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1、O 如何做好一个产品经理 分享人:生活 目录 一.什么是是产品经理理 二.产品经经理的职责责 1.知道要要做什么 2.知道怎怎么做 3.怎么让让别人和你你一起做 4.怎么保保证做好 三 常见问问题解答 一.什么是是产品经理理 这个大家其其实一直有有个误解。产产品经理不不等于产品品策划 这这个大家一一定要了解解 如果你是一一个好的产产品策划 并不代表表你是一个个好的产品品经理。 做为产品经经理,你要要负责 产产品规划,产产品实现,产产品运营等等关于这个个产品的所所有的东西西 二. 产品品经理的职职责 那么我们按按照这个过过程来输理理一个产品品经理在一一个项目中中要做些什什么 产品经理要要知道做什
2、什么。 其实作为任任何一个产产品经理都都会有这样样的困惑。 老板让我去去做个什么么,我觉得得没什么意意义啊 我这个想法法很好啊,为为什么被老老板K掉。 今天同事都都说要做个个什么什么么的东西,我我要不要做做啊 做为一个产产品经理 第一个就就要明确 自己要做做什么。准准确的说 要有一颗颗坚强的心心。并且且有高的情情商。 首先做任何何一个规划划之前。你你都要想清清楚。公司司现在的大大方向是什什么。你你做的这个个东西是否否符合这个个大方向。这这个是任何何规划之前前都要想清清楚的。否否则你所有有的劳动都都是白费 其次,可以以想象 外外界对你的的想法永远远充满质疑疑。他们总总有许多乱乱七八糟的的想法来挑
3、挑战你。 所以做任何何规划 绝绝对不简单单的是一个个想法和创创意 而是是要由严密密的逻辑性性。要有充充分的根据据,要想清清楚中间可可能被挑战战的任何一一部分。你你怎么去面面对这些。成成熟的想法法才能拿出出来做为你你规划的基基础依据 。举个简简单的案例例:其实最最早的QQQ秀是不被被认同的产产品方案。是是一个PPPT改变的的一切。我我看过这个个PPT 看完之后后觉得这东东西就是能能赚钱。不不知道大家家能否搜索索的到。找找的到的话话可以去看看看 当然这里说说服别人需需要论据,经经常用到的的几个 一,市场上上已经成功功的案例。并并且你能完完善,把他他做的更好好。 二,用户需需求分析,通通过调查或或者
4、做消费费行为学等等理论,来来说明你做做这个用户户会需要 三,准备充充分的反面面论据,随随时准备反反驳别人的的观点。 当然,必须须要具体情情况会有具具体分析。 产品经理知知道怎么去去做 当然一个好好的想法被被认同之后后,你需要要去做项目目启动的前前期工作。 那么首先是是策划书。这这里大家都都写过 我我就不详细细写了。不不过这里有有几个小的的建议。后后面讲的时时候会再提提起 1。写清楚楚你要实现现的目的 2。想好你你怎么评估估你做的这这件事的效效果,需要要什么数据据 3。写清楚楚可能遇到到的风险,你你如何避免免。 4。写清楚楚项目的时时间进度。保保证他按时时完成 产品经理如如何让别人人去做 其实在
5、这里里也是非常常容易遇到到问题的地地方。 比如:某某某开发不配配合,我对对他有没有有领导力 我无能为为力。只能能老大们去去解决比如如:某某UUI太丑了了 他还死死活坚持。受受不了了再再比如:那那个开发太太慢了。影影响产品进进度了那么么这里就和和大家回顾顾刚刚的问问题了。其其实在这里里请各位产产品经理一一定要切记记,这些都都不是别人人的问题。是是你自己的的。你必须须对这些负负责 去解解决他。 那怎么才能能改变这些些呢?最最重要的一一点:树立立自己的个个人品牌。 简单的来讲讲就是:让让团队里的的人相信,你你做这个是是非常有前前途的,能能带来成绩绩的。并且且是可以拿拿出去说的的成绩(这这就是你为为什
6、么要想想清楚,为为什么要做做这个的原原因,并且且在策划案案里要写目目的和如何何评估是否否达到目的的的原因) 其次 你你要让团队队里的人相相信,帮你你做东西,比比帮别人做做舒服。是是有效率,能能成功的。 这个就是是要长期积积累的良好好习惯。及及时把开发发帮你做的的产品取得得的成绩及及时的和开开发分享。让让他们感觉觉到成就,并并且对你信信任。 最后,你要要有明确的的项目进度度,分工,保保证项目按按时完成。并并且把进度度公开化 任务落实实到个人。保保证每个环环节按时完完成。 灯泡提问:在一些公公司 产品品经理 和和 开发团团队 不属属一个部门门,pm通通常是监控控 过程,而而不是 给给开发团队队的每
