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1、第四章附则第十六条条车辆物物品出入入厂时间间1入厂厂：每日日上午88时至下下午5时时。2出厂厂：每日日下午66时前。遇特殊情情况需在在上列时时间外出出入厂，主办部部门事先先填“车辆物物品逾时时出入厂厂通知单单”，经科科长以上上主管签签章，于于下午55时前送送守卫主主管部门门转知守守卫室。第十七条条守卫应应按日查查对“物品出出入门证证”，对逾逾预定返返厂日期期10日日仍未返返的物品品，填具具“物品逾逾期未返返登记表表”一式二二联，送送请主办办部门填填报“未返厂厂原因”及“处理意意见”，呈经经理核示示后，一一联自存存，一联联送主办办部门，逾一个个月仍未未返厂者者，应呈呈报总经经理。第十八条条会计部
2、部门对外外运加工工的成品品、半成成品及材材料或出出借品等等应每日日查对。逾期110日仍仍示返厂厂者，应应即开立立“物品出出在厂逾逾期未返返催办单单”一式二二联，送送请主办办部门填填报“未返厂厂原因”及“处理意意见”呈经理理核示后后一联自自存，一一联送主主办部门门。但逾逾一个月月仍未返返厂者，应呈总总经理。第十九条条经由守守卫室转转送至会会计部门门的各种种物品出出入凭据据均应加加盖“守卫室室”部门章章，以区区别责任任。第二十条条禁止携携带照相相机进入入厂区，经管理理部门厂厂处长特特准者例例外，但但不得逾逾越指定定准许摄摄影的界界限。第二十一一条出入入厂管理理中如发发现异常常，守卫卫应即填填报“异
3、常报报告处理理单”一式二二联，呈呈主要管管核批后后，第一一联留守守卫室，第二联联交主办办部门处处理，并并填具处处理情形形呈厂处处长以上上主管核核签后，送守卫卫室，将将处理情情形搞要要记入第第一联处处理情形形栏，第第二联存存主办部部门。外来施工工队人员员管理制制度一、 对来施工工单位的的人员施施工前必必须到保保安部消消防中心心办理手手续，并并接受安安全教育育后方能能施工。二、 施工人员员一律佩佩戴临时时出入证证进出公公司，进进出公司司要自觉觉接受保保安人员员检查，携出物物品（私私人物品品除外）一律凭凭雇请部部门负责责人签发发的出闸闸纸放行行，凡有有证不戴戴，无证证进公司司，使用用过期证证件，冒冒
4、用他人人民证件件均属违违反管理理规定。三、 施工人员员要注意意仪表仪仪容，不不得赤脚脚，不准准穿背心心，拖鞋鞋进公司司。四、 施工人员员严格执执行公司司的有关关规定和和施工的的要求，按指定定的路线线行走和和活动。不得擅擅自进入入客房区区，不得得使用设设施，未未经批准准，不得得使用员员工福利利设施（洗澡房房等）五、 施工单位位及施工工人员严严格执行行公司的的消防、动火、用电和和使用易易燃物品品的有关关规定。六、 施工人员员在进入入场前办办理进行行入公司司登记手手续，进进场施工工时佩戴戴由保安安部门核核发的出出入证，不得在在施工的的楼层、地点接接待来访访亲友，不得留留宿客人人。七、 违反以上上规定
5、者者，将视视情节处处罚直至至拒绝有有关人员员进公司司施工，或属施施工单位位管理不不善，将将责成该该单位责责任人限限期改正正，否则则将呈报报总经理理取消施施工合同同。突发事件件处理程程序一、 目的1明确确突发事事件的定定义，并并使之得得到及时时有效的的处理。2加强强公司制制度建设设，增强强公司凝凝聚力及及向心力力。二、 适用范围围本规定适适用于公公司总部部全体员员工及所所有驻外外机构的的员工，具有独独立法人人资格的的予公司司、合资资合作公公司可参参照执行行。三、 定义突发事件件主要是是围绕着着人的事事件，包包括员工工人身突突发重大大的病、伤、亡或是重重大的刑刑事法律律事件，家庭恶恶性纠纷纷等。它
6、它具有突突然性、特殊性性及重大大性。四、 突发事件件处理程程序1突发发重大事事件一经经发生，当事人人或知情情人同时时向相关关管理部部及荣誉誉部报告告，由荣荣誉部会会同相产产管理部部协同解解决，在在解决的的过程中中，需要要向公司司有关部部门求助助时，有有关部门门应主动动配合与与支持，不得延延误和推推诿。2在时时间不允允许的情情况下，管理可可以采取取边向荣荣誉部报报告及边边自行处处理的方方法对事事件直接接进行处处理。3荣誉誉部在紧紧急情况况下，有有权调动动公司一一切必要要的资源源，全权权处置后后，再进进行总结结，如有有偏差，待处理理下次类类似事件件时，再再吸教训训。4突发发重大事事件处理理过程中中
