2023年个人年终总结范文6篇.docx

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1、2023年个人年终总结范文6篇 通过年终总结的写作我们是可以让自己很好的找出优缺点的,写好年终总结,能帮助我们在后续的工作中有更好的表现,我今日就为您带来了2023个人年终总结范文6篇,信任肯定会对你有所帮助。 2023个人年终总结范文篇1 回顾20xx年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将一年来的工作状况总结如下: 一、办公室的日常管理工作。 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己醒悟地相识到,办公室是总经理室干脆领导下的综合管

2、理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料,数据。 有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系,办理公司有关证件。 在公司成立伊始,各项工作几乎都是从头起先,须要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,主动为公司办理各类证件。

3、 2、刚好了解xx状况,为领导决策供应依据。 作为xx企业,土地交付是重中之重。由于xx的拆迁和我公司开发进度有亲密关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,实行有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,主动和有关人员沟通、沟通,刚好将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内驾驭了xx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步支配交付工作。 3、主动响应公司号召,深化开展市场调研工作。 依据公司x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展状况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解

4、近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售状况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。 4、仔细做好公司的文字工作。 草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5、落实公司人事、劳资管理工作。 组织落实公司的劳

5、动、人事、工资管理和员工的考勤限制监督工作,依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,根据有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。 6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。 根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆运用及馈赠品登记手续,严格根据程序核定运用标准。 7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。 董事会在xx召开期间,仔细做好会场布置、食宿支配工

6、作。落实好各种会议的会前打算、会议资料等工作。 二、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、实力和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。 经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面,经过一年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争

7、取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 一年来,本人能敬业爱岗、创建性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在: 第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位; 第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到: 第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强

8、对房地产发展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数; 其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手; 第三,注意本部门的工作作风建设,加强管理,团结一样,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持实力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值,力争取得更大的工作成果。 2023个人年终总结范文篇2 一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热忱帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作实力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特殊是在落实xx

9、公司提出的“平安质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了肯定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年平安生产目标与生产任务的顺当完成做出了肯定的工作,主要有以下几个方面: 一、思想方面 1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己主动参与公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的平安与技术业务,深切领悟上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项看法和要求仔细查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一样。 2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,领先垂范,时刻不忘自己是一名党员。一年来培育出一名职工转正为中共党员,又有两名

10、青年职工成为党组织的预备党员,并且有10余名职工主动上交入党申请书,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。 3、为更好地搞好全车间的平安生产工作,日常工作中自己能够仔细听取职工所反映的各类看法、建议和要求,团结四周的同志,大力抓好车间的平安生产工作。 4、为充分抓好机械化作业线在平安生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把主动抓好职工的平安思想教化,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行平安思想教化,让职工坚固树立“平安第一”的思想,

11、提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间平安生产工作的顺当进行。 二、平安生产方面 xxxx年重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造平安为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与平安生产亲密相关的要求,将xxxx年的重点工作汇总如下: 1、树立平安生产责随意识。把平安工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲平安变成了现在心中想平安。形成了平安工作每天讲,人人抓的良好局面。 2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转状况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便刚好发觉异样状况,实行措施消退隐患,解除故障,防止事故的发生。 3

12、、严格执行交接班制度,要求交接班人员必需口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、平安等状况交接清晰,做到不清晰就不交班,不接班,防止因交接班不清晰而危机生产平安。 4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行状况及润滑状况。 5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动爱护用品,爱护自身的平安健康。通过我们的努力,xx车间xxxx年无发生轻伤、重伤事故,确保了全年平安生产。 6、坚持加强现场平安管理,发觉隐患、刚好消退;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工平安、消防学问培训,并且组织开展“平安生产月”活动,提高员工们的平安意识。 7、坚持每周二召开一次班组平安生产例会和月度全体职工的平安生产例会,坚

