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1、.(.) 25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.人 际 关 系 大 赢家改变一生的的命运的好好书人际关系其其实是一种种十分微妙妙的东西,是是无处不在在、无时不不在的。这这种无形的的东西已经经完全渗透透到社会的的每一个角角落之中,甚甚至已经渗渗透到了人人的心灵深深处,所以以,它不但但影响着个个人的行为为,而且也也影响和决决定着社会会的存在,自自然也就会会影响和决决定你的成成败。要相相信,只要要我们拥有有了完善的的关系网,我我们就是最最后的赢家家!当我们在在
2、办事遇到到不顺或者者是四处碰碰壁的时候候,一定会会想:“如果我能能有足够多多关系的话话,他们一一定可以帮帮我顺利地地完成这件件工作的。”、“如果和那那位关键人人物能够牵牵扯上什么么关系的话话,那么做做起这件事事情来就可可以方便多多了。”现在这个个竞争的社社会,就像像一个没有有硝烟的战战场。在这这个看不见见硝烟的战战场上,如如果没有足足够丰富的的人际关系系资源的话话,那么你你的成功就就是很难的的第1节:目目录 目录 第一章有了了关系好办办事 第二章办事事有关系再再难也容易易 第三章有关关系事竟成成 第四章人和和万事和 第五章关系系就是财富富 第六章职场场关系好事事业步步高高 第七章构建建关系网
3、第八章如何何维护和拓拓展关系网网 前 言当我们在办办事遇到不不顺或者是是四处碰壁壁的时候,一一定会想:如果我能能有足够多多关系的话话,他们一一定可以帮帮我顺利地地完成这件件工作的。如果和那位关键人物能够牵扯上什么关系的话,那么做起这件事情来就可以方便多了。现在这个竞争的社会,就像一个没有硝烟的战场。在这个看不见硝烟的战场上,如果没有足够丰富的人际关系资源的话,那么你的成功就是很难的。 本书就是根根据现在人人际关系的的特点和规规律,介绍绍人际关系系的重要,对对如何更好好的利用人人际关系、建建立人际关关系的技巧巧等方面提提供了实用用、高效、便便捷的妙略略。 本书不仅介介绍了人际际关系的重重要性,还
4、还介绍了组组建关系的的技巧和方方法、运用用关系办事事及处事的的原则和集集萃。阅读读本书,会会让每个读读者都能从从中了解利利用关系的的重要,从从中掌握到到利用关系系办事的诀诀窍。 人际关系是是一种十分分微妙的东东西,是无无处不在、无无时不在的的。这种无无形的东西西已经完全全渗透到社社会的每一一个角落之之中,甚至至已经渗透透到了人的的心灵深处处,所以,它它不但影响响着个人的的行为,而而且也影响响和决定着着社会的存存在,自然然也就会影影响和决定定你的成败败。要相信信,只要我我们拥有了了完善的关关系网,我我们就是最最后的赢家家! 第 一 部部 份第一章有了了关系好办办事 机会和运气气不是每个个人都有的
5、的,那么,为为什么一些些人可以在在逆境中披披荆斩棘的的走出来?而另一种种人,却会会在困难面面前倒下去去,从此一一蹶不振,更更有甚者,甚甚至会走向向自暴自弃弃,或者走走向死亡。这这儿的差别别就在:有有的人有人人际关系,有有的人没有有人际关系系。有了人人际关系,机机会和运气气就会经常常光顾;而而没有人际际关系的,就就会不顺。 第一节关系系的重要性性 在东方哲学学里,关系系就是生产产力。在西西方,关系系是最稀缺缺的商业资资源。关系系是一个很很庞杂的概概念,也是是一个很复复杂的社会会现象。 关系决定人人生良好的的关系能为为我们的成成功插上翅翅膀,因此此锻炼人际际交往能力力就显得格格外重要。无无论我们走
6、走到哪里,人熟好办事的潜规则都是适用的。即便是在强调个人奋斗的美国也是如此,甚至,美国人眼中的拉关系全然没有汉语语境下的贬义,对他们而言,说某人拥有强大关系网是种褒奖。他们将关系视为资源和财富,因此,拉关系便是正常的社会活动,只要不违法,大可八仙过海,各显神通,根本用不着犹抱琵琶半遮面,还有人甚至以拉关系为生,专靠为人牵线搭桥赚取中间费。也就不奇怪遍布全美有大大小小的游说公司和公关公司良好的关系资源对于标榜见面三分熟的中国人来说显得更为重要了,要想获得事业上的成功,必须建立自己的关系网。如果你的关系上有达官贵人,下有平民百姓,而且有人在你春风得意时为你鼓掌喝彩,在你有事需要帮忙时为你两肋插刀。
