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1、2023年需求分析 岗位职责（精选多篇） 推荐第1篇：IT业务需求分析人员岗位职责 1.收集、整理、分析业务部门的业务需求，编写用户需求说明书。2.进行需求变更控制，对需求变更的范围与影响进行分析与跟踪。3.依据需求分析文档进行需求验证、验收测试。4.负责技术部门与业务部门的业务沟通和协调。 推荐第2篇：软件需求经理岗位职责 1.根据市场需求，进行业务建模，负责产品线相关产品的需求报告的撰写、需求的收集等工作。2.组织项目的实施工作，完成项目相关文档及方案的编写。3.配合项目开发工作，与开发人员沟通，并根据需求规格说明书跟踪需求实现情况；同测试人员沟通，确定产品缺陷的修改方案。 推荐第3篇：银
2、行类岗位需求及岗位职责介绍 银行的分类1中央银行：如，中国人民银行(The Peoples Bank of China，PBC)、美联储、英格兰银行。 2监管机构：如，银行业监督管理委员会，简称银监会。 3自律组织：如，中国银行业协会。 4银行业金融机构： (1)政策性银行(中国国家开发银行、中国农业发展银行、中国进出口银行)、 (2)大型商业银行（工、农、建、中、交,四大国有银行,五大国家级银行）、 (3)全国性股份制中小型商业银行（中信实业银行、恒丰银行、广东发展银行、深圳发展银行、光大银行、兴业银行、交通银行、民生银行、华夏银行、上海浦东发展银行、浙商银行）、 (4)城市商业银行(徽商银
3、行、上海银行、大连银行、北京银行、江苏银行)、 (5)农村金融机构（信用社）、 (6)中国邮政储蓄银行、 (7)外资银行、 (8)非银行类金融机构（小额贷款公司、财务公司、汽车金融公司、信托公司、租赁公司）等、 (9)村镇银行、 银行岗位需求 银行业针对毕业生的岗位主要有柜面业务岗、国际结算岗、客户经理岗、理财业务岗、信用卡营销岗、电话银行中心的客户服务岗等；专业要求方面主要以经济贸易类、金融类、财务审计类、营销类、计算机类、法律类、管理类等为主，但对个人条件突出，具备相关的经济、金融、财会等知识，有发展潜质的其他专业毕业生也 会适当考虑。 由于不具备工作经验，大部分银行在招聘应届毕业生时，并
4、没有特定工作岗位的限制，而是采用先选拔有能力有潜力的应届毕业生，进行一年左右的岗位轮换，再根据其工作表现和实际能力，确定其适合的具体岗位。 就业新特点 1、学历要求提高 特别是证券业、银行业，人才需求将逐步向“高、精、尖”倾斜，同时像座 席员、操作员、银行柜员等的一线基础性员工的学历也主要以本科为起点。 2、专业知识涉及广行业信息更新快 随着与世界经济的接轨，银行从业人员必须了解国际金融规范，知道国际市场最新的金融理论；能通晓国内金融行业情况，熟悉证券市场、外汇市场与企业融资运作的相关知识。相关专业毕业生要时刻把握住时代的脉搏，不断学习各种最新的金融知识，保持知识的不断更新。 3、除此以外，职
5、业技能水平和外语能力的要求逐步提高。 要求及条件 绝大部分银行主要从应届毕业生的硬件条件和个人综合素质等方面进行初步的筛选，主要包括：1.专业背景；2.个人综合素质和实力；3.其他（如政治面貌、外语能力、辅修学位等）；4.外表得体大方等几个层面 建行2023招聘条件 （一）拥护中国共产党领导，热爱祖国，遵纪守法，无不良记录。 （二）国内院校应具有全日制大学本科及以上学历，并列入国家高校2023年毕业生统分计划。报到时，毕业证、学位证、就业报到证“三证齐全”。 （三）海外归国留学生应具有硕士及以上学位，毕业回国时间一般不早于2023年7月，并应能够在2023年6月底前从境外院校获得学位证书，开始
