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1、 礼仪仪课程姓名：陈仁仁宝 班班级：综合合班第一章 礼仪概概述第一节 礼仪的的定义、基基本原则 、功能和和作用、现现实意义 11、礼仪的的定义 礼礼仪指的是是人们在社社会交往中中由于受历历史传统、风风俗习惯、宗宗教信仰、时时代潮流等等因素的影影响而形成成的，既为为人们所认认同，又为为人们所遵遵守，以建建立和谐关关系为目的的的各种符符合礼的精精神及要求求的行为准准则或规范范的总和。 由由于礼仪是是社会、道道德、习俗俗、宗教等等方面人们们行为的规规范，所以以它是人们们文明程度度和道德修修养的一种种外在表现现形式。 礼礼仪是人际际交往的通通行证。人人们在社会会交往活动动中应共同同遵守 的的行为规范范
2、和准则。 主主要表现在在：礼貌社社会居民为为了维持正正常的生活活秩序而共共同遵循 的最最起码 道道德。礼节社社交中迎送送往来表示示致意、问问候、祝颂颂等惯用 形式。仪式一一定场合举举行的具有有专门程序序、规范 化的活动动。仪表指指人们的容容貌、服饰饰、姿态、风风度、举止止等。2、礼仪仪的基本原原则 宽宽容的原则则 即人们们在交际活活动中运用用礼仪时，既既要严于律律己，更要要宽以待人人。 敬敬人的原则则 即人们们在社会交交往中，要要敬人之心心常存，处处处不可失失敬于人，不不可伤害他他人的个人人尊严，更更不能侮辱辱对方的人人格。 自自律的原则则 这是礼礼仪的基础础和出发点点。学习、应应用礼仪，最最
3、重要的就就是要自我我要求、自自我约束、自自我控制、自自我对照、自自我反省、自自我检点。 遵遵守的原则则 在交际际应酬中，每每一位参与与者都必须须自觉、自自愿地遵守守礼仪，用用礼仪去规规范自己在在交往活动动中的言行行举止。 适适度的原则则 应用礼礼仪时要注注意做到把把握分寸，认认真得体。 真真诚的原则则 运用礼礼仪时，务务必诚信无无欺，言行行一致，表表里如一。 从从俗的原则则 由于国国情、民族族、文化背背景的不同同，必须坚坚持入乡随随俗，与绝绝大多数人人的习惯做做法保持一一致，切勿勿目中无人人、自以为为是。平等的原则则 是礼仪仪的核心，即即尊重交往往对象、以以礼相待，对对任何交往往对象都必必须一
4、视同同仁，给予予同等程度度的礼遇。 33、礼仪的的功能和作作用 沟沟通的功能能 人们在在社会交往往中，只要要双方都自自觉地遵守守礼仪规范范，就容易易沟通感情情，从而使使交际往来来容易成功功。 协协调的功能能 在社会会交往时，只只要人们注注重礼仪规规范，就能能够互相尊尊重，友好好合作，从从而缓和或或避免不必必要的冲突突和障碍。 维维护的功能能 礼仪是是社会文明明发展程度度的反映和和标志，同同时也对社社会的风尚尚产生广泛泛、持久和和深刻的影影响。讲礼礼仪的人越越多，社会会便会越和和谐安定。 教教育的功能能 礼仪通通过评价、劝劝阻、示范范等教育形形式纠正人人们不正确确的行为习习惯，倡导导人们按礼礼仪
5、规范的的要求协调调人际关系系，维护社社会正常生生活。讲究究礼仪的人人同时也起起着榜样的的作用，潜潜移默化地地影响着周周围的人。 55、学习礼礼仪的现实实意义 学学习礼仪是是国际化交交往和竞争争的需要。 讲讲究礼仪是是弘扬我国国礼仪传统统的需要。 实实践礼仪是是社会主义义精神文明明建设的需需要。落实实礼仪是各各项成功的的需要。第二节 礼仪修养养修养是个人人魅力的基基础，其他他一切吸引引人的长处处均来源于于此。修身身养性，言言之修养。修修养是个人人魅力的基基础，其他他一切吸引引人的长处处均来源于于此。是发发自内心的的主动的吸吸取外部营营养的修身身养性。有有些人虽然然生来没有有什么涵养养，从小也也未
6、受过良良好的教育育，但由于于后天的努努力，刻苦苦学习，勤勤奋拼搏，仍仍然可以表表现出令人人惊叹的修修养。这主主要取决于于自己，于于外界无关关。良好的修养养最能体现现一个人的的品位与价价值,一个个有很高个个人修养的的人,才具具最具有个个性和人格格魅力,当当今,市场场经济把每每个人都推推向市场,利益驱动动越来越影影响人与人人之间的关关系,虽然然如此,非非功利因素素在建立健健康,和谐谐的人际关关系中依然然显得非常常重要.一一个人面对对挫折的乐乐观程度,情绪控制制能力,认认识他人情情感能力以以及交往能能力等,都都是自身修修养的重要要内容.它它对加深沟沟通交流,提高人格格魅力有着着举足轻重重的作用. 涵
