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1、项 目 策策 划 管管 理 程程 序有限公司 发 布布项目策划管管理程序1 目的的确定产品开开发和过程程开发的步步骤，对从从产品构思思到批量投投产的整个个过程进行行系统的先先期准备和和策划及管管理，促进进与所涉及及的每一个个人的联系系，通过提提高过程质质量，同时时增加物流流和信息流流的有效性性并降低消消耗，以确确保顾客和和公司所要要求的步骤骤能按时完完成；并引导资资源，预防防缺陷，降降低成本，持持续不断地地改进，以以最低的成成本及时提提供优质产产品，使顾顾客满意。2 范围围本程序适用用于赞同VVDA6.1和EAAQF”94质量量管理体系系标准之汽汽车制造顾顾客的所有有生产和/或服务所所需的新产
2、产品或产品品更改；当当顾客有特特殊要求时时按顾客客特殊要求求管理程序序执行。3 引用用文件Q/6DGG13.8808-22003 产品外外观项目管管理程序Q/6DGG13.4401-22003 文件和和资料控制制管理程序序 Q/6DGG13.4402-22003 质量记记录控制管管理程序Q/6DGG13.8806-22003 统计过过程控制程程序Q/6DGG13.6603-20003 工工厂、设施施及设备策策划管理程程序 Q/6DGG13.7704-22003 顾客需需求管理程程序Q/6DGG13.7705-22003 成本核核算报价管管理程序Q/6DGG13.7706-22003 设计和和开
3、发控制制程序Q/6DGG13.6601-22003 人力资资源管理程程序Q/6DGG13.7707-22003 设计失失效模式及及后果分析析程序Q/6DGG13.7708-22003 过程失失效模式及及后果分析析程序Q/6DGG13.7709-22003 生产件件批准过程程程序Q/6DGG13.7713-22003 过程控控制程序Q/6DGG13.7714-22003 控制计计划管理程程序Q/6DGG13.7722-20003 监视和测量装置控制程序 Q/6DGG13.8801-22003 统计技技术应用管管理程序Q/6DGG13.7720-22003 顾客财财产管理程程序 Q/6DGG13.
4、7717-22003 产品交交付管理程程序 Q/6DGG13.7718-22003 服务管管理程序 Q/6DGG13.7723-22003 测量系系统分析程程序 Q/6DGG13.7724-22003 实验室室管理程序序 Q/6DGG13.8802-22003 顾客满满意度管理理程序Q/6DGG13.8806-22003 统计过过程控制程程序Q/6DGG13.7710-22003 采购管管理程序 Q/6DGG13.8807-22003 检验和和试验控制制程序 Q/6DGG13.8812-22003 持续改改进管理程程序 Q/6DGG13.8813-22003 纠正和和预防措施施控制程序序4 术
5、语语和定义 41 流流程计划：指从总体体上描述了了需从事的的任务领域域以及流程程中需检查查的结果。42 任任务领域：指描述项项目进行期期间实施的的各项基本本活动。各各单个任务务领域之间间的重叠，反反映了产品品和过程开开发时基本本的、必要要的同步工工程过程。43 里里程碑：指指描述任务务领域进行行期间的检检查点。对对于每一里里程碑均有有一份检查查提问表，它它给出了在在检查点应应存在的结结果的概况况。44 产产品建议书书：顾客对对供方的供供货与服务务的要求的的总和。45 产产品责任书书：由公司司制订的旨旨在实现产产品建议书书的实施规规定。46 质质量计划：针对特定定的产品、项项目或合同同，规定专专
