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1、职位说说明书北大纵横管管理咨询询公司2002年年2月目录总经理职务务说明书书岗位名称总经理岗位编号所在部门岗位定员直接上级董事会工资等级一级直接下级营销总监、技技术品管管部经理理、人力力资源部部经理、财财务部经经理、投投资管理理部经理理、办公公室主任任薪酬类型所辖人员岗位分析日日期2002年年2月本职：领导导制定和和实施公公司总体体战略，完完成董事事会下达达的年度度经营目目标；领领导公司司各部门门建立健健全良好好的沟通通渠道；负责建建设高效效的组织织团队；管理直直接所属属部门的的工作职责与工作作任务：职责一职责表述：制定和和实施公公司总体体战略工作任务领导制定公公司的发发展战略略，并根根据内外
2、外部环境境变化进进行调整整组织实施公公司总体体战略，发发掘市场场机会，领领导创新新与变革革职责二职责表述：制定和和实施公公司年度度经营计计划工作任务根据董事会会下达的的年度经经营目标标组织制制定、修修改、实实施公司司年度经经营计划划监督、控制制经营计计划的实实施过程程，并对对结果负负全面责责任组织实施财财务预算算方案及及利润分分配、使使用方案案职责三职责表述：建立良良好的沟沟通渠道道工作任务负责与董事事会保持持良好沟沟通，定定期向董董事会汇汇报经营营战略和和计划执执行情况况、资金金运用情情况和盈盈亏情况况、机构构和人员员调配情情况及其其他重大大事宜领导建立公公司与客客户、供供应商、合合作伙伴伴
3、、上级级主管部部门、政政府机构构、金融融机构、媒媒体等部部门间顺顺畅的沟沟通渠道道领导开展公公司的社社会公共共关系活活动，树树立良好好的企业业形象领导建立公公司内部部良好的的沟通渠渠道，协协调各部部门关系系职责四职责表述：建立健健全公司司统一、高高效的组组织体系系和工作作体系工作任务主持、推动动关键管管理流程程和规章章制度，及及时进行行组织和和流程的的优化调调整领导营造企企业文化化氛围，塑塑造和强强化公司司价值观观职责五职责表述：主持公公司日常常经营工工作工作任务负责公司员员工队伍伍建设，选选拔中高高层管理理人员主持召开总总经理办办公会，对对重大事事项进行行决策代表公司参参加重大大业务、外外事
4、或其其它重要要活动负责处理公公司重大大突发事事件，并并及时向向董事会会汇报职责六职责表述：领导人人力资源源部、财财务部、投投资管理理部、办办公室等等分管部部门开展展工作领导建立健健全公司司人力资资源管理理制度，组组织制定定人力资资源政策策，审批批重大人人事决策策领导建立健健全公司司财务、投投资管理理制度，组组织制定定财务政政策，审审批重大大财务支支出领导建立健健全行政政与后勤勤管理制制度权力：公司重大问问题的决决策权向董事会提提出公司司经营目目标的建建议权对副总经理理、总监监的人事事任免建建议权除公司副总总经理、总总监外的的人事任任免权对公司各项项工作的的监控权权对公司员工工奖惩的的决定权权对
5、下级之间间工作争争议的裁裁决权对所属下级级的管理理水平、业业务水平平和业绩绩的考核核评价权权董事会预算算内的财财务审批批权工作协作关关系：内部协调关关系董事会，高高层管理理人员，公公司内各各部门外部协调关关系上级主管部部门、政政府机构构、客户户、供应应商、合合作伙伴伴、金融融机构、媒媒体等任职资格：教育水平大学本科以以上专业机电相关专专业或管管理相关关专业培训经历接受过职业业培训，财财务、人人事、法法律知识识培训经验8年以上工工作经验验，5年年以上本本行业或或相近行行业管理理经验，22年以上上高层管管理经验验知识通晓企业管管理知识识具备技术管管理、财财务管理理、质量量管理、法法律等方方面的知知