7、养养是与生俱俱在，先天天而来。有有些人虽然然文化程度度不高，甚甚至没有受受过什么教教育，但先先天的气质质表现出一一种不俗的的涵养，这这是先天带带来的，后后天很难效效仿。要提升自己己的人格魅魅力,就必必须从塑造造自身的形形象开始：1、一个富富有修养的的人，不论论是对什么么样身份的的人，始终终都彬彬有有礼。 2、动不动动就生气的的人修养不不会很好。 3、善于接接受他人赞赞美是一种种做人的艺艺术。 4、幸灾乐乐祸显出你你的修养较较差。 5、微笑始始终是对你你自己或其其他人通往往快乐的最最好的入场场券。 6、关心体体贴别人是是一个人成成熟和有魅魅力的第一一个条件？ 7、那些经经常大谈他他自己的人人很少
8、会受受到别人的的欢迎。 8、良好的的风度和礼礼貌，是一一个做人所所必需而且且应该有的的自然的反反应。 9、是尊重重别人的意意见才能使使别人尊重重你。 一一个要想加加深自己的的修养,首首先要从改做起起,从受受做起,从自我要要求做起.那么究竟竟要怎么改,怎怎么受呢? 1、应应该改言,改性,改改心:人与与人之间的的沟通最基基本的就是是语言,如如果我们说说话没有艺艺术,或是是说话不得得当,就很很难得到别别人对自己己的好感.在性格上上假如习气气很重,恶恶性不改,坏心不改改,心里面面的邪见,嫉妒,愚愚痴,傲慢慢不改,就就很难在道道德,修养养上有所提提高.所以以应该学会会不断的改改进,要改改言,改性性,改心
9、,这样才能能得到不断断地进步. 2、应应该受教,受苦,受受气:在人人生的道路路上,有的的人为何能能不断的进进步,而有有的人则不不进反退呢呢?问题就就是他不能能受.和学习读读书是同样样的道理,有的人容容易进步,因为他乐乐于接受;有的人容容易退步,因为他纳纳不进去.我们在加加深修养的的过程中首首先要学会会受教,受受教就是把把东西吸收收到自己心心中,然后后把它消化化成为自己己的思想. 我们不仅仅仅要受教,并且还要要受气.如如果一个人人只能接受受人家的赞赞美,是不不能永远和和完全给自自己增加力力量的,还还应该学会会接受别人人的批评,指导,乃乃至伤害.从一定意意义上说,能受苦,受气,才才会得以进进步.
10、3、应应该思考,思想,思思虑:不管管什么事情情都必须三三思而后行行.思想是是智能,任任何事在经经过深思熟熟虑后再去去做,必定定能事半功功倍. 4、应应该敢说,敢做,敢敢当:有些些人不敢表表达自己的的想法,有有意见的时时候不敢在在大众面前前发表,只只会在私底底下议论纷纷纷;遇事事也不敢当当,不敢做做.不敢担担当就不会会负责,不不会负责就就无法获取取别人对自自己的信任任,修养也也不会提高高.因此只只要是好事事,善事,我们就要要学会敢说说,敢做,敢当. 因此,我我们想要加加深修养,就应该要要: 1.要改言言,改性,改心. 2.要受教教,受苦,受气. 3.要思考考,思想,思虑. 4.要敢说说,敢做.敢
11、当. 一个人的的魅力体现现在修养上上,而修养养通常来自自细节.行行为养成习习惯,习惯惯形成品质质,品质决决定魅力.从身边的的事做起,从细微处处着手,学学会识大体体,拘小节节,从自己己的一言一一行开始,努力提高高个人综合合素质,以以营造和谐谐环境,从从而成就自自己的魅力力人生.第三节 礼仪小故故事想一想？黄香温席从前,黄香香小时候，家家中生活很很艰苦。在在他9岁时时，母亲就就去世了。黄黄香非常悲悲伤。他本本就非常孝孝敬父母，在在母亲生病病期间，小小黄香一直直不离左右右，守护在在妈妈的病病床前，母母亲去世后后，他对父父亲更加关关心、照顾顾，尽量让让父亲少操操心。 冬夜里，天天气特别寒寒冷。那时时，
12、农户家家里又没有有任何取暖暖的设备，确确实很难入入睡。一天天，黄香晚晚上读书时时，感到特特别冷，捧捧着书卷的的手一会就就冰凉冰凉凉的了。他他想，这么么冷的天气气，爸爸一一定很冷，他他老人家白白天干了一一天的活，晚晚上还不能能好好地睡睡觉。想到到这里，小小黄香心里里很不安。为为让父亲少少挨冷受冻冻，他读完完书便悄悄悄走进父亲亲的房里，给给他铺好被被，然后脱脱了衣服，钻钻进父亲的的被窝里，用用自己的体体温，温暖暖了冰冷的的被窝之后后，才招呼呼父亲睡下下。黄香用用自己的孝孝敬之心，暖暖了父亲的的心。黄香香温席的故故事，就这这样传开了了，街坊邻邻居人人夸夸奖黄香。 夏天到了，黄黄香家低矮矮的房子显显得
