2023年村镇银行支行岗位职责(精选多篇).docx

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1、2023年村镇银行支行岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:村镇银行岗位职责 *村镇银行有限责任公司职能部门设置、职责 及主要负责人名单 *8*村镇银行有限责任公司设置综合部、业务部、营业室三个职能部门。 综合部的部门职责 1、具备办公室的基本职能,具体为文书处理工作、档案管理工作、材料起草工作、会议管理工作、调查研究工作、协调联系工作、督查、催办工作、法律事务工作、公共关系工作、保密工作、日常工作信息管理工作、公务接待工作、印信管理工作、后勤保障工作等。 2、负责全行人力资源开发、管理工作。 3、负责本行计算机设备的标识、保管、调配、防护工作,做好设备维修保养,使其保持正常运行; 4、负责本行采

2、购物资的出入库制度,做到帐、物、卡相符,按规定时间进行库房的核查工作; 5、根据国家的方针政策和法律法规,制定和修订全行内部审计工作的规章制度和管理办法,牵头完成审计工作。 6、负责全行的安全保卫工作,并进行监督管理。 7、负责本行会计报表的整理工作,准确、及时全面做好经营成果的数据分析; 8、遵循财务实施细则及时做好资金的拨付,保证本行采购等资金支付通畅有序进行; 9、上级领导交办的其他工作。 业务部的部门职责 1、负责全行吸收存款、发放贷款的管理工作,制定全行存、贷款政策; 2、负责本行贷款的贷前调查和贷后检查工作,有效控制信贷工作过程; 3、负责本行信贷相关报表资料的搜集、整理、汇总、上

3、报工作; 4、负责本行新产品的营销工作,为顾客提供全方位的服务; 5、负责组织本行公司、票据等业务的营销、经营、市场拓展及产品开发等。 6、上级领导交办的其他工作。 营业室的部门职责 1、认真学习、严格遵守结算业务的各项规定及法律法规。 2、负责办理储蓄业务。储蓄业务包括个人活期储蓄的存取款、定期储蓄的存取款、个人银行结算帐户结算业务、零存整取业务、外币业务、其他业务。 3、负责办理会计业务。会计业务包括一般结算业务、清算业务以及贷款的核算工作等其他业务,并形成会计报表。 综合部经理:业务部经理:营业室主任: 各部门主要负责人名单 XXX XXX XXX 推荐第2篇:村镇银行保安岗位职责 保安

4、人员岗位职责 主要职责:安全、秩序、整洁、文明,处理突发事件。 ( 一 )保护营业大堂、自助银行等区域银行和客户的财产、设备及人身安全; (二)做好银行人员为ATM机加钞时的安全警戒; (三)协助押运人员作好款箱进出及现金调运的安全防范工作; (四)时刻保持高度警惕,关注可疑情况和可疑人员,每十五分钟对大堂、自助银行、贵宾室和大门外进行一次巡视; (五)根据银行工作人员的要求,做好大额存取现客户的护卫工作。( 六)维护营业现场良好工作秩序; (七)帮助和引导客户到相应柜台、自助机具办理业务; (八)提醒客户遵守叫号排队和银行的其他规定; (九)礼貌、策略地制止客户在营业大厅的不文明行为; (十

5、)维持门前交通秩序,引导客户车辆停放; (十一)对可疑人员和停靠车辆进行盘查。 (十二)保持营业大门口地面、墙面整洁,及时清除污物垃圾; (十三)保持桌面、柜面整洁,随时将业务凭证、宣传单、烟灰缸等物品摆放整齐; (十四)每日营业终了将门口打扫干净; (十五)发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理。(十六)按规定着装上岗,包括制服、帽子、领带、武装带、皮鞋,保持仪容整洁; (十七)站立巡视,适当就坐调节体力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿; (十八)坚守岗位,不迟到、早退,有事须请假; (十九)不擅离岗位,不做与本职工作无关的事情; (二十)严禁酒后上岗,不在工作区域用

