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1、2023年农村商业银行网点支行行长岗位职责（精选多篇） 推荐第1篇：农村商业银行支行行长事迹材料 *同志现任*农村商业银行*支行行长。在日常工作中，她严格要求自己，在做好本职工作的基础上，坚持练习业务技能，以身作则带领支行员工进行业务技能训练，取得了优异成绩，尤其是在2023年各类银行业务技能竞赛活动中表现突出。具体做法体现在以下几个方面： 一、以身作则，发挥先进示范作用。为提高支行员工业务技能训练的积极性，她充分利用晨会和班后会的时间大力宣传技能比赛的重要性，让员工充分认识到，精湛的业务技能是提高窗口服务效率，提供优质文明服务的重要基础。为此，她带头练习各项业务技能，支行员工在她的带动和指导
2、下，在2023年度全行业务技能比赛中团体成绩名列前茅。 二、多措并举，提高技能培训质效。她充分结合该支行人员实际情况，每周开展小范围技术练兵活动，将“勤学、多练、求精、求实”的技能要求体现在整个练兵活动过程中。一是坚持组织员工向书本学、向文件学，掌握有关理论方法；二是坚持组织员工向电视学、向视频学。通过收看一些比赛的精彩片段，提高员工相关技能，丰富比赛经验。三是坚持组织员工向同事学、向同行学，相互交流，取长补短，达到共同进步。此外，她将技能考核成绩纳入支行绩效考核范畴，激发支行员工参加技能培训的积极性。2023年，该支行涌现了一批业务和技能尖子。支行员工郑雪辉在全行业务技能比赛中取得了个人第一
3、名的好成绩。员工胡雯婕在无锡银监局组织的“三新知识竞赛”中荣获无锡市一等奖。 三、再接再厉，彰显巾帼标兵风范。一枝独秀不是春，百花齐放春满园，*支行在宗行长的带领下，支行业绩骄人，经营效益等指标均名列前茅。业务技能培训工作更在她的精心筹划下开展得有声有色，连创佳绩。作为为数不多的支行女行长，她能在层层工作 压力中，主动出击，重视员工技能训练，稳抓服务质效，这种巾帼不让须眉的工作态度和热情，值得学习和推广。 推荐第2篇：支行行长岗位职责 支行行长岗位职责 篇1：支行行长的职责和责任 支行行长的职责和责任 工作范围： 全面管理支行各项工作，包括：完成销售目标，开发新客户，维护客户关系；支行各项运营
4、及合规管理；团队管理，促进团队合作。 主要职责： 销售与服务 1.有效地管理支行相关运营业务，为客户提供优质的商业服务，并带领团队完成销售目标； 2.维护支行良好的服务声誉，以赢得更多的目标客户； 3.通过与管理团队的合作，使支行有能力对运营的过程中出现的突发事件做出妥善处理； 4.定期评估员工的业绩，提升销售人员的销售业绩，加强与客户沟通，服务的能力； 5.向管理部门定期更新支行的销售，客户服务记录及重大事件； 6.维护并深化与有极大影响及发展潜力的客户的关系； 7.采用快速发展计划的建议，以降低成本，并将资金投入到有利于客户的项目； 8.为高级客户提供更大的盈利空间，在战胜竞争对手，赢得客
5、户的同时避免以价格为基础的竞争； 9.及时、妥善地处理客户投诉； 10.确保银行的工作方式在支行的贯彻和实施。 监管 1.确保支行所有员工认真履行银行和地方的要求并且通过内部和外部的各项审计和检查； 2.降低所有潜在运行风险； 3.监督并管理支行所有系统、运营以及经营场地等的正常运作； 4.推动支行产品和营业执照的申请并确保合规。 运营及合规管理 1.依据国家的经济发展政策和银行的信贷制度积极开发和发展银行业务； 2.严格遵守并确保支行行为符合中华人民共和国法律法规、中国银行业监督管理委员会和其他监管机关现行和随时颁布的法规及其他条例、规定的要求； 3.严格遵守并确保支行行为符合本公司及渣打集
6、团现行和随时颁布的内部规定行为守则； 4.遵循反洗黑钱条例的相关措施，对反常和可疑的客户操作时刻保持警觉，并将任何可疑活动向反洗钱办公室，直线经理报告，在紧急情况下，可直接向中国反洗钱总监进行报告； 5.确保团队成员了解所有相关法规、银行内部风险和合规政策及各项程序，确保所有的规章制度、集团政策和风险管理在支行得到切实实行； 6.警惕并减少各项对政策和程序的违反以及潜在的违反； 7.代表支行签署协议、合同或与支行业务相关联的文件； 8.确保与分行各业务部门、职能部门的有效沟通，参加分行管理委员会和分行操作风险管理委员会，并协助分行行长管理分行各项事务； 9.其他与支行日常业务、运作有关的事宜；
