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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.物管公司激励性薪酬体系设计方案鉴于物管公司目前运行的薪酬体系是多年以前引入且较为机械、结构单一、缺乏激励机制，在吸引优秀人才、激励员工业绩和成长、留住优秀人才方面已不能满足公司发展需要，薪酬体系的改革对于公司的可持续发展已经到了“此城存亡这秋也”境遇。为此，我部在公司领导的指导下对薪酬体系的改革进行了研究和探讨，结合物业行业特点和公司的实际情况，提出本激励性薪酬体系设计方案，报请公司董事会审批。一、目的制定本薪酬酬体系的的目的在在于使员员工能够够保持足足够的
2、工工作热情情，积极极地发挥挥主观能能动性，通通过个人人的努力力工作与与公司一一同分享享公司发发展所带带来的收收益，把把员工个个人与公公司的短短期收益益、中期期收益与与长期收收益有效效结合起起来。二、依据原原则1、效率优优先、兼顾公公平原则则本体系首先先体现的的是效率率优先原原则，即即把岗位位对公司司发展贡贡献大小小和员工工工作业业绩作为为分享收收益、获获取报酬酬的第一一评判标标准；同同时考虑虑多方面面因素，把把员工间间的收入入差距控控制合理理的范围围之内，一一定程度度体现社社会公平平，有效效地兼顾顾效率和公公平。2、激励原原则本体系旨在在最大限限度发挥挥薪酬作作为激励励员工重重要手段段应有的的
3、作用，即即通过薪薪酬引导导员工不不断提升升自身技技能、强强化责任任心和提提高工作作绩效。3、充分肯肯定原则则虽然不同的的员工之之间相对对能力有有高低，但但每个人人都有特特长的一一面，都都需要公公司给予予认同和和肯定。本本体系立立求做到到这一点点，给予予每一个个员工肯肯定和认认可，增增强员工工的归属属感和忠忠诚度。4、成本控控制原则则任何一个薪薪酬体系系都必须须以公司司的承受受能力为为前提，根根据公司司的经营营情况控控制在一一定的支支付水平平。5、简单易易行原则则工资计算未未采用任任何模型型和函数数，而是是采取最最简单且且适合实实际情况况的算术术方法，从从而使工工资核算算简单易易行。三、薪酬结结
4、构本公司员工工薪酬（收收入）由由工资、奖奖金、福福利三部部分组成成，具体体项目如如下：工资：包括括基本工工资、岗岗位工资资、绩效效工资、年功（工龄）工资、学历津贴、技能津贴、高温津贴、退伍军人津贴、加班工资等。奖金：包括括全勤奖奖、年终终奖、工工作任务务奖、特特殊贡献献奖等。福利：包括括社会保保险、商商业保险险（人身身意外伤伤害险）、有薪假（包括病假、婚假、产假、慰唁假（丧假）、年休假、公休、法定假等）、食宿、节日慰问、工服等。四、薪酬标标准（一）工资资1、基本工工资：所所谓基本本工资就就为保证证员工基基本生活活需要而而支付的的货币报报酬。为为体现员工工生存权权利的平平等，本本公司的的所员工工
5、基本工工资均定定为13000元/月（广广州市最最低工资资）；基基本工资资随当地地最低工工资调整整而调整整。2、岗位工工资：岗岗位工资资是根据据工作岗岗位的相相对贡献献大小而而支付给给在该岗岗位工作作且能胜胜任工作作的员工工的货币币报酬，具具体标准准见岗岗位工资资等级标准准表。岗位工资等等级标准准表等级岗位工资（元/月）等级岗位工资（元/月）152700297700142500287200132300276700122100266200111900255800101700245400915002350008135022460071200214300610502040005900193700475
6、0183400360017310024501629001300各岗位对应应的岗位位工资等等级范围围岗位名称岗位工资级级别备注岗位名称岗位工资级级别备注总经理23299主任助理818副总经理18277主管616总经理助理理15255领班514主任11222副领班412副主任920员工110各职系岗位位工资等等级下限等级29282726252423总经理2221201918副总经理171615总经理助理理1413客服部主任任12行政主任客服部副主主任财务经理11行政副主任任客服主任助助理主任维修主任10行政主任助助理副主任副主任财务主管9董事长秘书书客服主管主任助理主任助理司机领班/A1仓库管理员
7、员8服务大使主主任助理理主管/救生生员主管会计大客车司机机7高级客服助助理领班工程师小汔车司机机6行政人事主主管服务大使主主管副领班/消消防员领班5行政人事助助理服务大使领领班资深礼宾员员资深技工4文员服务大使副副领班资深客服助助理礼宾员技工3初级客服助助理2资深大使出纳1服务大使公寓管理员员职系行政管理类类客服类安保类技工类财务类工勤类注：（1）主任任级以下下职位代代部门负负责人的的情况，其其岗位工工资等级级向上晋晋一级。（2）能胜胜任岗位位且能力力突出、经经验丰富富但未取取得从业业资格证证或上岗岗证的或或未达到到岗位录录用条件件的，岗位工工资等级级按本岗岗岗位工工资等级级下限的的下一级级执
