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1、现代物流管理基础期末考试试卷系专业XX_ -班级成绩一、名词解释（共10题20分）1、物流标准化2、物流管理3、 “四号定位法4、流通加工5、企业物流6、第四方物流7、EDI8、物流信息技术9、供应捱管理10、情存合理化二、单选（共10题10分）1、（）是指在专门围、专门领域、特殊行业发生的物流活动，带有自身特殊 制到的因素。A、特殊物流 B、一般物流C、企业物流D、区域物流2、现代物流管理的目的是（）A、包装最简便B、配送合理化C、运费最省D、企业整体最优3、下列对枷流系统的说确的是（）（5 ）最低库存（6）最高6量3、运揄方式主要有：水路运输、管道运输、航空运输、铁路运输、公路运输水相运输
2、优点：（1 ）运输能力大（2）运输成本低（3）投资较少占地少缺点：（1）速度比较幔受港口、水位、季节、气候等条件影响大 所运输的货品必须在码头停靠装卸，相当费时，费成本，并且无法完成“口到门” 服务。管道运输优点：（1 ）运输效率高，适用于自动化管理（2）建设周期加、费用低、 运输费用也低（3）耗能少、成本低、效益好（4）运量大、连续性弼（5）安全 可靠、运行稳定、不会受恶劣多变的气候条件影响（6）理于地下，所以占地少 （7）有利于环境保护（8）对运输的商品来说损失的风除水缺点：（1）运输对象受限，比较单一（2）灵活性差不易随便扩展管道（3）设计量是个常量（4）仅提供单项服务（5）运输较慢航空
3、运输的优点：（1）运行速度快（2）机动性大（3）舒适、安全缺点：（1）费运高（2）可达性差（3）受天气影响（4）栽运能力水 扶路运输的优点：（1）速度快，不受大自然条件的影响（2）载运量大，运输成 本低（3）安全性好，受自然条件限制少（4）环境污染小（5）行驶具有自动控 制性缺点：（1 ）投资高（2）建设周期长（3）灵活性较差（4）短距离货运, 运费较贵。公路运榆的优点：（1 ）运输速度快（2）可靠性高，对产品损伤较少（3）机动性 高（4）投资少，经济效益高（5）操作人员容易培训缺点：（1 ）变动成本相对较高（2）运输能力水，受容积限制（3）耗 能高（4） 土地占用较多4、物流联盟的特点:（1
4、 ）关系契到化（2）业务一体化（3）服务个性化（4） J力能专业化（5）信息网络化5、我国第三方物流企业分类：（1 ）按照第三方物流企业所提供得服务I力能主要特征分1 ）运输型枷流企业2）仓储型物流企业3）综合服务型物流企业（2）按我国第三方物流企叱的来源构成分类1）由传统仓储、运输、货运代理等类型企业经改造转型而来的第三方物 流企业目前占据主导地位，拥有较大的市场份额。2）新创办的国有或国有控股的新型枷流企业，它们是现代企业改革的产 物，管理机制比较完善，发展比较快。3）由工商企业的枷流部门发展起来的第三方企业物流4）新创建的第三方企业物流（3）按第三方物流企业的所有权权属分类1 ）国有或控
5、股的物流企业2）外资物流企业3）民营物流企业（4）按第三方物流企业是否拥有物流资产进行分类1 ）资产基础型第三方枷流企业2）非资产基砒性第三物流企业6、慨念：包装是为流通过程中保护产品、方便储存、促进的售，按一定技术方 沫而采用的容器、材料及辅助物等的总称。也指为了达到上述目的而采用容器、 材料和辅助物的过程中施加一定方法等的操作活动。功能：（1 ）保护功能1 ）保护商品不受机械伤害2）保护商品2受环境伤害（2 ）方便功能1 ）方便装卸搬运2）方便运输3）方便储存保管（3）一的功能1 ）传到商品信息,指导消费2）表现商品，激发消费购买7、现代包装技术有:(1 )防震保护技术1 )全面防震包装技
6、术2)都分防震包装技术3)悬浮式防震包装技术(2)防破损保护技术1 )因扎及裹紧技术2)集装技术3)选择高瞿保护材料(3)防锈包装技术2 )防锈油脂包装技术2)气相防锈包装技术(4)防毒防腐包装技术(5)防虫包装技术(6)危险品包装技术(7)特仲包装技术1)充气包装2)真空包装3)收缩包装4)拉升包装5 )脱氧包装8、流通加工的特点:(1)流通加工的对象是进入流通过程的商品,而产生加工的对象不是最终产 品，而是原材料、零配件、半成品。(2)流通加工多是简单加工,而不是复杂加工。(3)从价值观点看，生产加工的目的在于创造价值及使用价值，而流通加 工的目的在于完善其使用价值，并在不进行大的改变下提
