相互打斗;偷窃食堂或同事财物，捡获客人或同事遗下物品不在第一时间交主管登记亦作偷窃论; 3、严峻违反公司规章制度，状况恶劣者;无故矿工3天以上者;撕毁或涂改各种原始记录，账单具或利用职务之便贪污收受贿赂，中饱私囊者; 6、蓄意破坏食堂财产; 7、道德败坏，生活作风不正;在食堂内聚众赌博; 9、无理拒绝接受任务，不听从正常调动，经教化不改者;受国家刑律及治安条例惩罚; 10、在外做出损坏公司名誉的事情; 11、因工作失误给酒店造成重大损失者。 丙类过失，属于玩忽职守，粗暴对待他
30、人，道德品质恶劣或作奸犯科的行为。 犯过失处理方法 小公司员工手册范本5 员工守则 1、忠于职守，敬重领导、听从工作支配，不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。 2、爱惜集体、关切集体，讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务，不得从事其次职业。 3、廉洁奉公、严于律己，不得假借职权舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿等。 4、不得携带违禁品、危急品或无关的物品及人员进入办公场所，留意防火、防毒、防盗。 5、经手公司财产(包括货款)必需按规定上交公司，不得私留挪用，经手的财务单据凭证须真实、精确，不得伪造、篡改。 6、严格保守公司商业隐私，不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售
31、、客户资料、公司机构等，在未经批准的状况下向外传播、供应或交给无关人员，违者公司有权追究法律责任。 7、严格执行个人薪资保密,员工之间不得相互打听询问，对工资计算或发放如有异议，可干脆向财务查询。 8、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺，包括嘉奖、补贴、损耗等。 9、服务要细心、周到，对客户的合理要求要尽力满意，对不能满意的要作出说明;耐性倾听客户投诉，找出事情发生的原委，并快速解决或向主管提出建议。 10、在公司内不得吵闹、斗殴、闲聊闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必需听从公司集体利益，将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语，不做有损公司利益之事。 公司文化
32、 公司重视诚恳、文明、相互帮助、有团队精神、追求高标准和高效率的员工，作为公司企业文化的一部分，公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝合更多的傲博人。 一、从整体上塑造公司形象 1、公司激励员工发扬开拓创新精神，能适应市场竞争的形势，锐意革新，敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。 2、 公司激励员工有主动进取的价值观和人生观，关切社会问题，关切公益事业。在公司和居处都要处理好与社区的关系，争创最佳的社会形象。 3、 公司参加社会的公允竞争，以合理的价格，周到的服务，服务于社会。 4、 公司要求员工全力维护公司形象，爱惜并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。 二、从个体
33、上塑造公司形象 作为公司朝气激情的创业团队中的一员，各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为，不再仅仅是个人文化素养的直观反映，更是公司形象的再现。公众的亲疏，客户的取舍，将与每一位员工的个体形象休戚相关。 1、形象意识 公司要求员工必需具备剧烈的形象意识，从基本做起，塑造良好个人形象。 2、员工仪容仪表 员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方，整齐清爽，干净利落。 3、社交、谈吐 (1) 在交谈中擅长倾听，不随意打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不要言语纠缠不清或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人。 (2) 与客户交谈恳切、热忱、不卑不亢，语言流利、精确。业务
34、之外，留意话题健康、客观。采纳迎送礼节，主动端茶送水。 (3) 与同行交谈，留意措辞分寸，虚心谨慎，维护公司形象，不相互倾轧，客观正派，不涉及同行机密。 4、举止、行为 (1) 遵守考勤制度，准时上、下班，不迟到、早退。病假、事假需刚好申请或通知部门主管，填报请假单。 (2) 办公室内禁止吸烟，保持良好的精神状态，精力饱满，乐观进取。 (3) 对待上司要敬重，对待同事要热忱，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。 (4) 开诚布公，坦诚待人，同等敬重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异。 (5) 热忱接待每一位来宾，不以貌取人，不不可一世，与客人约见要准时，如另有客