7、 ? 在分行行长的领导下： 1) 管理并协调其负责的支行或营业网点层面反洗钱及诈骗风险控制措施的执行，确保这些控制措施实施到位并运作有效，通过定期培训的方式强化员工的反洗钱意识； 2) 支持并协助反洗钱及防止诈骗相关项目、员工培训或任何其他可能需要的反洗钱及防止诈骗的相关活动； 3) 向高级管理层包括中国反洗钱总监报告重大的反洗钱及诈骗案件以寻求即时调查及解决方案以减轻损失，可疑洗钱交易需第一时间向相关业务反洗钱专员和中国反洗钱总监报告。 篇2：支行副行长职责 篇1：支行行长岗位职责 支行行长岗位职责 1、认真贯彻执行国家财经、金融法律法规和长春农商银行会计结算各项规章制度，建立健全本行会计内
8、部控制制度。 2、负责组织本行的会计基础达标升级工作，督促会计人员落实内部管理规定和操作规程，做好工作日志及分管登记簿的登记工作。 3、负责对会计结算业务的指导、督促、监督、检查、授权；按要求定期检查现金库存、重要空白凭证和有价单证、代保管有价物品；负责印、证管理；按要求做好内外部账务核对。 4、 5、负责做好检查发现会计结算问题的整改工作。负责组织及时查找会计、出纳差款，分析原因，并提出切实可行的解决措施。 6、负责组织员工业务学习和技能培训，促进本行会计核算质量提高。 7、配合总行合理设置员工劳动组合，做好会计人员考核；组织做好会计基础达标升级工作。 8、 9、负责本行固定资产、低值易耗品
9、的管理，做到账实相符。负责做好本行反洗钱工作。 10、配合上级和监管部门做好接待检查工作。 11、承担领导交办的其他工作。篇2：银行支行副行长竞聘演讲稿 银行支行副行长竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、评委： 大家好! 我是*，我的竞聘职位是东胜路支行副行长。今天有幸参加支行副行长竞聘，我心情非常激动，内心也油然而生种种感念之情。在这里，首先非常感谢*银行*支行，感谢让我有幸在*银行这个大家庭中成长，使我由青年学生成长为一名合格的支行行长助理；其次感谢总行为我们创造这次公开、公正、公平的竞聘机会，让我们可以在这里展现我们*银行人自己的风采；再次非常感谢培养我成长的各位领导和与我共事的同事们，是你们培
10、养了我、成就了我，是你们让我有信心、有勇气站在今天这个竞聘平台上展现自我、畅想未来，并接受各位领导和评委们的考验和评判。 接下来我就自身基本情况、支行副行长工作职责及我的工作思路等三个方面向各位领导和评委作如下报告。 一、自身基本情况 我叫*，现年31岁，大学本科学历。2023年3月加入*银行，从入行至2023年1月从事柜员和三级柜员工作，主要负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等和联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理等工作。长期一线业务工作使我对银行业务驾轻就熟，也对一线职工工作生活有了感同身受的认知了解。2023年1月至今从事*银行第一支行行长助
11、理工作，协助行长对内打造高效工作团队，对外挖掘、把握存款客户和把控贷款风险管理等工作，这使我积累了宝贵的基层管理工作经验。在工作中*银行*支行的成长过程中，培养和强化了以下五方面工作能力。 （一）是具备扎实的财务知识，熟悉合作银行内外勤业务，这有助于一个支行副行长在日常的管理工作中处理事情更加得心应手，也更好地协调内部关系、实行精细管理。 （二）是具备较强的人际交往能力、亲和力。参加工作以来，在每一个工作岗位上，我都能和周围同志融洽相处、打成一片，同时间接、直接地都能从客户那里听到对我亲和力地认可。 （三）是有着较强的沟通协调能力、组织管理能力。在从事柜员工作中能有效与陌生客户沟通，并能将支行
12、相关业务成功营销。在支行行长助理工作岗位上，能有效协调推进支行日常工作，也能尽己所能协助领导出点子、协调相关工作。 （四）是具备强烈的责任心和吃苦耐劳的精神。从事银行工作以来，能根据工作需要自行安排加班，确保工作保质保量及时完成，强烈的责任心和吃苦肯干精神使我在从事的工作中未出现任何纰漏。 （五）是身体健康、勤于学习。身体健康是革命的本钱。工作之余，我一直没有放松自身综合素质的提高，工作之余还通过收看财经节目、阅读金融书籍、关注金融动态、浏览经济纠纷判例网页等途径提升自身银行综合工作素养，以开阔自身视野和提高防范和控制银行信贷风险的能力。 二、支行副行长工作职责（我对支行副行长工作职责的认知）
