有关医院上半年工作总结.docx

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1、有关医院上半年工作总结 有关医院上半年工作总结.（精选15篇） 有关医院上半年工作总结. 篇1 记得，在进入_中心医院门诊收费处实习之前，我对医院门诊收费处的熟悉并不非常了解，对于自己是否能够了解和把握医院财务科门诊收费这方面的工作学问很担忧。所以，在实习期中如何去熟悉、了解并熟识自己所从事的行业，便成了我的当务之急。 一、通过理论学习和日常工作积累使我对门诊收费处有了较为深刻的熟悉。 记得到门诊收费处的第一天时，我拿到的第一份资料就是_区中心医院财务科门诊收费员岗位说明书、复高挂号及收费系统操作流程培训内容。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里，我仔细学习了_中心医院门诊收费处

2、的各种相关资料，看了很多药方并从网络上摄取了大量的有用素材。再加上每天跟着_学习的时候，我也会看_收费的每张药方和每张化验单，并对_说出药方上的药名和计量并做下相应的笔记，以便自己回家巩固复习，使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个也许地了解。 渐渐地，我清晰的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂药方。因此，的方法就是多看医生开的药方。让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立即能反映出。做的笔记也得仔细的记忆，以便在使用的时候得心应手。 二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。 勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取

3、得胜利的保障。在这三个月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，从未迟到早退，利用双休日时间参与助理睬计员的培训课程，以便提高自己在财务方面的基础学问。用满腔热忱乐观、仔细地完成好每一项任务，严格遵守的各项规章制度，仔细履行岗位职责，自觉按章操作;平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。 从学校到迈入.的同时，我更加坚决自己的想法并且要始终做下去：要有一种乐观豁达的心态、一种良好的习惯、一份目标及方案并按时完成竟是如此重要，并最终打算一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的熟悉，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提示自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、仔细学习岗

4、位职能，工作力量得到了肯定的提高。 当我到_中心医院实习的之前，急诊大楼已经改造完工。在20_年12月中旬左右，门诊大楼14层楼开头了改造工程，我们大家开头了搬迁的工作，各科室也都有了临时的办公场所。虽然刚搬迁好的前一个礼拜，病人不是非常清晰挂号收费、各科室看病就诊的地方以及药房在哪里等，出现过病人的不理解和指责等。财务科的领导们也针对这些问题，做出相应的工作转变方案： (1)优化流程，简化环节，增加服务窗口，缩短病人等候时间，排队不超过8分钟。 (2)在住院部和急诊大楼等明显的地方设立了规范、清晰、醒目的指路标识。 (3)要求门诊收费员自觉遵守服务态度良好，服务用语规范，杜绝生、冷、硬、顶、

5、推现象等等。但是，我信任全部的病人最终都可以理解医院这么做是为了什么?是为了改进服务流程，改善就诊环境，便利病人就医。我们门诊收费处的每个人都在不断提高服务意识，改善服务态度，增进与病患沟通，转变服务作风，注意诚信服务，和病患构建和谐的关系，为病人供应温馨、细心、爱心、耐心的服务。 有关医院上半年工作总结. 篇2 XX年，是我院不断深化改革、加快进展、增进效益的一年，也是医院树立全新经营管理理念，提升核心竞争力的关键一年，更是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年。我们始终坚持党的xx届四中全会精神和“.”重要思想为指导方针，在区委政府的顽强领导下，紧紧围绕“传承百年医术、打造全新

6、医院”的目标，开展以“.，共铸新的辉煌”为主题的系列活动，进一步增加全院职工的领先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，通过强化内部管理，深化机制改革，提高竞争实力，加强行风建设，提升医院形象，来完成全年工作目标和任务。1-5月份，门急诊量达人次，同比增长%，收治住院病人数为人，同比增长%，医院业务总收入达到万元，较去年同期增长，估计1-xx月份可达万元，完成全年工作目标的%。 一、转变理念，深化改革，广开“才”路，推行阳光工程，进一步深化人事制度改革。 今年年初，我院乐观响应市、区各级政府号召，领先在内科推行“阳光工程”，实行内科主诊医师公开竞争上岗，拉开了医院人事安排制度改革的序幕。主诊医师

