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1、2023年部门公司述职报告5篇 要想进一步推动后续工作,我们须要写好一份全面的述职报告,仔细做好述职报告,能够有助于大家陈述任职状况,强化职业观念,下面是我为您共享的部门公司述职报告5篇,感谢您的参阅。 部门公司述职报告篇1 20xx年即将过去,我们满怀信念的迎来xx年。过去的一年里,秩序维护部在公司各级领导、各部门的大力支持下,紧紧围绕以公司发展为中心,以脚踏实地的工作作风、求真务实的工作看法、主动创新不断提高,始终坚持服务为宗旨;以平安防范为重点,实行公司的指示精神。狠抓队伍的精神文明建设、团队建设,充分发挥队员的主观能动性,主动调动员工的工作热忱。通过部门全体人员的共同努力,取得了肯定的
2、成果。现将年度工作总结如下: 一、公共秩序维护管理 1、明确和细化各级职责。重点抓好各级工作的检查与落实。秩序维护部在公司领导的关怀指导下,在全体安保人员的共同协作下,能够完成公司支配的各项任务。在公司几次重大活动中得以体现。 2、秩序维护部在日常工作中始终把平安放在首位。对重点部位、重点设备加强巡查力度。依据实际状况制定“三岗联防措施”、“夜间岗位值班”以及报岗方案、技防措施,使各岗位对人、车、物进出行得到了有效的限制,达到治安联防效果。 二、消防工作 1、坚持每周一消防检查制度,巡查人员每日对责任区的消防设施进行检查。并做好消防记录,巡查发觉问题刚好上报并处理。保证消防设施设备处于完好状态
3、。对楼道内消火栓全面检查,并对全部消防柜进行纸封,防止破坏盗用。 三、车辆管理 1、xx年5月1日对小区机动车辆开展收费工作,有效的限制了小区的车辆,削减小区停车压力,对小区的电动车、摩托车、自行车进行了有序停放。虽然遭遇过拒交费业主堵门、谩骂、讥讽和讪笑等非礼待遇,但我们始终坚持执行公司规定。渐渐的使大量的业主逐步接受自觉缴费,基本达到了预期的效果。 2、对未停放至车位的车辆,劝导车主将车停放至停车位。同时印发了致车主挚友的温馨提示请将爱车停放至规定的车位,感谢合作的告知条,达到了良好的效果。 3、将收费管理列入部门考核制度。增加了收费人员的责随意识,有效的提高了工作效率。 4、与交警大队联
4、手在小区设置了交通提示牌、路标和提示语,警示驾驶人员遵章驾驶、留意平安。防止在小区内发生交通事故。 5、秩序维护部全年统计收费车辆6033次,共计收费金额18099元。 四、主要培训学习 1、xx年3月5日至6日在公司领导的细心组织下秩序维护部班长以上人员进行了为期两天的野外拓展训练,增加了团队的协作实力。 2、xx年10月份在公司领导的带领下部门班长以上人员去西安部分物业公司学习从而充溢管理水平及实力。 3、10月份秩序维护部组织全体人员进行常识性学问考试,对优秀的个人班组进行了表彰嘉奖。 4、12月份对全体人员进行了为期15天的军事训练及标准的交接班流程为下一步工作打下了良好的基础。 五、
5、存在的不足 1、由于秩序维护部流淌性大,对员工的培训没有跟上。部分员工对岗位工作流程不清晰,导致工作标准有所下降。 2、处理相关突发事务的阅历和实力有所欠缺,要常带头学习别人的特长刚好弥补存在的不足。 20xx年工作安排 1、制定xx年平安目标安排。强化平安防范意识,持续贯彻“预防为主,平安第一”的方针。 2、通过多样化的培训形式,提高员工的专业技能、服务形象的同时,主动引导业主参加平安防范管理工作。组织做好入户宣扬,讲解平安常识。 3、抓好平安平安管理工作。把平安隐患降到最低,争取xx年工作迈上一个新的台阶。 4、与其他各职能部门主动协作,并做好与员工的沟通沟通工作。驾驭员工的思想动态,刚好
6、实行措施,以促进安保队伍的进一步稳定。 5、加强安保人员的培训力度,有安排的开展培训工作。以解决员工的形象、礼节、工作服务看法,从而提高安保人员的整体素养。 部门公司述职报告篇2 敬重的领导: 岁月如梭,时间一晃而过,转瞬间我在公司工作已一年,生产部对我来说不仅是一次全新的角色转变,也是一种新的责任和使命。正是这种责任,这种使命,使我不敢有半点懈怠,我暗暗要求自己,肯定要格尽职守,仔细做好每一件事情。 一、对生产部工作的相识 生产部是全公司运做的枢纽,是公司内部生产的核心位置,就似乎人体中的大脑,只有指挥得当,人才不致于出现错乱或失误。而生产部也只有管理得好,公司全部生产部门才能根据生产安排有
7、条不紊地完成产量,达到目标;反之假如管理不当,将会造成公司生产秩序混乱,甚至因种种缘由完不成生产安排,给公司造成不必要的损失。所以最初接触这份工作时,我深知责任之重大,感到很有压力,但正所谓有压力才有动力,尽管任务艰难,我也没有害怕、气馁,我要敢于挑战,我信任,只要不遗余力,就没有办不成的事。 二、生产流程 根据公司生产流程,我依据销售安排制订生产安排,以确保客户订单能够按时完成出货;依倨生产安排制定物料需求安排,以保证在生产过程中不因缺料而停产;结合仓库现有库存和车间生产实力制定月、周生产安排,并下达生产订单;监控生产订单完成生产进度。 三、工作仔细细心 因为我们所做的物料需求安排和生产安排
8、,关系到全公司生产工作的正常运转。假如所做的的物料需求在某个地方出了差错,公司急用的物料没有请购,却请购了我们短暂不用的物料,那么必将造成该来的不来,不该来的却来了一堆。生产车间也会因为物料不足而停滞待料;又或者我们下达的生产订单没有根据出货日期排序,车间根据安排订单生产了短暂不出货的产品,而等着出货的产品却未能完成,这样到了出货日期不能按时出货,必将引起客户埋怨,降低公司信誉,给公司造成不行估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持醒悟地头脑,确保每一份安排都能精确无误,把生产效率提高到点。 四、坚决不移、不厌其烦的跟催精神 有人说:安排反正已经做了,东西到没到就不管我的事了。其实不然,要想成为
