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1、营销部年终述职参考报告范文营销部年终述职报告范文一一年来成绩总结未觉池塘春草梦，门前白雪已皑皑。光阴荏苒，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回首昔日工作的点滴仍然历历在目。营销部在领导的协助和指点下，通过内部人员的共同努力，各项工作都获得了一定的成绩，并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结：(一)营销科工作事项1、白坯销售情况：实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率90.7%;销售金额1.37亿元，达成率114.4%。2、成品销售情况：在本部门白坯销售目的根本完成的同时，成品销售也获得了一定的成效，完成销售米数36万米，销售额345万元。
2、3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米，折合米数556万米，销售额1,960万元，占总销售额的14.3%。4、XX年营销科能转变观念，将重点放在订单型客户的维护上，不仅提升了利润空间，还超额14.4%完成了销售额目的。5、我科能及时抓住客户的重点信息，例如cnt231001布种，能在第一时间理解到客户的需求并反应给公司，在公司领导的正确决策下，我科此布种完成销售米数324万米，折合米数393万米，销售金额2,335万元。(以上数据为治理报表数据)(二)消费打算科工作事项6、协助做好销售与纺织厂消费、发货的协调与沟通工作。7、依照原料价格、市场变化情况，协助领导做好每期白坯布种的订价工
3、作。8、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。9、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。10、依照搜集的市场信息及客户需求，完成领导下达的新布种开发任务，并对新布种的推行进展治理。二部门存在咨询题点回首XX年，尽管有成绩，但部门工作仍然存在缺乏，现做如下分析：1、白坯销售数量只完成90.7%，未100%达成总部下达的目的。2、下半年货款操纵力度不够，导致超期帐款较多，截止XX年12月31日全年回款率只达84%。3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。三 明年之工作打算转眼间，在台华工作已迈进第八个年头，衷心感激公司领导多年来的信任和培养，也感激各位同事的支持与协助。XX年我们
4、营销部全体成员将同心协力，一步一个脚印重点完成以下几方面的工作：(一)营销科方面1、销售方面：白坯全年打算销售米数折合3,600万米，销售额1.2亿元;成品销售50万米，销售额500万元。2、销售重点方面：把精力着重放在订单型客户上，同时在去年的根底上加大对15d、20d布种的销售力度，打算销售米数折合750万米，销售额2,500万元。3、货款回收方面：严格操纵超期货款，减少3-6个月超期款的产生。4、人员方面：进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责，营销科再细分小组，提高各成员的主人翁认识。5、客户维护方面：每月制定访问打算，做到对老客户的订单无一遗漏，同时做好售后效劳及市场信息的搜集工作
5、。(二)消费打算科方面6、制定定织布种价格的核算标准，使报价更加合理化。7、主动搜集各业务科提报的信息，同时结合市场情况，协助领导的灵敏安排工厂开台，并对各布种的库存量进展合理调理。8、对领导提供的开发方案要积极参与，多找信息，提点子，并努力完成后续的开发事项。四对公司之建议1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。2、建议公司进一步完善福利制度，比方医疗保险及住房公积金等，让员工更有归属感。五 备注回忆XX年是有意义，有价值，有收获的一年，祝愿台华更加蓬勃开展，台华人的生活更加美妙幸福!营销部年终述职报告范文二自本人20XX年年初参加工作以来，我谦虚向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户
6、、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，以便本人可以非常快被员工和商户接受并认可，从而非常快进入角色，担负起本人的责任，配合部门经理做好运营治理工作。现就本人的工作做一简单小结如下：一、工作总结：(一)搞好电信市场调查与分析我在市场部从事市场调查与筹划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通讯技术开展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展方式多样的电信市场调查，广泛搜集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业开展及国内外电信开展情况等各方面信息和数据，逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统，使电信市场调查与分析制度化、标准化、连续化。在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对
7、电信开展的历史、现状和趋势进展深化细致的分析，参与公司市场营销的筹划和评估，提示电信开展的内在规律，及时地发觉咨询题和找出咨询题的症结，并提出实在可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场运营工作，占据市场、实现集约化运营效劳。(二)制定正确、有效的市场营销策略营销策略要灵敏多变，不断创新;坚持整合营销，走出过分依赖价格杠杆的误区，树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和制造性;实在转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;施行品牌运营战略，不断提高企业形象;依照市场环境的变化和信息技术开展的情况，不断开发新业务，寻找新的业务经济
8、增长点。(三)强化产品创新与完善在产品筹划中注重业务方式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推行活动、业务流程等一系列方面，各项筹划做到缜密、严谨、具有可操作性，进展过程操纵，进展量化和检查成效，并及时总结提出改良意见，将各项筹划做实。通过参与市场营销的筹划和评估工作，我认识到了营销筹划工作的重要性，并积累了一定的市场经历，提高了市场分析才能，同时结合市场成功开展了一系列的业务市场筹划活动。二、以后的工作打算：(一)运营工作方面要以创新的电信营销理念为指导，抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动，同时要加强对电信产品和目的商业客户进展充分调查和分析，并在此根底上进展目的市场细分、组合电信
9、产品和效劳。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和效劳，最大限度的满足客户需求，推进各项新业务的开展，促进公司业务收入的增加，进一步提升客户的满足度和忠诚度。在详细工作中要在明确工作目的性的前提下，提高工作效率，到达事半功倍的效果。(二)提升效劳理念与效劳水平将来的市场竞争将是产品和效劳的双重比拼，只有良好的效劳才能留住客户，在今后的工作中首先要多从客户的角度来对待电信效劳及电信产品，制定电信产品的效劳提升筹划方案，通过有打算、有步骤的工作来完善电信本身效劳水平，提高企业核心竞争力。同时在工作中应发挥灵敏性、主动性、客观性，在大营销的情势下做到解释的一致性和效劳的一致性。通过提升效劳理念与效劳