7、这时候,你就会深刻体会到关系的力量! 第2节:有了关系系好办事 我们们和不少朋朋友的交往往虽然愉快快,但关系系却不一定定能长久。分分析得出结结交朋友的的过程分为为如下两个个阶段:一一是因某种种缘分与别别人邂逅,对对对方产生生好感,然然后交流,进进入熟识阶段。相相处时觉得得有趣或愉愉快通常都都在这个阶阶段。二是是熟识之后后开始有一一种共患难难的意识,彼彼此间产生生友谊。认认为朋友会会对我们有有帮助通常常在这个阶阶段。这个个阶段的友友谊联系性性强,彼此此间也容易易产生超过过利害关系系的亲密感感。交往的的本质其实实也就是互互相启发和和学习。彼彼此从不断断摸索中逐逐渐改变和和成长,以以建立起稳稳固而深
8、厚厚的友情。 在工作和生生活中,如如下三类朋朋友可以作作为我们的的智囊: (1)提供供有关工作作的信息和和意见。这这种人大都都从事记者者、杂志和和书籍的编编辑、广告告和公关工工作,即使使你不频频频相扰,对对方也会经经常提供宝宝贵的意见见,电话智囊囊就是这一一类。 (2)提供供有关工作作方式和生生活态度的的意见。这这种人多半半是专家,甚甚至是本行行内的第一一人,可以以把他们视视为前辈或或师长。 (3)与工工作无直接接关系。原原则上不是是同行,而而通常是我我们在参加加研讨会、同同乡会及各各种社团时时认识的,有有些也是酒友。他们不不但可以是是后援者甚至有时时是我们的的监护人。 关系与我们们的工作和和
9、生活都是是密切相关关的,生活活当中关系系的发展不不可避免会会用到一些些业余时间间,如可以以定期安排排和亲朋好好友间的活活动。工作作和生活应应该有区别别,工作关关系的建立立,则应利利用休息或或零星时间间进行联系系,在现代代忙碌的工工作中,对对内外人际际关系的建建立应把握握对人的最最高热诚,利利用好完成成重要工作作的时间空空挡,和同同事、上司司可利用午午饭时间或或上班休息息时间,与与不同人员员进行交流流,在不影影响达成工工作目标的的前提下,良良好的交流流定会促使使工作更高高效的完成成。 举个例子来来说,人力力资源部门门在推行方方案或是进进行各种新新计划时,首首要的一点点是必须获获得最高管管理层的支
10、支持。首先先,提前与与领导沟通通,就以后后可能出现现的问题和和碰到的困困难告知领领导,领导导心里就会会有底。在在真正推行行起来的时时候,一旦旦碰到问题题就可以随随时获得高高层的帮助助。其次,如如果得到领领导重视,领领导发了话话,下面就就没有人敢敢不听了。倘倘若某个部部门经理不不想听你的的,但是他他必须要考考虑到领导导。因此,良良好的关系系对于工作作是很有利利的。 现今市场经经济社会,每每个人都有有不同程度度的压力感感。如果你你正处于只只能维持最最低生活水水平或者事事业发展的的紧要关头头,把友谊谊放在头等等重要的位位置上显然然是解决不不了生计问问题且不利利于事业发发展的。多多帮有用处处的人并不不
11、意味着不不帮好朋友友,两者并并不矛盾。按按中国传统统心态来看看,社交不不应该有目目标而只能能淡泊而纯纯真,别无无所求,奉行一一种无为哲哲学。谁在在交往中注注重对方的的使用价值值,然后想想方设法接接近并利用用他,就会会被认为太势利。而现代代社会的交交际观念则则认为社交交有三个基基本目标:信息共享享、情感沟沟通和互求求、互助。我我们不能只只强调前两两者而拒绝绝相求、相相助,为了了相求、相相助而社交交并不是势利,而是人人类有别于于其他动物物的一种社社会行为。试试想:如果果一个人既既不能与你你共享信息息、沟通情情感,也不不能与你相相求或相助助,你能与与他交朋友友吗?恐怕怕是不会的的。由此可可见,人际际
12、交往是要要有所选择择的,选择择就是一种种目标的体体现。 建立良好的的关系,首先要要认清目标标,接着寻寻找有相同同需求的人人,最后与与之联系,建建立关系。也也就是说:目的是有有相同需求求的人。有有人单靠直直觉建立关系,也有人人要努力不不懈才去发发展一点点点关系。前者往往往难以预预料结果,而而后者比较较知晓拉拢拢关系的天时地利利。因此,关系通常要花花一点功夫夫才能取得得。举个例例子来说吧吧,一家公公司两个月月内有大裁裁员或是破破产的危机机,有些员员工急得像像无头苍蝇蝇一样不知知如何是好好,也有些些员工则悄悄悄地打电电话联络,寻寻找下一个个工作机会会。我们可可以相信这这些人一定定比慌张失失措的同事事