13、持每周二的设备包机检查和日常平安卫生巡查工作,查出平安隐患刚好整改。 8、公司与车间签订全年平安责任书,车间与班长签订全年平安责任书,班组与各岗位职工签订全年平安责任书,公司自上而下层层签订平安责任书,明确了各自的平安生产职责。实行“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。 9、组织学习平安、设备质量标准化内容,严格根据质量标准化执行,将我们的日常管理更上一个新的台阶。 10、在平安生产月活动中组织全体职工进行了“四不损害”签名活动,并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室,让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不损害宣誓,有效地提高了每位职工的平安意识。 三、存在的缺点和

14、不足 一年来,自己在工作中虽然取得了肯定的成果,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,详细表现在: 1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必需加强学习,以适应公司深化改革的须要。 2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必需加以克服的。 3、工作中易犯急躁心情,有时不能妥当处理好设备和生产的关系。 4、对班组长要求松懈,没有充分发挥好一线基层管理者的作用,出现支配工作落实不到位的现象。 5、职工队伍的整体素养与公司的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和平安教化力度。 6、有些职工工作时平安自我爱护意识差,

15、还需进一步的进行思想教化。 7、员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。 四、明年的工作方向 1、接着深化学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,主动为员工起模范带头作用。 2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素养队伍。 3、抓好员工思想教化、平安教化、平安技能培训等工作。 4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。 5、加强与领导沟通和请示汇报工作。 总之,工作成果和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认仔细真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为

16、公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力气。 2023个人年终总结范文篇3 20xx年来,在办公室主任这个职位中,我有很大的收获,在20xx年即将过去之际,对一年的状况做如下总结: 一、过去一年工作的主要状况 在过去的半年,本人在陈总的正确领导下,在各部门的支持与协作下,在各位领导的高度重视和悉心关怀下,本人本着务实、求实的宗旨,以“上传下达,确保公司高效运作”为己任,扎扎实实地开展了各项工作,取得了肯定的成果。 详细表现在: 1、上传下达工作做到刚好、精确、无误; 2、在工作事务的支配上,主动主动,利用有限的资源,作了较多的工作,使公司各部门得以协调,高效运作。 3

17、、有效协调各部门工作,使各项工作达到整体推动的目的; 4、主动做好各时期工作状况调研、督查、汇报,全面了解、驾驭社会动态、信息,为公司决策供应有力依据。 5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。 综观上述,主要抓了如下几方面工作: 1、强化学习,努力提升本人综合素养 学习犹如逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充溢自我。我深刻地相识到这一点,故此,我自身不断加强学习,并提高自身素养为动身点,有安排、有目的地做到一要勤学习、二要多思索、三要善总结。 读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规,学习业务

18、学问等等,做到基本学问笃学,业务学问深学,修身学问勤学,急需学问先学。 二是读好无字之书。我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求自己虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素养不断提高,精神面貌面貌一新,凝合力、号召力、战斗力不断增加。 2、明确职责,全力做好本职能工作 我深刻地相识到,办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏干脆影响到公司工作能否顺当开展和

19、有效推动,是做好工作的关键。特别地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也确定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位发挥办公室的作用,挖掘自己的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一样,高效运作的氛围,尤为重要。故此,在陈总的大力支持下,制订了岗位职责说明书,强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,基本上做到事事有人管,人人有专责,并落实目标考核责任制。由于加强了管理,明确了责任,强化了职责,从而使各部门工作都有了质和量的提高。 3、真抓实干,全力完成公司领导交办的任务 搞好服务,是办公室

20、工作的天职,领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,我时常醒悟自己是服务员。其次要有责任心,我时常告诫自己,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,所以要求自己尽心尽责做好每件事。 以上是本人近一年来的主要工作表现,总结起来可以用如下几句话形容,就是:任务件件完成,从不拖拉推委,工作仔细,从不马虎了事;做人实实在在,从不阿谀奉承;做事任劳任怨,从不埋怨泄气。可以讲,是在埋头苦干中做工作,在静默无闻中做实事。由于有效地推动了各项工作,近半年来,公司的出错率比我就职前少了许多,为公司省下了一笔不小的出错损耗金,也给公司带来了形象上的好