6、全职工作。同时，海外归国留学生应保证在试用期结束前一个月获得教育部学历学位认证，并满足海外留学人员派遣、落户条件要求（相关政策请咨询教育部留学服务中心）。 （四）英语专业毕业生一般应通过国家专业八级，其他专业毕业生一般应通过大学英语六级（或大学英语六级成绩在425分以上）。 （五）综合素质较好，在校期间一般应担任学生干部，获得奖学金及其他相关荣誉称号。 （六）具有较强的学习能力和良好的团队协作精神,能承受一定工作压力。 （七）容貌端正，身心健康，具有正常履行工作职责的身心条件，符合公务员录用体检通用标准（试行）（2023年修订）、公务员录用体检操作手册（试行）（2023年修订）的相关规定。 岗
7、位职责介绍 客户经理 职位概述：主要负责推销理财产品，做个人贷款（包括房贷，消费贷款，出国留学贷款等）和第三方存管，推销信用卡等个人业务。 职位职责： 1、落实经营计划，完成分配的各项任务； 2、产品销售和开拓市场，开发新客户； 3、反馈客户需求，维护老客户。 基本要求： 1、热爱金融投资事业，具有强烈的销售意识，具备一定的客户资源； 2、愿意从事有挑战性的工作，能够承受相应的压力； 3、身体健康，品行端正，乐观积极，较强的交际能力。 柜员 职位概述：银行内部在柜台工作的人员。 职位职责： 1、准确、高效率地完成柜台交易，并提供高水准专业的服务； 2、熟悉所推广产品，发掘潜在客户，以支持销售及
8、市场推广策略； 3、报告客户的反馈意见，并收集市场情报。 基本要求： 1、做事细致、有条理，对数字敏感，有强烈的销售意识和技能； 2、强烈的责任感，良好的服务意识、沟通技巧和人际关系技巧； 3、品貌端庄、气质良好，为人正直。 结算员 职位概述：负责因资金调拨等原因所发生的货币收、付业务的清算。 职位职责： 1、办理银行结算业务； 2、登记银行存款日记账； 3、保管有关印章。 基本要求： 1、善于表达及理解，熟悉预、决算流程； 2、勤奋努力，责任心强，良好的职业素养和从业背景。 推荐第4篇：IT业务分析岗位职责 1.参与供应链管理、业务职能等各类应用系统的实施与开发。2.联系业务部门，收集需求，
9、界定系统范围。3.协助系统范围研究和业务流程再造，提供IT解决方案。4.帮助业务部门了解IT解决方案的功能和局限性，协助差异分析和解决方法。5.负责项目管理，包括分包和外包的范围及管理。6.负责系统配置、数据清理、测试、用户培训和上线后支持。7.和用户部门确定和开发满足业务需求的流程,分析和改进现有的流程。8.有效评估各种IT方案以满足业务需求。9.准备和实施用户培训。10.严格按照规范进行应用系统升级和更改。11.协同系统管理员和支持工程师做好应用系统的支持。 推荐第5篇：岗位职责说明及招聘需求(前台) 一、招聘要求： 1、女性，大专以上学历，文秘、人力资源或工程类相关专业 2、形象气质佳，
10、身高165cm以上，普通话标准、熟练，具有较强的责任心、亲和力，性格开朗。 3、能够熟练使用Word、Excel等办公软件及各种办公自动化设备； 4、口齿清晰、倾听技巧佳，语言表达能力和组织能力强，具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识； 5、做事细心负责，服务意识强，能灵活变通的处理问题，积极主动； 二、岗位职责说明 1、遵守公司各项规章制度，坚守前台工作岗位，做好本职工作，不得随意 离开。 2、负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人，建立来 访客人登记表及时登记，问清客人来意及本公司接洽人，来访人员在公司洽谈区等候和会见，不要进入办公区域内，谢绝闲杂人员、推销人员进
