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1、2023年企业述职报告7篇 写述职报告时,要突出自身的优点,也要改正缺点之处,随着社会的进步,职场人已经越来越知道一份具体的述职报告的重要性了,以下是我细心为您举荐的2023年企业述职报告7篇,供大家参考。 2023年企业述职报告篇1 走过了一年征程,看到了新的将来,新的机会,这些都是建立在过去工作的基础上,有了过去的铺垫,将来的工作还难吗,当然不会有多难,一路走来,我知道了坚韧,不拔的性格是工作的保障,我会接着发扬在将来工作总,做出更好的结果,做出更好的成果。 从内心而言,我不是一个勤快的人,从小都庇护在家人的的爱护下,来到我们公司也是为了有一个稳定的工作,但是想要稳定的工作却不付出有如何可
2、以呢?作为公司的一员假如只想着做好自己手上的一点事情,不是靠进取,不思索努力,就像一块蛋糕,今日能够吃饱,明天就得挨饿是同一个道理,不能输出更多的价值,就不能成为一个优秀的人才不知道上进,不管什么公司都不会留着这样的人存在,现在是激烈竞争的时代,是高速发展的时代,一步落后就会步步落后,现在假如不努力一把,不奋斗,当公司因为我们而退步,这将是我们一辈子的缺憾,将是我们抹不去的缺憾,给我们留下的将是恒久的伤,我们就是一条船上的人,假如船破了没有人堵就会缄默,当被别人超越大家不知道努力就会落后,过去的历史现在的阅历都告知我们落后惨痛的教训,没有人情愿落后于人,也没有人情愿甘居人下,但是想要更近一步靠
3、的是日积月累的努力,靠的是不断的发展,有发展才有机会,有动力才有结果。 因为知道这些,所以在工作的时候我从不会落后与人,能够工作就会全力扑到工作上去,能够取得现在的成果也都是始终努力的结果,因为,我清晰,等待是没有机会也没有结果的,逍遥获得好的结果不是靠他人的等待不是靠他人的帮助,靠的是自己的加持努力,靠的是我们自己的加油,不要因为自己做的不够好认为有那么多人为公司奋斗自己就可以心安理得的坐享其成,就可以成为一个静默无闻的围观者,这是大错特错,许多时候私企比我们国企更有发展潜力,就是因为他们对机会总是充溢了渴望,因为知道居安思危,只要有一点点可能,都会用百分之两百的努力去做好工作,而不是静静等
4、待机会的驾临,与其等待不如自己发展与其缄默不如就此爆发,成为一个令人艳羡令人仰慕的人。 感叹机会少,却会发觉当其他人在同一个岗位上却能够做的更好,却能够达成更高的标准,这是为什么,这须要我们自己去思索去变更。公司经理总监,能够给我们的恒久都学问可以实现的机会,就看我们能够抓住吗,猴子情愿为捞月而努力哪怕是镜中花水中月,也依旧入力,明知不行违而为之,是不智还是真的大智若愚,没有付出过恒久都不要轻易的许诺,都不要轻易的放弃。 2023年企业述职报告篇2 敬重的领导: 时间如水,光阴似箭,充溢机遇与挑战的一年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注意合作,注意协调,在汗水和才智的投入中
5、,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和傲慢。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现志向和人生的价值。现对今年的主要工作状况述职如下: 一、在不断的学习中驾驭干好工作的基本技能和学问 近一年来,我常常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,谛视自己,看自身实力和素养的提高幅度,能不能适应公司发展的须要、能不能适应形势任务的须要,能不能适应完成正常工作的须要。常常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素养的强弱是关键,自己终归是才来公司几年的高校生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必需在工作中不
