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1、职场求职面试礼仪知识点面试是如愿走上心仪工作岗位的必经关卡。求职者能否实现求职 目标，关键的一步是与用人单位见面，与人事主管进行信息交流， 以便使人事主管确信求职者就是用人单位所需要的人才。求职面试礼仪介绍面试是其他求职形式永远无法代替的，因为在人与人的信息交流 形式中，面谈是最有效的。在面谈中，面试官对求职者的了解，语 言交流只占了 30%的比例，眼神交流和面试者的气质、形象、身体 语言占了绝大部分。因此，充分掌握面试中的礼仪细节，是迈向理 想工作的重要一步。美国职业学家罗尔斯说：“求职成功是一门高深的学问。”心理 学家奥里欧文说：“大多数人录用的是有礼节的人，而不是最能干 的人。”求职者在
2、面试中表现出的礼仪水平，不仅反映出求职者的 人品和修养，而且直接影响面试官的最终决定。在面试中，一个仪 表出众、懂得礼仪的人，更能得心应手，也较别人有更大的成功机 会。因此，越来越多的有识之士重视面试礼仪。在面试时，为了求职成功，应该注意以下五方面的基本礼仪：1、外在形象求职面试时，要设计好自己的形象。求职者的形象给面试官的印 象好坏，常常关系到求职的成败。作为第一次见面，主考官往往以 自己的经验和阅历，凭着求职者的外在形象来判断求职者的身份、 地位、学识、个性等等，并形成一种特殊的心理定势，这种心理定 势和情绪定势就称为“第一印象”。一位颇有经验的人事部经理谈到面试感受时说，她往往在见到应
3、试者最初的30秒内便得出了是否录用这位应试者的第一印象。这个“第一印象”在很大程度上或无形中左右着主考官对求职者 的最后评判。一家大型制药厂的人事经理说，他不会录取一个脏皮 鞋的应聘者。这不仅是小事，而且会影响到今后的工作。2、行为举止面试时，行为举止要得体。得体是要求应试者的举止动作要符合 身份，适合场合，并能恰如其分地借以传达出个人的意思。有的专 家认为，在人际交往中，约有80%的信息是借助于举止这种无声的 “第二语言”来传达的。在面试时，举止要自然、大方、文明、优 雅。立要直，坐要正，走的.姿势要端庄文雅。举止，是指人的姿态和风度，它是人们的在外观上可以明显地被 觉察到的活动、动作，以及
4、在活动、动作之中身体各部分所呈现出 的姿态，包括人的站姿、坐姿、走姿、面部表情等。所以，我们也 把举止称为体态语言。举止同样是修养的表现，人们的举手投足都在不知不觉中传递着 信息。优雅的举止对于个人的形象塑造和事业的成功是至关重要的。3、见面礼仪面试中的见面礼仪是面试礼仪中至关重要的一点，在面试时给面 试官行一个标准的见面礼，会给对方留下很深刻的印象，直接体现 出施礼者良好的修养。4、应答礼仪求职面试的核心内容就是应答，求职者必须对自己的谈吐加以认 真的把握。在应答过程中，要注意相应的原则和礼节规范，务必要 使自己的谈吐表现得文明礼貌，言辞标准，语言连贯，内容简洁。5、告别礼仪面试时，要特别注意对方结束面谈的暗示，适时礼貌告辞，可与 主考官握手并致谢，轻声起立并将座椅轻手推至原位置。