21、评,这些成果的取得离不开陈总的高度重视和大力支持,离不开各部门干部及全体同事的亲密协作,借此机会,我真诚地向工作中支持过我、帮助过我、指引过我的领导和同事们表示诚心的感谢。 二、存在的主要问题 在看到成果的同时,我也清晰地看到自身存在的许多问题与不足,本人存在的问题在:一是在处理重大问题时,不够大胆坚决,对其他的问题欠缺冷静思索。二是深化基层,调查探讨做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。 三、今后努力方向 针对本人在工作中存在的问题,在接下来工作中,本人将以加强内在素养,外树形象,狠抓如下几方面问题: 1、以落实“四抓”为重

22、点,加强自身的内在素养。一抓学习,通过学习,要不断提高自身素养,努力跟上时代的发展的步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想,转变那种“只求有功,但求无过”的思想,树立进行、开拓、主动的工作姿态;三抓团结,常常性开展指责与自我指责活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。四抓管理,以遵守公司各项规章制度为主,以制度管人、管事、管物。 2、以落实“五个工作要点”为中心,创建性地开展工作。主要是围绕办公室的工作中心,狠抓以下五点要素: 一是做好参谋。做好常常性的调查探讨,驾驭各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和看法,为领导决策供应服务; 二是做好把关。把好公司文件与各种材

23、料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门协作的协调关,做到承上启下,沟通内外。 三是做好督查,主动仔细对公司作出的确定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实状况进行督查。 四是做好服务,多点深化基层,了解基层职员的心声,为基层服务。 五是做好管理,严格按章办事,做好各项后勤工作的管理。 3、以落实“六个不准”为准则,实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求,强化作风建设,即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食;四不准在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。 2023个人年终总结范文篇4 7月10日我应聘到山东天元监理公司工作,支配在威特天元广场项目,在9月

24、10日被调往罗庄锦绣华庭项目进行土建工程的监理工作,至今工作已六个月了,六个月来在公司领导和同事们的帮助下,圆满的完成了相应的监理工作任务,得到了业主和承包商的承认与好评。在从事监理工作期间,本人任劳任怨,兢兢业业不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的责任心仔细细致的进行工作,现就六个月来的工作状况和监理体会做如下汇报: 一、个人主要工作内容 在这六个月里我主要参加了威特天元广场一期工程的装饰工程、二期工程主体封顶与装饰工程;罗庄锦绣华庭项目五栋楼和沿街楼的主体工程、1#楼、2#楼、沿街楼的装饰工程。 二、岗位职责履行状况 威特天元广场项目监理部工作期间,在总监代表杜工的指导和帮助下,我主要负责处

25、理1#楼、2#楼、5#楼、会所、幼儿园以及其地下车库的工程监理和监理部资料的收集整理工作,和刘宗高同志负责该项目的7#楼、9#楼的工程监理工作,会同承包方对材料进行送检和进场检查并对现场形成的签证刚好进行工程量的确认。 罗庄锦绣华庭项目监理部工作期间,在总监代表曹工的指导和帮助下,初期主要负责监理部资料的收集整理工作。一段时间后,驾驭砖混结构的施工规范,了解施工中简单出现的通病,主要负责处理3#楼、4#楼的工程监理工作和5#楼的施工前期监理工作,主要对业主需完善的“三通一平”进行督促,将5#楼前的土运出,并留出满意泵车、商砼运输车工作的场地,并对其基础开挖标高及定位放线进行复核。 工作期间,本

26、着仔细为建设单位热忱服务,遵照监理合同要求,严格根据监理规范及监理工作程序,履行监理职责。工作中,我以老前辈严谨负责的工作作风为标准,工作岗位上,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,仔细熟识监理规范及监理职责,对“三控、三管、一协调”详细在现场如何落实监理程序,依据工程实施不怜悯况,主动主动为建设单位提出合理建议,让建设单位认可监理部的工作成果,使工程处于受控状态。 初到工地,面临着监理任务量大,监理区域广,监理工作人员少,等客观不利因素,在实际监理工作中,的确遇到了一些困难,面对困难本人并未退缩,知难而进,在实际工作中,主动主动接近业主和承包商与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开

