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1、.（.） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.人 际 关 系 大 赢家改变一生的命运的好书人际关系其实是一种十分微妙的东西，是无处不在、无时不在的。这种无形的东西已经完全渗透到社会的每一个角落之中，甚至已经渗透到了人的心灵深处，所以，它不但影响着个人的行为，而且也影响和决定着社会的存在，自然也就会影响和决定你的成败。要相信，只要我们拥有了完善的关系网，我们就是最后的赢家！当我们在在办事遇遇到不顺顺或者是是四处碰碰壁的时时候，一一定会想想：“如果我我能有
2、足足够多关关系的话话，他们们一定可可以帮我我顺利地地完成这这件工作作的。”、“如果和和那位关关键人物物能够牵牵扯上什什么关系系的话，那那么做起起这件事事情来就就可以方方便多了了。”现在这这个竞争争的社会会，就像像一个没没有硝烟烟的战场场。在这这个看不不见硝烟烟的战场场上，如如果没有有足够丰丰富的人人际关系系资源的的话，那那么你的的成功就就是很难难的第1节：目目录 目录 第一章有了了关系好好办事 第二章办事事有关系系再难也也容易 第三章有关关系事竟竟成 第四章人和和万事和和 第五章关系系就是财财富 第六章职场场关系好好事业步步步高 第七章构建建关系网网 第八章如何何维护和和拓展关关系网 前 言当
3、我们在办办事遇到到不顺或或者是四四处碰壁壁的时候候，一定定会想：如果我我能有足足够多关关系的话话，他们们一定可可以帮我我顺利地地完成这这件工作作的。如果果和那位位关键人人物能够够牵扯上上什么关关系的话话，那么么做起这这件事情情来就可可以方便便多了。现在这个竞争的社会，就像一个没有硝烟的战场。在这个看不见硝烟的战场上，如果没有足够丰富的人际关系资源的话，那么你的成功就是很难的。 本书就是根根据现在在人际关关系的特特点和规规律，介介绍人际际关系的的重要，对对如何更更好的利利用人际际关系、建建立人际际关系的的技巧等等方面提提供了实实用、高高效、便便捷的妙妙略。 本书不仅介介绍了人人际关系系的重要要性
4、，还还介绍了了组建关关系的技技巧和方方法、运运用关系系办事及及处事的的原则和和集萃。阅阅读本书书，会让让每个读读者都能能从中了了解利用用关系的的重要，从从中掌握握到利用用关系办办事的诀诀窍。 人际关系是是一种十十分微妙妙的东西西，是无无处不在在、无时时不在的的。这种种无形的的东西已已经完全全渗透到到社会的的每一个个角落之之中，甚甚至已经经渗透到到了人的的心灵深深处，所所以，它它不但影影响着个个人的行行为，而而且也影影响和决决定着社社会的存存在，自自然也就就会影响响和决定定你的成成败。要要相信，只只要我们们拥有了了完善的的关系网网，我们们就是最最后的赢赢家！ 第 一 部部 份第一章有了了关系好好
5、办事 机会和运气气不是每每个人都都有的，那那么，为为什么一一些人可可以在逆逆境中披披荆斩棘棘的走出出来？而而另一种种人，却却会在困困难面前前倒下去去，从此此一蹶不不振，更更有甚者者，甚至至会走向向自暴自自弃，或或者走向向死亡。这这儿的差差别就在在：有的的人有人人际关系系，有的的人没有有人际关关系。有有了人际际关系，机机会和运运气就会会经常光光顾；而而没有人人际关系系的，就就会不顺顺。 第一节关系系的重要要性 在东方哲学学里，关关系就是是生产力力。在西西方，关关系是最最稀缺的的商业资资源。关关系是一一个很庞庞杂的概概念，也也是一个个很复杂杂的社会会现象。 关系决定人人生良好好的关系系能为我我们的
6、成成功插上上翅膀，因因此锻炼炼人际交交往能力力就显得得格外重重要。无无论我们们走到哪哪里，人熟好好办事的潜规规则都是是适用的的。即便便是在强强调个人人奋斗的的美国也也是如此此，甚至至，美国国人眼中中的拉关系系全然没没有汉语语语境下下的贬义义，对他他们而言言，说某某人拥有有强大关关系网是是种褒奖奖。他们们将关系系视为资资源和财财富，因因此，拉关系系便是正正常的社社会活动动，只要要不违法法，大可可八仙过过海，各各显神通通，根本本用不着着犹抱琵琵琶半遮遮面，还有有人甚至至以拉关系系为生，专专靠为人人牵线搭搭桥赚取取中间费费。也就就不奇怪怪遍布全全美有大大大小小小的游说说公司和和公关公公司良好的的关系