6、餐、吸烟; (二十一)中午有半小时就餐时间,时间上应与大堂经理错开; (二十二)岗位上不大声喧哗,不与人聊闲天; (二十三)对待客户文明礼貌,不做不负责的回答和结论,自觉维护农行良好形象和声誉。 (二十四)做好 二、三楼外来人员的询问、登记、引导工作。 (二十五)做好村镇银行办公大楼的布防撤防工作。 (二十五)如遇突发(案情)事件,应迅速作出准确的反应和判断,避免人员伤亡和财产损失;及时向支行保卫部门和网点负责人汇报,防止事态扩大。 (二十六)及时完成本行领导交办的其他各项工作。 推荐第3篇:云和联合村镇银行大堂经理岗位职责 一、银 行大 堂经 理岗 位职 责 1、协 助网点负 责人管理 全体

7、柜面 人员的服 务及营业 环境。 ( 1 )要 求柜面人 员在营业 开始前做 好班前准 备,确保 临柜人员 能以 饱满的精 神、统一 的着装、整洁 有序的办 公区环境 开始一天 的工 作。 ( 2 )确 保营业厅 内各类物 品摆放整 齐有序; (包括营 业厅内各 种宣 传资料、供客 户使用的 各种单据 及凭证等 的摆放 ) , 确保 营业厅 内宣 传资料的 实时性和 准确性 , 不允 许出现过 时的或不 准确的宣 传材 料 ; 确保 营业厅内 的电子信 息显示屏、时钟 日历、业务 标识牌等 准确 完好 ; 确保 营业厅内 的便民设 施正常运 行 , 达到 总行规定 的基本标 准 (笔 墨出水流

8、 畅 ; 老花 眼镜清晰 可见、可戴、可用 ; 自助 终端、辨伪 仪器 等设备的 正常运转 等 ) 。 对以 上项目每 天应至少 检查两次 , 发现 问题 及时联系 相关部门 予以维修、更换。 ( 3 ) 营造 和维护温 馨、细致 的营业环 境和氛围 ,在 精品化、细 节化 方面提出 要求并监 督实施。 ( 4 )协 助网点负 责人做好 零售银行 业务相关 制度、政 策及产品 等培 训工作 , 对分 行培训过 的新产品 以及相关 知识 , 在员 工中开展 二 次培 训。 ( 5 )做 好与柜员 的交流互 动,监督 归原地规 范服务于 业务流程 操作 ,并将对 柜员工作 中的一件 建议反馈 给网

9、店负 责人或运 营部经 理, 共同提升 服务质量 。 2、客户关系维护。 (1)大堂经理协助理财经理开展客户关系管理工作, 协助落实 XX 分行大客户服务规范 的各项服务要求。 (2)客户进入营业厅之后,如大堂经理身边无其他客户,需在 10 秒钟之内迎上前去接待客户。 (3) 差别服务和产品推荐。 识别高、低端客户,为优质客户提 供贵宾服务, 为一般客户提供基础服务。 迅速判断出该客户是老客 户还是新客户, 属于哪种客户群体, 可能需要什么样的服务, 从而 采取不同的方式与客户交流, 向客户介绍我行的金融产品。 如身边 有其他客户, 要做到统筹兼顾。 大堂经理要认真、负责、耐心地解 答客户的咨

10、询,实事求是地给客户提出合理的理财建议。 (4)营业厅内客户较多时,要引导客户通过自助设备办理零售 业务, 并根据业务需要设置终端, 及时处理客户的咨询、查询以及操 作非现金类的零售业务。 3、网点服务质量管理与客户投诉处理。 (1)大堂经理协助网点负责人管理柜面员工的服务质量,柜面 人员应当服从、遵守大堂经理提出的关于服务质量方面的要求。 (2)调解争议。 发生纠纷时及时出面调解, 将客户请到贵宾室 或会客室处理。 如有本人不能解决或非本部门投诉, 应及时与相关负 责人或有关部门联系处理。 (3)作为举报与投诉接待的第一责任人,确保意见簿始终出现 在醒目的位置, 方便客户提出意见和建议, 并