27、展监理工作,并抓紧时间熟识施工图纸及有关设计说明资料,在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的状况,很快的进入了工地监理工程师的角色。 在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐藏工程有记录,质量有质检、专检,交工有资料。 在工程质量限制方面,实行主动限制与被动限制相结合,监理工作主动进行,以预防为主。每天进入现场进行巡察监理,做到巡察与平行检验相结合。材料进场前检验相关证件与施工方将各种材料送检并记入台账,产品合格后方可进场运用。施工过程根据设计规范施工,有疑问刚好和前辈沟通,发觉问题马上指

28、出并要求施工方刚好处理。 进行事前限制,确保工程质量事故不发生或少发生。例如:冬季施工,气温较低,砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量,因此要求施工单位供应冬季施工方案,提前预防,避开冻害发生。 对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施,例如:基础工程涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程质量事故,因此在施工中,加强监控,实行旁站监理措施,严格监理各部位的施工,并对影响施工质量的因素事前提出,要求施工单位编制预防措施及施工方案,从而保证了施工质量。 工程资料方面,本人有完整而充分的监理日记,具体的记录了每天施工现场的有关状况,为公允的解决

29、业主与承包商的争端供应牢靠的依据,并将当天的旁站记录等资料整理归档,督促施工单位上报相应的工程资料、定请将见证取样、平行检测等资料整理归档,并将各项的台账做好,力求在工程结束时资料也备齐归档。 在威特天元广场项目期间,国家级、省级的相关单位领导进入工地进行文明施工检查,在检查中学到不少关于资料整理方面学问并深刻体会到平常仔细记录和整理资料的重要性和必需性。十一期间,公司组织资料检查,我所在的锦绣华庭项目受到领导的表扬和检查组同事认可。 三、工作体会感受及不足 监理工作使我相识到作为一名监理人员只有做到品德端正、严于律己、融入团队、敬重他人、工作仔细负责才会赢得别人的敬重和信任。在工地接触了许多

30、的新事物,在老同事的细心指导、帮助下学到了许多许多新的理论学问和实践阅历,拓宽了我的学问面。六个月的工作我收获颇丰,并清晰的相识到自己的不足,工作阅历的不足,面对强度较大工作时候不够细致,不够耐性,这些不足也导致自己的工作存在许多的瑕疵。 在短短的半年时间里,我就接触了剪力墙结构和砖混结构这两种重要的工程结构,感到很幸运,特别感谢老前辈的指导和公司对我的信任。在今后的工作中我会充分利用业余时间多学习一些规范多看一些相关论文,提高自己的业务水平,不断总结阅历,吸取教训,也希望公司多组织一些对我们新员工的培训,使我们能更好的适应这份工作,多为公司做一些事情。 2023个人年终总结范文篇5 20xx

31、年即将过去,市场营销部以全面把控市场动态,明晰市场区域划分,降低各项费用成本,追求利润化为工作指导思想,紧跟公司发展的步伐,同心同德务实进取,对外主动拓展市场,内部狠抓部门建设,在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全体员工的共同努力下,基本完成了年度各项工作,现就市场营销部当年各项工作总结如下: 一、20xx年度主要工作指标 1、实际完成签约项目xx个,平均单笔合同价款xxxx万元,合同总价款xxxx万元。 2、20xx年总目标任务为xx万元,实际完成xxxx万元,完成率为xx%。 二、工作中取得的收获 1、整合资源提高工作效率。20xx年,为了更好的开展各项工作,公司确定将以前各

