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1、第二章时间管理学习目标：知识目标：知识目标：掌握时间管理的概念掌握时间管理的概念了解自己的精力周期了解自己的精力周期理解时间管理优先顺序原则理解时间管理优先顺序原则掌握艾森豪威尔原理掌握艾森豪威尔原理能力目标：能力目标：能制定活动计划表能制定活动计划表能应用阶段性成果示意图能应用阶段性成果示意图能制定周计划、日计划能制定周计划、日计划能对自己的个人时间进行科学运筹能对自己的个人时间进行科学运筹第一节第一节 时间管理概述时间管理概述一、时间的含义与特点一、时间的含义与特点二、团队的特征二、团队的特征三、团队的类型三、团队的类型第一节第一节 时间管理概述时间管理概述（一）时间的含义（一）时间的含义
2、 时间是物质运动的顺序性和持续性，其特点是一维性，是时间是物质运动的顺序性和持续性，其特点是一维性，是一种特殊的资源。一种特殊的资源。”爱因斯坦爱因斯坦（二）时间的特点（二）时间的特点供给毫无弹性供给毫无弹性无法储蓄无法储蓄无法取代无法取代无法失而复得无法失而复得二、时间管理二、时间管理（一）时间管理的定义（一）时间管理的定义 “时间管理”指的是在同样的时间消耗下，为提高时间的利用率和有效性而进行的一系列控制工作。时间管理的对象不是“时间”，而是指针对时间所进行的“管理者的自我管理”。（二）时间管理的内容（二）时间管理的内容决定时间的消耗标准，确定目标，制定相应的实施计划；采用分割与集中的方法
3、来增加个人的自由时间，进行合理消耗；总结自己的时间消耗情况，诊断时间利用率不高的原因，找出浪费时间的活动并加以消除；运用科学的运筹方法来控制自己的时间；应用各种有效的技巧来节约自己的时间。第二节第二节 时间管理的原则时间管理的原则一、明确的价值观一、明确的价值观二、制订切实可行的计划二、制订切实可行的计划三、精力周期原则三、精力周期原则四、优先顺序原则四、优先顺序原则五、艾森豪威尔原理五、艾森豪威尔原理二、时间管理的原则二、时间管理的原则（一）明确价值观 价值观是进行时间安排最基本的因素。每个人有不同的价值标准，这是形成个人特质的基础，也是进行时间管理的前提条件。二、制定切实可行的目标二、制定
4、切实可行的目标（详见目标管理这一章）三、精力周期原则三、精力周期原则 在实际工作中，每个人在不同时段的生产力是不一样的。一般来说，一天当中，人的生理最具活力的时段是上午九点到下午三点左右。如果在这段时间内安排处理重要的工作，效率就高。图精力曲线图图精力曲线图上午上午8：00中午中午12：00下午下午5：00主要时间主要时间0100%四、优先顺序原则四、优先顺序原则 设置使用时间的优先顺序可以遵循ABC法则，它可以帮助你按照下列分类对所需处理的事务进行优先归类：A级优先权：这类事务为必须做的事，是关键事务。B级优先权：应该做的事，是具有中等价值的事务。这类事务有助于提高业绩，但不是十分重要。C级
5、优先权：可以去做的事，是价值最低的一类事务。五、艾森豪威尔原理五、艾森豪威尔原理 它又被称作“时间管理四象限”定律。它把我们要做的所有的事情按照重要性、紧迫性两种属性进行排列，这样事情也就被分为四类，在坐标轴上构成了四个象限。其中重要性是第一维度，紧迫性是第二维度，也就是说，重要性比紧迫性重要。表时间管理四象限表时间管理四象限B任务进行策略性的规划,设定完成期限 A任务立刻处理（亲自）D任务丢入垃圾箱C任务简化授权紧迫性紧迫性重重要要性性六、学会合理授权六、学会合理授权 1、有一套用以监督、管理的制度；2、你选择的人务必要心甘情愿，并且有相关能力；3、确定他们有必要的工具和支援供给，以便顺利完
6、成工作；4、鼓舞下属，促使其保持积极与热诚的态度；5、教育、指导下属，使他们有成长的机会；6、授权意味着不仅要分配不好干的事，也要分配容易做的事；7、不能把自己难以胜任的工作移交给别人。第三节第三节 时间管理的方法时间管理的方法一、制定长期计划的辅助工具一、制定长期计划的辅助工具二、制定短期计划的辅助工具二、制定短期计划的辅助工具一、制定长期计划的辅助工具一、制定长期计划的辅助工具 活动计划表活动计划表 阶段性成果示意图阶段性成果示意图表活动计划表示例表活动计划表示例 工作步骤工作步骤估计时间估计时间目标日期目标日期责任人责任人1、召开筹备会半天5月14日班委2、宣布活动计划并统计人数半天5月
7、15日班长3、联系车辆、住宿半天5月16日生活委员4、预订团体票半天5月16日生活委员5、开会提出注意事项半天5月17日班长6、分组、任命组长半天5月17日班长7、出发半天5月18日班委8、拓展训练一天5月19日全体同学9、返回半天5月20日班委10、班委进行总结并上报活动信息半天5月23日宣传委员图图2 阶段性成果示意图（甘特图）示例阶段性成果示意图（甘特图）示例准备会准备会出发出发调查调查撰写调查报告撰写调查报告提交报告提交报告总结总结 4 4月月3030日日 5 5月月2 2日日 5 5月月4 4日日 5 5月月6 6日日 5 5月月8 8日日 5 5月月1010日日 5 5月月1212