11、负责每日检查、摘录客 户意见簿。对于客户提出的书面意见,要认真调查核实,分析原因 , 妥善进行处理: 客户意见正确又能解决的, 要立即解决; 客户意见正 确但不能立即解决的, 要向营业网点负责人反映, 并努力创造条件尽 快解决;属客户误解的,要及时与其沟通,耐心解释,消除误解; 对 客户留下地址、姓名、电话的投诉或举报, 要及时将处理结果反馈给 客户。 同时, 对所有提出正确的批评意见和改进工作建议的客户都应 在重大节日或其生日时送去我行的礼物、感谢和祝福, 营造中信银行 闻过则喜,知错必改的良好社会形象。 (4)在值班工作日记上详细记载每一项客户举报或投诉的处理 进程, 及时向营业网点负责人

12、报告。 营业网点相关负责人应定期检查 并签阅,及时处理客户的举报和投诉。 (5)及时向相关部门反映在工作中发现的问题,以书面形式加 以归纳、分析和总结, 并提出合理化建议, 为打造我行的精品银行形 象而尽职尽力。 推荐第4篇:村镇银行部门设置及岗位职责1 *村镇银行有限责任公司 部门设置和职责 一、部门设置思路: *村镇银行有限责任公司(以下简称“*村镇银行”)设立后,按照“精简、高效”的原则设置分支机构和内设机构,根据商业银行的现行组织构架,和“以客户为中心,以市场为导向”的商业银行文化,构建村镇银行组织机构模式,实行统一领导、垂直管理,创建灵捷型组织机制,为*村镇银行在客户需求、市场机会等

13、因素不断变化的竞争环境中能够快速作出反应的综合金融服务提供动力引擎。 二、部门设置及职责 (一)风险合规部 1.部门职责: 负责与银监局、人民银行的日常沟通与协调;持续关注法律、规则和准则的最新发展,正确理解法律、法规;认真贯彻合规工作计划,切实履行合规管理职责,报告合规工作情况;审核评价本行的各项政策、程序和操作指南的合规性,确保各项政策、程序和操作指南合法合规的要求;为新产品和新业务的开发提供必要的合规理论支持,识别和评估业务风险;进行合规检查和提供合规咨询,监控反洗钱工作;为本行业务开展及其他工作提供法律支援;对拟发放贷款进行初步审查;对信贷资产进行风险管理; 对征信系统进行管理与维护;

14、对于全行内控制度的落实、业务规范进行定期和不定期的检查,并落实整改。 2.岗位职责 合规岗(1名,由部门经理兼任):负责与银监局、人民银行的日常沟通与协调;持续关注法律、规则和准则的最新发展,正确理解法律、法规;审核评价*村镇银行的各项政策、程序和操作指南的合规性,确保各项政策、程序和操作指南符合法律、法规的要求;为本行业务开展及其他工作提供法律支援。内部审计员(1名):负责全行的风险指标监测,及时提出预警;进行合规检查和提供合规咨询;持续监控反洗钱工作并进行数据报送;为新产品和新业务的开发提供必要的合规支持,识别和评估业务合规风险;对于全行内控制度的落实、业务规范进行定期和不定期的检查,并落

15、实整改。信贷风险管理员(1名):负责对拟发放的贷款进行初步审查;对信贷资产进行风险管理与分类;负责个人征信系统、企业征信系统的数据报送、维护与查询。 (二)业务部 1.部门职责: 认真执行国家金融方针、政策、法规和信贷工作的各项规章制度,按照规章制度做好贷款放发与管理工作;根据国家金融政策,围绕不同时期的中心工作,正确制定和安排信贷工作计划;严格按照“三查”制度执行贷款操作程序,落实和完善各项手续,实施规范化管理;抓好基础工作,建立健全各种内部规章制度,按 2 月、季检查信贷工作计划完成情况,审查信贷计划的编制和各项报表。 2.岗位职责 综合员(1名):及时、真实、准确地汇总编各项报表及有关文

16、字资料的起草,并按时上报有关部门;负责对客户经理的绩效考核与评估;负责组织业务培训;做好有关数据的搜集、整理、归档保管工作,严格遵守保密制度。客户经理(3至5名):负责客户关系的建立和维护;负责贷款的调查、发放、收回;负责收集客户信息,及时向部门和领导提供市场建议;负责收集市场信息。 (三)综合管理部 1.部门职责: 负责*村镇银行与外单位以及行内各部门之间的日常协调工作;负责全行的人事工作;组织各项会议,做好会务的有关工作;负责会议议定事项的分办落实和检查督导工作;按指令协调机关工作,维护机关正常秩序,促进机关工作高效运转;负责公文的拟办和文稿审核把关工作,提交领导签发文件;组织筹划全行重要

