「管理人员能力模型」3863.docx

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1、 管理人员能力考核标准序号能力分类能力指标权重差一般好1判断决策分析、决策策能力3%12345678910缺乏分析力力,遇事优优柔寡断,缺缺乏主见缺乏分析力力,能够确确定决策时时机,但很很少提出可可行方案,常常求助于幕幕僚具有一定的的分析能力力,善于确确定决策时时机,提出出可行方案案,但在权权衡、选择择时偶有失失当,大多多数日常事事物处理果果断得当具有很好的的分析能力力,善于确确定决策时时机,提出出可行方案案,合理权权衡,优化化选择,对对困难的事事处理果断断得当2计划和执行行计划组织能力9%12345678910做事无计划划,缺乏组组织能力制定计划和和组织实施施有难度,需需要别人帮帮助方能进进

2、行能根据公司司的要求,制制定相应的的程序和计计划,在权权限范围内内配置资源源,明确目目标和方针针,以及确确保供应的的保障具有极强的的制定计划划的能力,能能自如的指指挥调度下下属,通过过有效的计计划提高工工作效率,以以最佳的结结果为目的的3授权能力9%12345678910不善于分配配工作与权权力,缺乏乏指导员工工的方法,内内部时有不不服怨言欠缺分配工工作、权力力及指导部部属之方法法,任务进进行偶有困困难能够顺利分分配工作与与权利,有有效传授工工作知识,完完成任务善于分配工工作与权利利,并能积积极传授工工作知识,引引导部属完完成任务4建立期望的的能力9%12345678910无法给员工工建立期望

3、望能够给下属属订立工作作标准和分分配任务能够与员工工沟通,给给下属订立立明确的期期望目标和和标准善于与员工工沟通,给给下属订立立明确合理理的工作目目标和标准准,并建立立合理的期期望5人际关系关系建立的的能力9%12345678910刚愎自用,不不易与他人人相处,自自我封闭较为自我,不不易与他人人建立长期期关系能够与他人人建立可信信赖的长期期关系易与他人建建立可信赖赖的积极发发展的长期期关系6团队合作的的能力9%12345678910不能与他人人很好的合合作,独断断专行团队合作精精神不强,对对工作有影影响能够与他人人合作共事事,相互支支持,保证证团队任务务的完成善于与他人人合作共事事,相互支支持

4、,充分分发挥各自自优势,保保持良好的的工作氛围围7影响能力9%对他人几乎乎无影响力力或完全操操纵利用他他人有时能影响响他人能以自己积积极的言行行带领大家家努力工作作能积极影响响他人的思思维方式和和发展方向向8客户服务客户关系能力9%12345678910与客户沟通通有困难,不不能很好的的了解客户户需求能够与客户户沟通,为为推销产品品而努力,但但不能准确确、敏锐地地把握客户户真实需求求能够与客户户沟通,了了解客户需需求,为推推销产品而而维持良好好的关系善于与客户户沟通,准准确、敏锐锐地把握客客户真实需需求,有广广泛的人际际关系,商商品不卖人人情在9市场开拓能力9%12345678910无市场开拓

5、拓精神,不不掌握市场场开拓方法法,不能够够保持老客客户开发新新客户有市场开拓拓意识,能能够开发新新客户,但但不注意总总结经验,市市场开拓方方法的研究究和准备不不足有市场开拓拓能力,能能够收集市市场信息、竞竞争对手情情况,维持持老客户开开发新客户户系统的分析析市场状况况,研究潜潜在客户,善善于发现新新的业务机机会,不断断总结市场场开拓经验验,积极联联络老客户户发展新客客户10培训与发展展能力9%12345678910缺乏对下属属的培训指指导,工作作难于开展展对下属的指指导培训较较少能够了解下下属需要,根根据公司要要求指导和和培训下属属善于了解下下属需要,能能为公司目目标积极指指导培训下下属,促进进成长和提提供机会,并并注重自我我培训和发发展

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