13、格外闷闷热，而且且蚊蝇很多多。到了晚晚上，大家家都在院里里乘凉，尽尽管每人都都不停地摇摇着手中的的蒲扇，可可仍不觉得得凉快。入入夜了，大大家也都困困了，准备备睡觉去了了，这时，大大家才发现现小黄香一一直没有在在这里。 “香儿，香香儿。”父父亲忙提高高嗓门喊他他。 “爸爸，我我在这儿呢呢。”说着着，黄香从从父亲的房房中走出来来。满头的的汗，手里里还拿着一一把大蒲扇扇。 “你干什么么呢，怪热热的天气，”爸爸爸心疼地地说。 “屋里太热热，蚊子又又多，我用用扇子使劲劲一扇，蚊蚊虫就跑了了，屋子也也显得凉快快些，您好好睡觉。”黄黄香说。爸爸爸紧紧地地搂住黄香香，“我的的好孩子，可可你自己却却出了一身身汗
14、呀！” 以后，黄香香为了让父父亲休息好好，晚饭后后，总是拿拿着扇子，把把蚊蝇扇跑跑，还要扇扇凉父亲睡睡觉的床和和枕头，使使劳累了一一天的父亲亲早些入睡睡。人们想，这这样孝敬父父亲的人，一一定很爱自自己的国家家。黄香果果然没让大大家失望，长长大后，人人们推举黄黄香当地方方官，在黄黄香的领导导下，家乡乡的日子越越过越好。程门立雪“程门立立雪”说的的是宋代学学者杨时和和游酢向程程颢、程颐颐拜师求教教的事。杨杨时、游酢酢二人，原原先以程颢颢为师，程程颢去世后后，他们都都已四十岁岁，而且已已考上了进进士，然而而他们还要要去找程颐颐继续求学学。故事就就发生在他他们初次到到嵩阳书院院，登门拜拜见程颐的的那天
15、。 相相传，一日日杨时、游游酢，来到到嵩阳书院院拜见程颐颐，但是正正遇上程老老先生闭目目养神，坐坐着假睡。这这时候，外外面开始下下雪。这两两人求师心心切，便恭恭恭敬敬侍侍立一旁，不不言不动，如如此等了大大半天，程程颐才慢慢慢睁开眼睛睛，见杨时时、游酢站站在面前，吃吃了一惊，说说道：“啊啊，啊！他他们两位还还在这儿没没走？”这这时候，门门外的雪已已经积了一一尺多厚了了，而杨时时和游酢并并没有一丝丝疲倦和不不耐烦的神神情。这个故事，就就叫“程门门立雪”，在在宋代读书书人中流传传很广。后后来人们常常用“程门门立雪”的的成语表示示求学者尊尊敬师长和和求学心诚诚意坚。千里送鹅鹅毛的故事事“千里送鹅鹅毛”
16、的故故事发生在在唐朝。当当时，云南南一少数民民族的首领领为表示对对唐王朝的的拥戴，派派特使缅伯伯高向太宗宗贡献天鹅鹅。 路过沔阳河河时，好心心的缅伯高高把天鹅从从笼子里放放出来，想想给它洗个个澡。不料料，天鹅展展翅飞向高高空。缅伯伯高忙伸手手去捉，只只扯得几根根鹅毛。缅缅伯 高急得顿足足捶胸，号号啕大哭。随随从们劝他他说：“已已经飞走了了，哭也没没有用，还还是想想补补救的方法法吧。”缅缅伯高一想想，也只能能如此了。 到了长安，缅缅伯高拜见见唐太宗，并并献上礼物物。唐太宗宗见是一个个精致的绸绸缎小包，便便令人打开开，一看是是几根鹅毛毛和一首小小诗。诗曰曰：“天鹅鹅贡唐朝，山山高路途遥遥。沔阳河河
17、失宝，倒倒地哭号啕啕。上复圣圣天子，可可饶缅伯高高。礼轻情情意重，千千里送鹅毛毛。”唐太太宗莫名其其妙，缅伯伯高随即讲讲出事情原原委。唐太太宗连声说说：“难能能可贵！难难能可贵！千里送鹅鹅毛，礼轻轻情意重！” 这个故事体体现着送礼礼之人诚信信的可贵美美德。今天天，人们用用“千里送送鹅毛”比比喻送出的的礼物单薄薄，但情意意却异常浓浓厚。 第二章 仪仪表礼仪第一节 仪容礼仪仪仪容仪表是是指一个人人呈现出来来的外观，通通常是指这这个人的外外部轮廓、容容貌、表情情、服饰和和举止的总总和。一个个人的仪容容仪表礼仪仪是由静态态礼仪和动动态礼仪构构成的，静静态礼仪指指的是一个个人静止状状态下所展展现的整体体
18、外观礼仪仪，而动态态礼仪指的的是一个人人的举止和和表情礼仪仪。静态礼仪最最重要的组组成部分是是容貌，也也包括化妆妆。容貌的的修饰主要要体现在发发型、面部部和口部，这这三部分。发型的的修饰最重重要的是要要整洁，规规范，长度度适中，款款式适合自自己。有条条件的话每每天都要洗洗头，还应应定期修剪剪。在重要要的工作场场合，男士士头发一般般不可太短短也不要太太长，具体体要求是：前发不附附额,侧发发不掩耳，后后发不及领领。留长发发的女士，在在上班或重重要场合中中，最好用用卡子或者者发箍把头头发束起来来或编起辫辫子。发型型的选择一一定要适合合自己的性性别、年龄龄、身份、场场合和企业业文化。一一般来说，创创作