6、识了解公司经经营产品品技术知知识技能技巧掌握等办公公软件使使用方法法，具备备基本的的网络知知识，具具备熟练练的英语语应用能能力个人素质具有很强的的领导能能力、判判断与决决策能力力、人际际能力、沟沟通能力力、影响响力、计计划与执执行能力力、客户户服务能能力其它：使用工具/设备计算机、一一般办公公设备（电电话、传传真机、打打印机、网络）及通讯设备工作环境独立办公室室,经常常出差工作时间特特征经常需要加加班所需记录文文档战略规划、年年度经营营计划、阶阶段性工工作报告告考核指标：销售收入、利利润额、市市场占有有率、应应收帐款款、重要要任务完完成情况况预算控制、关关键人员员流失率率、全员员劳动生生产率领
7、导能力、判判断与决决策能力力、人际际能力、沟沟通能力力、影响响力、计计划与执执行能力力、客户户服务能能力备注：营销总监职职务说明明书岗位名称营销总监岗位编号所在部门岗位定员直接上级总经理工资等级二级直接下级运作支持部部、销售售部、成成套部、供供应部经经理薪酬类型所辖人员6个中层岗位分析日日期2002年年2月本职：负责责组织建建立与完完善营销销网络与与供应渠渠道，领领导实现现公司营营销目标标、供应应目标、质质量目标标，建立立公司品品牌形象象职责与工作作任务：职责一职责表述：协助总总经理，参参与公司司经营管管理与决决策工作任务协助总经理理制定公公司发展展战略负责组织制制定和实实施营销销发展战战略规
8、划划，及时时了解和和监督营营销发展展战略规规划的执执行情况况，提出出修订方方案参与制定公公司年度度经营计计划和预预算方案案参与公司重重大财务务、人事事、业务务问题的的决策掌握和了解解公司内内外动态态，及时时向总经经理反映映，并提提出建议议职责二职责表述：领导分分管部门门制定年年度工作作计划，完完成年度度任务目目标工作任务领导制定各各销售部部、运作作支持部部、供应应部、成成套部年年度工作作计划，并并组织实实施领导制定分分管部门门重要任任务阶段段工作计计划，并并监督、协协助实施施职责三职责表述：领导公公司产品品的市场场推广工工作，建建立公司司市场信信息系统统，制定定产品营营销组合合工作任务领导建立
9、市市场信息息系统组织制定市市场调研研及分析析的规程程，并监监督、协协助实施施领导制定产产品，价价格、渠渠道网络络、市场场推广等等规划，并并监督实实施职责四职责表述：领导销销售业务务工作，完成销售任务工作任务领导建立公公司营销销网络，参参与选择择确定各各市场区区域的代代理商领导制定各各区域销销售目标标与计划划，并督督促实施施，完成成销售目目标，确确保货款款回收领导制定公公司销售售政策，并并监督实实施定期与重要要代理商商保持良良好沟通通，维护护客户关关系职责五职责表述：组织领领导业务务合同履履行和售售后服务务工作工作任务领导进出口口业务所所涉及的的储运、单单证、出出运的整整体运作作，参与与监督、协
10、协调全过过程领导公司业业务信息息统计工工作，确确保按时时上报相相关部门门领导代理商商、用户户售后服服务工作作，协调调售后服服务事项项参与协调质质量事故故解决组织协调公公司配额额管理，监督配额的申领、投标、调剂出证的工作职责六职责表述：领导建建立公司司产品的的供应体体系工作任务领导制定供供应战略略，制定定公司的的年度供供应计划划并监督督实施，领导重点供供应商考考察与选选择确定定供应商商领导制定供供应商政政策，监监督产品品供应质质量、价价格等政政策的执执行情况况领导建立供供应数据据库建设设规划，并并督促实实施领导监督供供应商库库存管理理的执行行情况，进进行预付付账款的的管理职责七职责表述：领导公公
11、司成套套业务开开展，完完成成套套业务目目标工作任务领导建立成成套业务务代理渠渠道网络络，及时时了解和和监督业业务情况况领导组织对对外投标标的工作作，及时时跟踪项项目的进进展情况况领导监督供供应商的的合同谈谈判工作作，参与与项目合合作伙伴伴的选择择和项目目的分包包及时了解和和监督项项目运作作管理和和售后服服务工作作职责八职责表述：组织和和促进新新产品立立项和可可行性分分析，参参与新产产品开发发工作任务根据市场情情况提出出新产品品立项建建议，并并组织项项目可行行性研究究协助新产品品开发过过程的试试制与小小批量生生产参与新产品品开发项项目小组组，进行行新产品品开发评评审组织推进研研发成果果的产品品化