6、门的与质质量相关的的措施、资资源和活动动顺序的文文件。47关键键特性：影影响国家、行行业法规要要求或产品品功能安全全性、环境境保护等,包括需要要特殊生产产、装配、发发运或的产产品要求或或参数。（本本公司用符符号“G”表示）48 重重要特性：对顾客有有重要影响响的产品、过过程和实验验要求。（本本公司用符符号“Z”表示）49 小小组可行性性承诺：指指由项目组组对所做的的设计能以以可接受的的成本，按按时并以足足够的数量量被制造、装装配、试验验、包装和和装运的承承诺。5 职责责51项目目组的批准准和其项目目负责人之之指派/任任命：总经经理。52项目目组组建：项目组负负责人。53 项项目组之工工作计划制
7、制定及规定定小组成员员职责：项项目组负责责人。54 项项目组之工工作展开和和实施及执执行：项目目组成员。55 各各阶段计划划和执行工工作之结果果审查和评评估：项目组。56 各各阶段计划划和执行工工作之结果果核准：公司领导导。57 各各阶段计划划和执行工工作结果之之对外（指指顾客）联联络窗口：项目组。58 项项目组之职职责：5811 确定顾顾客要求和和需求及期期望； 5822 确定顾顾客内部顾客客和外部顾顾客； 5833 确定小小组成员的的职责及工工作；5844 确定过过程所需的的技术文件件和作业程程序及方法法； 5855 新产品品设计和/或开发全全过程之各各阶段工作作审查； 5866 对所提提
8、出来的设设计、性能能要求和制制造过程评评定其可行行性；5877 产品开开发过程中中相关问题题的澄清及及解决； 5888 确定产产品成本、设设计和/或或开发进度度、交付（提提交）时间间及其它必必须考虑的的限制条件件； 5899 决定所所设计和/或开发及及交付（提提交）的产产品是否需需要顾客或或分承包方方协助。 58110特殊特特性的开发发和最终确确定； 58111潜在失失效模式及及后果分析析的开发和和评审，包包括采取降降低潜在风风险的措施施； 5. 8. 12 新产品的的投标、报报价工作；58113控制计划划的开发和和评审。59 项项目负责人人之职责： 5911 组建跨跨部门的项项目组； 592
9、2 制定和和实现项目目目标； 5933 整个项项目的策划划； 5944 项目进进度的监控控； 5955 向顾客客通告项目目结果；5966 确定通通讯的渠道道、内容和和手段； 5977 项目文文件、信息息资料汇总总及发布（方方式、地点点和范围）。510项项目组部门门代表职责责 项项目组部门门代表应履履行本部门门职责并接接受项目负负责人分配配的工作职职能。511 第一阶段段里程碑： 项目委委托/询价价5111确认新新产品项目目开发任务务的来源；策划、规规划并制定定企业战略略；规定经经济性框架架；规定技技术性框架架；规定组组织性框架架、进行企企业竞争能能力的优势势/劣势分分析等工作作由管理者者代表和
10、总总经理负责责；5112 组建建项目组之之工作由项项目负责人人负责；5113 理解解顾客的呼呼声等工作作由项目组组、研究所所、经理部部、质量部部及销售公公司等负责责。 512 第二阶段段里程碑： 产品和和过程粗开开发的认可可 5121确定顾顾客的愿望望、期望和和要求；新新产品设计计和开发申申请；制定定项目的目目标及产品品和过程的的要求；新新产品制造造可行性调调查、分析析和评估；制定产品品和过程方方案；进行行评审的策策划等工作作由研究所所、质量部部、分厂及及项目负责责人负责； 5122 项目目负责人之之指派和任任命由总经经理负责； 5123 设计计输入评审审等工作由由项目组/研究所负负责； 51