19、性行业业如艺术创创作者、演演艺从业者者、IT行行业从业者者等允许保保留张扬个个性等发型型和比较时时尚的染发发和烫发，而而在机关、学学校、公司司等机构，发发型一般要要求庄重保保守，不能能过分时尚尚。面部修修饰除了要要保持整洁洁之外，还还要注意多多余的毛发发，如胡子子、鼻毛和和耳毛等。没没有特殊的的宗教信仰仰和民族习习惯，一般般不要留胡胡子，要养养成每日剃剃须的习惯惯。鼻毛和和耳毛也要要定期修剪剪。口部最最重要的是是要力求无无异味。要要想保持一一个良好等等个人形象象，应该养养成习惯饭饭后及时刷刷牙，尽量量避免在会会客前进食食有异味的的食物如葱葱、蒜、韭韭菜、海鲜鲜等。一旦旦发现自己己有口腔异异味，
20、应及及时使用漱漱口水或喷喷剂清除。要美化化自己的仪仪容仪表，化化妆是很重重要的一个个手段。在在交往应酬酬中，化妆妆也是一种种礼貌。常常规化妆品品一般包括括以下几类类，美容的的、美发的的、护肤的的和除味的的，分别可可以起到不不同的作用用。化妆礼礼仪的基本本要求包括括三点，即即自然、协协调和不在在公共场合合化妆。化妆要要注意自然然。“清水水出芙蓉，天天然去雕饰饰”。在日日常生活中中，一般不不要化舞台台妆，应当当化淡妆。力力求化妆之之后自然而而然没有痕痕迹，给别别人造成天天生丽质的的感觉。化妆要要注意协调调。这主要要指的是自自身整体的的协调、与与环境的协协调和与身身份的协调调。自身整整体的协调调。主
21、要包包括三个部部分，其一一，使用的的化妆品最最好要成系系列，因为为不同的化化妆品品牌牌的香型往往往不一样样，有时会会造成冲突突，达不到到好的效果果。其二，化化妆的各个个部位也要要协调，不不同部位的的颜色要过过渡好。其其三，要与与自己的服服饰相协调调。不在公公共场合化化妆。在公公共场所，众众目睽睽之之下修饰面面容是没有有教养的行行为。如真真有必要化化妆或补妆妆，一定要要到洗手间间去完成。服装是对人人体的包装装，是人的的气质、仪仪表美的展展现。学生生装是职业业装的一种种，讲究实实用性、审审美性和象象征性。学学生装要与与学生的学学习环境相相协调，造造型美观大大方，色彩彩明快，富富有朝气，穿穿着朴实，
22、又又便于活动动。二、仪表礼礼仪仪表，即即人的外表表，包括容容貌、举止止、姿态、风风度等。在在政务、商商务、事务务及社交场场合，一个个人的仪表表不但可以以体现他的的文化修养养，也可以以反映他的的审美趣味味。穿着得得体，不仅仅能赢得他他人的信赖赖，给人留留下良好的的印象，而而且还能够够提高与人人交往的能能力。相反反，穿着不不当，举止止不雅，往往往会降低低了你的身身份，损害害你的形象象。由此可可见，仪表表是一门艺艺术，它既既要讲究协协调、色彩彩，也要注注意场合、身身份。同时时它又是一一种文化的的体现。那那么，在仪仪表方面我我们应该注注重些什么么呢？ （一）我我们应该注注重仪表的的协调 所谓仪仪表的协
23、调调，是指一一个人的仪仪表要与他他的年龄、体体形、职业业和所在的的场合吻合合，表现出出一种和谐谐，这种和和谐能给人人以美感。对对于年龄来来说，不同同年龄的人人有不同的的穿着要求求，年轻人人应穿着鲜鲜艳、活泼泼、随意一一些，体现现出年轻人人的朝气和和蓬勃向上上的青春之之美。而中中，老年人人的着装则则要注意庄庄重、雅致致、整洁，体体现出成熟熟和稳重。对对于不同体体型，不同同肤色的人人，就应考考虑到扬长长避短，选选择合适的的服饰。职职业的差异异对于仪表表的协调也也非常重要要。比如，教教师的仪表表应庄重，学学生的仪表表应大方整整洁，医生生的穿着也也要力求显显得稳重而而富有经验验。当然，仪仪表也要与与环
24、境相适适应，在办办公室的仪仪表与在外外出旅游时时的仪表当当然不会相相同。 （二）我我们的仪表表应注意色色彩的搭配配 暖色调调（红、橙橙、黄等）给给人以温和和，华贵的的感觉，冷冷色调（紫紫、蓝、绿绿等）往往往使人感到到凉爽、恬恬静、安宁宁、友好，中中和色（白白、黑、灰灰等）给人人平和、稳稳重，可靠靠的感觉，是是最常见的的工作服装装用色。在在选择服装装、饰物的的色彩时，应应考虑到各各种色调的的协调与肤肤色，选定定合适的着着装、饰物物。 （三）我我们的仪表表应注意场场合根据不不同的场合合来进行着着装，喜庆庆场合，庄庄重场合及及悲伤场合合应注意有有不同的服服装，要遵遵循不同的的规范与风风俗。 二、着着