7、负责制打破了医院原有的管理模式，通过公开、公正、公正的竞选，以及竞岗演讲，差额选出三名内科主诊医师，成立三个医疗小组，由医疗小组全面负责患者从入院到出院的全过程，对患者24小时负责。该制度试运行半年以来，医院统计报表显示出门诊病人持续增长，住院病人大幅度增长，全院经济总收入较去年同比大幅度增加，效益进一步改善，医院出现了蒸蒸日上的局面。随后，医院从建立广纳群贤、人尽其才、布满活力的干部选拔任用新机制的角度动身，人事安排制度改革进一步深化，医院先后开展了公开竞选副院长和部分职能科室副职领导干部竞争上岗，进一步体现了公开、公正、公正的选才荐才机制，从而使选择干部的视野拓宽，广开“才”路，让的职工看

8、到自己职业的成长性，起到一种激励作用，从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理力量。这也让医院的政务越来越公开、公正和公正。 二、制定方案、加强服务，完善制度，制度创新初见成效，医疗服务质量不断提升。 今年3月份，卫生部召开了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年工作会议。随后，省卫生厅、市以及区卫生局分别进行部署和落实，我院依据医院管理年提出的“质量、安全、服务、控费”四大主题，规.明服务、提高医疗服务质量，制定全年医院管理年方案，并要求本科室、本部门结合医疗行为过程中的热点、难点和弱点问题，进行排查，制定详细的管理年方案。同时，在今年年初，医院先后在内、外、妇推行了主诊医

9、师负责制，通过制度创新，进一步调动了医院广阔干部职工的乐观性，推动了和谐医院的建设。短短半年以来，这项新机制使医院出现了一派新气象。主诊医师必需在第一时间看病人、第一时间做检查、第一时间掌握病情，使抢救胜利率大幅度提高，医患冲突大为削减；推动了“和谐病区”的建设，剖宫产率明显下降，全院的医疗安全、病人满足度、医疗质量等大幅度提高，药品比例不升反降；“以病人为中心”的服务理念已深化人心，医生责任心、病人管理水平、医疗质量管理意识等都明显增加；各医疗小组之间形成健康、和谐、有序地竞争，科室之间合作精神不断增加，形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和团队精神不断显现，和谐病区建设初

10、见气候。 今年3月份，为进一步提高服务质量和服务水平，体现老年病医院的优势，我院领先在全市范围内提出了护理员为一般病人供应免费的陪护服务。通过提高生活护理和基础护理质量，如帮助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、帮助下床活动、应答病人召唤、床铺的整理、维护病房秩序等，使得让家属把老年患者送到医院治疗时，可以上班安心、感到省心、让患者也放心，进一步体现老年病医院为老年人供应真情的服务。此项举措实行二个多月以来，受到了广阔老年病人及家属的欢迎和好评。 三、拓展领域、贴近群众、服务亲情化，不断完善社区卫生服务网络建设。 今年3月，市委、市政府下达XX年为民办

11、实事项目目标任务书，其中要求在全市范围内建成24个社区卫生服务中心，以切实提高我市医疗水平和初步形成“小病在社区、大病进医院”的就医模式。为此，我院乐观响应市委、市政府以及南长区委、区政府和区卫生局的号召，进一步优化医疗卫生资源配置，完善社区卫生服务网络建设，投资近百万元建成了面积约1000m2的街道社区卫生服务中心，为街道辖区内的社区居民供应六位一体的社区卫生服务，便利百姓就医，也为完 善全市社区卫生服务网络作出了贡献。我院社区又瞄准新目标，进一步转变服务理念，挖掘市场潜力，提高服务质量，发扬争先创优和岗位奉献的精神，乐观为社区居民供应形式多样、人性化的社区卫生服务。如清名桥中心注意走出院门

12、深化社区服务，领先推出优质、优价的菜单式保健合同，与辖区的敬老院签订服务协议，定期为老人供应服务。服务站“店”虽小，可他们以自己的诚信服务赢得了病人。如高年资医生定期到社区巡诊，上门为行动不便者作体检，抽血标本、送报告单、陪送病人到医院检查和住院等。社区中心则充分利用社区资源，领先启动了试点社居委的居民健康调查和xx5周岁以上老人的建档工作。高血压俱乐部办得有声有色，至此已进展了150名会员。 四、加强领导、制定措施、完善制度，进一步深化医院精神文明建设。 为乐观协作全国文明城市创建迎检工作，医院乐观部署，完善台帐，乐观做好创建工作。医院为进一步加强医院文化和精神文明建设，在全院范围内开展“.