11、24 成本本核算、产产品报价由由财务部、采采购部和研研究所负责责。 5125 新产产品合同评评审由研究究所和经理理部负责。513 第三阶段段里程碑：产品具体体开发的认认可 5131 项目目资源到位位确定；评评审的结果果等工作由由项目组和和公司领导导负责； 5132 制定定系统FMMEA并对对其进行分分析；编制制产品责任任书；确定定产品和过过程特殊特特性的初始始清单；进进行可行性性证明；确确定产品规规范和过程程规范（包包括：图纸纸设计、确确定产品可可制造性和和装配设计计、确定零零件和材料料初始清单单、确定初初始过程流流程图等）；进行产品品和过程的的试验策划划；确定外外购、外协协件的开发发等工作由
12、由项目组/研究所负负责； 514 第四阶段段里程碑：生产过程程具体策划划的认可 5141 确定定产品技术术规格（包包括：图纸纸设计确认认、工程图图样确定、工工程规范确确定、材料料规范确定定）；制定定DFMEEA并对其其进行分析析；确定重重要的产品品特性；制制定样件控控制计划；编制样件件试制计划划；样品制制造过程；设计验证证；借助样样品或样件件进行检验验；设计确确认；设计计更改；设设计输出评评审等工作作由研究所所和项目组组负责； 5142 新生生产设备、工工装和设施施要求的设设计、制造造、验证工工作由制造造部负责； 5143 批量量生产的测测量和检测测系统要求求的设计、制制造、验证证工作由计计量
13、部门负负责。 5144 批量量件供应商商的选择等等工作由采采购部、质质量部、研研究所负责责；5145 评审审的结果等等工作由项项目组或公公司领导负负责； 515 第五阶段段里程碑：生产资源源采购和制制造的认可可 5151 过程程设计输入入评审、过过程设计输输出评审、过过程设计验验证及评审审、过程设设计确认及及评审、过过程设计更更改及评审审等工作由由研究所负负责； 5152 对进进行零件的的技术规范范和认可；进行产品品/过程质质量体系评评审；确定定物流的要要求和规定定；制定车车间平面布布置图；进进行生产过过程（PFFMEA）的的风险分析析；项目/顾客的特特定要求之之确定；进进行满足对对产品和生生
14、产过程的的规定；确确定重要的的过程特性性等工作由由项目组负负责； 5153 对供供应商进行行确定等工工作由研究究所、采购购部、质量量部负责； 5154 确定定生产设备备的特定要要求等工作作由制造部部负责； 5155 评审审的结果等等工作由项项目组或公公司领导负负责； 516 第六阶段段里程碑：批量生产产的认可 5161 获得得并遵守法法律要求的的证明等工工作由研究究所负责； 5162对风险险分析进行行确认；编编制过程流流程计划；编制检验验流程计划划（即：试试生产控制制计划）；对批量供供货的技术术规范进行行编制和确确定；对生生产过程进进行认可和和产品认可可（PPFF）；生产产确认试验验；制定包包
15、装标准和和包装规范范；对产品品包装进行行评价等工工作由研究究所、制造造部、质量量部、实验验室、分厂厂负责； 5163 制定定或向顾客客索取包装装标准之工工作由项目目组负责； 5164 编制制检测系统统（MSAA）的分析析计划并对对其进行分分析；编制制初始过程程能力（PPpK）研研究计划并并对其进行行研究和分分析；编制制检验计划划（即：检检验标准和和检验规范范/规程）；对检验结结果进行验验证等工作作由计量部部门、分厂厂负责；5165 编制制试生产制制造计划；进行试生生产作业；进行包装装作业等工工作由制造造部负责。 5166 编制制生产设备备和装置的的能力（CCmK）研研究计划并并对其进行行研究和
16、分分析等工作作由分厂负负责；5167项目文文件、信息息资料汇总总及发布工工作由项目目负责人负负责。5168评审等等工作由研研究所和管管理者代表表负责；517 第七阶段段里程碑：项目总结结 5171 制定定生产控制制计划、质质量策划认认定等工作作由制造部部和研究所所负责； 5172评审的的结果等工工作由项目目组或公司司领导负责责； 5173 不断断减少产品品和过程变变差工作由由质量部和和相关单位位负责； 5174促使顾顾客满意（包包括顾客抱抱怨/投诉诉处理结果果的回复）和和与顾客进进行沟通、协协调、联络络等工作由由项目组、质质量部、经经理部负责责； 5175 1000%如期期交货工作作由财务部部
