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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 读书破万卷 下笔如有神人力资源开发与治理第一章 人力资源治理及其价值一、单项挑选题1、“ 土地是财宝之母,劳动是财宝之父” 是谁提出来的( A )A、约翰 科蒙斯 B、威廉 培迪C、西奥多W 舒尔茨 D、彼得 德鲁克2、人力资源概念在中国是什么时间形成( D ) A 、20 世纪 60 岁月 B、20 世纪 70 岁月 C 、20 世纪 80 岁月 D、20 世纪 90 岁月3、人力资源在我国经受了几个阶段( D ) A 、一个 B、二个 C 、三个 D、四个4、以下不属于人力资源治理在我国经受的几个阶段的是( D ) A 、全员化阶段 B、传
2、播阶段 C 、专业化阶段 D、扩大阶段5、把人力资源看做劳动力,劳动力等同劳动者,认为人力资源即是具有劳动才能的全部人口,这种观点属于人力资源的( C )、在岗人员观 A 、人员素养观 B C 、成年人口观 D、人力资本观6、把人力资源治理的基本单位,有个体观转变为素养观,有人员观转变为人力观,这种观点属于人力资源的( A ) A 、人员素养观 B、在岗人员观 C 、成年人口观 D、人力资本观7、以下关于人力资源和人力资本说法错误选项( D ) A 、人力资本所关注的焦点是收益问题 B 、人力资源包括自然人力资源和开发后的人力资源 C 、资本有流量和存量的特点 D 、资源有流量的特点名师归纳总
3、结 8、以下选项中不属于人力资源的特点的是( A ) B )第 1 页,共 19 页 A、外在性 B、社会性 C、生活性 D、主导性9、人力资源是一种人体自身的客观实在,但却是看不见摸不着的东西,详细( A 、内在性 B、无形性 C ) C 、变化性与不稳固性 D、能动性10、以下选项中不属于人力资源观的功能的是( D ) A 、政治功能 B、经济功能 C 、社会稳固功能 D、技术功能11、表现在在薪酬福利治理与劳资关系和谐两方面属于人力资源治理功能中的( A 、经济功能 B、政治功能 C 、社会稳固功能 D、技术功能12、持“ 经济人” 观点的典型代表人物是( A ) A 、泰勒 B、霍桑-
4、 - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - C 、麦格雷戈 D读书破万卷下笔如有神、梅奥13、社会人假设是在( B )的基础上提出的 A 、X 理论 B、霍桑试验 C 、Y 理论 D、马斯洛需求层次理论二、多项挑选题1、人力资源在我国经受的四个阶段包括( ABCD ) A 、全员化阶段 B、传播阶段 C 、专业化阶段 D、扩展化阶段2、以下选项中属于人力资源的特点的是( BCD ) A 、外在性 B、社会性 C 、生活性 D、主导性3、什么打算了人力资源不应当是组织的成本,而是能够为组织带来价值增值及长久竞争优势的战略性资产( BD ) A 、时效性 B、价值性
5、C 、资本性 D、稀缺性4、依据各阶段经济进展的核心生产要素或经济中占主导位置的生产部门,简洁划分为( BCD ) A 、市场经济时代 B、工业经济时代 C 、学问经济时代 D、农业经济时代5、人力资源治理,依据对象范畴可以划分为( ABCD ) A 、国家 B、个体 C 、群体 D、组织6、以下选项中属于以人为中心治理方法的特点说法正确选项( AD ) A 、视人力资源为组织第一资源 B 、强调员工的积极参加 C 、重视环境建设 D 、建立和谐的人际关系7、对专业部门人力资源治理的任务包括( ABCD ) A 、聘请 B、保护 C 、开发 D、规划8、人力资源治理经受的三个进展阶段是( AB
6、D ) A 、人事治理 B、人力资源战略 C 、职能人力资源治理 D、人力资源治理9、以下选项中属于职能人力资源治理与战略人力资源治理的区分正确的( ABCD ) A 、两者的理论背景不一样 B、两者支持组织总体战略的程度不一样三、名词说明1、人力资源2、人力资源治理3、战略人力资源治理4、职能人力资源治理四、简答题名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 19 页精选学习资料 - - - - - - - - - 读书破万卷 下笔如有神1、其次次世界大战后,人力资源的观念深化人心的缘由2、简述人力资源六个特点五、论述题1、论述以人为中心的人力资源治理方法的详细内容与特点,以及它所
