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1、2023年旅行社策划书 计划书 导语 旅行（团购）社是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快，而且门面要求不需要很大（没有条件甚至不需要店面直接寝室作业），一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外，旅行社经营管理不用太多周转金，所以旅行社是非常有潜力的，我们旅社的口号就是亲近自然之旅从这里开始。 市场调研及前景分析 目前全省共有561家旅行社，其中武汉旅行社156 家左右的旅行社，基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降，面对激烈的竞争，很多旅行社只是一味的打价格战，以至于在实现了基本小康水平的人们在假日来电“小资情调”，最近消息显示今年十一黄金周全国出行人次超过七亿人次。面对这样的市场
2、，这样的消费群，我们完全有信心试水。 盈利模式 我们针对的人群主要是本校大学生，以及周边其他学校或者其他人群。通过和学校旅游社团及摄影社团合作，在校内进行布告的方式，通过消费者意愿高低情况组织安排，最后由我们通过网络平台团购景区门票和安排组织班车运送让顾客无忧自助游。我们从中抽取相当可观的中间利润。 选址 基于我们旅行社规模小及面对人群，我们把旅行社设在寝室，可以基本满足办公需要这样，我们就可以把大部分资金投入资金营销其他资金投入日常管理及花销。 基本办公设备 从网上批发一定量的彩色硬纸板，一盒黑色彩笔及一盒多色彩笔，其他办公设备兼有，电脑，纸笔等 客服管理 在竞争日益激烈商场，服务业在提高服
3、务本身的努力之外，客服是保留各户的一个重要因素，我们团队有四位帅哥美女客服，积美貌，良好的口头表达 书面等沟通能力，真诚，可信，乐于助人，勤奋努力于一体，能为我们带来很好的客户效应。 公关管理： 一 公关客体 1.与学校旅行社团和摄影社团协调发展合作。 2.武汉旅行社众多，但针对在校学生的占少数且价格较高，因此，按照我们的盈利模式我们有足够的空间做得更好. 3.支持学校管理部门的工作，不违纪，争取各种优惠政策。 4.与交通，景点，景区消费场所加强了解和联系。 二公关手段 1.信息宣传：大众传播媒体学校宣传板及我们自制校外布告板，树立企业形象。 2.收集信息：舆论监督，民意测验，在我旅行社进行民
4、意测验调查。 3.联络情感：通过赠送纪念品等方式，加强我们与顾客间的联系，争取回头客和赢取潜在客 人的好感。 营销策略： 1 注重整体旅游产品的设计和配套的旅游创新设计，创新是旅行社发展的灵魂。 2 市场定价要充分考虑到成本，市场，营销目标，政策，产品品质等因素，在定价策略上采取满意定价法，既保证获得一定的初期利润，又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上，可采取吉祥数定价策略，根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。 3 促销。将有关旅行社及其产品的信息，通过各种宣传，吸引，和说服的方式，传递给目标消费者，促使他们了解并信赖我们的产品和服务，引导他们购买，达到扩大销售的目的。 4 差异化营销。
5、情侣自助游，班级游，同宿游，全家游等你不同优惠价为的服务享受；记录光临本店的所有顾客信息在大型节假日抽取五名幸运顾客，省内景区门票一张；每月免费派发在校教师两张门票带动其请朋好友；对顾客实行积分制，按分奖励。篇二：旅行社商业策划书 神州行旅行社商业策划书 一 公司摘要。 名称：中国神州游国际旅行社 总经理： 总经理助理： 总监： 财务主管： 人事部经理： 市场一部： 市场二部： 市场三部： 主营产业：旅行社 主营产品和服务：以“神州行，我看行；神州游，去旅游; 放下背包，我们一起去感受”为口号，承办各类旅游项目，代办机票，船票，火车票，代订课房餐饮等服务。 竞争优势：1资金雄厚 2市场占有率高