13、先找到工工作,也会会继续依靠靠关系而追求更更卓越的生生涯。事实实上,关系就是事业业的生命线线,只有与与外界保持持某种程度度的关系,消息才才会灵通。如如果问他们们这些关系是怎么来来的,恐怕怕他们自己己也答不上上来。这种种事并非是是鬼鬼祟祟祟、见不得得人的勾当当,而是一一般人成功功的秘诀。因因为他们懂懂得团结力量量大的道理,从从而练成了了在最不可可能的地方方得到情报报的神功。 善于拓展关系的社交高高手不管是是在宴会、洽洽谈公事或或是私人聚聚会上总是是能掌握时时机。对于于这些沟通大师师而言,人人生就是一一场历险记记:会议室室、酒吧、街街角、餐厅厅,甚至在在澡堂里,处处处都可以以增长见闻闻,因此他他们
14、随时竖竖起耳朵,收收听精彩的的内幕消息息或是飞短短流长。他他们相信只只要多走动动必定会有有收获。会会拉关系的的人不仅口口吐莲花、左左右逢源,而而且任何蛛蛛丝马迹都都逃不过他他们的法眼眼。他们就就是天生的的侦探或者者说是记者者,颁给他他们社会学荣誉博士士一点也不不过分。 总之,人们们总是在心心里想着身身边的关系有无用处处,以及怎怎样寻找有有价值的关关系,看看看是否能从从双方的需需要上做些些文章,以以使彼此的的关系套牢牢并得到自自己想要的的信息。这这样才会有有更大的发发展和成功功。 友谊是一棵棵遮荫树 一个人在漫漫长的人生生旅途中要要与周围各各种事物打打交道。但但在所有的的生活经历历中,最耐耐人寻
15、味的的还是人际际关系。人人际关系是是人们在社社会活动中中形成的相相互联系,其其中最广泛泛的关系要要数朋友关关系了。人人生在世离离不开朋友友,多一个个朋友,就就等于增加加了一种信信息源,多多了一个保保护层,多多了一条生生活、事业业和快乐之之路。 英国诗人柯柯立芝讲:友谊是一一棵遮荫树树。法国作家家罗曼罗兰也讲讲:得一知己己,把你整整个的生命命交托给他他,他也把把整个的生生命交托给给你。你们们终于都可可以休息了了:你睡着着的时候,他他替你守卫卫;他睡着着的时候,你你替他守卫卫。能保护护你所疼爱爱的人,像像小孩子一一般信赖你你的人,这这不是很快快乐么!而而更快乐的的是倾心相相许等你老了了、累了,多多
16、年的人生生重负使你你感到厌倦倦的时候,你你能够在朋朋友身上再再生,恢复复你的青春春与朝气,用用他的眼睛睛去体会万万象更新的的世界,用用他的感官官去抓住瞬瞬息即逝的的美景,用用他的眼睛睛去领略人人生的壮美美即便受苦苦也是和他他一块受苦苦!只要能能生死相共共,痛苦也也成了快乐乐! 第3节:友友谊是一棵棵遮荫树 是啊!朋友友就像夏日日漫长旅途途中的一棵棵大树,能能为我们遮遮风挡雨,为为我们继续续前行积蓄蓄力量。很很多人平时时不注意结结交真心朋朋友,需要要帮助的时时候才一筹筹莫展,后后悔没有几几个知己。而而成大事者者深深懂得得关系的价价值,强调调以朋友为为人生最大大的财富。对于成成大事者而而言,朋友友
17、是他们的的依靠和他他们勇往直直前的动力力所在。现现今社会,太太大的压力力使我们更更需要友谊谊的滋润,拥拥有一些好好朋友实在在是人生旅旅途上最大大的财富。 田军和张华华暑假一起起去登山。当当他们终于于攀上了山山顶四处眺眺望,见远远处城市中中白色的楼楼群在阳光光下变成了了一幅画,抬抬头仰望,蓝蓝天白云,微微风轻轻吹吹来,带来来了诗情画画意。对于于终日忙碌碌的他俩,这这真是一次次难得的旅旅游和享受受。两个人人手舞足蹈蹈,高兴得得像小孩子子。这时,张张华不小心心一脚踩空空,高大的的身躯打了了个趔趄,随随即向万丈丈深渊滑去去,周围是是陡峭的山山石,没有有手抓的地地方。短短短的一瞬,田田军就明白白发生了什
18、什么事情。他他下意识地地一口咬住住了张华的的上衣,但但同时他也也被惯性快快速地带向向岩边。仓仓促之间,田田军抱住了了一棵树。张张华悬在空空中,田军军牙关紧咬咬,他们就就像一幅画画,定格在在蓝天白云云大山悬崖崖之间。田田军不能张张口呼救,一一个小时之之后,过往往的游客发发现并救了了他们。而而此时田军军的牙齿和和嘴唇早被被鲜血染得得鲜红。事事后,有人人问田军怎怎么会只用用牙齿就能能咬住一个个人而且能能挺那么长长时间,田田军回答:当时,我我头脑里只只有一个念念头:我一一松口,张张华肯定会会死。 这种朋友才才是真正的的朋友,他他们能够显显示自己的的本色,没没有虚假的的面具,能能够真心与与你交往,与与你
