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1、第四章附则第十六条 车辆物品出入厂时间1入厂：每日上午8时至下午5时。2出厂：每日下下午6时时前。遇特殊情况况需在上上列时间间外出入入厂，主主办部门门事先填填“车辆物物品逾时时出入厂厂通知单单”，经科科长以上上主管签签章，于于下午55时前送送守卫主主管部门门转知守守卫室。第十七条 守卫应应按日查查对“物品出出入门证证”，对逾逾预定返返厂日期期10日日仍未返返的物品品，填具具“物品逾逾期未返返登记表表”一式二二联，送送请主办办部门填填报“未返厂厂原因”及“处理意意见”，呈经经理核示示后，一一联自存存，一联联送主办办部门，逾逾一个月月仍未返返厂者，应应呈报总总经理。第十八条 会计部部门对外外运加工
2、工的成品品、半成成品及材材料或出出借品等等应每日日查对。逾逾期100日仍示示返厂者者，应即即开立“物品出出在厂逾逾期未返返催办单单”一式二二联，送送请主办办部门填填报“未返厂厂原因”及“处理意意见”呈经理理核示后后一联自自存，一一联送主主办部门门。但逾逾一个月月仍未返返厂者，应应呈总经经理。第十九条 经由守守卫室转转送至会会计部门门的各种种物品出出入凭据据均应加加盖“守卫室室”部门章章，以区区别责任任。第二十条 禁止携携带照相相机进入入厂区，经经管理部部门厂处处长特准准者例外外，但不不得逾越越指定准准许摄影影的界限限。第二十一条条 出入厂厂管理中中如发现现异常，守守卫应即即填报“异常报报告处理
3、理单”一式二二联，呈呈主要管管核批后后，第一一联留守守卫室，第第二联交交主办部部门处理理，并填填具处理理情形呈呈厂处长长以上主主管核签签后，送送守卫室室，将处处理情形形搞要记记入第一一联处理理情形栏栏，第二二联存主主办部门门。外来施工队队人员管管理制度度一、 对来施工单单位的人人员施工工前必须须到保安安部消防防中心办办理手续续，并接接受安全全教育后后方能施施工。二、 施工人员一一律佩戴戴临时出出入证进进出公司司，进出出公司要要自觉接接受保安安人员检检查，携携出物品品（私人人物品除除外）一一律凭雇雇请部门门负责人人签发的的出闸纸纸放行，凡凡有证不不戴，无无证进公公司，使使用过期期证件，冒冒用他人
4、人民证件件均属违违反管理理规定。三、 施工人员要要注意仪仪表仪容容，不得得赤脚，不不准穿背背心，拖拖鞋进公公司。四、 施工人员严严格执行行公司的的有关规规定和施施工的要要求，按按指定的的路线行行走和活活动。不不得擅自自进入客客房区，不不得使用用设施，未未经批准准，不得得使用员员工福利利设施（洗洗澡房等等）五、 施工单位及及施工人人员严格格执行公公司的消消防、动动火、用用电和使使用易燃燃物品的的有关规规定。六、 施工人员在在进入场场前办理理进行入入公司登登记手续续，进场场施工时时佩戴由由保安部部门核发发的出入入证，不不得在施施工的楼楼层、地地点接待待来访亲亲友，不不得留宿宿客人。七、 违反以上规
5、规定者，将将视情节节处罚直直至拒绝绝有关人人员进公公司施工工，或属属施工单单位管理理不善，将将责成该该单位责责任人限限期改正正，否则则将呈报报总经理理取消施施工合同同。突发事件处处理程序序一、 目的1明确突突发事件件的定义义，并使使之得到到及时有有效的处处理。2加强公公司制度度建设，增增强公司司凝聚力力及向心心力。二、 适用范围本规定适用用于公司司总部全全体员工工及所有有驻外机机构的员员工，具具有独立立法人资资格的予予公司、合合资合作作公司可可参照执执行。三、 定义突发事件主主要是围围绕着人人的事件件，包括括员工人人身突发发重大的的病、伤伤、亡或是重重大的刑刑事法律律事件，家家庭恶性性纠纷等等
6、。它具具有突然然性、特特殊性及及重大性性。四、 突发事件处处理程序序1突发重重大事件件一经发发生，当当事人或或知情人人同时向向相关管管理部及及荣誉部部报告，由由荣誉部部会同相相产管理理部协同同解决，在在解决的的过程中中，需要要向公司司有关部部门求助助时，有有关部门门应主动动配合与与支持，不不得延误误和推诿诿。2在时间间不允许许的情况况下，管管理可以以采取边边向荣誉誉部报告告及边自自行处理理的方法法对事件件直接进进行处理理。3荣誉部部在紧急急情况下下，有权权调动公公司一切切必要的的资源，全全权处置置后，再再进行总总结，如如有偏差差，待处处理下次次类似事事件时，再再吸教训训。4突发重重大事件件处理