12、和市市场化职责九职责表述：参与公公司质量量管理体体系的建建立，保保证公司司产品和和服务的的质量要要求工作任务协助公司质质量管理理体系的的建立参与制定公公司有关关营销、供供应、运运作质量量管理及及服务标标准，并并监督检检查实施施情况组织及时反反馈产品品质量信信息，协协助解决决重大质质量事故故职责十职责表述：内部组组织的建建设和管管理工作任务负责分管部部门的员员工队伍伍建设，提提出和审审核对下下属各部部门的人人员调配配、培训训、考核核意见主持销售、市市场、运运作、供供应管理理制度的的制定，监监督检查查执行情情况负责协调分分管部门门内部、分分管部门门之间、分分管部门门与公司司其它部部门间关关系，解解
13、决争议议监督分管部部门的工工作目标标和经费费预算的的执行情情况，及及时给予予指导职责十一职责表述：完成总总经理交交办的其其他工作作任务权力：公司重大人人事、财财务、业业务决策策建议权权公司发展战战略、营营销战略略建议权权权限内市场场推广方方案的审审批权，重重大推广广方案的的审核权权权限内销售售合同、供供应合同同审批权权，重大大销售合合同、供供应合同同审核权权代理商、供供应商选选择的审审核权代理商、供供应商政政策审核核权新产品开发发立项审审核权和和新产品品开发成成果的评评审权权限内的财财务审批批权对直接下级级人员调调配、奖奖惩的建建议权和和任免的的提名权权，考核核评价权权对所属下级级的工作作的监
14、督督、检查查权对所属下级级的工作作争议有有裁决权权工作协作关关系：内部协调关关系总经理、下下属各部部门经理理、技术术品管部部经理、财财务部经经理、人人力资源源部经理理、办公公室主任任、投资资管理部部经理外部协调关关系国内外相关关政府部部门、行行业协会会、代理理商、供供应商等等任职资格：教育水平大学本科以以上专业机电或经济济、管理理等相关关专业培训经历工商管理类类培训，人人际关系系能力培培训，外外贸业务务知识培培训，生生产管理理培训经验5年以上国国际营销销工作经经验，33年以上上管理工工作经验验知识精通国际贸贸易业务务知识，通通晓公司司所经营营产品及及成套业业务国内内外行业业动态，掌掌握市场场营
15、销相相关知识识， 具具备财务务管理、法法律、质质量管理理、生产产管理等等方面的的知识，了了解公司司所经营营产品技技术知识识和成套套业务运运作环节节技能技巧熟练使用自自动化办办公软件件，精通通英语，粗粗通一至至两门其其它外语语。个人素质具有很强的的领导能能力、判判断与决决策能力力、人际际能力、沟沟通能力力、影响响力、计计划与执执行能力力、谈判判能力其它：使用工具/设备计算机、一一般办公公设备（电电话、传传真机、打打印机、网络）、通讯设备工作环境独立办公室室，经常常需出差差工作时间特特征工作时间不不确定，经经常需要要加班所需记录文文档年度营销规规划、供供应规划划与总结结考核指标：销售收入 、市场场
16、占有率率、利润润率、应应收帐款款拖欠天天数及坏坏帐率、产产品合格格率、客客户满意意度、供供应商培培养目标标完成情情况、重重要任务务完成情情况下属部门预预算控制制情况、关关键人员员流失率率、下属属行为管管理技术、管理理等部门门合作满满意度领导能力、判判断与决决策能力力、人际际能力、沟沟通能力力、影响响力、计计划与执执行能力力、谈判判能力、专专业知识识及技能能备注管理总监职职务说明明书（备备用）岗位名称管理总监岗位编号所在部门岗位定员直接上级总经理工资等级二级直接下级办公室主任任、人力力资源部部经理、财财务部经经理薪酬类型所辖人员3个中层岗位分析日日期2002年年2月本职：全面面负责公公司内、外外