9、一个好的生管员,必需要有坚韧、坚持的看法。安排是下了,但还要常常到仓库查看这些物料原委不有没有到。倘如已经快到出货日期,而有的物料却还是没有按时到达,就肯定要督促选购部门,并与供应商沟通,以保证生产安排能顺当进行。在这个过程中关键一点就是不要让安排与生产脱节,变成你安排你的,我生产我的,从而造成生产秩序的混乱。所以跟催物料是特别重要的。 五、处理好人际关系 一个人的力气是有限的,但一个团队的力气却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键之所在,解除误会,化解冲突,从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好,才能在工作中发挥自己的
10、潜能。一个团队,最重要的就是同心同德,只有做到这一点,公司的发展才能越来越好。 如今,一年过去了,我的付出并没有白费,我可以告知自己,我做到了。在这里,我特别感谢公司同事们对我的很多帮助和支持,正因为有了他们,我才能每一天都充溢信念,心情愉悦地工作。另外很感谢我的上司吴经理,他总是在我不懂的时候教育我,在我错误的时候指引我,在我失落的时候激励我,并借给我一些管理方面的书籍,从而增加了我的信念,开阔了我的识野,丰富了我的学问,使我的思想得到了进一步的提升。 部门公司述职报告篇3 本人自任职以来,在行领导的正确领导下,在全体员工的大力支持下,主动协作好上级工作,仔细履行岗位职责,较好的完成了支行下
11、达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下: 一、加强学习,提高素养 当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的工作阅历边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方主动、虚心向同事请教,尽快驾驭各岗位业务技能,同时,仔细学习支行下达的各类业务文件,把握支行业务发展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。 二、进入角色,仔细履职 作为一名营运主管我严格根据标准化服务的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,仔细执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的绘声绘色,提高了员工的士气,激昂了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发
12、了员工营销产品的主动性。结合优质客户管理系统,做好优质客户维护、营销与签约管理工作。 (1)、强化优质服务理念,提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧,进行探讨、写观后心得体会、让员工通过嬉戏中感悟等形式,使员工对优质服务内涵有更进一步的理解,强化优质服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,驾驭如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧,柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流,客户引导,引导客户运用自助设备;业务询问,产品宣扬;优质客户识别和举荐,潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务,处理客
13、户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调协作,有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。 (2)、加强团队建设,发挥激励机制的主动作用。为进一步提高员工的工作主动性,员工的绩效安排考核按考核标准内容进行细化、量化,收到较明显的效果,为体现考核的科学性,按工作岗位不同设置不同的考核指标,为每位员工设立工作台帐,并让全部员工参加评议,每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分状况等一一公布,使考核更趋公允、公正、公开,由于通过各项指标考核,使员工收入有所差距,员工之间的工作热忱、工作效率和对产品营销的主动性有了较大的提高。 (3)、主动拓展业务,实现我行各项指标圆满完成。一是做好
14、存量客户的维护和精耕细作工作,始终把为客户服务作为服务宗旨,用客户的满足度来衡量我们的工作质量,时时以客为先,不断改进服务方式,务求取得以旧带新的效应。二是主动开展各项宣扬、营销工作,开发新客户,并通过平日人情化的有效的沟通,增进彼此间的了解和信任,对待每位客户都做到询问、指导、宣扬、营销,对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了肯定的作用。 三、廉洁从业,树立形象 本人在职期间,始终响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策,仔细学习支行文件领悟精神,不断转变观念,提高服务水平,提高加强管理、严防风险的意识,保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结全部员工,以身作则,在处理问题上本着公开、公允、
15、公正的看法,以事实为依据,不偏袒,以理服人。在工作之余,不断加强学习,提高自己的业务及管理水平,努力做好一名合格的副手。 四、存在的不足及20_年工作安排 本人在一年中虽取得了不少成果,但同时也存在诸多不足之处,如工作创新实力不足,在管理上缺乏阅历,考虑、处理个别问题不够周到;综合素养有待提高,业务水平不够全面,管理实力仍需加强。在20_年的工作中,我将做到以下几点: 1、实行有力措施,加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除须制订和落实各项制度外,还必需强化监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整风光貌和信誉,广泛征求客
