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1、动机与需要第1页，本讲稿共23页 （一）、需要的一般概念（一）、需要的一般概念 1 1、需要的特点、需要的特点 （1 1）需要的对象性特点）需要的对象性特点 （2 2）需要的选择性特点）需要的选择性特点 （3 3）需要的周期性特点）需要的周期性特点 （4 4）需要的紧张性特点）需要的紧张性特点 （5 5）需要的驱动性特点）需要的驱动性特点 （6 6）需要的永不满足性特点）需要的永不满足性特点第2页，本讲稿共23页需要需要心理紧张心理紧张 动机动机 刺激刺激行为活动行为活动需要满足消除紧张需要满足消除紧张新的需要新的需要需要满足的过程需要满足的过程第3页，本讲稿共23页 （二）、需要的分类（二）
2、、需要的分类 1 1、马思洛的、马思洛的“需要层次理论需要层次理论”生理生理 安全安全 爱爱 尊重尊重 自我实现自我实现第4页，本讲稿共23页2 2、克雷奇的、克雷奇的“动机需要理论动机需要理论”生存和安全生存和安全（缺乏性动机）（缺乏性动机）回避饥饿，过回避饥饿，过度的冷、热、度的冷、热、疲劳，以及其疲劳，以及其它种种不舒服它种种不舒服的身体状态的身体状态满足和兴趣（丰满足和兴趣（丰富性动机）富性动机）获得愉快的味、获得愉快的味、嗅等感觉体验，嗅等感觉体验，身体的舒适，有身体的舒适，有节奏的身体运动节奏的身体运动等等属属于于身身体体方方面面的的第5页，本讲稿共23页 生存和安全生存和安全（缺
3、乏性动机）（缺乏性动机）回避危险的物回避危险的物体，寻找安全体，寻找安全所需要的物体，所需要的物体，保持一个稳定、保持一个稳定、鲜明、可靠的鲜明、可靠的环境环境满足和兴趣（丰满足和兴趣（丰富性动机）富性动机）获得快乐的占获得快乐的占有，创造和发有，创造和发明东西，理解明东西，理解环境，探索环环境，探索环境中的新异和境中的新异和变化变化属属于于与与环环境境的的关关系系第6页，本讲稿共23页 生存和安全生存和安全（缺乏性动机）（缺乏性动机）回避人与人之回避人与人之间的冲突和敌间的冲突和敌意，维护社群意，维护社群成员的资格、成员的资格、威信和地位，威信和地位，受到保护，掌受到保护，掌握和控制别人握和
4、控制别人满足和兴趣（丰满足和兴趣（丰富性动机）富性动机）从人们和群体中从人们和群体中获得爱和积极地获得爱和积极地确认，从与别人确认，从与别人的交往中获得快的交往中获得快乐乐属属于于与与别别人人的的关关系系第7页，本讲稿共23页 生存和安全生存和安全（缺乏性动机）（缺乏性动机）在把自己与别人在把自己与别人比较时，回避产比较时，回避产生自卑和失败的生自卑和失败的情感，回避有失情感，回避有失身份，回避羞愧身份，回避羞愧满足和兴趣（丰满足和兴趣（丰富性动机）富性动机）获得自尊和自信获得自尊和自信属属于于自自我我方方面面的的第8页，本讲稿共23页（三）、旅游需要产生的条件（三）、旅游需要产生的条件 1
5、1、经济因素、经济因素 2 2、时间因素、时间因素 3 3、社会因素、社会因素（四）、旅游者的旅游需要及其特点（四）、旅游者的旅游需要及其特点 旅游者的一般需要：旅游者的一般需要：天然需要天然需要 社会需要社会需要 精神需要精神需要 理解需要理解需要 探索需要探索需要第9页，本讲稿共23页二、旅游动机二、旅游动机 （一）、动机与旅游动机（一）、动机与旅游动机 1 1、什么是动机、什么是动机 动机是行为的原因和动力，是引起行动机是行为的原因和动力，是引起行为、保持行为并把行为指向目标以满足人为、保持行为并把行为指向目标以满足人的需要的内在心理过程，是一个人进行活的需要的内在心理过程，是一个人进行
6、活动的内部动因或动力。动的内部动因或动力。第10页，本讲稿共23页2 2、动机的三个功能、动机的三个功能 （1 1）引发活动的功能）引发活动的功能 （2 2）维持活动，达到目标的功能）维持活动，达到目标的功能 （3 3）调整个人行为的功能）调整个人行为的功能3 3、什么是旅游动机、什么是旅游动机 旅游动机是直接推动一个人进行旅游活动旅游动机是直接推动一个人进行旅游活动的内部动因或动力。的内部动因或动力。第11页，本讲稿共23页4 4、旅游动机的类型、旅游动机的类型 按照角度的不同分类按照角度的不同分类（1 1）按动机的社会价值分类）按动机的社会价值分类 集体主义动机集体主义动机 利己主义动机利
