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1、池州学院-资源环境与旅游系关于开办旅行社工程策划书主办单位： 承办单位： 组 长：池州学院资源环境与旅游系13 旅游治理专升本 闫 鹏成员：张琪、张菁、张雅婷、周梅艳、周星旅游法教程实践小组第六组2023 年 4 月 9 日 星期三1名目一、前言3二、池州市旅游市场分析31、旅游业概述31.1 、旅游资源概述3A、自然旅游资源3B、人文旅游资源4C、自然与人文合一41.2 、池州旅行社概况51.3 、池州交通概况5A、大路方面5B、港口水运方面6C、铁路方面6D、航空方面：72、市场需求分析72.1 、池州市人均消费水平72.2 、池州市及周边地区旅游需求量总体状况8A、池州旅游需求9B、周边
2、旅游需求量93、宏观经济分析10三、竞争对手分析101、池州市旅行社的优点102、池州市旅行社的缺点11四、企业介绍111、企业名称及口号112、企业类型及经营范围113、销售产品及效劳124、效劳对象125、企业选址、设施和规模12五、企业的治理121、企业的组织构造122、财务制度治理133、人员治理134、营销4P治理13六、建立过程141、材料预备142、建立过程15七、后记15附录：旅游政策法规小组任务安排1610一、前言我国重视始终高度重视旅游业的进展，2023 年 2 月 2 日，国务院办公厅印发了国民旅游休闲纲要(2023-2023 年)，以下简称纲要，国家鼓舞安康、文明、环保
3、的休闲理念，更好地满足宽阔人民群众旅游休闲的需求，提高国民的生活质量。2023 年 10 月国家对旅游法的重视上升到法律的层面，中华人民共和国旅游法公布施行，更好地保证了旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游市场的标准，保护了旅游资源促进旅游业的安康进展。进展旅游业具有增加税收、增加居民收入、平衡国际收支、增加就业、带动其他产业进展、提高人们的精神生活水公平重要意义，进展旅游业是一件利在当代、功在千秋的大事。二、池州市旅游市场分析1、旅游业概述1.1 、旅游资源概述A、自然旅游资源大王洞：池州溶洞世界“五朵金花”之一。它主干线长 2200cm， 景点面积达 20 万平方米，称为“洞中之王”。因
4、落差 70 多米的进口与出口之别，水景与洞内钟乳石为一特色。蓬莱仙洞：池州溶洞一绝，洞内的“瑶池”透亮似玉。溶洞中空气颖，温度与温度适中，四季如春。升金湖：国家级珍稀水禽自然保护区，位于冬至与贵池交界地带， 总面积 33300cm2，属中亚热带过渡带，气候温顺，湖水冬季不冻，水源清洁，污染少，每年有很多贵重的白头鹤，丹顶鹤，白鹤与黑鹤及大量雁鸭来此越冬，也称“江南鹤湖”。牯牛降：国家级森林和野生动植物自然保护区，地处石台，主要保护对象为：中亚热带常绿阔叶林和珍稀野生动物，森林掩盖率为90%。号称“华东最终一片原始森林”。也被誉为“绿色自然博物馆” 和“未开拓的黄山”。B、人文旅游资源东流古文化
5、区：位于东至县西部，是省级重点文物保护单位。在这里可以赏识到老街，陶公祠，惠州的屯溪老街及徽派建筑的清爽与古朴，还可以感受到波浪滔滔大江东去的壮丽场景。南溪古寨：它是池州比较有特色的古村落，村子座南面北，三面环山，寸头有千年古樟，村内建筑风水文理均有讲究。杏花村：位于池州城西秀山门外，古有“杏花十二景”今有“黄公酒垆”，诗文化与田园文化的结合。C、自然与人文合一九华山：又称“江南第一山”。国家重点风景名胜区，位于青阳县境内，分布总面积为 1200m2,赏识价值很好，山峰秀丽，同时，又是四大佛教名山之一，融入美丽的自然风光与悠久的佛教文化为一体，是本市最有吸引力的旅游资源之一。秋浦河：是本市最大
6、的一条河流。河道总长 149km,贯穿石台县与贵池市是池州市古文化发源地的代表与象征。也是诗仙李白在本市巡游的主要河流。知名度与感染力较高，旅游价值格外高。大历山：文明舜耕山，位于东至县，是将“尧舜遗迹，佛教文化， 自然溶洞：合为一体的旅游佳境，文化历史悠久。可作为中华民族“德” 文化的代表，所以格外有文化品位。此外还有齐山，清溪河，尧渡河，还有被誉为”华东第一峡谷“的肖坑峡谷，殷汇镇等。1.2 、池州旅行社概况总数达 79 家，其中国际旅行社 9 家截至 2023 年。虽数量较多， 但市场还未饱和，另外一些旅行社在治理、规模和经营理念上存在不少问题。主要的旅行社有：青年国际旅行社、池州好之旅