32、自为战的三个部门,即市场部、技术部和工程部组合成一个有机的整体,统一指挥统一行动,三个部门实施合并后有效的提高了工作效率,显著降低了运营成本,很大程度的发挥了各个部门的工作职能,起到了合力打拳的功效。 2、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报制度、日常管理制度等规章的规范,尽力解决了原先杂乱无章的管理方法,做到了部门管理的忙而不乱,有章可循。 3、随着公司建设项目和经营的快速发展,部门业务量的不断加大,依据工作开展须要,全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工,吸纳了簇新血液的注入,部门始终保持着一股向上的正能量,主动健康的工作氛围让部门中的每一个人都将心思放在了工作当中。 三、工作中存在的

33、不足 1、客观上讲,公司的业务主体对象大多为各地政府部门,因为对方资金来源多属于政府预算拨款,资金审批程序繁琐,从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题,导致了公司的资金回笼有些偏慢,也对后期项目的执行造成肯定的滞后影响。 2、从项目实施状况看,技术上把控不严、购进原料瑕疵、施工作业不规范且拖拖踏踏、现场监管不力、工程返工率居高不下、重复性修理等事例屡屡发生,这些不但大大的增加了项目执行的成本费用,减弱了公司利润,造成经济损失,而且使三阳品牌的社会形象的确受到了不小的影响,为后期持续项目的签约以及老客户的维护平添了许多困难。 3、从个人主观意识上讲,突出的问题还是出在自身,主要有: 工作主动性

34、较差,领导指到哪里就走到哪里,拨一下动一下,没有一个自己动脑筋想方法解决问题的习惯,工作的主观能动性明显缺乏,单兵作战实力亟待培育。 危机感意识较差,不少员工好像尚不清晰这个行业的竞争有多激烈,没有把自己真正值成公司的主子,没有为公司的利益着想,没有为公司的发展出谋划策,既不居安又不思危,奋斗感很是缺失。 意识淡薄,品牌意识薄弱,后期服务跟不上,使得用户对公司的影响一落千丈,副作用很大,让业务人员无法从中再次挖掘到新的项目,造成这种局面的缘由就是我们的员工责任心不够,服务意识不强。 畏难心情比较严峻。市场营销工作原来就是一项挑战与困难并存的职业,不付出肯定的努力确定难有所获。而在困难面前,我们

35、的方法明显不多,付出明显不够,一旦工作中遇到麻烦的问题,“怕”字当头,畏难心情表现的比较突出。 4、从管理安排层面上讲,主要存在的问题有: 员工队伍中普遍存在着懒散的现象,没有做到人尽其能,人力资源有待进一步优化,管理上必需要上一个台阶。 部门领导人情化管理现象突出,总是顾忌手下员工生活不易而不忍心下重手对违规人员作出惩罚,使得许久下来好多不正确的工作现象好像都正常了,这些明显都是因为部门管理偏软所致。 工作中的指导性不是很明确。全年当中部门领导更替频繁,每个管理人员所采纳的工作方法各自成章,缺乏系统性和连贯性,这也就导致了在不同阶段部门工作的指导性变得混乱而模糊,从而造成了员工们的工作方向感

36、较差,多数人没有一个完整的个人发展规划。 缺乏业务培训安排。我们的技术设计在详细施工中走样,施工人员对于技术参数理解不透,干脆反映出了我们在培训方面的滞后和不足。 四、相关的几点建议 1、严格根据合同规定追缴回款,一个项目一个项目地紧密跟踪,在规定的时间内做到按时回款,不能拖拉,防止我们趴在账面上的回款数额越来越大。 2、留意产品质量,建立工程档案,从选购源头做起,杜绝“三无”产品,严格与供货单位签订质量协议,同时对每一项工程项目在做好做全文字档案的基础上,还要建立图像电子档案,为项目的后期维护及其他项目的参考做好可查阅的资料打算,达到科学掌控所施工项目的目的。 3、切实加强销售队伍建设和人员