17、公文的撰写;负责宣传工作的策划和落实;做好其它文书档案的收集整理和保管工作。 2.岗位职责: 综合员(1名):负责文字工作;做好文件收发登记;做好日常接待工作。后勤管理员(1名):负责后勤服务的组织和协调工 3 作;编制后勤年度经费预算计划表;负责下达预算内各项后勤经费的计划,并负责使用、监督和管理;负责对车辆的使用及维修维护、对油料的使用情况进行审核和监督;负责全行日常办公用品的采购、领用和登记;负责全行日常开支的缴纳。人事管理员(1名):负责人力资源工作计划、总结的制定和起草工作;组织员工招聘工作;协助领导完成对拟提拔、任用的中层干部进行考核,完善考核资料并按规定归入个人档案;负责起草干部

18、任职、员工调动文件,做好拟录用人员、拟提拔或调动人员的思想工作;严格组织人事制度,做好保密工作;负责员工培训计划的制定、修改和组织实施;根据薪酬分配方案,负责审定各类员工的薪资标准和奖金发动标准;负责员工考勤、调休、请假、加班的管理与统计。 (四)营业部 1.部门职责: 在银监部门和工商部门核准的范围内进行对外经营活动;负责综合业务的全面管理及负债业务的全面开发。保证账款安全。遵守商业银行法、会计法,维护结算纪律;定期向领导汇报经营情况;监督核查大额资金收、付情况;负责基础数据和报表汇制;负责全行的财务计划与核算。 2.岗位职责: 主管会计(1名):组织、调配柜员正常营业,监督柜员工作程序;负

19、责组织会计核算工作,贯彻执行各项规章制度;定期和 4 不定期检查库存现金、重要空白凭证等实物的库存情况,并认真做好检查纪录,确保账款、账证、账账、账表相符;掌握计算机及附属设备和监控设施的状况,了解应用软件的运行情况;负责按规定对重要业务和特殊业务进行授权;负责本网点的安全和风险防范工作,及时解决营业中出现的问题,对出现的重大问题及时向上级部门报告;负责制定本网点业务工作计划和措施,完成各项工作任务;总结本网点工作中的经验和问题,并向上级行提出建议和措施,不断提高业务管理水平。出纳员(2名):按照国家法令、法规办理现金(包括人民币和外币现金)的收付、整点以及损伤票币、大小票币的兑换,代理各种债

20、券的保管、发行与兑付;根据市场货币流通需要,调剂、调运各种票币,做好现金供应和回笼工作;保管现金、金银、外币和有价单证,做好现金、金银、外币和有价单证调运的安全保卫工作;确保库款安全;宣传爱护人民币,做好反假币、反破坏人民币的工作;做好现金管理工作,加强核算,减少库存现金占压,提高经济效益;加强柜面监督,维护财经纪律,揭露贪污盗窃等各种违法活动。出纳复核员(2名):负责复审收款凭证,复点并保管现金;掌管现金收讫章、业务公章,并严格按规定管理和使用;办理款项出入库的交接,及时记载“款项交接登记簿”;办理有价证券的发售和保管。事后监督员(1名):严格按照各项制度规定监督临柜业务的处理、利息计算和资

21、金收付的真实性、正确性、合法性。坚持原则,秉公办事,不徇私情,实事求是;认真核算营业网点上交的业务凭 5 证(包括科目日结单的总、分核对、开销户笔数、传票起止号、附件张数的核对等),切实做到上交完整、齐全,严禁流于形式,杜绝一切差错和漏洞;按照事后监督系统程序,严格完整录入营业网点传票,对处理不正确的业务,要及时指出,做好登记,并提出整改措施。对重大问题要及时向领导汇报,不得擅自处理,并严格保密,不得随意传播;数据录入完毕后,要做好备份、平衡检查、前后台总分数据核对等工作,并同营业网点交回的报表数据一一进行账务核对,保证账务真实、准确、完整;事后监督员应随时对营业网点的业务、账务及财务进行检查

