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1、在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么采购供应在组织中的运作采购供应在组织中的运作 采购师认证培训采购师认证培训在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司2在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深
2、圳市博维企业管理咨询有限公司3流程流程:是职能和活动的连结，是职能和活动的连结，最终最终连接连接外部客户外部客户活动活动 A1活动活动 A3活动活动 A4活动活动 A2职能职能 A活动活动 A5 活活 动动 B1活动活动 B3活动活动 B4 活活 动动 B2职能职能 B活活 动动 B5活动活动 C1活动活动 C3活动活动 C4活动活动 C2职能职能 C活动活动 C5M1:U6:6.2-1在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管
3、理咨询有限公司4在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司6战略计划流程战略计划流程 制定公司战略，制定公司战略，定义部门的计划和预算定义部门的计划和预算 运作目标和财务目标运作目标和财务目标产品开发流程产品开发流程 市场需求市场需求 技术发展技术发展 新产品与服务创意新产品与服务创意企业中的主要流程企业中的主要
4、流程营销与销售流程营销与销售流程辩别和说服潜在客户辩别和说服潜在客户订单完成流程订单完成流程 生产交货取得货款生产交货取得货款M1:U6:6.2-3在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司7例如：产品开发流程和订单完成流程例如：产品开发流程和订单完成流程M1:U6:6.2-4M1:U6:6.2-4流程在参与共同活动的不同地方交叉流程在参与共同活动的不同地方交叉在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未
5、意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司8订单完成流程订单完成流程生产计划生产计划流程流程 采购供应采购供应流程流程生产流程生产流程配送流程配送流程付款流程付款流程 内部顾客内部顾客 内部顾客内部顾客 内部顾客内部顾客 外部顾客外部顾客 外部顾客外部顾客M1:U6:6.2-6流程产出与顾客流程产出与顾客在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深
6、圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司9在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么一个简单的总括合同一个简单的总括合同/无定额合同的采购流程无定额合同的采购流程物料需求计划物料需求计划无定额无定额定单定单确确 认认发货发货通知通知签收签收到货到货付付 款款发票发票提示应承担提示应承担的义务的义务收货通知收货通知货物货物交付交付采购供应采购供应职能职能生产职能生产职能供应商供应商财务职能财务职能需要整理需要整理成文件成文件和培训和培训复杂性复杂性 =出错的可能出错的可能性增加性增加在日常生活中，随处都可以看到浪费粮
7、食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司12流程的优化可以减少时间，成本和出错的风险流程的优化可以减少时间，成本和出错的风险为了保证流程的效率与成本的有效性要定期检查流程为了保证流程的效率与成本的有效性要定期检查流程；较少的程序和较小的人较少的程序和较小的人=较少的成本和较少的出错机会较少的成本和较少的出错机会；无定额采购协议，可以在流程中消除
8、询价与报价环节无定额采购协议，可以在流程中消除询价与报价环节；和供应商和使用者一起制定合同和供应商和使用者一起制定合同；电子商务和系统通用性电子商务和系统通用性；标准化（招标文件，等）标准化（招标文件，等）。M1:U6:6.2-12M1:U6:6.2-12采购供应采购供应流程设计流程设计在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司13在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪
9、费这一点点算不了什么深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司14集权与分权结构集权与分权结构问题问题:是保持集中决策还是将权力与责任分散到各个运作单位是保持集中决策还是将权力与责任分散到各个运作单位?集权集权化化的优点的优点:一致性，标准化和规模化的优势一致性，标准化和规模化的优势不需要重复工作不需要重复工作有机会提高杠杆效用有机会提高杠杆效用集权化适宜于运作单位高度相似和产品或服务是标准化的地方集权化适宜于运作单位高度相似和产品或服务是标准化的地方M1:U6:6.3-9M1:U6:6.3-9集权化的劣势集权化的劣
10、势:总部可能不了解地方市场的需求总部可能不了解地方市场的需求分支单位的运作经理可能因为介入太分支单位的运作经理可能因为介入太少而感到沮丧少而感到沮丧具有产生庞大官僚机构的倾向具有产生庞大官僚机构的倾向分权化适用于对于本地顾客需求创新、灵活的反应十分重要的地方分权化适用于对于本地顾客需求创新、灵活的反应十分重要的地方在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司15在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意
11、识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司16 采购供应部门:规模 地位 结构 人员配备活动的性质：常规的还是战略的与其它部门的关系采采购供应职能对于组织的购供应职能对于组织的重要性重要性工作定位于产品还是顾客是集权化还是分权化决策影响组建采购供应部门的各种因素影响组建采购供应部门的各种因素M1:U6:6.4-2在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限
12、公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司17组建采购供应部门组建采购供应部门采购供应职能就对公司的重要性采购供应职能就对公司的重要性产品设计和创新产品设计和创新质量保证质量保证避免生产的中断避免生产的中断减少供货时间以促进生产的适应减少供货时间以促进生产的适应性和对市场的快速响应性和对市场的快速响应降低成本降低成本为项目所需设备、服务和供为项目所需设备、服务和供应的获得应的获得M1:U6:6.4-4M1:U6:6.4-4在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理