13、，共铸新的辉煌”系列活动，召开了活动动员暨表彰大会，表彰了XX年开展的“开拓创新比贡献活动”中涌现出来的一大批成果突出的科室和个人。该活动贯穿于在全市卫生系统开展的“弘扬白求恩精神，为人民健康服务”主题训练和“保持党员先进性训练”活动之中，唱响主旋律，打好主动仗，通过开展“我爱我科”科室主题月宣扬活动、“身边人、身边事”活动征文暨演讲竞赛、“白求恩杯”岗位技术竞赛、“科室、岗位明星”评比活动等一系列丰富多彩、形式活泼的活动。上半年以来，医院首先开展了身边人、身边事征文暨演讲竞赛，通过党政工团的宣扬发动，一共收到稿件55篇，我们还邀请了日报、报以及区委组织部、宣扬部、工会、团委等部门领导来担当评

14、委，评比出各个奖项，并由各科室推举参与xx月底进行的演讲竞赛。通过一系列的活动，进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象，进一步使保持共产党员先进性训练活动落到实处，凝聚情感、催人奋进、提升形象，进一步推动医院的文化建设。 医院连续进一步行风建设，切实提高病人满足度，进展部连续对出院病人进行电话回访，各病区在推行主诊医师负责制后，进一步加强管理，建立三日内出院病人回访制度，使得病人满足度较前两年相比大幅度提高，同时，食堂实行托管制改革后，不断翻新菜肴，增加花色品种，使职工和住院患者就餐率不断提高，对膳食满足度进一步提高，并收到了近几年来的第一封表扬信。15月份以来，共收到表扬信43封，锦旗面。

15、五、加强宣扬、树立品牌、加大医院文化建设，不断树立医院崭新形象和加强老年病医院建设。 1xx月份以来，我们抓住了医院托管后出现的一系列新变化，制订了医院的形象宣扬的初步方案。重点向.宣扬医院实行托管制改革后进行的一系列变革，如主诊医师制度的实施、人事安排制度的变革以及新成立的中心的宣扬，先后在在电台、电视台、报纸、灯箱广告、印发宣扬材料等形式宣扬医院新形象，做到报纸有文章，电视有图像，电台有声音。对外报道篇，印发宣扬材料余份，制作横幅、标语条，健康训练块、宣扬牌块。医院的托管一年多来发生的一系列新变化，引起了全国各地同行的爱好，先后接待了北京、浙江、安徽、内蒙等地卫生行政部门和医院8批共50余

16、人次的领导视察和参观学习， 同时，为进一步加快医院的进展建设，改善就医者的诊疗环境，医院投入了近万元完成了对妇产科门诊的内部改建， 15月份以来，医院投入了近余万元添置了cr、血球计数仪等一系列先进设备。 有关医院上半年工作总结. 篇3 20xx年上半年工作总结20xx年是我院面对新的挑战，新的进展机遇的一年。在旗委、政府，上级主管部门的领导、支持下，医院全体医护人员奋力拼搏，医院工作取得了显著成效。现将20xx年上半年工作简述 一、上半年各项指标完成状况 20xx年16月，实现业务收入40x元，比去年同期增长18.;年门诊3133x次，比去年同期提高18.;住院1686例，比去年同期提高3.

17、;治愈好转率95.，比去年同期提高3.;病床使用率98.，比去年同期提高35.;病床周转30.，比去年提高3.;病人平均住院日7.4天，比去年同期下降0.2天。其余各项质量、效率指标也较好地完成，各项招标工作基本结束。 二、以.的重要思想为指导，推动医院各项工作 一年来，院领导深刻熟悉到在市场经济条件下，要保持医院健康、持续进展，就必需以.重要思想为指导。为此，我们坚持学习.的思想，抓住中共.关于掀起学习.重要思想的新.为契机通过上党课，开展行风评议会，召开院早会等多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践.就是要坚固树立一切为了病人的宗旨，全心全意为病人服务，推动医院各项工作的顺当开展。

18、 二、坚持诚信立院，爱护病人利益医院把诚信服务，透亮医疗做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治训练和职业道德训练。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨训练，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点，广泛开展职业道德训练，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律训练;三是开展一切为了病人，一切便利病人,一切服务于病人的理念训练，进一步强化医护人员对病人的爱心、关怀、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法训练活动进行纪律和法制训练，组织党员干部和医护人员仔细学习党员干部十不准、医务人员十不准、执业医师法、传染病

