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1、人本管理思想在企业管理中的应用一、摘要本文结合实实际工作中中遇到的情情况,对企企业管理中中存在的一一些问题做做了探讨,给给出了解决决的措施,办办法和注意意事项。二、关键词词:人本管管理;途径径目录前言33一人本管管理思想概概述41.人本管管理思想基基本内涵和和特征42.人本管管理的基本本内容4二人本管管理的重要要意义51.人本管管理思想的的运用大大大发挥了劳劳动者的积积极性52.人本管管理思想决决定了现代代企业管理理的走向53.人本管管理思想是是现代化管管理的物质质保证5三. 当前前部分企业业人本管理理存在的问问题及解决决途径61.我国部部分企业人人本管理存存在的问题题62.企业人人本管理的的
2、实现途径径6四结论8五谢 辞辞9六参考文文献10前言本次实习的的目的是通通过实际中中对企业管管理的接触触,了解企企业管理在在企业中的的运用,学学会企业管管理具体的的运作模式式;在实习习中以领会会企业管理理中人本管管理的内涵涵,应用,以以及现在企企业中存在在的问题为为实习的任任务。在公公司实习中中我主要以以企管部的的部长主力力的身份参参与公司的的管理与学学习,公司司所有的关关于员工的的培训、生生活、娱乐乐等所有活活动的组织织与举办我我都身体力力行,在实实习中我协协助部门管管理,落实实具体事件件的实施,在在工作外我我和企业的的员工以及及各个管理理人员积极极交流,听听取他们对对企业的意意见与建议议,
3、并在具具体管理中中落实员工工提出的合合理的建议议。在知识识经济时代代,决定企企业成功的的关键因素素在逐步转转入人力资资源,实施施人本管理理,深受越越来越多的的企业所推推崇。人本本思想的诞诞生及在企企业中的应应用,使企企业管理从从以优化资资本为目的的管理转变变为以优化化人员为目目标的管理理,这是当当代企业管管理的一大大进步。人人本管理是是以人为核核心,充分分发挥人的的主观能动动作用和创创造精神的的科学管理理方式,是是企业管理理的最高境境界,弄清清楚人本管管理的内涵涵以及本质质,对于人人本管理在在人才管理理,尤其是是高等人才才管理中的的作用具有有重大的实实践意义。当当然,虽然然有些企业业也提出了了
4、“以人为本本”的口号,但但在具体的的做法上却却往往存在在很多问题题。在现实实社会中,凡凡是重视人人本管理的的企业,企企业就充满满生机和活活力,反之之就处于呆呆板和沉寂寂状态。人才是知识识经济之本本,企业必必须坚持把把人放在诸诸多因素的的第一位,强强调调动人人的积极性性和创造性性的重要性性,做好人人的管理工工作,充分分重视人的的作用,尊尊重人的价价值,促进进员工需求求满足,在在企业内部部努力营造造有利于员员工充分发发挥创造作作用的文化化环境,注注重启发,调调动和发挥挥员工的积积极性和创创造性,引引导员工实实现企业预预订的目标标,只有这这样,员工工的利益才才会得到保保障,企业业的效益才才会得到提提
5、高。从实习中我我也发现了了很多问题题,也就是是人本管理理中存在的的问题,(11)人本管管理的理念念没有确立立,(2)缺缺乏有效的的激励机制制,(3)人人力资源开开发利用不不充分,(44)缺乏企企业文化的的构建。一人本管管理思想概概述1.人本管管理思想基基本内涵和和特征(1)基本本内涵。人人本管理,是是把“人”作为管理理活动的核核心要素和和组织的最最重要的资资本,把组组织成员作作为管理的的主题,充充分利用和和开发组织织的人力资资本,把组组织成员作作为管理的的主体,充充分利用和和开发组织织的人力资资本,服务务于组织外外的利益相相关者,从从而实现组组织和成员员目标“双赢”的管理理理论和实践践的总称。
6、它它不同于把把人作为工工具、手段段的传统管管理模式,突突出人在管管理中的地地位,实现现以人为中中心的管理理。 人人本管理强强调管理要要以人为中中心,把尊尊重人,关关心人、爱爱护人作为为企业经营营活动的出出发点,把把谋求人的的全面自由由发展作为为管理的最最高目标,是是一种新的的管理理念念和管理模模式。 (2)人人本管理的的特征。人人本管理不不同于此前前的其他管管理模式,它它是建立在在马克思主主义哲学基基础之上,综综合古今中中外优秀的的管理理论论及实践,包包括我国传传统的人本本思想,我我党的思想想政治理论论及实践理理论,国外外首倡的行行为科学及及企业文化化学等,经经提炼,概概括而成的的基本管理理思