16、户看法和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、平安服务的良好形象。一要充分发挥窗口作用,强化柜台服务,监督指导柜员适时运用营销术语,开展三多服务,让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用,依托优质客户系统,结合柜面服务,在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户,进一步提升营销层次,提高营销效率,以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机,加大营销力度,促进储蓄存款再上新台阶。 2、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型,核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区,让2
17、0%以上的中高端客户享受到建行的服务,以此提升优质客户的忠诚度,进而增进产品、服务的销售机会,建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上,结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设,通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户供应多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度,促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变,让其运用我行产品的种类和比例不断提高。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时刻刻改变着,这都须要我跟着形势而变更。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的
18、改变,提高自己的履职实力,把自己培育成为一个业务全面、思想合格的营运主任,做好上级的助手和参谋,工作上到位不越位。当然,在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。 部门公司述职报告篇4 20_年即将过去,新的一年即将到来,自今年10月份担当公司秩序维护部主管一职以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面我将任职以来的工作状况汇报如下: 一、自觉加强学习,努力适应工作。 我是初次接触物业管理秩序维护工作的,秩序维护管理与我以前所工作的保安管理差异
19、较大,对秩序维护管理工作的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历,较快地进入角色。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问驾驭技巧。 在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中基本状况,找到了切入点,把我住了重点和难点。 二、以提高自身素养为突破口,在不断的学习中驾驭干好工作的基本技能和学问。 秩序维护部是公司的形象和窗口,须要人员有较强的责任心和一丝不苟的工作看法。我们的一言一行、仪表仪容都代表公司的形象。这就要求我们要努
20、力钻研秩序维护服务学问,服务技巧,熟识岗位操作流程,保持旺盛的精力。 我主动参与了公司组织的各项培训,学习了公司所供应的培训材料,通过领导以及同事的传、帮、带,使我在业务技能方面得到了很大的提高。我也通过各种渠道加强了对道闸系统、监控系统、消防系统、围墙防护系统、巡更系统等学问的学习。同时利用业余时间阅读相关物业方面的书籍,通过网络查看有关学问,在不断的学习中驾驭干好工作的基本技能和学问。只有这样才能适应公司发展的须要,适应形势任务的须要,适应完成正常工作的须要。 三、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量。 我自担当秩序维护部主管一职至今能做到以身作则,严格要求自己
21、。在各级领导的正确领导下我能以公允、公正、公开的方式处理好每件事情,坚持原则,秉公办事,不让感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在肯定程度上损害了个人感情,影响了个人关系,但却保证了日常工作的正常开展,削减了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。主要做好了以下几个方面的工作: 1、带领本部队员实施了公司制定的培训安排,加强对公司企业文化和制度的学习和培训提高队员对公司的认知度和归属感,加强对军事技能以及礼仪服务的培训,让大家养成良好的军人作风,保持良好的军人姿态,建立一支有良好纪律的团队,这样的团队才有战斗力。同时结合岗位操作中所遇到的实际案例,进行分析并针对性的组织实施培训,让大家在以后的
22、工作中明白“前车之履,后车之鉴”的道理。 2、带领本部队员完成了消防器材以及配套设施的常常性检查工作。 平安责任重于泰山,消防工作始终都是物业服务工作的重点。除按公司要求的督促每星期进行二次消防器材以及设施进行检查维护的同时,我部队员还对各楼栋进行了不定时不定点的抽查工作,细致解除平安隐患,并且进行了消防宣扬。 3、指导督促本部队员对进入小区人员以及车辆严格管理,确保小区正常的生活工作井然有序。 车辆以及人员的管理好坏干脆影响到小区的环境优劣,由于小区正处于装修高峰期,进出小区的人员以及车辆困难多变,素养参差不齐,给我们的工作带来了较大的难度,而有些队员在管理这方面的时候欠缺正确的方式方法,以
