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1、2023年汽车轴承市场销售部岗位职责汽车轴承市场销售部岗位职责共11.根据公司年度工作计划,制订销售计划并组织实施。2.制定、审核销售管理制度、销售政策,设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算、销售人员考核办法及奖励办法。3.整合、优化市场资源配置,提升营销体系的运行效率。4.建立稳定的销售团队,能有力地将计划转变成结果。5.建立先进的客户管理和开发手段,开拓市场,扩大业务量。6.组织收集竞争对手的产品在市场上的相关信息。综合客户反馈,每月撰写市场调查报告并交上级主管领导。7.营销部门员工绩效考评及费用管理与控制。8.销售合同签订、履行与管理。9.组织售后工作。10.组织下辖岗位职员的业务
2、培训。11.商务谈判。12.定期走访老客户,收集我公司产品的回馈信息。13.直接上级交办的其他工作。汽车轴承市场销售部岗位职责共2市场部和销售部的区别市场部关注的是整体市场的均衡,可持续发展;具体的工作包括市场研究,品牌宣传,销售促进活动的策划和实施以及销售员培训等;销售部关注的是每期的销售业绩和利润;具体工作就是拜访客户,推荐产品等。关于市场部和销售部的功能和职责问题,现在很多企业,甚至包括一些营销工作者仍然纠缠不清,现在很多公司都设立了营销部与销售部;策划部,市场推广部和销售部;企划部,品牌推广部和销售部等等,根据本人的理解,其实这些概念部门不应该并列,正确的应该是营销部门下设市场部和销售
3、部,上面并列的哪个营销部其实在的功能应该是市场部的工作.而策划,市场推广,品牌推广也好,应该是属于市场部的工作.而营销工作者也往往把“销售”(一般认为是比较低级的市场运作)和“营销”(一般认为较高级阶段的市场运作)作为一种层次上的区别.营销涉及的范围很大,在此我不想多做阐述,只想说一下市场部与销售部的工作区别:1.工作目标:市场部的目标是树立品牌,扩大品牌知名度、提升美誉度,给消费者提供产品购买的理由和刺激,而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前,并成功的收回资金,实现商品的价值;2.层次:市场与销售就是“战略”和“战术”的关系,市场部涉及销售的方方面面,包括销售前,中,后的市场调查
4、;营销方案的制定;产品定位和品牌推广方案;价格制定;渠道开发和促销的政策制定;售后服务政策等等,是全局统筹的工作,是战略层面的事情.销售部工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施,管好渠道畅通,物流、资金流安全畅通即可。是战术实施方面的事情。一个是策略制定,一个是执行,形象一点就是人的脑部与手脚的关系;3.全局和局部:市场部考虑的是全局性的,所代表的就是整体利益。因此除了销量外,还有品牌知名度、品牌美誉度等。考核标准也是难以确定和具体量化的。而销售部的工作就是体现在货物的销售和回款的多寡;4.理论和实践:由于两个部门的工作内容个性质不同,市场部往往是进行的
5、务虚的“理论工作”,销售部往往进行的是“务实的实践工作”;5.长远利益和短期利益:市场部的市场策略研究、品牌规划建设一般都是以年度、五年度甚至十年度为一个检验周期。所以关系的是企业长远的利益。而销售部的销售往往是以月、季度、最多是年度为单位的。所以关系到的是企业的短期利益。企业的销售部门与市场部门是企业营销的两大基本职能部门。市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题,销售部门的任务是解决市场能不能买到产品的问题,这两个问题同时作用于市场,就是我们今天所做的市场营销工作。市场是企业的龙头,是企业实现产品变成资金、变成利润的主要职能部门;企业生产产品数量、生产产品品种、生产产品规格、产品包装、
6、产品外观等等必须以市场为导向。这些观念已被我们的国内企业接受。有的国内企业已将这些观念在市场实战运用自如,倍尝甜头。但是,到了20世纪末,一切都在快速发展,于是股东、企业、企业家、职业经理人又觉得这样销售太慢,在寻找诸如“肥*粉”、“丰乳剂”之类的快速成长添加剂加速销售额、销售量的增长,实现利润的最大化。企业纷纷设立市场部或企划部,进行了第二次营销行动。将广告、策划、宣传、创意、品牌、形象、市场定位等视为神明,认为“广告一响,黄金万两”。有的企业运用市场及广告到了惊天动地的地步,一年之内投入广告一个亿、五个亿已经司空见惯。纵观百年国际著名消费品公司,都是一步一个台阶、一步一个脚印地发展市场,稳
7、步地增长销售。这些公司有一个共同的营销特征,就是销售与市场二者之间协调的很好,既重视销售,又重视市场,将“拉”与“推”二种力量有机地结合了起来。一、市场部的职责市场部的主要职责有十五大方面。01、制定年度营销目标计划。02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。03、对消费者购买心理和行为的调查。04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。06、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。07、制定产品企划策略。08、制定产品价格。09、新产品上市规划。10、制定通路计划及个阶段实施目标。11、促销活动的策划及组织。
8、12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。14、实施品牌规划和品牌的形象建设。15、负责产销的协调工作。市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。1在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。2在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。3在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告
9、策略。实施品牌规划。二、市场部经理的职责市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:01、全面计划、安排、管理市场部工作。02、制定年度营销策略和营销计划。03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。07、拟订并监督执行市场规划与预算。08、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。09、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。10、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