17、的各种种辅助性性支持工工作职责与工作作任务：职责一职责表述：协助总总经理，参参与公司司经营管管理与决决策工作任务协助总经理理组织制制定公司司发展战战略规划划，组织织并参与与公司人人力资源源、财务务、行政政等职能能战略的的制定组织并参与与制定公公司年度度经营计计划、预预算方案案负责监督公公司战略略规划的的实施过过程，随随时关注注内外变变化，提提出战略略调整方方案参与公司财财务、人人事、行行政、业业务等重重大问题题的决策策向管理高层层和总经经理提供供各种财财务、人人力资源源、行政政管理及及外部政政策等各各方面信信息，为为高层决决策提供供依据和和建议职责二职责表述：领导制制定企业业行政、财财务、人人
18、力资源源、企业业规划等等工作的的工作计计划，实实现工作作目标工作任务领导分管部部门制定定年度工工作计划划，并组组织实施施组织制定分分管部门门重大任任务阶段段工作计计划，并并监督实实施职责三职责表述：负责公公司的内内部管理理系统正正常运行行工作任务领导制定完完善的公公司管理理制度体体系，建建立完善善的内部部文书、档档案管理理体系负责督促、检检查各部部门工作作计划完完成情况况与总经经理办公公会决议议执行情情况负责组织监监督、检检查公司司管理制制度落实实情况，维维护办公公秩序负责组织公公司对外外形象宣宣传，代代表公司司与外界界有关部部门和机机构保持持良好公公共关系系负责组织公公司重要要会议、重重大活
19、动动的筹备备工作；接待公公司重要要来访客客人负责公司内内部企业业文化建建设工作作职责四职责表述：领导公公司行政政事务工工作，保保障后勤勤支持工作任务负责组织公公司保卫卫、消防防工作，确确保公司司财产安安全负责组织固固定资产产、办公公设施、办办公用品品管理与与维护，保保证办公公条件，支支持公司司经营管管理活动动负责组织公公司办公公环境的的建设与与维护负责组织公公司车辆辆管理，满满足经营营管理活活动中用用车需求求职责五职责表述： 领导导人力资资源管理理工作的的实施，为为企业发发展提供供充足的的人才供供给和良良好的人人才环境境工作任务领导和督促促人力资资源部开开展招聘聘、培训训、考核核舆奖惩惩、薪酬
20、酬、制度度建设等等工作参与公司重重大的人人力资源源调整，发发掘、培培养管理理骨干和和业务骨骨干职责六职责表述：领导开开展公司司的会计计核算、财财务管理理、对外外投资和和内部审审计工作任务组织实施公公司财务务预决算算，核算算、监督督和控制制各部门门及公司司总的成成本支出出负责根据公公司业务务发展合合理筹措措资金，为为业务发发展提供供资金保保障的同同时提高高资金的的运作效效益负责公司的的投资机机会寻找找、可行行性分析析和操作作领导展开对对各部门门和下属属企业的的审计工工作，提提高公司司的运作作效率，降降低公司司运作风风险职责七职责表述：负责分分管部门门的组织织管理工工作工作任务负责分管部部门的员员
21、工队伍伍建设，提提出和审审核对下下属各部部门的人人员调配配、培训训、考核核意见主持行政、人人力资源源、财务务等系统统管理制制度的制制定，检检查执行行情况负责协调分分管部门门内部、分分管部门门之间、分分管部门门与公司司其它部部门间关关系，解解决争议议监督分管部部门的工工作目标标和经费费预算的的执行情情况，及及时给予予指导职责八职责表述：完成总总经理交交办的其其他工作作任务权力：公司重大决决策建议议权在董事长授授意下，代代表公司司参加外外事活动动权对公司各项项管理制制度和规规范执行行情况的的检查权权对各部门工工作计划划执行情情况的检检查权对各部门防防火安全全与保卫卫隐患有有限期整整改权对员工的人人
22、事裁决决权和对对管理层层的人事事裁决建建议权对各部门管管理制度度和运作作效率的的监督审审核权对各部门预预算执行行监督权权权限内的财财务审批批权有对直接下下级人员员调配、奖奖惩的建建议权和和任免的的提名权权，考核核评价权权对所属下级级的工作作有监督督、检查查权对所属下级级的工作作争议有有裁决权权工作协作关关系：内部协调关关系高层管理人人员、各各部门外部协调关关系媒体、相关关政府部部门、上上级主管管部门等等任职资格：教育水平大学本科以以上专业企业管理相相关专业业培训经历企业管理、人人力资源源管理、财财务管理理培训经验6年以上工工作经验验，4年年以上管管理经验验，在部部门经理理岗位工工作2年年以上知
