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1、医院科室上半年工作总结_医院科室上半年总结 医院科室上半年工作总结.。 劳碌而又充实的工作已经告一段落了，回顾顽强走过的这段时间，取得的成果实则来之不易，我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。下面是由工作总结之家我为大家整理的“医院科室上半年工作总结.”，仅供参考，欢迎大家阅读。 医院科室上半年工作总结.一 xxxx年上半年，在院班子领导下，在医院各科室的支持关心下，我科坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量为主题”，以学规章制度，说规范话，行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力，在工作上乐观主动，不断解放思想，更新观念，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本
2、科的各项工作任务，取得了一些成果，现将我科上半年工作进行汇报： (一)仔细学习各项规章制度，确保ct设备正常使用，确保医疗平安 ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备，ct不能正常运行，我们就将是无用之人，医疗平安不能保证，挣的钱没有赔的多。所以上这两点，是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格根据要求做到设备环境达标，设备专人负责管理、定期维护、保养，保证设备正常使用，使ct设备正常使用率为xx%。 医疗平安的这根弦，我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格根据技术规范执行。诊断不明确的，我们把图像传到网站上，同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率
3、，并已经形成制度。在不能确诊的，我们介绍患者到上级医院。我们的原则，我们能诊断的我们肯定仔细诊断，我们不能明确诊断的，觉不能耽搁患者的病情，找准市场定位，把医疗危急削减学到习最小。 (二)学规范制度、说规范话、行规范事，提升服务质量 依据说规范话，行规范事的服务活动内容的要求，我们乐观组织学习，在接待患者方面，称呼病人文明用语方面、服务态度上，便利病人上，询问解答方面上根据要求进行重点学习。通过学习，思想上更加明确，行动上更加规范。同时依据我们工作特点快速的落实，一切从患者的利益动身，急患者之所急，想患者之所想，病人检查前预备充分，检查中仔细认真，诊断结果后耐心解答，从患者走进我们科室，到检查
4、完成，让患者充分体验到xx医院规范化的理管和服务，让每一位来我科检查的患者及家属满足。 (三)科学管理、努力创新、提高医疗技术 上半年，我科室派一名医生到上级医院进修，科内只有一名医生和两名护士，我们在人员少，工作任务重的状况下，没有叫苦、叫累，而更加乐观主动仔细的对待每一项工作。利用网络技术，实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊，病例的争论和沟通，提高我们科室诊断率，我们科室利用现有设备乐观开展新技术，为临床供应更多的影像依据，如微创的定位扫描技术、三围立体重建等，利用医学影像工作站实现数字化管理，更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪，科学管理，同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联
5、系及电话询问。我们科室在保证图像质量和诊断的基础上，削减作业流程，提高工作效率，使发片时间明显加快，由原来的xx分钟发片，提前到xx分钟发片，削减患者的就医时间。科室全体员工乐观参与院内外的业务学习，努力提高自己的业务素养和业务水平。不断更新学问，提高技术水平。坚持每天早读片的制度，着重争论疑难片的诊断，不断提高全科人员的诊断水平。 (四)以优质的服务吸引患源，赢得市场，提高经济效益， 我们特别重视服务质量、服务态度的提高，坚持以优质的服务来吸引病人，赢得效益，赢得进展。上半年ct检查xx人次，实现总收入为xx万，较上年同期有较大的增长，x月份ct检查xx人次，实现收入xx万，创十年来单月新高