19、同甘共共苦。他们们有着丰富富的精神世世界,能帮帮助你不断断地进取,他他们是你终终生的骄傲傲。 真正的友谊谊不仅能使使人获得上上进的勇气气,还能感感到生活的的快乐。友友情不同于于亲情和爱爱情,亲情情是天然的的,永恒的的;爱情是是后天的,但但可以用家家庭来巩固固;友情则则是无根而而生,只有有彼此的心心灵相照。古古人云:人生得一一知己足矣矣。漫漫人生生旅途中能能有几位相相知的朋友友,会减少少许多寂寞寞,增添许许多快乐,少少走多少弯弯路呀。 共同的世界界观和价值值观使马克克思和恩格格斯成为了了朋友,他他们在长达达近40年的合合作中同甘甘苦、共患患难,互相相关心、帮帮助,共同同起草共产产主义同盟盟纲领-
20、共产党党宣言;马克思家家境贫寒,恩恩格斯就经经常给他寄寄钱;马克克思逝世后后,恩格斯斯花费100多年时间间整理他的的手稿,使使资本论论二、三三卷得以问问世。这就就是真正的的朋友,真真正的友谊谊。同呼吸吸、共命运运! 美国一位心心理学家将将朋友划分分为六类:一是最浅浅薄的朋友友;二是彼彼此有共同同情趣或有有某种联系系的朋友;三是功利利重于感情情的朋友;四是情谊谊真挚可以以信任的朋朋友;五是是能够与之之交心的朋朋友;六是是真正知己己。我国明明代学者苏苏浚把朋友友划分为四四类:道义义相砥,过过失相规,畏畏友也;缓缓急可共,死死生可脱,密密友也;甘甘言如饴,游游戏征逐,昵昵友也;利利则相攘,患患则相倾
21、,贼贼友也。苏苏浚认为,益益友是在道道义和学业业上互相砥砥砺,对缺缺点、错误误直言规劝劝的畏友;以心相相交、生死死与共的密友。不应结结交的朋友友是:互相相吹捧、只只讲吃喝玩玩乐的昵友;以利取取人、朋友友遇到困难难或不幸时时非但不伸伸手相助反反而落井下下石的贼友。 千里难寻是是朋友,千千金难买是是朋友。所所以,在结结交朋友以以及在和朋朋友相处时时,应该格格外慎重。现现在的时代代在许多方方面都发生生了很大变变化,但对对于为何交交友、怎样样交友、交交什么样的的朋友?基基本的原则则和真谛仍仍然没有改改变。历史史上大凡成成大事者,身身边总有一一些真正的的朋友相助助。因此,交交朋友前应应认清朋友友的类别,
22、在在远大理想想、高尚情情操和共同同爱好基础础之上择友友。现在社社会交际已已经成为我我们生活的的一部分,而而交友的最最初印象十十分重要,因因此在交友友初期应注注意以下几几点: 第4节:关关系是成功功的第一要要素 2.不应虚虚伪妒忌 法国作家莫莫里哀讲:虚伪是一一种时髦的的恶习。朋友交往往中再没有有比虚伪和和嫉妒更可可憎的了。 3.不应忘忘恩负义 忘恩负义、以以怨报德是是要不得的的,这只会会给我们的的心灵留下下永远的阴阴影。 4.尊重朋朋友隐私 每个人的心心灵都有自自己的秘密密一角,有有时候连自自己的父母母伴侣都不不愿相告,却却告诉自己己的朋友。因因此,作为为朋友应珍珍惜这种信信赖与信任任,保守秘
23、秘密。绝不不可拿朋友友的隐私开开玩笑,更更不要以此此作为败坏坏、陷害朋朋友的把柄柄。 5.不应自自命不凡 谦和谨慎能能使人广交交朋友,获获得他人的的信任和好好感;而孤孤芳自赏、自自命不凡只只会使朋友友离你而去去。一代名名将韩信能能忍跨下之之辱,但当当了将军之之后却得意意忘形,经经常炫耀自自己,结果果和刘邦反反目成仇,终终遭噩运。这这样的例子子真是太多多了。谦虚虚谨慎,才才会获得朋朋友的好感感,这也是是做人之道道。 漫长的人生生旅途中难难免会有挫挫折,不是是感到有志志难酬,就就是长期坐坐冷板凳,甚甚至被降职职,这时支支持我们继继续奋斗的的就只有家家庭和朋友友,他们为为我们遮风风挡雨。拥拥有朋友这
24、这棵遮荫树树,不管是是在炎炎的的夏日,还还是遇上狂狂风暴雨,我我们都能有有一个栖息息之地。良良好的关系系是我们事事业成功和和生活幸福福的源泉。拥拥有丰富有有效的关系系,我们生生活在这个个世界上就就会如鱼得得水。 关系是成功功的第一要要素 生活在211世纪,不不管你是英英国女王的的公子,还还是看破红红尘的隐士士,都不能能逃脱关系系的影响力力。关系的的重要性,怎怎样强调都都不过分。假假如我们把把人际关系系比作大脑脑的神经网网络,那么么其中的每每个人就是是一个神经经元:突起起的越多,与与周边的联联系就越多多,也就比比别人更加加灵敏,从从而更加易易于走向成成功。 好的领导者者习惯于架架构关系,他他们知