6、断地提高自己。 二、在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量 一年来,由于工作环境改变较大,迎来送往的工作比较多,须要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我留意总结摸索工作规律,留意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我留意随时驾驭各部门的工作动向,驾驭各个县市的工作状况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺当完成工作,提高工作效率,就必需坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违反政策的事坚持不做。 三、在不断更新服务手段中巩固老客户,
7、吸纳新客源 结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广阔客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热忱接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热忱的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。 四、以树立良好形象为牵引 一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣扬,平常常常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到特别欣慰。在日常工作,生活中,我特别留意关切、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一
8、套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话情愿和我讲,困难事情愿找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,精彩的完成了各项工作任务。 五、存在的问题及下步准备 回顾一年来的工作,比照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了肯定的成果,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简洁;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理实力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素养上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。 在下一步的工作中,我
9、要虚心向其它同志学习工作和管理阅历,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论学问,不断提高自身的业务素养和管理水平。使自己的全面素养再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增加责随意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力气。 2023年企业述职报告篇3 敬重的领导: 时间飞逝,转瞬年关已到,我到xx公司也有一年时间了。这是惊慌又充溢的一年,我从一名阅历浅薄的应届生,渐渐成长为一名具备肯定专业学问的选购职员。现汇报我在xx公司一年来取得的成果以及自己的不足。 一、个人成长方面 初到选购部我把细致阅读以往的选购合同。在整理过程中我细致的看了一下选购合同的内容,
10、这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以干脆套用以前的合同范本,这个结果干脆归为我的留心。在生活中只要你留心到处都有学问在,不要总是期盼别人告知你怎么去做,应当学会思索自己应当怎样去做,留心别人怎么做。 工作中我努力做好每一个细微环节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素养培育的大讲堂,正因为这些小事情变更了我对工作的看法。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在xx有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热忱帮助。从最简洁的电子元器件,到产品特征、市场状况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作实力。 以前我只泛泛认为选购就是买东西,简洁的金钱与