7、过过程中涉涉及公司司以外的的人和事事统一由由公司荣荣誉部和和人事部部对外交交涉。5突发重重大事件件的事发发报告，过过程请示示及事后后结果统统一由荣荣誉部归归口向公公司领导导报告，报报告可以以由管理理部拟定定，报告告荣誉部部转送，亦亦可以由由荣誉部部拟定直直接送公公司领导导。五、 总结经验收收报告及及文档管管理6突发事事件的起起因调查查分析，必必要时可可将分析析报告通通报给相相关人员员吸取教教训。7处理过过程政策策的把握握，对公公司组织织意图的的理解方方面，哪哪些做得得比较好好，那些些做得欠欠缺，哪哪些做错错了都要要逐一分分析建立立文档，供供其他管管理者叁叁考借鉴鉴。消防管理制制度消防管理制制度
8、第一条 消防宣宣传教育育能加强强公司员员工的防防火意识识，充分分认识防防火的重重要性。处处理火警警的原则则为必须须认为任任何火警警的信息息都是真真的，有有关为员员必须第第一时间间奔赴现现场，进进行察看看或扑救救。第二条 宣传教教育的内内容包括括消防规规章制度度，防火火的重要要性、防防火先进进事迹和和案例等等。第三条 宣传教教育可采采取印发发消防资资料、图图片、组组织人员员学习，请请专人讲讲解，实实施模拟拟消防演演练方式式进行。第四条 义务消消防员的的培训工工作由保保安部具具体负责责，各部部门协助助进行。第五条 保安部部全体员员工均为为义务消消防员，其其他部门门按人数数比例培培训考核核后定为为公
9、司义义务消防防员。第六条 保安部部主管负负责拟定定培训计计划，由由保安部部专案领领班协助助定期，分分批对公公司员工工进行消消防培训训。第七条 消消防培训训的内容容1了解公公司消防防要害重重点部位位：配电电房、保保安部、煤煤气库、货货仓、机机票室、锅锅炉房、厨厨房、财财务室等等。2了解公公司各种种消防设设施的情情况，掌掌握灭火火器的安安全使用用方法。3掌握火火灾时扑扑救工作作的知识识和技能能及自救救知识和和技能。4组织观观看实地地消防演演练，进进行现场场模拟培培训。第八条 培培训后，进进行书面面知识和和实际操操作技能能考核，合合格者发发给证书书，并挑挑选优秀秀者给以以奖励。第九条 防火检检查是为
10、为了发现现和消除除火警隐隐患，本本公司须须切实勤勤务实消消防措施施，预防防火灾事事故。第十条 防火检检查类别别1保安部部人员巡巡视检查查，发现现隐患，及及时指出出并加以以处理。、2各部门门人员分分级检查查，第一一级是班班组人员员每日自自检，第第二级是是部门主主管重点点检查；第三级级是部门门经理组组织人员员全面检检查或独独自进行行抽查。3当地消消防监督督机关定定期检查查。第十一条 防火检检查的内内容1员工对对防火安安全的意意识和重重视程度度。2各部门门安全防防火规章章制度、操操作规范范、防火火设备。3各部门门人员按按安全防防火规范范的程序序进行操操作。4各种设设备、物物品（尤尤其是易易燃易爆爆品
11、）的的存放符符合防火火的安全全要求。第十二条公公司员工工一量发发现有火火警，能能自已扑扑灭时，应应立刻采采取措施施，根据据火警的的性质，就就近使用用水或灭灭火器材材进行扑扑救。第十三条 火势较较大，在在场人员员又不懂懂扑灭方方法的，应应立刻通通知就近近其他人人员或巡巡查的保保安员进进行扑灭灭工作。第十四条 若火火势发展展很快，无无法立刻刻扑灭时时，应立立刻通知知总机接接线生，执执行火灾灾处理扑扑救管理理制度。防火安全管管理制度度第一章总则则第一条 本制度度根据中中华人民民共和国国消防法法及公公安消防防机关颁颁布的有有关消防防法规，结结合本公公司具体体情况制制定。第二条 本制度度旨在加加强本公公
12、司的防防火安全全工作，保保护通信信设备、企企业财产产及工作作人员生生命安全全，保障障各项工工作的顺顺利进行行。第三条 本公司司的防火火安全工工作，实实行|预预防为主主，防消消结合“的方针针，由防防火安全全领导小小组负责责实施。第二章防火火安全的的组织与与机构第四条 公司、分分公司及及各部门门均实行行防火安安全责任任制，设设防火责责任人。本本公司的的防火负负责人由由总经理理担任，分分公司防防火责任任人按有有关要求求由各部部门行征征主要领领导担任任。第五条 为确保保各项防防火安全全措施的的落实，公公司成立立防火安安全领导导小组，负负责本公公司的防防火安全全工作，各各分公司司设立相相应的防防火安全全
