万达新员工信息化培训.ppt

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1、112/1/2022重视信息价值重视信息价值 全面提升管理全面提升管理 万达集团新员工信息化应用培训 （09版）212/1/2022培训纲要信息化建设成果概要通用办公系统培训（OA/RTX/邮箱）视讯系统培训 312/1/2022第一章第一章 信息化建设成果概要信息化建设成果概要ERPERP系统、语音、系统、语音、视频视频(车)网络、机房等硬件设网络、机房等硬件设施施 (路、车场)维护与支持组织维护与支持组织体系体系(交警)万达集团信息化建设体系安全安全舒适舒适高性能高性能美观美观通畅通畅并行并行高速高速运行秩序运行秩序法律法律监督与纠正监督与纠正技能技能稳定稳定绩效绩效守法守法使用者使用者（

2、驾驶员）管理制度管理制度(交通规则)412/1/2022中国网通中国网通-建设第一张建设第一张MSTPMSTP多业务平台广域专网多业务平台广域专网互联网互联网100M512/1/2022612/1/20221、专网、机房建设基础设施（路、车场）、专网、机房建设基础设施（路、车场）（2）数据中心：集团所有信息系统都由座落在总部机房的数据中心提供服务。1、总部机房：见图见图 2、服务器：小型机：PC机：网络与安全设备：精密空调：供配电设施等 712/1/2022总部数据中心总部数据中心 服务器机柜服务器机柜812/1/20222、信息化建设中的“车”广域专网基础设施广域专网基础设施ERP系统（数据

3、信息）系统（数据信息）视频监控（客流分析）视频监控（客流分析）视频会议系统视频会议系统321业务系统构架1012/1/2022招投标系统：招投标系统：主要功能包括招、投、开、评、定标全过程，并建立招标信息库、合格供方管理，实现招投标全业务流电子化处理、存储和查阅 项目过程管理系统项目过程管理系统 包含了房地产管理的几大核心业务，主要功能包括目标成本控制体系，资金计划体系和工程进度计划体系以及合同管理体系的管理营销管理系统营销管理系统：系统将项目的策划、推广、销售、房源、客户及入伙后的物业管理等功能进行有机的整合。包括销售费用管理与报表分析、客户关系管理等。商业运营与物业管理系统：商业运营与物业

4、管理系统：是根据万达商业地产运作模式定制开发的商业运营管理系统，以客户和合同为中心，实现各部门之间的信息共享，支持多部门多岗位的协同服务。能够即时反应各商业广场的经营状况，为决策层随时提供决策依据。同时适用于住宅物业管理模式。财务系统（财务系统（FI FI）：满足企业日常核算和财务报表管理的系统，各业务系统数据自动流入财务系统并生成相应的凭证人力资源系统（人力资源系统（HRHR）：）：是基于集团集中管控并兼顾各分子公司个性需求的多级管理应用软件，通过系统的应用，可以达到规范统一人力资源管理模式、整合人力资源管理流程、提高人力资源整体管理水平和效率的目的OA系统：系统：是万达集团协同办公平台，主

5、要功能包括文档管理、流程审批管理、新闻公告发布等内容。通过OA系统的使用，使业务流程审批全面进入电子审批阶段，加快审批流程；通过文档的管理，实现文档的快速传递和共享 信息门户：信息门户：是企业与客户之间进行信息交互的平台。通过信息交互，它可起到提高企业内部经营信息与外部市场信息的利用效率，降低管理运营成本。使外部客户充分了解企业产品与业务需求，加强了企业的客户关系管理，实现与客户的双赢，我们的门户系统将具备电子商务的基本功能 万达院线营销系统万达院线营销系统 万千百货营销系统万千百货营销系统 （系统演示）（系统演示）1112/1/2022(2)视频监控系统视频监控系统 客流分析客流分析全国万达

