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1、BF2000827112 合同同编号：北京市前前期物业业服务合合同开发建设设单位（甲甲方）：物业服务务企业（乙乙方）：监制北京市工工商行政政管理局局北京市建建设委员员会二八八年三月月说 明1、本合合同文本本为示范范文本，由由北京市市建设委委员会和和北京市市工商行行政管理理局共同同制定，供开发发建设单单位选聘聘物业服服务企业业时使用用。2、本合合同文本本中所称称前期物物业服务务，是指指开发建建设单位位通过选选聘物业业服务企企业，由由物业服服务企业业按照前前期物业业服务合合同的约定，对对房屋及及配套的的设施设设备和相相关场地地进行维维修、养养护、管管理，维维护物业业区域内内的环境境卫生和和相关秩序
2、序，并由业业主支付付费用的的活动。3、本合合同文本本 中选择择内容、空空格部位位填写及及其他需需要删除除或添加加的内容容，双方方当事人人应当协协商确定定。 中选选择内容容，以划划方式式选定；对于实实际情况况未发生生或双方方当事人人不做约约定的，应应当在空空格部位位打，以以示删除除。4、双方方当事人人可以根根据实际际情况决决定本合合同原件件的份数数，并在在签订时时认真核核对合同同内容。北京市前前期物业业服务合合同开发建设设单位（甲甲方）：营业执照照注册号号：企业资质质证书号号：组织机构构代码：法定代表表人：联联系电话话：委托代理理人：联联系电话话：通讯地址址：邮政编码码：物业服务务企业（乙乙方）
3、：营业执照照注册号号：企业资质质证书号号：组织机构构代码：法定代表表人：联系电电话：委托代理理人：联系电电话：通讯地址址：邮政编码码：根据中中华人民民共和国国合同法法、中中华人民民共和国国物权法法、物物业管理理条例等有关法律、法规的规定，在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，甲方以公开招标方式邀请招标方式协议方式选聘乙方提供前期物业服务,订立本合同。第一部分分 物物业项目目基本情情况第一条 本物业项目目（以下下简称“本本物业”）基本情况如下：名称:地名核核准名称称暂定名名。类型:普通住住宅经济适适用住房公寓别墅 办公公商业。坐落位置置:区（县县）路（街街）。建筑面积积:预测面面积实测面面积房屋
4、所所有权证证记载面面积平平方米。区域四至至:东至；南至；西至；北至。规划平面面图和委委托的物物业构成成明细见附附件一、二二（以实实际验收收清单为为准）。第二部分分 物物业服务务内容第二条 甲乙乙双方应应当就业主入入住前的的服务事事宜签订订书面协协议，明明确服务务的范围围、费用用以及双双方的权权利义务务等事项项。业主主入住前前的服务务范围一一般包括括：1、对已已接收的的物业进进行维护护。2、做好好公共区区域的清清洁工作作（施工工垃圾的的清理、施施工场地地和料场场的清洁洁由甲方方负责）。3、协助助甲方做做好业主主入住时时的交房房、接待待以及与与物业服服务相关关的咨询询等工作作。以上发生生的费用用由
5、甲方方另行支支付，不不得摊入入业主的的物业服服务费用用。第三条 业主主入住后后，乙方方应当提供的的物业服服务包括括以下内内容：1、制订订物业服服务工作作计划并并组织实实施；管管理相关关的工程程图纸、档案与竣工验收资料等；根据法律、法规和临时管理规约的授权制订物业服务的有关制度。2、物业业共用部部位的日日常维修修、养护护和管理理。共用用部位明明细见附附件三。3、物业业共用设设施设备备的日常常维修养养护、运运行和管管理。共共用设施施设备明明细见附附件四。4、公共共绿地、景观的养养护。5、清洁洁服务，包包括物业业共用部部位、公公共区域域的清洁洁卫生，垃垃圾的收收集等。6、协助助维护秩秩序，对对车辆（
6、包包括自行行车）停停放进行行管理。7、协助助做好安安全防范范工作。发发生安全全事故，应应当及时时向有关关部门报报告，采采取相应应措施，协协助做好好救助工工作。8、消防防服务，包包括公共共区域消消防设施施的维护护以及消防防管理制制度的建建立等。9、负责责编制物物业共用用部位、共用设施施设备、绿绿化的年年度维修修养护方方案。10、按按照法律律、法规规和有关关约定对物物业装饰饰装修提提供服务务。11、发发现物业业区域内内违反有有关治安安、环保保、物业业装饰装修修和使用用等方面面法律、法法规、规规章的行行为，应应当及时告告知、建建议、劝劝阻，并并向有关关部门报报告。12、制制定预防防火灾、水水灾等应应
