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1、2023年怎么解读岗位职责（精选多篇） 推荐第1篇：企业各岗位职责解读 保安队长岗位职责 一、接受部长的工作安排，认真完成各项工作。 二、对治安、车辆管理员日常工作进行检查、监督、考核和安排管理处的临时工作任务。 三、制定每月工作计划，并检查每周、每月工作执行情况，做好检查、考核记录。 四、负责处理治安要作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向上一级领导汇报。 五、定时、不定时对各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导。 六、对因下属玩忽职守、屡次不不遵守治安工作手册规定，导致投诉或造成较大损失的负领导责任。 七、热情接待租户，及时处理对治安的投诉并做好记录。 八、熟练掌握消防器材的使用，发生火警，应立
2、即采取应急措施。 九、负责对保安队员的奖惩。 十、完成领导交给的其它工作。 清洁员岗位职责 一、负责本辖区的清洁卫生工作。 二、分管责任区内做到无浮尘，无卫生死角、无杂物堆放、墙面无污迹、地面整洁卫生。 三、负责报告责任区内的上下水管，阴井盖及公共设施的损坏情况。 四、负责纠正有损公共卫生、设施的人和事等不良行为。 五、负责区域内的垃圾收集工作。 六、完成领导交给的其它工作。 绿化员岗位职责 一、负责责任区内的绿化环境卫生，草坪内无杂草、杂物、残枝败叶。 二、负责对树木、花草定期浇水、施肥、培土、整形、修剪、除草、松土、防治病虫害。 三、根据天气、季节的变化要精心培植、细心照料、保证树木、花草
3、的生长，防止死株。 四、花木的死株、病株要及时清除、缺株要补植。 五、熟悉、掌握园区内绿化面积及花草树木生长特征或布局，了解不同植物的品种及数量，讲究艺术、构图造型要新颖，提倡科学管理。 六、做好绿化植被的登记工作汇编存档。 七、做好绿化植被的养护工作记录日志。 八、完成领导交给的其它工作。 保安员岗位职责 一、服从领导、听从指挥、以军人的风度处事。 二、维护园区的治安秩序，确保承租户财产和人身安全，保证不发生重大治安和刑事案件，保障厂区的安宁。 三、当班值班人员要坚守岗位，不得离岗、脱岗、不能睡觉、打瞌睡、不准干私活。 四、值班巡视时要保持高度度警惕、防止闲杂人员进入园区。发现治安、刑事和火
4、警等紧急情况，要果断采取相应的处置措施，并第一时间报告有关部门。 五、熟悉掌握有关消防安全知识和消防设施的使用及公司紧急应变处理方案的具体要求。 六、爱护保养好保安器械、警棍、对讲机、防盗监视器等设施，交接班时要保证正常使用。 七、做好值班室（岗亭）内外卫生，保持整洁，并不得存放私人物品，不让无关人员进入闲聊和玩耍。 八、完成上级交办的各项任务。 车辆管理规定 为了维护园区的正常秩序和安全,保障道路通畅,现就机动车辆和非机动车辆出入园区作如下规定: 一、本园区工作员工的代步车辆凭停车证进、出，但不得随意停放。 二、外来车辆因事需进入园区，必须说明事由，经同意后，在值班室登陆记，取得临时车辆通行
5、证方可进入，出门时，必须配合门卫工作人员的检查，携带物品要有物品出园通知单。 三、驾驶员应做好安全防范工作，保安人员有义务进行协助，但对车辆损坏、物品被盗不承担赔偿责任。 四、放园车辆必须减速慢行，要停在泊车场内，不得在马路中和花坛边乱停，对破坏花坛、树木和其它建筑物的车辆，应由驾驶人照价赔偿。 五、进园车辆必须缴纳泊车位费和临时停车费。 六、对不遵守上述规定，不服从管理的，将予以扣压行车执照或移交有关部门处理。 消防监督员职责 一、在总公司领导下，具体负责园区的消防安全工作。 二、贯彻落实并执行有关消防法规、规定、制度和标准，检查督促有关企业安全措施执行情况，坚持严格管理，依法管理、科学管理