8、行；取得从从业资格格证或上上岗证工工作满6个月的的，岗位位工等别向上上晋升一一级。3、绩效工工资：是是指根据据员工工工作绩效效考核结结果而支支付的货货币报酬酬。绩效效工资等等级标准准见下表表：绩效工资等等级标准准表等级绩效工资上上限（元元/月）等级绩效工资上上限（元元/月）1527102969801424802866101322602762501220502659001118502555601016602452309148023491081310224600711502143006100020401058601937304730183460361017320025001629501400各职系
9、绩效效工资等等级下限限等级29282726252423总经理2221201918副总经理1716总经理助理理15141312副主任11客服部主任任109客服部副主主任8财务经理7行政副主任任客服班主任任助理主任主任6行政主任助助理客服主管副主任副主任财务主管5董事长秘书书高级客服助助理救生员会计4行政人事主主管服务大使主主任助理理主任助理消防员司机领班/A1仓库管理员员3服务大使主主管/领班副领班/资资深大使使主管领班主任助理工程师/领领班2行政人事助助理资深客服助助理服务大使副领班技工出纳公寓管理员员1文员初级客服助助理资深礼宾员员礼宾员司机职系行政管理类类客服类安保类技工类财务类工勤类工作
10、业绩达达到本岗岗要基本本要求且且无违纪纪情况发发生，绩绩效工资资按本岗岗绩效工工资等级级标准的的60%计发；如业绩绩突出的的，按绩绩效考核核结果计计发绩效效工资。绩效工资等等级标准准19级按等等级标准准的10%为一个考考核基准准，1019级按等等级标准准的5%为一个考考核基准准，2025级按等等级标准准的3%为一个考考核基准准，2629级按等等级标准准的2%为一个考考核基准准；具体考核核按各部门门绩效考考核制度度实施。4、年功（工工龄）工工资：是是指依据据员工在在本公司司工作年年限支付付的一种种功勋性性货币报报酬，支支付标准准为每工工作满1年（含含试用期期）增加加年功工工资50元/月。5、学历
11、津津贴：是是指每月月发放给给具有一一定学历历的员工工的一种种额外工工资形式式，旨在在激发员员工积极极学习，提提升公司员员工文化化素质；享受学学历津贴贴须提供供有效的的毕业证证或学历历证明，学学历津贴贴只取最最高学历历，不累累计。学历津贴标标准高中/中专专大专本科双学位/硕硕士30元/（月.人）70元/（月.人）130元/（月.人）200元/（月.人）6、技能津津贴：对对具有相相关技能能（体现现在职称称或职业业资格）且进入入公司工工作满半半年（含含试用期期）的员员工，给给予的一一种津贴贴，享受受技能津贴贴员工的的职称证证或职业业资格证证必须为为公司所所用，不不得挂靠第第三方。职称或职业业资格津津
12、贴标准准初级（助理理级）中级（师级级）高级（高师师或注师师）50元/（月.人）120元/（月.人）200元/（月.人）技工等级津津贴初级（上岗岗证除外外）中级高级30元/（月.人）70元/（月.人）120元/（月.人）拥有其他岗岗位从业业资格证证或上岗岗证且工工作满半半年的员员工可享享受初级级技能津贴贴（本岗岗位从业业资格证证或上岗岗证除外外）；拥有多多项技能能（职称称或职业业资格）的，取取最高级级别的，不不可累计计。7、高温津津贴：每每年6月、7月、8月、9月、10月公司向向工作岗岗位在室室外的员工以以每人每每月1000元的标准准、非室外工作作岗位员员工以每人每每月500元的标准准发放高高温
13、津贴贴（广东东省政府府规定的的标准分分别是150元/月和100元/月）。8、退伍军军人津贴贴：为拥拥护国家家拥军优优属政策策，本公公司为身身为退伍伍军人的的员工每每月发放放50元军人人津贴。8、加班工工资：因因公司需需要安排排员工加加班而又又不能给给予补休休的，依依据法律律法规支支付加班班工资（加加班工资资的计算算基数仅仅包括基基本工资资和岗位位工资）。（二）奖金金1、全勤奖奖：是指指员工按照照公司的的规定作息息时间，出出满勤且且无迟到到、早退退发生而而的给予予相应奖奖励，标准为为每人每每月50元。2、年终奖奖：是指指实现公公司年度度经营目目标，而而向全体体员工发发放的奖奖励，奖奖金金额额为1