17、、制造部部负责。6工作流程程和内容工 作 流 程工 作作 内内 容容 说说 明明使用表单A新产品项目工作策划6.1本公公司产品项项目策划管管理的任务务领域包括括从产品构构思到批量量生产的所所有项目活活动，其工工作分为七七个部分，对对所有项目目活动的实实施和执行行之结果，公公司相关部部门都必须须对其进行行记录和评评审。每一一个产品的的任务领域域之七个部部分的工作作实施和执执行由七个个阶段的里里程碑来完完成。6.1.11产品项目目策划管理理的任务领领域之七个个部分：6.1.11.1第一一部分：方方案制定出可供供决策用的的产品和过过程的候选选方案，以以及确定项项目组织，是是里程碑产产品和过程程粗开发
18、策策划的基础础。 6.1.11.2第二二部分：产产品的开发发和验证产产品从方案的最最终形式直直到批量成成熟的结构构得到逐步步的具体化化。产品的的验证指检检查在多大大程度上实实现了规范范要求，它它可以通过过，如：技技术性计算算和样件的的制造与检检测来完成成。 6.1.11.3第三三部分：生生产过程的的策划和验验证策划并完整整地开发生生产过程，该该生产过程程应能确保保并持续地地达到规定定的要求。生生产过程的的验证指检检查生产过过程在多大大程度上实实现了规范范对产品和和过程的要要求，它可可以通过，如如：能力调调查来完成成。 6.1.11.4第四四部分：从从顾客角度度验收产品品检查产品是是否符合顾顾客
19、的愿望望，即：是是否符合预预定的使用用目的。6.1.11.5第五五部分：生生产资源的的采购对生产所需需的资源进进行采购。它它涉及项目目中的原材材料、零件件和组件，也也涉及生产产工具和材材料。6.1.11.6第六六部分：批批量生产的的认可生产批量认认可后需保保证顾客对对产品的要要求进一步步在批量生生产期间得得到实现。目目标是保持持过程有能能力并受控控，而且保保证通过合合适的措施施（如：SSPC、维维护措施、审审核、培训训和指导）尽尽快识别偏偏差并加以以纠正。A6.1.11.7第七七部分：持持续改进过过程持续改进过过程与公司司的所有职职能部门都都相关，是是一项持久久性的任务务。在项目目开发中指指出
20、的与产产品或项目目管理相关关的改进潜潜力，必须须在项目全全过程中加加以实现，同同时建立相相应的系统统。6.1.22在未正式式实施和进进行新产品品项目策划划工作之前前，为确保保产品项目目策划工作作的顺利进进行，凡是是被列为项项目组的成成员均必须须接受项目目策划的培培训，其培培训的方式式可由公司司视其实际际的工作需需要按人人力资源管管理程序之之规定决定定其内部培培训或外部部培训；但但需保存其其培训的记记录，以便便追溯。 在产品项项目策划管管理的最早早阶段，为为促进产品品项目策划划和对其工工作所涉及及的每一个个人联系，以以确保产品品项目策划划所要求的的工作按时时完成；公公司必须针针对每一个个新产品项
21、项目策划工工作建立项项目组，由由公司领导导指派或任任命项目组组负责人。项项目组的组组建由项目目负责人负负责。 6.1.33本公司项项目组成员员包括：研研究所、制制造部、分分厂、质量量部、采购购部、财务务部、经理理部、实验验室等部门门；必要时时，可视实实际的工作作需要包括括顾客或顾顾客方面的的代表和供供应商代表表。在每一一个新产品品项目策划划的各阶段段中，项目目组必须对对各阶段的的计划和执执行工作之之结果进行行审查和评评估，以确确保产品开开发顺利进进行；审查查和评估的的方式可以以定期召开开会议或以以其它合理理的方式进进行，项目目组间的联联系程度可可视需要解解决问题的的频率决定定。公司领领导须对项