22、,切实维护储户利益。信贷管理员(1人):严格执行信贷资产监测操作规程,认真审核各项手续的合规合法性,对贷款进行账务处理;保管贷款的相关资料、手续、合同;认真执行信贷资产管理监测考核办法和规定,按照信贷资产分类标准和认定办法及时调整帐户信息,真实反映信贷资产形态;认真审核每笔贷款手续的完整性、合法性;按时做好利息收入审计,并针对信贷工作存在问题提出意见;认真做好信贷监测管理的资料收集、整理、归档,并建立相应查阅登记制度;认真执行借据、合同、还款证明单等信贷重要空白凭证的领用、销号制度。综合柜员(8至10名):负责对外办理个人、对公、储蓄和结算业务,包括柜台受理凭证、审核凭证及证件、记账、打印凭证

23、、收付现金,保管及领交柜员现金箱等;负责领用、保管柜员营业用重要空白凭证;负责掌管柜员业务用章和个人名章;负责进行柜员结账,打印柜员结账单,盘点库存 6 现金、重要空白凭证,按照要求办理交接班手续。 三、主要负责人名单 市场部经理:徐艳龙 营业部经理:翟拓 风险合规部:翟小光 综合管理部经理:吴超 推荐第5篇:支行行长岗位职责 支行行长岗位职责 篇1:支行行长的职责和责任 支行行长的职责和责任 工作范围: 全面管理支行各项工作,包括:完成销售目标,开发新客户,维护客户关系;支行各项运营及合规管理;团队管理,促进团队合作。 主要职责: 销售与服务 1.有效地管理支行相关运营业务,为客户提供优质的

24、商业服务,并带领团队完成销售目标; 2.维护支行良好的服务声誉,以赢得更多的目标客户; 3.通过与管理团队的合作,使支行有能力对运营的过程中出现的突发事件做出妥善处理; 4.定期评估员工的业绩,提升销售人员的销售业绩,加强与客户沟通,服务的能力; 5.向管理部门定期更新支行的销售,客户服务记录及重大事件; 6.维护并深化与有极大影响及发展潜力的客户的关系; 7.采用快速发展计划的建议,以降低成本,并将资金投入到有利于客户的项目; 8.为高级客户提供更大的盈利空间,在战胜竞争对手,赢得客户的同时避免以价格为基础的竞争; 9.及时、妥善地处理客户投诉; 10.确保银行的工作方式在支行的贯彻和实施。

25、 监管 1.确保支行所有员工认真履行银行和地方的要求并且通过内部和外部的各项审计和检查; 2.降低所有潜在运行风险; 3.监督并管理支行所有系统、运营以及经营场地等的正常运作; 4.推动支行产品和营业执照的申请并确保合规。 运营及合规管理 1.依据国家的经济发展政策和银行的信贷制度积极开发和发展银行业务; 2.严格遵守并确保支行行为符合中华人民共和国法律法规、中国银行业监督管理委员会和其他监管机关现行和随时颁布的法规及其他条例、规定的要求; 3.严格遵守并确保支行行为符合本公司及渣打集团现行和随时颁布的内部规定行为守则; 4.遵循反洗黑钱条例的相关措施,对反常和可疑的客户操作时刻保持警觉,并将

26、任何可疑活动向反洗钱办公室,直线经理报告,在紧急情况下,可直接向中国反洗钱总监进行报告; 5.确保团队成员了解所有相关法规、银行内部风险和合规政策及各项程序,确保所有的规章制度、集团政策和风险管理在支行得到切实实行; 6.警惕并减少各项对政策和程序的违反以及潜在的违反; 7.代表支行签署协议、合同或与支行业务相关联的文件; 8.确保与分行各业务部门、职能部门的有效沟通,参加分行管理委员会和分行操作风险管理委员会,并协助分行行长管理分行各项事务; 9.其他与支行日常业务、运作有关的事宜; ? 在分行行长的领导下: 1) 管理并协调其负责的支行或营业网点层面反洗钱及诈骗风险控制措施的执行,确保这些