7、资资源对于于标榜见面三三分熟的中国国人来说说显得更更为重要要了，要要想获得得事业上上的成功功，必须须建立自自己的关关系网。如如果你的的关系上上有达官官贵人，下下有平民民百姓，而而且有人人在你春春风得意意时为你你鼓掌喝喝彩，在在你有事事需要帮帮忙时为为你两肋肋插刀。这这时候，你你就会深深刻体会会到关系的力量量！ 第2节：有了关关系好办办事 我们们和不少少朋友的的交往虽虽然愉快快，但关关系却不不一定能能长久。分分析得出出结交朋朋友的过过程分为为如下两两个阶段段：一是是因某种种缘分与与别人邂邂逅，对对对方产产生好感感，然后后交流，进进入熟识阶段。相相处时觉觉得有趣趣或愉快快通常都都在这个个阶段。二二
8、是熟识识之后开开始有一一种共患患难的意意识，彼彼此间产产生友谊谊。认为为朋友会会对我们们有帮助助通常在在这个阶阶段。这这个阶段段的友谊谊联系性性强，彼彼此间也也容易产产生超过过利害关关系的亲亲密感。交交往的本本质其实实也就是是互相启启发和学学习。彼彼此从不不断摸索索中逐渐渐改变和和成长，以以建立起起稳固而而深厚的的友情。 在工作和生生活中，如如下三类类朋友可可以作为为我们的的智囊： （1）提供供有关工工作的信信息和意意见。这这种人大大都从事事记者、杂杂志和书书籍的编编辑、广广告和公公关工作作，即使使你不频频频相扰扰，对方方也会经经常提供供宝贵的的意见，电话智囊就是这一类。 （2）提供供有关工工
9、作方式式和生活活态度的的意见。这这种人多多半是专专家，甚甚至是本本行内的的第一人人，可以以把他们们视为前前辈或师师长。 （3）与工工作无直直接关系系。原则则上不是是同行，而而通常是是我们在在参加研研讨会、同同乡会及及各种社社团时认认识的，有有些也是是酒友。他们们不但可可以是后援者者甚至有有时是我我们的监护人人。 关系与我们们的工作作和生活活都是密密切相关关的，生生活当中中关系的的发展不不可避免免会用到到一些业业余时间间，如可可以定期期安排和和亲朋好好友间的的活动。工工作和生生活应该该有区别别，工作作关系的的建立，则则应利用用休息或或零星时时间进行行联系，在在现代忙忙碌的工工作中，对对内外人人际
10、关系系的建立立应把握握对人的的最高热热诚，利利用好完完成重要要工作的的时间空空挡，和和同事、上上司可利利用午饭饭时间或或上班休休息时间间，与不不同人员员进行交交流，在在不影响响达成工工作目标标的前提提下，良良好的交交流定会会促使工工作更高高效的完完成。 举个例子来来说，人人力资源源部门在在推行方方案或是是进行各各种新计计划时，首首要的一一点是必必须获得得最高管管理层的的支持。首首先，提提前与领领导沟通通，就以以后可能能出现的的问题和和碰到的的困难告告知领导导，领导导心里就就会有底底。在真真正推行行起来的的时候，一一旦碰到到问题就就可以随随时获得得高层的的帮助。其其次，如如果得到到领导重重视，领
11、领导发了了话，下下面就没没有人敢敢不听了了。倘若若某个部部门经理理不想听听你的，但但是他必必须要考考虑到领领导。因因此，良良好的关关系对于于工作是是很有利利的。 现今市场经经济社会会，每个个人都有有不同程程度的压压力感。如如果你正正处于只只能维持持最低生生活水平平或者事事业发展展的紧要要关头，把把友谊放放在头等等重要的的位置上上显然是是解决不不了生计计问题且且不利于于事业发发展的。多多帮有用用处的人人并不意意味着不不帮好朋朋友，两两者并不不矛盾。按按中国传传统心态态来看，社社交不应应该有目目标而只只能淡泊而而纯真，别别无所求求，奉行行一种无无为哲学学。谁在在交往中中注重对对方的使使用价值值，然
12、后后想方设设法接近近并利用用他，就就会被认认为太势利利。而现现代社会会的交际际观念则则认为社社交有三三个基本本目标：信息共共享、情情感沟通通和互求求、互助助。我们们不能只只强调前前两者而而拒绝相相求、相相助，为为了相求求、相助助而社交交并不是是势利，而是是人类有有别于其其他动物物的一种种社会行行为。试试想：如如果一个个人既不不能与你你共享信信息、沟沟通情感感，也不不能与你你相求或或相助，你你能与他他交朋友友吗？恐恐怕是不不会的。由由此可见见，人际际交往是是要有所所选择的的，选择择就是一一种目标标的体现现。 建立良好的的关系，首先先要认清清目标，接接着寻找找有相同同需求的的人，最最后与之之联系，