7、高价值。(4)流通加工的组级者是从事物流工作的人员，能密切结合流通需要进行 HD工活动o(5)商品生产是为交换、为消费而进行的生产而流通加工时为了消费和自 身流通为目的。流通加工的作用：(1 )提高原材料利用率(2)进行初级加工(3)提高设备利用率及加工效率9、流通加工的类型：(1 )为适应多样化需要的流通加工(2)为方便2费、省力的流通加工(3)为保护产品所进行的流通加工(4)为陈补生产领帧加工不足的流通加工(5)为促进销售的潦通加工(6)为提高加工效率的流通加工(7)为提高物流效率、降低物流损失的流通加工(8)为一接8同运输方式、使物流更加合理的流通加工(9)生产一流通一体化的流通加工(1
8、0)为实施配送进行的流通加工10、管理模式：(1) )TOC的物流管理模式(2) JIT拉动式物流管理模式(3) ERP物流管理模式五.案I另分析、.有M作为社会再生产各环节之间的“物”的停沸，在国民经济中既有经济作用, 也有其消极作肌枳极作用：(1)通过存脐可以调节商品的时间需求，进而消除商品的价格波动 (2)通过存俯可以降低运输成本，提高运输效率(3)通过商品在消费地存俯， 可以以达到更好的客户满意度(4)通过存情,可以以更好地满足消费者的个性 化消费需存储保管的消极作用：(1)存储保管要产生相应的费用支出(2)存储保管会造 成库存商品的有形损耗(3)存懂保管会造成库存商品的无形损失1 .
9、为了实现商品储存的合理化，可以采取以下措腼： (1 )在自建仓库和租用公共仓库之间做出最合理选择，找到最优的解决方案;(2)注重使用合同仓储，也就是第三方仓储的使用；(3)进行俯存物的ABC分类,并在分类的基砒上实施重点管理;(4)加速资金的周转,提高单位产出;(5)采5有效的“先进先出”方式;(6)提高存储密度,提高仓库利用率；(7)采用有效的循存定位系统；(8)采用有效的监溯清点方式；(9)根据商品的特性，采用现代化停存保养技术，保证曲存商品的I贡量； (10)采用集装箱、集装袋、托盘等储运装备一体化的方式。2 .美国公司在物流是储存合理化也就是保证储存功能实现的前提下应用混合战 略实现储
10、存了经济性。美国公司在自建仓库和作用工程和之间做出合理选择找 到了最优的解决方案。租用公共仓库时的体验无需为减少仓库投入大量资金，节 省了企业宝贵的资金。所以，从知期储存来看，公共仓库因为其规模性HI金比较 低廉而且企叱在做用公共仓库时可以根据大，怅存商品的数量决定停存的规模， 这也防止了资金的浪费。因此，美国企业根据自身的特点，在自建仓库和租用仓 库上做出合理的选择。一般来说当企业的存货量较大对商品的需求比较稳定且市 场密度比较大时，可以考虑时间长和反则反之则选择租用公共仓库。1 .条码是由一组黑白相间机细不同的条状符号组成，条形也含着数字信息、字母 信息、标志信息、符号信息，主要用于表示商
11、品的名称产地价格抻类等，是全世 界通用的商品代码的表示方法。条码技术的特点:（1）简单；（2）信息采集速度快；（3）采集信息量大；（4）可靠性强；（5） 灵活、使用；（6）自由度大；（7）设备结构简单、成本低。2.在收货处理中，通过条码技术可以:（1）自动搜索订单。清点货枷。订单数 量到货数量与到货数量对于，核对订单完成情况。（4）检查到货品与订单要否一致。 登记商品进仓日期和供应商名称。（6）检查保质期，在发货处理中，通过条码技 未可以：自动搜索发货单；将发货单数量与出仓数量对应，核对发货完成精 况；检查出它商品发货单上的品抻要否一致防止错误；登记商品出厂日期核 对客户各杯；性自动生成配送单
12、及配送潞线；自动生成装车单。A、物流体系是一个单独的系统，可以作为一个整体单独存在B、物流体系存在一定的目标C、构成物流系统的各种要求要素达到最优,即可使整个物流系统达到最优D、物流系统按一定标准可分为供应物流、箱售物流和第三方物流4、（）是对枷流活动或功能要素的管理A、枷流作业管理B、物流组织管理C、物流成本管理D、物流战略管理5、电子数据交易的英文缩写为（）A、EOS B、EDI C、VMI D、GPS6、铁路运输的最大特点是（）A、适于长距离的大宗货物的集中运输B、适于长距离的杂货小件运输C、适于强途的大宗货物的集中运输 D、适于短途的杂货小件运输7、物流的两大支柱是运输和（）A、储存B