6、。 上半年以来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加阔宽。在以后的工作中，要加高校习力度，以学规章制度，说规范话，行规范事的服务活动内容为指导，提高工作质量，团结全都，扎实工作，高标准完成本科的工作任务，努力实现创新的管理手段，创新的服务体系，形成勇于创新，奋勇争先的进展势头，努力实现ct科又好又快的进展。 医院科室上半年工作总结.二 上半年以来，在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员以党的xx大精神为指导，仔细贯彻.，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增加职工的竞争意识、质量意识
7、，圆满完成了全年各项工作目标，现总结如下： 一、不断扩大业务，顺当完成本年度目标任务 本年共收治xx例患者，比xx年多收xx人，年纯收入xx元，达历史最高成果。今年是我科挑战与机遇并存的一年，上半年取得经济效益和.效益双丰收。 二、深化开展先进性训练，提高干部职工的政治思想素养 自今年xx月份以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚决信念，从责任意识、平安意识、服务意识来训练职工，提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作力量等方面查找不足，仔细整改;通过下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨训练，全面提升了科室形象。 三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高
8、服务质量 从今年x月份起，在全科广泛开展向.服务承诺活动，自觉接受.监督。科室全部医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高.美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范，落实周六、周日医生查房制度，设置医患沟通记录制度、建立医患随访，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长，达到了历史最好水平。 四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平 1.注意人才队伍建设，引进利用先进技术 我科人员利用早班交班时间、休息时
9、间，努力学习专业学问，利用病历争论，上级医师查房积累临床阅历，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。并且多次利用单位组织外出机会学习其他医院的特长。学习把握了氧喷技术，蓝光床应用。 2.强化规章制度的落实 科内定期召开会议，每周一次，强调医疗平安，狠抓医生、护士职责执行;每月两次平安质量检查，对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。 3.抓好三个环节的管理和监控 (1)入院时：详问病史、全面查体，严格用药。 (2)住院时：严密观看，平安护理，文明服务。 (3)出院时：交待事项，建立感情，定期随访。 4.加大平安管理力度 制定切实有效的平安管理措施。平安是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必需
10、树立坚固的平安意识，树立剧烈的责任感和事业心。 定期进行平安训练，做到制度化、常常化。 定期对病历进行检查和评估。 定期对平安隐患进行检查和评估。 四、加强护理质量管理 一是连续实行护理质量三级管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。 二是重点监督护理核心制度的执行状况，加强对管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。 三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核方案和护士规范化培训方案，实行各种措施仔细组织落实。 四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培育护士树立良好
11、的职业形象。 五是充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新力量。 五、加强学科建设，促进业务快速进展 连续沿着突出本科室特色，发挥优势的进展思路，把科室做大、做强。 (1)充分利用好我院的现有资源，尤其是帮助检查，把我科的常见病、多发病准时诊断清晰，让老百姓少钱就能看好病，从而提高科室的信誉度。 (2)大胆创新，把学来的新技术用于临床实践 六、不足之处 1.诚信服务、爱心服务还没有成为每一位员工普遍认同的价值观，没有更好地处理好各种医患关系，医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高，专科影响力也有待提高，医疗护理技术仍旧未被广泛认同等等。 医院科室上半年工作总