6、广场：动态客流分析系统技术技术技术技术业务业务业务业务融合融合融合融合业务数据视频会议视频监控视讯作为基础业务，和数据完全交融视讯作为基础业务，和数据完全交融会议电视 视频头 可视电话 计算机软终端广域网络1212/1/2022(3)(3)视频会议视频会议 一对一或 5方以内：V2 h3c视讯 rtx 多方广播，各系统培训 集团大会：V2 h3c视讯 年会直播：近40城市88方 1312/1/2022万达集团“运营中心”智能化建设 多媒体会议室：多媒体会议室：电子白板、投影、远程视频、录像、同声传译网络综合布线：网络综合布线：有线网络与无线网络一卡通系统建设一卡通系统建设：车库、门禁、就餐、考

7、勤电话语音系统：电话语音系统：虚拟网85853*、IP电话、电话会议 北京地区北京地区“万达手机专网万达手机专网”：免费通话电话电话1412/1/2022 3、制度建设（交通法规）、制度建设（交通法规）（1 1）信息工程部工作细则）信息工程部工作细则（2 2）ERPERP项目组工作规范项目组工作规范（3 3）万达信息化管理制度）万达信息化管理制度 （万达集团控股公司版与万达商业地产公司版）1512/1/20224、维护者（交警、教练员）、维护者（交警、教练员）-交通法的维护与支持体系 信息化组织建设领导机构信息化领导小组 组 长：董事长 副组长：分管信息化副总裁 成 员：副总裁与各部门（公司）

8、总经理日常工作机构 集团信息工程部 关键用户：子公司兼职维护人员 咨询专家库 1）网络支持人员：维护当地网络运行，协助终端电脑维护 2）系统关键用户：指导系统使用，负责当地管理系统使用培训1612/1/20225、使用者：最终用户（驾驶员）、使用者：最终用户（驾驶员）新员工入职新员工入职 1、系统应用操作培训：基础：OFFICE、QQ、MSN、EMAIL 万达：OA、RTX、EMAIL、专业系统 2、信息化制度培训 3、较好的使用、积极配合建设 新公司成立新公司成立 财务帐套、人力资源、OA 1712/1/2022二、万达集团信息化建设特点 统一规划统一规划建设领域：软件、硬件、基础设施；建设

9、范围：全集团子公司全业务 领域，统一实施 （网络、视讯、软件）高度集成高度集成单点登陆、数据共享，严格按照三个一的原则：一个概念、一个数据、一个入口 万达管理系统中各系统高度集成 国内唯一国内唯一全业务流、一体化，在中国企业信息化发展中的领导者地位，行业标准 “我们以开拓者的身份，为其他企业树立一个信息化的行业榜样，做出 一套标准，供全行业使用，我们有这样的责任”-王健林 18一年内连获三项信息化大奖 万达集团信息化成果获得的荣誉：2008年3月，入选中国企业信息化500强名单，并荣获“优秀信息化建设团队奖”；6月，在中国信息化应用发展高峰论坛暨2008中国信息化应用百强盛典上，万达集团信息化

10、建设成绩列信息化应用百强第九位；10月，在2008中美CIO峰会上，万达集团信息化摘得“2008年信息化最佳IT项目实施奖”。目前正在申请科技进步奖19众多知名科研院所调研参观 2008年8月中山大学管理学院副院长、中国信息经济学会常务副理事长谢康博士等一行四人到万达集团进行调研和交流。会后康博士表示：万达是国内较少具有“全业务、一体化、大集成”信息化建设战略并已在实践中取得成果的企业。2008年4月，人民大学教授、博士生导师张瑞君女士携助手到万达集团考察信息化建设情况。张教授对万达信息化建设的评价是“利用智能化先进平台，推动集团绩效提升”。其根据万达信息化建设情况写成的论文，成为国内企业信息