6、 3合理的定价 4 服务真诚 成立时间：1978年12月31日 地点：南京玄武湖畔 联系电话：123789 公司宗旨：情为游客所系，利为游客所谋 公司目标：在继续保持南方第一大社的情况下，以北京为中心，积极开拓北方市场，争取在12年时间内打开北方市场，根据北方市场的需求，开发出适合北方市场具有竞争力的旅游产品，并占领一定的市场。 二竞争情况及市场营销 我们做了非常细致深刻的市场调研，目前北方旅游市场基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降，面对激烈的竞争，很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入北方市场的旅行社，要打倒对手，应该在营销策略，理念，战略方面独树一帜，别出心裁。 我们的优势与劣
7、势： 劣势 对于北方的老牌旅行社，由于先进入市场，对于北方旅游市场的特点和需求非常了解。他们开发的产品大同小异，大多采取无差异营销战略，这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用，不进行市场细分，也减少了市场调研，产品研制与开发，都减少了成本。另外这些旅行社在北方已有一定的知名度和稳定的客源，这都有利于他们的竞争。 优势 但也该看到，由于人们生活水平的日益提高，对于旅游产品的需求特点也是不停变化的，游客的需求和偏好具有极复杂的层次，某个产品受市场普遍欢迎是很少的。我们新进入北方市场，必然要进行一定的市场调研和产品开发，可以根据市场调研的结果开发出异于其他旅行社的产品。我们采
8、取差异化的营销战略，也正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。 我们这次开发的产品，采取主题营销的理念，是以“西藏-感受生命的纯度”“非洲-感受生命的态度”为主题口号，开展西藏十日与非洲十日游。根据我们调查，在北京这个现代化的大都市中，生活步伐快，压力大，所以我们开发出这样两条条“感受生命之旅”，让人们在忙碌的生活之外，能够放慢脚步来感受生命。 根据市场调研分析结果，我们还在营销方面做了以下策略： 1.我们在北方属于新社，推出异于别的旅行社的旅游产品，有利于我们吸引顾客。创新是旅行社发展的灵魂。 2.定价。依靠南方的市场和资金优势，在市场定价上采取满意定价法，只要保证获得一定的初期利润就行，主
9、要是为争取一定的客源，并发展成为忠诚顾客。另外在心理定价策略上，可采取吉祥数定价策略，根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。 3.促销。将有关旅行社在南方的市场地位及其为北方市场开发的产品的信息，通过各种宣传，吸引，和说服的方式，传递给目标消费者，促使他们了解并信赖我们的产品和服务，引导他们购买，达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子，或请专业人员设计全面周到具体的网页，以方便游客了解最新消息。由于我们在北方市场为新社，所以可采取一定的优惠活动来吸引顾客。 总之，旅行社之间的竞争是相当激烈的，虽然我们在南方为第一大社，但要想在北方市场的竞争中获取一定的胜利，就必须要开发出
10、优于竞争对手的产品和提供更周到客户体验和服务。由于旅游产品容易被竞争对手效仿，因此我们在旅游产品的开发上要及时跟上游客需求的变化，定期进行旅游市场调研。 我社将秉着“情为游客所系，利为游客所谋”的宗旨，为游客提供物美价廉的旅游产品，全心全意为游客服务。 三线路案例 西藏-一世留恋 “感受生命的纯度” 十日游 第一日：到达西藏后稍作休息，参观布达拉宫、大昭寺，晚上宿拉萨 第二日：参观罗布林卡后，前往林芝，游览位于工布江达县的巴松措湖，晚上宿林芝 第三日：游览南伊旅游区，下午返回拉萨，晚上宿拉萨 第四日：前往那曲，游览当雄县羊八井地热温泉，晚上宿当雄县 第五日：游览当雄县和那曲班戈线之间的圣湖纳木