13、领导小小组。此此外，各各生产班班组和要要害工作作部位设设负责抓抓消防工工作的兼兼职防火火安全员员。第六条 各分公公司要建建立义务务消防队队，以防防在万一一发生火火灾而专专业消防防队未到到达前，能能起控制制火势蔓蔓延或把把火扑灭灭在初起起阶段的的作用。第三章防火火安全职职责第七条 公司全全体员工工都应增增强消防防意识并并安全防防火的责责任和义义务。第八条 公司防防火责任任人和分分公司的的防火责责任人分分别对本本公司和和本部门门的防火火安全负负责。第九条 各级防防火安全全责任人人的职责责。1贯彻上上级的消消防工作作指示，严严格执生生动活泼泼有防法法规。2将消防防工作列列入议事事日程式式，做到到与世
14、隔隔绝生产产经营同同计划、同同布置、同同检查、同同总结、同同批评。3执行防防火安全全制度，依依法纠正正违章行行为。4协助公公安机关关调查火火灾原因因，提出出处理意意见。第十条 防火安安全领导导小组的的职责。1处理本本公司防防火安全全工作。2制定公公司的防防安全制制度。3组织防防火安全全检查，主主持整改改火险与与事故隐隐患。4组织交交流经验验，评比比表彰先先进。第十一条 各施工工生产班班组和要要害工作作部位的的兼职防防火安全全员在防防火安全全领导小小组领导导下，划划等号实实本部门门的防火火安全措措施。第十二条 义务消消防队接接受防火火安全领领导小组组的指挥挥调动，认认真履行行消防职职责。第四章防
15、火火安全措措施第十三条 公司的的防火安安全工作作，要本本着以“预防为为主，防防消结合合“的原则则，防患患于未然然。第十四条 各部门门在生产产和工作作中，均均须严格格执行国国家和市市消防机机关颁布布的有关关防火规规定，并并根据自自己的实实际情况况，采取取具体措措施。第十五 条防火火安全领领导小组组应经常常对全体体员工进进行防火火安全教教育，并并组织义义务消防防队进行行消防训训练。第十六条 各施施工生产产班组，要要害部位位的兼职职防火安安全员，应应在每日日下班和和交接班班前，对对本工作作部位进进行一次次防火安安全检查查；其他他各部门门每星期期做一次次检查。各各分公司司的防火火责任人人应每月月对本单
16、单位的防防火安全全工作做做一次检检查；本本公司防防火安全全领导小小组每半半年进行行一次检检查；每每委度进进行一次次抽查；完善逐逐级检查查制度以以便及时时发现和和消除险险隐患。第十七条 各办办公大楼楼原设计计安装的的消防设设施，如如消防龙龙头、水水管、烟烟感报警警器，以以及其他他消防器器材要保保证有效效，此外外，还应应给各施施工和要要害部门门及本部部门其他他工作地地点配置置相应的的充足的的消防器器材。上上述消防防设备及及器材不不得借故故移作他他用。第十八条 对从从事电工工、烧焊焊工、易易燃易爆爆等特殊殊工种的的人员，要要按规定定进行防防火安全全技术考考核，取取得合格格证后方方可操作作。第十九条
17、施工工作业中中需用明明火的，事事前按规规定由动动火单位位填写临临时动火火作业申申请表并并按不同同级别进进行审批批，一级级动火作作业指可可能发生生一般性性火灾事事故，由由安全技技术和保保卫人员员提出意意见，经经本单位位的防火火责任人人审批。二级动火作业指可能发生重大火灾事故，由保卫室提意见，经防火由责任人审核，报总公司保卫部主管审批；三级动火责任人提出意见，经总公司保卫部审核，报公安消防监督机关审批。要严格办理审批手续，待批准后发给临时动火许可证方可进行动火作业，并在要动火并做到“八不”动火中做到”四严“动火后做到”一清“和下班前严格执行检查制度，确认安全后方可离开，全体员工不论在宿舍或工作区，
18、一律不许使用电炉等电器。第二十条 仓库库的库存存物资和和器材，要要按公安安部公布布的仓仓库防火火安全管管理规则则要求求堆放和和管理，对对易燃易易爆等有有害物品品，要按按规定妥妥善管理理。第二十一条条 任何何人发现现火险，者者要及时时、准确确地向保保卫部门门或消防防机关报报警（火火警电话话1199），并并积极投投入参加加扑救。单单位接到到火灾报报警后，应应及时组组织力量量对比配配合消防防机关进进行扑救救。第五章奖励励与惩罚罚第二十二条条 防火安安全工作作定期检检查评比比，对取取得下列列成绩的的单位或或个人，给给予适当当的表彰彰和奖励励。1进行消消防技术术革新，改改善防火火安全条条件，促促进安生生