7、己主义动机（2 2）按动机在活动中的作用分类）按动机在活动中的作用分类 主导动机主导动机 辅助动机辅助动机（3 3）按动机的命名方式）按动机的命名方式 “行为行为”动机动机 “内容内容”动机动机第12页，本讲稿共23页 旅游动机的分类一般以动机的内容和行旅游动机的分类一般以动机的内容和行为进行分类居多为进行分类居多 如按照动机推动的行为来命名有：如按照动机推动的行为来命名有：（1 1）健康动机）健康动机 （2 2）好奇动机）好奇动机 （3 3）购物动机）购物动机 如按照动机推动的内容来命名有：如按照动机推动的内容来命名有：（1 1）消费动机）消费动机 （2 2）审美动机）审美动机 第13页，本
8、讲稿共23页 美国学者罗伯特美国学者罗伯特.麦金托什和沙西肯特麦金托什和沙西肯特.格普特按旅游动机的内容来进行分类：格普特按旅游动机的内容来进行分类：（1 1）身体健康动机）身体健康动机 （2 2）文化的动机）文化的动机 （3 3）交际的动机）交际的动机 （4 4）地位与声望的动机）地位与声望的动机 第14页，本讲稿共23页 屠如骥主编的屠如骥主编的旅游心理学旅游心理学把旅游动把旅游动机分为九种：机分为九种：（1 1）求实）求实 （2 2）创新（既求实又创新）创新（既求实又创新）（3 3）求名）求名 （4 4）求美）求美 （5 5）好胜的心理）好胜的心理 （6 6）爱好心理）爱好心理 （7 7
9、）求知）求知 （8 8）访古寻友）访古寻友 （9 9）追踪归祖）追踪归祖 第15页，本讲稿共23页 以下几种较具有典型性和时代性：以下几种较具有典型性和时代性：（1 1）健康动机（生理、心理）健康动机（生理、心理）（2 2）娱乐动机）娱乐动机 （3 3）时髦的动机）时髦的动机 （4 4）自我的动机）自我的动机 第16页，本讲稿共23页5 5、旅游动机的冲突：、旅游动机的冲突：（1 1）接近）接近 -接近型的冲突接近型的冲突（2 2）接近）接近 -回避型的冲突回避型的冲突 （3 3）回避）回避 -回避型的冲突回避型的冲突 第17页，本讲稿共23页 6 6、旅游动机的激发：、旅游动机的激发：（1
10、1）加强旅游宣传）加强旅游宣传 （2 2）倡导旅游观念）倡导旅游观念 （3 3）鼓励旅游消费）鼓励旅游消费 （4 4）旅游资源和旅游产品必须具有吸引力）旅游资源和旅游产品必须具有吸引力 （5 5）全面提高旅游服务质量，排除旅游者）全面提高旅游服务质量，排除旅游者的顾虑的顾虑 第18页，本讲稿共23页假象你头脑中的原始森林，直觉上那是一片什么样的森林？A.看不到太阳的茂密黑森林。B.树木耸立，阳光充足的原始森林。C.充满丛林野兽的原野森林。D.鸟语花香，自然甜美的绿森林第19页，本讲稿共23页A.看不到太阳的茂密黑森林。v从你所选择的森林，可以窥视你的心灵内在所隐藏的世界！依选择推论：你对于事物
11、持比较消极的态度，看待问题的角度稍嫌悲观。其实想一想，地球的确无法永远绕着你转，世界上的事情也总是不太如意，但是泰戈尔不是说“如果错过太阳时，你流了泪，那么你也将错过群星。”想开点对你会有益。第20页，本讲稿共23页B.树木耸立，阳光充足的原始森林。v从你所选择的森林，可以窥视你的心灵内在所隐藏的世界！依选择推论：你是个相当单纯的人，对于生活周围发生的点点滴滴，都以直率坦诚的态度去面对，但由于太不做作，偶而会因心直口快而不小心得罪人，人际关系方面须多留心。第21页，本讲稿共23页C.充满丛林野兽的原野森林。v从你所选择的森林，可以窥视你的心灵内在所隐藏的世界！依选择推论：你或许对繁忙纷扰的生活感到厌倦，期待一点放荡不羁的浪漫，给自己寻找一个远方，安排一次放肆的假期，对你会有莫大的帮助。第22页，本讲稿共23页D.鸟语花香，自然甜美的绿森林v从你所选择的森林，可以窥视你的心灵内在所隐藏的世界！依选择推论：你是个明朗乐观的人，凡事都能以轻松简单的角度面对，保持这样的心态，微笑面对生活吧！第23页，本讲稿共23页