7、急突发发事件的的工作预预案，明明确妥善善处置应应急事件件或急迫迫性维修修的具体体内容。13、设设立服务务监督电电话，并并在物业业区域公公告栏等等醒目位位置公示示。14、其其他服务务事项：。第三部分分 物物业服务务标准第四条 乙方方按照双双方约定定的物业业服务标标准（见见附件五五）提供供服务。双方约定定的住宅宅物业的的服务标标准不得得低于住住宅物业业服务等等级规范范（一级级）（试试行）中规定的相应要求。第四部分分物业服服务期限限第五条 前期期物业服服务期限限为2年，自自年月日至年月日。第五部分分 物物业服务务费用第六条 本物物业区域域物业服服务收费费选择包干制制酬金制制方式式。第七条 包干干制1
8、、物业业服务费费用由业业主按其其拥有物物业的建建筑面积积交纳，具具体标准准如下：多层住住宅：元/平平方米/月；高层住住宅：元/平平方米/月；别墅：元/平方米米/月；办公楼楼：元元/平方方米/月月；商业物物业：元/平平方米/月；会所：元/平方米米/月；物业：元元/平方方米/月月。2、实行行包干制制的，盈盈余或者者亏损均均由乙方方享有或或者承担担；乙方方不得以以亏损为为由要求求增加费费用、降降低服务务标准或或减少服服务内容容。3、乙方方应当定期期向业主主公布公公共服务务收支情情况。第八条 酬金金制1、物业业服务资资金由业业主按其其拥有物业业的建筑筑面积预预先交纳纳，具体体标准如如下：多层住住宅：元
9、/平平方米/月；高层住住宅：元/平平方米/月；别墅：元/平方米米/月；办公楼楼：元元/平方方米/月月；商业物物业：元/平平方米/月；会所：元/平方米米/月；物业：元元/平方方米/月月。2、物业业服务资资金为交交纳的业业主共同同所有，由由乙方代代管，其其构成包包括物业业服务支支出和物物业服务务企业的的酬金。物业服务务支出包包括以下下部分：（1）乙乙方员工工的工资资、社会会保险和和按规定定提取的的福利费费等；（2）物物业共用用部位、共共用设施施设备的的日常运运行、维维护费用用；（3）物物业区域域内清洁洁卫生费费用；（4）物物业区域域内绿化化养护费费用；（5）物物业区域域内秩序序维护费费用；（6）乙
10、乙方办公公费用；（7）乙乙方企业业固定资资产折旧旧；（8）物物业共用用部位、共共用设施施设备及及公众责责任保险险费用；（9）其其他费用用：。3、乙方方采取以以下第种种方式提提取酬金金：（1）每季每半年年每年 ,计计元的标标准从预预收的物物业服务务资金中中提取； （2）每季每半年年每年 ，从预收的物物业服务务资金中中按 %的比例例提取。4、物业业服务支支出应当当全部用用于本合合同约定定的支出出，年度度结算后后结余部部分，转转入下一一年度继继续使用用，年度度结算后后不足部部分，由由全体业业主承担担，另行行交纳。5、乙方方应当向全全体业主主公布物物业服务务年度计计划和支支出年度度预决算算，并按按季半
11、年向全体体业主公公布物业业服务资资金的使用情况况。第九条 物业业服务费费应当从甲方通知知的收房房期限届届满之日日起计收收。业主主办理入入住手续续时预付付季度半年的物业业服务费费。此后按季度半年一年年交纳纳，具体体时间为为。第十条业业主或物物业使用用人申请请装饰装装修时，乙乙方应当当告知相相关的禁禁止行为为和注意意事项，与与其订立立书面的的装饰装装修服务务协议。除约定定收取装饰饰装修服服务费外外，乙方方不得另另行收取取装修垃垃圾清运运费、施施工人员员管理费费、门卡卡工本费费、开工工证费、管管线图费费等与装装饰装修修有关的的费用。如收取装装饰装修修押金的的，未造造成共用用部位、共共用设施施设备和和