19、生产的的。2坚持执执行防火火安全规规章制度度，勇于于同违章章行为作作斗争，保保障生产产安全的的。3不怕危危险，勇勇于排除除隐患，制制止火灾灾爆炸事事故发生生的。4及时扑扑灭火灾灾，减少少损失的的。5其他对对消防工工作有贡贡献的。第二十三条条 对无无视防火火安全工工作，违违反有关关消防法法规，经经指出拒拒不执行行的单位位或个人人，应视视情节给给予处分分，必要要时可给给予经济济处罚。第二十四条条 对玩玩忽职守守造成火火灾事故故的，应应对直接接责任者者和所在在部门的的防火责责任人追追究责任任，触犯犯刑法的的，还应应上报司司法机关关追究刑刑事责任任。消防设备管管理办法法一、 全公司的烟烟感器每每年由消
20、消防中心心组织测测检12次。二、 自动来火喷喷淋管道道污水，每每年由消消防中心心和管工工班组织织排放检检查一次次。三、 第季度由消消防中心心水泵班班放水检检查一次次公司内内的地上上消火栓栓。四、 消防水泵每每半年由由消防中中心和水水泵班手手动或自自动启动动检查一一次。五、 油库的灭火火装置每每半年由由消防中中心检查查测压一一次。六、 气站的电子子鼻的信信号每季季度由液液化站测测试一次次信号。七、 公司的消防防加压、送送风、排排烟风机机、每月月由工程程部门启启运运行行测试检检查一次次。八、 消防总控制制联动系系统每年年消防中中心和工工程部及及有关部部门联合合启动运运行检查查一次。九、 公司的各种
21、种电器设设备，每每年联合合进行一一次检查查。十、 调用发电机机、由工工程部根根据设备备检查安安排时间间定期启启动检查查。十一、油库库的宫定定泡未灭灭火装置置，每隔隔一年至至一年半半由消防防中心监监督油库库更换药药剂一次次。十二、各部部位的轻轻便手提提式100升、推推车式6651100升升的泡沫沫灭火器器，每年年由消防防中心监监督各部部位更换换药剂一一次，其其他器材材损坏的的要及时时更换。十三 、公公司建筑筑物内凡凡存放有有物品的的地方，有有人员活活动的地地方、公公共场所所、娱乐乐场所，楼楼层间、机机房、电电房、气气站、油油库、厨厨房、办办公室等等部位视视不同情情况配备备轻便手手提式灭灭火器材材
22、，由管管辖部门门负责维维护保管管及外表表的清洁洁卫生，摆摆放消防防器材的的地方不不得堆放放杂物，改改变消防防品材摆摆放的位位置时，要要经消防防中心同同意，有有意损坏坏消防器器材要罚罚款，情情节严重重的要追追究责任任。火警处理制制度一、 消防中心接接到火警警，第一一时间通通知保安安部当值值领班和和主管。二、 保安部接到到通知：1立即召集集当值的的保安人人员，携携带消防防器材和和装备迅迅速赶赴赴现场，查查看火情情大小，并并就近多多收集消消防器材材，以供供使用。2保持镇定定，视火火情大小小进行工工作，检检查情况况要立即即回报控控制中心心值班员员，并立立即通知知保安部部经理，消消防部门门、工程程部经理
23、理和总经经理。3火情不太太时，应应立即用用灭火器器扑灭，分分析引起起火灾的的原因，注注意以下下事项：（1） 干粉灭火器器适用于于易燃液液体，气气体、高高压电器器和可燃燃固体物物质所引引起的小小面积初初期灭火火。（2） 泡沫灭火器器适用于于各种油油类、可可燃液体体、固体体制所引引起的初初期火灾灾。（3） 1211灭灭火器适适用于以以上物质质所引起起的初期期火灾。（4） 为情较大，无无法用一一般灭火火器扑救救时，行行敲烂易易碎玻璃璃示警，并并通知工工程部将将电梯控控制在一一楼并关关闭电源源，同时时通知总总机电话话生，通通知大堂堂当值经经理及其其他部门门人员。三、 报警应准确确无误地地报告详详细情况