13、 支行副行长属于基层管理者，负责全面协助支行行长打造高效工作团队和开展全行业务工作。作为我个人见解支行副行长更侧重于是团队工作的排头兵，是支行工作决策的参谋者，是协调左右、贯通上下的联络者，是服务全行职工和对外客户的服务者，而不能简单的定位为一个决策者、管理者。这个角色最主要的工作职责是两点：一是协助行长对内理顺员工关系、打造一支高凝聚力团队。其中内容颇多，包括绩效考核公平公开、内外勤互帮互助、单独沟通、奖罚机制等等一系列内容；二是协助行长对外锁定、挖掘存款目标客户、目标项目，多途径、重效果地强化贷款风险管理和利息催讨入库等工作。除此之外还要做好以下四方面工作： （一）协助行长制定业务战略规划
14、、经营计划等，拟定相关考核政策，并经批准后监督执行情况； （二）研究、把握行业发展方向，明确市场定位，制定营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划并适时调整政策导向； （三）组织研究金融业科技发展方向，审核、评估科技开发项目总体技术方案，组织制定和实施重大技术决策和技术方案； （四）指导、监督安全保卫工作，防范、杜绝资金运送风险，确保经营场所安全运行。 三、竞聘工作思路 若有幸作为东胜路第二支行副行长，我打算从以下六方面着手做好工作。 （一）摸清情况，融入团队 一方面要尽快包括领会支行行长的工作思路，熟悉东胜路第二支行点的工作人员，着力打造高效团结工作团队。另一方面要迅速摸清东胜路第二支行点
15、周边客户层次和主要的客户群，找准业务开展的着力点。通过做实做好以上两方面工作，为自身尽快进入工作角色、融入工作团队和快速有效开展东胜路第二支行点业务工作奠定坚实基础。 （二）加强职工队伍建设，提高网点服务质量 员工是网点最重要资源和核心资源，是支行点有效开展工作的基础保障。作为支行副行长，除了要发展业务，还应该协助行长带好队伍，对员工的成长负责，为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀，了解支行职工生活难处和工作诉求，尽量为员工排忧解难，工作中多给予员工赞扬和激励，在支行营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次，要多组织员工进行各种培训，在支行点营造良好的学习氛围，提高职工素质。继续推行有
16、效的激励与约束机制，建立科学的考核办法，主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上，实行彻底的同工同酬，真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则，拉开收入差距，着力发挥奖金对支行工作的激励促进作用。 （三）挖掘存款潜在客户，力争完成考核任务 存款作为银行的核心业务，要完成支行存款考核任务甚至超额完成考核任务，作为支行副行长，应该做好以下三方面工作。首先，要经营好客户。经营客户，就是要对客户进行综合评价，根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法，对客户有所取舍，并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上，从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和 新客户的客户关系管理，通过各种方式
17、了解客户信息，如对存量客户，可通过查看每天打印的储蓄重要事项稽核清单，找出余额达到一定数额的客户帐号，然后通过帐号查阅详细客户资料，挖掘潜在的vip客户；对新客户，一定要求前台柜员配合，对大额存款客户资料详细登记，并及时发放vip卡，逐步建立完善的客户档案，便于加强与客户的沟通与联系，全面提高客户维护水平。为vip客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等vip服务，增强对客户的吸引力与凝聚力，从而提高vip客户的占比。第二，要主动走出银行，积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析，及时掌握信息，并根据相关信息，积极、主动开展工作，走出行门，走进社