13、建建立关系系。也就就是说：目的是是有相同同需求的的人。有有人单靠靠直觉建建立关系，也有有人要努努力不懈懈才去发发展一点点点关系。前者者往往难难以预料料结果，而而后者比比较知晓晓拉拢关关系的天时地地利。因此此，关系通常要要花一点点功夫才才能取得得。举个个例子来来说吧，一一家公司司两个月月内有大大裁员或或是破产产的危机机，有些些员工急急得像无无头苍蝇蝇一样不不知如何何是好，也也有些员员工则悄悄悄地打打电话联联络，寻寻找下一一个工作作机会。我我们可以以相信这这些人一一定比慌慌张失措措的同事事先找到到工作，也也会继续续依靠关系而追求求更卓越越的生涯涯。事实实上，关系就是事事业的生生命线，只只有与外外界
14、保持持某种程程度的关系，消息息才会灵灵通。如如果问他他们这些些关系是怎么么来的，恐恐怕他们们自己也也答不上上来。这这种事并并非是鬼鬼鬼祟祟祟、见不不得人的的勾当，而而是一般般人成功功的秘诀诀。因为为他们懂懂得团结力力量大的道理理，从而而练成了了在最不不可能的的地方得得到情报报的神功功。 善于拓展关系的社交交高手不不管是在在宴会、洽洽谈公事事或是私私人聚会会上总是是能掌握握时机。对对于这些些沟通大大师而言，人人生就是是一场历历险记：会议室室、酒吧吧、街角角、餐厅厅，甚至至在澡堂堂里，处处处都可可以增长见见闻，因此此他们随随时竖起起耳朵，收收听精彩彩的内幕幕消息或或是飞短短流长。他他们相信信只要多
15、多走动必必定会有有收获。会会拉关系系的人不不仅口吐吐莲花、左左右逢源源，而且且任何蛛蛛丝马迹迹都逃不不过他们们的法眼眼。他们们就是天天生的侦侦探或者者说是记记者，颁颁给他们们社会学学荣誉博博士一点点也不过过分。 总之，人们们总是在在心里想想着身边边的关系有无用用处，以以及怎样样寻找有有价值的的关系，看看看是否否能从双双方的需需要上做做些文章章，以使使彼此的的关系套套牢并得得到自己己想要的的信息。这这样才会会有更大大的发展展和成功功。 友谊是一棵棵遮荫树树 一个人在漫漫长的人人生旅途途中要与与周围各各种事物物打交道道。但在在所有的的生活经经历中，最最耐人寻寻味的还还是人际际关系。人人际关系系是人
16、们们在社会会活动中中形成的的相互联联系，其其中最广广泛的关关系要数数朋友关关系了。人人生在世世离不开开朋友，多多一个朋朋友，就就等于增增加了一一种信息息源，多多了一个个保护层层，多了了一条生生活、事事业和快快乐之路路。 英国诗人柯柯立芝讲讲：友谊是是一棵遮遮荫树。法国作家罗曼罗兰也讲：得一知己，把你整个的生命交托给他，他也把整个的生命交托给你。你们终于都可以休息了：你睡着的时候，他替你守卫；他睡着的时候，你替他守卫。能保护你所疼爱的人，像小孩子一般信赖你的人，这不是很快乐么！而更快乐的是倾心相许等你老了、累了，多年的人生重负使你感到厌倦的时候，你能够在朋友身上再生，恢复你的青春与朝气，用他的眼
17、睛去体会万象更新的世界，用他的感官去抓住瞬息即逝的美景，用他的眼睛去领略人生的壮美即便受苦也是和他一块受苦！只要能生死相共，痛苦也成了快乐！ 第3节：友友谊是一一棵遮荫荫树 是啊！朋友友就像夏夏日漫长长旅途中中的一棵棵大树，能能为我们们遮风挡挡雨，为为我们继继续前行行积蓄力力量。很很多人平平时不注注意结交交真心朋朋友，需需要帮助助的时候候才一筹筹莫展，后后悔没有有几个知知己。而而成大事事者深深深懂得关关系的价价值，强强调以朋友友为人生生最大的的财富。对于于成大事事者而言言，朋友友是他们们的依靠靠和他们们勇往直直前的动动力所在在。现今今社会，太太大的压压力使我我们更需需要友谊谊的滋润润，拥有有一
18、些好好朋友实实在是人人生旅途途上最大大的财富富。 田军和张华华暑假一一起去登登山。当当他们终终于攀上上了山顶顶四处眺眺望，见见远处城城市中白白色的楼楼群在阳阳光下变变成了一一幅画，抬抬头仰望望，蓝天天白云，微微风轻轻轻吹来，带带来了诗诗情画意意。对于于终日忙忙碌的他他俩，这这真是一一次难得得的旅游游和享受受。两个个人手舞舞足蹈，高高兴得像像小孩子子。这时时，张华华不小心心一脚踩踩空，高高大的身身躯打了了个趔趄趄，随即即向万丈丈深渊滑滑去，周周围是陡陡峭的山山石，没没有手抓抓的地方方。短短短的一瞬瞬，田军军就明白白发生了了什么事事情。他他下意识识地一口口咬住了了张华的的上衣，但但同时他他也被惯惯