7、一个个人 安排排具体的工工作 回答:这个个过程中,你你需要对方方的团队 给你相关关接口人(负负责人)。他他们保证你你的任务的的完成。你你和他们协协商后确定定完成时间间。并且邮邮件通知到到所有相关关人。一一般对开发发的过程 产品只负负责验收。不不负责监督督 。一般般产品经理理给定的流流程:交互互-UI-页面制作作-开发-测试 。你你只负责这这几个点的的时间 并并且负责验验收。在项项目开始前前 会把相相关的人叫叫到一起开开个需求会会。确定分分工 实现现方式 实实现时间。你你给到相应应文档 保保证文档的的可执行性性。然然后就可以以开始放他他们去做了了 你就可可以开始其其他的项目目了 你永永远不可能能
8、手里只做做一个项目目的跟进 。 生活(5551749905) 21:34:554电灯泡泡/Jerrry 21:333:599可是 我我能明显感感觉到 开开发人员的的抵触心情情。电灯灯泡/Jeerry 21:34:112毕竟 你你是在给他他们找事做做。 这么说吧 这个可能能是碰到最最多的问题题。其实实我也碰到到过。也也头疼过/mg糖糖糖(1533877887) 21:335:199他们会说说技术实现现不来等等等一些来忽忽悠电灯泡泡/Jerrry 21:35:226嘿嘿/mgg糖糖(1153877787) 211:35:33要么么改细节,要要么拖时间间电灯泡/Jerrry 21:335:400对
9、对/mmg糖糖(1538877877) 221:355:52不不去盯着就就一直拖着着,一问,就就说没人和和我说啊生生活(5551749905) 21:35:552刚刚其其实已经讲讲到了产品品经理的品品牌。 你要相信,开开发如果什什么事都不不做。那么么肯定混不不下去开发发如果觉得得做一个一一定会成功功的事,那那么也一定定不会不做做。讨讨论: 如何解决:1.开发发说无法实实现 22.拖时间间,没人和和我说啊。 讨论 /生活(5551744905) 211:38:35第一一个是产品品碰到的最最多的问题题。开发发总说无法法实现,你你一定要不不停的追问问下去,为为什么无法法实现。最最好是拉上上他们的老老
10、大。就就算真的无无法实现你你也要知道道为什么第第一。这能能帮助你知知道以后规规划的时候候什么是无无法实现什什么是可以以实现的第第二。以后后开发会被被你逼的无无法狡辩 当然产品懂懂技术是最最好的mg糖糖(1538877877) 221:388:07开开发的思维维和我们不不一样,其其实他们不不爽的原因因,1,他他们觉得开开发中最重重要设计权权利没了,觉觉得自己变变成了最底底层的干苦苦力,之前前的优越感感没了。22.我们的的设计增加加了开发的的复杂度。/mg糖糖(15387787) 21:38:34我觉得对付开发的最好是攻心生活:这个问题其实是产品的问题。第一,在产品需求确定前 是要开发参与评审的。
11、取得更好的效果和开发难度 是需要平衡的。如果你坚持要做的核心。那么你一定要有最强有力的证据去说明他 否则开发说砍就砍 第二,你要要时刻让开开发明白。项项目的成功功绝对不是是产品经理理一个人的的事。也是是开发的事事。最常常用的方法法,第一开开发做的产产品的成绩绩 一定要要适当亏大大的给开发发已肯定。第二,多让开发参与到产品中来 让他们了解产品如何做能成功 如何做会失败。如果你从技术的实现来砍核心功能,那么不如不做 生活(5551749905) 21:44:002糖糖(1538877877) 211:42:14我们们是从产品品角度,从从用户,开开发是从技技术角度,他他们砍的很很多都是我我们主要功功
12、能,一些些容易实现现的倒是保保留。但是是那不是产产品的核心心和卖点 你没有办法法去说明这这些功能是是核心,没没有这些功功能如果没没有 那么么你做了就就一定失败败。你不不如什么都都不要做。这些你说不清楚 开发永远和你对立。因为他觉得那些核心不做也没问题啊,照样能成功丫丫(399560274) 21:44:09最好能让项目一开始就让他们参与进来/mg糖糖(15387787) 21:44:34总之就是理由一堆,动辄用并发量太大,之类的来推脱丫丫(399560274) 21:44:46嗯, 生活说的对/mg糖糖(15387787) 21:45:06开发一般都会说排进度黑咖啡(77689455) 21:
13、45:06其实技术常有一句话说,只有想不到,不怕做不到!我觉得产品中的开发并不是太大的问题,除非原本与某些系统存在矛盾无法解决上,这可放一边.要不在时间上可以分来阶段性的来实现/mg糖糖(15387787) 21:45:18他们会把最主要的排到后面丫丫(399560274) 21:45:30无论什么样的企业或公司,开发这块是每个部门都会头疼的/mg糖糖(15387787) 21:45:33也要考虑现有的技术能力,/mg糖糖(15387787) 21:45:39每个公司的开发能力不一样生活(55174905) 21:45:43糖糖(15387787) 21:44:34总之就是理由一堆,动辄用并发