18、区，主动出击，将客户带进银行。对于陌生的环境，可通过旁人的穿针引线，特别是政府主管部门的引荐，寻找突破口。第三，根据客户的不同需求，能为客户提供不同的金融产品，满足客户的需求，并能以优质柜台服务保障支行业务的有序开展。通过落实贯彻以上三项措施，力争东胜路第二支行从开业到2023年年底存款业务达2000万元。 （四）加强个贷管理，发展个人资产业务 资产业务是高风险业务，在发展业务时，我将注重风险的防范，严格把好风险控制关，对每一笔个贷都认真落实贷前调查，上门实地察看抵押物，严格控制放贷成数。发展目标以代发工资、我行的vip客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主，同时，计划与县个体协会（工
19、商联）联系，举办个贷业务（对公业务）宣传活动，为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。 （五）大力拓展中间业务，着力提升盈利能力 作为基层支行，利率差是银行盈利的重要保障，但也绝不能忽略中间业务对支行盈利的贡献。中间业务收入作为银行安全稳定的盈利点，大力拓展中间业务收入是提升支行盈利能力的重要着力点。拓展中间业务收入的具体思路： 1、深入到各大市场，营销支行“*” “pos机业务”； 2、篇3：吉林银行支行行长、副行长岗位职责及应聘条件 县域支行行长、副行长 岗位职责及应聘条件 一、招聘基本条件 金融、财务、经济、管理等相关专业全日制大学本科(含)以上学历(条件特别优秀
20、者，可放宽至大专)； 具备与岗位要求相适应的工作经验和工作能力； 具有良好的职业操守及个人绩效； 身心健康，能承受一定工作压力，在银行业及监管机构无不良记录。 二、招聘岗位及任职资格要求 (一)支行行长 1职责描述 根据总行的发展战略和统一部署，负责支行的全面工作，组织本级行管理客户的营销、维护和管理，负责本支行内部管理、制度建设、团队建设等工作，完成总行下达的各项经营管理目标，促进支行的发展，不断提升支行的综合竞争力。 2任职资格要求 年龄45周岁以下 (1965年9月1日以后出生)，条件优秀者年龄可适当放宽；4年以上金融工作经验或从事经济工作8年以上(其中从事金融工作2年以上)； 熟悉国家
21、金融政策法规、商业银行金融产品及业务流程，具有较高的政策水平和风险防范意识； 具有较强的市场拓展能力及目标执行能力,良好的规划、分析及管理能力，出色的人际交往能力及沟通能力； 有商业银行相应管理职务任职经历。 (二)支行副行长 1职责描述 根据支行经营目标和工作计划，协助支行行长对分管业务条线的业务发展、内部管理和队伍建设负责，带领员工完成相应的经营管理任务，确保分管条线工作的实施和经营目标的实现。 2任职资格要求 年龄40周岁以下 (1970年9月1日以后出生)； 熟悉县域地区金融市场情况，具备较强的组织管理、市场拓展、风险控制能力及一定的客户资源； 有商业银行相应管理职务任职经历者优先。
22、篇3：网点负责人及柜员岗位职责 乳山天骄村镇银行柜员岗位职责 一、一级柜员岗位职责 （一）严格按照会计法、支付结算办法、业务操作流程、办理对公、储蓄、银行卡、现金收、付业务，并对受理凭证的真实性、合法性、完整性、准确性进行审核。独立完成记账、现金收付（含初点、复点、挑残、残损币及零整券的兑换和人民币真伪鉴别）、柜员日终轧账等业务。 （二）正确使用和保管本岗位负责的各种印章及物品，包括业务清讫章、个人名章及其他工作机具。 （三）负责营业期间现金的领交和保管，坚持“一日三碰库”制度，柜员尾箱内成捆成把的现金必须加盖个人名章。经常检查现金尾箱是否超限，超过限额部分及时回笼。 （四）负责营业期间重要空
23、白凭证的使用和保管，对使用的重要空白凭证要按日进行销号登记，确保账与登记簿及实际库存核对相符。 （五）受理客户提交的凭证并认真审核，对不符合要求的一律不得受理。 （六）严格按规定程序办理各项业务。 （七）负责来往账汇划业务的录入、复核、查询、查复工作。 （八）登记本岗位负责的各类登记簿，包括：重要空白凭证登记簿、重要空白凭证销号登记簿，柜员交接登记簿，挂失登记簿，柜面服务登记簿、抹账登记簿、提送款登记簿、营业网点款包交接登记簿、查询查复登记簿、残损币兑换登记簿、退票登记簿、个人开销户登记簿（电子版）等。 （九）工作期间中途离岗、必须锁定系统，锁好现金尾箱、重要空白凭证、印章，待回岗后重新进入系
24、统，开箱办理业务。 （十）严格执行大额、可疑交易报告制度。 （十一）各项报表、帐页等系统输出会计资料的打印。 （十二）负责受理权限范围内的有权部门查询、冻结、扣划业务。 （十三）完成所在机构负责人和总行交办的其他工作。 二、三级柜员岗位职责 （一）正确使用和保管业务公章、票据交换章、结算专用章、客户印鉴卡册。 （二） 按月与开户单位进行对账，及时发送满页账页及回单，并将单位盖章签回的对账回单整理装订、妥善保管。在对账工作中发现的问题要按有关规定及时进行更正。 （三）负责权限内的交易授权，授权人在进行授权操作前，须严格审查业务凭证的真实性、有效性和合规性、了解客户真实意愿并核对经办人在系统中的操