22、项目策划阶阶段的计划划和执行工工作之结果果进行审核核和评审，以以便让公司司最高管理理层支持和和了解项目目策划的工工作及其实实施和执行行的进度。当当顾客要求求或工作需需要时，项项目组必须须将每一个个项目策划划中各阶段段的计划和和执行工作作的结果与与顾客进行行沟通、协协调和联络络，以便让让顾客了解解每一个项项目策划实实施和执行行的进度及及所需的相相关信息和和资料。在在进行新产产品设计/开发时，项项目组必须须将同步工工程（同步步技术）应应用在新产产品设计/开发的各各个阶段/过程和其其计划中，使使其替代逐逐级转换的的工程技术术，以促进进优质产品品的引入；同时项目目组应确保保其它领域域/小组的的计划和执
23、执行活动支支持共同目目标。本公公司产品项项目策划管管理的任务务领域之重重叠表明有有同步工程程的过程。BB确定设计和/或开发任务的来源6.2第一一阶段里程程碑： 项项目委托/询价6.2.11确定新产产品项目设设计和/或或开发任务务的来源：A）顾客下下达的新产产品采购订订单、标书书、咨询文文件等；B）公司最最高管理层层下达的新新产品项目目开发任务务；C）根据市市场和/或或顾客的产产品设计或或开发需求求信息，由由研究所主主导，相关关部门协助助收集来自自公司内部部和/或外外部顾客们们的抱怨、建建议、资料料和信息等等对有市场场开发潜力力的新产品品项目进行行设计和/或开发。6.2.22制定企业业战略：制定
24、企业战略当公司确定定有新产品品设计和开开发需求时时，研究所所将针对顾顾客信息、该该新产品的的实际状况况呈报公司司管理层。公公司可根据据新产品项项目的具体体情况，策策划企业战战略将其内内容纳入可可行性论证证报告。企企业战略策策划内容可可包括：新新产品的经经济性框架架和技术性性框架及组组织性框架架。针对顾客特特定的要求求如：偿偿还期限；通用的合合同形式（如如：产品终终身合同）；出于企业业战略考虑虑的生产场场地选择；“自行生产产，还是采采购”的决策；专利要求求等和结结合公司的的实际生产产状况来制制定该新产产品的经济济性框架，经经济性框架架的内容包包括： A）、产品品价格；B）、开发发成本； C）、与
25、与项目有关关的投资（如如：生产设设备、厂房房等）。根据顾客对对该新产品品的要求和和结合公司司实际生产产能力来制制定该新产产品的技术术性框架，技技术性框架架的内容包包括：材料料、生产工工艺、重量量、功能、耐耐久性和顾顾客服务、安安装条件、专专利和立法法等信息。根据顾客对对该新产品品的要求和和结合公司司实际生产产能力来制制定该新产产品的组织织性框架，组组织性框架架的内容包包括：符合合顾客进度度计划的时时间进度、参参与该新产产品设计和和开发的各各部门、供供应商协作作情况等。组建项目组6.2.33组建项目目组：当公司决定定开发新产产品时，由由公司最高高管理层指指派或认命命项目负责责人，填写写 “新产品
26、项项目开发申申请单”经批准后后组建项目目组。项目目组的成员员见6.11.3之规规定，项目目组成员及及其职责和和权限由项项目负责人人将其记录录于“项目组成成员及职责责表”中，同时时确定小组组的任务和和范围并签签订小组保保密承诺。1.新产品品项目开发发申请单2.项目组组成员及职职责表3.项目保保密承诺DBCB理解顾客的呼声6.2.44理解顾客客的呼声：项目组应通通过市场研研究、保修修服务、质质量信息、优优势/劣势势分析等手手段和方式式来分析和和理解顾客客的需求和和期望。其其具体的作作业按第二二阶段中的的第1条之之规定进行行优势/劣势分析DBC6.2.55进行优势势/劣势分分析：为保证企业业长期的竞
