电务公司传帮带工作总结.docx

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1、电务公司传帮带工作总结电务公司传帮带工作总结中交二公局电务公司个人传帮带工作总结芦君超202*年7月,我有幸来到中交二公局电务公司邯黄项目部工作,几个月 来,在邯黄项目部领导的关心下,在邯黄项目部全体同事的帮助下,我不断 地健康成长,学到了很多专业、技能及其他方面的知识。特别是在开展传帮 带工作以来,在邯黄项目部张涛总经理的关心、支持和指导下,我的工作从 开始不懂不熟悉到现在已基本上熟悉了工作,进一步熟悉和了解了项目流 程。感觉到自己的能力提高了很多,自己又长大了很多,成熟了很多,在此 对张总和邯黄项目部的全体同事表示衷心的感谢。一、张涛总经理帮助我熟悉工作。我在学校主修的是自动化专业,虽然

2、我是工科院校毕业的,在学校期间学习了一些基本的专业技能,但我们学习 的主要还是理论上的技能,对现实的工作经验还知之甚少,特别是在理论知 识和现实工作的衔接上,我做的还不够好。再加上在学校学习过程中不认 真,许多专业知识都忘记了。把工作做好,对于我来说是一件极具挑战的事 情,需要我重新不断地学习。张总并没有因为我的现状而失去信心,他一方 面在精神上鼓励我不要怕困难,另一方面还不断传授我他积累的工作经验。 他经常给我们发送资料,我们学习完资料后他又会帮助我们总结,使我们能 够快速的吸收。我也时常向张总提问不懂的问题,张总总是耐心的向我一一 解答,现在我也对工作充满了信心,并且在工作的时候,我还有了

3、激情,掌 握了很多工作技巧。二、张总还关心我的思想情况和生活情况。几个月来,张总随时都在关注我的思想状况,并不断帮助我适应新生活。刚到邯黄 项目部的时候,我很不适应这边的环境,比方说在人际关系上、语言表达 上、时间安排上、生活方式上等方面都与在学校时发生了很大的变化。张总 一方面帮助我介绍项目部的情况,另一方面教我适应工作环境的方法,使我 对邯黄项目部有了更深的了解和认识,逐步融入了邯黄项目部这个大家庭 中。不仅如此,张总还不断关心我的生活问题和爱情问题,让我在邯黄项目 部得到了很多温暖。正是在邯黄项目部这么一个团结的大家庭中,让我感受到了像家一样的 温暖,大家相互理解、相互包容、相互支持,让

4、我学到了以前很多没有学到 的东西,特别是张总对我的帮助,让我不断地走向成熟,适应了电务公司的 工作。在此,对大家的帮助表示衷心的感谢。在今后的工作中,我会不断地 向各位领导、同事请教,不断积累工作经验,改进自己的不足,以百倍的精 神,坚定信心,严谨工作,开拓进取,爱岗敬业,勤学奋进,争取做一名合 格的二公局人。202*年9月16日扩展阅读:电务公司公司办公室202*年工作总结公司办公室202*年工作总结及202*年工作思路202*年,是集团公司“标准化管理年”,也是公司不断深化改革,完善 制度、强化管理、迎新挑战的一年。公司办公室在公司、公司党委的正确领 导下,进一步端正了工作态度,规范了办公

5、室各项工作标准,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,全面完成了工作 任务。202*年“两办”工作情况在过去的一年里,我们紧紧围绕公司生产经营中心任务,继续加强办公 室系统的建设,全面推行标准化管理,创新工作思路,提高服务质量,严格 工作纪律,在办会、办文、办事及信息沟通等方面加大了工作力度,充分发 挥了办公室服务、参谋、协调、督查的作用。一、统一思想,规范程序,标准化建设有力推进按照“知行合一,勇争第一”的行动指南,公司办公室结合“三标一 体”管理体系全面推进标准化管理,谋求办公室管理的标准化、制度化、规 范化、程序化,以适应企业高速成长的管理需求。办公室系统人员作

6、为相关 标准的制定者和执行者,对于集团公司推进项目管理标准化的重要决策,迅 速制定包括组织学习培训、建立文件体系、构建运行体系、督促体系运行和 总结推广等阶段的推进工作计划,明确了各个阶段的标准化建设工作内容和 具体时间。在落实过程中,统一思想,改变作风,通过深入实际,充分调 研,持续改进,不断推进标准化管理的职责,提高标准的可操作性,明确各 自岗位标准,上下接口标准,时间标准,纠偏标准,考核标准等系列标准; 从精细化管理出发,与解决当前管理工作中存在的问题结合起来,与定期与 不定期、常规与突击检查结合起来,与督导落实项目系统人员的实际工作结 合起来,形成一个完整的动态闭环管理体系,带动了办公