12、结.三 在xx院长领导下，今年以五年方案雄伟目标，打开了医院崭新局面，在不平凡的腾龙岁月，“创建三级医院”的响亮号令，兴奋了每一位工作人员的心，医技科医务工作人员，与临床科股室同道，遵照医院宏观战略部署的目标，团结全都，听从命令，听从院部的指挥。 结合三好一满活动平台，全面落实执行三级医院C标准的要求，加大工作力度，逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。 今年，医院出台工作绩效激励机制改革措施，推动医院医疗工作正向蓬勃进展，扩大诊疗范围，取得了功不行没的成效，医技科各检查室，工作量也不低于临床，但是，各检查室，完成工作量很不平衡，有的检查科室已经达到预期目标，x月日工作量，突破历史
13、最高点，日工作量最高，彩超xx人次，CT日xx人次，B超xx人次，他们工作。 几乎每天在忙，病人检查量已经达到预期目标，但是，有小部分检查室还达不到医院预期要求，如病理，检查人数去年削减xx人，收入削减xx万xx元。 因此，在下半年工作中，肯定不能松劲，要加倍努力，以三级医院C标准细节的要求，使每一位医技工作人员，乐观投入，勇担医院转型升级进展的前头兵，仔细协作好临床，强化坚守岗位责任心，规范操作流程，提高质量掌握好评度，沿着持续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在，将半年来工作状况汇报如下： 一、医德医风建设方面 仔细贯彻学习三好一满足文件内容，医技工作人员能够树立一颗“
14、一切为病人”服务理念思想。强化以人为本的职业责任感、职业道德感、“一切为了病人，一切便利病人,一切服务于病人”的职业道德理念，逐步完善医技人员对病人检查中，以关怀、耐心、细心和责任心以人为本思想理念，医务人员在诊疗活动中谢绝红包，和谐了医患及家属关系，通过调查测评，没有发觉对工作人员不满足反应现象。 二、科室管理 执行院部制定院科管理制度，听从院部指挥，落实院部布置各项工作任务，对比三级医院标准，逐步完善整理医技各项资料，加强劳动纪律管理与监督，仔细做好质量管理，以持续改进方向，提升医技诊断质量精确度。 1;基本状况;人员结构; 2;工作绩效奖金安排方案; 医师级;xx分，主治级;xx，主任级
15、按院部定数; 2;个人工作量数计算法;， CT诊断;一部位xx分，扫描操作1个部位xx分，照片;1个部位xx分，增加1人xx分。 值夜班;x部位x分，值班x夜加x分。 彩超，B超工作绩效量化到人。 通过个人工作量计算，体现多劳多得，提高工作效率。 三、科室专业资源整合 今年，彩超B超人员整合，启动人力资源专业协调共同进展空间，虽然目前还未达到人人会娴熟把握彩超操作诊断技术，对今后有方案性规模扩张打下良好基础。 四、强化训练提高劳动纪律自觉性 劳动纪律是检测一个人，一个团队的工作力度最起码的素养表现，是科室进展基本动力，也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性，严明劳动纪律、是提
16、高提高工作效率的主要内在因素。x月在姜医院长指令监督下，医技科集中交班，纪律强化训练，劳动纪律准时度，提升到xx%xx%，工作乐观性提高，精神面貌出现新转变，红装素裹，医疗质量得到提升，对病人检查责任心已到位，常常工作延长超出下班时间，特殊是CT，彩超，B超等检查室。 但是，人员文化思想素养较差，有个别工作人员岗位责任理解不透彻，缺乏高度责任感和平安感，出现值班不在岗，是医院不行容忍现象，是医疗平安危急性的信号，院部对此非常重视，针对这个问题，医技科召开专题会议，当事人作了深刻检讨，训练了所工作人员，会议，一再强调医技工作人员，要时刻.不在岗位的危急性和后果的严峻性。盼望今后不再出现类似这种现
17、象。 五、强化培训，提升医疗质量 1、依法执业，岗前培训 遵守法律法规章程，坚固把握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我爱护意识，增加依法执业的自觉性。 2、严抓医疗质量，培训技术人员 医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓，实行多种形式，全面开展业务技术人员培训，努力提升医务人员的业务技术力量水平。强调医务人员要重视科学进展，我们要求每一位技术工以自学为主、共同学习，发挥传帮带精神，使医技人员专业学问诊断水平阶梯型进展，达到三级医院要求。 乐观参与院部组织专业理论三基培训与考试，不断提高专业技术诊断水平。严格落实医疗核心制度，完善医疗技术管理档案， 六、搞好优质服务，塑造医院医技新形象 抓好