11、入公司。 3、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不得遗漏和延误。 4、负责公司各类信件、传真、包裹、报刊杂志的签收及通知各分公司或部门及时领取工作。 5、负责公司固定资产、办公设备、用品的登记、发放及日常维护保养工作。 6、根据各分公司或部门上报的考勤，按月统计考勤并进行统一汇总，并保 管好请假条以备查。 7、重要会议的后勤服务 三、 工作具体要求： 1、为公司来客设立登记本，所有来公司人员均须登记，登记本上注明来访人姓名、人数、来访事由、出入时间，做好接待及去往各分公司/部门的指引工作。 2、上班时间必须在岗。如因公务需外出，经直接领导批准可离岗。
12、如无法安排人员，前台接待人员不得外出。私事不得离岗。 3、公司有来访客人，来客行至前台一米以内，前台接待必须起身微笑相迎，说礼貌用语，招呼客人就座。客人坐下后，前台接待方可就座。 4、来客提出个人要求时，前台接待必须认真聆听，有必要时做好笔记，如遇无法处理的投诉，则请客人稍等，请直接领导出面解决。 5、来客提出要找公司员工时，前台接待应先问有无预约。并请来客做好登记，再打电话致要找的员工，询问是否带进。如回答需要马上带进，则应行前领路，如需迟些才带进，请客人在接待室就坐，为客人倒水，请客人稍待。等可以带进时，再将客人带进。带进办公室后，再为客人倒水。 6、如来客不听要求，想要硬闯办公室，呼叫保
13、安协助拦截。 7、客人离开时，微笑致意，“欢迎下次再来”。 8、负责收取所有公司来往邮件、包裹、报纸、资料，并进行登记后通知相关人员过来领取，并做好签收工作 9、使用电话注意语气要热忱亲切，不要生硬，语速适中，语言要简单明了. 推荐第6篇：税收综合分析岗位职责 A岗 1、在处长和分管副处长的领导下开展工作； 2、负责贯彻执行总局税收分析各项工作制度、办法，制定全系统税收分析管理制度和实施办法等； 3、负责拟定本年度税收综合分析工作目标、工作计划； 4、负责撰写税收统计分析，指导基层税收综合分析工作，发现收入异常情况，及时报告； 5、负责建立宏观税收分析指标体系，研究开展宏观税收分析的方法和技术
14、手段，定性定量分析国民经济运行与税收收入的关系，预测宏观经济运行趋势对税源、税收的影响，研究宏观税负、税收弹性和征收率等重要税收指标的变化情况； 6、负责撰写宏观税收分析、税收专题分析课题或论文，并择优上报总局； 7、负责收集相关部门经济税源信息分析资料，建立宏观税收分析数据库和税收分析档案； 8、负责测算全区和地区宏观税负、税收弹性、税收能力和税收征收率； 9、负责会同相关部门预测分析经济形势、财税政策和税收征管变化情况对税收的影响，组织开展全系统税收分析专题会议； 10、负责协助做好全系统税收综合分析管理人员业务培训工作； 11、负责完成处领导交办的其他工作。B岗 税收计划或其他岗位人员不
15、在岗时，负责其各项工作。 推荐第7篇：管理分析专员岗位职责 1.对公司内控体系进行梳理和评价，并从适合性的角度提出建议。2.对公司各项流程从优化角度进行分析和评价，为提升公司经营效率和效益服务。3.以数量分析形式对企业价值链的有效性进行分析和评价。 推荐第8篇：工商银行岗位需求及岗位职责介绍 2023工商银行岗位需求及岗位职责介绍 2023年银行秋招即将开始了。有些同学会说银行工作好不好，或者会说银行岗位有哪些岗位？究竟哪些岗位适合自己，岗位职责是什么？要什么条件可以胜任？下面给伙伴们提供些帮助。 首相就来讲一下银行工作到底好不好，对于年轻人有什么样的帮助。银行工作好不好，这个问题了其实毋庸置
16、疑，相对于全国性的公务员与考试严格的教师来说银行是一个福利待遇都不错，还高薪的行业。 银行工作基本上首先基本上都是从基层做起，对于年轻人的个人的成长来说是一个很好的跳板，在银行你会从一个不太懂事的孩子， 通过基层工作的锻炼会提高你的办事能力和交际能力还有你对于问题的分析解决能力。 你在银行的话可以接触到形形色色各行各业的人，从而了解到行业的大概，当然接触到客户都是有钱人，在这中耳濡目染的环境里，时间待久，你会学到好多东西。然后你接触的人多，机会也就比一般人多。 银行也很锻炼人，从进一个银行基本上都是做一名基础的职工 ，都是从柜员开始做起，你就要多做，多学多观察。银行每天遇见很多很多各式各样的客
