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1、物管公司司激励性性薪酬体体系设计计方案鉴于物管管公司目目前运行行的薪酬酬体系是是多年以以前引入入且较为为机械、结构单单一、缺缺乏激励励机制,在在吸引优优秀人才才、激励励员工业业绩和成成长、留留住优秀秀人才方方面已不不能满足公公司发展展需要,薪薪酬体系系的改革革对于公公司的可可持续发发展已经经到了“此城存存亡这秋秋也”境遇。为为此,我我部在公公司领导导的指导导下对薪薪酬体系系的改革革进行了了研究和和探讨,结结合物业业行业特特点和公公司的实实际情况况,提出出本激励励性薪酬酬体系设设计方案案,报请请公司董董事会审审批。一、目的的制定本薪薪酬体系系的目的的在于使使员工能能够保持持足够的的工作热热情,积
2、积极地发发挥主观观能动性性,通过过个人的的努力工工作与公公司一同同分享公公司发展展所带来来的收益益,把员员工个人人与公司司的短期期收益、中期收收益与长长期收益益有效结结合起来来。二、依据据原则1、效率率优先、兼顾公公平原则则本体系首首先体现现的是效效率优先先原则,即即把岗位位对公司司发展贡贡献大小小和员工工工作业业绩作为为分享收收益、获获取报酬酬的第一一评判标标准;同同时考虑虑多方面面因素,把把员工间间的收入入差距控控制合理理的范围围之内,一一定程度度体现社社会公平平,有效效地兼顾顾效率和公公平。2、激励励原则本体系旨旨在最大大限度发发挥薪酬酬作为激激励员工工重要手手段应有有的作用用,即通通过
3、薪酬酬引导员员工不断断提升自自身技能能、强化化责任心心和提高高工作绩绩效。3、充分分肯定原原则虽然不同同的员工工之间相相对能力力有高低低,但每每个人都都有特长长的一面面,都需需要公司司给予认认同和肯肯定。本本体系立立求做到到这一点点,给予予每一个个员工肯肯定和认认可,增增强员工工的归属属感和忠忠诚度。4、成本本控制原原则任何一个个薪酬体体系都必必须以公公司的承承受能力力为前提提,根据据公司的的经营情情况控制制在一定定的支付付水平。5、简单单易行原原则工资计算算未采用用任何模模型和函函数,而而是采取取最简单单且适合合实际情情况的算算术方法法,从而而使工资资核算简简单易行行。三、薪酬酬结构本公司员
4、员工薪酬酬(收入入)由工工资、奖奖金、福福利三部部分组成成,具体体项目如如下:工资:包包括基本本工资、岗位工工资、绩绩效工资资、年功功(工龄龄)工资资、学历历津贴、技能津贴贴、高温温津贴、退伍军军人津贴贴、加班班工资等等。奖金:包包括全勤勤奖、年年终奖、工作任任务奖、特殊贡贡献奖等等。福利:包包括社会会保险、商业保保险(人人身意外外伤害险险)、有有薪假(包包括病假假、婚假假、产假假、慰唁唁假(丧丧假)、年休假假、公休休、法定定假等)、食食宿、节日慰慰问、工工服等。四、薪酬酬标准(一)工工资1、基本本工资:所谓基基本工资资就为保保证员工工基本生生活需要要而支付付的货币币报酬。为体现现员工生生存权
5、利利的平等等,本公公司的所所员工基基本工资资均定为13000元/月(广广州市最最低工资资);基基本工资资随当地地最低工工资调整整而调整整。2、岗位位工资:岗位工工资是根根据工作作岗位的的相对贡贡献大小小而支付付给在该该岗位工工作且能能胜任工工作的员员工的货货币报酬酬,具体体标准见见岗位位工资等级级标准表表。岗位工资资等级标准准表等级岗位工资资(元/月)等级岗位工资资(元/月)152700029770001425000287200013230002767000122100026620001119000255800010170002454000915000235000081350022460007