25、道关关系是个人人成长、企企业成事的的重要条件件与资源。关关系构架起起人与人、群群体与群体体、企业与与客户、企企业与企业业之间的互互动。为了了企业的发发展,任何何一个领导导者都少不不了关系管理理。西方国国家的企业业管理者常常常邀请其其他企业的的管理者加加入自己的的董事会,这这样做不仅仅仅是拓宽宽了眼界,而而且得到了了意想不到到的助力。 通常情况下下,在南方方,假如没没有钱的话话,做事情情就很难。但但如果在北北方,没有有钱照样可可以办大事事。这里靠靠的就是关关系,关系系铁、人缘缘广,很多多事情可以以请人来帮帮忙,钱反反倒在其次次。同样,要要想在工作作中更上一一层楼,关关系也是必必修的一门门课。10
26、0分的工作作里面,有有9分是做人人,1分是做事事情。认为为在专业领领域不需要要关系的观观点是错误误的。就拿拿唱片业为为例,最专专业的要数数制作人和和词曲创作作。除非你你很知名,否否则不可能能会有人自自动求上门门,不善交交际的你,难难道真的奢奢望酒香不不怕巷子深深吗?越是是专业的人人往往越内内向,所以以他们需要要找专门人人士帮忙推推销自己,比比如说经纪纪人,否则则即使关门门在家写了了100首好好歌,也不不会有人听听到的,只只能是白费费工夫而已已。一个人人事业成功功的70%来自于与与别人相处处,30%来自于自自己的心灵灵。 曾经担任美美国总统的的罗斯福讲讲:成功的第第一要素是是懂得如何何搞好人际际
27、关系。事实的确确如此,在在美国曾有有人向20000多位位雇主做过过这样一个个问卷调查查:请查阅贵贵公司最近近解雇的三三名员工的的资料,然然后回答:解雇的理理由是什么么?。结果无无论是什么么地区、何何种行业的的雇主,223的答复都都是:因为为他们和同同事搞不好好关系。 很多成功的的商人都深深深地意识识到了关系系资源对其其事业成功功的重要性性。曾任美美国某大铁铁路公司总总裁的AH史密斯说说:铁路的955%是人,5%是铁。美国钢铁铁大王及成成功学大师师卡耐基经经过长期研研究得出结结论说:专业知识识在一个人人成功中的的作用只占占30%,而而其余的770%则取取决于人际际关系。所以说,无无论你从事事何种
28、职业业,处理好好了人际关关系就等于于在成功的的路上走了了70%的路路程,在个个人幸福的的路上走了了99%的路路程。也难难怪美国石石油大王约约翰D洛克菲勒勒这样说:我愿意付付出比得到到任何其他他本领更大大的代价来来获取与人人相处的本本领。 因此,要成成功就一定定要营造一一个利于成成功的人际际关系:其其中包括家家庭关系和和工作关系系。中国有有句古话家和万事事兴。你与配配偶的关系系决定了与与子女的关关系,而家家庭关系给给我们与别别人的关系系定下一样样的模式。同同样,与同同事、上司司及雇员的的关系是我我们事业成成败的重要要原因。一一个没有良良好人际关关系的人,即即使他再有有知识,再再有技能,也也很难得
29、到到施展的空空间。美国国商界做的的领导能力力调查显示示: (1)管理理人员的时时间平均有有34花在处理理人际关系系上; (2)大部部分公司的的最大开支支用在人力力资源上; (3)管理理的所定计计划能否执执行与执行行的成败,其其关键在于于人。 由此可见,任任何公司最最大、最重重要又最不不可忽视的的财富是人。能否协协调好公司司各方面的的人际关系系对公司的的兴衰成败败至关重要要。有的公公司不善于于处理人际际关系,结结果导致上上下级主管管不支持,同同级之间不不协调,与与下级关系系不正常,干干群关系不不和谐,职职工之间不不团结等等等直接制约约着管理的的有效性,尤尤其影响到到公司的发发展。因此此,处理好好
30、人际关系系,创造一一个和谐无无间,心齐齐劲足的环环境,充分分调动人们们的积极性性和创造性性是任何管管理者都无无法回避的的问题。 关系资源是是一种无形形的资产,虽虽然它不是是直接的财财富,可是是没有它就就很难聚敛敛财富。举举个例子来来说,即使使你拥有很很扎实的专专业知识,而而且是个彬彬彬有礼的的君子,还还具有雄辩辩的口才,但但你却不一一定能够成成功地促成成一次商谈谈。这个时时候,如果果有一位关关键人物协协助你,为为你开开金金口,相信信你的出击击一定会完完美无缺而而百发百中中,这里,关关系是一种种无形的力力量! 1.不应自自我膨胀 有些人有较较强的显示示欲,喜欢欢谈论自己己而很少考考虑到对方方,这