6、。 三、经常开展群众性消防法规、常识、责任制的宣传教育，组织专（兼）职消防安全管理员进行业务学习、训练、督促落实有关企业责任制。 四、坚持进行消防安全检查，督促有关企业消除火险隐患，遇有紧急不安全因素，应指令先行停止作业，并立即做出处理整改。 五、对企业消防设备、器材的质量和正确使用进行监督检查。 六、若出现火灾事故，亲临火灾事故现场，组织员工扑救，并负责查明火灾原因，提出处理意见。 七、若出现事故，须具体组织火灾事故的调查，按照“三不放过”（即事故原因没有查清不放过、责任者没有受到教育处罚不放过、企业没有整改措施不放过）的要求，认真处理。负责统计分析火灾、火险情况，提出预防措施。 八、其它需
7、协助的消防工作。 员工消防共性岗位职责 一、消防安全事关企业的效益、声誉和员工、客户的人身和财产安全，任何人不准以任何借口影响和损害消防安全。 二、每个员工都是义务消防员、安全员，认真学习消防知识，自觉遵守安全服务规程，严格执行稳中有降项消防安全制度，努力达到“三懂三会”（即懂本岗位火灾危险性、懂预防措施、懂扑救方法；会使用消防器材、会处理火险事故、会报警）。 三、保持安全出口、消防疏散通道的畅通无阻，无违章用火、用电、吸烟、不随意堆放易燃、易爆危险物品和杂物。不冒险蛮干、发现他人有违规行为，应及时劝阻或制止，并报告主管领导。 四、及时正确处理火险苗头，发现火灾、迅速报告，接到指令后准确地报警
8、并积极扑救。 五、对本岗配置的灭火器材、设备，做好常维护、保养、保持完好、整洁、专物专用，发现故障及时反映。 六、自觉接受领导和消防监督员的检查指导、积极参加消防学习活动。 承租企业消防安全责任书 根据中华人民共和国消防条例和消防管理规定的规定。为确保不发生火险和消除火险隐患。特制承租企业消防安全责任书，并确定园区第 栋区域当然防火责任人，其责任如下： 一、建立本企业法人为防火责任人、员工共同参与的消防安全小组，认真贯彻执行条例和管理规定等消防法规及条款。 二、防火责任人应经常教育本企业员工树立防火意识，使用完电器、燃气用具后开关（阀门）要关闭。 三、配备必需的消防设备器材，定期检查维修，并在
9、有效期结束前或使用后及时更换需更换的材料。 四、本企业员工应经常进行消防知识以及火警发生后逃生，自救技能的学习，使员工都能掌握和使用所配备的消防设施和器材。 五、有义务参加和发动员工参与消防主管部门和物业部组织的消防演习及宣传活动。 六、组织制定紧急状态下的疏散方案，在紧急情况下组织扑救初起火灾和指导安全疏散，火灾发生时应服从现场指挥员的统一指挥。 七、有责任保护火灾事故现场，协助物业部和消防机关调查火灾原因。 八、具有国家规定的有关防火安全责任人所应有的权利、义务和承担相应的法律责任。 为保证本责任书有有效执行，对发现有违上述条款造成 火险或存在火险隐患等情况，物业部有权追究责任人责任赔偿或
10、按消防管理规定予以处理和处罚，本责任书自签字之日起生效至退租出园区为止。 本责任书一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力。 责任单位： 津龙物业部： 责任人： 责任人： 年 月 日 保安服务要求 一、安全： 安全是物业部管理服务的每一需求，也是保安服务的第 一需求。应该树立积极防范的态度，不断提高自身安全防范的能力。配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作，努力使被服务户有一个安全的工作环境。 二、有序： 工业园区内，企业不仅需要园区内的设备设施运行有 序。也需要往来人流、车流有序。一旦有生突发事件时，更需要保安人员忙而不乱，及时有序地应对，及时妥善地处理，这种安全有序的工作与生活环境必将给
11、企业户带来一种舒适的感觉。 三、亲情： 保安的服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量，一种 障碍，但对企业户与社会公众来说应充满亲情。保安人员应像管家一样爱护企业户的财产为被服务户提供力所能及的服务，让被服务对象有一个安全新切的感觉。 四、形象： 保安服务是物业部的第一印象，好的保安服务、整齐的 保安队伍，优秀的保安人员能提高物业部的档次，使被服务对象有安全感，能使物业部得到良好的口碑。 保安仪容仪表标准 一、保安仪容标准： 1、保安人员在门岗值勤，园区区小事巡逻、军训及参加重大会议保卫必须按规定穿着统一制式保安服装，戴大盖帽，系领带，戴白色手套，穿黑色皮鞋，佩戴帽徽、胸卡等。 2、制服务要保持