6、1200021430006105002040000590019370004750183400036001731000245016290001300各岗位对对应的岗岗位工资资等级范围围岗位名称称岗位工资资级别备注岗位名称称岗位工资资级别备注总经理23229主任助理理8188副总经理理18227主管6166总经理助助理15225领班5144主任11222副领班4122副主任9200员工1100各职系岗岗位工资资等级下限等级29282726252423总经理2221201918副总经理理171615总经理助助理1413客服部主主任12行政主任任客服部副副主任财务经理理11行政副主主任客服主任任助理主
7、任维修主任任10行政主任任助理副主任副主任财务主管管9董事长秘秘书客服主管管主任助理理主任助理理司机领班班/A11仓库管理理员8服务大使使主任助助理主管/救救生员主管会计大客车司司机7高级客服服助理领班工程师小汔车司司机6行政人事事主管服务大使使主管副领班/消防员员领班5行政人事事助理服务大使使领班资深礼宾宾员资深技工工4文员服务大使使副领班班资深客服服助理礼宾员技工3初级客服服助理2资深大使使出纳1服务大使使公寓管理理员职系行政管理理类客服类安保类技工类财务类工勤类注:(1)主主任级以以下职位位代部门负负责人的的情况,其其岗位工工资等级级向上晋晋一级。(2)能能胜任岗岗位且能能力突出出、经验
8、验丰富但但未取得得从业资资格证或或上岗证证的或未未达到岗岗位录用用条件的的,岗位工工资等级级按本岗岗岗位工工资等级级下限的的下一级级执行;取得从从业资格格证或上上岗证工工作满6个月的的,岗位位工等别向上上晋升一一级。3、绩效效工资:是指根根据员工工工作绩绩效考核核结果而而支付的的货币报报酬。绩绩效工资资等级标标准见下下表:绩效工资资等级标标准表等级绩效工资资上限(元/月)等级绩效工资资上限(元/月)152710029698001424800286610013226002762500122050026590001118500255560010166002452300914800234910081
9、3100224600071150021430006100002040100586019373004730183460036101732000250016295001400各职系绩绩效工资资等级下下限等级29282726252423总经理2221201918副总经理理1716总经理助助理15141312副主任11客服部主主任109客服部副副主任8财务经理理7行政副主主任客服班主主任助理理主任主任6行政主任任助理客服主管管副主任副主任财务主管管5董事长秘秘书高级客服服助理救生员会计4行政人事事主管服务大使使主任助助理主任助理理消防员司机领班班/A11仓库管理理员3服务大使使主管/领班副领班/资深大
10、大使主管领班主任助理理工程师/领班2行政人事事助理资深客服服助理服务大使使副领班技工出纳公寓管理理员1文员初级客服服助理资深礼宾宾员礼宾员司机职系行政管理理类客服类安保类技工类财务类工勤类工作业绩绩达到本本岗要基基本要求求且无违违纪情况况发生,绩绩效工资资按本岗岗绩效工工资等级级标准的的60%计发;如业绩绩突出的的,按绩绩效考核核结果计计发绩效效工资。绩效工资资等级标标准19级按等等级标准准的10%为一个考考核基准准,1019级按等等级标准准的5%为一个考考核基准准,2025级按等等级标准准的3%为一个考考核基准准,2629级按等等级标准准的2%为一个考考核基准准;具体考核核按各部门门绩效考考