7、想,原原则和方法法体系。有有三个主要要特征:一一人为核心心的管理模模式,把人人置于管理理中最重要要的地位,个个人的自我我管理是人人本管理思思想的本质质特征;人人本管理思思想对人的的约束是柔柔性的,尊尊重人,关关心人,以以激发全体体员工的创创造性和能能动性;企企业文化是是人本管理理思想的核核心,追求求企业目标标和个人目目标共同实实现。2.人本管管理的基本本内容 (1)建建立和谐的的人际关系系。企业是是一个经济济组织,同同时也是一一个人群组组织,不仅仅在其内部部成员之间间存在着各各种各样的的人际关系系,而且在在企业与外外部社会组组织以及个个人之间也也存在着错错综复杂的的人际关系系,从而构构成企业的
8、的人际关系系网络。 (22)以激励励为主积极极开发人力力资源,作作为企业主主体的员工工,其素质质和能力对对于企业的的生存和发发展至关重重要。人本本管理注重重激发人的的潜能,最最重视的就就是人在企企业中的作作用。因此此,应想办办法调动员员工的积极极性,开发发企业的人人力资源,激激励是要从从精神和物物质两方面面来进行。 (33)使员工工从“被管理者者”向“管理者”转变。企企业在组织织结构上尽尽量扁平化化,进行业业务流程重重组,打破破原来过细细的专业分分工,不断断丰富工作作内容,使使员工感到到工作的乐乐趣,更好好的发挥其其积极性,创创造性,在在民主管理理的基础上上,还要逐逐步让员工工根据企业业的发展
9、战战略和目标标,参与企企业的各项项管理工作作。自主管管理能有效效体现人本本管理宗旨旨,是民主主管理的更更高层次,当当然不可能能每个人都都是企业的的管理者,但但每个人都都潜存着成成为企业管管理者的可可能,要做做到人人争争当先进,事事实争取成成功。二人本管管理的重要要意义1.人本管管理思想的的运用大大大发挥了劳劳动者的积积极性随着管理思思想这一“软件”化的普遍遍,人本管管理作为现现代企业的的新概念,新新事物,作作为企业的的实践既定定目标,高高效益管理理的软性手手段,促进进了 的治治理脑力的的提高,大大大的发挥挥了员工的的积极性,主主动性,创创造性。1997年年世界5000强工业业企业排名名第47位
10、位的美国惠惠普公司,销销售额4229亿美元元,利润为为31亿美美元,然而而惠普公司司取得成功功,靠的是是它以人为为本的管理理模式,惠惠普公司董董事长莱特特认为:“人才就是是资本”人才是知知识的载体体,知识是是人才的内内涵;知识识使企业无无形财富,人人才是企业业无法估量量的资本。2.人本管管理思想决决定了现代代企业管理理的走向 随随着经济竞竞争力的不不断加强,有有些缺乏设设备,技术术,人才的的企业面临临停产,转转产甚至破破产,究其其原因有种种种,但最最主要的原原因之一就就是企业缺缺乏现代化化管理经验验,不能调调动企业员员工的积极极性和潜能能,甚至出出现大量人人才流失。因因此有些企企业没有活活力,
11、更无无从谈到人人本管理,只只有企业实实行了科学学有效的人人本管理,提提高了员工工的积极性性,企业才才能提高劳劳动生产率率和抗风险险能力,增增强企业的的生命力和和活力。人人本管理思思想使企业业不只是一一个经济的的实体,更更具备了一一个独立人人格精神实实体的基本本要素。所所以它既是是企业生存存之道,又又是企业克克服种种困困难的法宝宝。3.人本管管理思想是是现代化管管理的物质质保证管理现代化化就是随着着科学技术术实践的不不断发展,在在企业管理理中不断吸吸取和应用用世界上管管理科学的的最新成就就,以及自自然科学和和社会科学学的的最新新成果,使使企业管理理适应社会会化大生产产的要求,推推动社会生生产力向
12、前前发展,无无论是思想想,组织和和制度还是是方法和工工具,都离离不开人,因因此,人本本管理是现现实现代化化的重要的的物质保证证。三. 当前前部分企业业人本管理理存在的问问题及解决决途径1.我国部部分企业人人本管理存存在的问题题我国建立的的现代化企企业制度是是以产权清清晰、责权权明确、政政企分开、管管理科学为为特征的,职职工是企业业之本,人人本管理是是科学管理的的的核心。企企业内部管管理秩序的的建立,实实施与落实实,无不取取决于全体体职工的团团队意识和和敬业精神神。当前,尽尽管许多企企业管理者者都认识到到了实施人人本管理对对企业发展展的重要意意义,但在在思想观念念和具体做做法上还存存在一些需需要