25、作是否与凭证指示一致，完成以上审查后方可授权。对出现的重大问题及时向上级部门报告。 （四）负责网点会计资料的审核、装订工作。 （五）负责将装订好的传票、报表按照编号存放有序、妥善保管、方便查找。 （六）负责来往账汇划业务的授权工作。 （七）对柜员营业终了提交的轧账汇总表、流水账、记账凭证和原始凭证等资料进行严格审查，审核无误后，方可办理营业机构签退。审查的重点是： 1、记账凭证份数与柜员轧账单是否一致，柜员轧账单与次日打印的有关凭证及营业日报表等相关报表是否一致。 2、记账凭证与原始凭证内容是否一致，柜员记账凭证顺序号是否连续。 3、跨柜员交易发起方与接收方的交易记录是否衔接一致。 4、其他需
26、要审核的事项。 （八）做好柜员工作交接的监督。 （九）负责会计档案的调阅、保管和印、押、证的领入、颁发和管理；负责保管和正确使用本岗的各种登记簿，提送款登记簿、会计档案调阅登记簿、营业网点工作日志、柜员交接登记簿等。 （十）完成所在机构负责人和总行交办的其他工作 三、支行行长岗位职责 （一）认真贯彻执行国家财经、金融法律法规和乳山天骄村镇银行会计结算各项规章制度，建立健全本行会计内部控制制度。 (二）负责对会计结算业务的指导、督促、监督、检查、授权；按要求定期检查现金库存、重要空白凭证和有价单证、代保管有价物品。 （三）负责做好检查发现会计结算问题的整改工作。 （四）负责组织及时查找会计、出纳
27、差款，分析原因，并提出切实可行的解决措施。 （五）负责组织员工业务学习和技能培训，促进本行会计核算质量提高。 （六）配合总行合理设置员工劳动组合，做好人员考核。 （七）负责本行固定资产、低值易耗品的管理，做到账实相符。 （八）监督做好本行反洗钱工作。 （九）配合上级和监管部门做好接待检查工作。 （十)承担领导交办的其他工作。 推荐第3篇：支行行长岗位职责 支行行长岗位职责 1、认真贯彻执行国家财经、金融法律法规和长春农商银行会计结算各项规章制度，建立健全本行会计内部控制制度。 2、负责组织本行的会计基础达标升级工作，督促会计人员落实内部管理规定和操作规程，做好工作日志及分管登记簿的登记工作。
28、3、负责对会计结算业务的指导、督促、监督、检查、授权；按要求定期检查现金库存、重要空白凭证和有价单证、代保管有价物品；负责印、证管理；按要求做好内外部账务核对。 4、 5、负责做好检查发现会计结算问题的整改工作。负责组织及时查找会计、出纳差款，分析原因，并提出切实可行的解决措施。 6、负责组织员工业务学习和技能培训，促进本行会计核算质量提高。 7、配合总行合理设置员工劳动组合，做好会计人员考核；组织做好会计基础达标升级工作。 8、 9、负责本行固定资产、低值易耗品的管理，做到账实相符。负责做好本行反洗钱工作。 10、配合上级和监管部门做好接待检查工作。 11、承担领导交办的其他工作。 推荐第4
29、篇：商业银行支行行长助理总结 2023年是我担任xx支行行长助理的第二年，这一年我们顺利的完成了西部四支行的合并， 通过一年多的探索和梳理，各项业务日趋流畅和规范，这说明了总行对基层网点的整合是成 功的，对我们的发展也是高度关注的。过去的一年我主要从以下几个方面开展工作: 一、配合支行行长做好xx支行日常各项管理工作，包括日常的业务办理的指导及监督、检 查；组织存款营销工作；贷后检查及不良贷款的催收；会计核算及档案管理，和网点员工一 道认真做好日常各项业务、账户和财务管理，认真执行会计制度和相关业务流程，规范巴音 敖包支行的各项业务。 二、努力做好所分管的安全保卫工作。按照年初支行会议的决定我
30、负责管理泊江海等四支行 的安全保卫工作，这是我行的一项重要的工作，一直以来都受到各级领导的高度重视，我也 深感责任的重大。一开始我结合自己多年来的基层工作经验和对四支行合并后的实际情况按 照我行安全保卫制度及其细则的要求制定了泊江海支行押运制度、泊江海支行守库制 度，用制度规范安全保卫工作，明确责任和对于违规的处罚措施，规范泊江海支行安全保 卫工作。按季组织员工进行各类突发事件的演练，锻炼员工的应急反应能力；利用每周例会 的时间组织员工认真学习安全保卫制度和相关知识，防暴枪的使用与保管，灭火器、灭火枪 的使用。不定期的对于对于安全保卫工作进行检查，规范各类登记簿的使用。通过一年多的 工作，全体