19、防治法、献血法、医疗事故处理条例、医务人员职业道德规范，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增加法制观念和纪律观念;五是结合申报盟民族团结先进单位，我们常常训练广阔职工坚固树立稳定压倒一切，团结就是力气的思想，开展不同形式的增加民族团结的活动，宣扬民族团结的重要意义，通过这些不同形式的宣扬训练，使我院各民族职工都能相互理解，相互学习，形成了良好的民族团结的氛围。 三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的进展 医院通过推行二甲医院标准，开展质量效益年活动，根据病患至上的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻以人为本的管理与服务理念，坚持医疗安全无小事，病人利益无小事、

20、全部缺陷都是可以避开的等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：一是进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理方法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。三是医院完善了医疗委员会负责制，频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。四是严格执行卫生部医院感染管理规范和消毒隔离技术规范，合理使用抗生素，执行用血登记、用血

21、报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染掌握在最低限度。五是医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险训练，切实落实患者知情和风险告知制度，尤其加强新引进技术的安全管理，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为，全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。六是强调对一些特别用药的管理，并对存在担心全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。七是加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各疗区查房状况及门诊首诊负责制执行状况。每周在院务会上进行讲评，每季度医务科以文件、通知的形式进行通报。八是医院坚持

22、以人为本的管理理念，20xx年增加了对一线医护人员的奖金倾斜，较好地调动和稳定了一线员工的工作乐观性。上述一系列质量管理措施，使质量效益这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和安全，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成果。 四、社区急救服务成果显著 随着.的进展，生活水平的不断提高，人民群众对社区急救服务的需求越来越高。同时，创伤及急、危、重患者，群病群伤患者逐年增多。这些疾病的特点就是一个急字，时间对他们来讲就是生命。因此急救医疗成为当前.的一项基本服务项目，以病人为中心服务观念的增加，医院对院前急救工

23、作越来越重视，急救医疗开展的好与坏，已成为考核、衡量一个医院技术素养的一项硬指标。我们为了更好的为全旗乃至周边地区广阔农牧民服务，年初就把社区急救业务提到重要议事日程，并拿出了详细方案加以落实。20xx年112月医院急救中心出动急救车422台次，其中，接诊28x次，转送诊13x次，急诊抢救胜利率达到8。医护人员以灵敏的反应机制，娴熟的急救技术，体现了快速、准时、高效的急诊原则。以良好的医德医风体现了救死扶伤的人道主义精神，赢得了患者、家属、.各界的好评。 五、抓连续医学训练，重视人才梯队建设，努力开创业务工作新局面 人才培育，人才管理在医院管理中占有非常重要的地位。一个医院医疗质量的凹凸取决于

24、技术人才素养。只有拥有一批具有先进科学技术和制造力量的技术人才，医院才能办出成果，才能适应快速进展的医疗科学水平。特殊在医疗市场激烈竞争年月，我们用战略的眼光，可持续进展的角度去考虑，去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老队伍的培训提高，对年轻队伍按着高起点、高要求、高素养，有用型人才标准建设。20xx上半年，依据医院人才实际需求，聘用专本科学历人员，基本解决了目前专业技术人员梯队建设问题。随着医学科学技术的快速进展，新的科学，新的技术不断涌现，学问废旧率越来越快，假如不与时俱进，加强学习，很难跟上时代前进的步伐。因此，现代医院管理特别重视医务人员学问更新，技术换代。

25、尤其竞争年月，谁把握了高新技术，谁就把握了制高点、主动全，谁就会占有一块生存进展的空间。之所以，我们把专业技术人员学问更新，技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续进展战略来实施。并通过连续医学训练这一有效途径去落实。20xx年上半年，我们共派出x人员到省级以上医院深造学习，1医护人员到市级医院参与短期培训班，1接受本、专科专业训练，4参与卫生厅组织的连续训练考试。此外，院内多次组织继教讲课、举办专家讲座、为医护人员汲取新学问、新理论、把握新技术、新方法制造良好的条件，收到了显著效果。 有关医院上半年工作总结. 篇4 年，是我院不断深化改革、加快进展、增进效益的一年，也是医院树立全新经营