11、错，晚上宿那曲 第六日：前往色林措风景区，下午返回那曲，晚上宿那曲 第七日：前往尼玛县的藏区四大雪山之一达过雪山，下午回拉萨，晚上宿拉萨 第八日：前往日喀则，参观扎什伦布寺和贡觉林卡寺，晚上宿日喀则 第九日：前往日喀则定日县的珠穆朗玛峰景区，下午返回日喀则，晚上宿日喀则 第十日：返回拉萨，做适当停留，下午回程 另附拉萨五大酒吧 背包客餐吧 这是由两个非常喜爱西藏的内地人开的，一个叫陆非，一个叫王勇，他们因为太喜爱西藏了，所以在西藏停留的时候开了这么一个餐吧，为背包客提供方便和服务。背包客餐吧的特色菜是藏式牛肉饼，两块牛肉饼加上汤，一套8元，真的很不错。酸奶，5元一碗，用纯牦牛奶现做，这可都是餐
12、吧一绝，来这儿的驴友，很少有谁不吃的。特别推荐一下这里的鸡丝炒面(饭)，炒得很好吃。 旅行者吧 由著名“驻藏小二”邹军林雪夫妻开办，曾经是几年来“藏飘儿”们喝酒聚会的窝点，数年来英超德甲世界杯转播指定看点。这里面积比较小，装不下很多人，所以也就二三十人就能把这里搞到人声鼎沸。后来这里甚至有了另外一个名 字叫“小二那儿”。你给一资深藏飘儿打电话拉萨的酒吧与内地相同，拥有美女、美食和美酒；还有一点不同，那里盛产“拉萨情绪”，到过“岗拉梅朵”的人深有体会。问他在哪儿鬼混呢，他会说“小二那儿”。 玛吉阿米 来到拉萨，来到八角街，逛街购物不能少，远望大昭寺、尊敬“叩长头”，人不能少，去玛吉阿米更不能少。
13、 岗拉梅朵 拉萨的酒吧与内地相同，拥有美女、美食和美酒；还有一点不同，那里盛产“拉萨情绪”，到过“岗拉梅朵”的人深有体会。 dunya酒吧 每个来到拉萨的外国朋友都知道dunya，或许因为这个名字的意思就是“整个世界”，而这里的主人fred夫妇和他们的朋友克瑞斯也真的走遍了全世界，最后，他们停在了拉萨，北京东路，开了这家属于“世界”的酒吧。这个酒吧从服务员、厨师到老板全是老外。留着长头发、大胡子的荷兰老板对装修很有一套，菜也得到很多人的称赞，他那儿的西餐味儿最正宗。 非洲-拿什么回报你 “感受生命的态度” 十日游 第一日：前往埃及开罗，参观胡夫金字塔和狮身人面像，晚上夜游尼罗河 第二日：前往撒
14、哈拉沙漠，乘坐四驱吉普在沙漠中驰骋，下午前往亚历山大 第三日：参观卡特贝城堡和庞贝石柱，后前往坦桑尼亚 第四日：前往乞力马扎罗山，晚上宿营 第五日：前往桑给巴尔岛，在那里享受美丽纯净不输马代的美丽印度洋海岸风情 第六日：在印度洋上零距离接近海中的精灵海豚。在日出胜地“peja-帕杰” 享用树屋上的专属海鲜大餐在世界遗产“stone town-石头城”体会现代与历史。 第七日：前往非洲明珠南非约翰内斯堡游览约翰内斯堡植物园和emmarentia大坝 第八日：游览约翰内斯堡动物园和桌山 第九日：前往海豹岛 第十日：稍作休息，回程 我社采取事业部制结构进行管理，针对不同的市场分为不同的部门，每个市场
15、部独立经营，独立核算 四总经理计划书 1、理会公司经营目标，贯彻细化公司董事会的经营计划，根据公司经营目标及董事会经营计划，确定公司的部门设置及人员编制。负责部门经理的人事安排，制定公司各种规章制度，全权向公司董事会负责。 2、制定公司的发展战略规划，经营计划，组织监督各项规划和计划的实施。全面协调公司对外营销，确立公司在市场上的形象和地位。 五公关部计划书 我部位处旅行社前端，是我旅行社形象代言，我们坚持“一条龙服务，随时为您提供优质服务。我们的24小时在线服务热线为： 我部机构功能主要有：拟订旅行社公关计划，指导本部门工作，协调部门与旅行社与外部有关组织关系，定期向总经理汇报工作，提供各种