23、识通晓企业行行政管理理、战略略管理知知识具备财务管管理、法法律、证证券等方方面的知知识技能技巧掌握自动化化办公软软件的使使用方法法，具备备基本的的网络知知识，具具备一定定的英语语应用能能力个人素质具有很强的的领导能能力、判判断与决决策能力力、人际际能力、沟沟通能力力、影响响力、计计划与执执行能力力其它：使用工具/设备计算机、一一般办公公设备（电电话、传传真机、打打印机、网络）、通讯设备工作环境独立办公室室工作时间特特征正常工作时时间，偶偶尔需要要加班所需记录文文档工作计划、工工作总结结考核指标：制度建设完完善性、公公司网站站内容的的更新频频率、公公司在媒媒体上报报道的次次数、公公司网络络运行的
24、的稳定性性、公司司环境卫卫生状况况、公司司安全情情况、员员工满意意度、资资金供应应及时率率、预算算执行效效果、对对外投资资回报率率、公司司业务骨骨干和管管理骨干干培养情情况、关关键人才才引进情情况、重重要任务务完成情情况预算控制情情况、下下属行为为管理、关关键人员员流失率率部门合作满满意度领导能力、判判断与决决策能力力、人际际能力、沟沟通能力力、影响响力、计计划与执执行能力力、专业业知识及及技能技术总监职职务说明明书（备备用）岗位名称技术总监岗位编号所在部门岗位定员直接上级总经理工资等级二级直接下级技术开发部部、品管管部薪酬类型所辖人员岗位分析日日期2002年年2月本职：负责责组织和和领导公公
25、司的产产品开发发、技术术改良，建建立公司司质量管管理体系系并组织织实施，确确保公司司产品开开发满足足市场需需求，并并保证公公司产品品达到目目标质量量水平职责与工作作任务：职责一职责表述：协助总总经理，参参与公司司经营管管理与决决策工作任务协助总经理理制定公公司发展展战略负责组织制制定和实实施技术术开发战战略规划划，及时时了解和和监督技技术开发发战略规规划的执执行情况况，提出出修订方方案负责组织制制定和实实施质量量管理体体系标准准，及时时了解和和监督质质量管理理体系的的执行情情况，提提出修订订方案参与制定公公司年度度经营计计划和预预算方案案参与公司重重大财务务、人事事、业务务问题的的决策掌握和了
26、解解公司内内外动态态，及时时向总经经理反映映，并提提出建议议职责二职责表述：领导分分管部门门制定年年度工作作计划，完完成年度度任务目目标工作任务领导制定技技术开发发部、品品管部年年度工作作计划，并并组织实实施领导制定分分管部门门重要任任务阶段段工作计计划，并并监督、协协助实施施职责三职责表述：领导公公司技术术开发工工作，建建立公司司技术开开发信息息系统工作任务组织制定技技术开发发管理规规程、技技术标准准，并负负责监督督、协助助实施领导组织新新产品开开发、产产品改良良规划工工作，并并负责监督督实施领导组织技技术创新新规划工工作，并并负责监督督实施领导建立技技术开发发信息系系统职责四职责表述：领导
27、建建立公司司质量管管理体系系，实施施产品质质量检查查与监控控工作任务领导建立公公司系统统化质量量管理体体系，并并负责组组织贯彻彻领导建立公公司规范范化的产产品质量量检验标标准文件件，并负负责组织织实施领导制定公公司的产产品质检检标准，组组织公司司产品质质检工作作，保证证公司产产品质量量领导建立质质量管理理信息系系统，建建立规范范的质量量管理数数据库领导公司重重大质量量事故的的鉴定并并参与处处理工作作职责五职责表述：组织销销售的技技术支持持工作工作任务组织参与客客户培训训，解决决合同履履行过程程中和售售后维护护中的技技术问题题组织客户投投诉中的的技术、质质量问题题解决组织参与成成套部项项目投标标