7、行社、九华风光旅行社、池州市清明旅行社、池州朝阳旅行社、池州大自然旅行社、盛世假日旅行社、九旅旅行社大九华宾馆、池州旅游、金桥旅行社、长江旅行社、池州旅游集散中心1.3 、池州交通概况A、大路方面国道 318 线、206 线，沿江高速大路、合合肥铜铜陵黄黄山高速大路和安安庆景景德镇高速大路均穿越池州， 南北贯穿、东西便捷的快速通道已经形成。 以县乡大路为经络的大路网络。相继建成了京台高速、沪渝高速、安东高速、济广高速池州段，实现了与长三角上海、南京、杭州等中心城市以及武汉都市圈、鄱阳湖经济圈、合肥经济圈等主要城市高速联网。与此同时，池州长江大路大桥、望东长江大路大桥、东至至九江高速大路、殷汇经
8、石台至祁门等一批重点工程正在开工建设或乐观推动前期工作。B、港口水运方面港口：长江流经池州境内 162 公里，航道达国家一级。池州港属国家一类开放口岸，岸线长 24.5 公里，现有 3000 吨级泊位 17 个，5000吨级泊位 11 个。池州港泥洲港区常年可停靠 5000 吨级船舶，年设计综合通过力量 461 万吨。池州市水运主要由长江和“六河一湖”青通河、七星河、九华河、秋浦河、白阳河、尧渡河、升金湖。长江干流在池州境内 162 公里，属国家一级航道。池州港是长江干线重点港口， 通江达海，承东接西，是 800 里皖江外籍游轮、国内大型游轮进入“两山一湖”地区的定点停靠码头；近年来，池州市水
9、路运输业蓬勃进展。尤其是将非金属矿藏等大宗货物的运输方面，水路运输凭借其大运量、低运价的独特优势，在交通运输体系中占据重要地位。随着江、浙等外省船舶的注入，水运的运力规模不断提升。C、铁路方面2023 年 9 月 1 日，铜九铁路开行客运列车，完毕了池州不通客运列车的历史。铜九铁路为国家重点建设工程，是南京至武汉沿江铁路的重要组成局部，东起我省铜陵，经过池州，西接江西九江，是南京至武汉沿江铁路的重要组成局部，全长 251 公里，通车初期时速为 120 公里，预留时速 160 公里，并预留了复线和电气化铁路建设条件；已开工建设的宁宜城际铁路全长 250 公里，投资估算 257 亿元，由铁道部、安
10、徽省和江苏省共同出资建设，建设工期 4 年零 6 个月。其始于南京南站，向西经板桥、江宁区进入马鞍山市，再经当涂县进入芜湖， 由芜湖枢纽引出，沿长江南岸经过铜陵市、池州市，跨长江后止于安庆市。D、航空方面：池州九华山机场于 2023 年 8 月开工建设，2023 年 12 月建成，2023年 4 月完成试飞，9 月 29 日正式通航，目前已开通北京、上海、成都航线。池州九华山机场位于贵池区东北部梅龙镇，占地面积 1766.85 亩，总投资 8.89 亿元，按 4D 级规划，目前按 4C 级建设一条长 2400 米、宽 45 米的跑道，5 个站坪机位，11700 平方米的航站楼，可起降波音 73
11、7、空客 320 等机型，主要开拓至上海、北京、广州、天津、重庆、武汉、厦门、西安等旅游城市和重点城市的航线，同时开拓韩国、日本等国际航线。机场通航后，将推动池州形成完备的水陆空交通体系，使池州成为皖南交通网络枢纽城市、承接产业转移的黄金地带。2、市场需求分析2.1 、池州市人均消费水平全市生产总值 465 亿元，增长 11%；财政收入 83.58 亿元， 增长 16.6%；固定资产投资 457 亿元，增长 22%；城镇居民人均可支配收入 23525 元，增长 10%；农民人均纯收入 8944 元，增长 12%。经济社会进展连续保持稳中向好、构造趋优、民生改善、社会和谐的良好态势。承接产业转移
12、示范区建设成效显著，工业经济不断壮大。以示范区建设为契机，加快工业进展，做强经济实力，全年完成工业投资 240 亿元、增长 27%，占总投资的 52.5%；增规模工业企业 80 户，规模以上工业增加值 140 亿元、增长 15.5%，增幅居全省前两位。区位优势加快凸显。2023 年经济社会进展的主要目标是：全市生产总值增长 11%，财政收入增长 13%，固定资产投资增长 18%，规模以上工业增加值增长15%，社会消费品零售总额增长 14%，进出口总额增长 15%，城镇居民人均可支配收入增长 12%，农民人均纯收入增长 12%。2.2 、池州市及周边地区旅游需求量总体状况池州旅游概况文化旅游示范