35、人来访需等待时，应主动端茶致歉。 (6) 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。 (7) 出入会议室或上司办公室，主动敲门示意。 人事管理 一、人员聘请 1、人员任用流程 依据公司发展状况，结合各部门业务量及人才需求，由部门负责人填写用人申请，交公司总经理签字同意后，由行政后勤部联系聘请事宜。应聘人员在通过部门负责人的初试与考核后，经总经理复试，确认录用人选。 2、新进员工报到时应提交资料 (1) 人事资料登记表及最近半身脱帽二寸照片二张; (2) 最高学历原件及复印件; (3) 居民身份证及本人所在地户口复印件; (4) 其它能证明本人经验和成果的证件; (5) 部分职位需供应担保书; (6
36、) 人事部门要求的其它资料。 以上资料请在5个工作日内交人事部门。 3、试用期 全部应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外，一般都必需经过三个月的试用期。期满合格者，经部门负责人考评后报总经理批准，聘为正式员工。试用期内品德和实力、工作表现欠佳不适合工作者，可随时停止聘用。如有必要，经部门负责人同意，可延长试用期，否则通知办理离职手续。对于不予聘用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。 4、正式录用 试用期满前，部门负责人要按员工表现做出评核，经总经理签署，报人事后勤部正式录用，转为正式员工，签订聘用合同书。并依据其工作实力和岗位享受正式员工的各种待遇。 5。 聘用合同 合同期内
37、，公司与员工都严格遵守合约。但下列状况将终止雇佣关系： (1) 合同期满，双方不续订劳动合同; (2) 双方协商一样，解除劳动合同; (3) 不行抗力等缘由，公司无法正常进行经营活动; (4) 合同期内，员工不适合该岗位工作; (5) 合同期内，员工违反国家相关法律、法规; (6) 员工严峻违反劳动纪律和单位规章管理制度，屡教不改; (7) 员工擅自解除劳动合同; (8) 公款挪用公物者; (9) 国家相关法律、法规规定的其它状况。 二、薪酬 1、薪酬原则 公司员工的薪金发放，实行职务给与制，按其所担当的职位、职务的繁简及责任的轻重，实行岗位工资发放制度。 2、薪资构成 (1) 内勤(管理)人
38、员：工资总额=基本工资+岗位工资+补贴+奖金(奖金以公司月度销售目标完成状况及货款回收而定); (2) 销售人员：工资总额=基本工资+绩效工资+提成。销售人员以月基本销售定额、基本货款回收率(回款额/销售额)作为业绩的考核标准，达到公司所定标准，才能有绩效工资。绩效工资的多少由部门主管按当月工作表现评定。销售提成依据销售回款额计提。 3、薪资发放 雇员薪酬每月以30天计算，于次月10号发给。 4、薪资调整 公司可依个人绩效、个人考绩及公司营运状况对员工薪资进行调整并按受聘前约定予以适当调薪。 5、年终双薪 员工服务满一年可得相当于当年最终一个月的基本工资作为年终双薪，服务少于一年的按比例发年终
39、双薪，发放年终双薪的日期定为次年的春节前。 三、福利 (1)公司按规定为每位员工缴纳养老保险、医疗保险及失业保险。 (2)公司为每位员工办理的各项保险，应由员工个人担当的部分，公司将在当月薪资中予以扣缴。 (3)生日贺金：员工生日的月份，经确认可获100元的生日贺金。 四、终止或解除劳动合同 1。 终止或解除劳动合同分为本人离职、公司辞退、协议遣散等形式。 2。 员工离职的手续办理。 (1) 办理程序：离职申请、核准申请、办理移交、结清借支款项、离职。 (2) 离职申请：员工离职需提前三十日提出离职申请。 (3) 离职手续未办理者，薪资不予发放。 (4) 离职员工薪资于办妥离职手续后按规定日期
40、发放。 3、公司辞退或协议遣散的手续办理 (1) 办理程序：辞退通知或遣散通知、办理移交、结清借支款项、辞退或协议遣散; (2) 遣散或辞退通知：公司提前发辞退通知或遣散通知; (3) 辞退手续或协议遣散手续未办理者，薪资不予发放; (4) 辞退人员或协议遣散人员的薪资于办妥公司一切手续后按规定日期发放。 4。 留意事项 (1) 员工辞职应提前一个月通知公司，并填写“离职申请书”，使公司能有肯定的时间进行工作协调; (2) 离职申请书应说明辞职缘由及离职详细日期，并由该部门主管批示，经总经理核准签字后，转行政后勤部执行存档; (3) 须做好离职工作交接，与指定的交接人办理交接手续。在批准离职当
41、天，交还一切公司发给之用品，如有任何损坏，照价赔偿; (4) 离职人员凭总经理核准签字后的“离职申请书”和交接人签字的“离职交接单”到财务部结清应得的劳动酬劳，正式离职; (5) 由公司辞退的员工，在收到公司通知离职的当天办理交接手续，由财务部结清劳动酬劳后离职。 考勤管理 一、出勤 (1) 正常工作周期： 周一至周五。 (2) 正常上班时间： 上午：9：0012：30 下午： 13：3017：30 二、加班 (1) 公司不提倡加班，力求高效率工作，在正常工作时间完成工作任务; (2) 由于特别缘由公司须要支配员工加班的，接受工作任务的员工应当支持协作，不得借故推辞; (3) 员工须要申请加班
42、的，需先请示主管上司，经批准后方可支配加班; (4) 加班补贴由主管上司视实际状况按公司奖惩条例报请赐予嘉奖。 三、上班登记制度 (1) 公司员工一律实行上班登记制度，任何人不得代替他人签到。一经发觉，将通报指责，累计三次违反本规定者，按旷工一天状况处理; (2) 由考勤管理人员执行公司考勤签到的监督工作，并负责在公司时钟显示9：00时，在考勤登记表上注明标识。任何迟到人员应属实登记到达公司的时间; (3) 因外出工作缘由，未能赶在9：00之前签到的人员，在返回公司后，肯定要即时补签到，按实际到达公司的时间登记，并在“考勤表”的备注栏注明外出事由，交支配执行任务的负责人签字; (4) 上班准时到达公司后没有签到的员工，因考虑考勤表的功能作用及影响考勤管理，一律按签到时的时钟显示时间登记。 四、外出规定