23、至于工作中冲突重重。经过领导的指导以及我现场针对事务的处理,给队员进行了实例分析,使队员能有效的处理类似问题,增加了阅历。 4、坚持原则,依法办事,冷静处理突发事务及小区内的各种冲突。 10月26日,浙江一建包工头非法组织工人围堵我小区大门,我受公司领导指示进行拍照取证,却遭到了包工头及工人的围殴,在围殴我的过程中,我做到了不卑不亢,英勇面对,冷静处理,没有进一步激化冲突,爱护好了自己和存储证据的数码相机,并在事务过后,根据程序刚好汇报公司相关领导并报案供应证据,协作公安机关进行调查。因在这事务中我表现出的果敢与冷静,树立了良好的形象,得到了在场业主的好评。 5、以制度约束队员,以道理劝服教化
24、,严把聘请环节,清理害群之马。 为了贯彻领导指示,的确为公司树立良好的品牌形象,由于人手不足的缘由,经过领导批准,面对社会聘请人员以补充到我部门的形象岗位上,经过层层把关,聘请了一名男性秩序维护员以及两名女性秩序维护员,通过严格培训上岗,提高了我部的工作效率和质量。同时,对部门内部进行整顿,对平常工作不仔细的队员进行指责教化,本着宁缺毋滥的原则,对一而再再而三违反我公司制度的员工进行惩罚或进行劝退,提高了我部门的整体素养,得到了领导以及业主的好评。 四、回顾自进入公司以来的工作,比照职责,我认为自己还是称职的。虽然在这些工作中我取得了肯定的成果,但是也存在着不足。 首先,在工作中由于年龄较轻,
25、工作方法过于简洁,在一些问题的处理上显的还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理实力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素养上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。由于在物业方面的专业学问还不是很丰富,在接下来的工作中和工作之余,还是虚心向同事和领导请教,不断学习物业管理法律法规以及工程、客服等方面的专业学问,把自己培育成一名复合型人才,在工作中更好的起到传、帮、带的作用,提升团队的服务实力和服务水平。向其他同志学习工作和管理阅历,借鉴好的工作方法,不断提高自身的业务素养和管理水平。使自己的全面素养再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增加责随意识,提高完成工
26、作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力气。 部门公司述职报告篇5 敬重的各位领导、同志们: 大家好! 时间如水,光阴似箭,充溢机遇与挑战的_年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关切帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和傲慢,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋勉有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,同心协力,迎难而上,扎实工作的结果。 在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参加和见证一个新的部门的成长,我想一个人只
27、有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现志向和人生的价值,这些经验对我今后的工作和生活来说都将是珍贵的财宝。现就我自20_年_月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请指责指证。 一、深化思想相识,明确职责定位 我始终认为,干好工作的前提是不但要对自己的实力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当醒悟的相识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听听从支配,主动帮助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务实力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张
28、弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还须要再加以细化,这样才能避开出现职能死角,有效提升工作效率。 二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素养和管理水平 进入保险公司多年,始终都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的阅历,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟识的领域有所建树。在实际工作中,其实有许多问题都不是很难解决,但恰恰是学问与阅历上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重实力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必需知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎全部的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金