7、依据的人性假设观点2、论述人力资源治理的目标和任务3、试述职能人力资源治理与战略人力资源的关系其次章 人力资源治理开发及其战略一、单项挑选题1、开发者通过学习、训练、培训、治理、文化等有效方式为实现肯定的经济目标与进展战略,对既定的人力资源进行利用、塑造、改造与进展的活动叫( B ) A 、人力资源开发战略 B、人力资源开发 C 、人力资源治理 D、战略人力资源治理2、以下选项中不属于从形式上划分人力资源开发的是( A ) A 、素养开发 B、前期开发 C 、后期开发 D、使用期开发3、以下说法不正确选项( B ) A 、人力资源开发具有特定的目的性与效益中心性 B 、人力资源开发具有短期性
8、C 、主客的双重性 D 、开发的动态性4、人力资源开发战略是一个系统性工程,作为组织的子系统,它在支持其他子系统运行的同时,也需要诸如组织文化等其他子系统的支持;这属于人力资源开发战略的( C ) A 、前瞻性 B、全局性( A C 、系统性 D、动态性5、针对人力资源群体开发,可以达到“ 1+12” 的整体优势功效的人力资源开发原理是 A 、互补增值原理 B、文化凝结原理 C 、需求导向原理 D、连续开发原理6、以下不属于行为开发原理的是( B ) A 、利益对称原理 B、富集原理 C 、信息催化原理 D、竞争开发原理7、层序能级对应原理属于人力资源开发原理中的( B ) A 、进展动力原理
9、 B、素养原理 C 、行为开发原理 D、压力原理8、员工对自己的工作内容、工作适应性进行分析和自我评判,同时提出轮岗与才能开发愿名师归纳总结 望与方案的过程是( C ) A )第 3 页,共 19 页 A 、自我学习 B、工作专业化 C 、自我申报 D、工作轮换9、扩大原有工作岗位的职责范畴由与任务,是工作任务与职责数上的增加的是( A 、工作扩大化 B、工作丰富化进而达到提高思 C 、工作设计 D、工作专业化10、通过把被开发者派往到特定工作环境与岗位中,接受某种影响与学问,- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 读书破万卷 下笔如有神想觉悟、才能素养或者
10、技能的目的属于( B ) A 、工作轮换 B A )、实践锤炼法 C 、工作专业化 D、工作丰富化11、自我申报属于人力资源开发方法中的(、职业开发 A 、自我开发 B C 、治理开发 D、组织开发二、多项挑选题1、以下选项中属于从空间形式上对人力资源开发类型的是( ACD ) A 、行为开发 B、潜能开发 C 、群体开发 D、区域开发2、人力资源开发原理中的进展动力原理包括( ABCD ) A 、目标动力原理 B、生存动力原理 C 、需要动力原理 D、自主动力原理3、人力资源开发原理中的素养开发原理包括( ABC ) A 、适合环境的整体性原理 B、富集原理 C 、扬长避短原理 D、生存动力
11、原理4、人力资源开发原理中的行为开发原理包括( BC ) A 、压力原理 B、需求导向原理 C 、利益对称原理 D、群体动力原理5、职业开发主要包括( ABCD ) A 、工作设计 B、工作轮换 C 、工作丰富化 D、工作扩大化三、名词说明1、人力资源开发2、人力资源开发战略3、自我申报4、工作轮换5、工作扩大化6、工作丰富化7、实践锤炼法8、治理开发四、简答题1、人力资源开发的特点2、人力资源开发战略的特点3、人力资源开发战略的作用4、人力资源开发战略的内容与实施5、组织中对人力资源开发具有重大作用的因素五、论述题1、试述人力资源开发的类型2、试述人力资源开发的方法名师归纳总结 - - -
12、- - - -第 4 页,共 19 页精选学习资料 - - - - - - - - - 读书破万卷 下笔如有神第三章 工作分析 一、单项挑选题1、人力资源规划、人员聘请等现代人力资源治理全部职能工作的基础和前提是( C ) A 、工作设计 B、职位分类 C 、工作分析 D、职务评判2、工作中不能连续再分解的最小动作单位( A ) A 、工作要素 B、任务 C 、职责 D、工作3、以下对工作分析术语的描述中,不正确的哪一项( D ) A 、工作要素是工作中的最小动作单位 B 、同一职位,职务可以相同,也可以不相同 C、老师是一种职业 D、职位是职务的集合体 4、在实际操作过程中,适用于常规性、重