19、性快速速地带向向岩边。仓仓促之间间，田军军抱住了了一棵树树。张华华悬在空空中，田田军牙关关紧咬，他他们就像像一幅画画，定格格在蓝天天白云大大山悬崖崖之间。田田军不能能张口呼呼救，一一个小时时之后，过过往的游游客发现现并救了了他们。而而此时田田军的牙牙齿和嘴嘴唇早被被鲜血染染得鲜红红。事后后，有人人问田军军怎么会会只用牙牙齿就能能咬住一一个人而而且能挺挺那么长长时间，田田军回答答：当时，我我头脑里里只有一一个念头头：我一一松口，张张华肯定定会死。 这种朋友才才是真正正的朋友友，他们们能够显显示自己己的本色色，没有有虚假的的面具，能能够真心心与你交交往，与与你同甘甘共苦。他他们有着着丰富的的精神世
20、世界，能能帮助你你不断地地进取，他他们是你你终生的的骄傲。 真正的友谊谊不仅能能使人获获得上进进的勇气气，还能能感到生生活的快快乐。友友情不同同于亲情情和爱情情，亲情情是天然然的，永永恒的；爱情是是后天的的，但可可以用家家庭来巩巩固；友友情则是是无根而而生，只只有彼此此的心灵灵相照。古古人云：人生得得一知己己足矣。漫漫人生旅途中能有几位相知的朋友，会减少许多寂寞，增添许多快乐，少走多少弯路呀。 共同的世界界观和价价值观使使马克思思和恩格格斯成为为了朋友友，他们们在长达达近400年的合合作中同同甘苦、共共患难，互互相关心心、帮助助，共同同起草共共产主义义同盟纲纲领-共产产党宣言言；马马克思家家境
21、贫寒寒，恩格格斯就经经常给他他寄钱；马克思思逝世后后，恩格格斯花费费10多年年时间整整理他的的手稿，使使资本本论二二、三卷卷得以问问世。这这就是真真正的朋朋友，真真正的友友谊。同同呼吸、共共命运！ 美国一位心心理学家家将朋友友划分为为六类：一是最最浅薄的的朋友；二是彼彼此有共共同情趣趣或有某某种联系系的朋友友；三是是功利重重于感情情的朋友友；四是是情谊真真挚可以以信任的的朋友；五是能能够与之之交心的的朋友；六是真真正知己己。我国国明代学学者苏浚浚把朋友友划分为为四类：道义相相砥，过过失相规规，畏友友也；缓缓急可共共，死生生可脱，密密友也；甘言如如饴，游游戏征逐逐，昵友友也；利利则相攘攘，患则则
22、相倾，贼贼友也。苏苏浚认为为，益友友是在道道义和学学业上互互相砥砺砺，对缺缺点、错错误直言言规劝的的畏友；以心心相交、生生死与共共的密友。不应应结交的的朋友是是：互相相吹捧、只只讲吃喝喝玩乐的的昵友；以利利取人、朋朋友遇到到困难或或不幸时时非但不不伸手相相助反而而落井下下石的贼友。 千里难寻是是朋友，千千金难买买是朋友友。所以以，在结结交朋友友以及在在和朋友友相处时时，应该该格外慎慎重。现现在的时时代在许许多方面面都发生生了很大大变化，但但对于为为何交友友、怎样样交友、交交什么样样的朋友友？基本本的原则则和真谛谛仍然没没有改变变。历史史上大凡凡成大事事者，身身边总有有一些真真正的朋朋友相助助。
23、因此此，交朋朋友前应应认清朋朋友的类类别，在在远大理理想、高高尚情操操和共同同爱好基基础之上上择友。现现在社会会交际已已经成为为我们生生活的一一部分，而而交友的的最初印印象十分分重要，因因此在交交友初期期应注意意以下几几点： 第4节：关关系是成成功的第第一要素素 2.不应虚虚伪妒忌忌 法国作家莫莫里哀讲讲：虚伪是是一种时时髦的恶恶习。朋友交交往中再再没有比比虚伪和和嫉妒更更可憎的的了。 3.不应忘忘恩负义义 忘恩负义、以以怨报德德是要不不得的，这这只会给给我们的的心灵留留下永远远的阴影影。 4.尊重朋朋友隐私私 每个人的心心灵都有有自己的的秘密一一角，有有时候连连自己的的父母伴伴侣都不不愿相告
24、告，却告告诉自己己的朋友友。因此此，作为为朋友应应珍惜这这种信赖赖与信任任，保守守秘密。绝绝不可拿拿朋友的的隐私开开玩笑，更更不要以以此作为为败坏、陷陷害朋友友的把柄柄。 5.不应自自命不凡凡 谦和谨慎能能使人广广交朋友友，获得得他人的的信任和和好感；而孤芳芳自赏、自自命不凡凡只会使使朋友离离你而去去。一代代名将韩韩信能忍忍跨下之之辱，但但当了将将军之后后却得意意忘形，经经常炫耀耀自己，结结果和刘刘邦反目目成仇，终终遭噩运运。这样样的例子子真是太太多了。谦谦虚谨慎慎，才会会获得朋朋友的好好感，这这也是做做人之道道。 漫长的人生生旅途中中难免会会有挫折折，不是是感到有有志难酬酬，就是是长期坐坐冷