8、日日 5月月14日日注：详细解释见第五章注：详细解释见第五章团队管理团队管理的甘特图的甘特图二、制定短期计划的辅助工具二、制定短期计划的辅助工具 周计划周计划 每日计划每日计划 会议安排者会议安排者 周计划工作安排示例周计划工作安排示例 第一周目标：1、业绩达到去年同期的120%2、与至少两个大客户建立稳定的联系3、掌握一项推销技巧表表3周计划工作安排表周计划工作安排表 工作工作优先级别优先级别估计时间估计时间日期安排日期安排查询各大公司电话，致电推销A级半天周一约见重要客户 A级两天周二、周三收发emailC级半天每天早上研究顾客心理学B级半天周四上午参加业务培训A级半天周五上午与同事到KT
9、V唱歌C级三小时周五晚上学习推销技巧B级半天周四下午与普通客户吃饭B级两小时周五中午表表4每日工作计划表样例每日工作计划表样例 需完成的任务需完成的任务需拨打的电话需拨打的电话需约见的人员需约见的人员已完成已完成约会安排约会安排收发email8：00华西地产王经理华夏银行崔经理参加部门例会9：00华夏银行崔经理10：00准备客户所需产品11：00午餐、休息12：00准备新产品宣传材料13：30华西地产王经理14：00销售部经理15：00厂商 阅读新的产品目录16：00办公室小王 下班17：00表表5会议安排者样例会议安排者样例 姓名：王伟（供货商）姓名：王伟（供货商）姓名：陈飞（办公室职姓名：
10、陈飞（办公室职员）员）姓名：崔经理（华夏银姓名：崔经理（华夏银行）行）需要三星E608五十部、摩托罗拉V8六十部，下周一前送到 1、复印最新产品说明单20份明天下午两点前去拜访 2、开具介绍信3、发送传真姓名：夏菲（销售部）姓名：夏菲（销售部）姓名：姓名：姓名：姓名：1、索要本月产品销售排行榜单2、查询本月业绩第四节第四节 个人时间管理个人时间管理一、做好时间规划一、做好时间规划二、有效进行个人管理的六个标准二、有效进行个人管理的六个标准三、有效个人管理的四个步骤三、有效个人管理的四个步骤四、有效时间管理总结四、有效时间管理总结一、做好时间规划一、做好时间规划 1.优先安排固定项目 2.根据你
11、的生物钟安排时间3.把较大的任务分割成易于控制的小块 4.充分利用零碎时间 5.为每件事情设定明确的起止时间 6.留出充分的休息和娱乐时间 7.留出机动时间，不要把所有的时间都填满 二、有效进行个人管理的六个标准二、有效进行个人管理的六个标准 一致 平衡 有重心重人性有弹性携带方便 三、有效个人管理的四个步骤三、有效个人管理的四个步骤 确定角色选择目标安排进度逐日调整 四、有效时间管理总结四、有效时间管理总结 通盘考虑。每月制订一份计划表，在上面标出重要的日期和繁忙的时间，据此来安排其他的事情。在A级优先事务上多花一些时间。挑战效率最高点。能够满足个人需求的方法才是最有效进行计划制定的方法。积
12、极。沉着应付突发的状况。随时检视自己的时间利用状况，对不当处进行调整。今日事今日毕。实训项目实训项目 项目名称：个人的时间管理项目名称：个人的时间管理实训目的：通过课后实训使学生掌握个人时间管理的方法实训目的：通过课后实训使学生掌握个人时间管理的方法实训指导：用一整天的时间观察你自己，尽可能详细地记实训指导：用一整天的时间观察你自己，尽可能详细地记录所做的事情、起止时间、效率和自己的感受。录所做的事情、起止时间、效率和自己的感受。观察自己使用时间的情况时，一定要找出并记住以下几点：观察自己使用时间的情况时，一定要找出并记住以下几点：1你通常在哪些方面浪费了时间？你通常在哪些方面浪费了时间？2你
13、在什么情况下效率最高？你在什么情况下效率最高？3你效率最佳的时间是什么时候？你效率最佳的时间是什么时候？要完成某个目标，我们往往反复地计划、实施、修订，形要完成某个目标，我们往往反复地计划、实施、修订，形成这样的循环圈：我们可以从圈中的任何一点进入循环。成这样的循环圈：我们可以从圈中的任何一点进入循环。下面是一份用于每日计划的表格，每天在固定的时段（如下面是一份用于每日计划的表格，每天在固定的时段（如睡觉前）填写，第二天用这份表格提示自己。运用睡觉前）填写，第二天用这份表格提示自己。运用“计划计划的循环的循环”，坚持一个星期，提高管理时间的能力。，坚持一个星期，提高管理时间的能力。今天要做的事今天要做的事日期：_ 必须做的事情 1 2 3 4 5 应该做的事情 1 2 3 4 5 能够做的事情 1 2 3 4 5 每日计划每日计划课后练习题课后练习题1、将自己周末的时间按照艾森豪威尔原理进行合理安、将自己周末的时间按照艾森豪威尔原理进行合理安排。排。2、制定一份英语、制定一份英语A、B级考前复习的活动计划表。级考前复习的活动计划表。3、应用阶段性成果示意图来掌握自己、应用阶段性成果示意图来掌握自己企业管理实务企业管理实务的学习情况。的学习情况。4、根据所学内容，查找自己在时间管理中存在的问题，、根据所学内容，查找自己在时间管理中存在的问题，并提出整改方案。并提出整改方案。