12、整齐、挺刮、清洁；衣领、袖口洗涤干净，穿衬衫要将下摆塞在裤腰内，袖口和裤管不得卷起来；帽徽、肩章要保持端正；胸卡别在左胸前左上口袋的中间；不准赤脚穿凉鞋或拖鞋站岗、巡逻。 3、保安人员着装要保持整洁、制服务袋扣，领扣、衬衣袖扣必须扣好。穿大衣不准披在肩上，穿春秋套装内穿白衬衫，系好领带。注意仪容风纪，严禁制服，便服混穿或将制服务穿离保安区域。 4、内外衣口袋内不准放过多东西，如香烟、打火机、火柴等杂物；腰内皮带上不准挂钥匙及其他挂件；佩肩章的外套或衬衫将肩章戴正。 5、大盖帽要戴端正，对讲机佩在腰间皮带左后侧，耳机塞在右耳，话筒别在衬衫左领上。除因工作需要外，不得佩戴有色眼镜。 6、保安人员巡
13、逻走路，上身要挺直，步伐要稳重，双臂自然摆动，不得晃来晃去，骑车巡逻，眼睛注视前方，兼顾左右，但不要戏车玩耍，或在公共区域内随意穿行。 7、门岗要站在指定的岗位上，姿势要端正，不准弯腰曲背，形同依倚状。不准背靠门柱或墙角、树上等。 8、立姿如同跨立，左脚向左跨出，两腿与肩同距，上体保持立正姿势，身体重心落于两腿之间；挺胸收腹，丙手后背于皮带处，左手握在右手腕，右手手指并拢自然弯路，手心向后。 9、立正时双手下垂，手指自然并拢，双手中指贴地裤子齐缝中间，不可将手插进衣袋或裤袋内。 10、听别人说话时，眼睛应注视对方眼睛，应注意对方说什么，不要左顾右望，心不在焉。 11、无论是巡逻行走还是门卫站岗
14、，都要精神饱满，姿势端正，举止行为规范不得搭肩挽臂，嬉戏打闹，不得吸烟，不准有倦怠表现。 二、保安仪表标准： 1、注意个人卫生，常理发、常修面，勤剪指甲，不得留小胡子，长头发和长指甲。 2、内外衣要保持整齐、清洁、衣领、袖口要干净。 3、不随地吐痰，不乱丢果皮纸屑，不在值勤时擦鼻涕，搓泥垢，剔牙齿，脱鞋袜。吃东西。 4、不在公众场合抽烟、闲聊，阅读书报告，大声喧嚷或做与工作无关的事。 5、不准酒后值勤或值勤中饮酒。 保安服务纪律 一、保安人员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规。认真执行公司规定的质量方针和质量目标，坚持安全第一，优质服务务，努力完成公司下达的各项保安任务。 二、保安人员在值
15、勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导，听从指挥，坚守岗位，恪尽职守。 三、保安人员必须严格遵守16个不准： 1、不准酒后值勤和在上班时饮酒。 2、不准在岗位上与他人发生争吵或打架。 3、不准在值勤时间吸烟，吃零食。 4、不准在夜间值勤时打瞌睡。 5、不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌。 6、不准在上岗时携带手机和娱乐工具。 7、不准擅离岗位、脱岗、串岗。 8、不准佩戴手链、项链等各类首饰及其他贵重饰品。 9、不准弯腰曲背，不准在岗位上与人闲聊。 10、不准留鬓角，长头发、发指甲、小胡子。 11、不准向被服务对象、司机及其他客户借钱或索讨财物。 12、不准带亲友到
16、岗位上“陪岗”。 13、不准私分或挪用拾遗物品，无主车辆及现金。 14、不准打人，骂人及违反“七不”规定。 15、不准知情不报告或包庇坏人。 16、不准当班员工下班后进入工作场所。 绿化员岗位责任书 一、负责责任区内的绿化环境卫生、草坪内无杂草、杂物。 二、负责对树木、花草定期施肥、培土、除杂草、防治病虫害。 三、负责花木死株的清除、缺株的补植。 四、根据天气、季节的变化和需要对花草树木浇灌，保证树木、花草的生长，防止死株。 五、熟悉、掌握小区绿化面积及花草树木生长特征或布局，了解不同植物的品种及数量，提倡科学管理。 六、管理好各种绿化工具，防止丢失。 七、量化细则： 1、不遵守公司规章制度，
