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1、製造制度一般製造管理異常工時管理辦法編號版本日期M04-M1.02000/01/011. 總則1.1. 制定目的本公司為使各單位能發揮團隊精神，減少工作時之錯誤損失，並建立各有關單位的責任制度，以提高整體生產力及經營績效，特訂定本規章。1.2. 適用範圍本公司異常常工時發發生時，除除另有規規定外，均均依照本本規章處處理之。1.3. 權責單位製造部為本本規章之之權責單單位，權權責單位位主管經經承認單單位授權權，負責責本規章章之管制制，並確確保依據據本規章章之規範範作業。1.4. 名詞定義所謂異常常工時係指凡凡造成生生產線停停工或生生產進度度遲延的的無效工工時均屬屬之，可可分為：1) 因產品設計計
2、異常。2) 因材料品質質異常。3) 因機械設備備異常。4) 因管理不良良所產生生之異常常。2. 異常工時報報告單2.1. 報告單內容容異常工時發發生時應應填製異常工工時報告告單，其其內容如如下：1) 製造單號即即為生產產此機種種批量，歸歸屬之製造通通知單上編號號。2) 機種生產之之機種別別。3) 異常責任單單位造成成此次異異常狀況況之責任任單位。4) 異常原因為為填具發發生異常常狀況原原因。5) 發生日期為為填具發發生異常常狀況之之日期。6) 起訖時間視視實際發發生異常常狀況開開始時間間，到結結束時間間填入欄欄中。7) 異常工時發發生異常常狀況時時，停工工人數及及每人停停工時間間，並計計算總耗
3、耗工時數數（分人數總耗損損工時數數）。8) 異常成本以以單位小小時成本本乘以總總耗損時時數，所所得數據據填入。9) 填表單位由由生產線線主管填填表後簽簽章。10) IE單位由由IE單單位人員員審核工工時計算算無誤後後簽章。11) 處理對策由由生產單單位主管管填具處處理對策策。12) 責任單位簽簽認意見見由責任任單位對對異常事事件之說說明及意意見。13) 製造部由製製造部經經理簽認認審核後後簽章。14) 總經理由總總經理簽簽章並批批示。【見】【附附件1】表單單：M004-TT01異異常工時時報告單單。2.2. 填製權限2.2.1. 生產線主管管1) 填具項目製製造單號號、機種種、異常常責任單單位
4、、異異常原因因、發生生日期、起起訖時間間、異常常工時、停停工人數數、每人人停工時時間、填填表單位位。2) 填具時間發發生異常常狀況當當天。3) 填具依據依依實際狀狀況填製製。2.2.2. IE單位1) 填具項目異異常成本本、IEE單位。2) 填具時間發發生異常常狀況當當天。3) 填具依據審審核實際際狀況是是否與表表列相符符。2.2.3. 生產單位主主管1) 填具項目處處理對策策、處理理單位。2) 填具時間發發生異常常狀況當當天。3) 填具依據審審核實際際狀況，並並填具處處理對策策。2.2.4. 責任單位主主管1) 填具項目責責任單位位簽認意意見、責責任單位位。2) 填具時間發發生異常常狀況當當
5、天。3) 填具依據敘敘明發生生異常原原因。2.2.5. 製造部門主主管1) 填具項目製製造部。2) 填具時間發發生異常常狀況當當天。3) 填具依據審審核各單單位意見見。2.2.6. 總經理1) 填具項目總總經理。2) 填具時間發發生異常常狀況次次日。3) 填具依據視視損失情情況批示示。2.3. 功能及保存存2.3.1. 第一聯（財財會單位位）1) 顏色紅色。2) 用途列為索索賠時做做為向廠廠商索賠賠之依據據及統計計跟催。3) 保存方法彙彙總存檔檔。4) 保存期限半半年。5) 保存人員會會計人員員。2.3.2. 第二聯（IIE單位位）1) 顏色黃色。2) 用途(A) 做為工時計計算之憑憑據。(B
6、) 異常情況之之報告。(C) 列為考核時時，做為為異常狀狀況彙總總檢討及及處理對對策之依依據。3) 保存方法與與生產日日報表一一起存檔檔。4) 保存期限半半年。5) 保存人員IIE單位位人員。2.3.3. 第三聯（責責任單位位）1) 顏色綠色。2) 用途做為改改進依據據。3) 保存方法彙彙整存檔檔。4) 保存期限半半年。5) 保存人員責責任單位位。2.4. 呈核1) 生產現場發發生異常常工時狀狀況時，應應即填具具異常常工時報報告單，並通通知該單單位主管管及IEE單位人人員。2) 異常狀況停停止時，亦亦應即時時通知該該單位主主管及IIE單位位人員，以以便能共共同確認認異常損損失工時時。3. 管理
7、原則3.1. 異常工時分分類為加強生產產現場對對異常狀狀況之應應變處理理，及提提昇現場場調度能能力，以以期確切切報告生生產狀況況，故將將異常工工時分為為兩類：3.1.1. 第一類1) 現場人員發發生停工工現象時時（如待待料）。2) 第一類之異異常工時時，部份份時間由由現場消消化，所所佔比例例視實際際情況作作適當訂訂定。【註】本規規章開始始實施之之初，暫暫訂為異異常工時時的百分分之十由由現場吸吸收。3.1.2. 第二類1) 現場須投入入人力解解決異常常現象時時（如不不良品選選別）。2) 第二類異常常工時，則則完全由由責任單單位承擔擔。【註】異常常損失工工時不足足十分鐘鐘，則不不須申報報。3.2.