10、11、拟订并监督执行市场调研计划。12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。13、制定各项费用的申报及审核程序。三、市场调研主管的职责01、负责市场调研计划的制定及实施。02、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。03、为本部门和其他部门提供信息决策支持。04、协助市场部经理制定各项市场营销计划。05、组织进行宏观环境及行业状况调研。06、组织对企业内部营销环境调研。07、组织对消费者及用户调研。08、对配销渠道的调研。09、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。10、提出新产品开发提案。四、市场部营业企划主管的职责01、
11、制定各种不同的通路配置计划。02、负责竞争产品信息的整理与分类。03、制定产品的分销计划。04、制定通路现在与培训、激励和控制政策。05、定期分析、评估通路。06、与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。07、控制产成品、包装式样和库存数量。08、控制物流并适时同胞促销计划。五、市场部产品企划主管的职责01、根据企业发展规划,判定产品年度、阅读性规划。02、负责产品开发,并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。03、负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。04、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。六、市场部广告企划主管的职责01、制定年
12、、季、月度广告费用计划。02、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。03、正确地选择广告公司。04、督导广告及制作代理公司的工作。05、制定产品不同时期的广告策略。06、进行广告检测与统计,并保持与生产调研主管的业务沟通。07、及时进行广告、公关活动的效果评估。七、市场部促销企划主管的职责01、根据公司的整体规划,进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。02、负责拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果的评估。03、指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定市场促销活动经费的申报以及审批程序,并对该项程序予以监督。04、促销品的设计、制作及发放管理。05、区域销量的分析统
13、计及提出推进计划。06、制定不同时期、不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。八、市场部推广制作主管的职责01、制定年度推广计划。02、负责个商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作。03、负责各种推广方案的制定。04、推广制作费用预算与控制。05、负责各种推广方案的实施,并对方案的实施予以监督,并进行销售的评估。九、市场部理货员职责01、安排固定的走街拜访线路。02、直接拜访零售店客户。03、完成商品化陈列工作,有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。04、进行有效第购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列。05、培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的
14、较多认识。06、积极了解并获得竞争对手的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。07、建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象。08、积极有效利用促销资金,以最经济的方式运作并保持高效率。09、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。10、在市场代表的指导下,管理促销人员。十、市场部与销售部的配合市场部应将以下企划提供给销售部,并作必要的说明、培训及研讨:01、销售促进计划。02、促销活动/公关活动计划及安排。检查及沟通终端市场活化状况。03、POP投放计划。促销/公关礼品发放计划。04、年、季度、月销售目标制定。05、产品市场占有率及品牌推广计划。销售部应将以下工
15、作向市场部提供:01、终端产品陈列情况。02、产品理货情况。03、POP发放情况。04、网点开发、覆盖率情况。05、终端销售情况。06、终端促销信息反馈。07、区域销售状况。08、竞争品牌市场信息反馈。09、客户反馈。销售部不仅要完成每月销售计划,还要反馈市场信息状况及竞品情况,以便市场部根据不同时期的变化指数预测未来市场产品需求走向,制定下月及调整下季度生产计划。销售部在完成把产品有效送达销售终端的同时,要配合市场部达成有效推广,使消费者不仅能看到产品,而且能够产生购买欲望。所以,对销售终端的活化宣传,如产品摆放、促销活动配合、POP的配合宣传都是销售部人才工作范围,也是与市场部沟通较多的环
16、节之一。产品理货是业务代表最基本的工作,它的好坏直接影响产品在末端的销售,同时也会影响产品在消费者心中的信誉,所以它已经不单纯是简单的销售问题,与品牌的形象有关,也是涉及市场部管理的内容,因此要有这方面的沟通。总之,销售部在市场前沿涉及品牌及企业长期性发展因素,销售部要与市场人员进行正常的沟通。汽车轴承市场销售部岗位职责共31.对办事处主任负责。2.负责商场现场产品销售与宣传工作。3.洞察客户的诉求,向客户悉心耐心地介绍和讲解产品,引导客户购买。4.维系与客户的良好关系。5.宣传和推广公司的企业文化,提升公司品牌的知名度和美誉度。汽车轴承市场销售部岗位职责共4汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的