25、装的原则则规范 （一）成成功的着装装 服装不是一一种没有生生命的遮羞羞布。它不不仅是布料料、花色和和缝线的组组合，更是是一种社会会工具，它它向社会中中其他的成成员传达出出信息，像像是在向他他人宣布说说：“我是是什么个性性的人？我我是不是有有能力？我我是不是重重视工作？我是否合合群？”而而服装无形形中还会为为协调人际际关系、提提高工作效效率，增加加职位升迁迁的机会，起起到良好的的促进作用用。不妨，举举几个例子子说明着装装与事业的的关系。例例一：有位位女职员是是财税专家家，她有很很好的学历历背景，常常能为客户户提供很好好的建议，在在公司里的的表现一直直很出色。但但当她到客客户的公司司提供服务务时，
26、对方方主管却不不太注重她她的建议，她她所能发挥挥才能的机机会也就不不大了。一一位时装大大师发现这这位财税专专家在着装装方面有明明显的缺憾憾：她266岁，身高高147厘米米、体重433公斤，看看起来机敏敏可爱，喜喜爱着童装装，像个小小女孩，其其外表与她她所从事的的工作相距距甚远，所所以客户对对于她所提提出的建议议缺少安全全感、依赖赖感，所以以她难以实实现她的创创意。这位位时装大师师建议她用用服装来强强调出学者者专家的气气势，用深深色的套装装，对比色色的上衣、丝丝巾、镶边边帽子来搭搭配，甚至至戴上重黑黑边的眼镜镜。女财税税专家照办办了，结果果，客户的的态度有了了较大的转转变。很快快，她成为为公司的
27、董董事之一。例例二：一位位女推销员员在美国北北部工作，一一直都穿着着深色套装装，提着一一个男性化化的公文包包。后来她她调到阳光光普照的南南加州，她她仍然以同同样的装束束去推销商商品，结果果成绩不够够理想。后后来她改穿穿色彩淡的的套装和洋洋装，换一一个女性化化一点的皮皮包，使自自己有亲切切感，着装装的这一变变化，使她她的业绩提提高了255。可见见，随着社社会经济、文文化的发展展，如何得得体，适度度的穿着已已成为一门门大有可为为的学问。就就寻职或在在职的女性性而言，服服装风格的的第一个原原则，尤其其在工商界界和金融界界或学术界界，打扮过过于时髦的的女性，并并不吃香，人人们对服装装过于花哨哨怪异者的
28、的工作能力力、工作作作风、敬业业精神、生生活态度，一一般都会持持有怀疑态态度。 （二）不不恰当的着着装 成功的的职业女性性应该懂得得如何适宜宜地装扮自自己，但在在日常生活活中，职业业女性的着着装常会出出现以下问问题： 、过过分的时髦髦。现代女女性热爱流流行的时装装是很正常常的现象，即即使你不去去刻意追求求流行。流流行也会左左右着你。有有些女性几几近盲目的的追求时髦髦。例如有有家贸易公公司的女秘秘书在指甲甲上同时涂涂了几种鲜鲜艳的指甲甲油，当她她打字或与与人交谈时时，都给人人一种厌恶恶的压迫感感，一个成成功的职业业女性对于于流行的选选择必须有有正确的判判断力，同同时要切记记：在办公公室重，主主要
29、表现工工作能力而而非赶时髦髦的能力。 、过过分暴露型型。夏天的的时候，许许多职业女女性便不够够注重自己己的身份，穿穿起颇为性性感的服装装。这样你你的才能和和智慧便会会被埋没，甚甚至还会被被看成轻浮浮。因此，再再热的天气气，应注意意自己仪表表的整洁、大大方。 、过过分正式型型。这个现现象也是常常见的。其其主要原因因可以说是是没有适合合的服装。职职业女性的的着装应平平淡朴素。 、过过分潇洒型型。最典型型的样子就就是一件随随随便便的的恤或罩罩衫，配上上一条泛白白的“破”牛牛仔裤，丝丝毫不顾及及办公室的的原则和体体制。这样样的穿着可可以说是非非常不合适适了。 、过过分可爱型型。在服装装市场上有有许多可
30、爱爱俏丽的款款式，也不不适合工作作中穿着。这这样会给人人轻浮、不不稳重的感感觉。 （三）职职业女性着着装规则 无可否认，女女性在商业业界的地位位和信心越越来越高，其其工作时的的服装也尤尤为重要。可可到目前为为止，职业业女性的着着装一直是是被争论的的问题。服服装界人士士提出了若若干职业女女性着装的的原则。 、套套装确实是是目前最适适合女性的的服装，但但过分花哨哨、夸张的的款式绝对对要避免；极端保守守的式样，则则应掌握如如何配饰、点点缀使其免免于死板之之感，若是是将几组套套装作巧妙妙的搭配穿穿用，不仅仅是现代化化的穿着趋趋势，也是是符合经济济原则的装装扮。 、质质料的讲究究已经是不不折不扣的的事实
