2023年两体系工作计划5篇.docx

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1、2023年两体系工作计划5篇 有安排才会让事情更加有条理,你知道适合自己的工作安排怎么写吗,为了制定完善的工作安排,我们首先要对自己以往的工作状况做出分析,我今日就为您带来了两体系工作安排5篇,信任肯定会对你有所帮助。 两体系工作安排篇1 在管理人员年会上提出的要求,结合外部第一次监审向我公司提出的建议,2023年我公司质量管理体系运行工作支配如下; 1、1-3月,各部门比照李总的讲话要求,仔细把本部门的各项流程和规章制度进行细化、优化(各部门的流程清单已经下发),把本部门的管理水平上一个新台阶,适应公司发展须要 2、各部门明年至少有3个大的进步(改进目标或方向),依据内审、管理评审和外部监审

2、提出的问题,自己确定目标,有的目标能落实在文件或流程中,需在此次修改的文件或流程中体现 3.、4-5月份对各部门修改的规章制度和流程进行评审,批准和发布执行4、8月份对各部门进行巡查,检查细化、优化文件的落实状况和改进目标的实 施状况,同时普查各部门的质量记录是否符合要求 5、10月份进行内审,此次内审覆盖iso9000全部的条款,内审依据是公司的“质量手册”和流程管理制度及作业文件,涉及全部相关部门,内审检查表由内审员自己填写,内审小组不再包揽,这也是上次监审对我们提出的要求,要求各位内审员履行自己的职责,提前做好打算 6、11月份进行管理评审,各部门需提交质量管理体系运行报告等相关材料,总

3、结一年的工作状况。 7、11月底进行质量管理体系的外部其次次监审,各部门要做好充分的打算,尤 其是上次提出的不合格的部门,这次要重点检查 8、各部门要妥当保管好质量管理体系受控文件,我们已经发觉有的部门把受控 文件到处乱扔,须要更改换页时,找不到文件,希望各部门经理予以重视。以上是2023年质量管理体系运行工作的初步支配,如遇特别状况可能有所变动,各位经理有什么问题请刚好与管理者代表沟通,大家共同努力,完成李总和监审对我们提出的要求 两体系工作安排篇2 iso质量管理体系运行几年来,对我局的税收征收管理服务过程走上规范化和制度化起到了指导性的作用,质量管理工作是我局确定的一项长期工作,是地税征

4、管工作的生命线,为了确保质量管理工作的持续、相宜和有效运行,依据上级要求,结合我局工作实际,现将20xx年度的质量管理主要工作支配如下: 一、业务培训和体系文件的学习 县局组织一次内审员(质量管理员)业务素养提升培训。参与人员: 1、全体内审员(质量管理员); 2、各部门须要增加的人员,特殊是内审员不足的农村分局须要增加人员。培训时间暂定为20xx年9月份,各单位要统筹支配工作,做到人员落实和培训时间的保证,并将须要增加的人员在20xx年8月底前书面报告质管办。各部门要依据本部门工作特点组织内部人员对b版体系文件进行系统学习、做好学习记录,提高岗位人员素养,以确保质量管理体系的有效运行。 二、

5、内部审核 县局支配一次内部审核,时间暂定为20xx年1011月份,审核目的:评价一年来本局质量管理体系和有关结果是否符合标准要求及质量管理体系文件的要求;审核面:局领导、全部科室、税务分局和稽查局;审核范围:税收征管服务全过程,具体安排和详细时间另行通知。各部门在这之前做好各岗位内部检查、做好记录,整理好内部审核资料和其他各种资料。 三、管理评审 12月份支配管理评审会议,主要评价质量管理体系的有效性、充分性和相宜性,质量方针和质量目标的相宜性,进行年终总结和确定新年度的工作准备,详细要求: 1、各部门负责人汇报一年来的工作状况,质量目标落实状况,存在的问题,改进措施,新年度的工作准备以及至少

