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1、销售内勤述职参考报告范文尊敬的各位领导:你们好!我是市场营销部的XXX,我的工作职责是XXX销售内勤和客服内勤,下面我就最近半年来的工作向各位领导和同事做一下汇报,缺乏之处,请各位领导批判指正。1、产品订单的落实针对公司的订单,每一单详细落实,保证以最快的速度安排发货,以便能保证在这一环节不妨碍发货周期。跟踪发物资流过程,及时与客户沟通。2、合同审核归档及销售代表提成预算每天随时掌握合同履行情况,以便使领导可以更好的决策。辅助财务做好月回款分析工作,同时做好提成结算工作。3、做好一系列销售效劳工作依照业务实际需要做好业务员的支持工作,包括退货、整理材料、发票、借款登记及报销单处理工作。4、各种
2、售后效劳报表的整理各种售后报表(发货明细、产品库存,回款明细等,)5、做好返货产品的跟踪落实返货的产品依照实际情况,分析缘故,对返货产品的数量、日期、客户联络方式和发回日 期都做了详细记录。6、客户回访工作依照实际需要和回访打算,每月做好客户的回访工作,发觉的咨询题及时反响给相关领导。工作中的缺乏和改良打算1、工作效率需要进一步提高繁忙的事务性工作,要求我接着调整工作思路,保证工作有条不紊,同时每天的工作要有打算性2、细节性的工作有待加强要求我在今后的工作中,必须设身处地多为客户和业务人员着想,多为他们考虑现场遇到的困难,把工作做的更细致。3、主动学习性需要加强从上半年开场,我们公司新产品的开发进程正在加快,这就要求我不断加强对本人的学习要求,不但首要理解产品知识,同时还要对同行业产品功能精确掌握,做一个略明白技术的内勤人员。各位领导,以上确实是我的汇报。感谢大家。