18、“以病人为中心，创优质服务，转变医技过去对病人检查出现推诿，硬性服务态度，实现人性化服务思想，塑造提升医院“以病人为中心”白衣战士光辉形象和声誉。 七、经济指标完成状况 1、xx年1x月及xx年同比; 八、存在问题 上下班交接内容不完善，得过请过，工作日志统计没有按日按月按年规范性存档，杂乱无章。偷收漏收现象依旧存在。遵守劳动纪律自觉性不强，上班拖拉，迟到现象存在，纪律松散，岗位责任心不坚固，离岗串岗等现象，针对存在问题，下半年工作，要加大力度对劳动纪律监管，在工作环境改善后，重整旗鼓，整装面貌，返回x月集体交班团队庄重新篇章。 上半年来，我们虽然在医疗质量的持续改，服务态度提升以及管理方面，
19、做了多量的工作，取得了肯定成效。但距院部的要求还有肯定差距，工作量上升幅度范围不够大。 今后，在院部正确领导统一宗旨的大旗下，进一步强化执行力，更新观念，提高熟悉，开展技术创新，加强医疗质量管理，确保医疗平安，创效益，推动医院共创三级做出新的贡献! 医院科室上半年工作总结.四 今年上半年，护理部在医院领导下仅仅围绕“提服务、掌握量、抓落实、保平安”等中心重点工作，更新管理模式，创新服务理念，凝聚护理队伍，深化推动各项护理工作。以下是护理部上半年的工作总结。 一、提高服务质量 根据三好一满足要求，护理部要求各护理单元依据自己特点制定不同特色的护理服务目标：病房红灯零召唤、入出院护士全程伴随，门诊
20、全程快准、无忧，手术室温馨、无惧，供应室收送准时，依据上述目标高标准、严要求，力争实现护理服务零投诉。开展优质护理服务满足度调查，三个病区每月进行一次，护理部每季度进行一次，每次调查有总结有分析，针对调查中反应的突出问题护理部准时提出整改看法，协调解决。 二、严格护理质量掌握，保证护理质量持续改进 针对护理一级质控相对薄弱问题，护理部准时召开护士长会议，确定护理质量的目标、任务及进展方向，重新制定重点科室护理质量标准，护士长参照护理质量掌握标准周检查、月总结，护理部每月对重点科室进行质控大检查，并在护士长会议上进行反馈分析，准时拟定整改措施进行改进。做到有执行标准，有检查落实，有总结分析，有信
21、息反馈，有整改措施，有详实记录。体现护理质量持续不断改进。 三、监测护理质量相关标准，落实风险防范措施 重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等重点环节的平安工作程序和措施。每月监测院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标及防范措施的落实，上半年全院无一例上述大事发生。建立全院统一的抢救车管理制度，高危药品和备用药品分开存放，标示清晰。有院内紧急意外大事的护理工作应急预案和处理流程。有全院统一的护理不良大事上报制度及上报流程。 对过去工作的总结和分析，是为了在下半年我们的脚步走的更扎实更稳健，我们的工作目标更清楚，更有的放矢。上半年我们有许多不足，也暴露了许
22、多问题，盼望在下半年里，有意愿的顽强领导，有全院护士的团结努力，我们的护理工作能跃上一个新的台阶。 精选阅读 医院科室2022上半年工作总结 在xx院长领导下，今年以五年方案雄伟目标，打开了医院崭新局面，在不平凡的腾龙岁月，“创建三级医院”的响亮号令，兴奋了每一位工作人员的心，医技科医务工作人员，与临床科股室同道，遵照医院宏观战略部署的目标，团结全都，听从命令，听从院部的指挥，结合三好一满活动平台，全面落实执行三级医院C标准的要求，加大工作力度，逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。 今年，医院出台工作绩效激励机制改革措施，推动医院医疗工作正向蓬勃进展，扩大诊疗范围，取得了功不行没
23、的成效，医技科各检查室，工作量也不低于临床，但是，各检查室，完成工作量很不平衡，有的检查科室已经达到预期目标，5月日工作量，突破历史最高点，日工作量最高，彩超156人次，CT日85人次，B超112人次，他们工作。几乎每天在忙，病人检查量已经达到预期目标，但是，有小部分检查室还达不到医院预期要求，如病理，检查人数去年削减670人，收入削减14万6747元。因此，在下半年工作中，肯定不能松劲，要加倍努力，以三级医院C标准细节的要求，使每一位医技工作人员，乐观投入，勇担医院转型升级进展的前头兵，仔细协作好临床，强化坚守岗位责任心，规范操作流程，提高质量掌握好评度，沿着持续改进方向永不停留前进。努力完
24、成医技检查工作重要任务。现在，将半年来工作状况汇报如下： 一;医德医风建设方面， 仔细贯彻学习三好一满足文件内容，医技工作人员能够树立一颗“一切为病人”服务理念思想。强化以人为本的职业责任感、职业道德感、“一切为了病人，一切便利病人,一切服务于病人”的职业道德理念，逐步完善医技人员对病人检查中，以关怀、耐心、细心和责任心以人为本思想理念，医务人员在诊疗活动中谢绝红包，和谐了医患及家属关系，通过调查测评，没有发觉对工作人员不满足反应现象。 二、科室管理; 执行院部制定院科管理制度，听从院部指挥，落实院部布置各项工作任务，对比三级医院标准，逐步完善整理医技各项资料，加强劳动纪律管理与监督，仔细做好