17、迟到早退，不挂牌上岗 10 2、脱岗，做与工作无关的事情 10 3、旷工 30 4、因失职、造成树木、花草死亡的 30 5、发现绿化带杂草、杂物 10 6、绿化工具保管不当丢失的 照价赔偿 责任人： 门卫管理制度 一、当班值勤人员必须严格履行值班员岗位职责确保园区范围内的安全。 二、把好“大门关”除上下班时间和车辆进出放行大门全开外，其它时间必须关闭（只留人行通道）。 三、园区不准闲杂人员进入，园区工作人员凭出入证进出，外来人员应进行询问登记与被找单位联系获得同意后方可进入，进入园区时要领取工作联系单，办完事后要有被找单位负责人在联系单上签字，并及时收回备案。 四、对携带物品出门的人员和车辆要
18、进行盘查，凭携出物品通知单放行，并进行登记。 五、严格执行车辆管理规定保障园区内的安宁。 六、认真做好当班值勤记录和交接班记录，并将重要情况及时向有关部门领导汇报。 七、值班室内的电话等设备系报警、报告专用，不准外人随便使用。 八、保持值班室整洁卫生。 电工岗位职责 一、负责园区照明与公共动力电设备,设施的维修任务,熟悉园区内电气设施的布局情况,并经常进行巡查维护。 二、执行安全技术规程，确保园区用电设施的正常运行，保障电力正常供给。 三、根据本园区电力设施的实际情况，制订维修工作计划，经批准后实施。 四、做到正常维修随叫随到，对突发问题及时处理，确保工作质量，使承租户满意。 五、完成领导交办
19、的其它工作。 水工岗位职责 一、负责园区给排水设施的维修、维护任务,熟悉园区内给排水设施的布局情况,并经常进行巡查维护。 二、执行安全技术规程，确保园区给出排水设施的正常运行。 三、做到正常维修随叫随到，对突发问题及时处理，确保工作质量，使承租户满意。 四、完成领导交办的其它工作。 读书的好处 1、行万里路，读万卷书。 2、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。 3、读书破万卷，下笔如有神。 4、我所学到的任何有价值的知识都是由自学中得来的。达尔文 5、少壮不努力，老大徒悲伤。 6、黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。颜真卿 7、宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。 8、读书要三到：心到、眼到、口到 9、玉
20、不琢、不成器，人不学、不知义。 10、一日无书，百事荒废。陈寿 11、书是人类进步的阶梯。 12、一日不读口生，一日不写手生。 13、我扑在书上，就像饥饿的人扑在面包上。高尔基 14、书到用时方恨少、事非经过不知难。陆游 15、读一本好书，就如同和一个高尚的人在交谈歌德 16、读一切好书，就是和许多高尚的人谈话。笛卡儿 17、学习永远不晚。高尔基 18、少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；志而好学，如炳烛之光。刘向 19、学而不思则惘，思而不学则殆。孔子 20、读书给人以快乐、给人以光彩、给人以才干。培根 推荐第2篇：汽车售后部岗位职责解读 上海通隆汽车销售服务公司 这是我们公司品牌要
21、看你是什么品牌的车了，不一样的职责与权限: 坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法令，遵守法律、法规，正确处理国家、集体和个人三者的利益关系。制定、落实企业方针、政策,并贯彻厂家的各项政策; 按时提出公司年度工作计划和各阶段的工作安排，检查各部责任人的目标落实情况，并及时组织实施。负责公司的财务工作制度; 直接领导各部门经理、服务总监和销售部长的工作; 定期召开经理办公会议，共同制定年度生产经营计划，并审议制定重大决策，负责公司内文件的审批; 负责定期对公司的经营状况、管理、服务质量等进行评审，并向董事会报告; 负责公司所需资源的配备; 有投资决策权、经营权、人事任免权、现金使用审批权等; 主持