11、化建设中的重要论述。20与行业企业分享信息化建设经验 08年期间，集团信息化主管副总裁、信息工程部先后接待了成都蓝光集团、山东高速公路集团、中国远洋、河南鑫苑、重庆隆鑫集团、辽宁成大、大连大商、深圳华侨城、北京泛海控股等多家来万达参观学习信息化建设的企业，并向他们介绍了万达信息化建设中的宝贵经验。2112/1/2022未来的办公地点，将会在家庭、酒店，更便利未来的办公地点，将会在家庭、酒店，更便利只要能上网，IP软电话，免费交流、视频开会使用信息系统：各项审批流，全部业务处理酒店酒店办公室办公室家庭家庭机场机场2212/1/2022信息化建设目标 全天候的信息系统座席办公支持IT支持座席酒店、

12、院线座席总中心分公司分公司远端办公地点Call Manager在路上在家里 全员共同参与，推动集团息化建设持续的、更好的发展！23第二章 信息化建设成果应用演示办公自动化系统演示 24万达办公自动化三件套OA：Office Automation 办公自动化 发布及查看公告信息、业务流程审批、知识共享登陆地址:http:/ Time eXchange 实时通信平台 即时通讯、广播消息、文件传输下载地址：http:/MAIL:企业邮箱 邮件收发、网络存储登陆地址：http:/OA、RTX、企业邮箱25企业邮箱26工工具具栏栏内内容容区区具体使用手册见信息化专栏网络存储网络存储过滤设置过滤设置参数设

13、置参数设置271、修改个人资料2、手机信息的发送3、自定义组的建立4、查找联系人5、查看消息记录6、文件传输RTX系统具体使用手册见信息化专栏28OA系统三大核心功能：1、信息共享（文件、通知等的查看）2、流程审批（新建流程、签批流程）3、知识管理（查看文档、上传文档）29系统登陆及设置301、信息共享 90篇篇 219篇篇 百货百货83篇篇 院线院线6篇篇 商管商管93篇篇 项目项目34篇篇 酒店酒店3篇篇31个个人人工工作作区区菜菜单单信信 息息 区区OA页面介绍322、流程审批 OA系统目前上线运行的流程300多个，包含日常工作、行政流程、人事流程、财务流程等，每类流程又划分为项目公司、

14、商管公司、百货公司等各个业态。33工作请示：新建流程（日常工作、人事、行政、财务等）流程类型流程类型流程流程例一：内部联络单例一：内部联络单 14000多个多个例二：通用业务流程审批（简）例二：通用业务流程审批（简）13000多个多个例三：员工出差申请例三：员工出差申请例四：低值易耗品购置申请例四：低值易耗品购置申请 34工作处理：待办事宜处理NEW标识标识流程正文流程正文签字意见签字意见流程图流程图流程状态流程状态处理操作处理操作35流流程程正正文文签签字字意意见见36流流程程图图流流程程状状态态373、知识管理部门文档目录部门文档目录经典模式显示经典模式显示38部门文档目录部门文档目录树形

15、模式显示树形模式显示39数据查询：搜索工具条中查询人员、流 程、文档等知识共享：新建文档到文档目录中具体使用手册见信息化专栏40单点登陆企业邮箱企业邮箱单点登陆单点登陆RTX单点登陆单点登陆41常见问题释疑如何开通办公自动化账号如何开通办公自动化账号办公自动化常用系统地址办公自动化常用系统地址提示提示“用于检测附件大小的控件没有安装用于检测附件大小的控件没有安装”为何点击新建流程后没有弹出页面为何点击新建流程后没有弹出页面OAOA、HRHR、RTXRTX人员信息的关系人员信息的关系上述问题均可查询信息化专栏42信息化专栏介绍43新版OA系统升级后三大核心优势：1、满足集团上市需要2、与ERP系

16、统数据集成3、与其他办公自动化系统集成44升级前后流程表单对比升级前后流程表单对比升级前升级后特点：二纬表格。可以对每个字段进行相应控制特点：真实的单据。每个字段类型可自定义，可控制权限，可设定操作。升级前页面：升级前页面：所有内容从上到下罗列、所有信息展示出来，没有布局和取舍。各部分的内容很难区分，阅读困难。字体无法自定义升级前后流程正文对比升级前后流程正文对比 -类Word的页面设计。-标题、正文、处理意见分离。-充分考虑处理、阅读、查询时的处理感受。界面对比升级后界面对比升级后处理处理阅读阅读查询查询个人、单位、公文档案、项目文档可以订阅、推送、RSS、BLOG全文检索知识管理首页，信息