27、控制措施实施到位并运作有效,通过定期培训的方式强化员工的反洗钱意识; 2) 支持并协助反洗钱及防止诈骗相关项目、员工培训或任何其他可能需要的反洗钱及防止诈骗的相关活动; 3) 向高级管理层包括中国反洗钱总监报告重大的反洗钱及诈骗案件以寻求即时调查及解决方案以减轻损失,可疑洗钱交易需第一时间向相关业务反洗钱专员和中国反洗钱总监报告。 篇2:支行副行长职责 篇1:支行行长岗位职责 支行行长岗位职责 1、认真贯彻执行国家财经、金融法律法规和长春农商银行会计结算各项规章制度,建立健全本行会计内部控制制度。 2、负责组织本行的会计基础达标升级工作,督促会计人员落实内部管理规定和操作规程,做好工作日志及分

28、管登记簿的登记工作。 3、负责对会计结算业务的指导、督促、监督、检查、授权;按要求定期检查现金库存、重要空白凭证和有价单证、代保管有价物品;负责印、证管理;按要求做好内外部账务核对。 4、 5、负责做好检查发现会计结算问题的整改工作。负责组织及时查找会计、出纳差款,分析原因,并提出切实可行的解决措施。 6、负责组织员工业务学习和技能培训,促进本行会计核算质量提高。 7、配合总行合理设置员工劳动组合,做好会计人员考核;组织做好会计基础达标升级工作。 8、 9、负责本行固定资产、低值易耗品的管理,做到账实相符。负责做好本行反洗钱工作。 10、配合上级和监管部门做好接待检查工作。 11、承担领导交办

29、的其他工作。篇2:银行支行副行长竞聘演讲稿 银行支行副行长竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、评委: 大家好! 我是*,我的竞聘职位是东胜路支行副行长。今天有幸参加支行副行长竞聘,我心情非常激动,内心也油然而生种种感念之情。在这里,首先非常感谢*银行*支行,感谢让我有幸在*银行这个大家庭中成长,使我由青年学生成长为一名合格的支行行长助理;其次感谢总行为我们创造这次公开、公正、公平的竞聘机会,让我们可以在这里展现我们*银行人自己的风采;再次非常感谢培养我成长的各位领导和与我共事的同事们,是你们培养了我、成就了我,是你们让我有信心、有勇气站在今天这个竞聘平台上展现自我、畅想未来,并接受各位领导和评委们的考

30、验和评判。 接下来我就自身基本情况、支行副行长工作职责及我的工作思路等三个方面向各位领导和评委作如下报告。 一、自身基本情况 我叫*,现年31岁,大学本科学历。2023年3月加入*银行,从入行至2023年1月从事柜员和三级柜员工作,主要负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等和联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理等工作。长期一线业务工作使我对银行业务驾轻就熟,也对一线职工工作生活有了感同身受的认知了解。2023年1月至今从事*银行第一支行行长助理工作,协助行长对内打造高效工作团队,对外挖掘、把握存款客户和把控贷款风险管理等工作,这使我积累了宝贵的基层管

31、理工作经验。在工作中*银行*支行的成长过程中,培养和强化了以下五方面工作能力。 (一)是具备扎实的财务知识,熟悉合作银行内外勤业务,这有助于一个支行副行长在日常的管理工作中处理事情更加得心应手,也更好地协调内部关系、实行精细管理。 (二)是具备较强的人际交往能力、亲和力。参加工作以来,在每一个工作岗位上,我都能和周围同志融洽相处、打成一片,同时间接、直接地都能从客户那里听到对我亲和力地认可。 (三)是有着较强的沟通协调能力、组织管理能力。在从事柜员工作中能有效与陌生客户沟通,并能将支行相关业务成功营销。在支行行长助理工作岗位上,能有效协调推进支行日常工作,也能尽己所能协助领导出点子、协调相关工

32、作。 (四)是具备强烈的责任心和吃苦耐劳的精神。从事银行工作以来,能根据工作需要自行安排加班,确保工作保质保量及时完成,强烈的责任心和吃苦肯干精神使我在从事的工作中未出现任何纰漏。 (五)是身体健康、勤于学习。身体健康是革命的本钱。工作之余,我一直没有放松自身综合素质的提高,工作之余还通过收看财经节目、阅读金融书籍、关注金融动态、浏览经济纠纷判例网页等途径提升自身银行综合工作素养,以开阔自身视野和提高防范和控制银行信贷风险的能力。 二、支行副行长工作职责(我对支行副行长工作职责的认知) 支行副行长属于基层管理者,负责全面协助支行行长打造高效工作团队和开展全行业务工作。作为我个人见解支行副行长更