31、是很很不可取的的。举个例例子来说,小小吴和小杨杨结识不久久,他们每每次见面都都是小吴喋喋喋不休地地大谈其才才华及理想想抱负,这这使小杨失失去了说话话的机会,更更谈不上两两人相互交交流了。小小吴自诩的的性格让小小杨失去了了与他继续续交流的兴兴趣,于是是他们的友友谊就结束束了。试想想,若是小小吴适当征征求小杨的的想法和意意见,他们们的友谊定定会一直发发展下去。一一位哲学家家这样讲:与人交谈谈时,若一一定说自己己比别人好好,便会化化友为敌,相相反就可化化敌为友了了。 2.真诚、诚诚信、宽厚厚 交友的基础础是真诚,互相利用不是交友的代名词。现实生活中一些人极力讨好上司,而一旦上司被革职或调离,失去了利
32、用的价值,他们的交往也就中断了。这种人往往会被别人看不起,而最终只能落得形单影只的下场。德国作家歌德曾说:品格换来品格。真诚可以在信赖的人们之间架起心灵之桥,通过这座桥可以打开对方心灵的大门。自信引发他信,有了诚实,你就可以自信地敞开心扉,对方也容易摒弃戒备与你交心。 孔子曰:人而无信信,不知其其可也。承诺重千千金,对朋朋友的承诺诺应尽力完完成,而不不能食言。注注意:背信信弃义者必必遭遗弃。 宽厚待友,及及时关心帮帮助朋友,当当自己的利利益同朋友友的利益发发生冲突时时,克己奉奉友;对朋朋友宽宏大大量,特别别是出现误误解时懂得得退让。做做到这些,终终可以得到到朋友的尊尊重与回报报。 真诚、诚信信
33、、宽厚,这这些是最基基本的交友友之道,只只有这样我我们才可以以拥有长青青的友谊! 要使友谊之之树常青,还还要注意下下面几个方方面: 1.不应以以亲疏分级级 现实生活中中一些人在在交友上完完全是实用用主义,以以亲疏分等等级。对自自己有利的的人热情相相待;对自自己无利的的人冷眼相相待;对有有地位有权权势的朋友友笑容可掬掬;对一般般朋友态度度冷漠。这这种庸俗的的实用主义义观自然会会遭到别人人的唾弃。 第5节:领导能力力调查 关系越丰富富,门路就就越多,这这早已是个个不争的事事实!举个个例子来说说,当你想想要开创自自己的事业业时,必须须具备哪些些条件呢?首先是资资金,资金金在银行里里。技术呢呢?也不用
34、用担心,因因为有人以以贩卖技术术为生,即即使买不到到,和其他他公司进行行技术合作作也是可行行的。因此此,事业开开展最重要要的因素而而且经常是是关键的便便是人。人、技技术、资金金这三大条条件的核心心就是人。如果你你有足够丰丰富的关系系资源,那那么资金和和技术问题题也就迎刃刃而解。所所以,人才是担负负起你事业业成功的关关键所在。 即使你没有有开创自己己事业的念念头,比如如你现在只只是一个业业务员,但但你一定经经常会有:如果我有有足够多的的关系,一一定可以更更加顺利地地完成这件件工作!、如果和那那位关键人人物能够牵牵扯上任何何关系,做做起事来就就方便多了了!的感触吧吧。只要和和那些关键键人物有所所联
35、系,当当有事情想想要去拜托托他或是与与其商量讨讨论时,总总是能够得得到很好的的回应。这这种与关键键人物取得得联系的有有利条件就就是关系的力力量。事实上上,关系资资源越宽广广,做起事事来就越方方便。每个个人都希望望那些有影影响力的人人助己一臂臂之力,以以使自己在在事业发展展上少些障障碍。因此此,搭建丰丰富有效的的关系是我我们到达成成功彼岸的的不二法门门,它是一一笔看不见见的资产! 因此,在工工作中特别别是业务员员的工作中中,最大的的收获不是是你赚了多多少钱,积积累了多少少经验,而而是你结识识了多少朋朋友,积累累了多少关关系资源。这这种关系资资源不仅对对你在公司司工作时有有用,即使使你以后离离开了
36、这个个公司仍然然会发生作作用,成为为你创业的的重大资产产。拥有了了丰富的关关系资源,你你便知道在在创业过程程中遇到困困难该打电电话给谁,它它是你终身身受用的无无形资产和和潜在财富富!生意场场就是一个个没有硝烟烟的公关战战场,在这这个战场上上,没有足足够的人际际关系网可可以说是寸寸步难行。因因为在关系系这张网上上织着很多多比如人缘缘、业务,办办事的渠道道、信息的的来源等等等。 在这样一个个信息时代代,拥有无无限发达的的信息,就就拥有了无无限发展的的可能性。而而信息主要要来自于你你的关系网网,因此,关关系有多广广,信息就就有多广,这这是你事业业无限发展展的平台。一一个生意人人怎样获得得工作上必必需
