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1、人本管理思想在企业管理中的应用一、摘要本文结合实实际工作作中遇到到的情况况，对企企业管理理中存在在的一些些问题做做了探讨讨，给出出了解决决的措施施，办法法和注意意事项。二、关键词词：人本本管理;途径目录前言33一人本管管理思想想概述41.人本管管理思想想基本内内涵和特特征42.人本管管理的基基本内容容4二人本管管理的重重要意义义51.人本管管理思想想的运用用大大发发挥了劳劳动者的的积极性性52.人本管管理思想想决定了了现代企企业管理理的走向向53.人本管管理思想想是现代代化管理理的物质质保证5三. 当前前部分企企业人本本管理存存在的问问题及解解决途径径61.我国部部分企业业人本管管理存在在的问
2、题题62.企业人人本管理理的实现现途径6四结论8五谢 辞辞9六参考文文献10前言本次实习的的目的是是通过实实际中对对企业管管理的接接触，了了解企业业管理在在企业中中的运用用，学会会企业管管理具体体的运作作模式；在实习习中以领领会企业业管理中中人本管管理的内内涵，应应用，以以及现在在企业中中存在的的问题为为实习的的任务。在在公司实实习中我我主要以以企管部部的部长长主力的的身份参参与公司司的管理理与学习习，公司司所有的的关于员员工的培培训、生生活、娱娱乐等所所有活动动的组织织与举办办我都身身体力行行，在实实习中我我协助部部门管理理，落实实具体事事件的实实施，在在工作外外我和企企业的员员工以及及各个
3、管管理人员员积极交交流，听听取他们们对企业业的意见见与建议议，并在在具体管管理中落落实员工工提出的的合理的的建议。在知识经济时代，决定企业成功的关键因素在逐步转入人力资源，实施人本管理，深受越来越多的企业所推崇。人本思想的诞生及在企业中的应用，使企业管理从以优化资本为目的管理转变为以优化人员为目标的管理，这是当代企业管理的一大进步。人本管理是以人为核心，充分发挥人的主观能动作用和创造精神的科学管理方式，是企业管理的最高境界，弄清楚人本管理的内涵以及本质，对于人本管理在人才管理，尤其是高等人才管理中的作用具有重大的实践意义。当然，虽然有些企业也提出了“以人为本”的口号，但在具体的做法上却往往存在
4、很多问题。在现实社会中，凡是重视人本管理的企业，企业就充满生机和活力，反之就处于呆板和沉寂状态。人才是知识识经济之之本，企企业必须须坚持把把人放在在诸多因因素的第第一位，强强调调动动人的积积极性和和创造性性的重要要性，做做好人的的管理工工作，充充分重视视人的作作用，尊尊重人的的价值，促促进员工工需求满满足，在在企业内内部努力力营造有有利于员员工充分分发挥创创造作用用的文化化环境，注注重启发发，调动动和发挥挥员工的的积极性性和创造造性，引引导员工工实现企企业预订订的目标标，只有有这样，员员工的利利益才会会得到保保障，企企业的效效益才会会得到提提高。从实习中我我也发现现了很多多问题，也也就是人人本
5、管理理中存在在的问题题，（11）人本本管理的的理念没没有确立立，（22）缺乏乏有效的的激励机机制，（33）人力力资源开开发利用用不充分分，（44）缺乏乏企业文文化的构构建。一人本管管理思想想概述1.人本管管理思想想基本内内涵和特特征（1）基本本内涵。人人本管理理，是把把“人”作为管管理活动动的核心心要素和和组织的的最重要要的资本本，把组组织成员员作为管管理的主主题，充充分利用用和开发发组织的的人力资资本，把把组织成成员作为为管理的的主体，充充分利用用和开发发组织的的人力资资本，服服务于组组织外的的利益相相关者，从从而实现现组织和和成员目目标“双赢”的管理理理论和和实践的的总称。它它不同于于把人
6、作作为工具具、手段段的传统统管理模模式，突突出人在在管理中中的地位位，实现现以人为为中心的的管理。 人人本管理理强调管管理要以以人为中中心，把把尊重人人，关心心人、爱爱护人作作为企业业经营活活动的出出发点，把把谋求人人的全面面自由发发展作为为管理的的最高目目标，是是一种新新的管理理理念和和管理模模式。 （2）人人本管理理的特征征。人本本管理不不同于此此前的其其他管理理模式，它它是建立立在马克克思主义义哲学基基础之上上，综合合古今中中外优秀秀的管理理理论及及实践，包包括我国国传统的的人本思思想，我我党的思思想政治治理论及及实践理理论，国国外首倡倡的行为为科学及及企业文文化学等等，经提提炼，概概括