7、涉及公公司以外外的人和和事统一一由公司司荣誉部部和人事事部对外外交涉。5突发发重大事事件的事事发报告告，过程程请示及及事后结结果统一一由荣誉誉部归口口向公司司领导报报告，报报告可以以由管理理部拟定定，报告告荣誉部部转送，亦可以以由荣誉誉部拟定定直接送送公司领领导。五、 总结经验验收报告告及文档档管理6突发发事件的的起因调调查分析析，必要要时可将将分析报报告通报报给相关关人员吸吸取教训训。7处理理过程政政策的把把握，对对公司组组织意图图的理解解方面，哪些做做得比较较好，那那些做得得欠缺，哪些做做错了都都要逐一一分析建建立文档档，供其其他管理理者叁考考借鉴。消防管理理制度消防管理理制度第一条消消防
8、宣传传教育能能加强公公司员工工的防火火意识，充分认认识防火火的重要要性。处处理火警警的原则则为必须须认为任任何火警警的信息息都是真真的，有有关为员员必须第第一时间间奔赴现现场，进进行察看看或扑救救。第二条宣宣传教育育的内容容包括消消防规章章制度，防火的的重要性性、防火火先进事事迹和案案例等。第三条宣宣传教育育可采取取印发消消防资料料、图片片、组织织人员学学习，请请专人讲讲解，实实施模拟拟消防演演练方式式进行。第四条义义务消防防员的培培训工作作由保安安部具体体负责，各部门门协助进进行。第五条保保安部全全体员工工均为义义务消防防员，其其他部门门按人数数比例培培训考核核后定为为公司义义务消防防员。第
9、六条保保安部主主管负责责拟定培培训计划划，由保保安部专专案领班班协助定定期，分分批对公公司员工工进行消消防培训训。第七条消消防培训训的内容容1了解解公司消消防要害害重点部部位：配配电房、保安部部、煤气气库、货货仓、机机票室、锅炉房房、厨房房、财务务室等。2了解解公司各各种消防防设施的的情况，掌握灭灭火器的的安全使使用方法法。3掌握握火灾时时扑救工工作的知知识和技技能及自自救知识识和技能能。4组织织观看实实地消防防演练，进行现现场模拟拟培训。第八条培培训后，进行书书面知识识和实际际操作技技能考核核，合格格者发给给证书，并挑选选优秀者者给以奖奖励。第九条防防火检查查是为了了发现和和消除火火警隐患患
10、，本公公司须切切实勤务务实消防防措施，预防火火灾事故故。第十条防防火检查查类别1保安安部人员员巡视检检查，发发现隐患患，及时时指出并并加以处处理。、2各部部门人员员分级检检查，第第一级是是班组人人员每日日自检，第二级级是部门门主管重重点检查查；第三三级是部部门经理理组织人人员全面面检查或或独自进进行抽查查。3当地地消防监监督机关关定期检检查。第十一条条防火检检查的内内容1员工工对防火火安全的的意识和和重视程程度。2各部部门安全全防火规规章制度度、操作作规范、防火设设备。3各部部门人员员按安全全防火规规范的程程序进行行操作。4各种种设备、物品（尤其是是易燃易易爆品）的存放放符合防防火的安安全要求
11、求。第十二条条公司员员工一量量发现有有火警，能自已已扑灭时时，应立立刻采取取措施，根据火火警的性性质，就就近使用用水或灭灭火器材材进行扑扑救。第十三条条火势较较大，在在场人员员又不懂懂扑灭方方法的，应立刻刻通知就就近其他他人员或或巡查的的保安员员进行扑扑灭工作作。第十四条条若火势势发展很很快，无无法立刻刻扑灭时时，应立立刻通知知总机接接线生，执行火火灾处理理扑救管管理制度度。防火安全全管理制制度第一章总总则第一条本本制度根根据中中华人民民共和国国消防法法及公公安消防防机关颁颁布的有有关消防防法规，结合本本公司具具体情况况制定。第二条本本制度旨旨在加强强本公司司的防火火安全工工作，保保护通信信设
12、备、企业财财产及工工作人员员生命安安全，保保障各项项工作的的顺利进进行。第三条本本公司的的防火安安全工作作，实行行|预防防为主，防消结结合“的方针针，由防防火安全全领导小小组负责责实施。第二章防防火安全全的组织织与机构构第四条公公司、分分公司及及各部门门均实行行防火安安全责任任制，设设防火责责任人。本公司司的防火火负责人人由总经经理担任任，分公公司防火火责任人人按有关关要求由由各部门门行征主主要领导导担任。第五条为为确保各各项防火火安全措措施的落落实，公公司成立立防火安安全领导导小组，负责本本公司的的防火安安全工作作，各分分公司设设立相应应的防火火安全领领导小组组。此外外，各生生产班组组和要害