13、、包装C、搬运D、配送8、适用于包装货枷、大件货物、粒粒货物的装卸搬运方式是（）A、连续装卸B、间歇装卸C、垂直装和D、水平装钳9、流通加工是（）A、生产加工的补充与完善B、残次品的返工C、回收旧货的改造 D、满足客户个性化需求的商品再加工10、ERP的全称是（）A、枷流需求计划B、配送需求计划C、企业资源计划D、制造资源计划三、多选（共5题10分）1、物流管理的原则（）A、合理化原则B、服务性原则C、通用性原则 D、便利性原则2、按捌流的目的和出发点物流可分为（）A、社会物流B、行业物流C、企业物流 D、国际物流3、运输作业的三个关蛙因素（）A、成本 B、速度 C、时间 D、一致性4、包装技
14、层次不同分为（）A、个包装B、工业包装C、商业包装D、包装E、外包装5、影响生产物流的主要因素（）A、生产类型B、生产规模C、企叱的专业化和桃化水平D、原材料库存四、简答题（共10题30分）1、物流标注化的容和特点是什么？2、物流管理的目标有哪些？3、运输的方式有哪些? 3自有什么优缺点?4、物流联盟有哪些特点?5、我国第三方物流企业如何分类？6、什么是包装？简述包装的基本功能。7、现代包装技术有哪些?8、流通加工的特点是什么？有怎样的作用？9、简述流通加工的类型和如何实现其合理化。10.生产枷流系统中的枷流管理模式有哪些？五、案例分析（共2题30分）美国药品和杂货零售商的混合仓储管理美国某药
15、品和杂货商成明实现其并购计划之后销售急剧上升，需要扩大分拨 系统以满足需求。一种设计是利用6个仓库供应美国为1000家分店。公司既往 的物流战略是全部使用自有仓库和车辆为各分店提供高水平服务，因而此次公司 计划投入700万美元新建一个仓库，用来缓解仓悒不足的同禺。新仓库主要供应 瓜兹堡附近的超市，通过配置最先进的搬运、存储设备和进行流程控制降低成本, 管理层巳经同意了这一成略，而且巳经开始寻找修建新仓库的地点。然而，公司同时进行的一项网络设计研究表明，新仓库并没有完全解决仓储 郎力不足的问题。这时，有人建议采用混合战略除使用自建仓库外。部分 地利用营业型租赁仓库，这样做的总成本比全部使用自建仓
16、库的总成本要低。于 是企业将部分产品转移至营业型仓库，然后安装新设备，脚出足崂的自有空间以 满足可预见的需求。新设备的成本为20万美元。这样，企业成功地通过混合成 略避免单一仓曲模式下可能导致的700万美元的巨额投资。思考分析1、储存的作用有哪些?2、如何实现储存合理化？3、美国3家公司是如何进行仓库管理的?2.某超市的条码技术应用某都市是全国规模最大的国有连须都市之一，垓超市在A市围共有口 100 多家以A城市为中心开展配送业务，并建立了基于条码技术应用的现代化物流实 时配送系统，实现了配送中心和门店之间的无纸化操作,具体的流程是这样的：在每天工作结束前,各门店的订货需求通过Modem方式传
17、递给总部，总部 计算机对所有的定货需求进行息汇后，生成总的订货单并传给配送中心。配送中 心基于这些汇总数据和明细数据向供应商订货。当供应商的货物到达时，先由收获员通过手持终端打描商品条码。手持终端 将打描数据通过无线通信网络传给主机，主机便会承担所有的搜索、查询和显示 工作。收货员可以从手持终端的屏幕上了解到有关该商品的所有信息和订货资 料，在完成质检和数量清点后，通过手持哭端向主机发送确认命令。在发货过程中，配送人员首先打描代表各个顾客的标志条叽主机将针对核 蜘客做出的配送安排，显示于手持终端屏幕上，然后，操作员逐项打描商品条码, 主机系统做出统筹安排，将该商品在仓库中的存货位通知操作员，操
18、作员根据系 统安排的配送数量提取商品，完成配送。配送人员在完成所有的工作后向主机提 交打印请求，主机通过网络打印机，打印各个门店的配送单。思考分析1 .什么是条码？条码技术有哪些特点？2 .二条码技术在超市的收货、发货过程中发挥着怎样的作用？附答案一、名词解释1:物流标准化：是指以物流为一个大系统，围绕运输、储存、装卸、搬运、包 装以及信息处理等物流活现，制定系统部设脆、机械装备，包括专用工具等的技 术标准，包装、仓修、装即、运输等各类作业标准，以及作为现代物流突出特征 的物流信息标准，并形成全国以及国标接轨的标准化体系。2、物流管理：是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，运用