26、管理理念，提升核心竞争力的关键一年，更是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年。我们始终坚持党的xx届四中全会精神和.重要思想为指导方针，在区委政府的顽强领导下，紧紧围绕传承百年医术、打造全新医 院的目标，开展以.，共铸新的辉煌为主题的系列活动，进一步增加全院职工的领先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，通过强化内部管理，深化机制改革，提高竞争实力，加强行风建设，提升医院形象，来完成全年工作目标和任务。月份，门急诊量达*人次，同比增长*，收治住院病人数为*人，同比增长*，医院业务总收入达到*万元，较去年同期增长*%，估计月份可达*万元，完成全年工作目标的*。 一、转变理念，深化改革

27、，广开才路，推行阳光工程，进一步深化人事制度改革。 今年年初，我院乐观响应市、区各级政府号召，领先在内科推行阳光工程，实行内科主诊医师公开竞争上岗，拉开了医院人事安排制度改革的序幕。主诊医师负责制打破了医院原有的管理模式，通过公开、公正、公正的竞选，以及竞岗演讲，差额选出三名内科主诊医师，成立三个医疗小组，由医疗小组全面负责患者从入院到出院的全过程，对患者小时负责。该制度试运行半年以来，医院统计报表显示出门诊病人持续增长，住院病人大幅度增长，全院经济总收入较去年同比大幅度增加，效益进一步改善，医院出现了蒸蒸日上的局面。随后，医院从建立广纳群贤、人尽其才、布满活力的干部选拔任用新机制的角度动身，

28、人事安排制度改革进一步深化，医院先后开展了公开竞选副院长和部分职能科室副职领导干部竞争上岗，进一步体现了公开、公正、公正的选才荐才机制，从而使选择干部的视野拓宽，广开才路，让更多的职工看到自己职业的成长性，起到一种激励作用，从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理力量。这也让医院的政务越来越公开、公正和公正。 二、制定方案、加强服务，完善制度，制度创新初见成效，医疗服务质量不断提升。 今年月份，卫生部召开了以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的医院管理年工作会议。随后，省卫生厅、市以及区卫生局分别进行部署和落实，我院依据医院管理年提出的质量、安全、服务、控费四大主题，规.明服务、提高医疗服

29、务质量，制定全年医院管理年方案，并要求本科室、本部门结合医疗行为过程中的热点、难点和弱点问题，进行排查，制定详细的管理年方案。同时，在今年年初，医院先后在内、外、妇推行了主诊医师负责制，通过制度创新，进一步调动了医院广阔干部职工的乐观性，推动了和谐医院的建设。短短半年以来，这项新机制使医院出现了一派新气象。主诊医师必需在第一时间看病人、第一时间做检查、第一时间掌握病情，使抢救胜利率大幅度提高，医患冲突大为削减;推动了和谐病区的建设，剖宫产率明显下降，全院的医疗安全、病人满足度、医疗质量等大幅度提高，药品比例不升反降;以病人为中心的服务理念已深化人心，医生责任心、病人管理水平、医疗质量管理意识等

30、都明显增加;各医疗小组之间形成健康、和谐、有序地竞争，科室之间合作精神不断增加，形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和团队精神不断显现，和谐病区建设初见气候。 今年月份，为进一步提高服务质量和服务水平，体现老年病医院的优势，我院领先在全市范围内提出了护理员为一般病人供应免费的陪护服务。通过提高生活护理和基础护理质量，如帮助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、帮助下床活动、应答病人召唤、床铺的整理、维护病房秩序等，使得让家属把老年患者送到医院治疗时，可以上班安心、感到省心、让患者也放心，进一步体现老年病医院为老年人供应真情的服务。此项举

31、措实行二个多月以来，受到了广阔老年病人及家属的欢迎和好评。 三、拓展领域、贴近群众、服务亲情化，不断完善社区卫生服务网络建设。 今年月，市委、市政府下达年为民办实事项目目标任务书，其中要求在全市范围内建成个社区卫生服务中心，以切实提高我市医疗水平和初步形成小病在社区、大病进医院的就医模式。为此，我院乐观响应市委、市政府以及南长区委、区政府和区卫生局的号召，进一步优化医疗卫生资源配置，完善社区卫生服务网络建设，投资近百万元建成了面积约的*街道社区卫生服务中心，为*街道辖区内的社区居民供应六位一体的社区卫生服务，便利百姓就医，也为完善全市社区卫生服务网络作出了贡献。今年以来，我院社区又瞄准新目标，