13、害工作部部位设负负责抓消消防工作作的兼职职防火安安全员。第六条各各分公司司要建立立义务消消防队，以防在在万一发发生火灾灾而专业业消防队队未到达达前，能能起控制制火势蔓蔓延或把把火扑灭灭在初起起阶段的的作用。第三章防防火安全全职责第七条公公司全体体员工都都应增强强消防意意识并安安全防火火的责任任和义务务。第八条公公司防火火责任人人和分公公司的防防火责任任人分别别对本公公司和本本部门的的防火安安全负责责。第九条各各级防火火安全责责任人的的职责。1贯彻彻上级的的消防工工作指示示，严格格执生动动活泼有有防法规规。2将消消防工作作列入议议事日程程式，做做到与世世隔绝生生产经营营同计划划、同布布置、同同检
14、查、同总结结、同批批评。3执行行防火安安全制度度，依法法纠正违违章行为为。4协助助公安机机关调查查火灾原原因，提提出处理理意见。第十条防防火安全全领导小小组的职职责。1处理理本公司司防火安安全工作作。2制定定公司的的防安全全制度。3组织织防火安安全检查查，主持持整改火火险与事事故隐患患。4组织织交流经经验，评评比表彰彰先进。第十一条条 各施施工生产产班组和和要害工工作部位位的兼职职防火安安全员在在防火安安全领导导小组领领导下，划等号号实本部部门的防防火安全全措施。第十二条条义务消消防队接接受防火火安全领领导小组组的指挥挥调动，认真履履行消防防职责。第四章防防火安全全措施第十三条条公司的的防火安
15、安全工作作，要本本着以“预防为为主，防防消结合合“的原则则，防患患于未然然。第十四条条各部门门在生产产和工作作中，均均须严格格执行国国家和市市消防机机关颁布布的有关关防火规规定，并并根据自自己的实实际情况况，采取取具体措措施。第十五条条防火安安全领导导小组应应经常对对全体员员工进行行防火安安全教育育，并组组织义务务消防队队进行消消防训练练。第十六条条各施工工生产班班组，要要害部位位的兼职职防火安安全员，应在每每日下班班和交接接班前，对本工工作部位位进行一一次防火火安全检检查；其其他各部部门每星星期做一一次检查查。各分分公司的的防火责责任人应应每月对对本单位位的防火火安全工工作做一一次检查查；本
16、公公司防火火安全领领导小组组每半年年进行一一次检查查；每委委度进行行一次抽抽查；完完善逐级级检查制制度以便便及时发发现和消消除险隐隐患。第十七条条各办公公大楼原原设计安安装的消消防设施施，如消消防龙头头、水管管、烟感感报警器器，以及及其他消消防器材材要保证证有效，此外，还应给给各施工工和要害害部门及及本部门门其他工工作地点点配置相相应的充充足的消消防器材材。上述述消防设设备及器器材不得得借故移移作他用用。第十八条条对从事事电工、烧焊工工、易燃燃易爆等等特殊工工种的人人员，要要按规定定进行防防火安全全技术考考核，取取得合格格证后方方可操作作。第十九条条施工作作业中需需用明火火的，事事前按规规定由
17、动动火单位位填写临时动动火作业业申请表表并按按不同级级别进行行审批，一级动动火作业业指可能能发生一一般性火火灾事故故，由安安全技术术和保卫卫人员提提出意见见，经本本单位的的防火责责任人审审批。二二级动火火作业指指可能发发生重大大火灾事事故，由由保卫室室提意见见，经防防火由责责任人审审核，报报总公司司保卫部部主管审审批；三三级动火火责任人人提出意意见，经经总公司司保卫部部审核，报公安安消防监监督机关关审批。要严格格办理审审批手续续，待批批准后发发给临临时动火火许可证证方可可进行动动火作业业，并在在要动火火并做到到“八不”动火中中做到”四严“动火后后做到”一清“和下班班前严格格执行检检查制度度，确