11、物质的交易,只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简洁的买卖关系并不简洁。保证适时适地适质适价都是选购过程中必需满意的要求。进入xx,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。特殊选购是公司供应链中一个特别重要的环节,要求我们以满意市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说选购岗位须要的是完备的人,是有依据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的选购工作者。 二、工作方面 自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入xx公司。从基本的物料库存查询起先,
12、到下订单,收货入库等工作都很快上手。 要说这一年积累的阅历,我首先学会的是核价,不管选购任何一种物料,在选购前应熟识它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的精确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为选购人员要由不同的方面收集物料的选购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为选购活动做好先期打算。 公司内部的沟通很重要,特殊像我一样,刚进公司的新人来说,尤为重要。有次公司xx项目选购任务下来了,这个项目在xx件以及一些电子元器件方面有特别的要求。刚起先我并未发觉有这个的状况,等订单下了以后,问题才从供
13、应商处反馈到我这里,我即使和已调任其他部门的前任同事沟通,才渐渐解决了这些问题。没了解清晰我就做出了确定,后果是特别严峻的,所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要,只有在有把握的状况下才做确定,才不会造成损失。 三、存在不足 我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为xx多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在肯定的距离。譬如我的产品学问、工作系统性、逻辑性还不能完全达到选购岗位的要求;对市场改变的应变实力较低。面对以上不足,今后,我肯定仔细克服,发扬成果,向先进学习,加强与领导和同事沟通沟通,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,仔细查摆、分析、总结自己的各项
14、不足,以最佳的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的xx员工并完成从选购到优秀选购的进步。 总之,我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和才智创建差异,让事业充溢朝气和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完备,创建卓越!和大家一起同心协力,从新的起点起先,迈向胜利! 2023年企业述职报告篇4 过去一年是公司接着深化企业改革,全面实行科技兴烟战略,公司各项事业稳步、健康、良性发展的时期。一年来,我仔细贯彻公司的各项方针政策,全身心在投入工作,乐于进取,敬业爱岗,较为圆满地完成了公司的各项工作任务,自己也在工作实践中得到了锻练和提高。现将一年来的工作