17、户，是个服务行业，而且银行工作想对于其他工作而言数钱数到手抽筋不是梦。 你每天都要跟大量的现金和数字接触，你对于自己的精力必须做到很好时刻保持清醒。因为银行如果出现错账，一般情况下都要柜员自己负责赔偿的，每个季度还要摊上巨多的营销任务，如果能把这些任务完成，收入肯定颇丰。完不成，只能拿个工资外加一些补助。 什么样的岗位好了，不管做什么样的岗位对要从基层做起，对于 男生与女生来说进入银行都有不同的选着银行来说，男性一般进入银行最好从事联系， 交流，沟通方面的工作， 和销售有关的工作， 而对于一般性事物工作还是女性干更有优势些。 当然要更多的负责任一些， 相对女性来讲， 您将更多的经历放在工作上肯
18、定比女性有优势的。下面就来讲一下银行。 通常情况下，总行招聘最多的岗位有以下五类：柜面业务类、客户营销类、风险控制类、产品支持类、信息科技类，对于各大分行及支行基本以柜面业务类和客户营销类为主。这些岗位又会有哪些求？ 柜面业务类 银行柜面业务类分为两种一种是前台柜员，一种是后台柜员。 前台柜员很容易理解就是接待客户办理相应的业务。后台柜员更多的是在后面审核银行的一些账单等。 岗位应聘要求：由于柜员每天都和钱打交道，所以一定要足够细心。 另外，对于前台柜员，还要有亲和力、耐心、良好的沟通能力和服务意识，柜员的工作才是很锻炼个人能力的岗位。 基本要求： 1、做事细致、有条理，对数字敏感，有强烈的销
19、售意识和技能； 2、强烈的责任感，良好的服务意识、沟通技巧和人际关系技巧； 3、品貌端庄、气质良好，为人正直。 客户营销类 客户营销类分为对私客户经理和对公客户经理。 对私客户经理主要是负责理财产品和信用卡等业务销售。 对公客户经理岗位的主要工作内容就是为银行不断的挖掘潜在各户，维护客户关系，为银行拉存款、放贷款。 这些是维持银行运营的基本工作。 岗位应聘要求：需要有较强的沟通能力和营销能力，以及市场的调研能力和开拓能力。 能让客户觉得自己的金融产品是对他们有用的，并且能让客户相信并投资。 总之客户经理对个人社交能力方面的要求较高。 产品支持类 产品支持类的岗位主要就是分析客户的一些需求，根据
20、需求来开发满足市场需求的产品， 从而为银行抢占客户资源。也是为客户经理们提供产品上的支持。 岗位应聘要求： 需要有良好的分析能力，和对金融产品的理解，这就对专业有一定要求了， 如果是相关专业的学生会更适合这类岗位。同时该岗位还需要有良好的团队合作能力。 风险控制类 风险控制类的岗位主要是：预防控制客户信用风险、操作风险等。同时还需要监测相关风险指标，提高银行本身的抗风险能力。 目前，国内各大银行对风险控制类岗位的需求都比较大。 岗位应聘要求：个人有较强的预见风险的能力，在风险要发生或 即将发生的时候就能有所判断，并做出及时的应对措施。 同时要做好风险控制岗，还要有较强的项目运作能力。每一次的风
21、险防控都是一次项目运营。 信息科技类 信息科技类岗位很多除了维护银行系统稳定，还需要开发并测试新的应用软件， 比如银行手机APP或者客户端等。这些都是信息科技类岗位操作的。 岗位应聘要求：对计算机专业的水平要求较高，需要有较强的开发能力和创新能力。 另外，系统的维护和应用软件的开发也都是由团队才可以完成，所这类岗位对个人团队合作能力的要求也会比较高， 目前各大银行与互联网公司合作，此类人才需求量可能在增加。 以上就是银行招聘中最常见的5类岗位，小伙伴们都找到适合自己的岗位了吗，目标有了，那就开始奋斗吧，先从准备网申简历开始！ 推荐第9篇：电工岗位职责岗位职责 电工岗位职责岗位职责 1、负责本厂