18、认认安全后后方可离离开，全全体员工工不论在在宿舍或或工作区区，一律律不许使使用电炉炉等电器器。第二十条条仓库的的库存物物资和器器材，要要按公安安部公布布的仓仓库防火火安全管管理规则则要求求堆放和和管理，对易燃燃易爆等等有害物物品，要要按规定定妥善管管理。第二十一一条任何何人发现现火险，者要及及时、准准确地向向保卫部部门或消消防机关关报警（火警电电话1119），并积极极投入参参加扑救救。单位位接到火火灾报警警后，应应及时组组织力量量对比配配合消防防机关进进行扑救救。第五章奖奖励与惩惩罚第二十二二条防火火安全工工作定期期检查评评比，对对取得下下列成绩绩的单位位或个人人，给予予适当的的表彰和和奖励。
19、1进行行消防技技术革新新，改善善防火安安全条件件，促进进安生生生产的。2坚持持执行防防火安全全规章制制度，勇勇于同违违章行为为作斗争争，保障障生产安安全的。3不怕怕危险，勇于排排除隐患患，制止止火灾爆爆炸事故故发生的的。4及时时扑灭火火灾，减减少损失失的。5其他他对消防防工作有有贡献的的。第二十三三条对无无视防火火安全工工作，违违反有关关消防法法规，经经指出拒拒不执行行的单位位或个人人，应视视情节给给予处分分，必要要时可给给予经济济处罚。第二十四四条对玩玩忽职守守造成火火灾事故故的，应应对直接接责任者者和所在在部门的的防火责责任人追追究责任任，触犯犯刑法的的，还应应上报司司法机关关追究刑刑事责
20、任任。消防设备备管理办办法一、 全公司的的烟感器器每年由由消防中中心组织织测检112次次。二、 自动来火火喷淋管管道污水水，每年年由消防防中心和和管工班班组织排排放检查查一次。三、 第季度由由消防中中心水泵泵班放水水检查一一次公司司内的地地上消火火栓。四、 消防水泵泵每半年年由消防防中心和和水泵班班手动或或自动启启动检查查一次。五、 油库的灭灭火装置置每半年年由消防防中心检检查测压压一次。六、 气站的电电子鼻的的信号每每季度由由液化站站测试一一次信号号。七、 公司的消消防加压压、送风风、排烟烟风机、每月由由工程部部门启运运运行测测试检查查一次。八、 消防总控控制联动动系统每每年消防防中心和和工
21、程部部及有关关部门联联合启动动运行检检查一次次。九、 公司的各各种电器器设备，每年联联合进行行一次检检查。十、 调用发电电机、由由工程部部根据设设备检查查安排时时间定期期启动检检查。十一、油油库的宫宫定泡未未灭火装装置，每每隔一年年至一年年半由消消防中心心监督油油库更换换药剂一一次。十二、各各部位的的轻便手手提式110升、推车式式651000升的泡泡沫灭火火器，每每年由消消防中心心监督各各部位更更换药剂剂一次，其他器器材损坏坏的要及及时更换换。十三、公公司建筑筑物内凡凡存放有有物品的的地方，有人员员活动的的地方、公共场场所、娱娱乐场所所，楼层层间、机机房、电电房、气气站、油油库、厨厨房、办办公
22、室等等部位视视不同情情况配备备轻便手手提式灭灭火器材材，由管管辖部门门负责维维护保管管及外表表的清洁洁卫生，摆放消消防器材材的地方方不得堆堆放杂物物，改变变消防品品材摆放放的位置置时，要要经消防防中心同同意，有有意损坏坏消防器器材要罚罚款，情情节严重重的要追追究责任任。火警处理理制度一、 消防中心心接到火火警，第第一时间间通知保保安部当当值领班班和主管管。二、 保安部接接到通知知：1立即召召集当值值的保安安人员，携带消消防器材材和装备备迅速赶赶赴现场场，查看看火情大大小，并并就近多多收集消消防器材材，以供供使用。2保持镇镇定，视视火情大大小进行行工作，检查情情况要立立即回报报控制中中心值班班员
23、，并并立即通通知保安安部经理理，消防防部门、工程部部经理和和总经理理。3火情不不太时，应立即即用灭火火器扑灭灭，分析析引起火火灾的原原因，注注意以下下事项：（1） 干粉灭火火器适用用于易燃燃液体，气体、高压电电器和可可燃固体体物质所所引起的的小面积积初期灭灭火。（2） 泡沫灭火火器适用用于各种种油类、可燃液液体、固固体制所所引起的的初期火火灾。（3） 12111灭火器器适用于于以上物物质所引引起的初初期火灾灾。（4） 为情较大大，无法法用一般般灭火器器扑救时时，行敲敲烂易碎碎玻璃示示警，并并通知工工程部将将电梯控控制在一一楼并关关闭电源源，同时时通知总总机电话话生，通通知大堂堂当值经经理及其其