13、复性的工作,不适用于以智力活动为主的工作分析方法是( B )、观看法 A 、问卷法 B C 、关键大事法 D、主管人员分析法5、以下选项中属于观看法流程的是( C A 、确定访谈目标、制定访谈方案、培训访谈人员、进行访谈、访谈信息整理 B 、确定调查目标、设计问卷、试调查、修改问卷、正式调查、问卷统计分析 C 、确定观看目标、制定观看方案、选拔与培训观看人员、实施观看、数据整理及分析、检验及修正 D 、确定调查目标、设计问卷、正式调查、试调查、修改问卷、问卷统计分析6、以下选项中不属于访谈法的优点的是( D ) A 、能深化广泛的探讨与工作相关的信息 B 、工作分析者能对所提问题进行准时说明和
14、引导 C 、防止重要信息的缺失 D 、较高的信度与效度7、以下选项中是工作日志法的是( A ) A 、任职者在规定时限内,实时、精确记录工作活动与任务的工作信息收集的方法 B 、通过拜访任职者,明白他们所做的工作内容,为什么这样做与怎么样做,由此获得岗 位工作的资料的方法 C 、把有关工作各部门的内容、缘由、方法、程序、目的等信息记录下来,把所获得的岗位工作信息进行整理 D 、由主管人员通过日常的治理权益来记录与分析所管辖人员的工作任务、责任与要求等 因素8、以下哪一项不是工作分析中工作定位或者任务分析的方法和方案( D ) A 、决策表 B、任务清单 C 、时间列 D、问卷调查9、职责描述的
15、编写格式错误选项( D ) A 、行动 +详细对象 +职责目标 B 、详细对象 +行动 +成果 C 、职责目标 +详细对象 +角色 D 、工作依据 +工作行动 +工作对象 +工作目的名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 19 页精选学习资料 - - - - - - - - - 10、人力资源治理的起点是(读书破万卷下笔如有神 C ) A 、工作设计 B、工作描述 C 、工作分析 D、工作专业化二、多项挑选题1、以下选项中属于工作分析的性质( ABD ) A 、目的性 B、参加性 C 、统一性 D、应用性2、工作分析的内容中的工作环境分析包括( ABC ) A 、物理环境 B、
16、安全环境 C 、社会环境 D、技术环境3、观看法分为( ACD ) A 、直接观看法 B、间接观看法 C 、自我观看法 D、工作参加法4、人员定位分析的两种途径是( AB ) A 、职位定位 B、工作者定位 C 、职务定位 D、职责定位5、以下属于工作分析中人员定位的方法与技术的是( ABC ) A 、DOL系统分析 B、工作元素分析法 C 、医疗分析系统 D、语句描述6、工作分析结果的表现形式( ABC ) A 、工作说明书 B、资格说明书 C 、职务说明书 D、职位说明书7、编写职务说明书的原就是( ABD ) A 、指明范畴 B、清楚详细 C 、部分参加 D、统一规范8、职务说明书的编写
17、包括( ABCD ) A 、任职资格的编写 B、工作概要的编写 C 、职责描述的编写 D、工作标识的编写三、名词说明1、工作分析2、观看法3、访谈法4、问卷法5、工作日志法6、主管人员分析法四、简答题1、简述工作分析的性质2、简述观看法的流程3、简述工作描述的基本内容4、编写职务说明书的原就名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 19 页精选学习资料 - - - - - - - - - 读书破万卷 下笔如有神五、论述题1、论述工作分析的内容2、论述工作分析的几种方法及其各自的优缺点3、论述工作分析的原就及其流程第四章 人员聘请与配置一、单项挑选题1、人员聘请的流程一般开头于(
18、C ) A 、聘请人员 B、聘请方案 C 、聘请需求 D、心理测试2、以下哪一项属于外部招募主要渠道( A ) A 、求职者 B、提升 C 、人员返聘 D、重新聘用3、以下选项不属于内部招募方法的是( B ) A 、职位公告法 B、工作轮换 C 、内部举荐法 D、人才储备法4、现在被广泛接受的心理测验的定义是谁提出的( D ) A 、科特 派瑞 B、约翰 科蒙斯 C 、威廉 培迪 D、阿纳斯塔西5、主要用于测量个人在肯定条件下常常表现出来的相对稳固的性格特点,如爱好、态度、价值观等,这种心理测验方法是( C ) A 、心理健康测验 B、才能测验 C 、人格测验 D、爱好测验6、以下方法中,不属