37、的信息息呢?最有有效方法是是: (1)经常常看报; (2)与人人建立良好好关系; (3)养成成读书的习习惯。 换句话说,生生意人最重重要的信息息来源就是是人。越是一一流的经营营人才就越越重视人。日本前前外相宫泽泽喜一有个个很有名的的电话智囊囊团,在碰到到记者穷问问不舍时,他他往往要求求给予一个个小时的时时间考虑。如如果碰巧在在夜里,则则只要一通通电话就可可以得到满满意的答复复,这些答答复来自他他的10名智囊囊团成员。个个人思考的的时代已经经过去,能能否建立良良好的关系系网便成了了决定工作作成败的关关键。 第二节关系系广机会多多 机遇与关系系成正比 关系越广,路路子越宽,事事情就越好好办。这已已
38、经被无数数经验和教教训所验证证。一个优优秀的人往往往能接受受并影响他他身边的人人,使自己己与他们的的关系更好好。拥有良良好的关系系网是成大大事者最重重要的因素素,也是必必备的条件件。 就职于纽约约市一家大大银行的查查尔斯华特尔奉奉命写一篇篇有关某公公司的机密密报告。他他知道某一一个人拥有有他非常需需要的资料料。于是,华华特尔先生生去见那个个人,他是是一家大工工业公司的的董事长。当当华特尔先先生被迎进进董事长的的办公室时时,一个年年轻的妇人人从门边探探头出来,告告诉董事长长,她这天天没有什么么邮票可给给他。我在为我我那十二岁岁的儿子搜搜集邮票,董事长对华特尔解释。华特尔先生说明了他的来意然后提出
39、问题。董事长根本不想把心里话说出来,无论怎样试探都没有效果,这次见面时间很短也没有收到实际效果。 华特尔先生生讲:坦白说,我我当时不知知道怎么办办。接着,我我想起他的的秘书对他他说的话-邮票,十十二岁的儿儿子我也想起起我们银行行的国外部部门搜集邮邮票的事,他他们从来自自世界各地地的信件上上取下邮票票。第二天早早上,华特特尔再去找找他,传话话进去说有有一些邮票票要送给他他的孩子。他他满脸带着着笑意,客客气得很。我的乔治将会喜欢这些,他一面不停地说,一面抚弄着那些邮票。瞧这张!这是一张无价之宝。他们花了一个小时谈论邮票,瞧瞧他儿子的照片,然后他又花了一个多小时,把华特尔想知道的资料全都告诉他,然后
40、叫他的下属进来,问他们一些问题。他还打电话给他的一些同行,把一些事实、数字、报告和信件全部告诉华特尔。 事情往往就就是这样:无法与关关键人物搭搭上关系时时,事情往往往很难取取得进展,可可一旦与关关键人物建建立联系,事事情就好办办了。 关系活动为为人们提供供了让你结识识他人,也也让他人认认识你的可能,当当彼此间的的品行、才才干、信息息得以了解解的时候,活活动就可能能结出两个个甜美的果果实:密切切彼此的友友谊和获得得发展的机机遇。从一一定意义上上讲,关系系活动是机机遇的介绍绍人。因此此,开发人人际关系资资源对人们们捕捉机遇遇、走向成成功具有重重要意义。 下面看人人脉即财脉脉一书中中的一个例例子更能
41、说说明机遇与与关系成正正比这一论论点。 吕春穆起先先是北京一一所小学的的美术教师师,在杂志志上看到有有人利用收收集到的火火柴商标引引发学生们们的学习兴兴趣和创作作灵感的报报道后决定定收集火花花。他为此此展开了广广泛的交际际活动:他他首先油印印了2000多封言词词中肯、情情真意切的的短信发到到各地火柴柴厂家,不不久就收到到六七十个个火柴厂的的回信,并并有了几百百枚各式各各样精美的的火花。此此后,他主主动走出去去以花会友。19980年结结识了在新新华社工作作的一位花友,一次就就送给他220多套火火花,还给给他提供信信息,建议议他向江苏苏常州一花花友索购花花友们自编编的火花花爱好者通通讯录,由由此他