33、侧重于是团队工作的排头兵,是支行工作决策的参谋者,是协调左右、贯通上下的联络者,是服务全行职工和对外客户的服务者,而不能简单的定位为一个决策者、管理者。这个角色最主要的工作职责是两点:一是协助行长对内理顺员工关系、打造一支高凝聚力团队。其中内容颇多,包括绩效考核公平公开、内外勤互帮互助、单独沟通、奖罚机制等等一系列内容;二是协助行长对外锁定、挖掘存款目标客户、目标项目,多途径、重效果地强化贷款风险管理和利息催讨入库等工作。除此之外还要做好以下四方面工作: (一)协助行长制定业务战略规划、经营计划等,拟定相关考核政策,并经批准后监督执行情况; (二)研究、把握行业发展方向,明确市场定位,制定营销

34、战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划并适时调整政策导向; (三)组织研究金融业科技发展方向,审核、评估科技开发项目总体技术方案,组织制定和实施重大技术决策和技术方案; (四)指导、监督安全保卫工作,防范、杜绝资金运送风险,确保经营场所安全运行。 三、竞聘工作思路 若有幸作为东胜路第二支行副行长,我打算从以下六方面着手做好工作。 (一)摸清情况,融入团队 一方面要尽快包括领会支行行长的工作思路,熟悉东胜路第二支行点的工作人员,着力打造高效团结工作团队。另一方面要迅速摸清东胜路第二支行点周边客户层次和主要的客户群,找准业务开展的着力点。通过做实做好以上两方面工作,为自身尽快进入工作角色、融入工作

35、团队和快速有效开展东胜路第二支行点业务工作奠定坚实基础。 (二)加强职工队伍建设,提高网点服务质量 员工是网点最重要资源和核心资源,是支行点有效开展工作的基础保障。作为支行副行长,除了要发展业务,还应该协助行长带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀,了解支行职工生活难处和工作诉求,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在支行营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,在支行点营造良好的学习氛围,提高职工素质。继续推行有效的激励与约束机制,建立科学的考核办法,主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正体现多

36、劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距,着力发挥奖金对支行工作的激励促进作用。 (三)挖掘存款潜在客户,力争完成考核任务 存款作为银行的核心业务,要完成支行存款考核任务甚至超额完成考核任务,作为支行副行长,应该做好以下三方面工作。首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和 新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的储蓄重要事项稽核清单,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过

37、帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的vip客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放vip卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为vip客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等vip服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高vip客户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。第三

38、,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台服务保障支行业务的有序开展。通过落实贯彻以上三项措施,力争东胜路第二支行从开业到2023年年底存款业务达2000万元。 (四)加强个贷管理,发展个人资产业务 资产业务是高风险业务,在发展业务时,我将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数。发展目标以代发工资、我行的vip客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,计划与县个体协会(工商联)联系,举办个贷业务(对公业务)宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。

39、 (五)大力拓展中间业务,着力提升盈利能力 作为基层支行,利率差是银行盈利的重要保障,但也绝不能忽略中间业务对支行盈利的贡献。中间业务收入作为银行安全稳定的盈利点,大力拓展中间业务收入是提升支行盈利能力的重要着力点。拓展中间业务收入的具体思路: 1、深入到各大市场,营销支行“*” “pos机业务”; 2、篇3:吉林银行支行行长、副行长岗位职责及应聘条件 县域支行行长、副行长 岗位职责及应聘条件 一、招聘基本条件 金融、财务、经济、管理等相关专业全日制大学本科(含)以上学历(条件特别优秀者,可放宽至大专); 具备与岗位要求相适应的工作经验和工作能力; 具有良好的职业操守及个人绩效; 身心健康,能

40、承受一定工作压力,在银行业及监管机构无不良记录。 二、招聘岗位及任职资格要求 (一)支行行长 1职责描述 根据总行的发展战略和统一部署,负责支行的全面工作,组织本级行管理客户的营销、维护和管理,负责本支行内部管理、制度建设、团队建设等工作,完成总行下达的各项经营管理目标,促进支行的发展,不断提升支行的综合竞争力。 2任职资格要求 年龄45周岁以下 (1965年9月1日以后出生),条件优秀者年龄可适当放宽;4年以上金融工作经验或从事经济工作8年以上(其中从事金融工作2年以上); 熟悉国家金融政策法规、商业银行金融产品及业务流程,具有较高的政策水平和风险防范意识; 具有较强的市场拓展能力及目标执行