16、信息咨询。 处理好旅行社与交通、住宿、餐饮、景点等各部门之间的关系。 推广我社的旅游产品，与相关单位进行谈判，以获得跟有利的价格。 六 财务部门分析计划： 1、由总社出资在北京建立分社以开拓北方市场 2、资本运用。根据各事业部的情况分配资金，各事业部下属的各部门要做好预算和合理使用资金。营销部：新产品开发、市场调研及广告宣传和做企划方案；公关部：与上游企业和地接社联系；人力资源部：招聘和培训新员工；就财务部而言就是对社内部的资料、设备、杂物等进行配置，以及到月末年末分发工资、奖金，对于工资的安排是：总经理1800元每月，各部门经理1500元每月，业务员1200元每月。奖金是成本节约奖和销售冠军
17、奖均为2000元。 3、股利分配这主要是财务部要协助董事会处理好股利分配问题。我们现在的初步计划是到年终除总经理得到年总利润的10%的红利外，余下7人每人5%，剩下的利润就留作上交税金、购买设备资金和公积金。 4、保管对旅行社货币的收支以及其他财务方面的交易活动进行管理：每次销售产品后的收入上交财务部，企业运行过程中的费用均需开示发票到财务部报账。对旅行社来说，团队的收入有两种情况。一是：现收；二是：应收账款。对于这两者，应收款是管理的重点，即收现率应是一个重要的指标。但应收账款不仅会占用公司的资金，而且，也会产生坏账的风险。这就需要公司制定相应的信用制度，来规避风险。同时，应根据旅行社的行业
18、特点，挂账就应严格审查挂账的依据，防止业务员的暗箱操作。当然，采取一定信用策略，也是企业参与竞争的必要手段。同时，应严格遵守收支两条线的原则，禁止业务员不通过财务部门直接从收入中支取成本。 5、信用和收款财务部要制定信用政策，催收旅行社的应收账款。与各地接社和上游企业结清帐。 6、保险这一点对旅行社很重要。把旅行社财产、人员以及组团后游客的人身财产保险，如此把旅行社经营活动中和风险转移到了保险公司，保证了经营活动可以更加大胆地进行。 7、团队核算本社在团队核算中都已采用了单团核算体系，来进行旅游团队的基 本财务核算。所谓单团核算就是将每个团做为核算对象，进行独立的财务记录和分析。这样处理的好处
19、就是通过缩小核算单位，将每个团的盈亏责任落实到具体的业务员身上，并能掌握每个团的具体情况。 8、最后，对于节省资本方面，我们考虑：降低交通费，通过利用业务量来与航空公司谈判；而地接费可通过招标等手段来减低成本。现代企业的竞争，主要就是采取低成本策略和产奇异性策略。而旅行社作为进入门槛低竞争激烈的行业，成本支出的控制则尤为重要。现在，公司对成本的控制只是用毛利率来加以限制，其实可以引入标准成本来加强控制。如：对常规路线可让业务部门和财务部门共同制定出淡、旺季团队标准成本和标准报价，即通过团队的实际成本和标准成本的对比，来找出其中的差异，并督促业务部门向标准指标努力。这样财务也可以根据标准来判断成
20、本支出的合理性。当然，在采用毛利率和标准成本控制下，也应同时制定相应的激励机制。如：可设立成本节约奖、销售冠军奖等，来调动员工的积极性。而奖金的支出应从管理费列支。对于非常规团队在制定线路时，也应测算出相应的成本来。实际上，这种个性化旅游在未来的旅游市场一定会占有相当的比例。 七人事部计划书 人事部门从南方各分社选调一定数量的有能力人员到北京分社进行工作，再从外社招聘一些对北方市场了解的人员，对这些人员进行合理分配，已达到最优的搭配，给公司创造出最大的效益。 八市场部计划书 各市场部根据自己所负责的市场进行合理调研，开发出符合市场需求的产品。在产品设计和宣传方面做好与公关部门的沟通，以做到资源
21、利用的最大化。篇三：旅行社策划书 无意旅游公司创业计划书 目录 一、执行摘要.2 二、公司简介.2 三、可行性分析 .2 3、1市场调查.2 3.2、竞争对手分析： .4 3. 3、swot分析： .4 四、产品介绍.5 4.1、“非诚勿扰”真诚交友之旅： .5 4. 2、“宝贝计划”智趣之旅： .6 4.3、暑假夏利营 .6 五、公司组织结构.6 六、财务预算.9 七、行政部工作计划 .12 7.1 人员队伍的选拔和建设 .12 7.2 员工的奖励制度.12 7.3 业绩的考评 .13 7.4 公共关系管理 .14 7.5 企业内部活动 .14 7.6 会议.14 八、4p策略 .14 8.