25、板凳凳，甚至至被降职职，这时时支持我我们继续续奋斗的的就只有有家庭和和朋友，他他们为我我们遮风风挡雨。拥拥有朋友友这棵遮遮荫树，不不管是在在炎炎的的夏日，还还是遇上上狂风暴暴雨，我我们都能能有一个个栖息之之地。良良好的关关系是我我们事业业成功和和生活幸幸福的源源泉。拥拥有丰富富有效的的关系，我我们生活活在这个个世界上上就会如如鱼得水水。 关系是成功功的第一一要素 生活在211世纪，不不管你是是英国女女王的公公子，还还是看破破红尘的的隐士，都都不能逃逃脱关系系的影响响力。关关系的重重要性，怎怎样强调调都不过过分。假假如我们们把人际际关系比比作大脑脑的神经经网络，那那么其中中的每个个人就是是一个神
26、神经元：突起的的越多，与与周边的的联系就就越多，也也就比别别人更加加灵敏，从从而更加加易于走走向成功功。 好的领导者者习惯于于架构关关系，他他们知道道关系是是个人成成长、企企业成事事的重要要条件与与资源。关关系构架架起人与与人、群群体与群群体、企企业与客客户、企企业与企企业之间间的互动动。为了了企业的的发展，任任何一个个领导者者都少不不了关系管管理。西方方国家的的企业管管理者常常常邀请请其他企企业的管管理者加加入自己己的董事事会，这这样做不不仅仅是是拓宽了了眼界，而而且得到到了意想想不到的的助力。 通常情况下下，在南南方，假假如没有有钱的话话，做事事情就很很难。但但如果在在北方，没没有钱照照样
27、可以以办大事事。这里里靠的就就是关系系，关系系铁、人人缘广，很很多事情情可以请请人来帮帮忙，钱钱反倒在在其次。同同样，要要想在工工作中更更上一层层楼，关关系也是是必修的的一门课课。100分的工工作里面面，有99分是做做人，11分是做做事情。认认为在专专业领域域不需要要关系的的观点是是错误的的。就拿拿唱片业业为例，最最专业的的要数制制作人和和词曲创创作。除除非你很很知名，否否则不可可能会有有人自动动求上门门，不善善交际的的你，难难道真的的奢望酒酒香不怕怕巷子深深吗？越越是专业业的人往往往越内内向，所所以他们们需要找找专门人人士帮忙忙推销自自己，比比如说经经纪人，否否则即使使关门在在家写了了100
28、0首好歌歌，也不不会有人人听到的的，只能能是白费费工夫而而已。一一个人事事业成功功的700%来自自于与别别人相处处，300%来自自于自己己的心灵灵。 曾经担任美美国总统统的罗斯斯福讲：成功的的第一要要素是懂懂得如何何搞好人人际关系系。事实的的确如此此，在美美国曾有有人向220000多位雇雇主做过过这样一一个问卷卷调查：请查阅阅贵公司司最近解解雇的三三名员工工的资料料，然后后回答：解雇的的理由是是什么？。结果果无论是是什么地地区、何何种行业业的雇主主，23的答复复都是：因为他他们和同同事搞不不好关系系。 很多成功的的商人都都深深地地意识到到了关系系资源对对其事业业成功的的重要性性。曾任任美国某某
29、大铁路路公司总总裁的AAH史密斯斯说：铁路的的95%是人，55%是铁铁。美国钢钢铁大王王及成功功学大师师卡耐基基经过长长期研究究得出结结论说：专业知知识在一一个人成成功中的的作用只只占300%，而而其余的的70%则取决决于人际际关系。所以说，无论你从事何种职业，处理好了人际关系就等于在成功的路上走了70%的路程，在个人幸福的路上走了99%的路程。也难怪美国石油大王约翰D洛克菲勒这样说：我愿意付出比得到任何其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。 因此，要成成功就一一定要营营造一个个利于成成功的人人际关系系：其中中包括家家庭关系系和工作作关系。中中国有句句古话家和万万事兴。你与与配偶的的关系决决
30、定了与与子女的的关系，而而家庭关关系给我我们与别别人的关关系定下下一样的的模式。同同样，与与同事、上上司及雇雇员的关关系是我我们事业业成败的的重要原原因。一一个没有有良好人人际关系系的人，即即使他再再有知识识，再有有技能，也也很难得得到施展展的空间间。美国国商界做做的领导导能力调调查显示示： （1）管理理人员的的时间平平均有334花在处处理人际际关系上上； （2）大部部分公司司的最大大开支用用在人力力资源上上； （3）管理理的所定定计划能能否执行行与执行行的成败败，其关关键在于于人。 由此可见，任任何公司司最大、最最重要又又最不可可忽视的的财富是是人。能否否协调好好公司各各方面的的人际关关系对