24、况，火警警的发生生地方点点，燃烧烧的物质质及火警警的大小小，报告告报警人人姓名、电电话号码码并派专专人在消消防口接接应。四、 保安员对大大门和所所有出口口进行封封锁、严严防不法法分子趁趁火打劫劫。五、 进行客人的的疏导工工作及抢抢救公司司所有重重要物资资，利用用公司的的消防楼楼梯和消消防通道道上落，切切勿使用用电梯。六、 密切配合，极极积协助助消防队队救火工工作，保保护火灾灾现场，并并配合调调查起火火原因。七、 除救火现场场的保安安员外，其其他在值值的保安安员在各各自负责责的区域域范围内内要维持持秩序，指指引宾客客员工紧紧急撤离离之后，接接到总经经理工保保安部经经理发出出的撤退退命令后后撤退，
25、以以确保宾宾客和公公司员工工的安全全。防火检查制制度一、一级检检查由班班组织实实施；1、每个员员工每天天对本岗岗位、本本地段时时行一资资金火情情安全的的检查，排排除本身身能够排排除的一一般不安安全因素素，上报报本身不不能解决决的不安安全因素素。2、发现问问题应及及时处理理，及时时报告，否否则发生生事故则则由本岗岗位当班班人员负负责。3、每天应应将班组组各人检检查的结结果向领领班汇报报。4、接班时时提前进进入岗位位，并向向上一班班了解安安全情况况，检查查内容进进行验收收并签名名。发现现的问题题，一般般由接班班领班负负责处理理，较大大的问题题以书面面报本部部领导处处理，不不得忽视视或拖延延。二、二
26、级检检查由部部门领导导实施；1、各部门门领导每每周组织织主管对对本部管管辖地段段、设备备物资（特特别是易易燃易爆爆物品）进进行一次次检查。2、检查班班组一级级对防火火安全工工作的执执行落实实情况。3、组织处处理本部部门的火火险隐患患及整改改，向员员工进行行教育及及表扬或或批评。4、负责将将一周的的消防安安全情况况书面报报告总经经理室。三、三级检检查由公公司领导导实施；1、每月由由公司领领导或由由领导委委托消防防中心主主持对各各部门进进行重点点检查或或抽查。2、检查各各部门贯贯彻防火火安全的的执行情情况，检检查要宫宫部位防防火安全全管理及及制度执执行情况况。好的的表扬或或奖励，差差的批评评或罚款
27、款。四、检查的的基本内内容；1、易燃易易爆危险险物品贮贮存、管管理、使使用是否否符合安安全要求求，贮存存容器、管管道有无无定期测测试、有有无跑、冒冒、滴、漏漏现象。2、使用液液化石油油气炉灶灶，是否否按照安安全要求求操作，摆摆放位置置是否符符合安全全规定。3、对烟头头、遗留留火中是是否注意意和处理理好。4、仓库内内货物、物物资分类类及存放放是否符符合安全全规定，库库房内灯灯泡规定定60WW以下，灯灯距、堆堆距、堆堆放高度度、通风风、室温温是否符符合防火火安全要要求以及及值班情情况等。5、电器设设备运行行是否正正常，有有无超负负荷运行行，电线线、电缆缆的绝缘缘有无老老化、受受潮、漏漏电、短短路等
28、。电电动机有有无空转转现象，防防雷设备备是否完完好，有有无乱拉拉电线情情况。6、使用多多种可燃燃、易燃燃油类是是否符合合安全操操作时是是否达到到动火安安全制度度的要求求。7、危险场场所动火火是否按按规定办办手续，焊焊工操作作时是否否达到动动火安全全制度的的要求。8、使用有有毒有害害物品的的场地是是否有防防毒的安安全措施施。9、消防器器材及消消防系统统的完好好情况，各各部门和和消防器器材有无无管好、用用好和到到期换药药，保证证完整好好用。10、门卫卫对出入入人员是是否进行行严格检检查，对对携带易易爆危险险物品的的人员是是否把关关等。环境卫生管管理制度度办公室卫生生管理办办法第一条 本公司司为维护
29、护员工健健康及工工作场所所环境卫卫生，特特制度本本办法。第二条 凡本公公司卫生生事宜，除除另有规规定外，悉悉依本办办法行之之。第三条 本公司司卫生事事宜，除除总务及及生产单单位（安安全卫生生委员会会）负责责外，全全体人员员须确实实遵行。第四条 凡新进进人员必必须了解解卫生的的重要与与应用的的知识。第五条 各办公公室内、均均须保持持整洁，不不得堆积积发出臭臭气或有有碍卫生生的垃圾圾、污垢垢或碎屑屑。第六条 各办公公室走道道及阶梯梯，至少少须每日日清扫一一次，并并须采用用适当方方法减少少灰尘的的飞扬。第七条 各办公公室内，应应严禁随随地吐痰痰。第八条 饮水必必须清洁洁。第九条 洗手间间、厕所所、更