15、汇报如下: 一、爱岗敬业,忠于职守,切实做好本职工作 几年来,我仔细贯彻执行公司的各项工作部署和支配,刚好完成公司布置的各项工作任务,切实履行公司制定的副正职岗位职责,主动、主动地开发工作,兢兢业业,踏实进取。在担当每项工作期间,我首先深化调查了解,驾驭收购各种状况,针对其实际,做好工作部署和支配。在整个工作期间,仔细贯彻执行公司制定的标准要求,正确处理各种关系,兼顾各方利益。而且讲究工作方法,带好管好秣人员,常常对技术员进行教化指导,每天上下班时,都要组织技术员到仓库复检产品,以便统一眼光,订正不足,工作期间,时常巡察检查各工作组的产品,发觉问题和偏差,刚好指出订正,注意抓好技术员第一关,尽
16、量削减摩擦,农户普遍感到满足,上级公司和相关部门赐予了确定。 二、摆正位置,团结协作,做好正职的参谋和助手 作为副职,最重要的工作职责就是顾全工作大局,主动主动地协作正职抓好全站的各项工作,充分发挥自己参谋和助手的作用。我总是从烟站全局动身,支持正职工作,帮助正职制定烟站全年工作安排,以及做好各项工作的组织、支配和实施。带头贯彻执行正职布置的各项工作任务,听从正职的工作分工和支配,维护正职的权威,重视视察与总结,做到事事心中有数,刚好把握工作脉博,大胆提出自己的工作看法,供应正职参考,同时留意搞好团结协作,与正职、副正职和气相处,不计较个人恩怨,大事讲原则,小事讲风格,相互敬重,相互支持,相互
17、协调,同心全力,团结一样。我始终认为,正确摆正自己的位置,充分发挥参谋与助手的作用。 三、保持一身正气,做好廉洁自律 我历来信奉:做人要做清白人,做事要有真本领。时常告诫自己,洁身自爱,保证自己的纯净,从我做起,并坚决与行业不正之风作斗争。我的做法和体会有以下几个方面:一是加强思想教化,自己以身作则,从事经济工作难免会遇到一些不良分子的金钱引诱,我总是保持高度的警惕,一概严辞拒绝,并肃穆向其提出警告,对一般百姓,则拒绝后作出说明,讲明标准一样,不分彼此,以良好的思想品德和一身正气教化和带动全体工作人员。二是强化管理,仔细执行公司有关的规章制度,重视对工作人员进行法制教化,留意抓好工作人员尤其是
18、技术员和鉴磅员的纯净,对技术员严格要求,并严密留意技术员的动向,实行切实有效的措施,堵塞各种漏洞。三是主动与当地政府部门合作,严厉打击违法活动。 四、坚持一心一意为人民服务的观点,树立剧烈的事业心和责任感 一名国有企业的职工,政治思想水平的凹凸确定其事业心和工作责任感。经济工作面对千家万户,成天与农户在一起,干脆关系到农夫的切身利益,在过去几年来的经济工作中,我留意抓好为民服务工作,总是把农夫的利益放在心上,关切农夫,在工作中尽量兼顾农夫的利益,为农夫供应各种便利,做到对农夫热忱周到,每天备好茶水,要求全体工作人员工作中文明用语,常常加班加点,如群众对等级有疑问,就耐性细致进行劝服说明以理服人
19、,以技服人,决不一言两语了事,从不出口伤人,即使有个别农夫口出粗言,也一笑置之,不与计较,更不打击报复,我非常理解农夫劳作的艰辛,敬重群众的劳动,总是把他们当作自己的兄弟姐妹看待。同时,以高度的事业心和责任感对待工作,坚持以公司为家,酷爱自己的本职工作,在做任何工作时,都充分考虑到公司的利益、公司的发展和公司的形象。 五、加强政治思想理论学习,主动要求上进 不断提高自身的政治思想素养和道德修养,不断提高自己的理论水平和领导实力,是对一个合格领导者的基本要求。我一向坚持政治理论的学习,深刻体会到,领导是人民的公仆,领导就是服务,要以身作则,严于律已,作风正派,风格高尚,遵纪遵守法律,清政廉洁,不
20、谋私利,起模范带头作用,时该关切国家和人民的利益得失。同时把理论与实践相结合,运用科学的理论指导工作,在工作实践中不断充溢、完善、提高自己;而且做到胸怀开阔,公正严明。我留意做到虚心接受群众的看法,敢于担当责任,正确对待工作中失误,勇于指责和自我指责。在处理问题时,一切以工作为重,以国家和群众的利益为重,公正严明,对事不对人。 六、精益求精,仔细学习和钻研业务,做内行领导 副正职一方面要帮助正职做好工作,另一方面从事业务工作,应具有较精湛的业务工作实力,只有业务娴熟,技术过硬,才能驾驱工作全局,才能照实了解和驾驭各项工作的落实开展状况。因此,我始终严格要求自己,虽然我已有较长工作阅历,但从不满