13、区建设取得突破，现代效劳业进展提速。乐观争取池州在国家皖南国际文化旅游示范区规划中的核心定位， 坚持政府主导、市场主体，综合实施景区景点打造、旅游环线建设、住宿餐饮配套、特色商品开发等工程，扎实推动示范区建设，全年效劳业增加值 170 亿元，增长 10%。旅游文化产业进展取得突破。有力保障了“地藏菩萨圣像开光活动”安全、有序、圆满，大愿文化园正式开园后四个月共接待游客 60 万人次。杏花村文化旅游区完成总体规划，起步区初见雏形，成为吸引市场投资的载体，“杏花古村”等3个工程签约落户。齐山平天湖等 3 个景区创立 4A 景区、九华天池景区创立国家生态旅游示范区通过验收。开业运营 4 家星级宾馆和
14、 6 家经济型、快捷式酒店。增省级休闲农业与乡村旅游示范县1 个、四星级以上农家乐 12 个、地方特色旅游商品品牌生产销售企业 20 家， 乡村旅游接待游客量到达总量的 30%以上。制定实施旅游市场营销、机场航线培育政策，举办旅游营销推介活动 70 场(次)，兑现奖补资金950 万元。A、池州旅游需求全年接待国内外游客 3441 万人次，旅游收入 345 亿元，分别增长30.3%、30.2%；增省民营文化百强企业 3 家，文化产业增加值 15 亿元、增长 25%。金融活力进一步增加。B、周边旅游需求量黄山从黄山市旅委得悉，2023 年，该市旅游总接待 3732.59 万人次， 同比增长 2.5
15、1%，其中入境游客 160.59 万人次，同比增长 0.2%;旅游总收入 314.54 亿元，同比增长 3.82%，创汇 4.87 亿美元，同比增长1.04%。自从开展全国游客满足度调查以来，黄山市旅游效劳质量保持稳定，始终位居全国第一方阵， 2023 年度黄山市位列第十名， 2023 年度为第八名，2023 年度为第三名，2023 年度为其次名。其中，2023 年四个季度排名，黄山市名次分别是其次、第三、第一、第一。合肥2023 年，合肥旅游共接待国内游客 5950 万人次、实现旅游以环巢湖旅游为中心，合肥市建工程、提设施练足内功，抓促销、编线路扩大外揽，合力谱写了旅游业进展的篇章。市旅游局
16、统计显示，2023 年，合肥旅游共接待国内游客 5950 万人次、实现旅游总收入 524 亿元，同比分别增长 11.02%、14%，且两项指标连续领跑全省。3、宏观经济分析2023 年，我国已经成为世界其次大经济体，人均 GDP 超过 5000 美元，公共假期已有 115 天到达了中等兴旺国家水平。2023 年我国形成了近 30 亿人次的国内旅游市场规模，位居世界第一，出境旅游人数超过 8000 万人次。三、竞争对手分析池州市旅行社数量：池州市共有旅行社 79 家，其中国际旅行社 9 家。2023 年数据1、池州市旅行社的优点由于经济和电子商务领域的快速进展，旅行社也开头开设网络销售的平台，通
17、过将旅游线路报价和一些旅游信息公布到网络上，给了消费者更多的选择权利同时也拓宽了旅游消费市场。现在的旅行社已经不再是经营单一业务的经营活动，旅行社也开头进展一些与吃住行游购娱相关的单项产品销售，比方火车票代售， 航空机票代理业务等等。这在肯定程度上是有利于提高旅行社经济收入，满足旅游消费者不同的消费需求。旅行社更加留意行业信息的沟通和合作。现在的旅行社之间都有一些沟通的平台，更加有利于旅游市场的信息互通，也为旅行社更加快速的对于旅游市场的变化的反响供给了条件。由过去土生土长的自主品牌进展到与国内大旅行社集团合作，凭借大品牌优势开展业务。现在旅行社与国内大旅行社集团进展合作依靠旅行社集团的知名度
18、和美誉度翻开市场，同时借助旅行社集团的一些资源结合本地的旅游市场特点，实现最优化的资源配资，降低本钱， 获得更好的经济效益。2、池州市旅行社的缺点池州旅行社的主要业务集中在国内，池州的旅行社大局部都是接待本省游客和周边省份的游客，市场开拓方面还不是很完善。在旅行社治理方面相对欠缺高素养人才，可以加强对旅行社治理人员队伍的建设，同时也可以通过组织治理人员沟通培训来提高治理水平，促进旅行社品牌建设。四、企业介绍1、企业名称及口号名称：池州市逸游旅行社公司名称：池州市逸游旅游有限责任公司英文名：Chi Zhou Easy Travel Agency (CZETA) 企业法人：闫鹏企业口号：环游每一天
