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1、兰溪市永昌初中洪旭霞经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 进入初中后，小丹几次考试都没能取得理想的成绩，她渐渐地对自己失去了信心，开始对考试产生恐惧。临近考试就觉得烦躁不安、紧张、失眠 一次月考前，小丹突然生病住院了，然而她心里反而轻松了，她想“这次我带病参加考试，即使考不好爸爸妈妈也不会怪我了”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 考试成绩出来，小丹竟然考了全班第二，是进入初中后的最好成绩！思考：为什么小
2、丹生病没有好好复习反而考得更好了？你从中得到了什么启示？经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 考试焦虑是人们面临不明确考试情景时的一种担忧和烦恼混杂的情绪状态，在考生的生理、认知、情绪和行为上表现出相互影响的明显特征。如：注意力不集中，记忆力下降，看书效率低，思维僵化；心率加快、呼吸加 剧、胃肠不适、多汗、尿频、失眠等。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 对焦虑的恐惧产生的恶性循环：更紧张焦虑思维受限对焦虑
3、的关注、恐惧 影响专注力你会讲话吗？你可以在1000 人面前挥洒自如地演讲吗？耶克斯多德森定律成绩焦虑水平过低无学习动力过高发挥失常适度正常、超常保持中度焦虑经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用考试焦虑的原因自身的个性特征：如缺乏自信和毅力，平时学习没有恒心等。曾经有过考试失败的经历，只怕重复失败。对自己学习水平估计过低，复习不充分，而自我期望又过高。过分看重考试结果对自己的意义。来自外部过重的学习压力（家长、老师、社会）。易受他人消极评价的影响。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要
4、求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用1.全面复习，认真备考。2.调整认知，考试不能决定一切。3.合理宣泄，学会放松（深呼吸；音乐放松；运动放松；想象放松）。4.积极的自我暗示。5.心理设计考场、模拟考试过程以减轻恐惧忧虑心理。6.做好考前准备工作。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用l 全面分析学习现状l 制定复习目标与计划l 科学利用有限时间经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用