21、意,一向坚级理论的学习与探讨探讨,把理论与实际工作结合起来,在实践中不断总结和提高,并做到不耻下问,虚心向阅历丰富的老同志学习请教,常常与技术员一起探讨探讨,艺无止境,加强业务学习,恒久是我工作的重要组成部分。 在过去的一年里,尽管做了不少的工作,但也存在一些不足,我将仔细总结阅历教训,在今后的工作实践中不断提高和完善。 2023年企业述职报告篇5 参与工作已经有几年,比起前辈们所奋斗过的历程,我的这点时间和阅历不过是沧海一粟,在一些方面,我这样的年轻员工是无法比拟的。然而,我希望我这是抛砖引玉,更希望这是汲取了前辈的阅历而出的自己独特的看法。 在过去的2年中,我从一个领域到另一个领域,的确收
22、获了不少。去年7月起先,我参加了邯郸20万m高炉煤气柜的建设。这是一种稀油密封的干式煤气柜,由于其特性因而成为国内为数不多的新型柜。在这一领域我们公司有着旁人无法比的优势,在这样的前提下,我经过一年的学习,基本已经驾驭整个煤气柜的流程工艺等相关重要的技术。虽然在学习的过程中困难不少,麻烦不小,但都一一的解决,最重要的是我利用以前的专业学问,为这种新型柜制作了一份宣扬资料片,填补了我们公司在这方面的空白。在这期间,时任工安分公司副总的xxx副总经理看过我的资料片之后大为赞许,认为我应当在更合适的岗位上发挥自己的特长。 今年八月,我来到了公司的经营部,在此前看来,经营部就是出去谈项目,谈合同。直到
23、自己工作之后才发觉,经营不只是简洁的投标或者跟踪项目。经营属于市场营销,讲究的一种策略,一套特有的方式,辅以技术和商务的信息,在诸多强手中脱颖而出。这里更是一个讲究团队精神的地方,从招标信息,到资格预审,再到招标起先的标书制作,商务标技术标的制作,它是一个团队在行动,高效的的完成一次次的任务,这就是在我眼中的经营部。 此前,许多人对我说:“你适合做经营。”而他们这样说的缘由是因为我有肯定的口才实力以及较为敏锐的思维和逻辑实力。如今,我已明白,仅仅是那些是不够的,更要驾驭全面的专业学问,对市场信息的把握,对项目的相识,以及方案的制作。 作为一个跨行业的人来说,一年的学习是远远的不够的,因而导致了
24、我目前尚不能完全独立的完成一个项目的标书制作。但相比初入这个行业时的忐忑担心,目前的我已完全的融入到了自己的角色中,一丝不苟,兢兢业业的完成我所负责的内容。在适应了自己的工作之后,我又起先了更进一步的跟进整个部门的步伐,我起先学习制作投标时用的效果图等相关新媒体技术,我之前曾经有过类似的制作阅历,所以我将在较短的时间内起先为我们每次的投标做出模拟图效果图。 这一年多自己的不断学习进步的同时,我也始终在关注着我们企业的发展,可以说我们企业的发展始终是稳步前进的,并且不断在海外拓展业务。在与时俱进的今日,当我们再次看企业的形象窗口时,我略有缺憾。 企业形象也是企业发展的一个标记,而公司的网站就是企
25、业的门户,然而我们公司的网站更新速度实在不敢恭维,并且网页界面也不是很让人满足。我以前是的专业是媒体设计,其中就有企业形象包装和制作。在我看来,公司的网站须要大力的整改,要做到刚好发布信息,刚好传达信息,更要让网站根植于每一位员工的心中。这就须要一个互动社区,也就是论坛。 论坛我暂且不说,先说我们的网站,开篇的动画的确让人眼前一亮,但是主站打开之后的内容很传统,相关的链接无法打开。英文站点更是缺乏新意毫无生动可言,在我们日益增多的海外项目的同时,我想,一个企业对外宣扬的窗口唯恐不应如此简洁吧? 主站下面的链接,下属分公司的链接内容也是陈旧缺乏新意,一个优秀的网页就是一个让人赏心悦目的门户,这样
26、的面子工程更是我们取得客户良好印象的保证。公司也搞了不少的类似于员工之家什么的活动,每个分公司更都有工会存在,但是真正把员工的主动性调动起来的是要让员工有一种信念,一种以企业为家的信念。企业兴则我兴,企业衰则我衰,把自己深切的和企业联系在一起,荣辱与共。 一个优秀的企业,论坛更是必不行少的,信息时代的发展不是我们的步伐所能赶上的,但是我们能随着它的步伐而受益。建设一个论坛,让全体员工共同的参加,让它成为我们内部沟通的平台,也要成为一个对外展示企业形象的门户。有了一个论坛,员工就能刚好的反映出自己的所思所想,有任何比较有创意的想法或者任何有建设性的看法都将会在此体现,进而形成一个良好的工作氛围。
