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1、ICS 55.220 A 87 中华人民共和国物流行业标准WB/T 1102-2020 汽车售后服务备件仓储作业规范Specification for automotive spare parts storage operations 2020-05-11发布2020-06-01实施中华人民共和国国家发展和改革委员会发布刮漳噩噩真伪WB/T 1102-2020 目次前言.皿1 范围-2 规范性引用文件-3 术语和定义.4 入库.25 包装26 存储.2 7 出库.3 8 装卸搬运39 信息系统.4 10 安全管理.4 I WB/T 1102-2020 目。昌本标准按照GB/T1.1-2009给
2、出的规则起草。本标准由中国物流与采购联合会提出。本标准由全国物流标准化技术委员会CSAC/TC269)归口。本标准起草单位:中国物流与采购联合会汽车物流分会、一汽物流有限公司、东风汽车集团有限公司、重庆长安民生物流股份有限公司、中都物流有限公司。本标准主要起草人:李智吴、孙纪迪、杜钢、郭晓辉、崔巍、黄承林、王琳、朱挠、王健、马增荣、左新宇、张晋妹。mM W/T 1102-2020 汽车售后服务备件仓储作业规范1 范围本标准规定了汽车售后服务备件在仓储作业中的入库、包装、存储、出库、装卸搬运、信息系统和安全管理。本标准适用于汽车售后服务备件仓储服务卅孚口2 规范性引用文件GB/T 4122.1
3、GB/T 18354 GB/T 31152 3 术语和定义3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 GB/T 4122 汽车售后服用于汽车售/口存储storing 保护、管理、贮藏物品。GB/T 18354一2006，定义3.13J盘点stocktaking 对实际数量与账面数量的核对、调整和处理的过程。GB/T 31152-2014，定义4.23J运输包装transport packaging 以运输贮藏为主要目的的包装。它具有保障产品的安全，方便储运装卸，加速交接，点检等作用。GB/T 4122.1-2008，定义2.3J装卸loading and unloading 物品在指定地点
4、以人力或机械载入或卸出运输工具的作业过程。1 WB/T 1102-2020 3.7 GB/T 18354-2006，定义3.32J搬运handling 在同一场所内，对物品进行空间移动的作业过程。GB/T 18354-2006，定义3.33J4 入库4.1 入库准备4.1.1 明确入库信息，提前做好场地、人员、设施设备的调配工作和包装材料的准备工作。4.1.2 根据订单信息，按备件属性在待检区分区存放。4.1.3 应为新品种备件指定库位码。4.2 入库验收4.2.1 根据订单信息，应对备件进行种类、数量、外观状态的核对检验。4.2.2 存在种类、数量、外观状态差错的备件，应记录在册并隔离存放，
5、及时与供应商调换。4.2.3 需要包装的备件应放置到相应区域。5 包装5.1 根据订单信息和制定的包装工艺，确定所需包材的品种及数量。5.2 包装前，应再次进行核对检验，按照4.2.1执行。5.3 包装时，应轻拿轻放，按包装工艺执行。5.4 包装后，应粘贴标签，标签应清晰、完整、放置醒目位置，对于有特殊要求的备件应粘贴特殊包装标识。5.5 应将包装完成后的备件信息录入系统。6 存储6.1 一般要求6.1.1 应按物理属性分区存放，根据备件属性确定存储标准并进行防护。6.1.2 应按备件出库频次、发货周期及时调整存储的库位。6.1.3 对有特殊包装标识的备件应按标识要求摆放，货架上备件的标签应醒
6、目可见，朝向通道一侧。6.1.4 应遵守先人先出原则。6.2 特殊备件存储6.2.1 危险品备件的存储应符合国家危险品仓储管理的相关要求。6.2.2 具有保质期备件，贵重件，易老化、易碎、易擦伤、易生锈、易腐蚀、易产生静电等特殊备件，应建立专门的管理制度并严格执行。6.3 码放6.3.1 应分区分类码放，垛与垛间距不小于1m，垛与墙间距不小于0.5m，垛与梁、柱间距不小于WB/T 1102-2020 0.3 m，主要通道的宽度不小于2m。6.3.2 应根据包装状态、备件特性进行码放。6.3.3 应按照指定库位码进行堆码。6.3.4 备件不应直接落地存放，应放置在托盘上。6.4 盘点6.4.1
7、备件盘点应包括库位码、备件号、备件名称、库存数量等信息。6.4.2 备件盘点应定期进行，全品种盘点宜每年两次，保质期备件宜每月一次。6.4.3 应根据运作需要，定期进行备件抽样盘点。6.4.4 当某种备件外观、状态出现差异时，应对该品种备件进行隔离检查。7 出库7.1 拣货7.1.1 应根据出库信息进行拣货，仔细核对库位、备件号、备件数量等信息。7.1.2 拣货时应满足先进先出原则，轻拿轻放。7.2 复核7.2.1 应根据出库信息分配作业区域，将待出库备件暂存到指定区域，对出库备件进行品种、数量复合。7.2.2 出现品种错误、数量不符、备件质损时，应及时与作业人员进行联系，及时调换。7.3 运
8、输包装7.3.1 原箱出库备件不应拆箱混放其他备件。7.3.2 在同一包装单元中，应遵守大不压小、重不压轻的原则。7.3.3 气泡袋及塑料袋包装的备件宜采用大包装袋的方式进行混箱包装。7.3.4 易损件、异形件等特殊备件应进行安全防护。7.3.5 饭金件、塑料件、危险品备件应分开捆包。7.3.6 同一包装单元中出现空隙时，宜以填充物填满。7.3.7 每个运包单元应有装箱单。7.4 交接交接双方应根据出库信息，对备件的品种、数量、外观、状态进行核对，并进行记录。8 装卸搬运8.1 装卸8.1.1 装卸作业前，应对装卸设施设备、装卸工具进行检查。8.1.2 不应踩踏在货物上，应轻拿轻放。8.1.3
9、 应按特殊包装标识要求，整齐摆放。8.1.4 将备件装卸至托盘时，所有备件不宜超过托盘的边缘。8.1.5 遇到特殊天气时，应采取必要防护措施。3 WB/T门02-20208.2 搬运应按照包装标识要求和物品的特性进行操作。9 信息系统9.1 仓储管理系统要求9.1.1 系统应满足入库管理、账务管理、存储管理、出库管理等需求。9.1.2 系统宜具备系统服务、数据通信、信息传递、库位管理、包材管理、运输跟踪、客服管理、报表管理9.2 数据存储要求10.1 10.2 10.3 4 参考文献lJ GB/T 21070 仓储从业人员职业资质2J GB/T 21071 仓储服务质量要求3J SB/T 10
10、977 仓储作业规范4J DBll/7552010 危险化学品仓库建设及储存安全规范5J DB13/T 1346 物流业仓储服务规范W/T门02-2020ONON-NO=H闰=中华人民共和国物流行业标准汽车售后服务备件仓储作业规范WB/T 1102-2020 9峰中国标准出版社出版发行北京市朝阳区和平里西街甲2号(100029)北京市西城区三里河北街16号(100045)网址总编室:(010)68533533发行中心(010)51780238读者服务部:(010)68523946中国标准出版社秦皇岛印刷厂印刷各地新华书店经销9号印张0.75字数12千字2020年6月第一次印刷开本880X 1230 1/16 2020年6月第一版9峰定价16.00元如有印装差错由本社发行中心调换版权专有侵权必究举报电话:(010)68510107书号:155066 2-35301 WB/T 1102-2020