17、专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员,其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。销售顾问在销售经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成每月的销售任务。销售顾问岗位职责1.按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假;严禁脱岗,如发现严重处理。2.在工作时间内,一律着工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展以及各种重
18、要活动时,必须保持公司标准着装。3.每天夕会期间销售顾问向销售经理汇报当天的客户接待情况,意向客户级别情况和接收单情况;4.晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。5.销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方、认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必须为客户开门,客户进入展厅第一时间必须向客户道:“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项必须认真填写;6.销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,
19、并按规定认真建立填写三表两卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画;7.销售顾问每天及时回访客户,跟进时间最好为上午9:3011:30,也可根据自己需求来定,同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。8.客户试乘试驾必须事先登记签订试乘试驾协议(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等),无驾照的客户坚持不允许试驾,试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾,试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行,对不按规定试驾的客户,销售顾问应停止试驾;9.销售顾问严格执
20、行公司的报价及优惠政策,不允许向客户低报价,不允许未经销售经理同意向客户优惠或赠送公司指定的优惠政策以外的价格或装饰品。10.销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置,办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题;11.销售顾问交车时应按照交车流程进行交车,并认真介绍售后服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的当天应向客户打感谢电话。12.听众管理,服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,严禁拉帮结派,勾心斗角,给公司造成不良的工作氛围,如发现严肃处理。严重予以辞退。13.销售部员工应爱护公司的财务和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损
21、坏造成的经济损失由员工个人负责全部。14.严禁做私活(保险,上牌,装饰)严禁私自收取客户订金,或客户给予的好处,如发现予以辞退。15.认真完成领导交给的其他工作;汽车轴承市场销售部岗位职责共51.负责产品的市场活动策划、组织、执行,独立撰写营销策划方案、报告。2.与厂商市场人员沟通,共同策划举行市场活动。3.通过企业形象设计、市场宣传提升企业形象,为企业争取更多发展机会。汽车轴承市场销售部岗位职责共6万德酒业集团销售公司管理制度汇编销售公司市场部内勤:1、岗位名称:销售内勤2、直接上级:行政上级营销中心经理3、工作职责:? 负责对市场部文件、(促销活动申请及批复文件)的收发审核和编号存档管理
22、? 核算并监管各事业部促销报表和促销员工资。? 在上级的指示下,妥善保管销售公司各事业部所有财产,并登记造册,呈报总部 ? 进行事业部所有往来帐目登录和汇总,并接受上级或公司财务人员检查、监督 ? 登记各地事业部赠品、宣传物料使用情况,配合事业部安排各类赠品、宣传品的分配、调拨、配送工作。? 收集汇总有关各个办事处业务和终端工作中的促销活动文件和报表。 ? 与销售管理部共同整理、编制销售月报和费用月报 ? 对销售费用进行分类统计(分销区、分类别)? 掌控各区域、费用支出情况,并对即将超支费用预先警报。 ? 对销售指标、费用等进行定期数据分析上报? 承担主要文书管理工作,包括接听来电、打字、复印
23、、传真、办公用品管理、会议记录以及整理、销售分析报告汇总、客户抱怨的接待? 协助营销中心经理管理销售公司各地发货的流向,并做好标记和记录。 ? 完成上级交给的其它工作汽车轴承市场销售部岗位职责共7汽车销售人员岗位职责篇1:汽车销售顾问岗位职责汽车销售顾问岗位职责在销售经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成销售任务:1、每天按时上、下班,不得迟到、早退和矿工;执行比亚迪汽车山东万宝店销售流程和操作规范;2、每天晨练,晨会结束后,须认真打扫好责任内的卫生,注意保持公司内、外的清洁;确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划;3、按顺序接待客户,对客户要热情大方,认真、专业的向客
24、户介绍比亚迪汽车和服务和公司提供的各项服务;消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉 接听电话要用规范语言:如“您好,山东万宝汽车比亚迪4S店”;4、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情;5、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保待良好的精神形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司着装标准;6、每天及时回访客户,维持与顾客的良好关系及时提醒客户进行车辆保养;7、建立好A卡、B卡;及时认真填写工作记录表日报,并及时更新顾客资料通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售;8、销售后认真介绍售后服务人员及相关责任人员;9、公司安排值班时