27、 所以,我建议成立一个网络部,目的主要是建设维护公司的门户形象,再请专业的广告公司包装企业的形象文化等内容。网络部至少要有如下内容:各类完工项目的资料片,宣扬片的制作,三维动画形式;各类投标的项目做出相应的效果图和模拟图,三维或者平面动画的形式;英语专业人员除了日常的维护更新英文站点的内容以外,更要留意一些全球性招标的项目,跟踪相关的招标网站,刚好的整理汇报公司海外部决策。更新维护网站和论坛的日常内容,让门户充溢活力。 结合我一年来的阅历以及我在过去几年内学习的专业学问,我认为假如公司有类似部门或者小组,我更应当在这样的岗位上充分发挥自己的实力。我能制作相关的效果图模拟图,在企业宣扬方面更有实
28、力,在市场营销方面,我更适合推广我们企业的品牌。 如今,我们的企业正在稳定而又高速的发展着,在面对竞争日益激烈的国内市场,我们的目光应当更深远的投到国外市场。我们有过硬的条件与素养,我们要抢的国外市场的先机,从国内的坚决不移的走强走大,到走出国门,让世界了解我们企业,这就须要我们全体的员工努力拼搏,以及远瞩的策略。 信息时代给了我们发展的一个便利条件就是,我们可以无限的运用信息媒介,通过多样的媒体,丰富的展示,让越来越多的人了解相识我们企业,让我们走上一条“多,快,好,省”的发展道路。 我信任,通过这样的发展,我们的企业将越走越远,越来更加展! 2023年企业述职报告篇6 本人于20xx年4月
29、份进入到本酒店集团,起先了在这里近3年的工作生涯,由最先的餐厅服务员,到后来的领班,再成长到今日的培训主管一路走来也是辛勤和汗水浇灌的。最重要的就是我的付出和努力得到了领导的认可与激励,让我能在酒店有足够的成长空间,发挥自己的所学并运用到工作中去,在此也很感谢每一位领导以及每一位同事赐予我工作上的激励和支持。弹指一挥间现在已经到了20xx年末2023年初了,下面就我接收人资培训工作质检这块工作以来的状况做如下阐述: 1.开展了新员工以及实习生的入职培训。新员工的培训,是员工进入企业后工作的第一个环节。员工通过入职培训渐渐熟识、适应酒店环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己
30、的才能,从而推动酒店自身的发展。我们酒店依据饭店管理的相关规定并结合员工入职培训教材以及实际状况,人力资源部拟定了新员工入职培训安排,详细内容包括酒店概况、学问产品、消防学问、人力资源概况及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上起先转型,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快驾驭工作所需的学问技能打下了良好基础。 2.各部门以及部门领导组织了本部门的在岗员工职责培训:由于酒店行业是劳动密集型产业,所以对人力的需求较其他行业来的多,加之酒店行业人员流淌性又比较大,所以做好对员工的在岗培训对于给客人供应优质服务有重大的意义。我们酒店自2023年5月开业以来逐步转型为全面应对市场竞争的新
31、综合体酒店。这就要求酒店的员工不断地提高服务效率,提升服务质量。通过岗位职责培训再培训,服务流程优化等完善我们的服务意识,酒店方面通过来宾看法整改,部门平行沟通等发觉我们酒店存在哪些方面的问题,并针对性地进行培训和整改,使得我们酒店在服务质量方面量不断地提升。 3.为了督促各部门关注酒店对客的服务质量,酒店成立的质检小组更是每月组织质检活动,主要针对酒店的卫生、员工的工作状态、酒店的应知应会、酒店各区域的五常工作、酒店的产品学问等方面进行检查,帮助部门发觉日常服务中的不足之处,并跟进整改,实施相应的奖惩措施。以实现酒店服务质量的稳步提升,给顾客以优质服务的享受。 4.20xx年是酒店重要而不平
32、凡的一年,因为在这一年起先酒店起先着手五星评比,酒店的评星不仅可以提高经营管理的专业性和提升饭店氛围的整体性;还可以使饭店的服务流程通畅、高效,服务更有特色和针对性,帮助宾馆持续提升服务质量;同时可以快速提高酒店知名度,提升市场营销效率节约运营成本。所以通过近一年的努力,并且支配了近一个月的星评培训加外聘老师进行五常培训等,酒店很荣幸于20xx年10月通过了湖州市的市级五星初评,接下来酒店的2023年1月酒店将为省级的五星评定做好各项打算工作,迎接星评老师的指导。 5.另外酒店也于客情较空之时组织了一线对客员工的基础英语培训,因为酒店的外宾还是较多的,这样就能够为来宾供应更好的服务;酒店也于年