32、进一步转变服务理念，挖掘市场潜力，提高服务质量，发扬争先创优和岗位奉献的精神，乐观为社区居民供应形式多样、人性化的社 区卫生服务。如清名桥中心注意走出院门深化社区服务，领先推出优质、优价的菜单式保健合同，与辖区的敬老院签订服务协议，定期为老人供应服务。服务站店虽小，可他们以自己的诚信服务赢得了病人。如高年资医生定期到社区巡诊，上门为行动不便者作体检，抽血标本、送报告单、陪送病人到医院检查和住院等。*社区中心则充分利用社区资源，领先启动了 试点社居委的居民健康调查和周岁以上老人的建档工作。高血压俱乐部办得有声有色，至此已进展了名会员。 四、加强领导、制定措施、完善制度，进一步深化医院精神文明建设

33、。 今年以来，为乐观协作全国文明城市创建迎检工作，医院乐观部署，完善台帐，乐观做好创建工作。医院为进一步加强医院文化和精神文明建设，在全院范围内开展.，共铸新的辉煌系列活动，召开了活动动员暨表彰大会，表彰了年开展的开拓创新比贡献活动中涌现出来的一大批成果突出的科室和个人。该活动贯穿于在全市卫生系统开展的弘扬白求恩精神，为人民健康服务主题训练和保持党员先进性训练活动之中，唱响主旋律，打好主动仗，通过开展我爱我科科室主题月宣扬活动、身边人、身边事活动征文暨演讲竞赛、白求恩杯岗位技术竞赛、星级科室、岗位明星评比活动等一系列丰富多彩、形式活泼的活动。上半年以来，医院首先开展了身边人、身边事征文暨演讲竞

34、赛，通过党政工团的宣扬发动，一共收到稿件篇，我们还邀请了*日报、报以及区委组织部、宣扬部、工会、团委等部门领导来担当评委，评比出各个奖项，并由各科室推举参与月底进行的演讲竞赛。通过一系列的活动，进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象，进一步使保持共产党员先进性训练活动落到实处，凝聚情感、催人奋进、提升形象，进一步推动医院的文化建设。 今年以来，医院连续进一步行风建设，切实提高病人满足度，进展部连续对出院病人进行电话回访，各病区在推行主诊医师负责制后，进一步加强管理，建立三日内出院病人回访制度，使得病人满足度较前两年相比大幅度提高，同时，食堂实行托管制改革后，不断翻新菜肴，增加花色品种，使职工和

35、住院患者就餐率不断提高，对膳食满足度进一步提高，并收到了近几年来的第一封表扬信。-月份以来，共收到表扬信封，锦旗面。 五、加强宣扬、树立品牌、加大医院文化建设，不断树立医院崭新形象和加强老年病医院建设。 月份以来，我们抓住了医院托管后出现的一系列新变化，制订了医院的形象宣扬的初步方案。重点向.宣扬医院实行托管制改革后进行的一系列变革，如主诊医师制度的实施、人事安排制度的变革以及新成立的*中心的宣扬，先后在在电台、电视台、报纸、灯箱广告、印发宣扬材料等形式宣扬医院新形象，做到报纸有文章，电视有图像，电台有声音。对外报道*篇，印发宣扬材料*余份，制作横幅、标语*条，健康训练*块、宣扬牌*块。医院的

36、托管一年多来发生的一系列新变化，引起了全国各地同行的爱好，先后接待了北京、浙江、安徽、内蒙等地卫生行政部门和医院批共余人次的领导视察和参观学习， 同时，为进一步加快*医院的进展建设，改善就医者的诊疗环境，医院投入了近*万元完成了对妇产科门诊的内部改建，-月份以来，医院投入了近*余万元添置了、血球计数仪等一系列先进设备。 有关医院上半年工作总结. 篇5 -年，是我院不断深化改革、加快进展、增进效益的一年，也是医院树立全新经营管理理念，提升核心竞争力的关键一年，更是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年。我们始终坚持党的xx届四中全会精神和重要思想为指导方针，在区委政府的顽强领导下，紧

37、紧围绕“传承百年-医术、打造全新-医院”的目标，开展以“.-，共铸新的辉煌”为主题的系列活动，进一步增加全院职工的领先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，通过强化内部管理，深化机制改革，提高竞争实力，加强行风建设，提升医院形象，来完成全年工作目标和任务。1-5月份，门急诊量达-人次，同比增长-%，收治住院病人数为-人，同比增长-%，医院业务总收入达到-万元，较去年同期增长-%，估计1-6月份可达-万元，完成全年工作目标的-%。 一、转变理念，深化改革，广开“才”路，推行阳光工程，进一步深化人事制度改革。 今年年初，我院乐观响应市、区各级政府号召，领先在内科推行“阳光工程”，实行内科主诊医师公开