31、，所所谓质料是是指服装采采用的布料料、裁制手手工、外形形轮廓等条条件的精良良与否。职职业女性在在选择套装装时一定不不要忽视它它。、过过分性感或或暴露的服服装绝不能能出现在办办公室中，这这会惹出不不必要的麻麻烦，如男男同事或上上司的非分分念头，更更会使人留留下“花瓶瓶”的印象象，而失去去升职的可可能。若是是看重自身身的职业或或事业心重重的女性，千千万要注意意这一点。 、现现代职业女女性生活形形态非常活活跃，需要要经常花心心思在服装装的变化上上，所以，懂懂得如何以以巧妙的装装饰来免除除更衣的问问题，是现现代职业女女性必须明明了的，在在出门前，最最好先略作作安排以做做万全之计计。 、现现在的穿着着是
32、讲求礼礼仪的，在在适当的时时间、地点点及场所作作合宜的装装扮是现代代女性不可可忽视的。职职业女性还还必须注意意，除了穿穿着注意应应该考究以以外，从头头至脚的整整体装扮也也应讲究强强调“整体体美”是现现代穿着中中最流行的的字眼。 、职业女女性穿着套套装固然非非常适宜，但但凡是能够够表现职业业女性应有有风范的服服装都值得得一试，在在一定的规规则之下，可可尽情享受受穿着的乐乐趣，而且且这也是现现代职业女女性的权力力。相关链接接： 什么场场合适合穿穿休闲服装装？ 休休闲服装是是指在休闲闲场合所穿穿的服装。所所谓休闲场场合，就是是人们在公公务、工作作外，置身身于闲暇地地点进行休休闲活动的的时间与空空间。
33、居家家、健身、娱娱乐、逛街街、旅游等等都属于休休闲活动。穿穿着休闲服服装，追求求的是舒适适、方便、自自然，给人人以无拘无无束的感觉觉。适用于于休闲场合合穿的服装装款式，一一般有家居居装、牛仔仔装、运动动装、沙滩滩装、夹克克衫、T恤恤衫等，男男式西服也也可以做成成休闲装。第三节 仪态礼礼仪现代人都比比较注重自自己的风度度。但风度度并不是一一种神秘而而不可捉摸摸的东西，它它具体指的的是一个人人优雅的举举止。在公公关活动中中，公关人人员往往身身负重任，所所以更有必必要检点自自己的举止止动作。根根据商务礼礼仪的惯例例和规范，公公关人员为为了培养出出好的风度度，必须刻刻意训练自自己站立行行的姿势、手手势
34、动作和和面部表情情，同时注注意克服不不良的习惯惯站、立、行行的姿势（一）站姿姿优美而典雅雅的站姿，是是发展人的的不同质感感动态美的的起点和基基础。良好好的站姿应应该是直立立，头端，肩肩平，挺胸胸，收腹，梗梗颈。具体体要求上，男男女略有不不同。1.男士站站姿男士站立时时，应将身身体的重心心放在两只只脚上，头头要正，颈颈要直，抬抬头平视，挺挺胸收腹不不斜肩，两两臂自然下下垂，从头头到脚成一一条线。双双脚可微微微分开，但但最多与肩肩同宽。站站累时可向向后挪半步步，但上体体仍须保持持正直。这这种站姿从从外观上看看有如挺拔拔的青松，显显得刚毅端端庄，精神神饱满。男男士站时须须注意：（1）一般般在任何场场
35、合都不宜宜斜靠在门门边或墙站站立。两腿腿交叉站立立也是十分分不雅的，这这是一种轻轻浮的举动动，极不严严肃；同时时这种交叉叉腿的动作作，也是一一种防卫性性信号。有有时一只脚脚踝紧靠在在另一条腿腿上，而以以脚尖或脚脚掌触地，也也会给对方方一种缺乏乏自信、紧紧张的感觉觉，至少是是不够大方方。所以如如果去谋职职，千万不不要有这种种动作。既既然出去工工作，就要要表现自己己的能力和和信心，因因而应采用用开放式姿姿态两两脚分开，两两腿成正步步或一前一一后，抬头头挺胸，眼眼睛看着对对方，给人人以坦率、自自信的感觉觉或印象。公公关员在公公众面前，也也不要采用用腿交叉的的姿势，否否则双方难难以达到心心理沟通。（2
36、）站立立时，手不不宜插在腰腰间，这是是一种含进进犯性意识识的姿势，如如在男女之之间，这种种姿势还有有“性的侵侵略”的潜潜意识。（3）不可可双手插于于衣裤袋中中，实在有有必要时，可可左手或右右手插于左左或右前裤裤袋，但时时间不宜过过长。（4）与人人站立谈话话时，浑身身扭动，东东张西望，斜斜肩叉腰均均属轻薄浮浮滑举动，应应注意避免免。2.女士站站姿女士要想使使自己具有有优雅迷人人的站姿，关关键要让自自己的双脚脚、双膝、双双手、胸部部和下颌等等五个部位位都处于最最佳的位置置。双脚的脚跟跟应靠拢在在一起，两两只脚尖应应相距100厘米的左左右，其张张角为455度，呈“VV”字状。两两只脚最好好一前一后后