31、公公司的兴兴衰成败败至关重重要。有有的公司司不善于于处理人人际关系系，结果果导致上上下级主主管不支支持，同同级之间间不协调调，与下下级关系系不正常常，干群群关系不不和谐，职职工之间间不团结结等等直直接制约约着管理理的有效效性，尤尤其影响响到公司司的发展展。因此此，处理理好人际际关系，创创造一个个和谐无无间，心心齐劲足足的环境境，充分分调动人人们的积积极性和和创造性性是任何何管理者者都无法法回避的的问题。 关系资源是是一种无无形的资资产，虽虽然它不不是直接接的财富富，可是是没有它它就很难难聚敛财财富。举举个例子子来说，即即使你拥拥有很扎扎实的专专业知识识，而且且是个彬彬彬有礼礼的君子子，还具具有
32、雄辩辩的口才才，但你你却不一一定能够够成功地地促成一一次商谈谈。这个个时候，如如果有一一位关键键人物协协助你，为为你开开开金口，相相信你的的出击一一定会完完美无缺缺而百发发百中，这这里，关关系是一一种无形形的力量量！ 1.不应自自我膨胀胀 有些人有较较强的显显示欲，喜喜欢谈论论自己而而很少考考虑到对对方，这这是很不不可取的的。举个个例子来来说，小小吴和小小杨结识识不久，他他们每次次见面都都是小吴吴喋喋不不休地大大谈其才才华及理理想抱负负，这使使小杨失失去了说说话的机机会，更更谈不上上两人相相互交流流了。小小吴自诩诩的性格格让小杨杨失去了了与他继继续交流流的兴趣趣，于是是他们的的友谊就就结束了了
33、。试想想，若是是小吴适适当征求求小杨的的想法和和意见，他他们的友友谊定会会一直发发展下去去。一位位哲学家家这样讲讲：与人人交谈时时，若一一定说自自己比别别人好，便便会化友友为敌，相相反就可可化敌为为友了。 2.真诚、诚诚信、宽宽厚 交友的基础础是真诚诚，互相利利用不是交交友的代代名词。现现实生活活中一些些人极力力讨好上上司，而而一旦上上司被革革职或调调离，失失去了利利用的价价值，他他们的交交往也就就中断了了。这种种人往往往会被别别人看不不起，而而最终只只能落得得形单影影只的下下场。德德国作家家歌德曾曾说：品格换换来品格格。真诚可可以在信信赖的人人们之间间架起心心灵之桥桥，通过过这座桥桥可以打打
34、开对方方心灵的的大门。自自信引发发他信，有有了诚实实，你就就可以自自信地敞敞开心扉扉，对方方也容易易摒弃戒戒备与你你交心。 孔子曰：人而无无信，不不知其可可也。承诺重重千金，对对朋友的的承诺应应尽力完完成，而而不能食食言。注注意：背背信弃义义者必遭遭遗弃。 宽厚待友，及及时关心心帮助朋朋友，当当自己的的利益同同朋友的的利益发发生冲突突时，克克己奉友友；对朋朋友宽宏宏大量，特特别是出出现误解解时懂得得退让。做做到这些些，终可可以得到到朋友的的尊重与与回报。 真诚、诚信信、宽厚厚，这些些是最基基本的交交友之道道，只有有这样我我们才可可以拥有有长青的的友谊！ 要使友谊之之树常青青，还要要注意下下面几
35、个个方面： 1.不应以以亲疏分分级 现实生活中中一些人人在交友友上完全全是实用用主义，以以亲疏分分等级。对对自己有有利的人人热情相相待；对对自己无无利的人人冷眼相相待；对对有地位位有权势势的朋友友笑容可可掬；对对一般朋朋友态度度冷漠。这这种庸俗俗的实用用主义观观自然会会遭到别别人的唾唾弃。 第5节：领导能能力调查查 关系越丰富富，门路路就越多多，这早早已是个个不争的的事实！举个例例子来说说，当你你想要开开创自己己的事业业时，必必须具备备哪些条条件呢？首先是是资金，资资金在银银行里。技技术呢？也不用用担心，因因为有人人以贩卖卖技术为为生，即即使买不不到，和和其他公公司进行行技术合合作也是是可行的
36、的。因此此，事业业开展最最重要的的因素而而且经常常是关键键的便是是人。人、技技术、资资金这三三大条件件的核心心就是人。如果果你有足足够丰富富的关系系资源，那那么资金金和技术术问题也也就迎刃刃而解。所所以，人才是担担负起你你事业成成功的关关键所在在。 即使你没有有开创自自己事业业的念头头，比如如你现在在只是一一个业务务员，但但你一定定经常会会有：如果我我有足够够多的关关系，一一定可以以更加顺顺利地完完成这件件工作！、如果和和那位关关键人物物能够牵牵扯上任任何关系系，做起起事来就就方便多多了！的感触触吧。只只要和那那些关键键人物有有所联系系，当有有事情想想要去拜拜托他或或是与其其商量讨讨论时，总总