19、于评判中心常用技术方的是( A ) A 、治理嬉戏 B、无领导小组争论 C 、公文筐测试 D、心理测试7、不属于角色扮演的特点的是( B ) A 、针对性 B、精确性 C 、真实性 D、开放性8、不属于人员配置模型的是( A ) A 、固定配置型 B、人岗关系型 C 、移动配置型 D、流淌配置型9、人与事的不适应是肯定的,适应是相对的,从不适应到适应是在运动中实现的,随着事物的进展, 适应又会变为不适应,只有不断调整人与事的关系才能达到重新适应,这是属于人员配置原就中的( D ) B、能位适宜原就 A 、效益优先原就 C 、互补增值原就 D、动态平稳原就二、多项挑选题名师归纳总结 1、以下属于
20、外部聘请的缺点的是( ABC )、时间长第 7 页,共 19 页 A 、挑选难度大 B C 、成本高 D、简洁抑制组织创新2、聘请评估一般包括三部分( ABD )、聘请工作总结 A 、录用人员评估 B- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - C 、聘请工具评估读书破万卷下笔如有神 D、聘请成本评估3、以下选项中属于人员招募中的内部招募的主要渠道的是(、提升 BCD ) A 、求职者 B C 、工作轮换 D 4、心理测试的特点包括( ABCD )、人员返聘或重新聘用 A 、客观性 B、相对性 C 、间接性 D、标准化 5、在员工聘请与选拔中,较为常用的心理测验有
21、( ABCD ) A 、才能测验 B、人格测验 C 、爱好测验 D、心理健康测验 6、以下属于面试工作程序的是( ABCD ) A 、确定面试主考官 B、设计面试提纲 C 、制定面试评判表 D、确定面试方式7、面试的方法技巧包括( ABCD ) A 、面试提问技巧 B、面试倾听技巧 C 、面试观看技巧 D、面试评判技巧8、以下方法中,属于评判中心常用技术方的是( ABCD ) A 、治理嬉戏 B、无领导小组争论 C 、角色扮演 D、心理测试 9、与传统的人事选拔方法不同,履历档案分析技具有自己明显的特点( ABC ) A 、依据的真实性 B、评判的普遍性 C 、评判的精确性 D、依据的针对性三
22、、名词说明 1、人员聘请 2、人才储备法 3、人格 4、人员配置 5、能位适宜原就 6、动态平稳原就四、简答题 1、简述人员聘请的价值 2、简述人员聘请的形式及其优缺点 3、简述人员聘请中外部聘请的主要渠道有哪些 4、简述人员招募中的外部招募方法有哪些 5、简述人员测评的过程 6、简述评判中心的特点 7、简述人员配置的方法 五、论述题1、论述人员配置的原就和流程第五章 员工的培训与开发方法 一、单项挑选题名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 19 页精选学习资料 - - - - - - - - - 读书破万卷下笔如有神 C )1 企业有方案地实施有助于员工学习与工作相关才能的
23、活动的是( A 、员工开发 B、工作分析 C 、员工培训 D、工作轮换2、以下说法正确选项( D ) A 、企业有方案地实施有助于员工学习与工作相关才能的活动是员工开发 B 、由培训者向受训者讲授学问,是最传统的培训方式的是在职培训 C 、先向受训者展现正确的行为,再要求他们在模拟环境中是角色扮演 D 、利用幻灯、电影、录像、电脑等视听材料进行培训的是试听培训3、培训与开发的对象是( B ) A 、部分员工 B、全体员工 C 、企业 D、个人4、以下选项不属于培训依据形式不同划分的是( A ) A 、应急性培训 B、岗前培训 C 、在职培训 D、脱产培训5、最传统的培训方式是( D ) A 、
24、在职培训 B、案例分析 C 、工作轮换 D、讲课法6、最省钱的培训方法是( C ) A 、电脑化指导 B、讲课法 C 、在职培训 D、工作轮换7、让受训者在多个部门之间轮番工作,使他们有机会接触和明白到组织其他的工作情形的是( A ) D ) A 、工作轮换 B、在职培训 C 、讲课法 D、角色扮演8、治理循环PDCA,其中 C代表的是( B ) A 、培训规划 B、培训评估 C 、培训工作的改进 D、培训的组织与实施9、不同层次的评估可以实行不同的方法,第一层评估实行的方法是( A 、关键人物法 B、绩效考核法 C 、收益评判法 D、评估调查表法二、多项挑选题名师归纳总结 1、学问学习是员工
