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1、 高绩效工作平台高绩效工作平台核心基础核心基础High PerformanceWorkplace Guiding Principles主要内容1.1.什么是高绩效工作系统什么是高绩效工作系统2.2.高绩效工作系统的存在环境与运行条件高绩效工作系统的存在环境与运行条件3.3.高绩效管理过程中的四个角色、职责、任务高绩效管理过程中的四个角色、职责、任务4.4.经理人授权经理人授权5.5.建立全面沟通机制建立全面沟通机制6.6.闯过三关，年终绩效考核成功在握闯过三关，年终绩效考核成功在握7.7.员工绩效障碍分析员工绩效障碍分析8.8.HRHR在高绩效工作系统中的贡献在高绩效工作系统中的贡献1、以人为
2、本的高绩效工作系统High Performance Workplacen人力资源到底为企业创造多少财富？n企业在员工绩效管理效率上的差异给财富增长带来的直接影响有多少？什么是绩效？n绩效是结果是员工完成工作任务的结果n绩效是行为表现员工在完成任务过程中所用的方式方法提高对高绩效员工的支持力度创建一个高绩效工作的生态环境2、高绩效工作系统存在的生态环境组织绩效与员工绩效高绩效系统运行的必要条件1.明确的公司战略目标2.高效的组织架构3.科学的实施流程4.员工沟通机制5.人力资源管理的三个基本系统l职位系统l薪酬系统l培训系统 3、高绩效工作管理中四种角色的定位与职责4、经理人授权管理的三个基本事
3、实“管理是一种通过他人之力完成工作的互动过程；经理对员工的需要大过员工对经理的需要；经理的贡献是来自他们员工的业绩，而不是经理个人具体做了些什么。“对经理的授权“经理”的称号就是员工管理者对员工的挑选、考核、发展、提升、薪酬、辞退有决定权经理人的职责与衡量标准n打造一支能为企业创造高绩效的团队n以团队的业绩考核经理的业绩n以团队的战斗力评估经理管理水平惠普经理人素质1.造气氛造气氛培育高绩效文化2.定计划定计划运筹制胜业绩3.带团队带团队建设高效团队4.促先进促先进保持激发先进5.创优绩创优绩追求卓越成果练习“谁应该解决这些问题？”5、建立公司各层级沟通机制高绩效工作系统特点1.强调目标自上而
4、下逐一分解到个人2.注重过程中管理3.考核指标为每个员工量身定做4.考核不做横向比较5.绩效考核结果为新目标制定基础6、把好三关，顺利通过年终绩效考核1.明确，清晰的目标传递与分解2.及时的日常教导与反馈3.不折不扣执行年终绩效评估，考核流程低绩效员工教导流程7、低绩效起因分析l“心结”问题l是绩效问题还是不良工作习惯问题l“短板短板”分析分析l工作量分析“短板分析”员工核心能力评估（销售经理）“短板分析”员工核心能力评估（行政管理人员）8、HR在高绩效管理中的贡献能力赋予者赋予管理者与被管理者创造高绩效所需要的能力企业核心能力的来源员工日常工作教导与反馈l提供员工日常管理工具，方法，流程，如：面试、筛选、定职定薪、提升、绩效面谈、日常工作跟踪、奖励、认可、辞退等l保证高效，先进性，科学性l提供新工具培训l应用与正确执行l及时向HR反映管理中问题l督促，检查使用正确与否l推动，疏导，消除阻力HR与业务经理共建高绩效员工队伍四个突破点1.直线经理要成为人力资源管理者2.HR要通过为业务需求服务实现其价值3.HR工作要纳入对员工的心理管理4.高层领导要承担绩效管理的成败责任