13、改进的的问题。(1)人本本管理的理理念没有确确立。在管管理实践中中,行政领领导是组织织指挥的一一种基本手手段,对于于集中统一一指挥领导导,确实起起到了很好好的作用。但但如果过多多的依赖于于行政手段段,将会逐逐渐抹杀员员工的主动动性和创造造性。同样样过于依赖赖物质激励励进行管理理,也只能能换来短暂暂的劳动积积极性,缺缺乏持久性性。只有树树立人本管管理的思想想,把人看看成具有主主观能动作作用的人,才才能激发和和调动员工工的积极性性和创造性性,企业才才能在市场场经济中形形成竞争力力。(2)缺乏乏有效的激激励机制。我我国企业由由于受社会会、政治因因素的影响响,企业管管理者在调调动职工积积极性的方方式上
14、,只只以工资、提提升等外在在激励手段段为主,而而忽视其他他社会需要要的满足,这这样只能使使少数人从从中获益,而而大多数员员工不可能能在自身的的利益需求求方面得到到有效的激激励。(3)人力力资源开发发利用不充充分。当前前我国企业业人力资源源开发和使使用存在许许多问题,主主要表现在在:一是人人力资源的的素质不高高,教育培培训缺乏长长远规划。许许多技术人人员、设计计人员、研研发人员、管管理人员没没有机会参参加必要的的培训。二二是劳动者者主人翁意意识淡薄,参参加企业管管理和决策策的程度较较低。三是是技术人才才流失严重重。很多企企业的待遇遇偏低,而而且原有的的激励机制制如公费医医疗、养老老保险等已已取消
15、,这这些都是人人力资源不不能充分利利用。(4)缺乏乏企业文化化的构建。也也文化是企企业可持续续发展的源源泉。企业业领导者对对于企业文文化重视不不足,只重重视企业的的制度文化化和物化文文化的建设设,而忽视视了企业文文化的培养养,使企业业文化和员员工思想不不能统一起起来,从而而导致企业业文化建设设不能很好好地融入企企业人本管管理中去,职职工缺乏精精神动力。2.企业人人本管理的的实现途径径人本管理既既然是企业业管理的灵灵魂,那么么企业管理理活动中,就就要始终坚坚持“以人为本本”的思想,应应将重点放放在员工管管理上。企企业对员工工进行教育育、引导、指指挥等各项项管理,关关键是要讲讲求管理艺艺术,利用用
16、科学的方方法与合理理的制度实实施管理。(1)创造造利于开拓拓创新的宽宽松环境。“科学管理之父”泰罗认为,培训工人是管理者的职责1。人们通常都潜藏着大量的才智和能力,如何最大限度的地调动员工的积极性释放其潜藏的能量是企业管理者的主要任务。人力资本同物质资本一样不是生来就有,而是通过投资得到的。自然人只有掌握了一定的知识与技能后,才完成了人向人力资本的转化。因此,人力资本是社会对劳动者进行教育、培训和接受机会成本等价值在劳动者身上的凝结。这就需要企业对人力资本进行再投资。(2)建立立有效的激激励机制和和约束机制制。人本管管理以激励励原则作为为主导思想想,正确的的激励措施施是人本管管理的关键键所在。
17、可可以采取利利益激励机机制和精神神激励机制制相结合和和方式,如如奖金、晋晋升,是一一种激励员员工积极性性的精神动动力。同时时要建立相相应的规章章制度,规规范员工在在工作分析析中的行为为,保障工工作分析的的顺利开展展。美国哈哈佛大学教教授威廉詹姆斯用用工作绩效效=F(能能力,激励励)这个数数学公式表表示了激励励的作用,人人的工作绩绩效取决于于他的能力力与水平即即积极性的的高低,能能力固然是是取得绩效效的基本保保证,但是是不管能力力多强,如如果激励水水平低,就就难以取得得好的绩效效。2可见,人人的潜力主主导方式是是正确发挥挥激励功能能,根据人人的心理和和行为规律律去不断地地调动、提提高和保持持员工
18、工作作的积极性性、主动性性和创造性性,从而创创造出最佳佳绩效。(3)实施施全员参与与的民主管管理模式。实实施人本管管理,还要要实现民主主管理,参参与决策的的制定,以以便于决策策的执行3。这这就要求企企业在组织织结构上尽尽量扁平化化,进行业业务流程重重组,打破破原来过细细的专业分分工,不断断丰富工作作内容,使使员工感到到工作的乐乐趣,更好好的发挥其其积极性、创创造性。在在民主管理理的基础上上还要逐步步实现自主主管理,让让员工根据据企业的发发展战略和和目标,自自主制定计计划、实施施提纲、实实现目标,即即所谓“自己管自自己”。4职工工参与管理理是党的群群众路线在在企业中的的运用,实实行企业决决策过程