22、公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议; 拟订公司的基本管理制度;制定公司的具体规章; 关心职工生活，确保生产和人员的安全，同时，抓好公司的安全、保卫工作; 提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人; 聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员; 公司章程和董事会授予的其它职权. 售后服务部经理职责 1、在公司总经理的直接领导下，全面组织领导售后服务部的经营管理，工作对总经理负责，认真贯彻执行公司对售后工作制订的各项决议和经营方针，贯彻执行公司的各项规章制度，组织完成本部门工作标准规定的各项工作。 2、车间工作计划的拟订、组织和具体实施，对生产设备及设施进行定期组织检查、维护，确
23、定下属主管的分工及职责，全面掌握生产、经营、运作情况，合理调配人力、物力，努力完成生产、经营指标和工作计划，不断提高经营管理水平和经济效益。 3、按照公司的发展目标，协助总经理编制公司的发展计划，发展战略和年度各项经营指标，拟定售后服务部的员工劳动工资、奖金、利润、分配方案。 4、可建议调整售后部的组织机构、人员编制、员工的考核、员工的招聘、辞退、晋升、奖罚免职；定期做好员工的安全知识、安全驾驶、技术操作技能、业务知识的培训计划和实施。 5、配合拟定公司的维修价格和处理事故纠纷的权限，并会同人事行政部有关人员协助解决；抓好安全生产，搞好环境保护努力创建一流的公司品牌、一流的公司形象。 6、要对
24、生产的组织协调与计划完成负责，要对因组织管理不当而影响生产质量与生产效率或出现生产事故负责。 7、每月定期向总经理汇报工作和上交各种反映经营情况的报表。 8、协助前台接待大型事故的估价，了解核实信息员跟踪客户时发现的返修或影响车使用、安全问题等情况，并及时处理。 9、跟踪服务质量、返修及填写意见处理表。 10、检查督促及协助车间、前台的各项工作。 11、呈报责任事故的经过、分析、处理报表给公司。 12、每天督查维修车辆的进度，质量及清库情况，员工的安全作业情况。 13、指导解决技术改造、革新或技术疑难问题。 14、做好广本厂方的对应与联系工作。 售后前台主管职责 1、树立良好的服务意识和敬业精
25、神，服从上级的工作安排和组织工作落实。 2、负责本部门的人员培训和管理工作。 3、主动联系业务，多与车主沟通，要有开拓进取精神。 4、自觉遵守和督导员工落实“前台接待人员工作职责”。 5、与维修部和零件部共同协助，多作沟通，掌握好待修车辆的进度，及时与车主联系和反映。 6、提供本部门的合理化改进建议，促进工作效率的提高。 7、要随时掌握和适应市场变化，调整经营策略和管理结构，以争取更多的车主支持。 8、及时、正确、灵活处理工作过程中的各种矛盾，尤其是公司效益与车主的利益关系。如遇到较难解决的问题，可请上级经理协助解决。 9、 协助接车员解决疑难的技术性问题和修车估价问题。 10、核实档案信息的
26、完整和确保资料的准确。 11、电话跟踪高额修理客户离店一周后的情况，保证按广本有关规定，信息回馈合格率100%。 12、负责质保制度的贯彻落实。 接 车 员 职 责 一、服务宗旨：顾客至上、信誉第一 1、前台人员是公司的形象代表，要真正体现出现代企业员工的综合素质，要求着装整洁、谈吐得体、业务熟悉、以快捷优质的服务，赢得客户满意。 2、前台人员是连接公司与客户的桥梁和纽带，要认真做好公司的窗口服务工作，接待主动、态度热情、服务周到、文明用语、礼貌待客，做好客户的休息、饮水、娱乐等服务工作。 3、严格遵守公司的各项规章制度，认真做好本职工作。遵守诚信的职业道德，措施要适当，自觉维护公司利益。 二