28、的技术术支持工工作职责六职责表述：内部组组织的建建设和管管理工作任务负责分管部部门的员员工队伍伍建设，提提出和审审核对下下属各部部门的人人员调配配、培训训、考核核意见负责协调分分管部门门内部、分分管部门门之间、分分管部门门与公司司其它部部门间关关系，解解决争议议监督分管部部门的工工作目标标和经费费预算的的执行情情况，及及时给予予指导职责七职责表述：完成总总经理交交办的其其他工作作任务权力：公司重大人人事、财财务、业业务决策策建议权权公司发展战战略、技技术开发发战略和和质量管管理战略略建议权权权限内技术术开发方方案的审审批权，重重大技术术开发方方案的审审核权权限内公司司质量管管理标准准的审批批权
29、，重重大质量量事件的的裁决建建议权新产品开发发可行性性研究的的审核权权和新产产品开发发成果的的组织评评审权权限内的财财务审批批权对直接下级级人员调调配、奖奖惩的建建议权和和任免的的提名权权，考核核评价权权对所属下级级的工作作的监督督、检查查权对所属下级级的工作作争议有有裁决权权工作协作关关系：内部协调关关系总经理、下下属各部部门经理理、运作作支持部部、市场场经理、供供应管理理部、财财务部经经理、人人力资源源部经理理、办公公室主任任、投资资管理部部经理外部协调关关系国内外相关关政府部部门、行行业协会会、高等等院校、对对口研究究机构等等任职资格：教育水平大学本科以以上专业机械、电气气等相关关专业培
30、训经历技术管理、质质量管理理体系等等方面的的知识培培训经验8年以上工工作经验验，5年年以上产产品开发发经验，33年以上上部门管管理经验验知识通晓产品开开发项目目管理技技术和机机电产品品研发技技术，掌掌握机电电产品的的市场特特点和生生产过程程，具备备企业管管理、质质量管理理体系、法法律等方方面的知知识技能技巧掌握自动化化办公软软件的使使用方法法，具备备基本的的网络知知识，具具备良好好的英语语应用能能力个人素质具有很强的的领导能能力、判判断与决决策能力力、人际际能力、沟沟通能力力、影响响力、计计划与执执行能力力、谈判判能力其它：使用工具/设备计算机、一一般办公公设备（电电话、传传真机、打打印机、网
31、络）、通讯设备工作环境独立办公室室工作时间特特征正常工作时时间，偶偶尔需要要加班所需记录文文档年度技术开开发规划划、质量量管理体体系规划划与总结结考核指标：新产品开发发任务完完成情况况、新产产品的商商品化率率、新产产品盈利利率、技技术文档档完整性性；公司司质量管管理体系系、产品品质量检检验标准准的完善善程度；出厂产产品合格格率、产产品退货货率、产产品质量量投诉次次数、质质量文档档完整性性；由产产品改进进所导致致的产品品成本节节约；重重大任务务完成情情况费用控制情情况、下下属行为为管理、关关键人员员流失率率、制度度建设完完善性市场、供应应、管理理等部门门合作满满意度领导能力、判判断与决决策能力力
32、、人际际能力、沟沟通能力力、影响响力、计计划与执执行能力力、谈判判能力、专专业知识识及技能能备注区域销售部部销售部经理理职务说说明书岗位名称销售部经理理岗位编号所在部门销售部岗位定员直接上级营销总监工资等级三级直接下级业务员薪酬类型所辖人员岗位分析日日期2002年年2月本职：领导导本销售售区域内内市场开开发与管管理工作作，完成成销售任任务目标标，深入入了解市市场状况况，建立立长期代代理商关关系，树树立公司司品牌形形象职责与工作作任务：职责一职责表述：协助营营销总监监制定营营销战略略规划，为为重大营营销决策策提供建建议和信信息支持持工作任务根据公司营营销战略略组织制制定本区区域市场场销售的的年度
33、规规划协助搜集国国内外相相关行业业政策、竞竞争对手手信息、客客户信息息等，分分析市场场发展趋趋势定期、准确确向营销销总监和和相关部部门提供供有关销销售情况况、费用用控制、应应收帐款款等反映映公司销销售工作作现状的的信息，为为公司重重大决策策提供信信息支持持职责二职责表述：领导部部门员工工完成市市场调研研、市场场开发、市市场推广广、销售售、客户户服务等等工作工作任务根据年度销销售目标标，制定定本部门门工作计计划和预预算，并并组织执执行组织市场开开发工作作，执行行公司渠渠道政策策，完成成部门的的销售目目标根据本销售售区域特特点，提提出市场场推广方方案建议议，协助助实施市市场调研研、市场场推广工工作