14、个月员工工工资（计计发基数数包括工工资的所所有组成成部分），即年终双薪。3、工作任任务奖：是指给给予完成成额外工工作任务务的员工工的一种种奖励，金金额视工工作任务务而定。4、特殊贡贡献奖：是给予予为公司司发展做做了特殊殊贡献的的员工的的奖励，奖奖金金额额由董事事会评定定。（三）福利利1、社会保保险：公公司原则则上为每每一名签签订了劳劳动合同同的员工工购买社社会保险险，缴费费标准按按广州市市规定标标准执行行，个人人缴费部部分由员员工自行行承担。2、商业保保险：公公司根据据实际情情况，为为部分高高危岗位位的员工工购买一一定的商商业保险险（人身身意外伤伤害险），费费用由公公司金额额承担。3、有薪假假
15、：包括括病假、婚婚假、产产假、慰慰唁假（丧丧假）、年年休假、公公休、法法定假等等，具体体参照员员工手册册相关关条款执执行。4、食宿：公司为为居住地地离公司司较远的的员工提提供集体体宿舍，方方便员工工工作和和生活。5、节日慰慰问：逢逢中国传传统节日日，公司司会视具具体情况况给予员员工一定定的慰问问。6、工服：公司免免费为每每一名员员提供工工作需要要的制服服。具体体为：免免费为员员工提供供2套冬装装、2套夏装装及其他他衣物，员员工离职职时须交交回工服服；未工工作满1年离职职的员工工须承担担配备工工服总费费用的50%，并交交回工服服。五、薪酬调调整(一)工资资调整1、基本工工资：当当广州市市最低工工
16、资调整整时，基基本工资资随之调调整。2、岗位工工资：（1）岗位位变动（晋晋升、降降职或调调动）时时，调整整到相应应岗位工工资级别别；（2）晋级级调整：员工岗岗位晋升升时，岗岗位工资资等级也也随之晋晋升；年年终考核核被评为为优秀员员工或优优秀管理理者的，岗岗位工资资等级向上上晋升一一级；（3）降级级调整：年终考考核被评评为不合合格员工工或不合合格管理理者的，岗岗位工资资等级动向向下降1级；连连续两次次被评为不合合格员工工或不合合格管理理者的，岗岗位工资资等级向下下降2级。3、绩效工工资：工工作满一一年，期期间没有有被为不不合格员员工或不不合格管管理者的的，绩效效工资等等级自动动向上晋晋升一级级。
17、3、年功工工资：员员工在公公司的工工作年限限每增加加1年，年年功工资资每月增增加50元（上上不封顶顶）。4、学历津津贴：员员工取得得学历并并工作满满半年，开开始享受受相应级级别的学学历津贴贴。5、技能津津贴：员员工取得得职称证证、职业业资格证证或技工工证并工工作满半半年，开开始享受受相应级级别的津津贴。6、高温津津贴：随随政府的的调整政政策而调调整。（二）奖金金调整：全勤奖奖和年终终奖每年年调整一一次，在在下年度度的人力力资源规规划中列列明。（三）福利利调整：原则上上每年调调整一次次或经营营发生重重大改变变时调整整。奖金和福利利调整方方案必须须经员工工大会或或员工代代表大会会讨论通通过，向向所
18、有员员工公示示后，方方可实施施。六、薪酬特特区1、设立薪薪酬特区区的目的的设立工资特特区，使使工资政政策重点点向对公公司有较较大贡献献、市场场上稀缺缺的人力力资源倾倾斜，目目的是为为激励和和吸引优优秀人才才，使公公司与外外部人才才市场接接轨，提提高公司司对关键键人才的的吸引力力，增强强公司在在人才市市场上的的竞争力力。2、 设立工资特特区的原原则（1）谈判判原则：特区工工资以市市场价格格为基础础，由双双方谈判判确定；（2）保密密原则：为保障障特区员员工的顺顺利工作作，对工工资特区区的人员员及其工工资严格格保密，员员工之间间禁止相相互打探探；（3）限额额原则：特区人人员数目目实行动动态管理理，依
19、据据公司经济济效益水水平及发发展情况况限制总总数，宁宁缺毋滥滥。3、工资特特区人才才的选拔拔特区人才的的选拔以以外部招招聘为主主。其条条件为名名优院校校毕业生生、企业业人力资资源规划划中急需需或者必必需的人人才、行行业内人人才市场场竞争激激烈的稀稀缺人才才。4、工资特特区人才才的淘汰汰针对工资特特区内的的人才，年年底根据据合同进进行年度度考核。有有以下情情况者自自动退出出人才特特区：（1） 考核总分低低于预定定标准；（2） 人才供求关关系变化化，不再再是市场场稀缺人人才。5、工资特特区工资资总额不不超过公公司工资资总额的的5% 。七、试用期期及试用用期薪酬酬1、一线员员工试用用期为1个月，试试用期工工资为转转正工资资的8090%，不享享受奖金金和福利利（食宿宿、工服服、节日日慰问除除外）。2、除一线线员工外外的其他他员工试试用期为为13个月，试试用期工工资为转转正工资资的80%或同岗岗位的最最低档工工资，不不享受奖奖金和福福利（食食宿、工工服、节节日慰问问除外）。3、实习生生实习期期工资根根据市场场水平和和双方谈谈判结果果执行。八、本方案案由人力资资源部负负责解释释。九、对于本本方案所所未规定定的事项项，则按按人力资资源管理理规定、员员工手册册和其其他有关关规定予以以实施。 拟稿：行政人人事部 李东伟伟 二一一一年四四月十三三日第 14 页 共 14 页