24、他部门门人员。三、 报警应准准确无误误地报告告详细情情况，火火警的发发生地方方点，燃燃烧的物物质及火火警的大大小，报报告报警警人姓名名、电话话号码并并派专人人在消防防口接应应。四、 保安员对对大门和和所有出出口进行行封锁、严防不不法分子子趁火打打劫。五、 进行客人人的疏导导工作及及抢救公公司所有有重要物物资，利利用公司司的消防防楼梯和和消防通通道上落落，切勿勿使用电电梯。六、 密切配合合，极积积协助消消防队救救火工作作，保护护火灾现现场，并并配合调调查起火火原因。七、 除救火现现场的保保安员外外，其他他在值的的保安员员在各自自负责的的区域范范围内要要维持秩秩序，指指引宾客客员工紧紧急撤离离之后
25、，接到总总经理工工保安部部经理发发出的撤撤退命令令后撤退退，以确确保宾客客和公司司员工的的安全。防火检查查制度一、一级级检查由由班组织织实施；1、每个个员工每每天对本本岗位、本地段段时行一一资金火火情安全全的检查查，排除除本身能能够排除除的一般般不安全全因素，上报本本身不能能解决的的不安全全因素。2、发现现问题应应及时处处理，及及时报告告，否则则发生事事故则由由本岗位位当班人人员负责责。3、每天天应将班班组各人人检查的的结果向向领班汇汇报。4、接班班时提前前进入岗岗位，并并向上一一班了解解安全情情况，检检查内容容进行验验收并签签名。发发现的问问题，一一般由接接班领班班负责处处理，较较大的问问题
26、以书书面报本本部领导导处理，不得忽忽视或拖拖延。二、二级级检查由由部门领领导实施施；1、各部部门领导导每周组组织主管管对本部部管辖地地段、设设备物资资（特别别是易燃燃易爆物物品）进进行一次次检查。2、检查查班组一一级对防防火安全全工作的的执行落落实情况况。3、组织织处理本本部门的的火险隐隐患及整整改，向向员工进进行教育育及表扬扬或批评评。4、负责责将一周周的消防防安全情情况书面面报告总总经理室室。三、三级级检查由由公司领领导实施施；1、每月月由公司司领导或或由领导导委托消消防中心心主持对对各部门门进行重重点检查查或抽查查。2、检查查各部门门贯彻防防火安全全的执行行情况，检查要要宫部位位防火安安
27、全管理理及制度度执行情情况。好好的表扬扬或奖励励，差的的批评或或罚款。四、检查查的基本本内容；1、易燃燃易爆危危险物品品贮存、管理、使用是是否符合合安全要要求，贮贮存容器器、管道道有无定定期测试试、有无无跑、冒冒、滴、漏现象象。2、使用用液化石石油气炉炉灶，是是否按照照安全要要求操作作，摆放放位置是是否符合合安全规规定。3、对烟烟头、遗遗留火中中是否注注意和处处理好。4、仓库库内货物物、物资资分类及及存放是是否符合合安全规规定，库库房内灯灯泡规定定60WW以下，灯距、堆距、堆放高高度、通通风、室室温是否否符合防防火安全全要求以以及值班班情况等等。5、电器器设备运运行是否否正常，有无超超负荷运运
28、行，电电线、电电缆的绝绝缘有无无老化、受潮、漏电、短路等等。电动动机有无无空转现现象，防防雷设备备是否完完好，有有无乱拉拉电线情情况。6、使用用多种可可燃、易易燃油类类是否符符合安全全操作时时是否达达到动火火安全制制度的要要求。7、危险险场所动动火是否否按规定定办手续续，焊工工操作时时是否达达到动火火安全制制度的要要求。8、使用用有毒有有害物品品的场地地是否有有防毒的的安全措措施。9、消防防器材及及消防系系统的完完好情况况，各部部门和消消防器材材有无管管好、用用好和到到期换药药，保证证完整好好用。10、门门卫对出出入人员员是否进进行严格格检查，对携带带易爆危危险物品品的人员员是否把把关等。环境
29、卫生生管理制制度办公室卫卫生管理理办法第一条本本公司为为维护员员工健康康及工作作场所环环境卫生生，特制制度本办办法。第二条凡凡本公司司卫生事事宜，除除另有规规定外，悉依本本办法行行之。第三条本本公司卫卫生事宜宜，除总总务及生生产单位位（安全全卫生委委员会）负责外外，全体体人员须须确实遵遵行。第四条凡凡新进人人员必须须了解卫卫生的重重要与应应用的知知识。第五条各各办公室室内、均均须保持持整洁，不得堆堆积发出出臭气或或有碍卫卫生的垃垃圾、污污垢或碎碎屑。第六条各各办公室室走道及及阶梯，至少须须每日清清扫一次次，并须须采用适适当方法法减少灰灰尘的飞飞扬。第七条各各办公室室内，应应严禁随随地吐痰痰。第