11、核制度度实施。4、年功功(工龄龄)工资资:是指指依据员员工在本本公司工工作年限限支付的的一种功功勋性货货币报酬酬,支付付标准为为每工作作满1年(含含试用期期)增加加年功工工资50元/月。5、学历历津贴:是指每每月发放放给具有有一定学学历的员员工的一一种额外外工资形形式,旨旨在激发发员工积积极学习习,提升升公司员员工文化化素质;享受学学历津贴贴须提供供有效的的毕业证证或学历历证明,学学历津贴贴只取最最高学历历,不累累计。学历津贴贴标准高中/中中专大专本科双学位/硕士30元/(月.人)70元/(月.人)130元元/(月.人)200元元/(月.人)6、技能能津贴:对具有有相关技技能(体体现在职职称或
12、职职业资格格)且进入入公司工工作满半半年(含含试用期期)的员员工,给给予的一一种津贴贴,享受受技能津贴贴员工的的职称证证或职业业资格证证必须为为公司所所用,不不得挂靠第第三方。职称或职职业资格格津贴标标准初级(助助理级)中级(师师级)高级(高高师或注注师)50元/(月.人)120元元/(月.人)200元元/(月.人)技工等级级津贴初级(上上岗证除除外)中级高级30元/(月.人)70元/(月.人)120元元/(月.人)拥有其他他岗位从从业资格格证或上上岗证且且工作满满半年的的员工可可享受初初级技能能津贴(本本岗位从从业资格格证或上上岗证除除外);拥有多多项技能能(职称称或职业业资格)的,取取最高
13、级级别的,不不可累计计。7、高温温津贴:每年6月、7月、8月、9月、10月公司向向工作岗岗位在室室外的员工以以每人每每月1000元的标准准、非室外工作作岗位员员工以每人每每月500元的标准准发放高高温津贴贴(广东东省政府府规定的的标准分分别是150元/月和100元/月)。8、退伍伍军人津津贴:为为拥护国国家拥军军优属政政策,本本公司为为身为退退伍军人人的员工工每月发发放50元军人人津贴。8、加班班工资:因公司司需要安安排员工工加班而而又不能能给予补补休的,依依据法律律法规支支付加班班工资(加加班工资资的计算算基数仅仅包括基基本工资资和岗位位工资)。(二)奖奖金1、全勤勤奖:是是指员工工按照公公
14、司的规规定作息息时间,出出满勤且且无迟到到、早退退发生而而的给予予相应奖奖励,标准为为每人每每月50元。2、年终终奖:是是指实现现公司年年度经营营目标,而而向全体体员工发发放的奖奖励,奖奖金金额额为1个月员工工工资(计计发基数数包括工工资的所所有组成成部分),即年终双薪。3、工作作任务奖奖:是指指给予完完成额外外工作任任务的员员工的一一种奖励励,金额额视工作作任务而而定。4、特殊殊贡献奖奖:是给给予为公公司发展展做了特特殊贡献献的员工工的奖励励,奖金金金额由由董事会会评定。(三)福福利1、社会会保险:公司原原则上为为每一名名签订了了劳动合合同的员员工购买买社会保保险,缴缴费标准准按广州州市规定
15、定标准执执行,个个人缴费费部分由由员工自自行承担担。2、商业业保险:公司根根据实际际情况,为部分高危岗位的员工购买一定的商业保险(人身意外伤害险),费用由公司金额承担。3、有薪薪假:包包括病假假、婚假假、产假假、慰唁唁假(丧丧假)、年休假假、公休休、法定定假等,具具体参照照员工工手册相相关条款款执行。4、食宿宿:公司司为居住住地离公公司较远远的员工工提供集集体宿舍舍,方便便员工工工作和生生活。5、节日日慰问:逢中国国传统节节日,公公司会视视具体情情况给予予员工一一定的慰慰问。6、工服服:公司司免费为为每一名名员提供供工作需需要的制制服。具具体为:免费为为员工提提供2套冬装装、2套夏装装及其他他