25、质量管理，以持续改进方向，提升医技诊断质量精确度。 1;基本状况;人员结构; 2;工作绩效奖金安排方案; 医师级;110分，主治级;130，主任级按院部定数; 2;个人工作量数计算法;， CT诊断;一部位0.5分 ，扫描操作1个部位0.3分，照片;1个部位0.2分，增加1人1.5分。 值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。 彩超，B超工作绩效量化到人。 通过个人工作量计算，体现多劳多得，提高工作效率 。 三、科室专业资源整合; 今年，彩超B超人员整合，启动人力资源专业协调共同进展空间，虽然目前还未达到人人会娴熟把握彩超操作诊断技术，对今后有方案性规模扩张打下良好基础。 四、强化训练提高劳动纪律自
26、觉性; 劳动纪律是检测一个人，一个团队的工作力度最起码的素养表现，是科室进展基本动力，也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性，严明劳动纪律、是提高提高工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下，医技科集中交班，纪律强化训练，劳动纪律准时度，提升到98%100%，工作乐观性提高，精神面貌出现新转变，红装素裹，医疗质量得到提升，对病人检查责任心已到位，常常工作延长超出下班时间，特殊是CT，彩超，B超等检查室。 但是，人员文化思想素养较差，有个别工作人员岗位责任理解不透彻，缺乏高度责任感和平安感，出现值班不在岗，是医院不行容忍现象，是医疗平安危急性的信号，院部对此非常重视，针
27、对这个问题，医技科召开专题会议，当事人作了深刻检讨，训练了所工作人员，会议，一再强调医技工作人员，要时刻.不在岗位的危急性和后果的严峻性。盼望今后不再出现类似这种现象。 五、强化培训，提升医疗质量 1、依法执业，岗前培训; 遵守法律法规章程，坚固把握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我爱护意识，增加依法执业的自觉性。 2、严抓医疗质量，培训技术人员 医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓，实行多种形式，全面开展业务技术人员培训，努力提升医务人员的业务技术力量水平。强调医务人员要重视科学进展，我们要求每一位技术工以自学为主、共同学习，发挥传帮带精神，使医技人员专业学问诊断水平阶梯型进展，达到三级
28、医院要求。 乐观参与院部组织专业理论三基培训与考试，不断提高专业技术诊断水平。严格落实医疗核心制度，完善医疗技术管理档案， 六、搞好优质服务，塑造医院医技新形象。 抓好“以病人为中心，创优质服务，转变医技过去对病人检查出现推诿，硬性服务态度，实现人性化服务思想，塑造提升医院“以病人为中心”白衣战士光辉形象和声誉。 七、经济指标完成状况1;20XX年16月及20XX年同比; 八、存在问题; 上下班交接内容不完善，得过请过，工作日志统计没有按日按月按年规范性存档，杂乱无章。偷收漏收现象依旧存在。 遵守劳动纪律自觉性不强，上班拖拉，迟到现象存在，纪律松散，岗位责任心不坚固，离岗串岗等现象， 针对存在
29、问题，下半年工作，要加大力度对劳动纪律监管，在工作环境改善后，重整旗鼓，整装面貌，返回3月集体交班团队庄重新篇章。 上半年来，我们虽然在医疗质量的持续改，服务态度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了肯定成效。但距院部的要求还有肯定差距，工作量上升幅度范围不够大。今后，在院部正确领导统一宗旨的大旗下，进一步强化执行力，更新观念，提高熟悉，开展技术创新，加强医疗质量管理，确保医疗平安，创效益，推动医院共创三级做出新的贡献。 医院各科室上半年工作总结 医院工都应当时刻秉持着一颗救死扶伤无私奉献的心，在过去的上半年里都有怎样的收获呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“医院各科室上半年工作总结”，
30、仅供参考，欢迎大家阅读。 医院各科室上半年工作总结一 医院办公室在院领导的正确领导下，根据办公室责任要求，仔细履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将20xx年xx年工作简要总结如下： 一、帮助做好行政管理工作 1、加强文件管理，仔细做好文件的收发、传递、落实等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实。20xx年上半年共收文xx件，制文40件; 2、严格公章管理、严格统筹支配医院车辆使用; 3、做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，仔细落实完成20xx年全年办公室文件的收集、整理和归档工作，一共归档出xx