12、承重结结构损坏坏，乙方方应当在在完工后7日内将将押金全全额退还还。第十一条条 停停车服务务费按露露天停车车场车位位元/个个/月、地下停车库、停车楼车位元/个/月的标准收取。乙方应当当与停车车场车位位使用人人签订书书面的停停车服务务协议，明明确双方方在车位位使用及及停车服服务等方方面的权权利义务务。第十二条条乙方对对业主自自有物业业提供维维修养护护或其他他特约服服务的，按乙方在物业区域内公示的收费标准或按双方的约定收取费用。业主、物物业使用用人在符符合相关关法律规规定的前前提下，利利用住宅宅物业从事事经营活活动的，乙乙方可以以参照商业业物业标标准收取取相应的的物业服服务费。第十三条条 乙乙方接受
13、受供水、供供电、供供气、供供热、通通讯、有有线电视视等公用用事业服服务单位位委托代代收使用用费用的的，不得得向业主主收取手手续费等等额外费费用，不不得限制制或变相相限制业业主或物物业使用用人购买买或使用用。第六部分分 权权利与义义务第十四条条 甲甲方的权权利义务务1、审定定乙方制制定的物物业服务务方案，并并监督实实施。2、在办办理业主主入住日日前，提提供符合合办公要要求的物物业服务务用房，建筑面面积约平平方米，位位置为。3、在办办理业主主入住后后3个月月月内，向向乙方移移交本物物业的竣竣工总平平面图；在办理理业主入入住30日日日前前，向乙乙方移交交本物业业的其他他相关资资料。资料清清单见附附件
14、六。4、在双双方委派派专业人人员办理理完相关关资料、图图纸的移移交后5日日内，负负责与乙乙方一起起对共用用部位和和共用设设施设备备逐项进进行验收收，登记记列表，并并经双方方签字盖章确认。5、提供供物业共共用部位位、共用用设施设设备的工工程验收收资料，并并按照质质量保证证书承诺诺的内容容承担相相应的保保修责任任。6、按规规划设计计要求，为为业主户户内配置置电卡式式计量表表燃气的的输卡式式计量表表远程抄抄送式水水表；各个分分区独立单单独计量量，例例如，楼道照照明车库庭院照照明动力用用电电梯水泵等单独独计量的的电表；使用临水水、临电的，应当当按物业业的性质质承担相应应的费用用差价。7、解决决开发建建
15、设遗留留问题。8、配合合乙方做好物业业区域内内的物业业服务工工作。9、按时时缴纳物物业区域域内已竣竣工但尚尚未出售售的物业业、因甲方方原因未未能按时时交付物物业买受受人的物物业及自自有物业业的服务务费用。10、有有关法律律规定和和当事人人约定的的其他权权利义务务。第十五条条 乙乙方的权权利义务务1、在办办理业主主入住手手续300日前，向向甲方提提交本物物业的入入住工作作计划。2、根据据有关法法律、法法规及本本合同的的约定，按照物业服务标准和内容提供物业服务，收取物业服务费、特约服务费。3、可以以选聘专专业性服服务企业业承担物物业区域域内的专专项服务务项目，但但不得将将本物业业区域内内的全部部物
16、业服服务委托托给第三三方；乙乙方应当当将委托托事项及及受托企企业的信信息在物物业区域域内公示示；乙方方与受托托企业签签订的合合同中约约定的服服务标准准，不得得低于本本合同约约定；乙乙方应当当对受托企业业的服务务行为进进行监督督，并对对受托企企业的服服务行为为承担责责任。4、妥善善保管和和正确使使用本物物业的档档案资料料，及时时记载有有关变更更信息，并为业主的个人资料信息保密。5、及时时向全体体业主和和物业使使用人通通报本物物业区域域内有关关物业服服务的重重大事项项，接受受甲方、业业主和物物业使用用人的监监督。6、对业业主和物物业使用用人违反反本合同同和临临时管理理规约的的行为，采采取告知知、劝
17、说说和建议议等方式式督促业业主和物物业使用用人改正正。7、不得得擅自将将业主所所有的共共用部位位、共用用设施设设备用于于经营活活动；将将其用于于广告、房房屋租赁赁、会所所经营、商商业促销销等活动动的，应应当在符符合有关关法律规定定并征得得相关业业主同意意后，按按照规定定办理有有关手续续，并每每半年公公布收益益情况，接接受业主主监督；所得收收益归相相关业主主所有，分分配及使使用由相相关业主主共同约约定。8、不得得擅自占占用本物物业区域域的共用用部位、共共用设施施设备或或改变用用途，不不得擅自自占用、挖挖掘本物物业区域域内的道道路、场场地。确需临时时占用、挖挖掘本物物业区域域内道路路、场地地的，应