22、、本车间的高、低压线路、电机和电气设备的安装、修理与保养工作。 2、认真学习和掌握先进的电力技术，熟悉所辖范围内的电力、电气设备的用途、构造、原理、性能及操作维护保养内容。 3、严格遵守部颁电路技术规程与安全规程，保证安全供电，保证电气设备正常运转。 4、经常深入现场，巡视检查进口设备状况及其安全防护，倾听操作工的意见，严禁班上睡觉。 5、认真填写电气设备大、中修记录（检修项目、内容、部位、所换零部件、日期、工时、备件材料消耗等项）积累好原始资料。 6、掌握所使用的工具、量具、仪表的使用方法并精心保管，节约使用备件、材料、油料。搞好文明生产，做好交接班记录。 安全操作规程： 1、停电作业时，必
23、须先用电笔检查是否有电，方可进行工作，凡是安装设备或修理设备完毕时，在送电前进行严格检查，方可送电。 2、在一般情况下不许带电作业，必须带电作业时，要做好可靠的安全保护措施，有二人进行（一人操作一人监护）。 3、雷雨天禁止高空、高压作业（禁止使用高压拉杆等），雨天室外作业必须停电，并尽量保持工具干燥。 4、高空作业必须佩戴好安全带、小绳及工具袋，禁止上下抛掷东西。 5、高空作业坚持“四不上”：梯子不牢不上，安全用具不可靠不上，没有监护不上，线路识别不明不上。 6、带电工作时，切勿切割任何载流导线。 7、工作前必须检查工具是否良好，并要合理使用工具，工作前需首先检查现场的安全情况，保证安全作业。
24、 8、任何电气设备拆除后不得有裸露带电的导体，清扫电动机线圈时，不得用洗油及尖锐金属以免损坏绝缘，设备检修时不得私自改变线路，安装必须按图纸施工。 9、凡是一般用（临时）的电器设备与电源相接时，禁止直接或搭挂，需装临时开关或刀闸。 10、使用高压拉杆时，须戴高压绝缘手套。 11、遇有严重威胁人身或设备的安全紧急情况时，可先拉开有关开关，事后向上级报告。 12、在设备进行维修前，必须将电源切断并加锁或悬挂“停电作业”牌。 14、对变压器维修时，高低压侧均需断开线路电源及负荷线，防止意外发生高压等危险。 16、电工安全用具装备应经常检查绝缘情况并规定每年一次耐压试验。 17、在带电操作换灯泡（防止
25、电压不符灯泡爆炸）和切线等作业时，要戴防护眼镜。 推荐第10篇：前台岗位职责前台岗位职责 前台主管岗位职责 前台岗位职责-前台岗位职责 前台主 管岗位职责 1前台主管岗位职责 1协助前台部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围； 2参加主管例会，及时了解员工的思想动态并报部门经理，检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率； 3负责编制员工工作表，合理安排属下的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示； 4掌握预订情况和当天客情，根 据当天到达及离店房客名单，最大限度地销售即时客房； 5检查负责本部门的安全、消防工作，负责
26、安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查； 6督导迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯应接服务的进行，满足客人合理的要求； 7参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系； 8制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日记； 9负责对部属员工的考核工作； 10与大堂副经理和收银处保持密切的关系。 2酒店前台主管岗位职责 1.对前厅部经理负责，负责总台接待班组的日常管理工作。 2.参加前厅部例会，并反映工作中的问题。 3.完全熟知酒店一切规章制度、政 策和程序，并保证在本部门得以实施。 4.与本班组同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。 5.