27、竞争能力，项项目组根据据企业的发发展目标、行行业发展趋趋势（如：汽车行业业网络、行行业杂志等等）、竞争争对手和/或同类厂厂家和/或或世界级最最佳公司的的产品/过过程性能水水平、市场场调研结果果、市场风风险评估、产产品结构以以及顾客当当前和未来来的需求与与期望对该该产品进行行优势/劣劣势分析，并并将其分析析的结果记记录于 “新产品制制造可行性性报告”中，优势势/劣势分分析的内容容包括：产产品周转时时间、开发发时间、服服务、保修修期、行业业水准比较较等。新产品制造造可行性报报告核准 NOYES 6.2.66新产品制制造可行性性报告经项项目负责人人审查，公公司领导核核准。E确定顾客的愿望、期望和要求
28、 6.3第二二阶段里程程碑： 产产品和过程程粗开发的的认可6.3.11确定顾客客的期望和和要求：项目组在接接到已有新新产品设计计和开发的的需求后，应应组织新产产品项目开开发的相关关部门通过过以下方式式来获取反反映顾客呼呼声的市场场研究资料料和信息： A）、对对顾客的采采访；B）、顾客客意见征询询与调查；C）、市场场测试和定定位报告；D）、新产产品质量和和可靠性研研究；E）、竞争争产品质量量的研究；F）、运行行情况良好好（TGRR）报告。项目组和相相关部门可可通过以下下与产品相相关的保修修记录和质质量信息中中来识别顾顾客关注的的问题和/或需要，必必要时优选选出适当的的解决方案案：A）、运行行情况
29、不良良（TGRR）报告；B）、保修修报告； CC）、能力力指数；D）、公司司内部质量量报告；E）、问题题解决报告告；F）、顾顾客退货和和拒收；G）、公司司生产现场场的退货产产品分析。适当时，项项目组和相相关部门可可通过以下下方式来获获取新产品品开发来源源的任何信信息：A）、来自自更高层体体系或过去去质量功能能开发（QQFD）项项目的输入入；B）、媒介介的评论和和分析，杂杂志和报刊刊报告等； C）、顾顾客的信件件和建议；D）、现现场服务报报告；E）、运行行情况良好好/运行情情况不良报报告；F）、利用用指定的顾顾客代理所所作的内部部评价；G）、管理理者的意见见或指示；H）、由内内部顾客报报告的问题
30、题和已议题题；I）、政府府的要求和和法规；J）、合同同评审。制定项目的目标及产品和过程的要求E6.3.22制定项目目的目标及及产品和过过程的要求求：项目组召集集相关部门门在顾客期期望和要求求的基础上上结合公司司实际的生生产经营和和质量控制制及过程能能力等状况况制定新产产品项目的的目标及产产品和过程程的要求，并并将其记录录于“新产品开开发项目目目标及产品品和过程的的要求表”并组织执执行；以确确保顾客的的呼声不会会消失在随随后的设计计活动中。新新产品开发发项目目标标及产品和和过程的要要求可包括括以下内容容： AA）、顾客客要求/产产品和过程程特性；B）、技术术目标（如如：设计目目标、可靠靠性目标质
31、质量目标、重重量要求、维维护保养目目标、售后后服务要求求、备件供供应要求、新新材料要求求、新工艺艺要求等）；C）、成本本规定（如如：零件/材料成本本、项目成成本、投资资）；D）、期限限（如：进进入市场时时间、项目目评审、重重要的里程程碑、周转转时间）； EE）、担保保框架、保保修服务； F）、生生产能力/资源等新产品开发发项目目标标及产品和和过程的要要求表调查、分析和评估6.3.33新产品制制造可行性性调查和风风险分析及及评估：项目组从顾顾客方或相相关渠道索索取新产品品项目设计计和/或开开发的相关关资料（如如：订单报报价单、样样品、产品品图纸、产产品标准、产产品规范、电电话或口头头要求的相相应
32、记录等等）后对其其进行实现现项目委托托以及项目目目标的可可能性和风风险分析及及评估，以以落实项目目委托及项项目目标的的可实现性性及其费用用。新产品品制造可行行性调查和和风险分析析及评估的的内容可包包括：初步步方案、生生产能力测测算、成本本计算、过过程可加工工性预测、产产品质量、技技术、协调调进度计划划/期限等等。1.新产品品制造可行行性报告2.初步产产品设计方方案3.过程设设计方案4.经济可可行性方案案5.产品报报价书6.开发计计划7.产品工工艺风险控控制、缺陷陷排除计划划成本核算报价6.3.44新产品项项目设计和和/或开发发之成本核核算报价作作业：新产品项目目之成本核核算报价的的具体工作作由