27、、服务工作： （一）车辆维修前： 1、及时引导待维修车辆停放服务接待处，请客户到休息室就座。认真执行接车程序：仔细询问车况，注明车况及功能情况，以及故障的发生原因，清点物品，检视或检测车辆各部位有无异常情况，详细询问、认真检查客户需维修服务的项目。 2、认真填写维修工作单，要求字迹工整、用语准确、内容清楚、详细明了。登记内容包括：客户单位、联系电话、客户姓名、施工单号码、车牌号码、车型、底盘号、发动机号、牌照号、公里数；认真填写初检结果及客户要求等。 4、仔细套置好方向盘套、靠背套、及脚垫。 5、上述准备工作完成后，将待维修车辆及用电脑打印的维修工作单一并转交调度室， 6、其中二联估价单由客户
28、签名认可。 （二）、车辆维修中： 1、前台有责任向客户详细介绍本公司的系列维修服务项目，及时征询客户的附加服务维修项目。 2、若客户有增加维修服务项目的意向，前台人员要及时与维修人员联系。 3、在维修过程中，如修理工检查出其它需修理的项目，前台人员应即联系客户，反映情况及报价，得到客户认可后下达工作单给修理工。 4、随时同修理部和零件部联系、协商，了解车辆的维修进展状况。 （三）、车辆维修后： 1、当前台接收到修理部移交的维修工作单及车辆已竣工的通知后，要认真检查维修工作单上的维修项目及零件价格的落实情况，车辆的情况（包括内外卫生状况）。 2、上述检查工作完毕确认无误后，将维修工作单立即转交结
29、算处，并立即知会车主。 3、认真做好车辆档案管理，负责及时与顾客进行业务联系，并做好质量服务跟踪工作，及时将信息反馈给上级经理。 4、做好每月的进厂车类、车数、价格、项目的统计工作。 车间各组长的职责 1、组长是全组工作的负责人,是全组的技术骨干，在车间经理及主管的领导下进行工作，应带头模范并监督员工遵守公司的各项规章制度，对全组工作负全面责任。 2、负责组织本组的生产：接受、分配、交割生产工作任务；参与本组生产，指导本组其他人员进行作业；对维修作业质量、进度、安全、卫生实施监督；督促本组作业过程中的自检互检工作，并代表本组接受公司技术检查或上级检验。 3、负责贯彻、传达公司各种行政指令，组织
30、组员完成公司下达的临时性的任务。有权向上级提议对本班员工的表扬，奖励和处分意见，有权在本职工作范围内进行工作的改进。 4、负责组织本组生产环境的文明建设，组织全组进行规范作业，开展质量、安全竞赛，搞好本组车间、工位的卫生.(在适当时候或任务不足时可抓紧时间进行) 5、负责管理好本组的生产工具、设备和在本组工位上维修的车辆。 6、应关心、留意组员的行为动态，及时帮助、开导、解决员工思想问题；应帮助组员提高业务技术水平，应办事公道。 7、在工作中应采取积极合作、配合的态度，除了本职工作份内事完成外，还要积极帮助车间的同事，互相合作，共同完成公司交给的各项工作。 车间管理员职责 一、根据售后服务部下
31、达的维修项目、技术指标、目的要求，编制车间的生产计划安排，严格掌握各班组的生产进度，保证按时、保质完成生产维修任务。 二、严格遵守操作规程，注意做好防火安全措施；除吸烟区外其它地方一律不准吸烟按照车间及各班组定员，合理安排生产，加强调控，加强管理。经常开展班组竞赛,努力挖掘劳动潜力,不断提高劳动生产率，合理抓紧，抓好加班工作。 三、建立健全各种原始记录，做好各种资料的统计管理工作。认真搞好班组和车间经济核算。定期召开车间生产技术分析会和质量分析会。 四、认真落实、检查、督促班组贯彻遵守岗位责任制、工艺操作规程，保证安全生产。 五、做好员工思想教育工作，教育员工遵守企业规章制度及劳动纪律，遵守员
32、工守则。教育员工品牌店的服务意识，认真注意抓好服务的质量效能、速度。 六、做好设备日常维护、保养工作，充分发挥设备效能，及时分析生产故障原因，预防、杜绝事故发生。 七、搞好车间、班组环境卫生，责任落实到个人，搞好文明生产。 八、负责进厂车在各组维修的清库统计上报（即小修、 一、二保应在当天竣工离开班组车库）. 质 检 员 职 责 1、质检员负责实施公司的质量目标，对维修车辆的质量负重要责任。 2、对维修车辆所需操作工艺，应由质检员认可后方能由相关维修人员操作。 3、质检员对维修工所进行的操作过程应仔细检验，认真填写过程检验单，发现不正确的操作方法后必须马上责令维修工改正。对零部件的检验，应依据