29、融,我如饥似渴的补充一切有用的学问。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成果,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我须要加倍的努力。在这个过程中,我清晰的意识到,干一份工作很简单,但想要干好就绝不是那么简洁了。 三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求 没有规则,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们始终都在强调的。作为管理人员,必定要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,假如在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成特别不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我特别注意自身言行一样的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不
30、能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热忱和良好的精神面貌呈现在大家面前。 四、不断改进工作方法,在管理艺术上寻求新的突破 在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作看法,现在初次创业,这才发觉凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极懊丧的心情。经过反思,我发觉,作为一个管理者,个人的力气终归有限,许多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则必需充分整合、调动全部人的力气,用集体的才智解来决问题,这就须要管理者懂得去协
31、调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理肯定是一门学问。然而由于阅历的缺乏,我的工作方法显得简洁而粗糙,最初并不能有效的调动员工的主动性。随着自己对业务工作的逐步深化,渐渐才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,肯定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。本着这样的理念,我起先尝试走进员工当中去,不断与他们加强沟通沟通。我们常常坐在一起探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信任,我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出援手,谁有了成果大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力气
32、,这样工作也能够较为顺当的开展下去了。 五、业务发展的基本状况以及存在的问题 年初,在分公司确定的“一个目标,两个坚持,六个关键”的总体思路指引下,我协作张经理对全年的工作做了周密的部署,从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面,都做了详尽的规划,就目前来看,这些工作支配基本上都得到了落实,各方面的举措也均取得了肯定的成效。分公司下达的168万安排任务已经提前一个月完成,全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人,营销团队基本成形;新职场顺当搬迁,优越的办公环境让大家雀跃不已;业务发展的详细状况,在张经理的报告中已有具体的说明,在这里我就不再赘述了。 确定成果的同时也要擅长发觉问题。
33、虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目标,但客观的说,这个保费量并不高,甚至可以说与投入的成本不成正比,而且这是分公司在考虑到我们新部门各方面的实际状况后,为不使我们负担太重所下的保守任务。看到其次营销部成立的比我们晚,完成任务却比我们早,说实话,我真的感到很惭愧。就我个人的业务来说,今年完共成保费万,有效增员人,从我自己所处的位置来看,也不是很志向,远远没有达到应有的水平。 过去一年我们业务发展滞后的缘由是多方面的。重点来说,客观上,一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是:“这个保险咱们又不能办啊?”,“我辛辛苦苦跑来的业务怎么说划就划走了?”。这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临
34、的主要逆境:业务限制太多,划分不合理。这个时候我除了耐性的说明别无他法,因为这种状况也经常发生在我自己身上,我非常理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。主观上,我们的营销员新手居多,缺乏阅历,加上我和张经理刚从机关转型到业务,工作性质发生了很大改变,业务学问和管理阅历的缺乏一下子成为了我们的软肋,同时大量的业务关系资源还有待重新建立、发掘和梳理,这在无形中就延长了业绩的等待期,在业绩低迷的时期,我经常寝食难安。 从整体上看,我部发展的态势是健康向上的,但魔鬼往往又总是存在于细微环节之中,在创业过程中暴露出的种种杂乱的、或多或少制约着发展的问题不得不引起我们的高度重视,因为问题的性质一旦发生改变,就有可能特别致命。能否保持警省,并且具有高度的预见性,将显得尤为重要。