33、财务部部门会同研研究所按成成本核算报报价管理程程序进行行作业。成本核算报报价表F6.3.55制定产品品和过程方方案：项目组应组组织参与新新产品项目目开发的相相关部门及及时将顾客客或相关渠渠道索取到到的新产品品项目开发发的相关信信息/资料料如：获获取的市场场调研情况况（市场研研究报告、顾顾客满意程程度调查、市市场开发）；来自企业业战略、经经营计划和和营销策略略的结果；对产品和和过程的行行业水准比比较；产品品和过程落落实的前提提条件和要要求；内部部或外部顾顾客的项目目输入和要要求；立法法的要求；专利情况况等进行行消化和吸吸收，并在在产品和过过程技术及及工艺方面面进行初步步确认；必必要时，针针对新产
34、品品制定其产产品和过程程方案，以以从技术性性和经济性性方面实现现项目委托托的不同解解决办法/替代方法法，其内容容包括项目目组织的各各种变异。F产品和过程程技术方面面初步确认认的内容包包括：A）、技术术要求或顾顾客要求是是否已经明明确，技术术上有什么么难度，能能否解决；制定产品和过程方案 BB）、关键键工序能否否保证；C）、技术术要求上是是否还存在在含糊不清清、互相矛矛盾和不够够清楚的地地方。产品和过程程技术方面面初步确认认如存在问问题未能解解决需要进进一步与顾顾客沟通和和协商时，由由研究所负负责向顾客客反馈和联联系。项目组和相相关部门可可通过以下下基准确定定（竞争对对手和/或或同类厂家家）方法
35、来来建立产品品/过程能能力目标提提供输入： A）、识别别合适的基基准；B）、了解解公司目前前状况和基基准之间产产生差距的的原因；C）、制定定缩小与基基准差距、符符合基准或或超过基准准的计划。项目组和相相关部门可可通过技术术革新、先先进的材料料、可靠性性评估和新新技术等方方法来设想想产品具有有某些特性性、某种设设计和工艺艺过程概念念。项目组和相相关部门可可视需要在在一规定时时间内对零零件修理和和更换的频频率以及长长期可靠性性/耐久性性试验的结结果进行产产品可靠性性研究。在进行产品品和过程技技术及工艺艺方面初步步确认时项项目组和相相关部门应应考虑产品品的后续顾顾客可提供供与他们的的需要和期期望有关
36、的的有价值信信息，以开开发统一的的衡量顾客客满意的方方法。 如果果必要，公公司应明确确新产品的的使用环境境和使用功功能。为确确保新产品品开发工作作顺利进行行，使其在在顾客和公公司规定的的要求期限限完成，项项目组和项项目负责人人必须对新新产品所需需要的资源源进行到位位确认（如如：操作员员、检验操操作台、CCAD工作作台、生产产新产品所所需要的原原材料/辅辅助材料、作作业指导书书、工装、夹夹具等）1.产品设设计方案2.过程设设计方案3.基本技技术和功能能4.特性性清单（CCTFE清清单）投标G6366投标项目组将标标书提交顾顾客。若未未中标，则则该项目终终止。 合同评审G6.3.77新产品项项目设
37、计和和/或开发发之顾客需需求确定（即即：合同评评审）：当公司中标标，项目组组应按顾顾客需求管管理程序对对需开发的的新产品项项目进行顾顾客需求确确认，即：合同评审审。 合同/订单单评审表编制新产品项目策划开发计划6.3.88编制新产产品项目策策划开发计计划：项目组根据据顾客要求求和/或新新产品项目目开发的工工作需要结结合公司实实际的生产产状况编制制“新产品项项目策划开开发计划”（计划的的内容应包包括开发的的各项工作作和任务、负负责部门、负负责人员、起起始时间、预预计完成日日期、实际际完成的日日期、所需需建立和保保存的资料料等），经经公司领导导核准后，将将其通知和和分发至项项目组成员员，由项目目组
