法律文件模板-国内旅游合同.docx

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1、国内旅游合约协议合约协议甲方机构（旅游者）：身份证号码：联系电话：合约协议乙方机构（旅行社）： 相关电子：统一社会信用代码：担负责任人：联系联系电话：合约协议甲方机构自愿参加合约协议乙方机构旅行团旅游，为保证旅游相关 服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成以下 协议。第一条旅游线路第二条旅游时间旅游时间为 日游，共 晚 天。自 年月日地点出发至, 年 月 H 地点结束。第三条 价格及相关项目费用合约协议甲方机构参加本次旅游共 人，总金额为（币）元整（大写：）0具体包含以下相关项目：1 .代办证件的手续费：合约协议乙方机构代合约协议甲方机构办理所需旅 行证件的手续费。

2、2 .交通客票费：合约协议乙方机构代合约协议甲方机构向民航、铁路、长 途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。3 .餐馆住宿费：旅游行程表内所列应由合约协议乙方机构安排的餐馆、议项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合约协议任何一 方丧失继续履行合约协议的能力，则双方可协商解除合约协议或暂时延迟合约协 议的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可 抗力的，不能免除责任。4 .本合约协议所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的，无法预 料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合约协议签订日之后出现的, 使该方对本合约协议全部或部分的履行

3、在客观上成为不可能或不实际的任何事 件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社 会事件如战争（不论曾否宣战）、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。第二十二条合约协议的解释本合约协议未尽事宜或条款相关内容不明确，合约协议双方当事人可以根据 本合约协议的原则、合约协议的目的、交易习惯及关联条款的相关内容，按照通 常理解对本合约协议作出合理解释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本合 约协议相抵触。第二十三条补充与附件本合约协议未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的, 合约协议缔结双方可以达成书面补充合约协议。本合约协议的附件和补充合约协 议均为本合约协议不

4、可分割的组成部分，与本合约协议具有同等的法律效力。第二十四条合约协议的效力1 .本合约协议有效期为 年，自 年 月日至 年 月 日。2 .本合约协议正本一式 份，双方各执 份，具有同等法律效力。合约协议甲方机构（签字盖章）：法定代表人（签字）：委托代理人（签字）：签订地点：年 月日合约协议乙方机构（签字盖章）：法定代表人（签字）：委托代理人（签字）：签订地点：年 月日附件：附件一：旅游行程表住宿费用。4 .游览费：旅游行程表内所列应由合约协议乙方机构安排的游览费用, 包括住宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游相关项目第一道门票费。5 .接送费：旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送

5、费用。6 .旅游相关服务费：合约协议乙方机构提供各项旅游相关服务收取的费用 （含导游相关服务费）。7 .国内旅游意外保险费：元（大写：），保险金额：元（大写：）08 .甲、乙双方约定的其他费用：o第四条非相关项目费用合约协议甲方机构依照本合约协议第三条约定支付的旅游费用，不包含以下 相关项目：1 .各地机场建设费。2 .旅途中发生的合约协议甲方机构个人费用：如交通工具上的个人餐饮费; 个人伤病医疗费；行李超重费；旅途住宿期间的洗衣、联系电话、报纸、饮料及 酒类费；私人交通费用；自由活动费用；寻回个人遗失物品的费用与报酬及在旅 程中因个人行为造成的赔偿费用等。3 .合约协议甲方机构自行投保的保险

6、费：航空人身意外保险费及合约协议 甲方机构自行投保的其他保险的费用。4 .双方约定的由合约协议甲方机构自行选择的由其另行付费的游览相关项 目费用。5 .其他非第四条所列相关项目的费用。第五条支付方式方法合约协议甲方机构应当按下述第 种方式方法将旅游费用直接交付合约 协议乙方机构或汇入合约协议乙方机构指定的银行银行账户（银行账户名 称：,贝长号：）：1 .一次性支付：O2 .分期支付：（1） 年月日前支付总金额的, 计（币）元整（大写：）;（2） 年 月 日前支付总金额的%,计（币）元整（大写：）o3 .其他方式方法:o合约协议甲方机构在支付全部旅游费用后，合约协议乙方机构应当出具旅游 发票。第