33、有关维修标准严格把关，对已达“使用极限”或“大修极限”的零部件，应与车主联系，通知维修工更换，消除隐患于萌芽之中。 4、质检员对维修工所提出的问题应与接车员协商后迅速找出方法解决，尽量避免对维修进度及质量有影响的问题出现。 5、质检员对钣金工已完成工作应仔细检验是否达到质量标准才交给其它组去完成下一工序。如他组员工提出钣金有凹凸不平，扭、偏、不光滑、按派工单所要求拆下而不拆等问题，应立即要求钣金返工并追究相关人员责任。 6、质检员对喷漆完工的车辆应仔细检验。如发现有沙眼、水泡、皱纹及颜色不符坚决不能出厂，并追究相关人员的责任。 7、质检员对竣工车辆应严格检验、把关，认真审查，确保竣工车辆符合出
34、厂标准对发现质量问题的，必须迅速解决并追究相关人员的责任。 8、质检员对需试车的车辆要小心谨慎操作，确定车辆及人员的安全保障后进行试车，试车所得数据及车况反映给维修人员，并协助维修人员作出分析，解决问题。 9、质检员在对维修竣工车辆确定其符合国家及行业标准后，应如实签发竣工检验单及出厂合格证。 10、质检员必须对接车员或顾客详细阐明车辆维修流程及相关检验方法，并告知竣工后使用所需注意事项，并依据维修内容及车况确定其质量保证期。 11、质检员对于每一辆进厂维修车辆均应督促接车员进行质量跟踪，并及时分析情况，保证维修质量，切实为顾客服务。 维 修 工 职 责 1、贯彻国家有关的维修原则，即预防为主
35、，强制维护，定期检测，视情节修理。 2、修工对所维修车辆应小心爱护，工作时注意车辆的外观及油漆，三件套及护罩应全部齐全。 3、维修工不得随意驾驶车辆；施工期间，除因工作需要外，其余人员一律不准擅自进入待修车的车厢内，打开音响或空调。否则，给予罚款处理。 4、维修工不得使用车辆内部物品及随车工具。更不准占为已有，不准放车上燃料（如汽油、柴油）清洗工具等 5、维修工对车辆维修时，必须严格按照广州本田汽车公司所要求流程操作，某些工艺必须使用专用工具，不得野蛮操作，切实保证维修质量。对某些高科技含量的电气（如安全气囊，电脑）更应谨慎操作。如违规损坏，要按售价赔偿。 6、在维修过程中，维修人员对上一段维
36、修工序应做出认真检验，对有疑问或有错误的地方及时向车间主任或质检员反映，保证工艺流程的顺畅和维修质量。 7、维修工在对车辆维修时应真实的填写维修工作记录，详细记录操作内容及方法。 8、维修工应按照派工单上所列项目进行维修工作，对于工作中遇到其他问题（如发现有追加修理项目等），应及时向接车员反映，待接车员与顾客商讨后，再确定解决方法。 9、驾驶人员将车辆开进举升机或检测线上时，维修工应从旁指引，协助。 10、工作时必须保持汽车内外清洁，做到：“零件、工具、油污三不落地”；维护工作区的整齐清洁，保持良好工作状况，注意生产安全。 11、按上级指示，必须尽力完成生产任务，努力提高自身的技术水平，辅导在
37、职训练或辅导助手与新聘员工（学徒工）。 12、注意作业安全，严守操作规程：1）升降机在工作（升或降）或车辆在启动中，严禁进入作业，机头作业要防烫，千斤顶与物件避免硬性接触，且安全有效，车底作业，严防车滑溜；2）拆卸、拧紧关键部位的螺丝（如缸盖、曲轴等）应规定的顺序和力矩。 保修员职责 1、保修员必须经培训后上岗，依照相关技术标准负责产品的保修鉴定及索赔。 2、保修员对客户的保修申请应做出及时反应，给客户明确的答复。 3、保修员应熟悉有关产品的保修条文，保修员对被要求索赔的物品应作出细致、准确的鉴定，无法鉴定的应及时向厂家要求技术援助。 4、对于确定保修的应及时为客户更换，并将更换件交回仓库编号
38、妥善保管。 5、保修员应按期准时制作保修申请单及相关文件备档，确保索赔成功。 6、经鉴定不属于保修的，应细心、耐心的为客户解释，力求让客户清楚、明白，不得与客户争执。 7、对于经鉴定不属于保修的，而客户仍不能满意的情况，保修员应及时通知相关领导及技术部门和厂家，协助解决。 8、对于不属于保修或超出保修许可 9、金额的物品，保修员不得随意为客户提出索赔请求。 车间调度员职责 1、做好前台和修理部的桥梁，督促跟进和实施车辆的维修完成情况，服从并协助维修主管的工作。生产调度管理要起到车间主管的得力助手的作用。 2、合理安排工作细节，下派工单要求修理范围清楚，工期明确、不厚此薄彼，不搞派系。 3、关心