31、员工对于安全保卫意识明显提高，各项工作也越来越规范。 三、积极配合支行长做好营销工作，制订重点客户服务与管理的实施细则，狠抓项目管 理工作，全面推行重点客户管理制度针对鄂尔多斯农村商业银行还是初期发展阶段的特点， 要在激烈的金融市场竞争中求得生存与发展，我们必须以重点客户为目标，狠抓重点客户和 项目管理的工作。为此，我在分析了本地区及我行客户市场的情况之后，筛选了支行目标 客户名单，并特制订了重点客户服务与管理的实施细则，对重点客户实行定期走访和实 时监控制度。为了把重点客户管理工作制度落到实处，还编制了走访重点客户日程表、 目标客户基本情况表和大户存款动态监控日报表，为全面实施项目管理和重点
32、客户 管理制度奠定了基础。2023年已经过去，总结过去的一年我觉得自己有很多的不足，但我相信只要我能够认清自 己的不足并加以完善，不断的修正自己的方向，努力学习充实自己，定能不负领导的期望， 为农商行的发展贡献一份自己的力量。高自我素质。 推荐第5篇：农村商业银行支行行长竞聘演讲稿 竞聘支行行长演讲稿 支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革，充分体现“赛马”不“相马”的用人机制，决定采取全体起立，在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次，我竞聘的岗位是：支行行长。 根据省分行的改革思路，我行已实行了“公司业务上移，个人业务下沉”战略，对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是：向个人、单
33、位提供结算、金融服务，销售各种个人金融产品，拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点，正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位，经营目标是效益最大化。我行2023年的经营目标是：以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导，以加强内部管理为保障，充分利用网点资源，大力发展个人银行业务和中间业务，全面提升网点的经营效益，努力实现储蓄存款新增4200万元，中间业务收入50万元，利润新增20% ，同时完成支行下达的其他各项考核指标，确保全年无案件、无事故发生。 为实现以上目标，我准备从以下几方面开展工作： 一、经营客户，提高优质客户群体占比，
34、开辟储蓄存款新增长点 我行位于黄埔大道西旁，对面是区政府，毗邻南海黄埔，其所在区域是天河区行政、生活的中心，临近居民较密集，客户资源相对较丰富，该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内，聚集了6家商业银行，金融竞争异常激烈。经过11年的发展，该办已吸收、积累了大量的客户，目前已有客户44，000户，储蓄存款余额为19，300多万元，但是户均存款仅4，300元。可见，本办个人客户总量虽不少，但低端客户占绝大多数，造成业务量大，办理业务人多，客户等候时间长，难以吸引、留住优质客户，存款增长有限。 要使储蓄存款有较大幅度的增长，我认为：首先，要经营好客户。经营客户，就是要对客
35、户进行综合评价，根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法，对客户有所取舍，并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上，从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理，通过各种方式了解客户信息，如对存量客户，可通过查看每天打印的储蓄重要事项稽 核清单，找出余额达到一定数额的客户帐号，然后通过帐号查阅详细客户资料，挖掘潜在的vip客户；对新客户，一定要求前台柜员配合，对大额存款客户资料详细登记，并及时发放vip卡，逐步建立完善的客户档案，便于加强与客户的沟通与联系，全面提高客户维护水平。为vip客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等vip服务，增强对客户的