27、负责总台员工的工作安排，检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。 6.负责组织对接待员工的在职培训，使其达到酒店的要求。 7.确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。 8.检查出勤情况，编制本班组员工排班表，合理安排当班人员。 9.补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。 10.检查和确保本部门的设备、器材正常运转。 11.完全熟知酒店电脑系统的操作程序，以保证属下员工都能熟练操作运用。前台岗位职责 12.确保员工提供礼貌、专业的服务。 13.及时了解酒店的客房状况、来 客流量及主要客人的抵离时间，并做相应的安排，合理的排房。 14.高峰期协助接待员
28、办理登记入注结帐离店手续。 15.严格控制、管理、检查客房钥匙的制作，防止出现任何错误。 16.检查所有宾客的留言，并确保宾客及时收到所有留言。 17.确保宾客的邮件/传真等得到妥善处理。 18.执行、完成其它需完成工作。 3酒店前台主管岗位职责 1、参加每日早例会，开会前检查收银仪容仪表，下达经理交代的工作内容。 2、分配收银员工作，保证前台对客服务人手，检查各类单据及租用物品的准备情况。 3、查本月的订房情况有无超过10间以上的团队用房，如有要安排收银做好分配团队用房的各项准备，做好留房与交接 4、每晚00:00前检查当日退房报表及结算单据，开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。 5、检查
29、当日进店团队的安排情况，房卡制作情况，检查预订单是否有特殊要求，并落实。 6、了解、记录次日进店团队的安排情况，检查预订单是否有特殊要求，并做好交接。 7、检查大厅及公共卫生间卫生并对PA工作进行提示与指导 8、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费，做好因房费不足挂单房的处理工作。 9、查看当天入住率报表，招待房需清除详情，确认客人入住情况。 10、随时检查前台工作区域卫生、物品及吧凳摆放是否整齐 11、督导检查当班收银员工作，及时给予指导。 12、员餐时间安排收银员分批就餐.，前台必须保证2人值岗，用餐时间 不得超过20分钟 13、查看收银员交接记录，落实上一班有无未完成的工作
30、内容。 14、随时抽查收银员的仪容仪表、站姿、礼仪、礼貌用语，并及时提示 15、入住高峰期在前厅做好接待工作。 16、检查当班收银开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。 17、熟记常住客姓名，努力提供针对性服务。 18、随时查看监控有无可疑人物或事情出现，及时上报 19、报警器响时，及时查看时那个房间，通知客房主管到房间内查看详情，经查看如未发生事故，则按消音键即可 20、检查开关灯是否及时，控制空调开启时间 21、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上 第11篇：运维技术人员需求及岗位职责 根据以下人员安排，沈迪跟郭永旭将安排进工程师行列，除此外还需要5-6人 数据库工程师1人到岗日期：内测
31、前20个工作日 【工作范围】 产品数据库的日常维护； 产品数据库系统的管理； 产品数据库相关权限的管理 保障数据库的数据安全 【工作内容】 A.数据库系统的更新和修改 B.数据库系统系能，工作状态的监控 C.数据库应用帐户权限资料的建立及维护 D.数据库故障的排查、恢复和预判 E.数据生命周期内的数据完全备份以及数据安全保障 F.数据库服务器硬件及其操作系统的状态跟踪及故障预判 G 数据库相关技术文献编写 网络工程师1人到岗日期：内测前20个工作日 【工作范围】 负责游戏运营所需的网络建设和维护； 负责IDC相关流程的建立和相关接口的协调 负责运营中网络的监控、数据分析及网络压力或故障预判 【