41、能力,良好的规划、分析及管理能力,出色的人际交往能力及沟通能力; 有商业银行相应管理职务任职经历。 (二)支行副行长 1职责描述 根据支行经营目标和工作计划,协助支行行长对分管业务条线的业务发展、内部管理和队伍建设负责,带领员工完成相应的经营管理任务,确保分管条线工作的实施和经营目标的实现。 2任职资格要求 年龄40周岁以下 (1970年9月1日以后出生); 熟悉县域地区金融市场情况,具备较强的组织管理、市场拓展、风险控制能力及一定的客户资源; 有商业银行相应管理职务任职经历者优先。 篇3:网点负责人及柜员岗位职责 乳山天骄村镇银行柜员岗位职责 一、一级柜员岗位职责 (一)严格按照会计法、支付

42、结算办法、业务操作流程、办理对公、储蓄、银行卡、现金收、付业务,并对受理凭证的真实性、合法性、完整性、准确性进行审核。独立完成记账、现金收付(含初点、复点、挑残、残损币及零整券的兑换和人民币真伪鉴别)、柜员日终轧账等业务。 (二)正确使用和保管本岗位负责的各种印章及物品,包括业务清讫章、个人名章及其他工作机具。 (三)负责营业期间现金的领交和保管,坚持“一日三碰库”制度,柜员尾箱内成捆成把的现金必须加盖个人名章。经常检查现金尾箱是否超限,超过限额部分及时回笼。 (四)负责营业期间重要空白凭证的使用和保管,对使用的重要空白凭证要按日进行销号登记,确保账与登记簿及实际库存核对相符。 (五)受理客户

43、提交的凭证并认真审核,对不符合要求的一律不得受理。 (六)严格按规定程序办理各项业务。 (七)负责来往账汇划业务的录入、复核、查询、查复工作。 (八)登记本岗位负责的各类登记簿,包括:重要空白凭证登记簿、重要空白凭证销号登记簿,柜员交接登记簿,挂失登记簿,柜面服务登记簿、抹账登记簿、提送款登记簿、营业网点款包交接登记簿、查询查复登记簿、残损币兑换登记簿、退票登记簿、个人开销户登记簿(电子版)等。 (九)工作期间中途离岗、必须锁定系统,锁好现金尾箱、重要空白凭证、印章,待回岗后重新进入系统,开箱办理业务。 (十)严格执行大额、可疑交易报告制度。 (十一)各项报表、帐页等系统输出会计资料的打印。

44、(十二)负责受理权限范围内的有权部门查询、冻结、扣划业务。 (十三)完成所在机构负责人和总行交办的其他工作。 二、三级柜员岗位职责 (一)正确使用和保管业务公章、票据交换章、结算专用章、客户印鉴卡册。 (二) 按月与开户单位进行对账,及时发送满页账页及回单,并将单位盖章签回的对账回单整理装订、妥善保管。在对账工作中发现的问题要按有关规定及时进行更正。 (三)负责权限内的交易授权,授权人在进行授权操作前,须严格审查业务凭证的真实性、有效性和合规性、了解客户真实意愿并核对经办人在系统中的操作是否与凭证指示一致,完成以上审查后方可授权。对出现的重大问题及时向上级部门报告。 (四)负责网点会计资料的审核、装订工作。 (五)负责将装订好的传票、报表按照编号存放有序、妥善保管、方便查找。 (六)负责来往账汇划业务的授权工作。 (七)对柜员营业终了提交的轧账汇总表、流水账、记账凭证和原始凭证等资料进行严格审查,审核无误后,方可办理营业机构签退。审查的重点是: 1、记账凭证份数与柜员轧账单是否一致,柜员轧账单与次日打印的有关凭证及营业日报表等相关报表是否一致。 2、记账凭证与原始凭证内容是否一致,柜员记账凭证顺序号是否连续。

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