37、是能够够得到很很好的回回应。这这种与关关键人物物取得联联系的有有利条件件就是关系的的力量。事实实上，关关系资源源越宽广广，做起起事来就就越方便便。每个个人都希希望那些些有影响响力的人人助己一一臂之力力，以使使自己在在事业发发展上少少些障碍碍。因此此，搭建建丰富有有效的关关系是我我们到达达成功彼彼岸的不不二法门门，它是是一笔看看不见的的资产！ 因此，在工工作中特特别是业业务员的的工作中中，最大大的收获获不是你你赚了多多少钱，积积累了多多少经验验，而是是你结识识了多少少朋友，积积累了多多少关系系资源。这这种关系系资源不不仅对你你在公司司工作时时有用，即即使你以以后离开开了这个个公司仍仍然会发发生作
38、用用，成为为你创业业的重大大资产。拥拥有了丰丰富的关关系资源源，你便便知道在在创业过过程中遇遇到困难难该打电电话给谁谁，它是是你终身身受用的的无形资资产和潜潜在财富富！生意意场就是是一个没没有硝烟烟的公关关战场，在在这个战战场上，没没有足够够的人际际关系网网可以说说是寸步步难行。因因为在关关系这张张网上织织着很多多比如人人缘、业业务，办办事的渠渠道、信信息的来来源等等等。 在这样一个个信息时时代，拥拥有无限限发达的的信息，就就拥有了了无限发发展的可可能性。而而信息主主要来自自于你的的关系网网，因此此，关系系有多广广，信息息就有多多广，这这是你事事业无限限发展的的平台。一一个生意意人怎样样获得工
39、工作上必必需的信信息呢？最有效效方法是是： （1）经常常看报； （2）与人人建立良良好关系系； （3）养成成读书的的习惯。 换句话说，生生意人最最重要的的信息来来源就是是人。越是是一流的的经营人人才就越越重视人。日本本前外相相宫泽喜喜一有个个很有名名的电话智智囊团，在碰碰到记者者穷问不不舍时，他他往往要要求给予予一个小小时的时时间考虑虑。如果果碰巧在在夜里，则则只要一一通电话话就可以以得到满满意的答答复，这这些答复复来自他他的100名智囊囊团成员员。个人人思考的的时代已已经过去去，能否否建立良良好的关关系网便便成了决决定工作作成败的的关键。 第二节关系系广机会会多 机遇与关系系成正比比 关系越
40、广，路路子越宽宽，事情情就越好好办。这这已经被被无数经经验和教教训所验验证。一一个优秀秀的人往往往能接接受并影影响他身身边的人人，使自自己与他他们的关关系更好好。拥有有良好的的关系网网是成大大事者最最重要的的因素，也也是必备备的条件件。 就职于纽约约市一家家大银行行的查尔尔斯华特尔尔奉命写写一篇有有关某公公司的机机密报告告。他知知道某一一个人拥拥有他非非常需要要的资料料。于是是，华特特尔先生生去见那那个人，他他是一家家大工业业公司的的董事长长。当华华特尔先先生被迎迎进董事事长的办办公室时时，一个个年轻的的妇人从从门边探探头出来来，告诉诉董事长长，她这这天没有有什么邮邮票可给给他。我在为为我那十
41、十二岁的的儿子搜搜集邮票票，董事长长对华特特尔解释释。华特特尔先生生说明了了他的来来意然后后提出问问题。董董事长根根本不想想把心里里话说出出来，无无论怎样样试探都都没有效效果，这这次见面面时间很很短也没没有收到到实际效效果。 华特尔先生生讲：坦白说说，我当当时不知知道怎么么办。接着着，我想想起他的的秘书对对他说的的话-邮票，十十二岁的的儿子我也想想起我们们银行的的国外部部门搜集集邮票的的事，他他们从来来自世界界各地的的信件上上取下邮邮票。第二天天早上，华华特尔再再去找他他，传话话进去说说有一些些邮票要要送给他他的孩子子。他满满脸带着着笑意，客客气得很很。我的乔乔治将会会喜欢这这些，他一面面不停