6、一条合理化建议; 2、监察科在这之前做好纳税人满足度调查,汇报纳税人满足度调查状况; 3、征管科评价征管质量目标执行状况。 四、修改文件 依据税收政策的改变及日常征管业务需求,对平常内审和日常征管工作中发觉与实际工作或有关政策不符的体系文件,由办公室牵头组织相关科室、税务分局、稽查局对b版体系文件进行全面修改,时间暂定为89月份,各部门将须要修改的内容仔细进行梳理,并在8月底前将相关资料报送办公室,由办公室负责颁布。 五、质量目标的分解 依据省局下达的质量目标内容刚好进行分解,各部门依据本单位的质量目标仔细抓好落实,按时进行分析,不断改进工作,保质保量完成各项工作。 六、考核和评比 在管理评审

7、会议的基础上,对质量管理员和优秀质量管理员进行考核和评定,具体要求请参阅新昌县地方税务局关于开展质量管理员考核和优秀质量管理员评比活动的通知(新地税发20xx18号),此项工作在20xx年12月份进行。 七、工作总结 依据省局的工作要求和在各部门总结的基础上,县局质管办在2023年1月底前对质量管理工作进行总结和考核,按时向市局报送考核资料,接受上级部门的考核验收。 两体系工作安排篇3 一、目的 为了有安排地开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系运行保持,不断持续改进,增加顾客的满足。 二、工作安排 1、质量目标的分解:管理者代表应依据质量手册,结合公司

8、组织机构的调整,对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化,制订各部门质量管理职责,明确各部门的质量管理职责、权限和义务。明确质检员的质量管理职权,明确各部门质量目标的考核指标。 2、制订质量目标考核方法:在细化各部门质量职责和质量目标的基础上,企规办在20xx年1月份对质量目标进行分解、细化,明确、统一质量目标指标的计算方法,确定不同指标的权重系数。并依据各部门的质量目标分解安排,制订质量目标分解、考核管理方法下达给各部门,作为公司考核各部门质量管理工作、推动质量管理体系全面贯彻的有力措施。 在汇总各部门上年度质量目标指标完成数据的基础上,对全公司质量目标指标的完成状况进行评

9、估、考核,公布质量目标安排的执行结果数据,评估结果反馈公司领导和各部门,对没有完成的要做出相应的分析,并实行必要的奖惩应对措施。 3、加快内审员的培训:因内审人员调整,安排在20xx年的3月份组织内审培训学习,增加内审员,满意质量体系内部审核须要。 4、内部审核和帮助外部监督审核:由管理者代表牵头、质量部帮助完成管理评审工作,包括制定具体安排、打算报告等,评审完拟写管理评审报告。安排在6月份完成公司内审工作,并在7月份帮助完成外审工作,并督促完成在审核中发觉的不合格项的整改工作。 5、实施持续改进:在完成管理评审工作后,针对管理评审发觉的问题,提出整改措施。并结合公司组织机构改变和iso900

10、1质量管理体系标准要求,对质量管理体系文件是否须要修订或换版。总结好的阅历,弥补不足,持续改进。 6、完善体系文件,加强体系监督:依据工作须要适时完善质量手册和程序文件,同时督促各部门完善第三层次的工作文件,重点在生产部,品质部的第三层次质检文件也要进行简化和完善。各职能部门对负责过程加强监督,收集真实有用的数据,从中发觉不符合体系要求环节,做出相应的改善。也希望各部门大力协作质量部的工作,理顺流程,共同把好质量关。 7、数据的统计分析:数据的统计分析是一项重要的工作,也是一门专业学科。我们要以完善质量目标考核为契机,加强公司的统计信息体系建设,培育、熬炼队伍,规范、完善定期报表制度。为建立统

11、一的反映质量目标完成状况的信息反馈系统,制订公司的定期报表制度,通过批准后下达各部门执行。 8、严格质检程序、把好质量关:质量部要进一步加强质量管理工作,在做好日常的质量检验、计量管理工作的前提下,主动开展以下工作: a、对所运用的计量、检验设备定期送国家质监机关按标准要求进行检定、校准;并对公司重要的原材料的质量状况,进行一次供应商调查,必要时进行质量验证检验。 b、严格根据操作规范,利用考核机制等加强执行力;采纳培训、实践、考核等多种方法提升检验人员的检验技能; c、为提高产品质量,发觉产品质量方面存在的问题,组织对产品进行一次型式试验,将产品样品送客户认可的国家质检部门,进行一次型式试验