19、的的群众路线线允许职工工对管理和和决策提出出建议和批批评,给与与职工适当当的决策权权,这样既既有利于提提高企业的的管理质量量,又有利利于激发职职工的工作作热情。通通过不断的的宣传教育育,努力树树立全体职职工的主人人翁责任感感和地位感感,树立与与企业共命命运的思想想意识。(4)创建建和谐的企企业文化。企企业文化是是指在一定定的历史条条件下,企企业生产经经营者和管管理过程中中形成的具具有本企业业特色的精精神和物质质财富,包包括文化观观念、价值值观念、企企业制度等等。企业文文化建设要要建立一种种为企业全全体员工认认同的企业业精神、企企业伦理观观和经营管管理理念。5这就要求企业重视企业精神和价值观的建
20、设,塑造企业形象,是企业文化不仅吸引员工,而且受到广大消费者的认可和推崇。我们在创造企业文化时只有继承传统并不断进行文化创新,才能屹立在世界企业强手之林。我国海尔集团的发展经历了以质量创品牌。以多元化促扩张,以国际化推动企业上档次等不同阶段,其企业文化的核心内涵也由质量,服务向创新、快速响应市场、满足客户的个性化需求等不断转变。6今天,也正是海尔的“追求卓越,敬业报国”7的宏大精神,促使其在国际竞争中不断取胜。四结论不管实现的的管理状况况如何,“以人为本本”8终将将成为时代代的最强音音,实现以以人本管理理是国有企企业目前必必须要抓紧紧解决的问问题。国有有企业不能能等体制改改革完成之之后才进行行
21、自身的改改革,应着着眼于未来来,从现在在做起,从从自身做起起,是管理理科学化、现现代化、人人本化。9企业业在管理人人力资本时时,必须尊尊重人、团团结人,否否则就会成成为一个高高级人才不不断逃离的的藩篱。“以人为本本”不仅仅是是一种手段段,而且更更是一种目目的。110在知知识经济时时代,只有有充分认识识人的作用用,有效的的实施人本本管理,才才能促进管管理水平的的不断提高高,增强企企业的竞争争优势,实实现人、企企业和社会会之间的和和谐发展。 五谢 辞辞真诚的感谢谢老师,从从论文的起起稿是不知知道从何下下手到现在在论文的全全面完成老老师的帮助助对我起到到了至关重重要的作用用,老师的的指导给我我写作的
22、方方向,老师师的指导让让我快速的的构思文章章框架,老老师的指导导更让我对对做学问的的态度和严严谨有了更更深的认识识。论文完成了了,但是老老师的指导导及课堂中中的教导将将成为我永永远不忘的的学习内容容。论文中中我学到的的或许是一一个很单方方面的知识识,但是生生活中我学学到的是如如何构建自自己的人生生方向,用用什么样的的态度面对对自己的生生活。借此此回忆起大大学的课堂堂生活,记记忆更多的的是老师们们教导的学学习方式和和生活常识识,这些东东西使我们们提前了解解未来的形形式,能够够对以后做做出正确的的选择。 在在此真诚的的感谢老师师,用我平平淡的语言言表答我真真诚的谢意意。以后的的路还很长长,我将怀怀
23、着一颗感感恩的心祝祝福老师并并且时刻鼓鼓励自己一一路走好六参考文文献1陈荣荣中.企业业管理原理理M.上海:复复旦大学出出版社,22003.2邓冬冬梅,姜农农娟.我国国国有企业业人力资源源的问题与与对策JJ.商业业研究,22003,(88).3加里里德勒斯.人力资源源管理MM.北京京:中国人人民大学出出版社,22001.4冉斌斌.工作分分析与组织织设计MM.深圳圳:海天出出版社,22002:35399.5周三三多,陈传传明,鲁明明.管理学学M.上海:复复旦大学出出版社,22003.6袁俊俊昌.人的的管理科学学M.北京中国国经济出版版社,9996:67769.7郭永永军.论作作为道德范范畴的民主主J.东岳论丛丛,19995,(44).8朱晓晓丹.论人人本管理J.学学习与探索索,20004,(33).9申明明,李剑.以人为本本M.北京企业业管理出版版社,20006.10朱朱卫鸿.企企业人力资资源开发过过程中的人人性化管理理J.商业经济济与管理,22000,(12).