37、，前一只只脚的脚跟跟轻轻地靠靠近后一只只脚的脚弓弓，将重心心集中于后后一只脚上上，切勿两两脚分开，甚甚至呈平行行状，也不不要将重心心均匀地分分配在两只只腿上。在正式场合合双膝应挺挺直，而在在非正式场场合则伸在在前面的那那一条腿的的膝部可以以略为弯曲曲，以为“稍稍息”。但但是不论处处于哪一种种场合，双双膝都应当当有意识地地靠拢。这这样的话，方方能确保双双腿自上而而下的全方方位并拢，并并使髋部自自然上提，避避免双腿的的“分裂”，臀臀部撅起等等极不雅观观的姿势。双手在站立立时若非拎拎包、持物物，则最好好是将右手手搭在左手手上，然后后贴在腹部部，同时应应当注意放放松双肩，使使双肩自然然下垂。不不要耸肩
38、、斜斜肩、或是是弯臂、端端肩。在非非正式场合合双手自然然下垂贴放放在身体两两侧未必不不可，但在在正式场合合这样做，就就毫无美感感可言了。不不要把手插插在口袋或或袖子里，也也不要双手手相握，背背在身后。前前一种作法法显得自由由散漫，后后一种作法法则看起来来老态龙钟钟。胸部在站立立时应略向向前方挺出出，同时要要注意收紧紧腹肌，并并挺直后背背，使整个个身体的重重心集中于于双腿中间间，不偏不不斜。这样样的话，不不仅能使自自己看起来来精神振奋奋，线条优优美，而且且也不会出出现凹胸，挺挺腹，弓背背等难看的的姿势。下颌要微内内收，脖颈颈要挺直，双双目要平视视前方，以以便使自己己显得自然然放松。不不要羞于抬抬
39、头正视于于人，好像像做了“亏亏心事”一一样，也不不要下颌高高扬，用鼻鼻孔“看人人”，给人人以目空一一切之感。此此外，还要要避免探脖脖的恶习。总之，公关关小姐在正正式场合最最优雅动人人的站姿应应当是：全全身直立，双双腿并拢，双双脚微分，双双手搭放在在腹前，抬抬头、挺胸胸、收腹、目目视前方。需要指出的的是，在公公共场合站站立过久，难难免有些疲疲惫。如果果此刻需要要休息，那那就应当去去寻找一张张空闲的椅椅子，然后后坐下来。切切不可因没没有熟人在在场，而满满不在乎地地放松对自自己的严格格要求。不不要倚墙而而立或随便便找个边边边沿沿凑合合着靠一靠靠，站不像像站、坐不不像坐。要要是在此刻刻再偷偷地地交替着
40、将将鞋子半穿穿、半脱趿趿拉着，为为“辛苦”的的双腿放风风透气，那那就太不“秀秀气”了，应应坚决避免免。尤其不能允允许的是在在他人面前前弯下腰去去拾捡东西西，拾掇鞋鞋袜，或是是当众敞开开双腿蹲下下。在站立或行行走之际，突突然弯下腰腰去“办事事”，前俯俯而后撅，对对于周围的的人来说，都都是不够尊尊重的。有有鉴于此，在在迫不得已已需要当众众拾捡东西西、提上鞋鞋子、拉展展丝袜之时时，应当姿姿势优雅地地蹲下身去去。在公共共场合蹲下下去时，有有两点切勿勿遗忘。一一是不可以以双腿敞开开而蹲，在在国外，这这种姿势是是公认的最最不淑女的的动作。二二是尽量不不要面对或或背对他人人而蹲，若若是在他人人面前侧身身而蹲
41、，就就不必担心心妨碍于人人了。要使自己的的蹲姿文明明得体，最最重要的是是使自己蹲蹲下来之后后，双膝以以上并拢在在一起。具具体的作法法有三种：第一种方方法叫高低低式。即左左脚在前着着地，右脚脚居后，脚脚尖点地；左膝高、右右膝低，膝膝部以上并并拢；右腿腿支撑身体体，臂部自自然向下，上上身尽量保保持直立。第第二种叫交交叉式。即即右脚在前前，全面着着地，右小小腿垂直于于地面；左左腿在后与与右腿交叉叉，左膝从从右腿下面面向右侧伸伸出，左脚脚在右脚后后面以脚尖尖点地；膝膝部以上紧紧紧并拢，并并合力支撑撑着身体；上身略向向前倾，臀臀部自然下下垂。第三三种叫作单单膝点地式式。即右腿腿在前，弯弯曲下蹲；左脚在后
42、后，脚尖点点地左膝着着地，双腿腿紧贴，臀臀部向下，身身体的重心心落在右腿腿上。最后后一种方法法实际上是是半蹲半跪跪，它主要要适合于穿穿超短裙者者采用。（二）行姿姿即人们行走走时的姿态态，它是以以优雅、端端庄的站姿姿为基础的的。一般说说，行走时时步履应自自然、轻盈盈、敏捷、稳稳健。有人人总结了以以下几个要要点：第一，最基基本的行姿姿是使自己己的脊背和和腰部伸展展放松，并并使脚跟首首先着地。行行走时移动动的中心是是腰部，而而不是脚部部，所以行行走应被首首先视为腰腰动，而不不是脚动。应应当上体前前驱，借以以带动脚动动。第二，行走走时腿不伸伸直是无法法走出漂亮亮的姿势来来的，因此此在走动时时务必要使使