38、竞争上岗，拉开了医院人事安排制度改革的序幕。主诊医师负责制打破了医院原有的管理模式，通过公开、公正、公正的竞选，以及竞岗演讲，差额选出三名内科主诊医师，成立三个医疗小组，由医疗小组全面负责患者从入院到出院的全过程，对患者24小时负责。该制度试运行半年以来，医院统计报表显示出门诊病人持续增长，住院病人大幅度增长，全院经济总收入较去年同比大幅度增加，效益进一步改善，医院出现了蒸蒸日上的局面。随后，医院从建立广纳群贤、人尽其才、布满活力的干部选拔任用新机制的角度动身，人事安排制度改革进一步深化，医院先后开展了公开竞选副院长和部分职能科室副职领导干部竞争上岗，进一步体现了公开、公正、公正的选才荐才机制

39、，从而使选择干部的视野拓宽，广开“才”路，让更多的职工看到自己职业的成长性，起到一种激励作用，从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理力量。这也让医院的政务越来越公开、公正和公正。 二、制定方案、加强服务，完善制度，制度创新初见成效，医疗服务质量不断提升。 今年3月份，卫生部召开了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年工作会议。随后，省卫生厅、市以及区卫生局分别进行部署和落实，我院依据医院管理年提出的“质量、安全、服务、控费”四大主题，规.明服务、提高医疗服务质量，制定全年医院管理年方案，并要求本科室、本部门结合医疗行为过程中的热点、难点和弱点问题，进行排查，制定详细的管理年

40、方案。同时，在今年年初，医院先后在内、外、妇推行了主诊医师负责制，通过制度创新，进一步调动了医院广阔干部职工的乐观性，推动了和谐医院的建设。短短半年以来，这项新机制使医院出现了一派新气象。主诊医师必需在第一时间看病人、第一时间做检查、第一时间掌握病情，使抢救胜利率大幅度提高，医患冲突大为削减;推动了“和谐病区”的建设，剖宫产率明显下降，全院的医疗安全、病人满足度、医疗质量等大幅度提高，药品比例不升反降;“以病人为中心”的服务理念已深化人心，医生责任心、病人管理水平、医疗质量管理意识等都明显增加;各医疗小组之间形成健康、和谐、有序地竞争，科室之间合作精神不断增加，形成了服务、质量、效益、管理一起

41、抓的良好局面，合作精神和团队精神不断显现，和谐病区建设初见气候。 今年3月份，为进一步提高服务质量和服务水平，体现老年病医院的优势，我院领先在全市范围内提出了护理员为一般病人供应免费的陪护服务。通过提高生活护理和基础护理质量，如帮助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、帮助下床活动、应答病人召唤、床铺的整理、维护病房秩序等，使得让家属把老年患者送到医院治疗时，可以上班安心、感到省心、让患者也放心，进一步体现老年病医院为老年人供应真情的服务。此项举措实行二个多月以来，受到了广阔老年病人及家属的欢迎和好评。 三、拓展领域、贴近群众、服务亲情化，不断完善社区卫

42、生服务网络建设。 今年3月，市委、市政府下达-年为民办实事项目目标任务书，其中要求在全市范围内建成24个社区卫生服务中心，以切实提高我市医疗水平和初步形成“小病在社区、大病进医院”的就医模式。为此，我院乐观响应市委、市政府以及南长区委、区政府和区卫生局的号召，进一步优化医疗卫生资源配置，完善社区卫生服务网络建设，投资近百万元建成了面积约1000m2的-街道社区卫生服务中心，为-街道辖区内的社区居民供应六位一体的社区卫生服务，便利百姓就医，也为完善全市社区卫生服务网络作出了贡献。今年以来，我院社区又瞄准新目标，进一步转变服务理念，挖掘市场潜力，提高服务质量，发扬争先创优和岗位奉献的精神，乐观为社