34、组织客户管管理工作作，负责责维持重重要客户户，与客客户保持持良好关关系负责审核产产品报价价，参与与合同谈谈判、合合同签订订等工作作组织本销售售区域客客户需求求预测，提提出预生生产申请请协调客户培培训、退退换货等等售后服服务工作作领导部门成成员及时时回收货货款、清清收超期期应收帐帐款，协协助财务务部门完完成结算算工作职责三职责表述：参与公公司产品品创新工作任务根据本地区区市场特特点，提提出产品品改进、新新产品开开发建议议参与新产品品市场推推广，组组织新产产品销售售职责四职责表述：负责销销售部内内部的组组织管理理工作任务负责本部门门员工队队伍建设设，提出出对下属属人员的的调配、培培训、考考核意见见
35、参与销售管管理制度度的制定定，检查查本部门门执行情情况负责协调下下属业务务员之间间、本部部门与相相关部门门之间关关系监督分管部部门的工工作目标标和经费费预算的的执行情情况，及及时给予予指导职责五职责表述：完成营营销总监监交办的的其他任任务权力：区域营销规规划建议议权市场推广方方案建议议权权限内销售售合同审审批权，重重大销售售合同、供供应合同同审核权权代理商选择择的建议议权公司销售政政策建议议权新产品开发发建议权权权限内的财财务审批批权对直接下级级人员调调配、奖奖惩的建建议权和和任免的的提名权权，考核核评价权权对所属下级级的工作作的监督督、检查查权对所属下级级的工作作争议有有裁决权权教育水平大学
36、本科以以上专业机电相关专专业或经经济、管管理相关关专业培训经历市场营销管管理、销销售管理理、公共共关系、推推销技巧巧培训经验3年以上工工作经历历，1年年以上本本行业或或相近行行业销售售管理经经验知识通晓国际贸贸易业务务知识，掌掌握公司司所经营营产品国国内外行行业动态态，掌握握市场营营销相关关知识， 具备财财务管理理、法律律等方面面的知识识，了解解公司所所经营产产品技术术知识技能技巧熟练使用等等办公软软件，具具备网络络知识；熟练的的英语应应用能力力，粗通通一门其其它外语语个人素质具有很强的的领导能能力、判判断与决决策能力力、人际际能力、沟沟通能力力、影响响力、计计划与执执行能力力、客户户服务能能
37、力其它：使用工具/设备计算机、一一般办公公设备（电电话、传传真机、打打印机、网络）、通讯设备工作环境办公场所、各各市场区区域工作时间特特征经常需要加加班，无无明显节节假日所需记录文文档通知、销售售统计或或销售分分析报告告、客户户档案、工工作总结结、合同同等考核指标：销售收入、利利润率、市市场占有有率、应应收帐款款拖欠天天数及坏坏帐率、客客户满意意度、预预生产需需求预测测准确性性、重要要任务完完成情况况预算控制情情况、下下属员工工行为管管理、关关键人员员流失率率部门合作满满意度领导能力、判判断与决决策能力力、人际际能力、沟沟通能力力、影响响力、计计划与执执行能力力、客户户服务能能力、专专业知识识
38、及技能能备注销售部业务务员职务务说明书书岗位名称业务员岗位编号所在部门销售部岗位定员直接上级销售经理工资等级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日日期2002年年2月本职：进行行市场开开发，签签订销售售合同；跟踪订订单，对对客户进进行售后后服务职责与工作作任务：职责一职责表述：协助销销售区域域经理制制订销售售计划工作任务协助销售经经理制订订本部门门年度销销售计划划，制定定个人年年度销售售计划收集和分析析本销售售区域销销售信息息，为公公司决策策提供参参考意见见职责二职责表述：负责寻寻找代理理商，进进行销售售区域市市场代理理商开发发与维护护工作任务负责寻找和和了解代代理商信信息，对对代理商商提出评评价