42、地地说，一一面抚弄弄着那些些邮票。瞧这张！这是一张无价之宝。他们花了一个小时谈论邮票，瞧瞧他儿子的照片，然后他又花了一个多小时，把华特尔想知道的资料全都告诉他，然后叫他的下属进来，问他们一些问题。他还打电话给他的一些同行，把一些事实、数字、报告和信件全部告诉华特尔。 事情往往就就是这样样：无法法与关键键人物搭搭上关系系时，事事情往往往很难取取得进展展，可一一旦与关关键人物物建立联联系，事事情就好好办了。 关系活动为为人们提提供了让你结结识他人人，也让让他人认认识你的可能能，当彼彼此间的的品行、才才干、信信息得以以了解的的时候，活活动就可可能结出出两个甜甜美的果果实：密密切彼此此的友谊谊和获得得
43、发展的的机遇。从从一定意意义上讲讲，关系系活动是是机遇的的介绍人人。因此此，开发发人际关关系资源源对人们们捕捉机机遇、走走向成功功具有重重要意义义。 下面看人人脉即财财脉一一书中的的一个例例子更能能说明机机遇与关关系成正正比这一一论点。 吕春穆起先先是北京京一所小小学的美美术教师师，在杂杂志上看看到有人人利用收收集到的的火柴商商标引发发学生们们的学习习兴趣和和创作灵灵感的报报道后决决定收集集火花。他他为此展展开了广广泛的交交际活动动：他首首先油印印了2000多封封言词中中肯、情情真意切切的短信信发到各各地火柴柴厂家，不不久就收收到六七七十个火火柴厂的的回信，并并有了几几百枚各各式各样样精美的的
44、火花。此此后，他他主动走走出去以以花会友。119800年结识识了在新新华社工工作的一一位花友，一次次就送给给他200多套火火花，还还给他提提供信息息，建议议他向江江苏常州州一花友友索购花花友们自自编的火火花爱好好者通讯讯录，由由此他欣欣喜地结结识了国国内1000多位位未曾谋谋面的花花友。他他与各地地花友交交换藏品品，互通通有无；他利用用寒暑假假，遍访访各地藏藏花已久久的花友友，还通通过各种种途径与与海外的的集花爱爱好者建建立联系系。就这这样在广广泛交往往中他得得到了无无穷无尽尽的乐趣趣和享受受，也为为他的成成名创造造了机会会：他先先后在报报刊上发发表了几几十篇有有关火花花知识的的文章，还还成为
45、北北京晚报报谐趣园园的撰搞搞人。他他的火花花藏品得得到了国国际火花花收藏界界的承认认，并跻跻身于国国际性的的火花收收藏组织织的行列列。19991年年他的几几百枚火火花精品品参加了了在广州州举办的的中华百百绝博览览会他以144年的收收藏历史史和200万枚的的火花藏藏品被誉誉为火花大大王而名甲甲京城。很很显然，吕吕春穆的的成功得得益于交交际。他他以花为媒，结结识朋友友，通过过朋友再再认识朋朋友，一一直把关关系建立立到全球球，从而而使机会会一次次次降临，由由此很自自然地迈迈向了成成功。 第6节：关关系广机机会多 大量事实证证明，机机遇与交交际能力力和交际际活动范范围成正正比。因因此，我我们应把把开展
46、交交际与捕捕捉机遇遇联系起起来，充充分发挥挥自己的的交际能能力，不不断扩大大交际，只只有这样样，才会会发现和和抓住难难得的发发展机遇遇。 人们常说人熟好好办事。对于初涉商海的人来说，积累一定的社会关系显得尤为重要。这种关系要具备两个条件：有能力帮你和愿意帮你。一个能帮你创业的人很不容易找，它需要一定的策略并且要有备而行，可以说关系要靠一定的眼光和投资才可以获得。 让我们看看看市场信信息报尚尚德荣先先生所编编写的初初涉商海海关系就就是机会会中的的一个例例子吧。 小张在一家家报社广广告部工工作时常常接触到到海尔、春春兰、百百事这样样的大客客户。他他给他们们搞创意意或争取取版面时时很卖力力，这些些客
47、户很很满意，因因而彼此此间关系系十分融融洽。后后来，小小张出来来单干时时自然想想到了这这些过去去的伙伴伴。春兰兰空调恰恰好在该该市还没没有专卖卖店，他他就跟销销售部的的负责人人谈起此此事，当当然人家家很给他他面子。在在众多竞竞争对手手条件都都差不多多的情况况下把独独家销售售权给了了他。 现代社会中中，拥有有良好的的社会关关系就等等于拥有有比别人人多的机机会。因因此在创创业之前前或创业业过程中中都要有有意识地地积累各各行各业业的朋友友。 打造关系，发发掘机会会 打造良好关关系的基基本方法法与原则则如下： 1.不轻易易树敌 素昧平生或或者关系系浅淡的的人并没没有义务务在你需需要的时时候帮助助你。假假如有求求于对方方，就要要用婉转转的易于于接受的的方式提提出。首首先寒暄暄，聊大大家都关关心的事事情，最最后在不不经意间间表达你你的请求求。无论论谁，即即使地位位再高，也也会在交交往的过过程中把把对方视视作朋友友，如此此做事才才可能会