30、八条饮饮水必须须清洁。第九条洗洗手间、厕所、更衣室室及其他他卫生设设施，必必须保持持清洁。第十条排排水沟应应经常清清除污秽秽，保持持清洁畅畅通。第十一条条凡可能能寄生传传染菌的的原料，应于使使用前施施以适当当的消毒毒。第十二条条凡可能能产生有有碍卫生生的气体体、尘灰灰、粉未未的：工工作，应应遵守下下列规定定：一采用用适当方方法减少少此项有有害物的的产生。二使用用密闭器器具以防防止此项项有害物物的散发发。三于发发生此项项有害物物的最近近处，按按其性质质分别作作凝结、沉淀、吸引或或排除等等处置。第十三条条凡处理理有毒物物或高热热物体的的工作或或从事于于有尘埃埃、粉未未或者有有毒气体体散布场场所的工
31、工作，或或暴露于于有害光光线中的的工作等等，须着着用防护护服装或或器具者者，应按按其性质质制备。人事于前前项工作作人员，对于本本公司设设备的防防护服装装或器具具，必须须善用。第十四条条各办公公室的采采光，应应依下列列的规定定：一、各工工作部门门须有充充分的光光线。二、光线线须有适适宜的分分布。三、须防防止光线线的眩耀耀及闪动动。第十五条条各办公公室的窗窗面及照照明器具具的透光光部分，均须保保持清洁洁，勿使使有所掩掩蔽。第十六条条凡阶梯梯、升降降机上下下处及机机械危险险部分，均须有有适度的的光线。第十七条条各办公公室应保保持适当当的温度度，温度度的调整整以暖气气、冷气气或通风风等方法法进行。第十
32、八条条各办公公室应使使空气充充分流通通。第十九条条垃圾、污物、废弃物物等的消消除，必必须合乎乎卫生的的要求，放置于于所规定定的场所所或箱子子内，不不得任意意乱倒堆堆积。第二十条条办公室室应设置置各种急急救药品品设备并并存放于于小箱或或小橱内内，置于于明显之之处以防防污染并并且便利利取用，每月必必须检查查一次，若有缺缺时应随随时补充充。公共区域域清洁管管理规定定第一条本本公司楼楼层的环环境卫生生是指走走廊、电电梯间、楼层服服务台的的工作间间、消毒毒间、走走廊楼梯梯等。第二条走走访卫生生工作包包括走廊廊地走廊廊地面擦擦拭或赴赴廊两侧侧的防火火器材，报警器器等。第三条电电梯间是是客人等等候电梯梯的场
33、所所，也是是客人接接触楼面面的第一一场所。因此，必须保保持电梯梯的清洁洁、明亮亮、整洁洁。第四条楼楼层服务务台卫生生是一个个楼层各各种工作作好坏的的外在表表现。因因此，须须搞好这这里的卫卫生工作作，包括括服务的的擦拭，保证无无任何杂杂物，清清扫服务务台里面面的卫生生、整理理好各种种用具，保持整整个服务务台周围围的清洁洁整齐。第五条工工作间是是物品存存放的地地方，各各种物品品要分类类摆放，保持整整齐、安安全。第六条防防火楼梯梯要保持持畅通且且干净。第七条消消费间是是楼层服服务员刷刷洗各个个玻璃和和器皿的的地方，这里的的卫生包包括地面面卫生、柜橱卫卫生和清清洗池内内卫生、热水哭哭器擦拭拭等。公司卫
34、生生间清洁洁管理规规定第一条清清洁工作作应自上上而下进进行。第二条放放水要冲冲入一定定量的清清洁剂。第三条随随时清除除垃圾杂杂物。第四条用用除渍剂剂量清除除地胶垫垫和下水水道口，清洁缸缸圈上的的污垢和和渍垢。第五条保保持镜面面的清洁洁。第六条用用清水洗洗净水箱箱，并用用专用擦擦杯布擦擦干，烟烟缸上如如有污渍渍，可用用海绵块块蘸少许许除渍剂剂清洁。第七条清清洁脸和和化妆如如，如有有物品放放在台上上、应小小心移开开，台面面抹净后后仍将其其复位。第八条有有海绵块块蘸不许许中性清清洁剂，擦除脸脸盆镀锌锌件上的的垢 、水斑，并随即即用干抹抹布擦亮亮。禁止止有毛巾巾作抹布布。第九条若若浴缸里里用了橡橡胶防
35、滑滑垫，则则视其脏脏污程度度用相应应浓度清清洁剂清清洗并用用清水洗洗净，然然后可用用一块大大浴巾裹裹住垫子子卷干。第十条将将用过的的脚垫巾巾放入浴浴缸，以以便可站站在上面面清洁缸缸内侧的的墙面，只需用用中性清清洁剂即即可，过过后随即即擦干。第十一条条用海绵绵蘸上中中性清洁洁剂量洗洗浴帘内内侧，特特别要注注意浴帘帘下沿，两面都都要清洁洁干净。第十二条条抹净浴浴帘杆，晾衣绳绳盒等。第十三条条拿出浴浴缸里垫垫巾，站站在浴缸缸外侧清清洁水暖暖器件和和墙面、浴缸里里面。第十四条条清洁并并擦干净净墙面与与浴缸接接缝处，防止发发毒。第十五条条清洁浴浴缸外则则。第十六条条用中性性清洁剂剂清洁座座面水箱箱、座沿