42、欣喜喜地结识了了国内1000多位未未曾谋面的的花友。他他与各地花花友交换藏藏品,互通通有无;他他利用寒暑暑假,遍访访各地藏花花已久的花花友,还通通过各种途途径与海外外的集花爱爱好者建立立联系。就就这样在广广泛交往中中他得到了了无穷无尽尽的乐趣和和享受,也也为他的成成名创造了了机会:他他先后在报报刊上发表表了几十篇篇有关火花花知识的文文章,还成成为北京晚晚报谐趣园的撰搞人人。他的火火花藏品得得到了国际际火花收藏藏界的承认认,并跻身身于国际性性的火花收收藏组织的的行列。11991年年他的几百百枚火花精精品参加了了在广州举举办的中华百绝绝博览会他以14年的收收藏历史和和20万枚的的火花藏品品被誉为火
43、花大王王而名甲京京城。很显显然,吕春春穆的成功功得益于交交际。他以以花为媒,结结识朋友,通通过朋友再再认识朋友友,一直把把关系建立立到全球,从从而使机会会一次次降降临,由此此很自然地地迈向了成成功。 第6节:关关系广机会会多 大量事实证证明,机遇遇与交际能能力和交际际活动范围围成正比。因因此,我们们应把开展展交际与捕捕捉机遇联联系起来,充充分发挥自自己的交际际能力,不不断扩大交交际,只有有这样,才才会发现和和抓住难得得的发展机机遇。 人们常说人熟好办办事。对于初涉涉商海的人人来说,积积累一定的的社会关系系显得尤为为重要。这这种关系要要具备两个个条件:有有能力帮你你和愿意帮帮你。一个个能帮你创创
44、业的人很很不容易找找,它需要要一定的策策略并且要要有备而行行,可以说说关系要靠靠一定的眼眼光和投资资才可以获获得。 让我们看看看市场信息息报尚德荣荣先生所编编写的初初涉商海关关系就是机机会中的的一个例子子吧。 小张在一家家报社广告告部工作时时常接触到到海尔、春春兰、百事事这样的大大客户。他他给他们搞搞创意或争争取版面时时很卖力,这这些客户很很满意,因因而彼此间间关系十分分融洽。后后来,小张张出来单干干时自然想想到了这些些过去的伙伙伴。春兰兰空调恰好好在该市还还没有专卖卖店,他就就跟销售部部的负责人人谈起此事事,当然人人家很给他他面子。在在众多竞争争对手条件件都差不多多的情况下下把独家销销售权给
45、了了他。 现代社会中中,拥有良良好的社会会关系就等等于拥有比比别人多的的机会。因因此在创业业之前或创创业过程中中都要有意意识地积累累各行各业业的朋友。 打造关系,发发掘机会 打造良好关关系的基本本方法与原原则如下: 1.不轻易易树敌 素昧平生或或者关系浅浅淡的人并并没有义务务在你需要要的时候帮帮助你。假假如有求于于对方,就就要用婉转转的易于接接受的方式式提出。首首先寒暄,聊聊大家都关关心的事情情,最后在在不经意间间表达你的的请求。无无论谁,即即使地位再再高,也会会在交往的的过程中把把对方视作作朋友,如如此做事才才可能会顺顺利。此外外,还要有有见人说人人话,见鬼鬼说鬼话的本事,不不能永远都都用同
46、一种种方式说话话。应对不不同的人,要要有不同的的方式。否否则稍不注注意,就很很容易得罪罪人。有了了这样的意意识,遇到到人就会自自动将他们们分类,形形成自己的的一套待人人处事逻辑辑。我们可可能会遇到到来自世界界各地不同同背景的人人,环境变变化很快,因因此要有很很强的应变变能力。 在交往过程程中还可能能会碰到各各种类型的的人。其中中有你喜欢欢的人,也也有你不喜喜欢的人。对对于你喜欢欢的人,交交往亲近起起来非常容容易,团结结这些人并并不难。问问题的关键键是,如何何同你不喜喜欢的人建建立良好的的人际关系系呢?首先先尽量找出出他们身上上的优点,并并用包容的的心态对待待他的缺点点,如果能能做到这些些,或许
47、就就能与你不不喜欢的人人结为朋友友。但也有有可能你无无论如何也也找不出他他的优点,或或根本无法法包容他的的缺点。对对待这种实实在无法与与他交往的的人,你就就要做到喜喜怒不形于于色,做到到不当面指指责或指出出他的毛病病,避免和和他争吵及及发生任何何的正面冲冲突。这样样就不至于于使他们成成为你的敌敌人,因为为一旦成为为你的敌人人,他们就就会给你带带来很多不不必要的麻麻烦。 2.与社会会名流和关关键人物建建立关系 社会名流是是在社会上上有影响的的人,与他他们建立良良好的个人人关系无异异于为我们们的成功插插上了翅膀膀。但这些些名流往往往都有他们们固定的交交际圈,一一般人很难难进入到他他们的关系系网里。我我们可以从从如下几个个方面入手手和他们交交往: (1)在与与名流交往往之前多了了解有关名名流的资讯讯,托人引引荐,多参参加社会公公益活动,多多出入名流流常常出入入的场所,这这样,你就就会有机会会结交到这这些社会名名流。 (2)在结结交这些社