8、 責任單位判判定凡造成生產產線停工工、待料料、生產產進度遲遲延之工工時損失失，皆須須追查其其原因及及責任單單位以求求改進。3.2.1. 管理單位責責任1) 貨物稅單未未購買。2) 進貨遲延，未未事先通通知生管管單位，造造成生產產停工待待料。3) 採購下單購購備時間間不足，進進料遲延延。4) 進料不全造造成缺料料。5) 未下單採購購。6) 廠商未進貨貨。7) 採購數量、日日期資訊訊錯誤（以以生產計計劃、發發料計劃劃為依據據）。3.2.2. 研發單位責責任1) 工程單位未未及時承承認零件件樣本。2) 設計變更後後未修改改圖面，造造成異常常。3) 設計錯誤或或疏忽。4) 設計遲延。5) 設計臨時變變
9、更。3.2.3. 生管單位責責任1) 物料進貨計計劃，日日程安排排錯誤。2) 物料跟催遲遲延，造造成生產產停頓。3) 未發發料料單。4) 發料單通知遲遲延，造造成生產產停頓。5) 生產進度安安排錯誤誤，臨時時換線。6) 生產進度變變更未即即時發出出。7) 貨物稅單未未提出申申請購買買。8) 發料錯誤。9) 料帳錯誤（帳帳面與實實料不符符）。10) 備料不全。3.2.4. 生產單位責責任1) 工作安排不不當，造造成零件件損壞。2) 作業不良，造造成重複複工作。3) 操作設備機機器不當當，造成成設備故故障。4) 流程安排不不順暢造造成停線線。5) 前製程生產產不及，造造成後製製程停工工。3.2.5
10、. 品管單位責責任1) 進料檢驗判判定OKK，而零零件品質質不良超超過AQQL判定定標準。2) 進料檢驗遲遲延。3) 代用材料未未經研發發部門確確認即上上線，且且品管未未提出制制止管制制。4) 緊急待料，品品管驗料料未及時時處理。5) PQC檢驗驗合格通通過之成成品，始始發現問問題而批批退之重重複工作作，異常常工時損損失，依依責任單單位分攤攤制分攤攤，分攤攤比例由由製造部部主管裁裁示。3.2.6. 生技單位責責任1) 設備故障或或故障後後未及時時修復。2) 試作遲延，造造成生產產遲延、停停頓（未未事先知知會生管管，變更更生產進進度）。3.2.7. 營業單位責責任顧客需求未未事先知知會生管管，而
11、造造成臨時時換線，生生產單位位人員停停工時間間。3.2.8. 協力廠商責責任1) 交貨遲延。2) 進貨品質不不良，生生產線製製造別損損耗工時時。3) 缺件。3.2.9. 其他責任特殊案例處處理後，列列入慣例例判斷。4. 注意事項4.1. 異常原因判判定1) 異常原因如如不單僅僅是由一一個單位位內所發發生之情情況時，以以初始原原因為判判定基準準，再依依責任單單位分攤攤制分攤攤，比例例由最高高主管裁裁示。2) 若該異常原原因不屬屬上述狀狀況時，以以最高主主管所判判定之責責任單位位為依據據，並循循例將該該項異常常原因列列為所判判定之責責任單位位中。4.2. 懲處原則1) 責任單位如如屬公司司內部作作
12、業疏忽忽，則須須列入單單位考核核，有必必要時應應依公司司獎懲規規章處理理，並做做為年終終獎金考考核之依依據。2) 責任單位經經確定後後，如屬屬協力廠廠商之錯錯誤責任任，由採採購單位位負責向向協力廠廠商通知知賠償工工時損失失及謀求求改進，賠賠償金額額參照異異常成本本損失。4.3. 追蹤考核1) 為減少異常常工時發發生、警警惕各部部門，IIE單位位人員應應每月提提報月月份異常常統計表表，及及月份份公司異異常工時時損失比比較表並作季季彙總。2) 異常責任單單位之部部門主管管，對本本身部門門中之異異常責任任應於每每月幹部部會議中中提出檢檢討報告告，以減減少異常常之發生生。3) 如有特殊情情況，則則於隔
13、月月初召開開異常損損失檢討討會，確確定異常常解決方方法。4.4. 損失金額計計算1) 損失工時換換算金額額，為便便於計算算，以660之倍倍數為原原則，再再依每小小時平均均工資率率計算（660之倍倍數，以以每小時時90元元例，則則每分鐘鐘為1.5元，以以便於計計算）。2) 本規章實施施之初，損損失金額額以每小小時900元為計計算之標標準，其其後再依依實際情情況作適適度調整整訂正。3) 全線損失總總工時（HH）90（元元）損損失金額額。【註】全線線損失總總工時投入損損失人工工每人投投入損失失工時。5. 附則5.1. 制修廢與頒頒布實施施本規章屬於於管理規規章，經經經營營會審審議後，呈呈請總經經理核
14、准准承認後後，交由由權責單單位頒布布公告實實施；修修訂或廢廢止時亦亦同。5.2. 編號、版本本、日期期、頁次次頁數數本規章之項項類、標標題、編編號、版版本、實實施日期期、公司司名稱、文文件頁次次頁數數等項，見見本規章章之頁首首與頁尾尾。6. 附件【附件1】表表單：MM04-TT01異異常工時時報告單單。（智囊團顧問股份有限公司發行）頁次15/17頁製造制度一般製造管理異常工時管理辦法編號版本日期M04-M1.02000/01/01【附件1】表單：M044-T011異常常工時報報告單異常工時報報告單製造單號機種異常責任單單位發生日期年月日異常原因起訖時間自時分分起至時分分止異常工時停工人數每人停工時時間異常成本填表單位：IE單位位：處理對策：處理單位：主管：核對：承辦：責任單位簽簽認意見見：處理單位：主管：核對：承辦：製造部：總經理：（智囊團顧問股份有限公司發行）頁次17/17頁