7、六条景点安排1 .合约协议乙方机构应根据本合约协议制定明确具体的旅游行程，并作为 本合约协议附件在出发前 日交给合约协议甲方机构。2 .游览景点包括：o3 .平均每天安排购物不超过 次，每次购物时间不超过 分钟。4 .合约协议甲方机构参加合约协议乙方机构安排的自费娱乐相关项目包括: （每人 元，大写：）、 （每人 元，大写：）、 （每人 元，大写：）0自费娱乐相关项目总金额为 （币种）元整，大写：。第七条住宿交通1 .住宿饭店标准：。2 .交通工具包括：（1） 飞机： 起止地： ；（2）火车：口空调口无空调，口软卧口硬卧口软座口硬座，起止 地：;（3）汽车：口大型客车 口小型客车，口空调 口无

8、空调，起止 地：；（4）轮船：口空调口无空调，软卧硬卧口软座口硬座，起止 地：O第八条 相关服务相关内容1 .导游（含领队）相关服务相关内容包括：(1) ;(2) ；(3) 。2 .合约协议乙方机构提供的相关服务应符合国家标准和行业标准的规定。 合约协议乙方机构与本次旅游有关的广告、宣传制品视为本合约协议的一部分, 对合约协议乙方机构具有约束力。第九条人数约定本旅游团须有 人以上签约方能成团。如人数未达到，合约协议乙方机构可以于约定出发日前 日(不低于 日)通知到合约协议甲方机构，解除合约协议。合约协议乙方机构解除合约协议后，按下列方式方法之一处理：1.退还合约协议甲方机构已缴纳的全部费用，合

9、约协议乙方机构对合约协 议甲方机构不负违约责任。2,订立另一旅游合约协议，费用如有增减，由合约协议乙方机构退回或由 合约协议甲方机构补足。合约协议乙方机构未在约定的时间通知到合约协议甲方机构的，应按照本合 约协议约定赔偿合约协议甲方机构。合约协议甲方机构提供的联系电话或公司传 真须是经常使用或能够及时联系到的，否则合约协议乙方机构在本条及其他条款 中需要通知但通知不到合约协议甲方机构的，不承担由此产生的赔偿责任。第十条 合约协议甲方机构退团合约协议甲方机构可以在旅游活动开始前通知合约协议乙方机构解除本合 约协议，但须承担合约协议乙方机构已经为办理本次旅游支出的必要费用，并按 如下标准支付违约金

10、：1 .在旅游开始前第 日以前通知到的，支付全部旅游费用扣除合约协议乙方机构已支出的必要费用后余额的%o2 .在旅游开始前第 日至第 日通知到的，支付全部旅游费用扣除合约协议乙方机构已支出的必要费用后余额的%3 .在旅游开始前第 日至第 日通知到的，支付全部旅游费用扣除合约协议乙方机构已支出的必要费用后余额的%o4 .在旅游开始前 日通知到的，支付全部旅游费用扣除合约协议乙方机构已支出的必要费用后余额的%O5 .在旅游开始日或开始后通知到或未通知不参团的，支付全部旅游费用扣 除合约协议乙方机构已支出的必要费用后余额的%0第十一条合约协议乙方机构取消如因合约协议乙方机构原因，致使合约协议甲方机构

11、的旅游活动不能成行而 取消的，合约协议乙方机构应当立即通知合约协议甲方机构，并按如下标准支付 违约金：1 .在旅游开始前第 日以前通知到的，支付全部旅游费用的%o2 .在旅游开始前第 日至第 日通知到的，支付全部旅游费用的%o3 .在旅游开始前第 日至第 日通知到的，支付全部旅游费用的%o4 .在旅游开始前 日通知到的，支付全部旅游费用的%o5 .在旅游开始日及以后通知到的，支付全部旅游费用的%0第十二条合约协议乙方机构权利义务1 .合约协议乙方机构应当提醒合约协议甲方机构注意免除或限制其责任的 条款，按照合约协议甲方机构的要求，对有关条款予以说明。2 .合约协议乙方机构应为合约协议甲方机构提