7、而成成的基本本管理思思想，原原则和方方法体系系。有三三个主要要特征：一人为为核心的的管理模模式，把把人置于于管理中中最重要要的地位位，个人人的自我我管理是是人本管管理思想想的本质质特征；人本管管理思想想对人的的约束是是柔性的的，尊重重人，关关心人，以以激发全全体员工工的创造造性和能能动性；企业文文化是人人本管理理思想的的核心，追追求企业业目标和和个人目目标共同同实现。2.人本管管理的基基本内容容 （1）建建立和谐谐的人际际关系。企企业是一一个经济济组织，同同时也是是一个人人群组织织，不仅仅在其内内部成员员之间存存在着各各种各样样的人际际关系，而而且在企企业与外外部社会会组织以以及个人人之间也也
8、存在着着错综复复杂的人人际关系系，从而而构成企企业的人人际关系系网络。 （22）以激激励为主主积极开开发人力力资源，作作为企业业主体的的员工，其其素质和和能力对对于企业业的生存存和发展展至关重重要。人人本管理理注重激激发人的的潜能，最最重视的的就是人人在企业业中的作作用。因因此，应应想办法法调动员员工的积积极性，开开发企业业的人力力资源，激激励是要要从精神神和物质质两方面面来进行行。 （33）使员员工从“被管理理者”向“管理者者”转变。企企业在组组织结构构上尽量量扁平化化，进行行业务流流程重组组，打破破原来过过细的专专业分工工，不断断丰富工工作内容容，使员员工感到到工作的的乐趣，更更好的发发挥
9、其积积极性，创创造性，在在民主管管理的基基础上，还还要逐步步让员工工根据企企业的发发展战略略和目标标，参与与企业的的各项管管理工作作。自主主管理能能有效体体现人本本管理宗宗旨，是是民主管管理的更更高层次次，当然然不可能能每个人人都是企企业的管管理者，但但每个人人都潜存存着成为为企业管管理者的的可能，要要做到人人人争当当先进，事事实争取取成功。二人本管管理的重重要意义义1.人本管管理思想想的运用用大大发发挥了劳劳动者的的积极性性随着管理思思想这一一“软件”化的普普遍，人人本管理理作为现现代企业业的新概概念，新新事物，作作为企业业的实践践既定目目标，高高效益管管理的软软性手段段，促进进了 的的治理
10、脑脑力的提提高，大大大的发发挥了员员工的积积极性，主主动性，创创造性。1997年年世界5500强强工业企企业排名名第477位的美美国惠普普公司，销销售额4429亿亿美元，利利润为331亿美美元，然然而惠普普公司取取得成功功，靠的的是它以以人为本本的管理理模式，惠惠普公司司董事长长莱特认认为：“人才就就是资本本”人才是是知识的的载体，知知识是人人才的内内涵；知知识使企企业无形形财富，人人才是企企业无法法估量的的资本。2.人本管管理思想想决定了了现代企企业管理理的走向向 随随着经济济竞争力力的不断断加强，有有些缺乏乏设备，技技术，人人才的企企业面临临停产，转转产甚至至破产，究究其原因因有种种种，但
11、最最主要的的原因之之一就是是企业缺缺乏现代代化管理理经验，不不能调动动企业员员工的积积极性和和潜能，甚甚至出现现大量人人才流失失。因此此有些企企业没有有活力，更更无从谈谈到人本本管理，只只有企业业实行了了科学有有效的人人本管理理，提高高了员工工的积极极性，企企业才能能提高劳劳动生产产率和抗抗风险能能力，增增强企业业的生命命力和活活力。人人本管理理思想使使企业不不只是一一个经济济的实体体，更具具备了一一个独立立人格精精神实体体的基本本要素。所所以它既既是企业业生存之之道，又又是企业业克服种种种困难难的法宝宝。3.人本管管理思想想是现代代化管理理的物质质保证管理现代化化就是随随着科学学技术实实践的
12、不不断发展展，在企企业管理理中不断断吸取和和应用世世界上管管理科学学的最新新成就，以以及自然然科学和和社会科科学的的的最新成成果，使使企业管管理适应应社会化化大生产产的要求求，推动动社会生生产力向向前发展展，无论论是思想想，组织织和制度度还是方方法和工工具，都都离不开开人，因因此，人人本管理理是现实实现代化化的重要要的物质质保证。三. 当前前部分企企业人本本管理存存在的问问题及解解决途径径1.我国部部分企业业人本管管理存在在的问题题我国建立的的现代化化企业制制度是以以产权清清晰、责责权明确确、政企企分开、管管理科学学为特征征的，职职工是企企业之本本，人本本管理是是科学管理理的的核核心。企企业内