39、师傅，了解员工的技术水平，合理分配相应工作。 4、协调对车间的管理，工区卫生，设备保养，修车质量等工作。 5、督促检查工人的工作质量，发现问题及时纠正，协调各维修环节，保质、保量、保时的完成各项维修工作。 6、出现事故及时上报，及时解决，避免事故的扩大，以免造成更大的损失，认真完成上级分配的各项工作。 7、根据送修客户对维修停厂车日（时）的需求及作业量，结合各班组的生产实际，合理地安排作业施工。生产盈缺，调济有序。 工具管理员职责 1、遵守公司的各项规章制度。 2、工具室是公司专门管理工具及专用维修设备的部门。室内除管理人员外，其余人员不得入内。 3、工具管理人员要认真负责，遵守公司工具管理制
40、度，做好工具的保管、清洁等管理工作。 4、建立健全工具管理总帐，设立工具管理员分帐，临时借用工具管理登记，各种帐卡要求数据准确，项目清楚，增减及时，传递方便。 5、维修工人领用工具须履行借用手续后，方可放出。 6、维修人员所借常用工具要精心保管，不得丢失、损坏，工具管理员要定期抽检，发现丢失责任当事人写出检查并报有关负责人和财务部，将按有关规定进行罚款和赔偿。 7、工具保管员不得将工具私自向公司外部借出，如经发现按盗窃论处。 8、维修人员因违反操作规程损坏工具，保管员应立即与有关负责人联系，做出处理意见，并上报有关部门，否则视为保管不当，予以同样处罚。 9、严格执行工具、量具使用年限的规定，对
41、于个人使用的维修工具、量具，应按时发放（发放新件同时收回旧件，不能超期不发或未到期提前发）。 司机职责 1、爱护车辆、精心保养。每天做好“出车前、行驶中、收车后”爱车例保工作。 2、遵守“道路交通管理条例”及其它规则。集中精力开车，安全谨慎行车。 不开英雄车、不开带病车、不带情绪开车、严禁酒后驾车。 3、定员定车。非经公司领导批准，不得将车交给其它司机驾驶。 严禁将车交给无证人员使用。 4、服从调度，不得无经调度行车。下班后车辆应按时归库。车辆如在外发生机械故障应立即报告公司领导。如外单位或人员需用车的必须得到公司总经理的签批方可安排车辆，否则不能派车。 5、装载的货物，应按规定办妥手续。货物
42、装车有序，易碎易折易漏件，应做好防跌、防压、防折、防倒置的工作。 货物上车前应认真根据清单点货，并在调拨单上签全名确认。 6、车辆需维护、修理或购置燃润料，均需向公司领导请示，经同意后进行。其所耗费用据实核报。 7、司机就应该承担保管好车辆和车上承载货物的一切责任，因而司机离车应收起车锁匙和锁好车门，（车厢有货物时一定要加锁）。 8、公司强调司机要遵守交通法则，要谨慎、安全驾驶车辆，要珍惜自己、珍惜他人，珍惜车辆。倘罔顾交通规则，鲁莽驾驶，造成人员伤亡及车辆损坏，应由开车的当事人承担一切责任。交通事故的处理原则应以交警部门的裁定和保险部门的估价为准。造成交通事故或有损坏，应即时报告车队长（班长）。 9、车队长（班长）应严格按照上述要求进行检查，严格执行派车工作，爱护车辆，每天定人清洗车辆。 读书的好处 1、行万里路，读万卷书。 2、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。 3、读书破万卷，下笔如有神。 4、我所学到的任何有价值的知识都是由自学中得来的。达尔文 5、少壮不努力，老大徒悲伤。 6、黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。颜真卿 7、宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。 8、读书要三到：心到、眼到、口到 9、玉不琢、不成器，人不学、不知义。 10、一日无书，百事荒废。陈寿 11、书是人类进步的阶梯。 12、一日不读口生，一日不写手生。 13、我扑在书上，就像饥饿的人扑在面包上。高尔