7、室系统标准化管理 工作不断的向纵深发展。二、严细务实,勤于沟通,不断提高精细化管理水平办公室是领导的参 谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。严密组织,精心“办会”。我们本着从企业利益出发的原则,全力做好 各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实,确保了各项会议和活动的 顺利召开,并先后完成了公司职代会、工作会、表彰会等大型会议的会务工 作,即保持了企业节俭的传统,又保证了服务的质量。严格把关,精细“办文”。一年来,办公室在“办文”方面秉承严格细 致的工作作风,做到了公文撰稿、审核格式规范,文句精炼,流程顺畅,报 送、下发及时,确保了各项工作规范、有序、顺利开展,

8、有效的提高了办文 的速度和质量。截止12月10日全年共处理网络公文1538份,其中:处理 集团公司文件392份、通知326份、信息380份、情况通报25份;处理公 司发文183份、通知59份、信息30期、交班会36期、情况通报6份、基 层请示报告101份;处理纸质文件358份,其中集团公司文件167份、外来 文件191份。严细职能,勤于“办事”。严格落实办公室工作管理办法,规范管 理,做好事务,并充分利用办公室的管理职能及信息网络资源,当好领导的 参谋助手,服务于“大局”,服务于领导决策。牢固树立全公司一盘棋的思 想,协调各方,耐心解答,及时处理,充分发挥了办公室的服务保障职能。 严格印章管理

9、力度,始终坚持印章使用审批程序,保证公章的使用,时刻处 在有效的控制中。深入贯彻档案法及企业档案管理规定,建立并逐 步完善了档案管理标准及制度体系。认真落实并贯彻执行档案管理办 法,积极细致的进行了 202*年的文书档案归档工作,全年共整理归档科 技档案48卷、文书档案106卷、证书牌匾18份;借阅各类档案170卷、证 书109次。我们牢固树立了群众观念,强化政治意识、大局意识和责任意 识,高度重视信访工作,深入学习了集团公司信访条例和信访工作管 理规定,增强信访工作的理论水平,并对信访工作进行了目标分解,对于 群众的来信、来电、来访,办公室做到了热情接待、妥善处理、说服引导、 化解矛盾。全年

10、接待群众来访3次,群众来信来电5封(次),所有来信来 访均得到了落实和解决,没有发生集体访。及时办理了公司营业执照、组织机构代码证和企业法人代码的年检事宜,确保了公司经营生产的正 常进行。我们加强保密教育,强化保密意识,提高了认识,全年收到并按规 定传阅保密文件28件,并将202*年的保密文件全部按照规定及时返还,在 确保国家机密安全的同时,重点加强了计算机及其网络的管理工作,未出现 黑客入侵等不正常现象,在弘扬企业文化,宣传企业实力的同时,确保了企 业商业资料、知识产权、技术诀窍等商业秘密的安全。办公室切实把勤于服 务做为部门的一项重要职能,年初组织机关本部48名女职工进行妇科体 检,做到了

11、没病预防,有病早发现、早治疗,减少了妇科大病的发生机率。 为全力保障机关事务、各部门工作及生产经营的正常运转,我们认真做好车 辆的调度、使用和管理,充分保障了领导以及其他各部门公务用车,确保了 各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,全年实现安全行车约25万 公里。完成邮递文件资料发送540件,收17000件及日常后勤服务等工作任 务切实做到保障有力。三、加强信息建设,发挥中枢作用公司计算机中心主要负责公司本部及猫儿岭地区局域网、办公平台正常 运行、办公设备的完好使用及公司网站的维护。为了提高办公效率、保证信 息的畅通和公司网络的的有效运行,202*年计算机中心为公司新购置计算 机、打印机等

12、办公设备29台,并派专人对网络办公设备进行维修、维护。 另外,在集团公司统一网络办公平台号召下,公司办公室及时更新了计算机 网络办公平台,并根据中铁三局集团网络办公平台管理办法要求,为了 提高全公司新网络办公平台信息管理人员的技术水平,更好、更快地推动公 司新网络办公平台的应用,在此次网络办公平台更新换代期间,公司办公室 举办了一期新网络办公平台实践操作培训班,为新网络办公平台在全公司的 快速推广和应用奠定了基础。计算机中心通过强化自身建设,充分发挥网络 “管理员”的职责,不断规范内务管理,规范办理流程,保证了工作正常有 序的运转;今年初,计算机中心对公司网站页面进行了改版,并不断收集相 关信