10、水平更好的效劳于客户，不断加强企业竞争力，并促进公司新产品、新业务的推行，实现业务收入的增加，真正到达共赢的目的。(三)本身素养方面在以往的工作中，我在提高本身素养方面尽管做了非常大努力，但依然远远不够的。在今后的工作中，要谦虚学习，结合本身实际多学习、多研究。加强专业知识的学习，使本人通晓业务知识，成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的运营治理经历，提高本身的思想、组织才能、协调才能和推断力，力求可以理论结合实际，习惯时代的要求，不断提高本身素养，使本人成为一个努力的、学习型的治理者。营销部年终述职报告范文三尊敬的各位领导、各位同事：大家好!20XX年关于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、
11、学习的一年、是感恩的一年;首先要感激敦敦教导的领导,感激团结上进的同事协助鼓舞,感激在我沮丧时鼓舞我给我打气相信我的同事,感激那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,由于是他们的协助、认可、信任、鼓舞才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。一年来，我认真贯彻执行公司销售目的和销售政策，积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开辟市场，较好地完成了年度销售目的。依照公司治理人员考核方法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下：1、苏北市场全年任务完成情况。2010年，我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售*万元，完成全年指标1*%
12、，比去年同期增加了*万元长率为*%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也根本稳定，20XX年新客户销售额有望有较大打破。2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的根底上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一处理售后效劳等各项咨询题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的决心。3、开发空白市场。连、徐、宿地区三个地区2009年底只有6家经销商，可以正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。20xx年年初我对空白区域进展重新调研
13、，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找适宜目的客户，有针对性宣传销售产品。通过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。4、组织今年的销售工作。积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，苏北区域今年销售量比2009年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品领先把经销商的库房占满，使其不能再储藏其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。假如发货及时的话，今年销量还能提高一块。5、做好苏北区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进展总结分析并依照当月的销售情况
14、及结合全年销售任务做好下月销售打算。6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的咨询题，对这些咨询题及时给予处理，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的方法，将有价值的观点和方法及时反应给上级领导。7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对施行情况进展跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。一年下来，尽管苏北市场销售工作不管是在销量依然在销售治理方面都获得了打破性的进展，但仍存在一些咨询题：1、我们销售工作做得不细、对市场的理解分析不到位，面对市场的剧烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变，各家经销商的销售压
15、力比拟大，较去年相比个别区域出现串货情况。尽管今年我们对串货咨询题组织讨论过，但工作还没有做到位，串货咨询题接着存在，如此对我们产品经销负面妨碍都非常大，对经销商的决心打击比拟大。我们销售人员在信息搜集、反应方面做得也不够全面，有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务才能还需更快更好的提高。3、苏北市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比拟乱，市场标准不到位，随意销售现象比拟严峻。结合20xx年销售工作获得的成绩及存在的咨询题，并依照生活用纸20XX年1.5亿元的销售目的，打算从以下几个方面来开展20XX的销售工作：1、加强市场推行、宣传力度。在稳固现有的市场
16、份额根底上，加强市场浸透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;制定市场宣传策略，监视广告投放，施行多媒体传播打算，制定并施行销售活动方案。2、健全营销网络。完善客户材料的建立、保存和分类治理，负责客户情况搜集、调查，20XX年消灭江苏省空白县市。3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售治理工作。20XX年我们要对任务进展落实，做到目的明确、责任到人，保证预期目的的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进展全面的培训，使更多的优秀年轻人参加到我们这个销售团队中来。4、服从大局，团结协作。在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作制造良好的气氛和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批判和自我批判，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并催促改正;对本人在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。20XX年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争20XX年公司生活用纸销量增长*%，为实现公司生活用纸销售总额为*亿元的目的而奋斗。