43、膝盖向后后方伸直。如如果膝盖伸伸直了，腿腿也就自然然而然地随随之伸直了了。第三，行走走时要有一一定的节奏奏。行走时时双肩要放放松，双臂臂要伸直，手手指要自然然并拢并略略为弯曲，然然后还应当当使两只手手臂一前一一后地摆动动。双臂摆摆动应以肩肩关节为轴轴，手臂与与上身之间间的夹角不不要超过330度，双双臂各自摆摆动的幅度度不应大于于40cmm。走路时双双臂不动或或同时向一一个方向摆摆，或摆幅幅过大，都都不雅观。另另外，行走走时的步幅幅同样是有有规律的。在在一般情况况下，公关关小姐往往往穿高跟鞋鞋，故步伐伐小一些，一一步走300cm左右右，才会显显得更为高高雅迷人。同同时行走的的速度也应应当不紧不不
44、慢，保持持节奏感。同同样，对于于男士，从从其步伐也也能判断出出他们的气气质、性格格。男士的的步伐会毫毫不掩饰地地向人流露露：你是什什么样的人人，你目前前精神面貌貌如何？若若想给人以以严肃、威威严的印象象，挺起腰腰板，摆平平脑袋，步步伐大而稳稳健；若想想给人以儒儒雅、谦和和的印象，则则可以放慢慢、放轻脚脚步；若希希望让人觉觉得你年轻轻，富有活活力，尽可可能地增加加步履节奏奏感。无论论怎样，不不要拖沓萎萎靡。第四，行走走时应使脚脚尖略为展展平，脚跟跟首先触地地，通过后后跟身体的的重心移送送至前脚，促促使身体前前移。须注注意的是，行行走时的注注意力应集集中于后脚脚，而不是是向前跨出出的那只脚脚上。第
45、五，行走走时应上身身挺直，目目视正前方方。在腰际际以上，不不允许摆摆摆晃晃。同同时成一直直线前进，不不左右摇摆摆。在日常生活活中，人与与人不同，走走路姿态不不可能呈现现一个模式式；每个人人的行姿很很多情况下下还与其年年龄、职业业、着装及及所处场合合有关，尤尤其是女士士。例如，同同一位女士士，穿旗袍袍配高跟鞋鞋和穿长裤裤配平跟鞋鞋，行走时时步伐的大大小和速度度的快慢便便有所不同同，穿旗袍袍配高跟鞋鞋，相对而而言行走时时的步伐要要小，速度度宜慢，以以示其内雅雅和含蓄。而而穿长裤配配平跟鞋时时，步伐和和步幅则应应当大一些些，速度大大一些，以以示其活泼泼与洒脱。在公关活动动的具体实实践中，行行姿也有不
46、不少特殊之之处，公关关人员需加加以掌握。例如，与人人告辞或退退出上司的的写字间时时，不宜立立即扭头便便走，给人人以后背。为为了表示对对在场的其其他人的敬敬意，在离离去时，应应采用后退退法。其标标准的作法法是：目视视他人，双双脚轻擦地地面，向后后小步幅地地退三、四四步，然后后先转身，后后扭头，轻轻轻地离去去。又如，在在楼道、走走廊等道路路狭窄之处处需要为他他人让行时时，应采用用侧行步。即即面向对方方，双肩一一前一后，侧侧身慢行。这这样做，是是为了对人人表示“礼礼让三分”，也也是意在避避兔与人争争抢道路，发发生身体碰碰撞或将自自己的背部部对着对方方。作为公关人人员，应当当懂得稳重重大方和不不防碍他
47、人人的重要性性，所以在在公共场合合，即使遇遇上急事，也也轻易不要要表演“百百米冲刺”。稍稍微快走几几步则是许许可的。不不要走起路路用力过猛猛，尤其是是公关小姐穿穿着钉有铜铜跟的高跟跟鞋行走时时不要忘记记这一点。这这种声音对对你可能妙妙不可言，对对于别人则则绝对是属属于噪音的的。（三）坐姿姿指人们就座座时和坐定定之后的一一系列动作作和姿势。一一般来讲，坐姿应当高贵，文雅，舒适自然。基本要求是，腰背挺直，手臂放松，双腿并拢，目视于人。1.就座时时的动作公关人员在在就座时一一定要作到到不紧不慢慢，不慌不不忙，大大大方方地从从座椅的左左后侧接近近它，然后后不声不响响地轻轻坐坐下。不要要大大咧咧咧地一把拉拉过椅子，“扑扑通”一声声地把自己己扔进座椅椅里。落座座时搞得响响声大作，是是没有教养养的表现。所所以落座时时切忌用力力过猛。要要是走向他他人对面的的座椅落座座，可采用用后退步接接近属于自自己的座椅椅，尽量不不要背对自自己将要与与之交谈的的人。公关关小姐若坐坐下之后所所要面对的的是异性，则则通常应当当在入座前前用手将裙裙子拢一下下，显得娴娴雅。要是是面对一位位异性坐定定之后，才才大模大样样地前塞后后掖自己的的裙摆，难难免会失之之于庄重