18、应当按规规定办理理相关手手续，制制定施工工方案，开开工前要要在物业业区域内内公示，施施工过程程中尽可可能减少少对业主主的影响响，并及及时恢复复原状。9、本物物业区域域内需另另行配备备相关设设施设备备的，应应当与甲方及及相关业业主协商商解决。10、属属于甲方方保修的的业主自自有物业业，业主主提出修修理申请请的，乙乙方应当当给予协助助，并对对施工现场场提出管管理要求求。11、有有关法律律规定和和当事人人约定的的其他权权利义务务。第十六条条 业业主（包包括仍有有未售出出房屋的的甲方）的的权利义义务1、对本本物业区区域内的的物业服服务事项项有知情情权。2、对乙乙方提供供的物业业服务有有建议、督督促的权
19、权利。3、有权权聘请专专业机构构对酬金金制收费费方式的的物业服服务资金金年度预预决算和和物业服服务费收收支情况况进行审审计。4、有权权监督本物物业区域域内共用用部位、共共用设施施设备的的经营收收益及使使用情况况。5、配合合乙方做做好物业业区域内内的物业业服务工工作。6、按照照相关规规定交存存、使用用和续交交专项维维修资金金。7、按照照约定交交纳物业业服务费费与特约约服务费费。8、有关关法律、法法规和临时时管理规规约规规定的其其他权利利义务。第七部分分 合合同终止止第十七条条甲乙双双方中任任何一方方决定在在服务期期限届满满后不再再续约的的，均应应当在届届满3个个月前书书面通知知对方。第十八条条服
20、务期限限未满，但但业主大大会已选选聘新的的物业服服务企业业的，应应当在新新的物业业服务合合同生效效3个月月前书面面通知甲甲、乙双双方；新新合同生生效时，本本合同自自动终止止；乙方方应当在在本合同同终止前前移交物物业服务务用房、物业服务的相关资料及属于本物业区域内的物业共用设施设备、公共区域，并按时撤出本物业区域。第十九条条 本本合同终终止后尚尚未有新新的物业业服务企企业承接接的，乙乙方应当当继续按按本合同同的约定定提供服服务，在在此期间间的物业业服务费费用仍由由业主按按本合同同约定标标准交纳纳。第二十条条 本本合同终终止后，甲甲乙双方方应当共同做做好债权权债务处处理，包包括物业业服务费费用的清
21、清算、对对外签订订的各种种协议的的执行等等；乙方方应当协助甲方方或业主大大会、业业主委员员会做好好物业服服务的交交接和善善后工作作。第八部分分 违违约责任任第二十一一条 由由于甲方方开发建建设遗留留问题导导致乙方方未能完完成服务务内容的的，乙方方有权要要求甲方方限期解解决，甲方应应当承担担相应的的违约责责任；给给乙方造造成损失失的，甲甲方应当当承担相相应的赔赔偿责任任。乙方在服服务期限限内擅自自撤出的的, 应应当按照照服务务剩余期期限物业业服务总总费用的标准准向业主主支付违违约金；乙方在在本合同同终止后后拒不撤撤出本物物业区域域的，应当当按照延迟撤撤出期间间物业服服务总费费用的的标准向向业主支
22、支付违约约金。前前述行为为给业主主造成损损失的，乙乙方应当当承担相相应的赔赔偿责任任。除不可预预见的情情况外，乙乙方擅自自停水、停停电的，甲甲方或业业主有权权要求乙乙方限期期解决，乙方应应当承担担相应的的违约责责任；给给甲方或或业主造造成损失失的，乙乙方应当当承担相相应的赔赔偿责任任。业主逾期期未交纳纳物业服服务费的的，应当当按照逾期每每日万分分之五的标准准承担相相应的滞滞纳金。第二十二二条 除本合合同第七七部分规规定的合合同终止止情形外外，甲、乙乙双方均均不得提提前解除除本合同同，否则则解约方方应当承承担相应应的违约约责任；给对方方或业主主造成损损失的，解解约方应应当承担担赔偿责责任。第二十
23、三三条除本本合同另另有约定定外，甲甲乙双方方可以结结合本物物业的具具体情况况和服务务需求以以附件的的形式对对违约责责任进行行详细约约定。违违约行为为给他方方造成损损失的，均均应当承承担相应应的赔偿偿责任。第二十四四条 因不可可抗力致致使合同同部分或或全部无无法履行行的，根根据不可可抗力的的影响，部部分或全全部免除除责任。第二十五五条 为维护护公共利益益，在不不可预见见情况下下，如发发生煤气气泄露、漏漏电、火火灾、暖暖气管、水水管破裂裂、救助助人命、协协助公安安机关执执行任务务等突发发事件，乙乙方因采采取紧急急避险措措施造成成损失的的，当事事人应当当按有关关规定处处理。第二十六六条 乙方有有确切