25、培训的主要方面,包括( AD ) ABCD )第 9 页,共 19 页 A 、事实学问 B、专业学问培训 C 、工作态度培训 D、程序学问学习2、依据培训的内容不同,可以将培训开发分为( ABC ) A 、专业学问培训 B、基本技能培训 C 、工作态度培训 D、进展性培训3、员工培训和开发的目标是( ABCD ) A 、提高企业效益 B、迎合员工的需要 C 、灌输企业文化 D、培育员工的才能4、在员工培训与开发的实践过程中,目前探究并普遍运用的方法主要集中于( A 、在职培训 B、工作轮换 C 、视听培训 D、企业外培训- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - -
26、 读书破万卷 下笔如有神5、以下选项中属于行为模式的四个步骤的是( ABCD ) A 、角色扮演 B、不断强化 C 、勉励受训者实行正确行为 D、建立模式6、员工培训是由哪三层组成的( ACD ) A 、学问培训 B、进展性培训 C 、技能培训 D、素养培训7、培训评估包括( AC ) A 、事前评估 B、长期评估 C 、事后评估 D、短期评估8、以下选项中属于培训评估重点关注 4 层次的是( ABC ) A 、结果 B、学习 C 、行为 D、测试9、评估报告主要组成部分是( ABD ) A 、受训员的培训结果 B、培训项目概况 C 、受训员工的培训进展 D、培训项目的评估结果及处置10、世界
27、经济进展主流的是( ABC ) A 、经济一体化 B、资本国际化 C 、竞争全球化 D、生产全球化三、名词说明1、员工培训2、员工开发3、在职培训4、角色扮演5、工作轮换四、简答题1、简述员工培训与开发的意义2、简述员工培训和开发的目标3、简述员工培训与开发的实施过程4、简述培训与开发工作评估的实施与反馈五、论述题1、论述员工培训与开发的内容及类型2、论述员工培训和开发的原就3、论述员工培训与开发方法的形式4、从宏观与微观上论述跨国人才的开发第六章 绩效考评与治理一、单项挑选题名师归纳总结 1、绩效分为三个层次,其中第三层是( A )第 10 页,共 19 页 A 、个体绩效 B、组织绩效 C
28、 、部门绩效 D、团队绩效- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 读书破万卷 下笔如有神2、以下选项中属于整个绩效治理系统的起点是( C ) A 、反馈沟通改进 B)、绩效监控 C 、绩效方案 D、绩效考评3、反馈沟通改进是指绩效治理的( B 、终止时 A 、起点 B C 、期中 D、期末4、以下对 360 度考评法的描述,错误选项( B ) A 、严格说, 360 度考评法是一种全面考评的思想 B 、考评效率较高,适合于大规模考评 C 、对任务绩效的考评易陷入主观化 D 、考评者包括员工的上级、同事、下级、客户、本人及其他相关者5、关于常用的绩效考评方法的
29、描述,错误选项( D ) A 、行为锚定评判法是评级量表法和关键大事法的结合 B 、行为锚定评判法是一种行为导向型的考评方法 C 、关键大事法的考评结果不适合员工之间的比较 D 、平稳记分卡由 4 项指标组成:客户、市场、内部流程、学习与成长6、BSC是指( A ) A 、平稳计分卡 B、组织公民行为 C 、关键绩效指标 D、亲社会行为7、KPI 是指( A ) A 、关键绩效指标 B)、关键胜利因素 C 、周边绩效 D、任务绩效8、SMART原就,其中A 代表的是( C 、相关性 A 、明确和详细 B C 、可达成 D、时限性9、任职者通过直接的生产活动、供应材料和服务对组织的技术核心所做出的奉献,主要受体会、才能及与工作有关的学问等因素的影响属于( D ) A 、周边绩效 B、关键胜利因素 C 、关键绩效指标 D、任务绩效二、多项挑选题1、争论者们出了许多的绩效定义,归纳起来主要有三种( ABC ) A 、结果观 B、潜力观 C 、行为观 D、过程观2、整个绩效治理包括( ABCD )