13、部部管理秩秩序的建建立，实实施与落落实，无无不取决决于全体体职工的的团队意意识和敬敬业精神神。当前前，尽管管许多企企业管理理者都认认识到了了实施人人本管理理对企业业发展的的重要意意义，但但在思想想观念和和具体做做法上还还存在一一些需要要改进的的问题。（1）人本本管理的的理念没没有确立立。在管管理实践践中，行行政领导导是组织织指挥的的一种基基本手段段，对于于集中统统一指挥挥领导，确确实起到到了很好好的作用用。但如如果过多多的依赖赖于行政政手段，将将会逐渐渐抹杀员员工的主主动性和和创造性性。同样样过于依依赖物质质激励进进行管理理，也只只能换来来短暂的的劳动积积极性，缺缺乏持久久性。只只有树立立人本
14、管管理的思思想，把把人看成成具有主主观能动动作用的的人，才才能激发发和调动动员工的的积极性性和创造造性，企企业才能能在市场场经济中中形成竞竞争力。（2）缺乏乏有效的的激励机机制。我我国企业业由于受受社会、政政治因素素的影响响，企业业管理者者在调动动职工积积极性的的方式上上，只以以工资、提提升等外外在激励励手段为为主，而而忽视其其他社会会需要的的满足，这这样只能能使少数数人从中中获益，而而大多数数员工不不可能在在自身的的利益需需求方面面得到有有效的激激励。（3）人力力资源开开发利用用不充分分。当前前我国企企业人力力资源开开发和使使用存在在许多问问题，主主要表现现在：一一是人力力资源的的素质不不高
15、，教教育培训训缺乏长长远规划划。许多多技术人人员、设设计人员员、研发发人员、管管理人员员没有机机会参加加必要的的培训。二二是劳动动者主人人翁意识识淡薄，参参加企业业管理和和决策的的程度较较低。三三是技术术人才流流失严重重。很多多企业的的待遇偏偏低，而而且原有有的激励励机制如如公费医医疗、养养老保险险等已取取消，这这些都是是人力资资源不能能充分利利用。（4）缺乏乏企业文文化的构构建。也也文化是是企业可可持续发发展的源源泉。企企业领导导者对于于企业文文化重视视不足，只只重视企企业的制制度文化化和物化化文化的的建设，而而忽视了了企业文文化的培培养，使使企业文文化和员员工思想想不能统统一起来来，从而而
16、导致企企业文化化建设不不能很好好地融入入企业人人本管理理中去，职职工缺乏乏精神动动力。2.企业人人本管理理的实现现途径人本管理既既然是企企业管理理的灵魂魂，那么么企业管管理活动动中，就就要始终终坚持“以人为为本”的思想想，应将将重点放放在员工工管理上上。企业业对员工工进行教教育、引引导、指指挥等各各项管理理，关键键是要讲讲求管理理艺术，利利用科学学的方法法与合理理的制度度实施管管理。（1）创造造利于开开拓创新新的宽松松环境。“科学管理之父”泰罗认为，培训工人是管理者的职责1。人们通常都潜藏着大量的才智和能力，如何最大限度的地调动员工的积极性释放其潜藏的能量是企业管理者的主要任务。人力资本同物质
17、资本一样不是生来就有，而是通过投资得到的。自然人只有掌握了一定的知识与技能后，才完成了人向人力资本的转化。因此，人力资本是社会对劳动者进行教育、培训和接受机会成本等价值在劳动者身上的凝结。这就需要企业对人力资本进行再投资。（2）建立立有效的的激励机机制和约约束机制制。人本本管理以以激励原原则作为为主导思思想，正正确的激激励措施施是人本本管理的的关键所所在。可可以采取取利益激激励机制制和精神神激励机机制相结结合和方方式，如如奖金、晋晋升，是是一种激激励员工工积极性性的精神神动力。同同时要建建立相应应的规章章制度，规规范员工工在工作作分析中中的行为为，保障障工作分分析的顺顺利开展展。美国国哈佛大大
18、学教授授威廉詹姆斯斯用工作作绩效=F（能能力，激激励）这这个数学学公式表表示了激激励的作作用，人人的工作作绩效取取决于他他的能力力与水平平即积极极性的高高低，能能力固然然是取得得绩效的的基本保保证，但但是不管管能力多多强，如如果激励励水平低低，就难难以取得得好的绩绩效。2可可见，人人的潜力力主导方方式是正正确发挥挥激励功功能，根根据人的的心理和和行为规规律去不不断地调调动、提提高和保保持员工工工作的的积极性性、主动动性和创创造性，从从而创造造出最佳佳绩效。（3）实施施全员参参与的民民主管理理模式。实实施人本本管理，还还要实现现民主管管理，参参与决策策的制定定，以便便于决策策的执行行3。这就就要
