《(3.6.1)--单元三：战略分析-外部环境分析3.5.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《(3.6.1)--单元三：战略分析-外部环境分析3.5.pdf（10页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、本单元探讨的问题如何理解外部环境的特征？如何辨别外部环境的机遇与挑战？为什么要区分市场环境与非市场环境？这对于深入理解外部环境有何作用？本单元的内容 1 2 3-3.1 外部环境分析概述3.2 宏观环境分析3.3 行业环境分析3.4 竞争环境分析3.5 非市场环境分析单元三 掌握外部环境分析方法本讲探讨的问题为什么要区分市场环境与非市场环境？这对于深入理解外部环境有何作用？本讲探讨的内容企业生存空间与非市场环境王婆卖瓜，瓜好+王婆好企业家的政治素质 1 2 31）企业生存空间与非市场环境企业生存空间本课程将企业的外部环境称作“企业生存空间”：二个维度之一：企业通过合法合规经营获取的政府许可和社
2、会认可之二：企业通过优质产品和服务获得的客户认可企业家的责任为企业营造一个良好的生存发展空间1）企业生存空间与非市场环境企业开拓市场的两个环节环节一：打开市场大门环节二：耕耘市场大市场营销理论：6P理论打开市场（2P）:政治权力political power+公共关系public relations耕耘市场（4P）：STP+4Ps+研发+供应链市场环境与非市场环境市场环境遵循效率原则的外部环境因素经济、供应商、客户、竞争对手、投资者、合作方非市场环境遵循合法性原则的外部环境因素政府政策法规要求、行业规范、社会的价值观、伦理道德要求组织要具备合法性才能赢得广泛的社会支持，从而得以生存与发展壮大。
3、企业系统：各种投入、过程、产出合法性高的企业更容易获得各种资源投入和市场的认可合法性高的企业更容易得到政府、大众、社会认可企业非市场战略与行为非市场战略利用社会和政治事项或因素改善企业生存空间,提升企业竞争能力的做法。企业政治战略在获得政府认同基础上，影响政府政策决策过程与执行的战略。企业社会责任战略通过集体利益和社会贡献诉求，提升企业形象，获得社会对企业的价值认同和支持。“三好”王婆：赚钱盈利，向顾客提供他们需要的有价值的产品；客户愿意为价值买单合法经营（政治、法律、政策及其变化）合法经营（带动上游、下游、员工）更具伦理道德（包括行业规范）符合社会对企业的期望：对社会发展产生积极影响和推动作
4、用，而不是消极或负面影响做好事作为企业公民：捐助、社区建设、自愿者行为添添加加标标题题市场竞争中优秀的企业；政治合格的企业；对社会负责任的企业何为“瓜好+王婆好”？2）王婆卖瓜，瓜好+王婆好3）企业家政治素质：四个要素企业家政治智慧（素质）具有社会责任感，能准确判断社会经济发展趋势，具有构建企业社会资本的能力，实现企业与社会的共赢发展。四个方面：第一，具有符合社会发展主流的价值观；第二，了解并吃透政府政策及法规，掌握其发展变化趋势；第三，具有建立社会关系网络的能力；第四，具有将政治与经济联系起来，利用政治实现企业与社会共同发展的能力。华为创始人任正非的言与行言（1992年致新员工信）：一个人再
5、有本事，也只有通过所在社会的主流价值认同，才能得到机会。要关心时事，关心国家与民族的前途命运，但不要指点江山。当前要承认，只有共产党才能领导中国，否则就会陷入无政府主义。行：一直努力寻求官方的认可和政府政策上的支持。1996年“巨大中华”与跨国公司形成对抗之势，得到中央领导重视：最高领导人参观；帮助解决贷款问题；被指定随国家领导人出国访问，这成就了华为跨国经营的突破。中国政府的外交路线就是华为的跨国经营路线进一步思考的问题企业应该如何与政府打交道？用企业家政治智慧的四个要素评价一下你知道的企业家（或你们公司的领导人）。-第一，企业持续健康发展的两个条件：市场认可和政府许可。第二，企业用非市场策略打开市场大门，用市场策略耕耘市场。第三，企业家要有政治智慧，它包括四个方面的要点。本 讲 总 结延伸阅读建议：田志龙等.企业政治资本是什么，如何构建和如何利用.清华管理评论，2021年10月 田志龙等.企业如何积极地与政府打交道.北大商业评论，2010 2 1