24、证证据证明明属于以以下情况况的，可不承担担违约责责任：1、由于于甲方、业业主或物物业使用用人的自身责任任导致乙乙方的服服务无法法达到合合同约定定的。2、因维维修养护护本物业区域域内的共共用部位位、共用用设施设设备需要要且事先先已告知知业主或或物业使使用人，暂暂时停水水、停电电、停止止共用设设施设备备使用等等造成损损失的。3、非乙乙方责任任出现供供水、供供电、供供气、供供热、通通讯、有有线电视视及其他他共用设设施设备备运行障障碍造成成损失的的。第九部分分 争争议解决决第二十七七条 合合同履行行过程中中发生争争议的，双双方可以以通过友友好协商商或者向向物业所所在地物物业纠纷纷人民调调解委员员会申请
25、请调解的的方式解解决；不不愿协商商、调解解或者协协商、调调解不成成的，可可以按照照以下方方式解决决：1、向有有管辖权权的人民民法院提提起诉讼讼；2、向北京仲仲裁委员员会中国国国际经济济贸易仲仲裁委员员会 或申请请仲裁。第十部分分 附附 则第二十八八条 双双方约定定自首户户业主入入住前30日日日，乙乙方根据据甲方的的委托，办办理承接接验收手手续。第二十九九条 对需进进入物业业区域内内的执法法活动和和救援等等公共事事务，各各方应当当配合，不不得阻挠挠。第三十条条 对对本合同同的任何何修改、补补充须经经双方书书面确认认，与本本合同具具有同等等的法律律效力。修改、补充的内容不得与本合同和临时管理规约的
26、内容相抵触。第三十一一条 本本合同正正本连同同附件一一式份，甲方方、乙方方、各执执一份，具有同等法律效力。以招投标方式选聘物业服务企业的，须在招投标备案时提交主管部门一份。第三十二二条本合同同经双方方法定代代表人或或授权代代表人签签字并加加盖公章章后生效效，并作作为商商品房预预售合同同或商商品房现现房买卖卖合同的的附件。第三十三三条 其他约约定：。甲方： 乙方： 授权代表表： 授权代代表：签订日期期: 年年月日 年月日附件：一一、规划划平面图图 二二、物业业构成明明细 三三、物业业共用部部位明细细 四四、物业业共用设设施设备备明细 五五、物业业服务标标准 六六、移交交资料清清单七、违约约责任约
27、约定附件一：规划平面面图附件二： 物业构成成明细类 型型幢 数数套（单元元）数建筑面积积（平方米米）高层住宅宅多层住宅宅别 墅墅商业用房房工业用房房办公楼自行车库库机动车车车库会 所所学 校校幼儿园文化活动动场所_用用房合 计计备 注注12附件三：物业共用用部位明明细1、房屋屋承重结结构；2、房屋屋主体结结构；3、公共共门厅；4、公共共走廊；5、公共共楼梯间间；6、内天天井；7、户外外墙面；8、屋面面；9、传达达室；10、。附件四：物业共用用设施设设备明细细1、电梯梯：垂直梯；扶梯；。2、绿化化率：% ；楼间、集集中绿地地；砖石铺装装；。3、区域域内市政政：市政供暖暖采暖及及生活热热水系统统；
28、道路楼间甬甬路；室外上上下水管管道；沟渠；蓄水池池；化粪池池；污水井井；雨水井井；变配电系系统包括括；高压双路路供电电电源；公共照明明设施路灯个；草坪灯灯个； 个个；物业区区域的外外围护拦拦及围墙墙；高压水水泵高压水箱箱个；污水泵泵；中水及及设备系系统； 。4、燃燃气调节节站；5、消防防设施包包括；6、监控控设施包包括；7、避雷雷设施包包括；8、空调调设备：中央空空调系统统使用用范围；9、电视视共用天天线；10、电电脑网络络线；11、电电讯电话话；12、地地下机动动车库平平方米；13、地地上机动动车停车车场平方方米；14、非非机动车车库平方方米；15、垃垃圾中转转站；16、信信报箱；17、共共
29、用设施施设备用用房平方方米；18、物物业服务务用房平平方米；19、。15附件五：物业服务务标准18附件六：移交资料料清单1、竣工工总平面面图、单单体建筑筑、结构构、设备备竣工图图、配套套设施、地地下管线线工程竣竣工图等等资料，以以及房屋屋管线布布线图；2、设施施设备的的安装、使使用和维维护保养养等技术术资料；3、物业业质量保保修文件件和物业业使用说说明文件件住宅质质量保证证书 住宅宅使用说说明书；4、相关关专业部部门验收收资料；5、房屋屋及配套套设施的的产权清清单（包包括业主主名称、建建筑面积积、联系系方式等等）；6、供水水、供暖暖的试压压报告；7、实测测面积报报告；8、物业业服务所所需要的的其他资资料。附件七：违约责任任约定