31、盒文件达千余份，做到文件归档有序、便利查找; 4、仔细做好会议支配和服务工作，包括院长办公会、中层干部会议等，电话通知准时、会议记录具体，并准时把落实状况向领导反馈; 5、负责总值班排班及协调工作，完成各级领导来院视察参观的接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系，准时向院长反馈信息。 二、加强行政管理 20xx年上半年共组织行政查房2次，乐观参加工作纪律检查，仔细记录检查中出现的不在岗、不在状态以及需要解决的问题等状况，对查处的问题坚决按规定执行，为临床科室分忧解难。 三、开展无烟医院创建工作 院办仔细落实上级领导控烟工作的各项指标，督促检查医院各科室控烟工作，乐观协作市卫计委开展“健
32、康湖北行无烟生活主题宣扬活动”。由于我院表现突出，被命名为“随州市无烟单位”，控烟工作初见成效。 四、乐观筹备职工代表大会 乐观组织筹备第五届二次职工代表大会，做好会场布置、资料收集、整理、打印、资料发放、参会人员到会通知。共打印xx份职代会资料，收集职工代表提案xx条，争论通过医院工作方案等重大决策xx项，调动了广阔职工为医院建设建言献策的乐观性。 五、乐观协作完成医院各项活动 办公室秉承“服务同事”的原则，需要我们协作的任务，不遗余力乐观努力完成。比如乐观协作医务科、科教科开展各类相关业务培训;乐观协作党办、公共卫生科、宣扬科的工作： 1、x月x日,由院办组织开展评比先进工作，经医院各科室
33、民主推举、院领导讨论打算，授予XX科等x个科室为医院“先进科室”荣誉称号，思想汇报专题授予XXX等xx名同志为医院“先进个人”荣誉称号; 2、帮助工会举办“五一”劳动节体育竞赛，丰富全院职工文化生活，调动了全院职工乐观性。 在上半年里，办公室能较好的完成各项工作任务，除了全体办公室人员的努力外，还得益于各位领导和各科室的乐观协作。院办公室是人少事多，每人身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，乐观工作，在一些时间紧、任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。在20xx下半年，我们办公室全体成员会在院领导的指导下，进一步发扬成果，克服不足，创新工作，为医院进展做出更大的贡献。 医院各科室上半年工作总
34、结二 20xx年上半年，我院总的指导方针是连续强化管理，理顺关系，而综合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外，主要是围绕我院20xx年的工作思路加强制度建设，实现管理规范化，从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡，进一步发挥好支部和工会作用，群策群力。从增加企业凝聚力和竞争力的角度动身，推动企业文化建设。详细完成工作状况： 成果方面： 一、部门内部管理：今年我院对机关工作连续进行目标管理，并且加大了考核力度。我们以此为契机，重新明确了科室的分工，并完善了岗位责任制，保证了每项工作都有专人负责，而且还有明确的工作标准和完成时间，从而提高了工作效率。另外，我们根据院班子和院党委的指
35、示精神，通过开会和谈心等形式，在科室内部做了大量的思想工作，训练大家增加责任感和紧迫感，树立危机意识和主动工作的意识。在确定初级的同时，指出不足，并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理，科室人员的工作质量和独立处理问题的力量有了明显的提高，工作的主动性也大为增加。 二、行政管理工作：综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作，工作量很大，头绪也许多，科室同志在仔细完成好这些琐碎工作基础上，仍旧拿出了大量的精力考虑如何改进提高，我们在3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理，每天多要频繁来回于各个主管单位之间，目前我院的各类资质年检和
36、变更工作已经基本完成。另外，我们对日常工作中发觉的薄弱环节和隐患进行了补充完善，比如建立了严格的证照使用审批手续，重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。 三、劳动人事管理：在工资管理方面，我们今年加强了部门之间的协调，加强了工资审核的严密性，进一步理顺了工作流程，差错率明显削减，上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面，我们狠抓制度落实，做到制度目前人人公平，并针对新的形势，对原有的部分管理制度进行了补充完善，如考勤管理规定等等，使工作进一步规范化，杜绝了工作的随便性，因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同，特岗提前退休工作也完成了实际操作，并且解决了