22、1 产品： .15 8.2 价格： .15 8.3渠道： .15 8.4促销： .15 九、销售目标.15 十、结束语 .16 一、执行摘要 1、公司简介 2、市场分析 3、营销计划 4、管理体系 5、投资与财务分析报告 6、 二、公司简介 南昌无意旅游模拟公司成立于2023年7月，是一家以经营国内旅游，为顾客提供富有创意的旅游产品为主的国内旅游公司。公司目前分为六个部门，有市场部、开发部、客服部、财务部、行政部、销售部。 公司拥有一批富于创造性的专业产品开发人员，根据不同的细分市场和客户多样性的需求，所提供的产品将有区别于传统的注重景点参观的旅游产品，在优质服务的基础上，转而更注重顾客的自身
23、想法与亲身感受，着力为顾客量身打造一次属于他们自己的完美创意之旅。 公司的发展目标是：在两年内立足南昌市场，在五年内辐射华中和华东地区，到十年内做成全国大型旅游公司，二十年内做成集旅行社、住宿业、交通运输业、教育培训业等为一体的大型旅游集团。 企业文化是：以人为本，快乐创意。服务理念是：快乐为本，创意至上。 企业口号是：旅游，无处不创意。 企业的核心竞争力是：具有无限创意的旅游产品 总经理：谢昱 总经理助理：杨卫霞 行政部：胡凯 客服部：吴森洪 开发部：陈松松、江强 财务部：谭敏、张友兵 市场部：詹汉杰、肖韵 销售部：刘佛根、邓思 三、可行性分析 3、1市场调查 随着人们生活水平的提高，对旅游
24、的要求也在一步一步提高，可是现在的大部分旅行社推出的旅游产品依然还是一些以旅游景点为重点，这样的产品明显已经适应不了现代游客 的要求，现代游客要求的越来越追求那些注重自身想法与亲身经历的旅游，只有具有这样的内容的旅游产品才能更具有吸引力，只有这种旅游理念才是旅游业发展的大潮流。 宏观市场分析 全国市场：2023中国旅游市场趋势观察研究预测报告中数据表明：2023年中国旅游业总体保持了平稳较快增长。全年国内旅游人数达19.02亿人次，增长11.1；国内旅游收入1.02万亿元，增长16.4；入境旅游人数1.26亿人次，下降2.7；入境过夜旅游人数5088万人次，下降4.1；旅游外汇收入397亿美元
25、，下降2.9；，旅游总收入1.29万亿元，增长11.3。2023中国旅游市场趋势观察研究预测报告预测：到2023年中国将成为世界最大的旅游目的地国家，这十年也将成为中国旅游业发展的“黄金十年”。其中华中华东等地的发展尤其迅速并且稳定。 南昌市场：南昌市总面积7402平方公里，人口497万(2023年)，而其中的70%以上具有旅游倾向，而且此数据还在不断的上升当中。白领人数占其中的10%左右，每年南昌市的五一黄金周和十一黄金周大量的白领人员由于日产的工作繁忙，都极具旅游出行缓解压力，白领出游占出游总人数的6成。而伴随南昌市社会经济的发展，大量的中青年也喜欢旅游带来的欢乐。旅游业潜在市场巨大。南昌
26、市各类高等院校很多，“90.3的被调查大学生表示喜爱旅游，其中非常喜爱的人占40，远远高于其他人群。大学生旅游市场具有极大的开发潜力。” “红色摇篮展风流，绿色家园满春色”。五年旅游发展的实践证明，把江西建设成为面向海内外旅游休闲“后花园”的战略抉择完全符合江西省情和江西经济社会发展的客观要求。 在省委、省政府的强势推动下，全省上下形成了加快发展旅游的大气候、大氛围，大旅游、大产业、大市场已成为社会的共识。南昌上饶、吉安、赣州、景德镇、鹰潭等设区市纷纷将旅游业定位为支柱产业或先导产宜春、萍乡、新余、抚州等地也蓄积力量，强力推进。2023年5月，省委、省政府召开全省旅游发展大会，在新的起点上科学