19、，世界无极限2、企业类型及经营范围2.1 、企业类型本旅行社为有限责任制公司，企业股东对企业债务担当有限责任。2.2 、经营范围和特色目前仅经营国内旅游业务，或国内旅游业务、代订机票，到条件成熟时，渐渐拓展到国际范围；经营特色：人物我有，人有我优，人优我转。3、销售产品及效劳主要供给无形旅游产品和询问、建议和导游讲解等效劳。4、效劳对象本旅行社致力于效劳整个社会阶层不同年龄阶段的旅游者。5、企业选址、设施和规模本旅行社选址在池州市长江中路与翠微西路穿插口西北角大润发西 100 米。5.1 、企业的设备和设施 机：5 部， 机：1 部，复印机：1 部，具有联网条件的计算机：6 台和其他办公设施5
20、.2 、企业的注册资本总注册资本为 300 万元，以集资的形式筹集，分别是：张琪、张菁、张雅婷、周梅艳、周星、闫鹏每人出资 50 万元。五、企业的治理1、企业的组织构造依据本旅行社的规模和特点，本旅行社的组织构造形式实行直线职能制，其具体结构图如下：总经理闫鹏副总经理张雅婷公关部招录计调部招录导游部周星财务部周梅艳办公室张琪各部门各司其职，其他事务由办公室负责。2、财务制度治理公司财务制度由财务部制定。3、人员治理各部门设置部长 1 名，部长助理 1 名导游部部长 1 名，专职导游 5 名，兼职导游假设干，办公室设主任 1 名，助理 2 名。另外办公室制定招录人员条件。4、营销4P治理4.1
21、、产品Product治理本旅行社的产品应当具有肯定的宽度、长度、深度和全都性。乐观开发高吸引力、高竞争力的旅游产品，放弃低吸引力、低竞争力的产品。4.2 、价格Price治理本旅行社的价格类型应当包括组团包价、半包价、小包价和单项效劳费等类型，运用本钱导向定价法、需求导向定价法、竞争定价法、承受多种敏捷的定价策略来确定价格。具体步骤是：首先选择明确的定价目标；其次考虑该旅游价格与需求之间的关系，多做调查，做出需求曲线和需求弹性分析；最终分析产品本钱与竞争对手，制定价格。4.3 、销售渠道Place治理依据产品、市场、旅行社的自身条件与法律法规的规定来制定销售渠道。本旅行社主要直接销售渠道和一层
22、销售渠道。4.4 、促销Promotion治理旅行社的促销渠道治理应当包括设立旅行社的促销目标、制定确保目标实现的预算、设计实现目标打算的具体实施打算、评价促销效果以及针对前一阶段的促销效果实行必要的改正措施。六、建立过程1、材料预备1.1 、企业设立登记申请书包含企业设立登记申请书、单位投资者单位股东、发起人名录、自然人股东发起人、个人独资企业投资人、合伙企业合伙人名录、投资者注册资本注册资金、注册额缴付状况、法定代表人登记表、董事会成员、经理、监事任职证明、企业住宅证明等表格；1.2 、公司章程提交打印一份，请全体股东亲笔签名；有法人股东的，要加盖该法人单位公章；1.3 、法定验资机构出具
23、的验资报告；1.4 、企业名称预先核准通知书及预核准名称投资人名录表；1.5 、股东资格证明和指定托付书；2 、建立过程2.1 、持所需材料到旅游行政治理部门进展申请登记2.2 、持旅游行政治理部门当向经审核批准的申请人颁发旅行社业务经营许可证，持旅行社业务经营许可证到工商行政治理机关领取营业执照。2.3 、到银行存取质量保证金20万元2.4 、购置旅游保险2.5 、与相关旅游企业签订合作协议2.6 、筹备开业七、后记信任我们逸游旅游有限责任公司在我们细心的组织、筹划分析下， 在闫鹏总经理的坚强领导和全体股东、员工的辛勤努力下，肯定能够开门大吉，哄哄火火，冲出中国，走向世界。附录：旅游政策法规小组任务安排张菁：1、 池州市旅游资源概述依据旅游地理学的分类分类列举。张琪：1、池州市旅行社概述列举即可；2、池州市交通概括。张雅婷：1、 池州市人均消费水平；2、 池州市及周边地区旅游需求量总体状况。周星：分析池州市旅行社的数量及优缺点。周梅艳：1、 做好企业知足构造图；2、 做好人员的安排及各岗位聘请条件。闫鹏：1、 统筹全部组员材料；2、 完成其他材料的收集；3、 完成筹划书。