13、咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司18 是否设立独立部门是否设立独立部门取决于采购供应职能的重要性取决于采购供应职能的重要性 在制造企业内，购买投入品在全部营业收入的在制造企业内，购买投入品在全部营业收入的50-50-60%60%，有些企业这个数字高达，有些企业这个数字高达80%.80%.采购供应的重要性取决于采购供应的重要性取决于:风险的程度风险的程度战略还是运作的角色战略还是运作的角色引入新供应商的需要引入新供应商的需要利润利润$0.10$0.10管理费用管理费用$0.15$0.15人工人工$0.15$0.15材料材料$0.60$0.60组建采购供应部
14、门组建采购供应部门M1:U6:6.4-5M1:U6:6.4-5在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司19M1:U6:6.4-6 如果采购供应职能被赋予的职责，地位以及人员配置与它在组织中如果采购供应职能被赋予的职责，地位以及人员配置与它在组织中的重要性不一致，那么它对于提高成本有效性以及组织竞争优势应该做的重要性不一致，那么它对于提高成本有效性以及组织竞争优势应该做出的潜在贡献可出的潜在贡献可能能失去。失去。采
15、购供应职能的位置采购供应职能的位置在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司20在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司22在日常
16、生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司23 每个采购人员中每个采购人员中负责某一些产品或服务负责某一些产品或服务，集中关注一个小范围的采集中关注一个小范围的采购领域，逐步成为这一供购领域，逐步成为这一供应市场上经验丰富的专家应市场上经验丰富的专家；采购人员可以充采购人员可以充分利用杠杆机会分利用杠杆机会；每一个产品线要每一个产品线要与四个不同的采购人员打与四个不同的采购人员打交道交道产品线产品线 A A产品线产品线
17、B B产品线产品线 C C项目项目 X X项目项目 Y Y原料原料部件部件资本设备资本设备服务服务采购员采购员1 1采购员采购员2 2采购员采购员3 3采购员采购员4 4按采购产品类型安排的专家按采购产品类型安排的专家按采购产品类型安排的专家按采购产品类型安排的专家M1:U6:6.4-20M1:U6:6.4-20在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司24 采购员专门为一个采购员专门为一个特定客户服务，例如一个产
18、特定客户服务，例如一个产品线或一个项目品线或一个项目，一个采购一个采购员购买所有产品员购买所有产品；采购员不能成为某采购员不能成为某一供应市场的资深专家一供应市场的资深专家，杠杠杆机会可能会错过杆机会可能会错过按客户群安排的通才按客户群安排的通才M1:U6:6.4-21M1:U6:6.4-21产品线产品线 A A产品线产品线 B B产品线产品线 C C项目项目 X X项目项目 Y Y原料原料部件部件资本设备资本设备服务服务按客户群安排的通才按客户群安排的通才采购员采购员 1 1采购员采购员2 2采购员采购员3 3采购员采购员4 4采购员采购员 5 5在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。
19、也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司25 一些采购专家分别负责一些采购专家分别负责重要采购项目采购战略的制重要采购项目采购战略的制定和实施定和实施，与供应商达成框与供应商达成框架协议或无定额合同架协议或无定额合同 另一另一些些采购人员将被安采购人员将被安排给特定的客户群，承担运排给特定的客户群，承担运作性的采购或处理客户群的作性的采购或处理客户群的特殊要求特殊要求混合的方法混合的方法M1:U6:6.4-22M1:U6:6.4-22产品线产品线 A A产
20、品线产品线 B B产品线产品线 C C项目项目 X X项目项目 Y Y原料原料部件部件资本品资本品服务服务混合的方法混合的方法产品部产品部经理经理1 1产品部产品部经理经理r 2r 2产品部产品部经理经理3 3采购员采购员 1 1采购员采购员 2 2采购员采购员3 3采购员采购员产品部产品部经理经理 4 4采购员采购员 5 5在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司26产品部管理产品部管理运作性采购运作性采购采购
21、供应部门采购供应部门 任务型文化更适合产品部管理单位任务型文化更适合产品部管理单位 运作型采购是任务型文化和角色文化的结合运作型采购是任务型文化和角色文化的结合.角色要保持独立角色要保持独立 产品部经理的工作在本质上具有战略性产品部经理的工作在本质上具有战略性 使用框架合同或无定额合同使用框架合同或无定额合同 运作性采购包括下定单和处理顾客供应问题运作性采购包括下定单和处理顾客供应问题M1:U6:6.4-23M1:U6:6.4-23混合的方式混合的方式在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维
22、企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司27采购供应的任务采购供应的任务1.1.传统任务传统任务采购与供应职能很大程度上被认为是一种记录性工作采购与供应职能很大程度上被认为是一种记录性工作不正规的不正规的/特定的购买流程特定的购买流程采购人员只是被动地接受各种请求或询问（反应性的任务）采购人员只是被动地接受各种请求或询问（反应性的任务）采购与供应没有参与制定规范及供应商的选择和评价采购与供应没有参与制定规范及供应商的选择和评价采购人同被动地接受供应商发出的信息，并不主动进行供应市场研究采购人同被动地接受供应商发出的信息，并不主动进行供应市场研究采购人员的
23、职责仅限于发出订单采购人员的职责仅限于发出订单只关注价格只关注价格与其他部门的联系非常有限与其他部门的联系非常有限采购人员没有接受过专业培训采购人员没有接受过专业培训采购供应职能与企业战略和目标没有联系采购供应职能与企业战略和目标没有联系 M1:U6:6.5-3M1:U6:6.5-3在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司28在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这
24、一点点算不了什么深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司29在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司深圳市博维企业管理咨询有限公司30在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么学无止境学无止境全国采购师职业资格认证全国采购师职业资格认证咨询热线：咨询热线：0755-839235060755-83923506博维网址：博维网址：www.bv-www.bv-深圳市博维职业培训中心深圳市博维职业培训中心深圳市博维职业培训中心深圳市博维职业培训中心31在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么深圳市博维职业培训中心深圳市博维职业培训中心深圳市博维职业培训中心深圳市博维职业培训中心32 谢谢！谢谢！