12、,取得试验报告,以改进、提高产品质量。 9、加强培训:培训工作做得好与坏,干脆关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也干脆关系质量好坏。因此在今年要加大管理培训和质量培训,重新组织学习产品标准,学习质量管理体系标准文件,并逐步加大外部培训方面的投入,希望能从外面联系专家赐予指导和沟通。 10、增加顾客满足:经营部门要组织对重点客户进行回访,了解、征询客户对我公司产品、服务的看法,考察市场同类产品的趋势、动态,调查主要竞争对手的经营、促销做法。对顾客的埋怨、看法和反馈,要仔细探讨,分类排队整理,提出改进的措施,并由生产部牵头,质量部帮助逐项解决落实。 11、强化客户投诉的管理。经营部门要加强对客户

13、投诉、客户服务的管理工作,明确对客户的退货恳求的分级处理原则与流程,凡属顾客要求退货的,要在查明状况的前提下进行必要的说明和说明,以削减退货数量。必需仔细对待顾客的投诉,凡属顾客投诉都必需做好记录,并对投诉问题进行分类汇总,由质量部牵头召集有关部门人员进行专题探讨,提出整改措施、方法;将整改措施的整改指令落实到相关的责任部门,落实到生产现场和及相关工序的干脆操作人员,并对执行落实状况干脆上报。 两体系工作安排篇4 为实行集团公司、xx铁路公司20xx年平安工作部署,推动本安体系建设和质量标准化工作的深化开展,提高平安管理水平,确保平安生产持续稳定,特制定xx铁路机务段本质平安管理体系(以下简称

14、:本安体系)建设工作安排。 一、机务段本安体系工作小组: 1、组长:xx、xx。 2、副组长:xx、xx、xx。 3、组员:xx、xx、xx、xx、xx、xx。 4、编审:xx。 5、编辑:xx、xx。 二、工作小组人员职责: 1、组长:制定本安体系建设方针、目标,审核本安体系文件。监督、检查、指导本安体系建设、实施和评价工作,保障本安体系建设所需资源、设备、资金、办公场地等;长久深化地推动本安体系建设工作。 2、副组长:负责对管理标准、管理措施及实施效果进行评估审查,提出改进提高看法,进一步修改完善相关标准、措施及管理制度,持续提高管理水平;负责组织对各车间科室进行考核、评估。 3、组员:负

15、责基于本安体系的作业标准、设备操作规程以及“本质平安管理激励与约束制度”、“本质平安监督检查制度”等相关管理方面规章制度的建立完善和管理工作,监督检查现场执行状况。 4、审核:负责本安体系建设整体协调工作及编辑人员的管理。负责组织、指导、检查各车间部门本安体系建设宣扬发动工作;平安文化建设工作;对编辑的本安体系文件进行初审及后期完善落实工作负责。 5、编辑:在工作小组的领导下负责本安体系建设初期文字资料的录入、整理、初审工作,印刷相关手册、文件。负责本安体系文件的编辑及相关规章制度的完善修改。 三、本安体系指导思想: 依据集团公司及xx铁路公司本安体系建设指导看法,充分借鉴煤矿企业、大准铁路本

16、安体系建设阅历及集团公司本安体系内部教材和相关法规,夯实基础,稳步推动,党政工团齐抓共管,干部职工全员参加,全力构建以风险预控为核心的、持续的、全面的、全过程的、全员参加的pdca闭环式本质平安管理体系。 四、本安体系编辑理念: 围绕企业的经营战略和方针目标,为保证平安生产、降低危急隐患,对于在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工存在各种各样的自身担心全行为和设备、环境存在的问题。工作小组把提高人、机、环、管四个方面综合管理和经济效益的目的有效结合起来,运用本安体系的理论和方法开展工作,使之最终成为各工作岗位的行为准则。 五、本安体系编辑宗旨: 1、提高员工综合素养,增加员工的平安意识,激发员工

17、的主动性及创建性。 2、改进设备质量及管理,降低风险隐患从而提高经济效益。 3、建立平安文明的生产环境,使之为平安生产供应更加牢靠的外界因素。 4、使各级领导职工明确其岗位规范的风险管理标准及管理措施,从管理上堵住漏洞,为平安生产保驾护航。 六、本安体系建设目标: 1、20xx年内建立本安体系框架,在全段范围内运行本安体系,确保年底实现本安三级达标,力争实现本安二级达标;20xx年实现本安一级达标。 2。通过本安体系建设和持续改进提高,逐步实现人员无失误、设备无故障、环境无危害、管理无漏洞,进而实现人员、设备、环境、管理的本质平安目标,全面提升我段平安管理水平。 七、本安体系推动安排: 1、第