33、中组织了插花艺术以及礼仪等的培训,由酒店高层领导组织培训,让员工驾驭了额外的学问技能,并运用到实践中去,让来宾得到了美的享受,间接提高了服务质量;并且也协作市里的相关发文,外派人员去其他的酒店或者协会进行培训,让员工驾驭了更多的学问技能,从而为酒店和顾客供应更好的服务等等。 6.20xx年,我们从技能比拼、员工活动、先进评比等角度开展丰富多彩的文化活动,使得员工的业余文化生活多姿多彩。在酒店领导的指导下,我们主动开展各项评优、争先活动,打造“敬业、协作、创新、高效”的内部团队管理精神。为了迎接酒店五星创评,同时依据酒店整体工作安排,于6月开展“争创五星,我为五星添光彩”主题演讲竞赛,并进行表彰
34、;为了迎接湖州市旅游饭店服务技能大赛,同时提高酒店员工整体服务水准、增进员工对客服务技能,打造一支服务技能过硬的员工队伍,形成良好的长效激励。 酒店于6月份开展酒店年中技能大练兵活动,;7月份酒店组织筹建20xx年上半年度总结表彰大会,一起表彰了酒店年中技能大练兵活动获奖的4名优秀员工及酒店优秀员工与优秀班组;为迎接“20xx年中秋佳节”的到来,给酒店员工供应一个展示自我风采的舞台,丰富员工的文化生活,9月份酒店举办了“迎中秋花园好声音”员工卡拉ok大赛;为进一步巩固全体员工对星评学问及标准、服务质量最低标准、酒店应知应会的学习和驾驭,为酒店创评五星奠定坚实的基础,酒店于12月开展“创五星星评
35、学问竞赛活动”,大家在活动中主动参加,表现出了不一样的团队精神。 此外酒店依据客情还于11月份组织了员工进行象棋、五子棋、双扣的业余生活等的竞赛,丰富了员工挚友们工作之外的生活,营造欢乐工作氛围。 2023年即将又是新的起先,酒店人资部培训以及质检小组将接着秉持15年的工作精神,16年接着主动奋斗工作:在酒店客情较空闲时主动做好新员工入职培训、部门交叉培训、外出培训以及开展多元化的培训培育一专多能的员工,比如餐饮客房的实际操作、如何处理简洁的客诉、基础英语的培训等等;每月依据酒店的相关规定组织好员工的转正考核定级工作,包括理论加实践考核,通过考核者方能转为酒店的正式员工;在质检方面接着加大力度
36、,做好监督带头作用,刚好关注网评依据顾客的住店体验跟进网评并进行相应奖惩措施,加大整改力度。 关于员工活动在20xx年的基础上2023年能做到更加丰富有活力,让员工挚友们更能体会到酒店良好的企业文化从而形成良好的酒店工作生活氛围,比如春夏季可以实行体育竞技类竞赛,演讲竞赛等,秋冬季可以实行类、球类、卡拉ok竞赛等;接着做好每年的春节联欢晚会以及酒店的评比表彰大会,让每一位员工挚友都能参加到晚会以及评比中,进而享受到酒店方面的关切和福利,以增加酒店员工之间的团队凝合力;全力协作好酒店各个部门的工作,争取酒店早日能进入挂牌五星级酒店的行列,在领导的带领下在员工挚友们的努力协作下一起将南浔花园名都大
37、酒店建设的更加美妙。 2023年企业述职报告篇7 短暂的一年又擦肩而过。回首一年来的学习、工作,感到忙忙而又碌碌。在这个为着临北股份的明天而奋斗的团队,使我渐渐的成长起来,不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心,而且在工作中俞来俞讲究方式、方法和效率。回顾一下工作、反思一下不足、思索一下准备,这一年来的点点滴滴,心中感受颇多。 一、履行职责,做了一些应当做的工作。 20xx年1月1日,根据山煤集团临汾临北煤焦集运有限公司劳动用工管理制度晚婚晚育产假的相关规定,于7月1日准时报到上班。在此之前我始终是业务部磅房的一名司磅员,在公司领导和生产业务部部长的领导下,负责以下工作:全部上站煤的计
38、量工作,并规范仔细做好过磅原始记录;精确计量,保证车车回皮,数据保留至小数点后一位;票据的运用及管理,严格遵守公司票据管理制度;当班地磅及环境卫生的清理及清扫工作;当日数据的统计汇总及上报工作;坚守工作岗位,不擅自离岗;同收煤岗刚好沟通和联系,依据煤中水分、杂质状况合理驾驭扣重;严格遵守站台交接班制度,做好交接班事宜;保守站台企业机密,维护站台良好形象,完成领导交办的其他工作。 之后被短暂支配在综合办,详细岗位没定,在综合办主任的领导下,负责每天早上打扫综合办办公室,根据综合办分工,由后勤总务员和文秘安排一些工作。这一个月来,做的工作也主要是有关后勤方面的,先后完成了固定资产卡片;6、7月份加