32、工作内容】 A.网络故障的判断、分析及解决跟踪 B.网络拓扑结构的设计和维护 C.网络相关监控方案的提出及实施 D.IDC机位图的绘制和维护，ip地址资料库的管理 E.IDC机房进出场流程的整理和维护 F.服务器及网络设备上下架流程的维护及保养 G.网络解决方案的制定 H.定期组织对技术部工程师的相关培训 安全工程师1人到岗日期：内测前20个工作日 【工作范围】 负责保障平台的网络安全及系统安全 负责保障运营中心服务器的操作系统安全 与数据库功成协同保障数据库安全 【工作内容】 A.平台安全方案的设计和实施 B.数据安全方案的设计和实施 C.系统安全、网络安全标准的制定 D.系统安全、网络安全
33、的定期审核 E.组织对技术部工程师的安全相关培训 F.配合主管进行数据安全方案的提出和设计 服务器硬件系统工程师1人到岗日期：内测前20个工作日 【工作范围】 负责产品运营所使用的硬件设备的管理，服务器可用率掌控 负责服务器系统的维护及相关流程的建立和整理 【工作内容】 A， 操作系统故障的定位及解决 B， 已发现的服务器错误日志的审查及问题的跟踪 C， 服务器操作系统的安装及配置 D， 服务器应用文档、配置清单的建立及维护 E， 输出服务器使用规定 F， 服务器及网络设备上下架流程的维护及保养 G， 定期组织对技术部工程师的相关培训 H， 服务器硬件故障的定位及解决 值班工程师3-4人到岗日
34、期：内测前 【工作范围】 负责配合专业工程师进行专业或产品任务的执行 负责对产品程序进行日常监控 负责产品相关资料的版本，更新 【工作内容】 A.输出各款产品的运维故障日志 B.每班输出交接班日志 C.输出关键服务器日报 D.产品服务器区的架设、更新和一般权限服务器的维护 E.配合专业工程师进行专业内容的操作 F.增补和修改产品故障文档 G.全力完成部门主管分配的工作任务 10个工作日 第12篇：综合管理部岗位职责分析 浅谈综合管理部职责 一、管理功能综合管理部作为担保公司的一个重要部门，必须具有以下三个功能： 第一、践行企业文化方面。企业文化具有着鲜明的个性和时代特色，是企业的灵魂，它是构成
35、企业核心竞争力的关键所在，也是对员工起着内在的约束作用，并可增强企业的凝聚力、向心力，激励员工开拓创新、建功立业的斗志。在实践的工作中，严格贯彻执行公司文化，让信长人有信长人的特色，在业内树立信长品牌。建立好良好的形象，对公司来说是一个长期的无形资产。 第二、完善公司管理制度。公司尚处于建立初期有很多制度不完善，既包括日常管理方面，也包括运营管理方面。对于办公环境，大家缺乏自觉维护的意识。（例如：办公环境的不清洁（有必要室内禁烟）、办公场所嘈杂、时间观念淡薄等。）同时，担保公司作为高风险行业，制度方面的缺失有可能为后续的经营留下隐患。根据我的了解，在前期的调研过程中，业务部不能及时跟进，缺乏专
36、业角度对企业进行一个综合的考量，没有一个专业的可行性报告，判断担保的风险的依据薄弱。担保行业市场竞争激烈，在业内的口碑非常重要，也许我们现在在某些方面还存在不足，但是我们要让客户觉得我们是专业的，是可以长期合作的伙伴。经过发展的积累，客户稳定以后，市场开发的成本就可以大大降低。综合管理部必须结合我公司的实际情况，进一步完善相关的管理制度，以降低运营风险。 第三、宣传方面。企业在初期发展阶段，要占领市场，赢得客户，就需要提高公司在业内的知名度，做好宣传工作。既要进行外部宣传，也要强化内部宣传。外部的宣传包括在报纸杂志上刊登开发业务的广告，也包括内部建立公司文化宣传栏、印发员工名片、悬挂工作牌等。
37、 二、外联功能 担保公司是银行和中小企业的桥梁，同时也要接受银监会、财政部等国家部门的监督和管理。在这个过程中，综合管理部就要搞好对外工作。 第一、接洽银行。目前公司业务处在起步阶段，主要的客户还是银行推荐而来（在后期的客户开发中，我们要改变这种被动的局面）。银行推荐客户在一定的程度上降低了我们开发市场的成本，但是同时这些客户群体良莠不齐，我们要进行优质客户的筛选。在这个过程中，我们就要和银行的相关人员进行沟通，既要将我们的工作方式、合作理念进行推广，也要适应银行的工作流程。我们的高管人员要和银行的领导洽谈合作，普通的员工有机会，也要主动和银行的其他员工接触，在接触中向银行的信贷人员学习他们在
