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1、2023年人力资源开发与管理三 人力资源开发与管理（1）模拟试题三 一、简述题（本题共 3 小题，每小题 8 分，共24 分） 1人力资源需求预测 指以组织的战略目标、发展规划和工作任务为出发点，综合考虑各种因素的影响，对组织未来某一时期所需人力资源的数量、质量等进行预测的活动。 2.背景调查 是对应聘者的教育状况、工作经历、个人品质、工作能力、个人兴趣、工作业绩、忠诚度等情况进行调查和核实。 3相对评估法 指“人”比“人”的评估方法，就是将员工的工作行为、工作成果相互比较，从而对每个员工进行评估的方法。 4.社会保险 是指国家通过立法采用强制手段对国民收入进行再分配，以保证社会成员在遇到退休
2、、生病、因工受伤及遭遇重大灾害或变故时，能够通过提供物质或服务来保障社会成员基本生活的社会制度。 二、判断分析题（判断正误并说明理由。本题共 3 小题，每小题 7 分，共 21 分） 1.人力资源是由质和量两个方面的内容构成的，其总量由人力资源的数量和质量的加总表示。（） 人力资源是由质和量两个方面构成，总量由数量和质量的乘积表示。 2.法定福利是指国家通过有关法律法规规定的员工必须享受的福利，主要包括社会保险和法定节假日两个部分。法定福利主要包括三大类，社会保险、住房公积金和法定节假日。 3.培训计划应寻求获得高级管理层的支持。（） 培训计划获得高级管理层的支持至关重要，因为高级管理层掌控者
3、组织的资源，洞悉组织的长远发展目标与组 织需求。 三、简述题（本题共 4 小题，每小题 10 分，共 40 分） 1.简述基本薪酬体系设计流程 答：（1）确定薪酬策略；（2）工作分析与职位价值评价；（3）薪酬水平调查及确定；（4）薪酬结构设计；（5）薪酬题词运行与调整。 2.简述工作分析的内容。答：6W1H。（1）What，做什么；（2）Why，为什么做；（3）Who，谁来做；（4）When，何时做；（5）Where，在哪里做；（6）for Whom，为谁做；（7）How，如何做。 3.简述评价中心的主要形式。答：（1）无领导小组讨论；（2）公文处理；（3）管理游戏；（4）角色扮演。 4.简述
4、个人职业生涯规划的制定。 答：（1）自我分析；（2）环境分析；（3）职业生涯目标的确定；（4）职业的选择； （5）职业生涯路线的制定；（6）职业生涯路线评估、反馈与修正。 四、案例分析题（本题共 1 小题，每小题 19 分，共 19 分） RB制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司，拥有将近400名工人。大约在一年前，公司失去了两个较大的主顾，因为他们对产品过多的缺陷表示不满。RB 公司领导研究了这个问题之后，一致认为：公司的基本工程技术方面还是很可靠的，问题出在生产线上的工人、质量检查员以及管理部门的疏忽大意、缺乏质量管理意识。于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。 质量管理
5、课程的授课时间被安排在工作时间之后，每个周五晚上 7：00-9：00，历时10周。公司不付给来听课的员工额外的薪水，员工可以自愿听课，但是公司的主管表示，如果一名员工积极的参加培训，那么这个事实将被纪录到他的个人档案里，以后在涉及加薪或提职的问题时，公司将会予以考虑。 课程由质量监控部门的李工程师主讲。主要包括各种讲座，有时还会放映有关质量管理的录像片，并进行一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检验的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等内容。公司里所有对此感兴趣的员工，包括监管人员，都可以去听课。课程刚开始时，听课人数平均60人左右。在课程快要
6、结束时，听课人数已经下降到30人左右。而且，因为课程是安排在周五晚上，所以听课的人都显得心不在焉，有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。 在总结这一课程培训的时候，人力资源部经理评论说：“李工程师的课讲得不错，内容充实，知识系统，而且他很幽默，使得培训引人入胜，听课人数的减少并不是他的过错。” 请回答下列问题：（1）您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合适的地方？ 答：不合适的地方有A、时间安排不当 B、内容安排不当 C、授课方式不灵活、单一 D、缺乏考勤、考核、奖罚措施 E、学员间缺乏沟通、交流。 （2）如果您是RB公司的人力资源部经理，您会怎样安排这个培训项目？ 答：A、首先进行培训需求分析B、针对 根据分析结果，针对不同对象制定培训计划：包括明确培训目的、确定培训内容及对象、选择培训师、安排时间和地点、编制预算、注明主义事项C、实施培训项目，具体过程包括：环境及工具的准备、课程的实施及控制 D、培训效果评估，将评估结果运用于新一轮培训中。 人力资源开发与管理三 人力资源开发与管理 人力资源开发与管理 人力资源开发与管理 人力资源开发与管理 人力资源开发与管理 人力资源开发与管理模拟试卷三 人力资源管理人力资源开发与管理概论 人力资源与管理自我资源开发与管理 企业人力资源开发与管理