36、沿盖子及及外则底底座等。第十七条条用座侧侧刷清洗洗座面内内部并用用清水冲冲净，确确保座面面四周清清洁无污污物。第十八条条将防滑滑势卷起起竖放在在浴缸内内沿一侧侧。第十九条条更换用用的毛巾巾，补充充日用品品，应在在工作报报告表上上注明品品种与数数量。第二十条条清洁洗洗脸盆下下面的水水管。物资财产产管理制制度在用行政政设备管管理制度度第一条凡凡验收合合格，进进入使用用保管单单位的行行政设备备，称为为在用行行政设备备。为了了加强管管理，充充分发挥挥在用行行政设备备的效益益，采用用中心、部二级级管理。1建立在在用行政政设备管管理账本本（卡），输入入微机、一式二二份。保保管使用用单位一一份，中中心主管管
37、部门一一份，记记录各种种设备名名称、总总量、单单位、总总价及增增减数。2建立后后勤实业业发展中中心固定定资产登登记卡。行政设设备一物物一卡。一式二二份，使使用单位位一份，中心主主管部门门一份。3教室、会议室室、礼堂堂、食堂堂等处，由管理理单位分分类建账账。一式式二份，保管单单位一份份，中心心一份。第二条中中心主管管部门在在每年年年底与各各使用保保管单位位核对账账卡，做做到账卡卡相符，账物相相符。第三条使使用保管管单位行行政设备备人为和和损坏，原则上上要赔偿偿。赔偿偿价计算算：该设设备原价价减去折折旧额，即是赔赔偿价或或赔偿原原物（型型号、用用途必须须一致）均可。第四条行行政设备备中家具具使用自
38、自然损坏坏，应及及时维修修。第五条行行政设备备未经中中心主管管部门批批准，使使用单位位不准拆拆改或改改变用途途。行政设备备报废、报失管管理制度度第一条 行政政设备经经过一定定时期的的使用，出现下下述三种种情况，可申请请报废。1、超过过使用年年限，在在正常情情况下已已丧失使使用效能能者；2、行政政设备受受损，经经第十二二条规定定损坏赔赔偿处理理“后确已已丧失效效能者；3、行政政设备尚尚能使用用，属陈陈旧淘汰汰产品，使用效效益极低低，经鉴鉴别已无无修理价价值。第二条 已报报废设备备，一律律由中心心主管部部门统一一处置，有残值值的，交交财务部部门入账账，用以以行政设设备修理理费或用用以更新新设备。第
39、三条 设备备报失，设备遗遗失，由由单位填填报报失失申请，并随附附设备遗遗失详细细说明及及有关证证明材料料，保卫卫部门意意见，对对责任人人处理决决定等，经中心心主管部部门查证证核实，送总经经理审批批后，由由中心主主管部门门统一办办理销账账（卡）手续。不动产管管理制度度第一条 本制制度为公公司不动动产管理理事务处处理准则则。第二条 本制制度在加加强不动动产保护护、改善善、利用用和不动动产权利利（指所所有权、处置权权和收益益权等）得失等等方面确确立规范范，以提提高不动动产管理理的效率率。第三条 当发发生不动动产权利利的变更更时，必必须签订订合同、以使其其权利关关系明晰晰，管理理人过政政府法定定手续处
40、处理的除除外。第四条 对于于远离公公司且无无法实行行直接管管理的不不动产，应指定定专门管管理人，管理人人由总务务主任提提名，并并经总务务经理批批准。第五条 根据据政府有有关规定定，应由由总务经经理指定定不动产产纳税管管理人，并报有有关税务务机关备备案。第六条 不动动产及其其得失资资料由专专人负责责整理与与保管。第七条 当发发生不动动产所有有权得失失时，有有关部门门必须向向总务室室提交下下列文书书：1、契约约：包括括各类合合同和证证明文件件；2、说明明书：说说明有关关事由及及影响，对方与与本公司司的关系系等。第八条 上述述文书如如属总务务室权限限范围内内的，由由总务室室在查实实审核后后盖章，如超
41、出出其权限限范围，需由公公司总经经理裁定定后盖章章。第九条 总务务室盖章章后的文文书与对对方办理理有关手手续，然然后到有有关机关关办理不不动产登登记申请请。第十条 各部部门在签签订或变变更土地地、房屋屋的租赁赁契约时时，必须须提起契契约和有有关报告告。后者者包括事事由、期期限、支支付方法法、对方方基本情情况及不不动产账账面价值值与现值值等内容容。第十一条条 当当土地或或房屋发发生转移移，而其其账面价价值与实实际价值值不等时时，须进进行账面面调整。第十二条条 如如部门发发生不动动产转移移时，应应填写账账面变更更书所列列事项，并附说说明收，提交经经总务室室。第十三条条 总总务室应应建立全全公司的的