16、衣物,员员工离职职时须交交回工服服;未工工作满1年离职职的员工工须承担担配备工工服总费费用的50%,并交交回工服服。五、薪酬酬调整(一)工工资调整整1、基本本工资:当广州州市最低低工资调调整时,基基本工资资随之调调整。2、岗位位工资:(1)岗位位变动(晋晋升、降降职或调调动)时时,调整整到相应应岗位工工资级别别;(2)晋晋级调整:员工岗岗位晋升升时,岗岗位工资资等级也也随之晋晋升;年年终考核核被评为为优秀员员工或优优秀管理理者的,岗岗位工资资等级向上上晋升一一级;(3)降降级调整整:年终终考核被被评为不不合格员员工或不不合格管管理者的的,岗位位工资等等级动向向下降1级;连连续两次次被评为不合合
17、格员工工或不合合格管理理者的,岗岗位工资资等级向下下降2级。3、绩效效工资:工作满满一年,期期间没有有被为不不合格员员工或不不合格管管理者的的,绩效效工资等等级自动动向上晋晋升一级级。3、年功功工资:员工在在公司的的工作年年限每增增加1年,年年功工资资每月增增加50元(上上不封顶顶)。4、学历历津贴:员工取取得学历历并工作作满半年年,开始始享受相相应级别别的学历历津贴。5、技能能津贴:员工取取得职称称证、职职业资格格证或技技工证并并工作满满半年,开开始享受受相应级级别的津津贴。6、高温温津贴:随政府府的调整整政策而而调整。(二)奖奖金调整整:全勤勤奖和年年终奖每每年调整整一次,在在下年度度的人
18、力力资源规规划中列列明。(三)福福利调整整:原则则上每年年调整一一次或经经营发生生重大改改变时调调整。奖金和福福利调整整方案必必须经员员工大会会或员工工代表大大会讨论论通过,向向所有员员工公示示后,方方可实施施。六、薪酬酬特区1、设立立薪酬特特区的目目的设立工资资特区,使使工资政政策重点点向对公公司有较较大贡献献、市场场上稀缺缺的人力力资源倾倾斜,目目的是为为激励和和吸引优优秀人才才,使公公司与外外部人才才市场接接轨,提提高公司司对关键键人才的的吸引力力,增强强公司在在人才市市场上的的竞争力力。2、 设立工资资特区的的原则(1)谈谈判原则则:特区区工资以以市场价价格为基基础,由由双方谈谈判确定
19、定;(2)保保密原则则:为保保障特区区员工的的顺利工工作,对对工资特特区的人人员及其其工资严严格保密密,员工工之间禁禁止相互互打探;(3)限限额原则则:特区区人员数数目实行行动态管管理,依依据公司司经济效效益水平平及发展展情况限限制总数数,宁缺缺毋滥。3、工资资特区人人才的选选拔特区人才才的选拔拔以外部部招聘为为主。其其条件为为名优院院校毕业业生、企企业人力力资源规规划中急急需或者者必需的的人才、行业内内人才市市场竞争争激烈的的稀缺人人才。4、工资资特区人人才的淘淘汰针对工资资特区内内的人才才,年底底根据合合同进行行年度考考核。有有以下情情况者自自动退出出人才特特区:(1) 考核总分分低于预预
20、定标准准;(2) 人才供求求关系变变化,不不再是市市场稀缺缺人才。5、工资资特区工工资总额额不超过过公司工工资总额额的5% 。七、试用用期及试试用期薪薪酬1、一线线员工试试用期为为1个月,试试用期工工资为转转正工资资的8090%,不享享受奖金金和福利利(食宿宿、工服服、节日日慰问除除外)。2、除一一线员工工外的其其他员工工试用期期为13个月,试试用期工工资为转转正工资资的80%或同岗岗位的最最低档工工资,不不享受奖奖金和福福利(食食宿、工工服、节节日慰问问除外)。3、实习习生实习习期工资资根据市市场水平平和双方方谈判结结果执行行。八、本方方案由人力资资源部负负责解释释。九、对于于本方案案所未规规定的事事项,则则按人力力资源管管理规定定、员员工手册册和其其他有关关规定予以以实施。 拟稿:行政人人事部 李东伟伟 二一一一年四四月十三三日第 10 页 共 10 页