38、按核准准后的计划划进行。新产品项目目策划开发发计划应以以可行性研研究的准则则为基础，并并随着项目目的不断进进展，项目目策划后的的计划应得得到进一步步的细化；当计划产产生偏差时时，应采取取相应的措措施。新产品项目目策划开发发计划”输入评审6.3.99产品设计计输入及评评审：研究所应整整理产品设设计输入资资料并按设设计和开发发控制程序序进行评评审。形成成“设计任务务书”。设计评审记记录表信息交流和项目的文档处理6.3.110进行信信息交流和和项目的文文档处理：项目负责人人应在第二二阶段的项项目策划结结束时，应应针对第二二阶段的工工作执行情情况进行信信息交流和和项目的文文档处理（如如：信息分分发；信
39、息息在部门间间沟通、协协调；开检检查讨论会会、公告等等）。策划评审核准 NO YYES6.3.111新产品品项目策划划评审：为确保产品品和过程开开发的规划划在规定的的计划时间间上得到实实现，项目目组应对项项目策划中中各阶段所所进行的项项目和内容容及实施/执行的结结果进行评评审（即：将其目标标值和实际际值作比较较），并将将评审的结结果记录于于“新产品项项目策划评评审表”中，并将将其工作的的执行情况况经公司领领导核准，以以获得管理理者的承诺诺和支持，通通过其表明明已满足所所有策划要要求和/或或关注问题题均已写入入文件中，并并列入解决决的目标中中来体现管管理者的支支持。当评评审的结果果未能满足足目标
40、要求求或得到实实现时，相相关责任部部门应按纠纠正和预防防措施控制制程序之之规定对其其进行原因因分析并制制定相应的的纠正或改改善措施，并并对其实施施和执行的的进度进行行跟踪、验验证和确认认。新产品项目目策划评审审表编制S型图样与规范、评审与发布H6.4第三三阶段里程程碑：产品品具体开发发的认可6.4.11 S型图图样和规范范的编制、评评审与发布布：设计、工艺艺人员编制制S型图样样与规范，并并按设计计和开发控控制程序进进行评审与与发布。资源到位确定HJ6.4.22项目资源源到位确定定：为确保新产产品开发工工作顺利进进行，使其其在顾客和和公司规定定的要求期期限完成，项项目组必须须对新产品品所需要的的
41、资源进行行到位确认认（如：操操作员、检检验操作台台、CADD工作台、生生产新产品品所需要的的原材料/辅助材料料、作业指指导书、工工装等）。AMDEC6.4.33 AMDDEC：（即即FMEAA）项目组根据据项目进展展阶段按QQ24.22120产产品AMDDEC和和Q24.21100过程AAMDECC进行系系统失效模模式及后果果分析。通通常，DFFMEA完完成后产生生设计图样样；PFMMEA完成成后产生控控制计划。根据产品具具体情况，也也可按设设计失效模模式及后果果分析程序序、过过程失效模模式及后果果分析程序序之规定定进行。I编制产品责任书6.4.44制产品责责任书（即即：产品建建议书）：为确保
42、对顾顾客的要求求（即：产产品建议书书）得到全全面实施和和执行，公公司必须对对顾客的要要求（即：产品建议议书）作出出企业内部部和法律方方面的相应应补充；产产品责任书书中包含产产品建议书书，在产品品责任书中中，对顾客客的要求做做详细描述述，并在考考虑具体解解决方法的的情况下，在在其扩展内内容中对旨旨在实现的的要求做描描述，同时时将产品责责任书的项项目和内容容记录于“产品责任任书”中。 产品责任书书的内容可可包括以下下项目：A）、概述述：a）、目标标（成本、质质量、安全全性 ）b）、进度度（里程碑碑 ）c）、产量量开发 B）、使使用目的a）、功能能值 b）、应应用条件c）、检验验C）、风险险估计 D）、型号号策划E）、制造造指南 F）、装配配规章G）、法律律规定H）、须注注意的专利利权、许可可证I）、备件件，后续的的供货义务务J）、包装装要求 K）、过程程能力