37、部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年，我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作，通过努力，目前归档工作进展比较顺当。另外，在推动我院人才工程建设方面，我们在总工办同志的.亲密协作下，对“2135”人才战略进行了修订，使之更加适合我院今后进展的需要。 四、工会工作：在上半年的工作中，我们注意发挥职代会作用，发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会，每月还进行工会委员的工作会议，传达上级有关精神，审议我院的各项管理制定，较好的发挥了纽带桥梁的作用，使职工的参政议政的权力得到切实保障，企务公开和民主管理的进程更加深化。上半年我们还组织职工开展了很多丰富多彩的文体活动，“三
38、八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球竞赛，并夺得局系统保龄球竞赛的团体冠军，5月份，我们还组织职工参与了局系统羽毛球竞赛。另外我们在6月份开放了职工阅览室和乒乓球室，从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面，我们制定了带薪休假制度，组织职工进行体检，为困难职工发放困难补助，并多次到工地慰问一线职工。年初，我们还成立了职工技协，经过我们与有关科室共同努力，职工技协的工作已经开展起来。总之，工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出，工会组织的凝聚力也大大加强了。 医院各科室上半年工作总结三 半年工作转瞬即过，在这半年的工作中，护理部在院领导的领导下，在全院
39、干部职工的支持下，本着一切以病人为中心的办事宗旨，护理部组织全院护理同志，较好的完成了院领导部署的各项护理工作，现将工作环境总结如下： 一、乐观完成医院的各项指令性任务 护理部作为职能部门，能较好地做好上传下达、下情上递工作。环绕医院的中心工作，较好地完成院领导部署的各项任务。 二、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是进步护理质量，确保平安医疗的根本包管。 拟定新进护理人员培训方案，并仔细对新进护理人员进行岗前培训，进行三基理论及操作培训及稽核，要求合格率达100%，以全面进步护理人员的业务素养。20xx年对新进护理人员3人进行岗前培训、三基理论、技能操作培训，并进行稽核，x人进科试用期。
40、 三、仔细落实各项治理制度 1、严格按工作方案支配本月工作重点，总结上月工作中存在的问题，并提出相应的整改步伐，订定出下月工作重点。 2、每月对护理质量进行反省，对工作中存在的问题实时反馈，使存在的问题可以或许获得实时办理，使每位护理人员持续进步各项业务程度。 四、办事质量治理 1、仔细落实护士行为规范，邀请上级医院先生来院进行礼仪培训，乐观学习医患沟通技术，将文明用语利用于工作中，进步患者满足度，促进护患感情，拉近护患间隔。 2、实行电话回访，与病人及眷属进行沟通，对查询访问中存在的问题落拭魅整改。 五、增加业务技巧学习，进步护理人员业务素养 1、增加护理人员三基学问学习，20xx年上半年进
41、行护理三基理论考试1次。参考率达90%以上，合格率达95%。 2、乐观参与院内组织的各项业务学习，护理部上半年除参与院内组织的业务学习外，护理部共组织业务学习6次，护理人员参与率达90%以上，扩张学问面。 3、对全体护理人员进行护理急救技巧培训并稽核。如：心肺清醒、无菌技巧操作、吸氧技巧、心电监测、洗胃技巧等，要求合格率为100%，以进步工作中的应急才能。 4、每月不按期对临床科室进行行政查房，以规范护理治理、进步护理平安，进步病人的满足度;每季度针对特别病种、危重病例、特别病例进行业务查房，督匆忙护理人员进行专业学问的学习，以进步业务才能。 5、护理人员之间相互学习协作提高：年轻护士学习老同
42、志实践阅历，老同志学习年轻同志新学问、新理念，新老相互学习协作进步。 六、院内沾染与质控的治理 1、科室坚持了每天对治疗室、察观室进行紫外线消毒，在病人浩繁的环境下确保平安，未发生一例交叉沾染。 2、一次性用品使用后均能实时毁形，分类、集中处置惩处，并按期反省督匆忙。 七、纪念5.12国际护士节，开展富厚多彩的庆祝运动 为了庆祝5.12国际护士节，弘扬南丁格尔精神，富厚医院文化生活，环绕践行党的.教育实践运动，护理部组织全院护理人员开展了庆祝运动，同时医技人员也踊跃参与了此次运动，使我们的节目加倍富厚多彩，同时增加了全院干部职工的凝聚力。 八、存在问题 1、由于护理步队不稳定，年轻护理人员较多