36、吸引力与凝聚力，从而提高vip客户的占比。第二，要主动走出银行，积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析，及时掌握信息，并根据相关信息，积极、主动开展工作，走出行门，走进社区，主动出击，将客户带进银行。对于陌生的环境，可通过旁人的穿针引线，特别是政府主管部门的引荐，寻找突破口。第三，根据客户的不同需求，能为客户提供不同的金融产品，满足客户的需求，并能以优质柜台服务不保障。 二、大力拓展中间业务，提升盈利能力 在存贷利差不断缩小的今天，中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入，收入来源渠道较窄。明
37、年，我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上，不断拓宽新的收入渠道，增加中间业务收入。具体思路是： 1、深入到各大市场，营销“速汇通”； 2、与花地房地产有限公司联系，争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务，并以此为契机，进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务； 3、充分调动全办员工的营销积极性，在实行柜台流程再造后，把压缩的后台人员充实到营销岗位，在大堂设置机动营销人员，加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度，增加代理证券手续费收入； 4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。 三、加强个贷管理，发展个人资产业务 资产业务是高风险业
38、务，在发展业务时，我办将注重风险的防范，严格把好风险控制关，对每一笔个贷都认真落实贷前调查，上门实地察看抵押物，严格控制放贷成数。发展目标以代发工资、我行的vip客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主，同时，计划与区个体协会联系，举办一次个贷业务宣传活动，为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。 四、加强内控基础管理，防范风险 银行是经营风险的行业，风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系，认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范，还要经常教育员工，不断提高员工风险防范
39、意识，养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理，风险是可控的。除此之外，还必须依靠、支持风险经理的工作，充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与控制的职能。在规范、有序的基础上发展业务，使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。 五、加强员工队伍建设，提高员工素质和网点服务质量 员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设，充分发挥员工的工作积极性，是网点负责人的重要工作之一。我认为：作为网点负责人，除了要发展业务，还应该带好队伍，对员工的成长负责，为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀，尽量为员工排忧解难，工作中多给
40、予员工赞扬和激励，在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次，要多组织员工进行各种培训，在办事处形成良好的学习氛围，提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技 能培训和考核，强化前台柜员的操作技能，提高业务办理速度，减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训，还要多进行我行金融产品和营销技能的培训，让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品，每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。继续推行有效的激励与约束机制，建立科学的考核办法，主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上，实行彻底的同工同酬，真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则，拉开收入差距，对工作起到积极的促进作用。 我相信，