13、息和更新内容,宣传公司形象和活力,倡导良好的企业文化以及公司各 项工作、活动开展情况,全年共发布信息43条;同时不断提高网络的安全 性和实用性,为提高工作效、完成各项网络信息的发布、传达提供了强有力 的保障;在新网络办公平台、信息网络技术更新改造、电子档案管理、信息 管理、电子文档管理等办公系统的集成应用、信息共享和数据整合等方面作 了大量工作。存在的问题在总结成绩的同时,我们也清醒地看到,在过去一年中,我们工作中存 在一些不足,需要在今后的工作中加以改正。主要表现在:一、党务工作还需加强。在党务方面的信息数量和质量也存在着相对的 欠缺。二、信访工作理论基础和案例经验欠缺。虽然深入学习信访条例

14、,但 是对于灵活地处理各类信访事件缺乏一定的理论基础,处理复杂事件的经验 还不足,缺少对于企业信访案例的研究。三、督察工作还应加强。两办对于领导关注的重点、基层工作的难点和 群众反映的热点的及时立项,认真督查方面做的不够,总结经验,推广典型 方面需要进一步加强。四、助手和参谋作用有待提高。因为忙于日常事务,对全系统的运行状 况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋 作用发挥不好。202*年办公室工作思路202*年办公室的主要工作思路是:明确一条主线、推进两大转变,做好 三个服务,抓住四项重点。明确一条主线。就是要将办公室工作放到公司发展的新形势中去研究、 去琢磨,与领

15、导保持同步思维,打铸一支视野更加开阔,反应更加敏捷,知 识更加丰富,工作更加扎实,服务更加到位的办公室队伍。推进两大转变:转变作风,转变态度。中国中铁总公司已经明确了 “十二五”期间企业发展的总体战略目标,“推进两大转变、实 现二次创业“,并且倡导全公司广大干部职工要深刻其新内涵和新要求,自 觉用“两大转变”的战略思路指导实践、推动工作,为“两大转变”战略目 标的不断深化和尽快实现贡献力量,逐步实现企业从做大到做强做优的深刻 转型。所以办公室工作也要推进转变,强调“办公室工作无小事”,打铸严谨的工作作风、科学的工作态度,树立良好 的机关风气,做到对老同志多尊重一点,对年轻人多关心一点,对同级人

16、员 谦让一点,对下级人员客气一点,在办公室上下树立一荣俱荣、一损俱损的 集体观念,使办公室真正成为团结拼搏的集体。做好三个服务:为领导服务、为基层服务、为同级机关服务。为领导服 务,要强化超前意识,充分发挥主观能动性,善于想大事,谋全局,当好参 谋;为基层和机关服务,要充分发挥协调综合作用和督促检查职能,搞好部 门间的协调,如实反映基层的意见,更好地沟通领导与部门、基层和员工的 关系。抓住四项重点:参谋助手、综合协调、严格标准、塑造形象。对于参谋 助手。主要是努力为领导提供高质量的决策服务,做到报信息有质量,搞调 研有功夫,提建议有价值,拟文稿有创意,为领导决策提供真实情况和可靠 依据,确保公

17、司领导决策和工作部署的贯彻落实。对于综合协调。着重做好对各部门、基层单位以及对公司领导班子工作 的协调。办公室协助有关领导使各职能部门、各项目之间的工作关系和谐、 匹配、步调一致地开展工作;另外,还要积极协助领导处理好各种事务,协 调来自各方面的矛盾;建立高效快捷、协调统一的运行机制,确保办事不拖 拉、不推诿,保证机关的正常运转。对于严格标准。在建立健全办公制度标准化的同时,注重实践运用、过 程控制以及督查落实,不断加强各项工作的执行力度,形成一个完整的动态 闭环管理体系,使办公室系统标准化管理工作不断的向纵深发展。对于塑造形象。作为与各部门、基层单位和社会各阶层接触比较多的窗 口部门,办公室

18、要树立好高效、务实、便民、开放的窗口形象。我们要做好 以下工作:一是要提高工作人员的整体素质,树立朝气蓬勃的工作形象;二 是要积极主动工作,树立主动热情的工作形象,凡事想在前头,先行一步, 科学周密地筹备会议、活动、突发事件和任务;强化“办公室工作无小事” 的责任意识,做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤;三是树立敬业奉献的工作形 象。“雷厉风行、精益求精、勤奋好学、吃苦耐劳、团结协作”是办公室多 年以来一直提倡的工作精神,我们将一如既往地发扬下去,满腔热情地做好 服务工作。总之,新的形势给办公室工作提出了更高的要求,办公室全体成员将同 心同德,拼搏进取,以奋发有为的精神状态和一流的工作水平,努力把办公 室工作推上一个新台阶,为全面完成20年各项工作任务做出新的贡献。友情提示:本文中关于电务公司传帮带工作总结给出的范例仅供您 参考拓展思维使用,电务公司传帮带工作总结:该篇文章建议您自主创作。

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