30、衣衣室及其其他卫生生设施，必必须保持持清洁。第十条 排水沟沟应经常常清除污污秽，保保持清洁洁畅通。第十一条 凡可能能寄生传传染菌的的原料，应应于使用用前施以以适当的的消毒。第十二条 凡可能能产生有有碍卫生生的气体体、尘灰灰、粉未未的：工工作，应应遵守下下列规定定：一采用适适当方法法减少此此项有害害物的产产生。二使用密密闭器具具以防止止此项有有害物的的散发。三于发生生此项有有害物的的最近处处，按其其性质分分别作凝凝结、沉沉淀、吸吸引或排排除等处处置。第十三条 凡处处理有毒毒物或高高热物体体的工作作或从事事于有尘尘埃、粉粉未或者者有毒气气体散布布场所的的工作，或或暴露于于有害光光线中的的工作等等，
31、须着着用防护护服装或或器具者者，应按按其性质质制备。人事于前项项工作人人员，对对于本公公司设备备的防护护服装或或器具，必必须善用用。第十四条 各办办公室的的采光，应应依下列列的规定定：一、各工作作部门须须有充分分的光线线。二、光线须须有适宜宜的分布布。三、须防止止光线的的眩耀及及闪动。第十五条 各办办公室的的窗面及及照明器器具的透透光部分分，均须须保持清清洁，勿勿使有所所掩蔽。第十六条 凡阶梯梯、升降降机上下下处及机机械危险险部分，均均须有适适度的光光线。第十七条 各办公公室应保保持适当当的温度度，温度度的调整整以暖气气、冷气气或通风风等方法法进行。第十八条 各办办公室应应使空气气充分流流通。
32、第十九条 垃圾、污污物、废废弃物等等的消除除，必须须合乎卫卫生的要要求，放放置于所所规定的的场所或或箱子内内，不得得任意乱乱倒堆积积。第二十条 办公室室应设置置各种急急救药品品设备并并存放于于小箱或或小橱内内，置于于明显之之处以防防污染并并且便利利取用，每每月必须须检查一一次，若若有缺时时应随时时补充。公共区域清清洁管理理规定第一条 本公司司楼层的的环境卫卫生是指指走廊、电电梯间、楼楼层服务务台的工工作间、消消毒间、走走廊楼梯梯等。第二条 走访卫卫生工作作包括走走廊地走走廊地面面擦拭或或赴廊两两侧的防防火器材材，报警警器等。第三条 电梯间间是客人人等候电电梯的场场所，也也是客人人接触楼楼面的第
33、第一场所所。因此此，必须须保持电电梯的清清洁、明明亮、整整洁。第四条 楼层服服务台卫卫生是一一个楼层层各种工工作好坏坏的外在在表现。因因此，须须搞好这这里的卫卫生工作作，包括括服务的的擦拭，保保证无任任何杂物物，清扫扫服务台台里面的的卫生、整整理好各各种用具具，保持持整个服服务台周周围的清清洁整齐齐。第五条 工作间间是物品品存放的的地方，各各种物品品要分类类摆放，保保持整齐齐、安全全。第六条 防火楼楼梯要保保持畅通通且干净净。第七条 消费间间是楼层层服务员员刷洗各各个玻璃璃和器皿皿的地方方，这里里的卫生生包括地地面卫生生、柜橱橱卫生和和清洗池池内卫生生、热水水哭器擦擦拭等。公司卫生间间清洁管管
34、理规定定第一条 清洁工工作应自自上而下下进行。第二条 放水要要冲入一一定量的的清洁剂剂。第三条 随时清清除垃圾圾杂物。第四条 用用除渍剂剂量清除除地胶垫垫和下水水道口，清清洁缸圈圈上的污污垢和渍渍垢。第五条 保持镜镜面的清清洁。第六条 用清水水洗净水水箱，并并用专用用擦杯布布擦干，烟烟缸上如如有污渍渍，可用用海绵块块蘸少许许除渍剂剂清洁。第七条 清洁脸脸和化妆妆如，如如有物品品放在台台上、应应小心移移开，台台面抹净净后仍将将其复位位。第八条 有海绵绵块蘸不不许中性性清洁剂剂，擦除除脸盆镀镀锌件上上的垢 、水斑斑，并随随即用干干抹布擦擦亮。禁禁止有毛毛巾作抹抹布。第九条 若浴缸缸里用了了橡胶防防
35、滑垫，则则视其脏脏污程度度用相应应浓度清清洁剂清清洗并用用清水洗洗净，然然后可用用一块大大浴巾裹裹住垫子子卷干。第十条 将用过过的脚垫垫巾放入入浴缸，以以便可站站在上面面清洁缸缸内侧的的墙面，只只需用中中性清洁洁剂即可可，过后后随即擦擦干。第十一条 用海海绵蘸上上中性清清洁剂量量洗浴帘帘内侧，特特别要注注意浴帘帘下沿，两两面都要要清洁干干净。第十二条 抹净浴浴帘杆，晾晾衣绳盒盒等。第十三条 拿出浴浴缸里垫垫巾，站站在浴缸缸外侧清清洁水暖暖器件和和墙面、浴浴缸里面面。第十四条 清洁洁并擦干干净墙面面与浴缸缸接缝处处，防止止发毒。第十五条 清洁洁浴缸外外则。第十六条 用中性性清洁剂剂清洁座座面水箱