19、管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、胡调、控制和监督, 使各项物流活动实现最佳的梆调与配合，以降低物流成本,提高物流效率和经济 效益。3、 “四号定位”方式是用一组四位数字来确定商品存取位置的固定货位方法， 这是我国仓储工作采用的手工管理方法。这四个是库号、架号、层号和位号。这 就使一个货位有了一个组号，在商品入库时，按规划要求，对商品编号，记录在 除、卡上。提货时，按四位数字的指示，很容易将货物栋选出来。这肿定位方法 对仓库区域事先做出规划，并能很快地存取商品，有利于提高商品存取速度，减 少差错。4、流通加工：流通加工是枷流系统构成要素之一，并且是具有一定特殊意义的 枷流形式
20、，它不是每一个物流系统必需的J力能。流通力口工是为了促进产品销售、 维护产品质量和实现物流效率化，对物品进行加工处理,是物品发生无物理或化 学性变化。它可以塘Uli商品的附加价值，可以更好的满足顾客的个性化需求。5、企业物流：是指在企业生产经营过程中，物品从原材料供应，经过生产和服 务加工，到产成品和服务产品的的售，以及伴随生产消费过程中所产生的废弃物 的回收及再利用的完整循环活动的过程。它是以企业经营为核心的物流活旗，包 括发生在企业部和企业外加的相关物流活用。企业物流是对企业经营活动的支持 和保蹿，是企业创造“第三利湖”的源泉。6、第四方物流：是一个供应链的集成商，是提供需双方及第三方物流
21、的领导力 So它不是物流的利益肌而是通过棚有的信息技术、整合能力以及其他资源提 供一套完整的供应值解决方案，以此获取一定的利洞。它是帮助企业实现降低成 本和有效整合资源，并依靠优秀的第三方物流提供应商、技术供应商、管理咨询 以及其他墙值服务商，为客户提供独特的和广泛的供应解决方案。7、EDI ( Electronic Data Interchange)即电子数据交换系统，是指通过电子方式，采 用标准化得格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。EDI系统是按照统一规定的一套通用标准格式，招标准的经济信息，通过通信网 络传播，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理，俗称“无
22、纸化贸易”,被誉为一场“结构性的商业革命”。8、物流信息技术:是信息技术在物流领域中的应用，主要由通信、软件、面向 行业的业务管理系统三大部分组成。包括基于各仲通信方式基册上的移动通信手 段、全球卫星定位（GPS）技术、地理信息（GIS）、计算机网络技术、自动化仓 库管理技术、技能标签技术、条形码及射阑技术、信息交换技术等现代尖端技术O9、供应捱管理：是一抻集成的管理思想和方法，它执行供应捱中从供应商到最 终用户的物流的计划和控制等职能。10、储存合理化：在保证储存功能实现的前提下，用各抻办法实现储存的经济性。 储存的功能是对需要的满足,实现储存物品的“时间价值”，这就必须有一定情 量。二、单
23、选1、A 2、B 3、C 4、A 5、B 6、A 7、A 8、B 9、D 10、C三、多选1、ABC 2、ABC 3、ABD 4、ADE 5、ABC四、名词解释1、物流标准化的和特点物流标注化的容：（1 ）枷流技术标准技术标准是指对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标潴，在物流系统中主要指枷流基阳标准和各个分系统中的技术标准。(2)物流工作标准工作标准是相对工作的容、方法、程序和质量要求所制定的标准。它是对各 项物流工作制定的统一要求和规化制度。(3)物流作业标准物流作业标也是指物流作业过程设备运行标准、作业程序和作业要求标潴。 这是实现作业规化、效率化以及保证作业质量的基册。物流标准化的特点：(1 )和一般标准化系统不同，物流系统的标准化更为广泛，其对象也不像一 般标准化系统一样单一，而是包括了几点、建筑、工具、工作方法等许多抻类。(2)物流标准化系统属于二次系统，这是由物流及物流管理思想诞生较晚，组 成物流大系统的各个分系统，过去在未归人物流系统之前，早已分刖实现了本系 统的标准化。(3)物流标准化更要求体现科学性、XX性和经济系。(4)物流标准化有非常强的国用性。(5)贯剧安全与保险的原则2、物流管理的目标：(1 )实现客户满意(2)整体最优(3 )快速反应(4)最小变异