19、求企企业在组组织结构构上尽量量扁平化化，进行行业务流流程重组组，打破破原来过过细的专专业分工工，不断断丰富工工作内容容，使员员工感到到工作的的乐趣，更更好的发发挥其积积极性、创创造性。在在民主管管理的基基础上还还要逐步步实现自自主管理理，让员员工根据据企业的的发展战战略和目目标，自自主制定定计划、实实施提纲纲、实现现目标，即即所谓“自己管管自己”。4职工参参与管理理是党的的群众路路线在企企业中的的运用，实实行企业业决策过过程的群群众路线线允许职职工对管管理和决决策提出出建议和和批评，给给与职工工适当的的决策权权，这样样既有利利于提高高企业的的管理质质量，又又有利于于激发职职工的工工作热情情。通
20、过过不断的的宣传教教育，努努力树立立全体职职工的主主人翁责责任感和和地位感感，树立立与企业业共命运运的思想想意识。（4）创建建和谐的的企业文文化。企企业文化化是指在在一定的的历史条条件下，企企业生产产经营者者和管理理过程中中形成的的具有本本企业特特色的精精神和物物质财富富，包括括文化观观念、价价值观念念、企业业制度等等。企业业文化建建设要建建立一种种为企业业全体员员工认同同的企业业精神、企企业伦理理观和经经营管理理理念。5这就要求企业重视企业精神和价值观的建设，塑造企业形象，是企业文化不仅吸引员工，而且受到广大消费者的认可和推崇。我们在创造企业文化时只有继承传统并不断进行文化创新，才能屹立在世
21、界企业强手之林。我国海尔集团的发展经历了以质量创品牌。以多元化促扩张，以国际化推动企业上档次等不同阶段，其企业文化的核心内涵也由质量，服务向创新、快速响应市场、满足客户的个性化需求等不断转变。6今天，也正是海尔的“追求卓越，敬业报国”7的宏大精神，促使其在国际竞争中不断取胜。四结论不管实现的的管理状状况如何何，“以人为为本”8终将成成为时代代的最强强音，实实现以人人本管理理是国有有企业目目前必须须要抓紧紧解决的的问题。国国有企业业不能等等体制改改革完成成之后才才进行自自身的改改革，应应着眼于于未来，从从现在做做起，从从自身做做起，是是管理科科学化、现现代化、人人本化。9企业在管理人力资本时，必
22、须尊重人、团结人，否则就会成为一个高级人才不断逃离的藩篱。“以人为本”不仅仅是一种手段，而且更是一种目的。10在知识经济时代，只有充分认识人的作用，有效的实施人本管理，才能促进管理水平的不断提高，增强企业的竞争优势，实现人、企业和社会之间的和谐发展。 五谢 辞辞真诚的感谢谢老师，从从论文的的起稿是是不知道道从何下下手到现现在论文文的全面面完成老老师的帮帮助对我我起到了了至关重重要的作作用，老老师的指指导给我我写作的的方向，老老师的指指导让我我快速的的构思文文章框架架，老师师的指导导更让我我对做学学问的态态度和严严谨有了了更深的的认识。论文完成了了，但是是老师的的指导及及课堂中中的教导导将成为为
23、我永远远不忘的的学习内内容。论论文中我我学到的的或许是是一个很很单方面面的知识识，但是是生活中中我学到到的是如如何构建建自己的的人生方方向，用用什么样样的态度度面对自自己的生生活。借借此回忆忆起大学学的课堂堂生活，记记忆更多多的是老老师们教教导的学学习方式式和生活活常识，这这些东西西使我们们提前了了解未来来的形式式，能够够对以后后做出正正确的选选择。 在在此真诚诚的感谢谢老师，用用我平淡淡的语言言表答我我真诚的的谢意。以以后的路路还很长长，我将将怀着一一颗感恩恩的心祝祝福老师师并且时时刻鼓励励自己一一路走好好六参考文文献1陈荣荣中.企企业管理理原理M.上海:复旦大大学出版版社，220033.2
24、邓冬冬梅，姜姜农娟.我国国国有企业业人力资资源的问问题与对对策JJ.商商业研究究，20003，（88）.3加里里德勒斯斯.人力力资源管管理MM.北北京:中中国人民民大学出出版社，220011.4冉斌斌.工作作分析与与组织设设计MM.深深圳:海海天出版版社，220022:35539.5周三三多，陈陈传明，鲁鲁明.管管理学M.上海:复旦大大学出版版社，220033.6袁俊俊昌.人人的管理理科学M.北京中中国经济济出版社社，9996:667699.7郭永永军.论论作为道道德范畴畴的民主主J.东岳岳论丛,19995,（44）.8朱晓晓丹.论论人本管管理JJ.学学习与探探索，220044，（33）.9申明明，李剑剑.以人人为本M.北京企企业管理理出版社社，20006.10朱朱卫鸿.企业人人力资源源开发过过程中的的人性化化管理J.商业经经济与管管理，220000,（112）.