12、供导游相关服务全陪的旅游 团体，合约协议乙方机构应告知合约协议甲方机构旅游目的地的具体接洽办法和 应急措施。3 .合约协议乙方机构领队在带领合约协议甲方机构旅行、游览过程中，应 当就可能危及合约协议甲方机构人身安全的情况，向合约协议甲方机构作出真实 说明和明确警示，并按照合约协议乙方机构的要求采取有效措施，防止危害的发 生。4 .合约协议乙方机构代理合约协议甲方机构办理旅游所需的手续，应妥善 保管合约协议甲方机构的各项证件，如有遗失或毁损，应立即补办，并承担补办 手续费，因此导致合约协议甲方机构的直接损失，合约协议乙方机构应承担赔偿 责任。5 .合约协议乙方机构不得与其他单位和个人恶意串通，采

13、取欺骗、误导的 手段招彳来旅游者。6 .合约协议乙方机构旅游团队的领队不得与境内外接待社、导游及为旅游 者提供商品或者相关服务的其他经营者串通欺骗、胁迫合约协议甲方机构消费。7 .合约协议乙方机构不得向旅游者提供虚假旅游相关服务信息或者发布虚 假广告。8 .合约协议甲方机构在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时，合约协议 乙方机构应做出必要的协助和处理。如因合约协议乙方机构原因导致合约协议甲 方机构人身伤害或财产损失，合约协议乙方机构应承担赔偿责任。9 .非因合约协议乙方机构原因，导致合约协议甲方机构在旅游期间搭乘飞 机、轮船、火车、长途汽车、地铁、索道、缆车等公共交通运送工具时受到人身 伤害和

14、财产损失的，合约协议乙方机构应协助合约协议甲方机构向提供上列相关 服务的经营者索赔。10 .合约协议乙方机构不得伪造冒用其他旅游经营者的注册商标和质量认证 标志，擅自使用其他旅游经营者的名称。11 .合约协议乙方机构应按照国家标准、行业标准和地方标准提供相关服务。12 .合约协议乙方机构不得向旅游者介绍和提供含有损害国家利益和民族尊 严以及民族、宗教歧视等相关内容的旅游相关项目。13 .合约协议乙方机构在旅游行程中安排合约协议甲方机构在指定购物场所 购买商品，商品出现质量问题的，合约协议乙方机构应当协助合约协议甲方机构 退换；合约协议乙方机构和指定购物场所的经营者有串通、欺骗行为，或者对商 品

15、质量作出承诺、保证，但商品不符合其承诺、保证的质量要求，造成合约协议 甲方机构人身伤害或者财产损失的，合约协议甲方机构有权要求合约协议乙方机 构赔偿；合约协议乙方机构赔偿后，可以依法向经营者追偿。第十三条合约协议甲方机构权利义务1 .合约协议甲方机构有权知悉旅游经营者所提供的相关产品及相关服务的 真实情况、；2 .合约协议甲方机构有权自主选择旅游经营者及其相关服务相关项目和方 式方法；3 .合约协议甲方机构有权要求旅游经营者按照约定或者惯例提供质价相符的相关服务;4 .合约协议甲方机构有权拒绝强制交易行为和合约协议约定以外的收费相 关服务；5 .合约协议甲方机构的人身、财产安全有权获得保障；6

16、 .合约协议甲方机构的人格尊严、宗教信仰和民族风俗习惯有权得到尊重；7 .合约协议甲方机构应当配合导游工作，遵守团队纪律；8 .合约协议甲方机构应当遵守法律、法规和社会公德；9 .合约协议甲方机构应尊重目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情；10 .合约协议甲方机构应当保护旅游资源和生态环境，爱护文物古迹和旅游 设施；11 .合约协议甲方机构应当遵守安全和卫生管理规定；12 .合约协议甲方机构在旅游活动中应遵守团队纪律，配合导游完成本次旅 游行程；13 .合约协议甲方机构所提供的证件及相关资料必须真实有效，还应确保其 自身条件适合参加旅游团旅游，并有义务在签订本合约协议时将自身健康状况告 知合约