27、规划“十一五”旅游业的发展，使旅游业成为我省拉动消费的新亮点，财政收入的新增极，百姓就业的新领域，富民兴赣的新助力。由于省委、省政府的高度重视和强势推动，全省上下形成了加快发展旅游的大气候、大氛围，大旅游、大产业、大市场已成为社会的共识，促成了我省政府推动、市场运作、社会参与的旅游发展大格局，江西旅游业日渐成熟，发展步伐明显加快，已成功实现大跨越、大发展，形成了财政增收、企业获利、百姓受益的共赢和谐喜人局面。 微观市场分析 南昌市场：南昌素有“物华天宝、人杰地灵”之称，历史渊源流长，自然景观、人文景观众多，旅游资源十分丰富。据不完全统计，南昌现有旅游资源单体538个，可进入景观104处：其中人
28、文景观78处，自然景观26处，已向游客开放的旅游景区（点）16个。但目前旅游资源的开发利用率较低，包装炒作的力度不大，知名度较高的景点极少。有旅游星级饭店33家，其中四星级饭店3家，待评四星级饭店2家，三星级饭店15家，二星级饭店13家，床位9719张；社会各类旅社、招待所667家，床位42400张。而在南昌的国内旅行社有128家，国际旅行社有13家，且处于不断上升的趋势 。 2023年南昌旅游入境人数41430人次；旅游创汇2900万美元；国内旅游人数446.86万人次，旅游总收入19.57亿元人民币，占gdp的6.08。2023年南昌旅游入境人数44840人次，国内旅游人数507.68万人
29、次，旅游创汇1642.96万美元，旅游总收入34.76亿元人民币，占gdp的6.18。 同时也存在诸多问题，旅游大产业观念较为淡薄；集散地地位弱化，缺乏吸引人气的国家级、世界级旅游产品；旅游基础设施建设滞后；旅游企业散弱小，缺乏市场竞争能力和抗风险能力；旅游企业体制不顺，机制不活等。 可见南昌市场的潜力巨大，只要我们有足够的吸引力，区别与目前的传统旅游，相信我们的创意旅游一定可以立足于南昌市场，并最终走向全国。 3.2、竞争对手分析： 南昌市场现有旅行社的优势在于，先进入市场，对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略，这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告
30、宣传可节约促销费用。不进行市场细分，也减少了市场调研，产品研制与开发，以及制定多种市场营销战略，战术方案带来的诸多开支。 但也该看到，游客的需求和偏好具有极复杂的层次，某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场，但竞争者之间如此仿照，就会造成市场上某个部分竞争非常激烈，其他市场部门需求却未能满足的后果。 有了一定的固定消费群体，掌握了相对多的政府和市场资源，有一定知名度产品的创新性很少，几乎为零，都为传统的注重景区的旅游产品，缺少对客户的吸引力，挖掘潜在客户难。 3.3 四、产品介绍 创意产品的设计将根据以下原则，极力为各种人群打造全新的旅游体验。 一、旅游项目创意设计的总体原则
31、 1.人无我有 2.人有我新 3.人新我转 二、旅游项目创意设计的其他原则 1.因地制宜的原则 2.整体优势的原则 3.综合设计的原则 4.现实性的原则 5.一致性的原则 6.三大效益的原则 三 旅游项目创意设计的内容与程序 旅游项目创意设计的内容 1.旅游项目的名称 2.旅游项目的风格 3.旅游项目所占土地面积及其地理位置 4.旅游项目的产品体系 旅游项目创意设计的程序 1.旅游开发地的环境分析 2.分析开发地的旅游资源特色 3.旅游项目的初步构思 4.旅游项目构思的评价 5.旅游项目的设计 4.1、“非诚勿扰”真诚交友之旅： 优势：非诚勿扰之旅是专门为单身族量身打造的，目的是在旅游的过程中
32、，尽力为各位参与人员提供交流机会，熟悉对方，为他们寻觅另一半创造条件。 具体游玩过程中，我们将会开展很多需要男女双方相互合作的游戏和活动，增加彼此相互了解的机会。篇四：旅游公司创业计划书 创 业 计 划 书 暸望塔旅游公司 指导老师：李 素 制作团队：侯 鹏 徐 鹏 徐 睿 闫 星 杨小亚 前 言 暸望塔执着的站着，它不关心身后的那一片浮华是否需要它，它也不知道前方是否有危险等待着它去发现，总之，它已经站在这里了。 孤零零的站着，一直以来，它一直是这样，以前是，现在是，它自己知道，以后也一定还是这样。 可那又怎么样呢？ 对于它来讲，危险和敌人，是它最愿意看到的，因为那是它证明自身价值的证据。每