36、箱、座沿沿盖子及及外则底底座等。第十七条 用座座侧刷清清洗座面面内部并并用清水水冲净，确确保座面面四周清清洁无污污物。第十八条 将防滑滑势卷起起竖放在在浴缸内内沿一侧侧。第十九条 更换换用的毛毛巾，补补充日用用品，应应在工作作报告表表上注明明品种与与数量。第二十条 清洁洁洗脸盆盆下面的的水管。物资财产管管理制度度在用行政设设备管理理制度第一条 凡凡验收合合格，进进入使用用保管单单位的行行政设备备，称为为在用行行政设备备。为了了加强管管理，充充分发挥挥在用行行政设备备的效益益，采用用中心、部部二级管管理。1建立在用用行政设设备管理理账本（卡卡），输输入微机机、一式式二份。保保管使用用单位一一份，
37、中中心主管管部门一一份，记记录各种种设备名名称、总总量、单单位、总总价及增增减数。2建立后勤勤实业发发展中心心固定资资产登记记卡。行行政设备备一物一一卡。一一式二份份，使用用单位一一份，中中心主管管部门一一份。3教室、会会议室、礼礼堂、食食堂等处处，由管管理单位位分类建建账。一一式二份份，保管管单位一一份，中中心一份份。第二条 中心主主管部门门在每年年年底与与各使用用保管单单位核对对账卡，做做到账卡卡相符，账账物相符符。第三条 使用保保管单位位行政设设备人为为和损坏坏，原则则上要赔赔偿。赔赔偿价计计算：该该设备原原价减去去折旧额额，即是是赔偿价价或赔偿偿原物（型型号、用用途必须须一致）均均可。
38、第四条 行行政设备备中家具具使用自自然损坏坏，应及及时维修修。第五条 行政设设备未经经中心主主管部门门批准，使使用单位位不准拆拆改或改改变用途途。行政设备报报废、报报失管理理制度第一条 行政设设备经过过一定时时期的使使用，出出现下述述三种情情况，可可申请报报废。1、超过使使用年限限，在正正常情况况下已丧丧失使用用效能者者；2、行政设设备受损损，经第第十二条条规定损坏赔赔偿处理理“后确已已丧失效效能者；3、行政设设备尚能能使用，属属陈旧淘淘汰产品品，使用用效益极极低，经经鉴别已已无修理理价值。第二条 已报废废设备，一一律由中中心主管管部门统统一处置置，有残残值的，交交财务部部门入账账，用以以行政
39、设设备修理理费或用用以更新新设备。第三条 设备报报失，设设备遗失失，由单单位填报报报失申申请，并并随附设设备遗失失详细说说明及有有关证明明材料，保保卫部门门意见，对对责任人人处理决决定等，经经中心主主管部门门查证核核实，送送总经理理审批后后，由中中心主管管部门统统一办理理销账（卡卡）手续续。不动产管理理制度第一条 本制度度为公司司不动产产管理事事务处理理准则。第二条 本制度度在加强强不动产产保护、改改善、利利用和不不动产权权利（指指所有权权、处置置权和收收益权等等）得失失等方面面确立规规范，以以提高不不动产管管理的效效率。第三条 当发生生不动产产权利的的变更时时，必须须签订合合同、以以使其权权
40、利关系系明晰，管管理人过过政府法法定手续续处理的的除外。第四条 对于远远离公司司且无法法实行直直接管理理的不动动产，应应指定专专门管理理人，管管理人由由总务主主任提名名，并经经总务经经理批准准。第五条 根据政政府有关关规定，应应由总务务经理指指定不动动产纳税税管理人人，并报报有关税税务机关关备案。第六条 不动产产及其得得失资料料由专人人负责整整理与保保管。第七条 当发生生不动产产所有权权得失时时，有关关部门必必须向总总务室提提交下列列文书：1、契约：包括各各类合同同和证明明文件；2、说明书书：说明明有关事事由及影影响，对对方与本本公司的的关系等等。第八条 上述文文书如属属总务室室权限范范围内的
41、的，由总总务室在在查实审审核后盖盖章，如如超出其其权限范范围，需需由公司司总经理理裁定后后盖章。第九条 总务室室盖章后后的文书书与对方方办理有有关手续续，然后后到有关关机关办办理不动动产登记记申请。第十条 各部门门在签订订或变更更土地、房房屋的租租赁契约约时，必必须提起起契约和和有关报报告。后后者包括括事由、期期限、支支付方法法、对方方基本情情况及不不动产账账面价值值与现值值等内容容。第十一条 当土土地或房房屋发生生转移，而而其账面面价值与与实际价价值不等等时，须须进行账账面调整整。第十二条 如部部门发生生不动产产转移时时，应填填写账面面变更书书所列事事项，并并附说明明收，提提交经总总务室。第