17、入口明晰库知识属性定义，客户化应用扩展支持RSS，BLOG知识中心展示知识中心展示49与其他办公自动化系统集成1、与RTX系统集成2、与企业邮箱系统集成3、手机wap集成与RTX系统集成OA、RTX组织架构完全对应组织架构完全对应51OA与与RTX消息集成消息集成52与邮箱系统集成与手机wap集成555657日常使用问题处理流程用户日常工作用户日常工作遇到疑难问题遇到疑难问题查询信息化专栏查询信息化专栏关键用户帮助解决关键用户帮助解决信息工程部信息工程部800呼叫中心呼叫中心信息工程部项目信息工程部项目经理处理经理处理问题解决问题解决58想了解更多信息化动态与使用说明请留意OA信息化专栏谢谢第

18、三章 视讯培训信息工程部信息工程部信息工程部信息工程部视频会议系统介绍 目前万达集团主要使用的视频会议系统：北京威速科技的V2 conference基于网页的BS架构的软件视频会议系统。灵活灵活灵活灵活 容量大容量大容量大容量大 低成本低成本低成本低成本 适用性强适用性强适用性强适用性强 易于操作和推广易于操作和推广易于操作和推广易于操作和推广V2 conference 系统介绍申请发言申请发言申请发言申请发言按钮按钮按钮按钮申请控制申请控制申请控制申请控制按钮按钮按钮按钮窗口变换窗口变换窗口变换窗口变换按钮按钮按钮按钮V2 conference 登录地址1、使用专网的公司：http:/:18

19、0802、非专网，使用电信线路接入的公司：http:/219.143.242.249:180803、非专网，使用网通线路接入的公司：http:/202.108.222.145:18080V2 conference主页面介绍V2 conference 登录方式注册用户注册用户注册用户注册用户登录位置登录位置登录位置登录位置选择并登录会议时请大家着重注意选择并登录会议时请大家着重注意选择并登录会议时请大家着重注意选择并登录会议时请大家着重注意会议列表中各会议属性的图标会议列表中各会议属性的图标会议列表中各会议属性的图标会议列表中各会议属性的图标普通用户普通用户普通用户普通用户登录位置登录位置登录位

20、置登录位置普通用户登录窗口该名称将直接表现在该名称将直接表现在该名称将直接表现在该名称将直接表现在登录后的系统中登录后的系统中登录后的系统中登录后的系统中注册用户登录窗口点击便可直接进入会议；在系统点击便可直接进入会议；在系统点击便可直接进入会议；在系统点击便可直接进入会议；在系统中显示的与会者名称为系统管理中显示的与会者名称为系统管理中显示的与会者名称为系统管理中显示的与会者名称为系统管理员预先设定好的，不允许更改员预先设定好的，不允许更改员预先设定好的，不允许更改员预先设定好的，不允许更改V2 conference 功能演示白板共享白板共享 协同操作协同操作 支持手写板支持手写板V2 co

21、nference 功能演示1 1、文档共享、文档共享文档共享文档共享2 2、文件共享、文件共享FlashFlash、JPGJPG、GIFGIF、TXTTXT、HTMHTM等等 Microsoft Office Microsoft Office 文档、文档、PDFPDF文件等文件等 V2 conference 功能演示会议用户发送文件会议用户发送文件 一对一发送一对一发送 一对多发送一对多发送V2 conference 功能演示程序共享程序共享视频会议系统的好处解决员工商务旅行开支过于庞大的问题给我们的工作带来极大便捷更能提高士气和员工的生产力 希望大家能像掌握希望大家能像掌握OFFICEOFFICE软软件一样使用好视讯系统件一样使用好视讯系统感谢关注信息化事业