14、量太大,之类的来推脱 糖糖 换个角度。为什么开发不帮你实现呢?开发本身愿意去做没有价值的东西 而不做有价值的东西吗 mg糖糖(1538877877) 221:466:20这这个和开发发的人员的的水平也有有关系黑黑咖啡(7768894555) 221:466:36水水平不是开开发的借口口!/mgg糖糖(1153877787) 211:46:43还有有一个原因因,项目一一般进度很很赶 生活(5551749905) 21:46:559糖糖 其实你已已经走在开开发的对立立面了。 开发当然然也永远在在你的对立立面。 下面干脆脆来讲产品品经理的误误区吧 大大家还有兴兴趣听吗?/mg糖糖糖(15538777
15、87) 21:47:007他们要要砍功能来来确保时间间,这个是是项目经常常碰到的问问题丫丫丫(39995600274) 211:47:22其实实工作就是是人与人相相处的过程程,只要你你跟工作相相关人员的的关系都比比较融洽,他他们是很乐乐意帮助你你的 产品经理经经常碰到的的问题: 1.开发为为什么总和和我对着干干。 最最老土的问问题,其实实产品是给给开发下任任务的人。当当然开发对对产品没好好感了。生活的观观点:换位位思考 首首先,开发发不可能什什么都不干干,那么他他没业绩 那那么开发愿愿意干什么么样的事情情呢?我我们是否换换个位置,第第一,做完完了能让老老板赏识的的。第二,不不怎么难做做的。第三
16、三,帮可靠靠的产品去去做 那么第一点点.这个就就是我反复复强调 为为什么要把把开发做过过的东西的的成绩拿出出来。认认同他的工工作。并让让老板看到到,让他觉觉得自己也也是成功的的很大原因因,不简单单是帮你实实现成功的的垫脚石。 要让开开发做事,首首先要让他他成为你团团队里的一一员。他他是主角才才会做事。是是配角 永永远都是敷敷衍你。 第二点。不不怎么难做做 其实这里就就遇到的产产品的瓶颈颈问题了。其其实做一个个产品 相相应的开发发知识是要要有所学习习的。 第三点,最最重要的。你你要生存下下去。就是是你的个人人品牌大家家可能经常常发现。开开发好象特特别喜欢做做某个人的的需求。为为什么不做做我的。这
17、这个就是个个人品牌问问题了。 你对产品的的严谨态度度,你愿意意和他们沟沟通,你让让他们信任任,你的产产品能出成成绩。开发发当然愿意意和你配合合。 如果你做的的产品 每每次都又赶赶又乱,每每次都让他他加班,每每次都让他他挨骂 每每次都让他他不爽。人人家当然不不愿意帮你你做了 。 开发永远不不可能不做做事。开开发永远会会有个人喜喜好的倾向向。所以你你在他们心心理是什么么样子 也也就是你的的个人品牌牌决定了你你的发展。 生活(5551749905) 22:07:225电灯泡泡/Jerrry 22:005:399但是,需需求文档 不可能是是100%的完美 曾经 我的的文档是最最烂的有22个方法 我个人
18、用用过,你可可以借鉴 第一.让开开发给你要要求,你需需要写到什什么程度第第二.把开开发问的最最少的文档档拿过来学学习第三.需求评估估审核,你你详细给他他们讲整个个流程 2.产品的的时间很赶赶,开发好好象一点都都不急.怎怎么办 3.开发水水平怎么这这么差,什什么都实现现不了 如何做好。 其实做好这这里,刚刚刚已经讲过过几点了,第第一,沟通通,和谐的的团队。第第二,优秀秀的文档是是最节约时时间的 最后也是最最重要的-运营。 在产品上线线前,你就就要准备一一整套的运运营策略,资资源确定。任任何一个产产品 产品品经理的运运营 决定定了产品能能走到什么么程度。 对于运营这这个细节大大家需要重重视,其实实
19、有很多不不错的营销销手段的书书,我这里里就不多说说了。大大家都在这这方面很清清楚。 Summaary 产品经理需需要具备的的能力,基基础核心能能力。1。高高情商2。坚坚强的心33。沟通能能力4。领领导能力那么再讲一一下产品经经理的禁区区1.他他们”怎么么样怎么样样(你是领领导团队的的人,任何何都是我们们,没有“他他们”)22.某某不不配合(那那是你的失失败,你的的发展永远远取决于别别人)3.怎么会这这样(你是是解决问题题的人,你你首先是团团队信心的的来源)44.你必须须给我XXXXX(没没有理的强强词夺理,只只会让你众众叛亲离)5.这个事不是我的错(你负责产品,你必须承担所有的问题)6.我不知道(你永远是最清楚所有东西的人,你不知道还能指望谁知道)