42、十三条 总务务室应建建立全公公司的不不动产管管理台账账，以全全面把握握公司的的不动产产状况，不不动产管管理台账账应包括括下列账账票或图图表；1、公司所所有土地地（1） 地籍表；（2） 土地台账；（3） 土地课税台台账（4） 土地综合图图；（5） 土地实测图图；（6） 借出土地台台账；2、借入土土地（1） 借入土地台台账；（2） 借入土地图图；（3） 借入土地综综合图；3、公司所所有房产产（1） 房产台账；（2） 借出房产台台账；（3） 房产名册；（4） 建筑物分布布图；4、借入房房产（1） 借入房产台台账；（2） 借入房产图图；第十四条 本制制度自年月日起实实施。办公楼管理理制度一、商档办办公
43、楼物物业管理理体制物业管理组组织机构构是根据据所管理理楼宇的的实际需需要而设设置的，实实行以岗岗位责任任制为中中心的经经理负责责的三级级管理行行政体制制。副经理是经经理的助助手，受受经理委委托，对对分管部部门进行行管理和和协调，向向物业管管理机构构经理负负责。管理员或领领班是物物业管理理机构的的中层领领导，负负责本部部门的经经营管理理，向管管理机构构经理负负责，是是工作人人员的领领导者和和组织者者，负责责安排人人员的日日常工作作，指导导其按工工作（服服务）标标准开展展工作，并并检查考考核服务务质量，工工作人员员根据岗岗位责任任制的规规定，按按照自己己的职责责范围，遵遵守服务务规范和和工作程程序
44、，搞搞好本职职工作。二、物料管管理的主主要职责责1、物业管管理机构构系物业业管理公公司的派派出机构构，在物物业管理理公司领领导下，对对受托管管理的物物业进行行全面管管理。2、物业管管理机构构实行经经理负责责制，副副经理协协助经理理工作，经经理困公公外出时时，副经经理代先先进经验验理职责责。3、贯彻执执行行政政政府的的方针，政政策和法法令，组组织经营营管理和和市场营营销，完完成物业业管理公公司和物物业业主主确定的的经营指指标，利利润指标标和其他他各项考考核指标标。4、根据目目标任务务，制定定每一年年度的经经营管理理计划。5、接受行行业协会会的业务务指导，吸吸取国内内外现代代化管理理经验，结结合所
45、管管物业的的实际，不不断提高高物业管管理水平平和服务务质量。6、有计划划有步骤骤地做好好物业设设备维修修，工程程项目大大修、安安全保卫卫、清洁洁卫生及及财务工工作。正正副经理理分工明明细雨，各各司其职职。7、加强职职工教育育，关心心职工生生活，努努力提高高职工素素质和企企业整体体素质。8、推行民民主管理理，确保保各项指指标指令令在本部部门贯彻彻执行。三、运作方方式高档办公楼楼运作方方式总体体分为两两大部分分：准备备阶段与与实施管管理阶段段、两个个阶段互互相联系系，不可可分割。开开发商和和物业管管理公司司对前期期工作应应予重视视。开展展好前期期工作可可为后期期实施全全面管理理创造必必要条件件，打
46、下下良好基基础，两两个阶段段运作内内容如下下：1、准备期期（1）参与与楼宇规规划设计计，从管管理的角角度对楼楼宇的功功能配套套、设备备选型加加以完善善。（2）参加加现场施施工监察察，了解解施工质质量和隐隐蔽工程程。（3） 签订管理合合同，明明确业主主方和被被委托的的职责、权权限和义义务。核定管理机机构人员员编制与与管理费费用，做做到公开开、公正正、便于于售楼与与管理。（4） 参与楼宇验验收，全全面掌握握楼宇硬硬件情况况。（5） 建立管理班班子，完完成上岗岗前的一一切准备备工作。（6） 对物业管理理人员进进行岗位位技能培培训。2、实施管管理期（1）接管管楼宇（2）销售售、推广广楼宇（3）楼宇宇全
47、面日日常管理理和维修修保养。（4）完善善、改进进配套设设施。（5）外协协联络相相关政府府、社区区部门。（6）各类类档案资资料的收收集与管管理。车辆管理制制度车辆管理办办法第一条 车辆管管理1、公司公公务车的的证照及及其稽核核等事务务统一由由管理部部负责管管理，配配属各营营业部的的车辆由由主管指指派专人人调派，并并负责维维修、检检验、清清洁等工工作。2、本公司司员工因因公用车车须事前前向车管管专人申申请调派派；车管管专人依依重要性性顺序派派车不按按规定办办理申请请者，不不得派车车。3、每车应应设置车车辆行驶驶记录，并并在使用用前应核核对车辆辆里程表表与记录录表上前前一次用用车的记记载是否否相符，使使用后应