39、意见见，负责责拟订代代理商合合作协议议负责持续掌掌握代理理商情况况，保持持代理商商关系，做做好代理理商与公公司间信信息沟通通负责根据公公司销售售政策提提出本区区域内代代理商政政策建议议，并监监督代理理商实施施公司销销售政策策职责三职责表述：负责销销售工作作，完成成销售目目标工作任务负责向代理理商传达达公司产产品信息息、企业业文化与与销售政政策积极争取代代理商订订单，完完成销售售目标负责组织和和参与对对代理商商商务谈谈判，拟拟订销售售合同负责协调销销售合同同履行中中与代理理商接洽洽，促进进货款回回收职责四职责表述：负责对对销售市市场的信信息收集集工作任务负责协调代代理商定定期收集集市场信信息负责
40、定期走走访市场场，亲自自了解相相关国家家政策、市市场用户户、竞争争对手、渠渠道等信信息负责寻找多多种渠道道，获得得销售市市场相关关信息职责五职责表述：负责销销售区域域市场推推广工作作工作任务针对本销售售区域特特点，提提出市场场推广建建议根据公司市市场推广广方案，负负责协调调和参与与本销售售区域内内实施，并并进行评评价数据据收集职责六职责表述：协助产产品创新新工作工作任务针对本市场场特点，提提出新产产品开发发建议协助新产品品开发中中的产品品试销与与市场推推广工作作，做好好信息反反馈职责七职责表述：参与售售后服务务工作工作任务负责参与协协调代理理商退换换货负责参与质质量问题题分析，协协调回收收或检
41、查查代理商商退换货货物原件件负责组织对对代理商商技术培培训，实实施简单单技术培培训 职责八职责表述：完成销销售部经经理交办办的其他他工作任任务权力：经理授权范范围内的的合同签签订权客户服务条条款的建建议权新产品开发发建议权权推广方案的的建议权权工作协作关关系：内部协调关关系销售部经理理、运作作支持部部、财务务部、技技术品管管部等外部协调关关系代理商、销销售区域域内相关关政府机机构、行行业协会会等任职资格：教育水平大学专科以以上专业机电相关专专业或营营销管理理相关专专业培训经历市场营销管管理、销销售管理理、公共共关系、推推销技巧巧培训经验2年以上工工作经验验，1年年以上本本行业或或相近行行业营销
42、销或管理理经历知识通晓国际贸贸易业务务知识，掌掌握市场场营销相相关知识识， 具具备财务务管理、法法律等方方面的知知识，了了解公司司所经营营产品技技术知识识技能技巧熟练使用等等办公软软件，具具备基本本的网络络知识，具具备熟练练的英语语应用能能力个人素质具有一定的的判断与与决策能能力、人人际能力力、沟通通能力、计计划与执执行能力力、客户户服务能能力其它：使用工具/设备计算机、一一般办公公设备（电电话、传传真机、打打印机、网络）、通讯设备工作环境办公场所、各各市场区区域工作时间特特征经常需要加加班所需记录文文档汇报文件或或报告、总总结等考核指标：销售金额、利利润率、市市场占有有率、客客户满意意度、应
43、应收帐款款拖欠天天数及坏坏帐率、重重要任务务完成情情况考勤、服从从安排、遵遵守制度度判断与决策策能力、人人际能力力、沟通通能力、计计划与执执行能力力、客户户服务能能力、专专业知识识及技能能备注：销售部辅助助业务员员职务说说明书岗位名称辅助业务员员岗位编号所在部门销售部岗位定员直接上级销售经理工资等级八级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日日期2002年年2月本职：辅助助部门人人员进行行市场开开发，跟跟踪订单单，对客客户进行行售后服服务职责与工作作任务：职责一职责表述：协助部部门内销销售人员员制订销销售计划划工作任务协助销售经经理制订订本部门门年度销销售计划划收集和分析析销售区区域销售售信息，为为公司决决策提供供参考意意见职责二职责表述：协助进进行销售售区域市市场代理理商开发发与维护护工作任务负责整理代代理商信信息，对对代理商商提出评评价意见见，参与与拟订