25、间,不早退、不擅自离岗;10、完成上级领导交给的其他工作; 篇2:4S店各个岗位的岗位职责总经理岗位职责:1、执行董事会决议,支持全面工作,达成店面重要的运营指标,保证经营目标的实现。2、制定4S店周、月、季度、半年和年度工作重点3、4S店的日常经营管理工作,在一定范围内,代表4S店签署有关的协议、合同、合约。4、健全4S店财务管理制度,做好增收节支和开源节流的工作。5、协调好4S店销售部、售后部、市场部等部门之间的关系。6、聘任、解聘、调配4S店各阶层工作人员。7、建立健全4是店同意、高效的组织体系和工作体系。8、做好员工的思想工作,加强员工队伍建设。9、搞好社会公共关系,为4S店树立良好的
26、企业品牌。行政部经理的岗位职责:1、负责拟定公司相关管理制度(如人事制度、员工考勤制度、档案管理制度、员工手册、保密制度、劳动合同等)并负责执行、落实、检查和完善,确保其有效实施。2、依据公司营运规划,筹划、实施人力资源发展。3、依据公司经营战略规划,提出相应的营销发展目标、计划和年度营销预案等,并根据营销员,做季、月、年度营销报表。4、负责日常管理工作,按时完成公司总经办下达的各项工作任务。5、负责档案管理工作,建立和完善公司人事、行政、文件、储备、培训等档案的立卷、维护、管理、调阅,做好各种资料的收集、整理和立卷归档;负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作,及时编制销售统计
27、报表和分析报告。6、负责各部门所需物资的采购、保管、发放,协调各部门物资材料的使用和管理及监督。7、参与薪资管理及分配方案的拟定,协调好劳资关系、考核标准的拟制与执行工作。合理配臵人力资源,力争压缩人员数量,提高服务质量及员工待遇。8、负责公司员工的管理教育,新进人员的甑选、招聘、录用、教育培训、合同管理;负责人事任免、调动、退休、职称晋升、考核奖惩、劳动合同处理等。9、办理员工各项福利事项,负责员工住房安排,生活卫生保健、膳食供应及生活区防疫工作。负责员工生活区的管理和安全保卫工作。10、根据企业发展及员工建议,适时对员工食宿条件提出改进建议,负责员工食宿的日常管理,监督各项制度、计划的执行
28、情况,及时妥善处理员工问题的投诉。11、负责对部门工作人员服务质量的考评。奖惩方案的制定、落实,处理后勤服务热线信息的收集、整理、转达、落实。12、负责公司内部考勤工作。13、负责协调、安排、组织相关会务及内部活动。14负责对安全保卫系统进行不定期的监控、检查。15定期或不定期对企业内部安全情况组织消防演练。16负责对出现的事故及时上报协助进行处理。17、负责管理客服中心、配送中心工作内容的监管,处理客服中心和配送中心的相关事务协调。18、负责公司内上传下达工作,确保流程化、制度化、规范化办理。19、负责公司车辆管理、使用报请工作。行政助理岗位职责1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;
29、2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;3、公司内部员工档案的建立与管理;4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;6、负责考勤及工资绩效的核算;7、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度;9、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等;10、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行;11、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划;12、负责对新员工进行企业制度与文化
30、的培训工作,建立企业形象;13、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;14、制定岗位晋升、下调策略,报批通过后加以监督执行;15、制定薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行;16、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;17、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档;18、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;19、负责企业资产配臵(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等;20、其他突发事件的处理。销售经理岗位职责:1、在销售总部领导下,和各
31、部门密切配合完成工作。2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。3、制订销售计划。4、确定销售政策。5、设计销售模式。6、销售人员的招募、选择、培训、调配。7、销售业绩的考察评估。8、销售渠道与客户管理。9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。一、销售计划、组织与客户管理3、从客户处做市场观察。4、为客户做销售促进指导1、营销范围的把握与市场现状调查。2、决定新设客户的交易条件。3、与客户人际关系的确立。4、搜集竞争者情报。5、销售目标与定额的设订和管理。6、科学而有效的营业分析。1、技术研讨会的举办。2、商品及销售基础知识的传授。3、陪同
32、销售及协助营销。4、销售活动售后服务指导及抱怨处理。二、客户的计量管理1、客户的销售统计和销售分析。2、客户的经营分析指导。3、客户资金运转指导及信用调查。1、接受订单的业务2、销售事务与公司内部联络。三、客户营销参谋3、帐款回收。4、每日、周、月销售总结、汇报。1、客户销售方针的设定援助。2、支援客户的计划方案。五、专业推销四、推销技术 篇3:汽车销售经理岗位职责销售.零售经理. 岗位名称:岗位描述公司: .德兴汽车服务有限公司. 岗位负责人姓名: . 德兴XXX汽车服务有限公司德兴XXX汽车服务有限公司岗位负责人负责独立完成分配给他的任务。他们也做偶然性的非本职工作。他有权从上司那儿获得有关分配给他的工作的信息。他向上司提供有关自己工作范围内的重要信息。为了企业的正常运转,他可以从同事那儿获得信息或向同事提供信息。本岗位描述有效期从: Copy 给岗位责任人/员工签字:德兴XXX汽车服务有限公司年月 日起