33、一天的来临，对它来讲，都是一个全新的机遇开始，每一个无事日子的结束，对它来说都是一个彻头彻尾的失败，风剥落了它的外衣，雨淋去了它的色彩，但它依旧努力着。 因为它没有发现敌人，所以它站立在那里努力着。终于有一天，它发现了敌人，可是它发现，它还是需要站立着，继续为了发现而努力。所以，我要说的就是，无论成功或失败，暸望塔始终在努力着。 本份创业计划是在严谨周密的市场调查前提下，以大量事实数据为依托所建立起来的一份较为全面和丰富的创业计划书。 结合一般逻辑思维的顺序，计划书以先后顺序分为市场、公司、创新旅游方案、营销、风险分析、营销分析六个环节，并配以丰富的数据和表格，论证该计划的可执行性，其中包含了
34、许多当前市场上尚未开发和发现的旅游新思维，具有一定的前瞻性。 由于本份计划为学生所作，有怡笑大方的地方还请海涵。 创 业 计 划 书 1市场（market） 11市场背景 旅游业是一个蓬勃发展的朝阳产业。目前，我国是世界上第四大入境旅游接待国和世界上最大的国内旅游市场。经过改革开放近30年的发展，我国旅游业实现了由旅游资源大国向世界旅游大国的转变，居亚洲第一位。世界旅游组织预测,到2023年,中国将成为全球第一大入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国,届时,入境旅游人数将超过2亿人次。 旅游业具有综合性强、关联度大的特点，在加快发展服务业的战略中将发挥重要作用。党中央、国务院高度重视发展旅游业，
35、把它列为国民经济的重要产业加以培育。我国有为数众多的旅游景点和13亿的人口基数，旅游市场广阔而庞大，大力发展旅游业是我国今后相当长的一段时间内经济发展的重中之重。 从国家旅游局发布的年度国内旅游基本情况报告的数据中不难看出，近几年来，我国的旅游业，尤其是国内旅游发展迅猛。 2023年国内旅游基本情况：全国国内旅游出游人次为12.12亿人次，出游率为92.7%，旅游消费为5285.86亿元，人均消费436.1元。 2023年国内旅游基本情况：全国国内旅游出游人次为13.94亿人次，出游率为106.1%，旅游消费为6229.74亿元，人均消费446.9元。 2023年国内旅游基本情况：全国国内旅游
36、出游人次为16.10亿人次，出游率为122.5%，旅游消费为7770.62亿元，人均消费482.6元。 数据来源： 国内旅游基本情况报告 再将目光放回省内。 根据山西省科技厅、省发展改革委2023年10月发布的山西省促进产业发展重点科技创新项目指南文件中的有关数据和情况来看，旅游业已成为山西省四个新的支柱产业之一，这四个新支柱分别是煤炭化工业、材料制造业、装备制造业、旅游业，并确立了山西省包括旅游业在内的十二个相关产业的科技发展方向及重点领域,旨在通过相关科技项目的实施,为山西省产业的发展提供技术支撑和保障。 12市场调查 公司于2023年10月20日至2023年10月25日进行了市场调查（问
37、卷后附），分别于柳巷商业街、山西大学校内、迎泽公园三处发放问卷300份，收回问卷287份。 问卷共分5个维度，17个问题，主要调查 1、您所喜爱的旅游方式和旅游伙伴。 2、您享受同类型旅游及同层次服务的费用所能承受的范围。 3、您的旅游线路规划是否合理，目的地游览时间是否充裕。 4、您所期待的住宿环境。 5、您所喜爱的旅游交通工具。 为了保证问卷回收后数据的真实有效性，尽可能的多的反馈回不同年龄段，不同收入，不同性别的人群对旅游的不同看法，我们在发放问卷时有意的平均发放，而不是随机发放。 从问卷反馈回的数据上看出，大家对旅游的积极性，基本上符合国内旅游基本情况报告提到的数据和情况。游客从以前的过分关心价格，转变为更加细致的关注旅游中的细节问题。