39、固材料出库单帐本的记录;库房日用品及车辆的油料消耗等电脑录入,与月底的汇总表等。 二、工作措施和效果 自己的本职工作,责无旁贷要全力作好。边际工作也尽量多做一些,对自己是举手之劳,对全局却意义重大。真正做到眼里有活,主动做事。企业给我们的不仅是赖以谋生的酬劳,也是对自身价值的敬重,是对岗位的贡献。 1、过去的一年,虽然我怀孕了,却从来没有迟到过,更没有早退过,下雨、下雪也是如此,始终坚持到住院的前一个礼拜。在磅房的那段时间里,虽然拖着身子上一天一夜的班很辛苦,但是其次天的交接班我还是会把磅房打扫干净,地磅清扫干净,包括厕所每天也拿拖布拖一遍;过磅单据,无论是每个过磅车的数据还是最终报送到统计安
40、排员每日过磅数据的总和,我都做到了仔细填写,仔细计算,细致检查,过去的一年,没有发生一例数据上的错误。 2、虽然过去的一年,我的工作基本上较好地完成了,但也存在过新的状况,出现过新的问题。记得有一次,区焦化晚上10点左右起先上站,在半夜值班的时候,过完磅我就干脆把票给了窗外伸手拿票的人,装卸票和紧挨着的那一联都是红色,颜色有些接近,事来才知道,我把装卸票的颜色给看错了。知道以后我很自责,同时也在主动的反省自己,习惯性的培育了自己的耐性,做事也因此而更加的当心、谨慎。每一次的填票,每加一次数据的总和,每递出去的一张票,我都会多看一眼,无论对客户、还是对司机,对装卸工只要多说一句话就会避开类似的事
41、情再次发生。 3、在回车地磅的窗口旁边,有一块铁皮,有时司机略微开得靠边一些,开得快一些,就会致使铁皮移了地方,在那底下是一个通往地磅底下较深的洞,尤其是晚上,假如司机或者装卸工拿票时一时大意,给掉下去,我们也是没方法避开责任的。所以在这过程中我一点也不敢大意,在过磅的同时我习惯了用耳朵去听,时常地站起来看一看窗外,假如有这种状况,我会刚好去处理。 4、去年,公司开展做操竞赛,虽然我怀孕不能参与,但我还是主动地向领导要求坚守岗位,就在前一天,我已经连续上了一天一夜,怀孕之前,我在储运场也连续上过两天两夜,或者时间更长不能回家。这对于怀孕的我的确有些吃力,有些难过,而且那天几家上站,车还许多,但
42、我还是坚持了下来,回到家以后,我一连吐了好几次,吃不下饭,但我并没有因此而自抱自弃,还是依旧在执着的追求着自己的责随意识和大局意识。 三、强化学习,努力提升综合素养 学习犹如逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充溢自我。我深刻地相识到这一点要读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,做到基本学问笃学,业务学问深学,修身学问勤学,急需学问先学。二是读好无字之书,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。 四、存在的不足和今后努力的方向 在看到成果的同时,我也清晰地相识到了自身存在的不足,一
43、是在处理问题时,有时欠缺冷静思索,心情化时有出现。二是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。今后我将努力加强个人修养,埋头苦干,实践自己“先做人、后做事”的人生准则。 五、对公司今后的发展提出的几点建议 建议一,公司正在加大自营力度,可否通过定制单位固定电话和手机的彩铃,让客户在接通等待时进一步了解我们企业的规模、经营范围等,呈现企业整体风采、拓宽企业沟通渠道,让每次来电都成为宣扬临汾临北煤焦集运有限公司形象的最佳时机。 建议二,食堂的纸饭票可否换成塑料饭票。它可以反复运用,有耐水,耐高温等特点,不易涂改、不掉色、不发霉、防潮湿(不怕汗水)、耐酸碱等特点。 建议三,可否统肯定做夏装,使服务更加统一、规范。让职工服装和企业理念、行为实力及视觉标准达到一样。企业工服端庄、大方、醒目,可以给人留下难忘的印象,把着装和精神风貌统一,给公众一个表里如一的企业形象。 建议四,走产业多元化,扩大经营范围,如煤炭、焦炭、钢铁、化肥、钢铁、铝、矿石、粮油等。 建议五,在自营方面,以现有煤种为基础,结合产需实际,优化配煤方案,使之拥有更大范围的客户群。 最终,预祝我们的企业在公司领导的正确带领下、在全体员工的共同努力下,效益越来越好,公司规模越来越大。 各位领导、同事们,以上是我的述职报告,请予审议,不足之处,请予请正。