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投诉处理单单位:投诉人投诉时间受理人投诉分类联系地址投诉方式：.1.来访2.来电联系电话3.来信4.其它投诉内容（简述）受理人:责任部门（单位）责任人处理时限原因分析及纠正措施:部门（班组）责任人:是否解决：口是口否签名：如未解决,是否向对方解释原因口是口否处理结果回复：口满意 口不满意验证记录人：公司领导意见:服务申请单申请时间:申请人姓名品牌名称铺位号联系电话总台受理人申请内容（事项、时间、人数）营运部意见签字：物业部意见签字：年 月 日第一联：营运部留存维修工作单第一联：总服务台留存报修客户联系电话报修时间要求施工时间报修内容委派人施工人动工时间完成时间耗费材料名称规格单位数量维修记录：服务态度：好一般差客户签章：填单日期： 年 月 日总服务台工作交接记录表交接事宜交接人填表日期水/电充值通知单尊敬的 商铺经我公司工程人员检查您商铺电箱/水表里的余量已不足七天使用量，请您接到此通知书后速安排人员 充缴电/水费，以保障您商铺的正常营业。通知后因您未及时充缴造成的后果，将自行承担。特此通知!济南魏家庄品牌广场商业管理有限公司年 月 日