18、一阶段:20xx年xx月底前建立健全组织机构,完成本安体系初期宣扬、培训、资料整理,并编辑风险管理标准及岗位规范、员工担心全行为识别、设备风险管理标准及措施的初稿。 2、其次阶段:20xx年年底前完成危急源辨识和风险评估,编制本安体系文件并在全段各部门施行;确保年底实现本安三级达标,力争实现本安二级达标。 3、第三阶段:在20xx年一季度底组织本安体系实施状况评价,总结阅历、查找问题和不足,持续改进完善并落实,实现年底本安一级达标。 八、本安体系文件构成: 主要包括风险管理、组织保障管理、人员担心全行为管理与限制、本质平安管理评价和本质平安管理信息系统。 (一)体系文件 1、本质平安管理制度:

19、 (1)本质平安目标管理制度(制度汇编)。 (2)本质平安生产责任制(询问刘生武)。 (3)本质平安投入保障制度。 (4)平安管理激励与约束制度(制度汇编)。 (5)事故隐患排查与整改制度(制度汇编)。 (6)本质平安监督检查制度。 (7)基于本质平安的设备管理制度。 (8)基于本质平安的人员担心全行为管理制度。 (9)本质平安文化建设保障制度。 (10)事故应急救援制度(应急处置预案)。 (11)认为须要的其他平安管理制度。 2、管理体系手册: (1)本质平安管理基本学问手册(有内部教材)。 (2)本质平安管理风险管理手册(进行中)。 (3)本质平安管理管理标准和管理措施手册(进行中)。 (

20、4)本质平安管理人员担心全行为限制与管理手册(进行中)。 (5)本质平安管理保障措施手册。 (6)本质平安管理企业文化建设手册。 (7)本质平安管理评价体系及标准手册。 (8)本质平安管理评价体系及标准手册(进行中)。 3、程序文件: (1)本质平安管理工作启动程序。 (2)本质平安管理风险管理程序。 (3)本质平安管理管理标准与措施制定程序。 (4)本质平安管理人员准入程序。 (5)本质平安管理人员教化培训程序。 (6)本质平安管理组织机构设置程序。 (7)本质平安管理体系运行程序。 (8)本质平安管理平安文化建设实施程序。 (9)本质平安管理平安运行检查与监测程序。 (10)本质平安管理应

21、急预案制定、启动程序。 (11)本质平安管理内部评价程序。 九、本安体系适用范围:我段所属各科室、车间。 十、本安体系建设工作流程。 十一、本安体系建设详细工作内容及进度支配。 两体系工作安排篇5 公司所属各部门: 为了实现质量方针和质量目标,进一步提高产品质量和服务质量,增加顾客满足度,确保质量管理体系有效运行和持续改进,特制订本年度质量管理体系改进安排。 一、总要求(见下表) 通过考核证明 a)质量管理体系的符合性;b)持续改进质量管理体系的有效性。 二、改进方向 1、产品实现过程的监视和测量;2、加强生产设备管理; 3、优化产品工艺方案,加强工艺文件执行力度; 4、产品标识状态管理; 5

22、、加强质量体系培训和技能培训。 三、改进措施 1、各部门均应实施过程的监视和测量管理,监督检查质量目标的完成状况; 2、进一步加强生产现场抽查力度,关注产品实现过程中的各个工序加工状况; 3、加强工艺过程工艺文件执行力度,肃穆工艺纪律,完善工艺文件; 4、确保产品实现过程中设备状态完好,标识状态完整、精确。 四、责任部门 1、各部门负责监视和测量过程的归口管理,编制年度过程监视和测量统计表,完善过程监视和测量记录,确保质量管理体系的持续改进; 2、质量部负责做好产品实现过程的各种状态标识; 3、技术部进一步完善工艺文件,对特别过程制定相关确认准则; 4、综合部负责对原材料库管理以及员工培训、考核并持证上岗; 5、生产部确保设备状态完好。 五、检查考核 年内由公司管理者代表和质量部组织相关部门责任人对以上改进安排进行跟踪检查、考核。

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