17、协议乙方机构；14 .合约协议甲方机构应妥善保管随身携带的行李物品，未委托合约协议乙 方机构代管而损坏或丢失的，责任自负。第十四条合约协议的转让经合约协议乙方机构同意，合约协议甲方机构可以将其在本旅游合约协议上 的权利义务转让给具有参加本次旅游条件的第三人，但应当在约定的出发日前 日通知合约协议乙方机构。如有费用增加，由合约协议甲方机构负担。第十五条合约协议的变更经甲、乙双方协商一致，可以以书面形式变更本合约协议旅游相关内容。由 此增加的费用应由提出变更的一方承担，由此减少的旅游费用，合约协议乙方机 构应退还合约协议甲方机构。如给对方造成损失的，由提出变更的一方承担损失。合约协议乙方机构擅自变

18、更合约协议违反约定的，应当退还合约协议甲方机 构直接损失或承担增加的旅游费用，并支付直接损失额或增加的旅游费用额 倍的违约金。合约协议甲方机构擅自变更合约协议违反约定的，不得要求退还旅 游费用。因此增加的旅游费用，由合约协议甲方机构承担。给合约协议乙方机构 造成损失的，应当承担赔偿责任。第十六条旅游行程延误因合约协议乙方机构原因，导致旅游开始后行程延误的，合约协议乙方机构 应征得合约协议甲方机构同意，继续履行本合约协议并支付旅游费用% 的违约金。因此导致合约协议甲方机构要求解除合约协议终止旅游的，合约协议 乙方机构应当安排合约协议甲方机构返回并退还未完成的旅程费用，并支付旅游 费用%的违约金。

19、合约协议甲方机构因延误旅游行程支出的住宿和其他必要费用，由合约协议 乙方机构承担。第十七条违约责任1 .合约协议乙方机构在旅程中弃置合约协议甲方机构的，应当承担弃置期 间合约协议甲方机构支出的住宿和其他必要费用，退还未完成的行程费用并支付 旅游费用一倍的违约金。2 .合约协议甲方机构在旅程中未经合约协议乙方机构同意自行离团不归的, 视为合约协议甲方机构单方解除合约协议，不得要求合约协议乙方机构退还旅游 费用。如给合约协议乙方机构造成损失，合约协议甲方机构应承担赔偿责任。3 .甲、乙一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取 适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。甲、乙

20、一方因防止损失 扩大而支出的合理费用，由违约方承担。4 .合约协议乙方机构没有尽到严谨的旅游组织者应尽的责任，将承担由此 给合约协议甲方机构造成的任何损失。5 .合约协议乙方机构违反向合约协议甲方机构提供必要信息的义务，由此 给合约协议甲方机构造成的损失应由合约协议乙方机构承担。第十八条保密合约协议缔结双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对 方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、 财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件 的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分相关内 容。但法律、法规另有规

21、定或双方另有约定的除外。保密期限为 年。第十九条通知1 .根据本合约协议需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来 及与本合约协议有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用（书 信、公司传真、电子邮件、当面送交等）方式方法传递。以上方式方法无法送达 的，方可采取公告送达的方式方法。2 .各方通讯相关电子如下：3 . 一方变更通知或通讯相关电子，应自变更之日起 日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。第二十条争议的处理1 .本合约协议受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。2 .本合约协议在履行过程中发生的争议，双方可以通过下列途径解决：（1）双方协商和解；（2

22、）向旅游、工商行政等管理部门或者消费者协会申诉或者投诉；（3）向 人民法院提起诉讼。第二H一条不可抗力1 .如果本合约协议任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合约 协议下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中 止。2 .声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形 式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后 日内向 另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合约协议不能履 行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合约协议的履行 在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等 不可抗力事件的影响。3 .不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合约协 议。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合约协