42、不动产产管理台台账，以以全面把把握公司司的不动动产状况况，不动动产管理理台账应应包括下下列账票票或图表表；1、公司司所有土土地（1） 地籍表；（2） 土地台账账；（3） 土地课税税台账（4） 土地综合合图；（5） 土地实测测图；（6） 借出土地地台账；2、借入入土地（1） 借入土地地台账；（2） 借入土地地图；（3） 借入土地地综合图图；3、公司司所有房房产（1） 房产台账账；（2） 借出房产产台账；（3） 房产名册册；（4） 建筑物分分布图；4、借入入房产（1） 借入房产产台账；（2） 借入房产产图；第十四条条 本本制度自自年月日起实实施。办公楼管管理制度度一、商档档办公楼楼物业管管理体制制
43、物业管理理组织机机构是根根据所管管理楼宇宇的实际际需要而而设置的的，实行行以岗位位责任制制为中心心的经理理负责的的三级管管理行政政体制。副经理是是经理的的助手，受经理理委托，对分管管部门进进行管理理和协调调，向物物业管理理机构经经理负责责。管理员或或领班是是物业管管理机构构的中层层领导，负责本本部门的的经营管管理，向向管理机机构经理理负责，是工作作人员的的领导者者和组织织者，负负责安排排人员的的日常工工作，指指导其按按工作（服务）标准开开展工作作，并检检查考核核服务质质量，工工作人员员根据岗岗位责任任制的规规定，按按照自己己的职责责范围，遵守服服务规范范和工作作程序，搞好本本职工作作。二、物料
44、料管理的的主要职职责1、物业业管理机机构系物物业管理理公司的的派出机机构，在在物业管管理公司司领导下下，对受受托管理理的物业业进行全全面管理理。2、物业业管理机机构实行行经理负负责制，副经理理协助经经理工作作，经理理困公外外出时，副经理理代先进进经验理理职责。3、贯彻彻执行行行政政府府的方针针，政策策和法令令，组织织经营管管理和市市场营销销，完成成物业管管理公司司和物业业业主确确定的经经营指标标，利润润指标和和其他各各项考核核指标。4、根据据目标任任务，制制定每一一年度的的经营管管理计划划。5、接受受行业协协会的业业务指导导，吸取取国内外外现代化化管理经经验，结结合所管管物业的的实际，不断提提
45、高物业业管理水水平和服服务质量量。6、有计计划有步步骤地做做好物业业设备维维修，工工程项目目大修、安全保保卫、清清洁卫生生及财务务工作。正副经经理分工工明细雨雨，各司司其职。7、加强强职工教教育，关关心职工工生活，努力提提高职工工素质和和企业整整体素质质。8、推行行民主管管理，确确保各项项指标指指令在本本部门贯贯彻执行行。三、运作作方式高档办公公楼运作作方式总总体分为为两大部部分：准准备阶段段与实施施管理阶阶段、两两个阶段段互相联联系，不不可分割割。开发发商和物物业管理理公司对对前期工工作应予予重视。开展好好前期工工作可为为后期实实施全面面管理创创造必要要条件，打下良良好基础础，两个个阶段运运
46、作内容容如下：1、准备备期（1）参参与楼宇宇规划设设计，从从管理的的角度对对楼宇的的功能配配套、设设备选型型加以完完善。（2）参参加现场场施工监监察，了了解施工工质量和和隐蔽工工程。（3） 签订管理理合同，明确业业主方和和被委托托的职责责、权限限和义务务。核定管理理机构人人员编制制与管理理费用，做到公公开、公公正、便便于售楼楼与管理理。（4） 参与楼宇宇验收，全面掌掌握楼宇宇硬件情情况。（5） 建立管理理班子，完成上上岗前的的一切准准备工作作。（6） 对物业管管理人员员进行岗岗位技能能培训。2、实施施管理期期（1）接接管楼宇宇（2）销销售、推推广楼宇宇（3）楼楼宇全面面日常管管理和维维修保养养。（4）完完善、改改进配套套设施。（5）外外协联络络相关政政府、社社区部门门。（6）各各类档案案资料的的收集与与管理。车辆管理理制度车辆管理理办法第一条车车辆管理理1、公司司公务车车的证照照及其稽稽核等事事务统一一由管理理部负责责管理，配属各各营业部部的车辆辆由主管管指派专专人调派派，并负负责维修修、检验验、清洁洁等工作作。2、本公公司员工工因公用用车须事事前向车车管专人人申请调调派；车车管专人人依重