37、培训,遵循能者上、庸者下的科学化用人模式。一是要求全部市场营销部职员具有良好的职业形象;二是要求职员具有足够的行业学问和产品学问;三是要求全部职员具有良好的语言表达实力和沟通实力,也就是能与客户进行各方面良好沟通的实力;四是提高团队工作整体执行力和创建力,通过理论与实际操作相结合,全面提升全体人员的工作主动性和主观能动性,把市场营销部建设成一个有活力、有执行力和战斗力的团队。利用空余时间多做专题培训,让员工们了解产品的详细状况,驾驭相关产品的新学问新动向,练好基本功,为今后的工作打好基础。让每个人感受到自己就是这个集体不行或缺的一份子,从内心酷爱这个公司。 4、主动开拓新市场,维护老客户,树立

38、完整的三阳品牌形象,从现在单一的路灯发展到多方向多途径的营销渠道,大家同心同德,拧成一股绳、合成一股力,为实现20xx年的经济目标共同奋斗。 上述内容为市场营销部20xx年工作总结,所列问题将是市场营销部以后在工作中须要完善和改进的重点。今后,我们将严格加强管理,加大营销力度,高标准严要求,在公司领导的正确指导下不断改进,不断提高,努力完成各项工作任务,团结一心向着20xx年的奋斗目标英勇冲刺! 2023个人年终总结范文篇6 时间飞逝,转瞬我已经与xx银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热忱和美妙的向往走进xx银行的情形油然在目。入行以来,我始终在一线柜面工作

39、,在xx银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业学问,提高专业技能,完善业务素养,在不同的工作岗位上兢兢业业,阅历日益丰富,越来越自信的为客户供应满足的服务,渐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在xx银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的xx之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚决,更加充溢信念。 一、勤学苦练爱岗敬业 进入xx银行伊始,我被支配在储蓄出纳岗位。经常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格确定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。 当时的

40、我,可以说是从零起先,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,剧烈的挫折感让我在心里静默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日主动仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户供应优质的服务必需拥有一身过硬的金融专业学问与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平常少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和精确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和阅历,改正自已的不

41、规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但靠着对xx银行工作的酷爱和永不服输的拼劲,经常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。 我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作看法。xx银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有娴熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们供应快捷优质的服务。在日常工作中,

42、我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正打算下班时,一位客户一脸着急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。根据规定挂失要供应有效证件的,但是面对着急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要焦急;一面重新开机,根据客户供应的身份证号码进行查询,查出他的卡号,帮助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避开可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素养、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了xx银行的形象,为此我经常提示自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微

43、笑服务”,耐性细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气;而对客户的赞扬,则虚心谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的状况下尽量满意他们的业务须要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经娴熟驾驭了相关业务以及规章制度,渐渐成长为一名业务熟手,这时我慢慢明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。 二、团结协作共同进步 银行工作须要的是集体的团结协作,一个人的力气总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满意

44、于把自己手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用,主动、热忱、耐性地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟识相关业务,较好地驾驭业务技能。结合我自己做新人时的阅历,我留意引导他们从账理动身,而不是教他们如何进行简洁的菜单操作。在平常的工作中,我还将自己的工作学习阅历毫无保留地告知他们。我想,这样的教法不肯定是最好的,但肯定会让他们学到业务学问点的本质,学会融会贯穿,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有肯定的金融专业学问,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐性进行操作章程的培训,特殊是要严格根据规章制度、业务流

45、程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己平常练习的心得告知他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能娴熟进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素养提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区暖和的大家庭里欢乐的工作着。 三、业务全面进取向上 在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热忱的服务看法,娴熟的业务实力的同时,必需要不断的提高自己,才能更好的向客户供应高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终主动参与各类培训,坚持仔细听课,结合平常

46、学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成果始终保持在一二名。 结尾:进入xx五年来,繁华的苏州城也变得的不再生疏,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤寂。在这里我全心追寻我的志向,我专心学习每一点学问,专心理解我的每一样工作,用诚意和热忱去对待我的工作。在xx银行的大家庭里,我取得今日的成果与集体是休戚相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热忱的服务去嬴得客户、留住客户,坚固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同xx银行共同成长,去创建一个更加美妙的明天。

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