43、，专业学问短缺，相关疾病的康健指导不到位。 2、护理人员根基理论学问掌握不牢，急诊急救学问欠缺，可导致在病人急救时动作不敷快捷。 3、个别护理人员工作态度不严谨，工作只图完成任务，沟通和办事不到位。 4、个别科室病房治理较差，欠干净。 针对以上问题，在下一步的工作中要增加护理人员三基理论学问学习，强化三基技能操作培训，进步业务程度和急诊急救应急才能。增加医德医风和护士行为规范的培训，工作中增加护患沟通，营造一个康健协调的护患关系。增加病房治理，让病人有一个安静、舒适的状况接收治疗。 医院各科室上半年工作总结四 在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的关心下，护理同仁的共同努力下，针对年初
44、制定的目标方案，狠抓落实，仔细实施，基本圆满地完成了各项任务，现将半年的护理工作总结如下： 一、优质护理方面 随着优质护理服务的深化开展，我科除了按常规做好基础护理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更加强了护士的责任心，我们从内心真正熟悉到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士的天职和本分，变被动服务为主动服务，深化到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系，科室满足度95%以上。我们正在进行护理随访登记，下一步将下大力做这项工作，预想通过这项工作提高患者对科室的满足度，从而提高经济效益。 二、科室质量和平安管理方面 质量和平安管理是医院及科室永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理
45、质量的保证。为了增高护理质量，科室在总结以往工作阅历的基础上，在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月有方案，周有支配，日有重点。在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。科室坚持每周23次护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行详细地缘由分析，并通过深化细致的思想训练，强化护理人员的服务意识、质量意识、平安意识，并制定切实可行的改进措施。 (一)修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行了培训学习。 (二)全面提升职业素养、优化护理服务 依据医院护理部对护士的分级，针对级别标准要求，加强组织基础理论学问及专科学问、护理专业技
46、术操作的培训，提高各层级护士的实际工作力量，培育责任护士，提高护理人员综合素养及专业力量。科室护理人员上半年各层级考核成果均达到合格标准，并有两名同志在相应层级中取得前三的好成果。 (三)严格落实责任制整体护理 (1)全面实行APN排班方法，弹性排班。 (2)全面落实护士职责。 整合专业照看、病情观看、帮助治疗、协调沟通、健康促进、心理护理六位于一体，为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密观看患者病情，准时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康训练和康复指导，供应心理护理。 (3)深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，体现能级对
47、应。 (四)加强患者健康训练由责任护士做每天不少于1次的健康宣教，依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食向病人做具体的讲解。 (五)加强管理，确爱护理平安 (1)加强病人重点环节的管理、危重病人的管理，完善护理流程及管理评价程序。 (2)加强护理平安管理，各质控小组每周进行检查，每月行护理平安隐患排查及护理差错、护理不良大事的缘由分析争论，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。 (六)履行岗位职责 (1)根据岗位管理进行考核，作为绩效考核依据。 (2)护士依据考核标准以得分凹凸进行绩效。 (3)强化医疗平安核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。 三、人员管理和培训方面 20xx年普外科新增加护士x人，辞职x人，执业持证率达到了x