43、区居民供应形式多样、人性化的社区卫生服务。如清名桥中心注意走出院门深化社区服务，领先推出优质、优价的菜单式保健合同，与辖区的敬老院签订服务协议，定期为老人供应服务。-服务站“店”虽小，可他们以自己的诚信服务赢得了病人。如高年资医生定期到社区巡诊，上门为行动不便者作体检，抽血标本、送报告单、陪送病人到医院检查和住院等。-社区中心则充分利用社区资源，领先启动了试点社居委的居民健康调查和65周岁以上老人的建档工作。-的高血压俱乐部办得有声有色，至此已进展了150名会员。 四、加强领导、制定措施、完善制度，进一步深化医院精神文明建设。 今年以来，为乐观协作全国文明城市创建迎检工作，医院乐观部署，完善台

44、帐，乐观做好创建工作。医院为进一步加强医院文化和精神文明建设，在全院范围内开展“.-，共铸新的辉煌”系列活动，召开了活动动员暨表彰大会，表彰了-年开展的“开拓创新比贡献活动”中涌现出来的一大批成果突出的科室和个人。该活动贯穿于在全市卫生系统开展的“弘扬白求恩精神，为人民健康服务”主题训练和“保持党员先进性训练”活动之中，唱响主旋律，打好主动仗，通过开展“我爱我科”科室主题月宣扬活动、“身边人、身边事”活动征文暨演讲竞赛、“白求恩杯”岗位技术竞赛、“科室、岗位明星”评比活动等一系列丰富多彩 、形式活泼的活动。上半年以来，医院首先开展了身边人、身边事征文暨演讲竞赛，通过党政工团的宣扬发动，一共收到

45、稿件55篇，我们还邀请了-日报、-报以及区委组织部、宣扬部、工会、团委等部门领导来担当评委，评比出各个奖项，并由各科室推举参与6月底进行的演讲竞赛。通过一系列的活动，进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象，进一步使保持共产党员先进性训练活动落到实处，凝聚情感、催人奋进、提升形象，进一步推动医院的文化建设。 今年以来，医院连续进一步行风建设，切实提高病人满足度，进展部连续对出院病人进行电话回访，各病区在推行主诊医师负责制后，进一步加强管理，建立三日内出院病人回访制度，使得病人满足度较前两年相比大幅度提高，同时，食堂实行托管制改革后，不断翻新菜肴，增加花色品种，使职工和住院患者就餐率不断提高，对膳

46、食满足度进一步提高，并收到了近几年来的第一封表扬信。1-5月份以来，共收到表扬信43封，锦旗13面。 五、加强宣扬、树立品牌、加大医院文化建设，不断树立医院崭新形象和加强老年病医院建设。 16月份以来，我们抓住了医院托管后出现的一系列新变化，制订了医院的形象宣扬的初步方案。重点向.宣扬医院实行托管制改革后进行的一系列变革，如主诊医师制度的实施、人事安排制度的变革以及新成立的-中心的宣扬，先后在在电台、电视台、报纸、灯箱广告、印发宣扬材料等形式宣扬医院新形象，做到报纸有文章，电视有图像，电台有声音。对外报道-篇，印发宣扬材料-余份，制作横幅、标语-条，健康训练-块、宣扬牌-块。医院的托管一年多来

47、发生的一系列新变化，引起了全国各地同行的爱好，先后接待了北京、浙江、安徽、内蒙等地卫生行政部门和医院8批共50余人次的领导视察和参观学习， 同时，为进一步加快-医院的进展建设，改善就医者的诊疗环境，医院投入了近-万元完成了对妇产科门诊的内部改建，1-5月份以来，医院投入了近-余万元添置了cr、血球计数仪等一系列先进设备。 有关医院上半年工作总结. 篇6 201x年上半年附属医院在校长、主管领导及有关部门的正确领导和大力支持下;在全院广阔医务人员的努力下虽然取得了肯定的成果，基本完成教职工体检、卫生系统宣扬等工作，完成年初制定门诊目标，但还有很多不足有待改正解决。在新学期，我院将以党的十x大精神精神为指导，坚持临床教学工作方针，实践.，寻求商机、制造机遇，构建进展新平台，以改革为动力，借项目抓机遇，用服务争市场，以校党委为支撑点，靠诚信塑形象，增加自我进展力量，提升医疗水平，依据我附院年初工作方案，努力完成各项任务指标;大力推动内涵建设，实现经济效益和.效益双丰收;综合我附院工作实际，连续抓紧好医院管理，为我校及高校城师生供应满足优质的医疗保健服务。因此我院从实际动身制定201x年度下半年工作方案。 一、工作方案及目标 (一)200x年在担当附院院长以来，经过4年维持、积累期，已由今年初平稳向进展期过渡。在已取得