41、有省分行领导的正确指导，有支行领导的大力支持，有我行各位同事的齐心协力，有我本人倾心尽力的工作，桥东办一定能增创佳绩，再上新台阶，实现网点业务总量、经营效益和服务质量的全面提升。篇2：农村合作银行支行行长助理竞聘演讲稿 农村合作银行支行行长助理竞聘演讲稿 文章导读：银行的工作，来不得半点马虎。要想做好各项工作，必须要有强烈的责任心和一丝不苟的工作作风。我总是全身心地投入到自己所热爱的这份事业中，做事坚持事实求是、清正廉洁。 尊敬的各位领导、各位评委： 大家好！我叫xxx。我行这次人事制度改革，对支行行长助理采用公开招聘的方式，为全体干部职工提供了一个公平竞争的机会，我非常拥护，并积极参与。我想
42、，我一定不会辜负大家对我期望，今天我演讲的题目是不负众望，不辱使命。 下面做一下自我介绍，以便让大家对我有一个更加全面的了解：我叫xxx，19xx年生，本科学历，xx年毕业于xx学校，xx年参加工作，曾先后从事xxx、xxx、xxx工作，xxx年我曾在在基层支行储蓄所做过半年的*，现任*客户经理。工作中的我总是兢兢业业、努力工作，所以我曾多次受到领导和同事的肯定，并获得xx、xx等多个荣誉称号。 今天之所以走到讲台上参加支行行长助理的竞聘，我认为我已具备了担任这一岗位的许多条件，我有能力，有信心、有决心胜任这岗位，我的优势主要有： 一是我思想进步，具有一定的政治素养。我从小接受了良好的传统教育
43、，培养造就了我光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。平时，我注重加强自身修养，做事坚持原则，遵纪守法，思想进步，工作遵纪守法，深受领导和同事们的信任。我在每个工作岗位上都做出了较好的成绩。 二是具有丰富的工作经验和组织管理能力。参加工作以来，我曾先后从事过多个岗位。可以说，每一次岗位变动，对我的人生都是一 次难得的体验，尤其是做了xx年客户经理的工作经历,更是使我的能力有了进一步的提升，对我的生命都是一笔宝贵的财富！可以说，多年的工作实践，已使我具备了担任行长助理所需要的工作能力，组织能力。 三是具有工作责任感和敢于吃苦耐劳、勇于创新的精神。我出生于一个普通家庭，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香
44、自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历，使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神，为了完成繁重的工作任务，经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点。并始终以“明明白白做人、实实在在做事”的信条工作。 四是具有强烈的事业心和一丝不苟的工作作风。银行的工作，来不得半点马虎。要想做好各项工作，必须要有强烈的责任心和一丝不苟的工作作风。我总是全身心地投入到自己所热爱的这份事业中，做事坚持事实求是、清正廉洁。 如果承蒙各位领导、评委、同事们的厚爱，让我走上支行行长助理的领导岗位，我将不负众望，不辱使命，并做好如下几点： 一是真诚讲团结。多年的工作经验告诉我，同事时间，搞好团结比什么都重要。为此，我将摆正自己
45、的位置，找准助理角色，在领导面前，凡事多请示、多汇报、多交心通气，团结协作，认真履行岗位职责。在同事面前，凡事多交流，增进友谊，搞好团结，使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齐心，把行里的工作搞好。 二是加强本部门管理力度，健全各项管理制度。我将协助行长不断寻找工作的新思路、新方法，积极做好管理工作，建立完善的内新管理制度，明确分工，划清职责。设置相应的规章制度，使职工有据可循。明确各岗位职责，使每位职工知道自己需要干什么和怎么去干。 三是突出重点，抓好营销到位。根据市场经济学的二八法则和xx地区特点，我将协助行长组建一支特别能战斗的队伍，加强优质客户的信息搜集，建立详尽的档案，进行等级分类，避免营销的盲目性和随机性，在维护现有客户的基础上，加大营销力度，争揽潜在客户，扩大市场份额，增加存款收入。 四是强化管理，提高素质到位。组织员工认真学习现