38、实际中的工作方法，吸取银行管理和具体工作中的先进经验，取长补短。而综合管理部应该主动创造双方的互动机会，请银行信贷部门的相关领导来我们公司开展培训，也要组织活动，拉近彼此之间的距离，搞好联谊工作。 第三、接待监督部门。对待我们的监督部门，主观上要主动，而不是排斥其监督管理。作为监管部门，其出发点是规范业内市场，为担保行业的长足发展营造一个良好的氛围，同时也对各个担保公司的工作流程进行监督。我们要把监管部门的每一次检查工作，作为我们的学习机会。在检查的过程中，发现我们的不足，提高公司的抗风险能力。 第三、机密信息管理。企业保密档案记录着企业经营活动和决策问题的全过 程,是企业的重要资产,关系到企
39、业未来的兴衰与成败,所以,我们在做好企业档案管理工作的同时也要重视保密工作。主要包括两方面：一方面，我们掌握着客户的核心技术以及经营的重要信息，在新进员工的培训中就要有针对性的进行培训，强调坚决不能利用职务之便，向第三方泄露企业的重要信息，如若违反进行严肃处理；另一方面，关系我们公司内部的机密信息。员工在入职初始，就要贯穿保密理念，并与员工签订保密合同，进行竞业限制。对于公司的担保台帐和授信资料等核心资料要进行授权管理，严格对外提供相关资料审批、上报程序。定时对公司的账户、营业执照等进行年检，保证各种账户的正常使用。 三、服务功能 作为公司的主要行政部门，综合管理部的另外一个职责就是服务内部员
40、工，为他们搞好内勤服务工作。 第一、上下沟通。所谓的沟通不止是上传下达，而且是要将基层员工的心声、想法在部门经理处集中，各部门汇总后反馈给公司的高管。这样，有助于管理人员及时掌握员工的思想动态，针对不同的员工实施不同工作方法，调动员工积极性，激发他们的工作热情，让有才有德的员工在公司能够得到重用；让有德无才的员工能够得到培养；同时慎用无德有才的员工，无德无才的员工坚决不用。第 二、制定合理的绩效机制。在入职初期，就要进行全方位、高频率的内部培训（专业、企业文化等方面），最大限度的帮助员工提升自我。作为激励手段，对于业绩突出的人员，可以选派参加担保行业协会或者相关机构的专业知识培训或者管理方面的
41、培训。鼓励员工利用业余时间参加外部资格证书或学历教育，提高个人的技能和素质，由公司报销或资助一定的费用。坚持为人才提供发展通道，提升员工的成就感和责任感。促使员工树立更高的目标，激发全体员工的工作积极性和使命感。在管理岗位及专业方位均采取“先内后外”的原则，进行内部竞聘，营造人才脱颖而出的新机制。对关键的管理岗位储备人才，对于高绩效人员进行晋升和提拔，反之进行降级和淘汰。重视人力资源的培养和维护，人才就是公司的创造力，是公司的最大财富。努力使员工感受到公司对人才的重视和培养，使员工深刻地体会到在公司这个平台的发展潜力，增强公司的凝聚力。综合部在发现人才、培养人才、留住人才，建立完善的人才激励机
42、制的方面必须担当重要角色。同时，也要有对应的惩罚机制，做到有奖有罚，奖罚分明，督促员工进行自我约束，坚决不说有损公司的话，坚决不做有损公司的事，营造一个公平、公开、公正的工作环境。 第三、关爱员工。以员工为本，让员工无后顾之忧的工作，是综合部的职责所在。首先制定合理的员工工资考核标准，让不同层次的员工得到与之付出对等的待遇，提高员工的自我满意度，建立员工的自信心。 其次，在细节方面重视。例如，员工生日等为员工提供特殊的纪念礼物；员工家中出现突发事件，尽量为员工排忧解难；在员工外出时，提醒员工注意人生安全等；定时为在职的员工进行体检；组织内部的集体活动等。让员工感受到来自公司的真情实意的温暖，增强归属感。并且完善员工的工资福利待遇，在员工为公司发展创造效益的同时，保障员工的薪资待遇。 第四、管理好公司的资产。对于公司的车辆、办公设备和其他固定资产进行采购和养护。根据办公的需要，采购各种办公设备。建立办公设备领用登记薄，提示员工爱护公共物品，定期为各种设备进行保养，在最大程度上为公司开源节流。 目前公司处于运营初期，在很多方面还存在着不足。作为综合部，不仅要发挥以上职能，同时也要协助其他部门共同为信长今后的发展作出努力。对于行政管理行业，现在我可以说是一个门外汉，但阿基米德说过给我一个杠杆我就可以撬动地球，那么我想说，给我一个舞台，我一定可以炫